广告销售工作总结

合集下载

广告公司业务部销售工作总结

广告公司业务部销售工作总结

广告公司业务部销售工作总结一、引言广告公司的业务部是公司的核心部门之一, 负责开拓新客户、销售公司的广告服务。

在过去的一年里, 我作为业务部的销售人员, 积极开展各项销售工作, 取得了一定的成绩。

本文将对过去一年的销售工作进行总结和反思, 以期在今后的工作中更好地发挥自己的优势。

二、工作内容1.客户开发在过去的一年中, 我通过电话营销、拜访、参加展览等多种途径不断寻找潜在客户, 并建立与他们的联系。

在拜访客户时, 我会详细了解客户的需求和预算, 并根据客户的具体情况提供合适的广告解决方案。

通过积极的客户开发, 我成功签约并开展了一些大型客户, 并为公司带来了丰厚的利润。

2.销售推广为了更好地推广公司的广告服务, 我积极参加各类展览、行业论坛等活动, 在活动中与客户进行面对面的交流, 展示公司的专业能力和服务优势。

此外, 我也参与了公司的宣传活动, 撰写了相关的广告文案、案例分析等, 在提升公司形象的同时, 也为销售工作打下了基础。

3.维护客户关系在销售工作中, 我重视与客户建立良好的合作关系。

与客户的交流不仅限于业务合作, 还包括一些非业务性的沟通, 如了解客户最近的动态、近况等。

通过与客户的深入交流, 我能更好地把握客户的需求, 为他们提供更有针对性的服务。

此外, 我还会及时回访客户, 了解他们对我们服务的满意程度, 并做好后续的跟进工作, 维护客户关系。

三、工作成绩在过去的一年里, 通过自己的努力, 我取得了以下一些突出的工作成绩:1.成功签约并开展了几个大型客户, 为公司带来了可观的利润;2.参加了多个展览活动, 成功与潜在客户进行了沟通, 为公司带来了大量的业务机会;3.与客户建立了良好的合作关系,取得了客户的高度认可和赞扬。

四、工作中存在的问题及改进方案尽管取得了一定的成绩, 但在工作中也存在一些问题, 主要有以下几个方面:1.市场调研不足: 在某些大型客户的拜访中, 我发现了自己对于他们市场需求的了解不足的问题, 这导致了一些销售机会的失去。

广告销售半年工作总结

广告销售半年工作总结

广告销售半年工作总结一、工作内容及职责1.业务拓展:打开市场,开发新客户,维护老客户,并且与客户建立良好的合作关系。

2.制定销售计划:根据公司目标和客户需求,制定实施销售计划,并达成销售目标。

3.撰写销售方案:根据客户需求及市场情况,撰写销售方案,提出方案中的利弊和优缺点,并为客户做出合理的建议。

4.跟踪客户订单和项目进度:及时跟进客户订单和项目进度,保证交货质量和时间。

5.解决客户问题:及时处理客户投诉和问题,通过有效沟通和谈判,达成客户满意度。

二、半年来的成果及感悟在这半年的工作中,我尝试了很多不同的销售技巧和方法,不断地学习和思考。

同时,也切合实际,积极的去解决问题和迎接挑战,取得了一些成果:1.业绩提升我通过多种渠道积极寻找客户,开展了一系列的市场推广活动,同时不断深入了解客户需求,及时调整销售策略。

这些努力有效地提高了公司的业绩,在半年内达到了公司设定的销售目标。

2.客户变更我的客户中有一部分需要调整业务,我及时与客户沟通了解情况,并给客户提供因应措施,使得我们保住了客户的信任和合作。

3.高效沟通在工作中,我意识到高效沟通对销售工作的重要性,我不仅注重与客户的沟通,也与公司内部各个部门的同事加强沟通协作,力图打破部门间的壁垒,达到信息共享和资源整合的效果。

四、总结和展望在此半年中,我感悟颇多,我学到了销售和市场营销的知识和技能,也在实践中感受到了工作的乐趣和成就感。

但是,我仍然有很多需要改进和进步的地方。

首先,我需要提高自己的专业知识,不断学习行业最前沿的销售技能与市场趋势。

其次,我也要加强自身的沟通能力,以更加高效和有针对性的进行销售工作。

最后,我也希望在未来的工作中能够继续探索和尝试,不断创新和创造更好的销售成绩。

广告公司业务销售工作总结6篇

广告公司业务销售工作总结6篇

广告公司业务销售工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为广告公司的一名业务销售人员,经历了许多挑战和学习。

本报告将对我过去一年的工作进行全面总结,分析我在业务销售过程中的成功与不足,并提出改进措施,以便更好地完成未来的工作任务。

1. 市场分析与目标制定在过去一年中,我对广告市场进行了深入的分析,包括竞争对手的情况、行业趋势以及目标客户的需求。

基于这些分析,我制定了具体的销售目标,并设定了可行的销售策略。

2. 销售策略与实施在销售策略上,我注重与客户建立良好的沟通机制,深入了解客户需求,并提供定制化的解决方案。

同时,我也积极利用各种资源,如公司内部的创意团队和技术支持,以确保客户满意度的提升。

在实施过程中,我遇到了许多挑战,如客户需求的不断变化、竞争对手的激烈竞争等。

然而,通过不断的调整和优化,我逐渐适应了市场变化,并取得了不错的销售业绩。

3. 销售业绩与成果在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,并在某些关键项目上取得了超出预期的成绩。

