公司试乘试驾车管理规定审批稿
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公司试乘试驾车管理规
定
YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
试乘试驾车管理制度
为明确公司试乘试驾车辆的使用规范,确保专车专用,使试乘试驾车有一个良好的车况,为顾客提供良好的试乘度驾体验,制定本制度。
一、适用范围
1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。
2、本制度适用于公司所有员工。
二、管理职责
1、试乘试驾车由销售部管理,车辆管理员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录等相关使用过程及使用情况进行管理。
2、销售人员负责车辆卫生的清洁和维护,并保证车辆在使用过程中的安全。
3、行政部每月对试乘试驾车的费用和油耗进行核算。
三、管理制度
1、公司试乘试驾车是为客户提供试乘试驾服务的,要专车专用,未经总经理批准不得转为其他用途。
2、车辆管理员要认真核实车辆使用的真实性,认真发放钥匙,监督销售顾问对车辆行驶前后公里数的正确记录,里程必须连续。
3、试乘试驾者必须持有国家规定的有效C级或C级以上的机动车驾驶证,才能亲自驾驶试乘试驾车。
4、销售顾问带领客户试乘试驾时要确保车辆的安全,按公司规定的试驾路线提前与客户确定,来回路程最远不可超过5公里。
5、销售顾问带领客户试乘试驾时,要对客户的驾车技术充分了解,对驾车经验不能保证的客户,可要求客户试乘,不可不负责任的随意让客户开试乘试驾车。
6、对于客户在试乘试驾过程中由于销售顾问失职造成的车辆损伤,由销售顾问承担,对于客户失误造成的车辆损伤,销售顾问要及时地通知部门经理,由部门经理根据情节严重酌情予以处理。
7、试乘试驾车公司如有他用,车管理员必须接到总经理的通知才可将钥匙交出,但必须在登记表中记录清楚,否则将处以100—200元的罚款。
8、公司员工不可将试乘试驾车冒领他用,如有发现,公司将处以200至500元罚款。
9、如未经同意,私自拿走车辆钥匙者,罚款200元,情节严重者将给予以辞退处理。
10、车辆违章管理。根据“谁驾驶、谁负责”的原则进行处罚,车管员于每月31日,对所有试乘试驾车的违章记录,进行查询并打出清单,对应登记记录查找违章责任人;经违章当事人、部门经理、总经理签字确认后,违章处罚金,从驾车违章当事人当月工资中给予扣除,由车管理员统一对违章处罚费用进行缴纳,发票交至财务备案。
11、财务每月底对试乘试驾车辆的用油进行核算统计,将车辆油耗情况上报总经理,如用油量大于公司规定的油量,由部门做出说明上报总经理批示。