例如,在某大型企业的广告投放项目中,我凭借专业的知识和优秀的沟通能力,成功争取到了客户的信任,并实现了较高的广告投放量。

此外,我还积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同完成了多项重要任务。

三、存在的问题与改进措施1. 客户需求把握不够准确在与客户沟通的过程中,有时我未能准确把握客户的需求,导致提供的解决方案未能完全满足客户需求。

为此,我决定加强与客户的沟通力度,深入了解客户需求,并提供更加个性化的解决方案。

2. 市场竞争激烈广告行业的市场竞争非常激烈,我需要不断学习和提升自己的专业能力,以应对市场的变化。

因此,我计划加强学习,提升自己的专业技能和知识水平,以更好地为客户提供服务。

3. 团队协作有待加强虽然我积极参与团队建设活动,但我认为自己的团队协作能力还有待加强。

在未来的工作中,我将更加注重与团队成员的沟通与协作,共同完成公司的各项任务。

四、结论与展望总体来说,过去一年我在广告公司业务销售工作中取得了一定的成绩,但也存在不少问题和挑战。

2024广告销售年终工作总结样本(二篇)

2024广告销售年终工作总结样本(二篇)

2024广告销售年终工作总结样本在____年,全体建二同仁紧密围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的核心战略,以及“打造企业执行力”的管理战略,全心投入,取得了显著的工作成果。

一、经营业绩显著增长,销售额成功突破亿元大关。

年度销售业绩达到年度考核计划的____%,较去年同期增长____%,纯利润同比增长____%,确立了____在____区域市场的领先地位。

经营调整效果显著,全年新增新渠道1____个,淘汰品牌____个,调整率超过____%。

七大品类均实现____%以上的增长,最高和最低毛利率较去年分别增长____%和____%。

在“打造____个百万品牌”和“引进____个成熟品牌”的“两手抓”工程中,有____个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长____%,占全场销售总额的____%。

二、服务体系建设不断完善,现场管理取得显著成效。

____年,建二公司着力加强现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,并开展了一线员工“服务意识”大讨论。

对商场硬件设施进行了全面维修和整改,提升了卖场形象。

三、“执行”理念深入人心,人力资源潜力不断挖掘。

全年以“打造企业执行力”为培训指导思想,共组织了____多小时,万余人次的各类培训,实现了学习型组织建设和知识型人才培养的目标。

进行了两次较大规模的岗位轮岗,涉及____人,员工反响强烈。

尽管____年的工作成果显著,但也面临以下六个方面的挑战:1. 经营结构与企业发展目标之间的不协调问题仍然突出。

2. 市场预判与具体经营措施的实施存在矛盾。

3. 营销手段单一,缺乏多样性。

4. 日常销售与热点销售之间的差距呈扩大趋势。

5. 全场应季商品的货源及结构问题尚未解决。

6. 供应商渠道整合虽有进展,但效果尚不明显。

面对____年____周边区域商业竞争的加剧,我们将从以下方面着手应对:1. 以春节营销为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、____月份的开门红和年度经营目标的实现。

广告业务员个人工作总结(通用6篇)

广告业务员个人工作总结(通用6篇)

广告业务员个人工作总结(通用6篇)广告业务员个人工作总结(通用6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取阅历教训,指导将来的工作吧。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是为大家整理的广告业务员个人工作总结(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所关怀。

广告业务员个人工作总结1一、取得的业绩(一)、连续协调公司与老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。

“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着确定的贡献。

为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和看法;二是针对客户提出的看法和建议,准时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。

通过主动主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的进展态势,业务量稳中有升。

(二)、主动拓展新客户,为公司的可持续进展供应源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。

眼勤就是要擅长观看发觉,收集相关项目的筹备状况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通相互沟通,了解其广告投放意向,以便准时跟进;脑勤即勤于思索,要擅长从与业主的沟通相互沟通中,分析其对广告投放的趋向性选择,并依据其项目或产品特点,适时向其宣布传达推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过主动主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续进展注入了活力。

二、存在的不足(一)、与同事的相互沟通不够多,团队意识有待进一步增加。

(二)、相关广告业务技能的把握还不够好,与客户的沟通相互沟通技巧还需进一步提高。

广告业务员月工作总结7篇

广告业务员月工作总结7篇

广告业务员月工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在过去的这个月里,我作为广告业务员,紧密围绕公司年度目标和月度计划,努力开展各项工作。

通过不懈努力,我不仅完成了公司下达的各项任务,还在业务拓展、客户维护等方面取得了显著成绩。

现将本月工作总结如下,以飨领导。

二、主要工作内容及成果1. 业务拓展本月,我积极参与市场调研,深入了解行业趋势和客户需求,通过精准定位和策划,成功开拓了多个新客户。

这些新客户不仅为公司带来了可观的业务增长,还为未来的合作奠定了坚实基础。

在业务拓展过程中,我始终坚持诚信经营、优质服务,赢得了客户的广泛赞誉和信任。

2. 客户维护在客户维护方面,我注重与客户保持密切沟通,及时了解客户需求和反馈,为客户提供量身定制的解决方案。

通过不断优化服务质量和提升客户满意度,我成功巩固了老客户的关系,为公司的长期发展奠定了基础。

同时,我还积极引导客户参与公司的其他业务,提高了客户的粘性和贡献度。

3. 团队建设与协作在团队建设和协作方面,我注重发挥团队成员的优势和潜力,通过合理分工和协作,共同完成各项任务。

在团队工作中,我始终坚持民主集中制原则,尊重团队成员的意见和建议,充分发挥团队凝聚力和战斗力。

通过团队成员的共同努力和密切配合,我们不仅完成了公司下达的各项任务,还在业务拓展和客户维护等方面取得了显著成绩。

三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈在业务拓展过程中,我们遇到了市场竞争激烈的问题。

为了应对这一问题,我们加强了市场调研力度,深入了解竞争对手的产品特点和价格策略等。

同时,我们还不断优化自身产品和服务质量,提高市场竞争力。

通过这些措施的实施,我们成功打破了市场瓶颈,实现了业务的稳步增长。

2. 客户需求多样化在客户维护过程中,我们遇到了客户需求多样化的问题。

为了满足不同客户的需求,我们注重加强与客户的沟通力度,深入了解客户需求和反馈。

同时,我们还根据客户需求的不同特点制定相应的解决方案和服务计划等。

广告销售工作总结范文7篇

广告销售工作总结范文7篇

广告销售工作总结范文7篇第1篇示例:广告销售工作总结一、工作概述广告销售工作是一项充满挑战和激动人心的工作。

作为广告销售人员,我们不仅需要具备优秀的销售技巧,还要熟悉市场动态和广告行业的发展趋势。

我们的工作职责是通过与客户建立良好的沟通和合作关系,为他们提供最佳的广告宣传解决方案,实现双赢。

二、工作收获在过去的一年里,我所从事的广告销售工作取得了一些令人感到满意的成绩。

在销售额方面,我超额完成了公司制定的销售目标。

我的销售团队与我合作紧密,积极拓展客户资源,不断拓宽业务范围,取得了显著的业绩增长。

在客户关系建立方面,我成功地与一些大型客户建立了长期稳定的合作关系。

通过与客户的深入沟通和了解,我能够根据客户的需求提供个性化的广告解决方案。

我还积极参与公司举办的各类营销活动和推广策划,为客户带来更多的曝光和营销机会。

三、工作难点在工作中,我也面临着一些困难和挑战。

市场竞争激烈,客户需求多变,我们需要不断学习和更新知识,提高自身的专业素养和销售技巧。

广告销售工作需要与客户进行长时间的沟通和谈判,需要我们具备很强的沟通能力和应变能力。

销售工作也需要我们在高压下保持积极的心态和良好的工作状态,这需要良好的心理素质和情绪管理能力。

四、工作展望展望未来,我将进一步提高自身的销售能力和专业素养,做好市场调研和客户需求分析,不断开拓创新,积极寻找新的销售机会。

我也将不断完善自己的沟通能力和谈判技巧,提高工作的效率和质量。

我也将积极参与公司的各项培训和活动,不断提升自己的综合素质和团队合作能力。

我相信通过自己的不懈努力和持续学习,我会在广告销售行业取得更好的成绩。

广告销售工作是一项非常具有挑战性和发展潜力的工作。

我热爱这份工作,将会不懈努力,不断提高自己,为客户提供更优质的服务和解决方案。

相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩,实现个人与公司的共同成长。

第2篇示例:广告销售工作总结一、工作概况本人于今年年初加入某广告公司担任销售岗位,主要负责广告业务的拓展和客户关系的维护。

广告销售2024年终总结范文7篇

广告销售2024年终总结范文7篇

广告销售2024年终总结范文7篇篇1一、背景随着市场竞争的日益激烈,广告销售行业面临着巨大的挑战和机遇。

本文旨在回顾和总结本人在广告销售领域的经验,总结成绩和不足,分析市场趋势,展望未来发展方向,并提出改进措施和建议。

二、总结成绩与不足在过去的一年里,我作为广告销售人员,取得了一定的工作成绩。

具体来说,我们实现了销售目标并获得了客户的认可和支持。

此外,我们的市场占有率也得到了提升。

但同时,我们也存在不足之处,包括推广策略的局限性、客户需求理解的差异等。

这些问题的存在让我们认识到提升个人素质和专业技能的重要性。

三、市场分析随着数字化时代的到来,广告行业正在经历深刻的变革。

社交媒体、短视频平台和搜索引擎等新媒体的崛起为广告销售行业带来了机遇和挑战。

新兴广告平台的用户数量和市场份额正在增长,对传统广告行业产生了一定程度的冲击。

在这种情况下,如何调整推广策略,适应市场需求,成为我们必须面对的问题。

四、客户反馈与需求变化客户反馈是我们改进工作的重要依据。

通过收集客户反馈,我们了解到他们对广告效果的期望越来越高,对广告投放的精准度和个性化需求也越来越强烈。

同时,随着移动互联网的普及和技术的不断进步,客户对广告平台的多样性也提出了更高的要求。

因此,我们需要加强客户研究,准确把握客户需求和市场趋势。

五、案例分析与实践经验分享今年我们在工作中积累了丰富的实践经验。

例如,针对某一特定客户群体进行精准投放的广告活动取得了显著的效果;通过合作推广与跨界合作实现了销售额的大幅增长等。

这些成功案例为我们提供了宝贵的经验。

具体来说,我们通过对市场细分和客户需求的精准把握,结合创新的推广策略,实现了广告效果的提升。

同时,跨界合作也为我们带来了更多的资源和渠道,有助于扩大市场份额和提高品牌知名度。

六、未来展望与改进措施展望未来,我们将面临更大的挑战和机遇。

为了应对市场竞争和客户需求的变化,我们需要采取以下改进措施:1. 提高个人素质和专业技能:加强学习新知识、新技术和新方法,提高自己的业务水平;积极参加培训和交流活动,与行业专家交流经验,拓展视野;加强与内部团队的合作与交流,共同提升团队能力。

优秀广告业务员年终工作总结8篇

优秀广告业务员年终工作总结8篇

优秀广告业务员年终工作总结8篇篇1在过去的一年里,我作为一名广告业务员,经历了成长与收获,也感受到了挑战与压力。

在公司的培养和领导的指导下,我不断努力,积极开拓市场,取得了不错的业绩。

在此,我向公司领导和同事们汇报一下我的工作总结。

一、工作成绩在市场竞争激烈的今天,我始终坚持以客户需求为中心,积极开拓市场,取得了可喜的成绩。

1. 销售业绩显著:在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了销售额的稳步增长。

通过不断努力和客户维护,我不仅拓展了新客户,还提高了老客户的复购率,为公司的利润贡献做出了积极贡献。

2. 市场开拓有力:我注重市场调研和数据分析,及时掌握市场动态和竞争对手的情况。

通过精准的市场定位和灵活的销售策略,我成功打入了多个潜在市场,为公司的业务拓展奠定了基础。

3. 客户服务优质:我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重客户需求和反馈。

通过提供优质的产品和贴心的服务,我赢得了客户的信任和好评,提高了客户满意度。

二、工作亮点在过去一年中,我取得了以下亮点成绩:1. 成功开拓了多个新市场,为公司的业务拓展带来了新的增长点。

2. 通过精准的市场定位和灵活的销售策略,提高了公司在市场上的竞争力。

3. 注重客户需求和反馈,提供了更加优质的产品和服务,提高了客户满意度。

4. 积极配合公司领导和同事的工作,完成了公司下达的各项任务。

三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。

1. 市场营销策略需要更加精准和灵活,以提高市场占有率。

2. 需要进一步加强客户维护和沟通,提高客户复购率。

3. 需要不断提高自身专业素质和技能,以适应市场的变化和客户需求。

四、工作展望在未来的工作中,我将继续努力,积极开拓市场,提高销售业绩。

同时,我也将注重客户维护和沟通,提高客户满意度。

此外,我还将不断学习和提高自身专业素质和技能,以适应市场的变化和客户需求。

针对以上工作展望,我提出以下具体措施:1. 加强市场营销策略的精准性和灵活性,根据市场变化和客户需求制定更加合理的销售方案。

广告销售工作总结范文(精选6篇)

广告销售工作总结范文(精选6篇)

广告销售工作总结范文(精选6篇)广告销售工作总结范文篇1作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。

往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。

在找到一些信息后,总是心动而不行动。

也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。

只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

思—奇思妙想的“思”。

学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。

看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。

今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行——快速行动的“行”,就是立刻去做。

学习本身并非目的,目的在于实践。

我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。

专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。

客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。

从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

广告销售工作总结范文篇2一、计划完成情况:广告全年计划完成销售额元;实际完成元,未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

广告销售工作总结报告5篇

广告销售工作总结报告5篇

广告销售工作总结报告5篇篇1一、工作回顾在过去的一年中,我作为广告销售团队的一员,经历了许多挑战和学习。

首先,我要感谢公司给予我的机会,让我能够在这个充满激情和活力的团队中工作。

在销售方面,我主要负责与客户的沟通和合作。

通过不断的努力和沟通,我成功与多家企业建立了长期稳定的合作关系,并取得了不错的销售业绩。

在这个过程中,我学到了如何与客户建立良好的沟通渠道,如何了解客户的需求并给出合理的解决方案。

同时,我也意识到了团队协作的重要性,只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能取得更好的业绩。

在团队合作方面,我积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献自己的力量。

通过与团队成员的共同努力,我们成功完成了公司下达的各项任务,并在工作中不断探索和创新。

在这个过程中,我不仅学到了如何与他人合作,还培养了自己的团队协作精神和责任感。

二、工作亮点与成果在过去的一年中,我认为自己在以下几个方面取得了亮点和成果:1. 成功建立了多家长期稳定的客户关系,为公司的销售业绩做出了贡献。

2. 在与客户沟通中,注重客户需求和体验,赢得了客户的信任和好评。

3. 积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献了自己的力量。

4. 通过不断学习和实践,提高了自己的专业素养和综合能力。

三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。

首先,在客户沟通中,有时过于注重产品介绍,而忽视了客户的需求和反馈。

其次,在团队合作中,有时缺乏主动沟通和协作精神。

针对这些问题,我认为应该加强客户沟通中的需求分析,多听取客户的意见和建议;同时,也要加强团队协作中的主动沟通和协作精神,更好地完成工作任务。

四、未来计划与展望在未来的一年中,我计划在以下几个方面进行改进和提升:1. 继续加强客户沟通中的需求分析,更好地了解客户需求,并提供更加个性化的解决方案。

2. 积极与团队成员进行主动沟通和协作,共同完成工作任务,提高团队效率。

3. 不断学习和提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献更多力量。

广告销售总结15篇

广告销售总结15篇

广告销售总结广告销售总结15篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。

那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的广告销售总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

广告销售总结1在一个月的前期销售中,总销售额为xx元,总商品成本为xx元。

不扣除提成与其他经费,共营利xx元。

共销售单位商品xx个,完成了销售目标的xx%。

一、自我检讨:实际销售额远低于目标销售额。

经过分析原因如下:1、过高的估计市场的需求。

很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。

而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。

2、商品进入市场的时机比较慢。

由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。

而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。

原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。

其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。

3、对商品进货量的预知能力严重不足。

导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。

同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。

4、在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。

导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。

并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。

5、对推销人员货物的供给量存在问题。

原则上,每一位推销员有一整套商品。

但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。

所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。

由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。

导致自己的库存不够,可调配的库存过少。

其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。

最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。

二、实际销售过程:1、定位销售价格:__________________________________。

广告销售工作总结范文5篇

广告销售工作总结范文5篇

广告销售工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为广告销售团队的一员,致力于实现销售目标,为公司创造更大的价值。

通过不断努力和拼搏,我取得了较为满意的成绩,同时也深刻认识到自己需要改进和提升的地方。

二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在过去的一年中,我共完成了XX万元的销售任务,超出了公司设定的XX万元目标。

其中,XX月份的销售业绩最为突出,达到了XX万元。

这些成绩的取得,离不开团队的支持和个人的努力。

2. 销售策略与技巧运用在销售过程中,我注重运用各种销售技巧和策略,如客户沟通、需求分析、产品展示等。

同时,根据市场情况和竞争对手的情况,及时调整销售策略,以更好地满足客户需求和提高销售额。

3. 团队管理与协作我深刻认识到团队管理与协作的重要性。

在团队中,我积极与同事沟通交流,分享销售经验和技巧。

同时,我也关注团队成员的工作状态和情绪变化,及时给予关心和支持。

通过团队成员的共同努力和协作,我们取得了更为优异的成绩。

4. 市场分析与预测我认为市场分析与预测是销售工作的关键。

通过对市场情况的深入了解和分析,我们可以更好地把握客户需求和市场趋势。

在过去的一年中,我注重收集和分析市场信息,为公司的销售决策提供了有力支持。

三、工作亮点与成果1. 成功开拓了XX行业的新客户群体,为公司带来了新的增长点。

2. 通过优化销售策略和技巧,提高了客户满意度和销售额。

3. 加强了团队成员之间的沟通和协作,提升了整个销售团队的凝聚力和战斗力。

4. 为公司提供了有价值的市场分析和预测,为销售决策提供了有力支持。

四、工作不足与改进措施1. 在与客户沟通中,有时过于注重产品介绍,忽视了客户需求和反馈。

今后将更加注重客户需求,提高沟通效果和质量。

2. 在团队协作中,有时缺乏主动性和积极性。

今后将更加积极地参与团队工作和分享经验,为整个团队的发展贡献更多力量。

3. 在市场分析和预测方面,还需进一步提高准确性和敏锐性。

广告销售工作总结报告(4篇)

广告销售工作总结报告(4篇)

广告销售工作总结报告(4篇)广告销售工作总结报告(精选4篇)广告销售工作总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的广告销售工作总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【广告销售工作总结报告(精选4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

广告销售工作总结报告篇1广告销售工作总结报告尊敬的领导:在过去的一年中,我们广告销售团队致力于推动公司品牌知名度的提升,并努力实现销售目标。

在此期间,我们取得了一些成果,也遇到了一些挑战。

现在,我将向您汇报我们的工作情况。

一、工作成果1.销售业绩:我们团队在一年内实现了总销售额同比增长15%的目标,达到了公司预期。

我们成功地与多家知名企业建立了合作关系,为公司带来了稳定的业务来源。

2.新媒体推广:我们团队积极拓展新媒体市场,通过微信公众号、抖音等平台发布了一系列有趣的广告,吸引了大量粉丝,扩大了公司的影响力。

3.团队建设:我们团队不断加强内部培训,提高了员工的业务能力。

同时,我们制定了激励机制,增强了团队的凝聚力。

二、工作不足1.广告创意:我们需要继续提高广告创意的多样性,以更好地吸引目标受众。

2.客户服务:我们需要提高客户服务的质量,以更好地维护客户关系。

3.团队协作:我们需要加强团队协作,以提高工作效率。

三、改进方案1.广告创意:我们将加大投入力度,招募专业的设计师和策划人员,以提高广告创意的水平和多样性。

2.客户服务:我们将提高客户服务人员的素质,加强内部培训,提高客户满意度。

3.团队协作:我们将建立更有效的沟通机制,提高团队协作效率。

四、结论在过去的一年中,我们广告销售团队取得了一些成果,但也存在一些不足。

我们将继续改进工作,以提高广告销售业绩和客户满意度。

同时,我们也感谢公司领导的支持和鼓励,我们将继续努力,为公司的发展贡献力量。

此致敬礼!___广告销售工作总结报告篇2广告销售工作总结报告时间转眼又过去了一年,这一年来,在领导的指导下,在同事的帮助中,我较好的完成了本职工作。

广告销售工作总结怎么写(精品5篇)

广告销售工作总结怎么写(精品5篇)

广告销售工作总结怎么写(精品5篇)广告销售工作总结怎么写篇1一、工作回顾在过去的工作中,我主要负责广告销售业务。

在过去的一年中,我们的团队取得了显著的成果。

我们成功地销售了1000个广告位,总收入达到了100万元。

同时,我们的客户群也在不断扩大,与50家企业建立了长期合作关系。

在具体工作中,我与销售团队密切合作,共同制定销售策略和方案。

同时,我也积极了解市场动态,调整销售策略,提高销售效率。

此外,我注重客户关系的维护,定期跟进客户情况,确保客户满意度和忠诚度。

二、成绩与经验1.精准定位目标客户群体。

通过市场调研和客户分析,我们成功定位了目标客户群体,提高了销售转化率。

2.建立并维护良好的客户关系。

通过定期跟进和沟通,我们与客户建立了良好的关系,提高了客户满意度和忠诚度。

3.团队协作促进销售业绩。

与销售团队密切合作,共同制定销售策略和方案,促进了销售业绩的提升。

4.敏锐的市场洞察力。

通过关注市场动态,及时调整销售策略和方案,提高了销售效率。

三、不足与教训1.沟通技巧有待提高。

在与客户沟通时,有时过于直接,可能会让客户感到不适。

需要改进沟通技巧,提高沟通能力。

2.销售技巧有待提高。

在面对客户时,有时过于紧张,需要加强销售技巧的培训和练习。

3.客户数据分析不够深入。

在客户数据分析方面,有时只停留在表面,未能深入挖掘数据背后的价值。

需要加强客户数据分析能力,为销售策略提供更有价值的依据。

四、展望与计划1.加强销售技巧和沟通技巧的培训,提高销售团队的整体素质。

2.深入挖掘客户数据价值,为客户提供更有针对性的服务,提高客户满意度和忠诚度。

3.继续关注市场动态,调整销售策略和方案,提高市场竞争力。

4.拓展新的业务领域,开发新的客户资源,提高业务拓展能力。

总结:在过去的工作中,我通过不断努力和团队协作,取得了一定的成绩和经验。

但在不足之处,我也深刻认识到自己的不足之处,需要加强培训和练习。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售技能和沟通技巧,加强团队协作,关注市场动态,为客户提供更好的服务,为公司创造更大的价值。

广告销售工作总结范文6篇

广告销售工作总结范文6篇

广告销售工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我在广告销售领域深耕细作,不断探索和追求更高的业绩。

通过不断的努力和学习,我积累了丰富的销售经验,并取得了显著的销售成果。

以下是我对过去一年广告销售工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供借鉴和指导。

二、工作回顾1. 目标制定与达成在年初,我根据公司的总体目标和市场需求,制定了切实可行的销售目标。

在销售过程中,我始终保持对目标的清晰认识,并不断调整策略以适应市场变化。

通过一年的努力,我成功完成了销售目标,并在某些关键指标上取得了超出预期的成绩。

2. 客户开发与维护在客户开发方面,我注重质量而非数量,通过深入了解客户需求,积极寻找并挖掘潜在客户。

在维护现有客户方面,我定期与客户保持沟通,及时了解客户需求的变化,并提供针对性的解决方案。

通过不断的努力,我成功建立并维护了一批高质量的客户关系。

3. 产品推广与创新在产品推广方面,我注重创新和差异化,通过不断尝试新的推广方式和渠道,提高产品知名度和美誉度。

同时,我也积极参与产品改进和优化,为提升产品质量和性能提出了一系列有价值的建议。

4. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终保持积极的态度和合作的精神,与团队成员共同完成任务。

在沟通过程中,我注重倾听他人的意见和建议,充分理解并尊重他人的观点,从而在团队中形成了良好的沟通和协作氛围。

三、工作亮点与成果1. 成功开发了一批具有影响力的客户,为公司带来了稳定的收益和市场份额。

2. 通过创新的产品推广方式,提高了产品知名度和美誉度,吸引了更多潜在客户。

3. 积极参与产品改进和优化,为提升产品质量和性能做出了积极贡献。

4. 在团队协作中表现出色,获得了团队成员的认可和信任,增强了团队凝聚力和执行力。

四、工作不足与反思1. 在客户开发过程中,有时过于注重数量而忽视了质量,导致部分客户潜在价值未能充分挖掘。

2. 在产品推广过程中,有时过于依赖传统方式,未能充分利用新兴渠道和资源。

广告销售工作总结(精选6篇)

广告销售工作总结(精选6篇)

广告销售工作总结(精选6篇)广告销售工作总结篇1一、个人工作中的学习收获个人觉得,作为一个广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。

以下几点是必不可少的需要了解的:(1)了解政策制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。

身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解各项政策,避免违反规定。

(2)分析产品优势和学习他人经验首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a搜索结果的数量分析---分析该关键词是否是国外卖家常用的词---分析该商品是否有市场b分析均价、关键词、及销售情况---价格优势---组合关键词---产品是否有市场c分析超级卖家的描述d分析分类属性(3)上货技巧a选好关键词b刊登时间(us/uk/au)c刊登图片尽量全面d刊登方式(一口价、拍卖)e利用广告增加流量(feature)(4)掌握丰富的产品知识首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。

只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。

而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。

我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。

这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。

然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。

然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。

广告销售个人工作总结5篇

广告销售个人工作总结5篇

广告销售个人工作总结5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈,广告销售行业也面临着越来越多的挑战。

作为广告销售的一员,我深感责任重大。

本文将对我过去一段时间的工作进行总结,分析工作成果与不足,并展望未来的工作计划。

二、工作内容概述在过去的时间里,我主要负责以下几个方面的工作:1. 客户开发:通过市场调研和数据分析,寻找潜在客户群体,并与团队共同开展客户开发工作。

2. 销售策略制定:根据市场趋势和客户需求,制定销售策略,提高销售业绩。

3. 客户关系维护:通过定期沟通、回访和解决客户问题,维护良好的客户关系。

4. 团队建设与培训:参与团队建设和培训工作,提升团队整体销售能力和业务水平。

三、工作成果与亮点1. 客户开发成果显著:通过深入的市场调研和数据分析,我们成功开发了一批优质客户,为公司的业务发展奠定了坚实的基础。

2. 销售策略有效实施:我们根据市场趋势和客户需求,制定了一系列有效的销售策略,并取得了显著的成果。

3. 客户关系持续优化:通过定期沟通和回访,我们及时解决了客户问题,提高了客户满意度,进一步巩固了与客户的合作关系。

4. 团队建设与培训成果显著:通过团队建设和培训工作,我们提升了团队整体的销售能力和业务水平,为公司的发展提供了有力支持。

四、工作不足与反思1. 市场调研不够深入:在客户开发过程中,我们发现市场调研的深度和广度还不够,导致开发效果不佳。

未来需要进一步加强市场调研工作,提高客户开发的精准度。

2. 销售策略需要进一步优化:虽然我们制定了一系列有效的销售策略,但仍有进一步优化的空间。

未来我们需要根据市场变化和客户需求,不断调整和优化销售策略,提高销售效果。

3. 客户服务有待提高:在客户关系维护方面,我们虽然取得了一定的成绩,但仍有提升空间。

未来我们需要进一步加强客户服务工作,提高客户满意度和忠诚度。

4. 团队建设需要持续加强:虽然团队建设和培训工作取得了一定成果,但仍有进一步提升的空间。

广告销售工作总结范文5篇

广告销售工作总结范文5篇

广告销售工作总结范文5篇篇1一、工作目标在过去的一年中,我们的广告销售团队致力于实现以下目标:1. 提升品牌知名度与市场份额。

2. 拓展新客户群体,增加客户粘性。

3. 优化销售流程,提高销售效率。

4. 加强团队建设,提升整体销售能力。

二、主要工作内容(一)品牌推广与市场拓展1. 制定并实施品牌推广策略,通过线上线下多渠道宣传,提升品牌知名度。

2. 针对不同客户群体,制定差异化营销方案,提高产品附加值。

3. 拓展新市场,开发潜在客户,增加市场份额。

(二)销售流程优化与客户关系管理1. 对销售流程进行全面梳理与优化,提高销售效率。

2. 建立客户信息管理系统,加强客户信息整合与利用,提高客户满意度。

3. 通过定期回访与沟通,建立长期稳定的客户关系,增加客户粘性。

(三)团队建设与培训1. 加强团队成员之间的沟通与协作,提升整体销售能力。

2. 定期组织团队培训与分享会,提高团队成员的专业素养。

3. 激励团队成员积极创新,鼓励团队成员参与公司文化建设。

三、工作成果与亮点(一)品牌推广与市场拓展成果1. 通过全面的品牌推广策略,品牌知名度显著提升,市场份额不断扩大。

2. 针对不同客户群体的差异化营销方案取得显著成效,提高产品附加值。

3. 成功拓展多个新市场,开发大量潜在客户,增加市场份额。

(二)销售流程优化与客户关系管理成果1. 通过销售流程的全面梳理与优化,销售效率显著提高。

2. 客户信息管理系统建立并投入使用,客户信息整合与利用效果显著。

3. 通过定期回访与沟通,建立长期稳定的客户关系,客户满意度持续提升。

(三)团队建设与培训成果1. 加强团队成员之间的沟通与协作,整体销售能力显著提升。

2. 定期组织团队培训与分享会,团队成员的专业素养得到提高。

3. 激励团队成员积极创新,参与公司文化建设,团队凝聚力不断增强。

四、工作不足与改进措施(一)工作不足1. 在品牌推广过程中,部分渠道宣传效果不佳,需要进一步优化宣传策略。

广告销售工作总结范文8篇

广告销售工作总结范文8篇

广告销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的销售年度中,我作为广告销售团队的一员,全力以赴,努力达成各项任务目标。

本报告旨在总结本年度的工作内容、成果、经验教训以及未来规划。

通过反思和总结过去一年的工作,我希望能为今后的广告销售工作提供有益的参考。

二、工作内容概述1. 客户需求分析:深入了解客户需求,针对不同客户群体制定个性化的广告方案。

2. 广告策划与执行:根据客户需求,设计具有创意性和吸引力的广告方案,并确保按时执行。

3. 销售业绩达成:积极开发新客户,维护老客户,完成年度销售任务。

4. 市场调研与分析:定期进行市场调研,分析竞争对手动态,为销售策略提供数据支持。

5. 团队建设与培训:加强团队凝聚力,提高团队成员的专业技能,提升整体业绩。

三、重点成果1. 销售额增长:本年度广告销售额较上一年度增长XX%,实现连续几年稳步增长。

2. 客户满意度提升:通过深入了解客户需求,提供个性化服务,客户满意度明显提高。

3. 新客户开发:成功开发XX家新客户,为公司带来稳定的收入来源。

4. 团队业绩提升:团队成员协同合作,整体业绩显著提升,荣获公司优秀团队奖。

四、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争加剧:面对激烈的市场竞争,我们加强市场调研,调整销售策略,提高服务质量。

2. 客户需求多样化:随着客户需求的不断变化,我们加大培训力度,提高团队成员的专业素养,以满足不同客户的需求。

3. 广告投放成本上升:针对广告投放成本不断上升的问题,我们优化广告方案,提高广告效果,降低投放成本。

五、自我评估/反思过去的一年中,我始终保持良好的工作状态,积极参与团队讨论,努力提高自身的专业技能。

在与客户沟通、需求分析以及广告策划方面取得了一定成果。

然而,我也意识到自己在某些方面仍有不足,需要在今后的工作中进一步提高。

六、未来计划1. 拓展市场份额:继续加强市场拓展力度,争取在更多领域取得市场份额。

2. 提高服务质量:通过优化流程、加强培训等措施,提高团队整体服务水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

广告销售工作总结广告销售工作总结作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友这是我认识到自己的不足之处。

往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。

在找到一些信息后,总是心动而不行动。

也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

闻朝闻天下的闻,就是多听、多看、多学,只要能被我们闻到的都是值得我们学习借鉴。

只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

思奇思妙想的思。

学而不思则罔,仅有闻是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。

看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。

今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行快速行动的行,就是立刻去做。

学习本身并非目的,目的在于实践。

我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。

专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。

客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。

从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

我负责电话销售展台的设计,工作也有一年了,这些日子的努力工作也让我收获很多,下面将这段时间的工作做一总结:一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。

2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。

别的一切不方便告知。

挂电话。

4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。

我们看看。

前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。

后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。

总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。

话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。

要知道大型展台才是我们主要客户。

如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。

第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。

在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。

客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。

第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。

他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己。

打,打下去也是被经理草草的去处理。

不打,那连希望都没有了。

想起曹操说起的鸡肋,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。

但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望! 第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢?1、他不知道你们公司名字。

2、电话交流不超过五句。

3、他没有说他们需不需要。

如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。

好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。

沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。

但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。

这种要去承担的负责都是不讨好的。

客户所说的任何一句话,就记在心里。

但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。

好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。

交给设计部门,记住,本公司做的设计工作计划及实施永远是最好了的。

这就是我对今年工作中的一点心得,希望各位领导予以斧正!附送:广场管理办公室的工作总结广场管理办公室的工作总结XX年,巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下,在各街道综治办的协助下,不断加大巡防队伍正规化、素质化建设,带领全区69个社区636名巡防队员以三个代表和xx大精神为指导,牢固树立守土有责,保一方平安的思想,为实现区政法委提出的六提高、六确保和两个明显下降的工作目标,为全区经济发展,为创建零发案社区,认真履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范,取得了明显成效,赢得了社会各界的普遍誉。

社区巡防队已成为一支政治上坚定,工作上扎实、作风上顽强、可以信赖的队伍。

7月20日,市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。

市委常委、政法委书记姚待献参加会议并指出要在全市推广中原区在巡防工作中的先进经验。

XX年,全区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人396名,协助公安部门破获刑事案件71起,制止打架斗殴400多人次,调解矛盾纠纷 139起,抢险救灾46起,救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次,为群众办好事3000多件,被辖区群众誉为社区安全的守护神、济困救难的先锋队、化解纠纷的调解员、服务群众的贴心人。

今年主要工作:一、领导重视,为搞好巡防工作提供强有力的保障社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量,它的存在,解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题,同时,也为社会失业人员,特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。

因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作,始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。

区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报,研究解决巡防工作中存在的困难和问题。

一是健全机构。

我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室,配备了5名专职工作人员;各街道也都成立了巡防管理办公室,确保了巡防工作有人抓、有人管。

二是配齐设施。

区里在办公用房非常紧张的情况下,为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室,配备了1辆工作用车。

为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。

三是给足经费。

将巡防经费列入了财政预算,每年拨出30万元专项经费,平时有大的活动随时追加,今年已将队员服装经费列入了计划。

由于各级领导的高度重视,我区巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全规章制度,加强巡防队伍的管理和建设强化管理、教育、培训,建设一支思想过硬、业务精良,坚强有力的巡防队伍,是搞好社区巡防工作,落实各项防范措施的前提和保证。

为了打造一支过硬的巡防队伍,区巡防办在不断完善各项管理制度,进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统,并针对以往巡防中存在的问题和工作需要,进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。

制定各办公室人员的工作职责,做到有序、高效办公;制定用人及培训制度,引入竞争机制、实行末位淘汰制;建立学习培训制度、开展争先活动,八个巡防中队坚持每周政治学习教育,并在全区开展好人好事、作风纪律、抓获现行、零发案社区流动红旗评比活动;制定案件倒查制度,增强队员工作责任心。

结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板,在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。

各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。

三、开展素质强化年活动,全面提高社区巡防队员的综合素质强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训,建立监督激励机制,严明工作纪律,切实提高巡防队员的整体素质和战斗力,打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质巡防队伍,是今年工作的主要目标,我们主要从以下三个方面入手:1、集中培训,在增强全区巡防队员的业务技能、增强全区巡防队员的体质和战斗力。

区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场,开展了内强素质,外树形象的春季大练兵活动。

培训中做到四增强四提高,一是实战技能增强,打击、防范犯罪的能力和水平显著提高;二是体质增强,战斗力得以提高;三是队伍凝聚力、向心力增强,组织纪律性提高,四是服务社区居民意识进一步增强,领导和群众满意率提高。

2、做好岗前队员培训和违纪队员培训,夯实队伍基础。

由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年,没有接受过系统的思想政治教育和技能培训,素质参差不齐其整体素质不能完全适应新形势下的巡防工作需要,因此,我们在新增队员时严把入口关,入队的新队员上岗前都必须接受严格的培训,培训合格后方可上岗工作。

通过培训不仅使他们了解了巡防工作、掌握了巡防技能;还从思想上引导他们热爱巡防、安心巡防献身巡防工作,从体质上增强了他们的防范、打击犯罪的能力,使他们上岗后能很快适应巡防工作。

相关文档
最新文档