管理心理学_2020春季省开课考试0

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2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)

2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是（）A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大2.[单选题]在社会知觉的偏差中，由获得某一个体行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）(3分)A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.[单选期被誉为管理心理学之父的是（）(3分)A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4. [单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）(3分)A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导5.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是：(3分)A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚6.[单选题]在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）A.气质B.性格C.能力D.个性7. [单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）(3分)A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比，所得的报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

相据公平理论，A会采取以下哪种行为?（）(3分)A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入11. [多选题]希波克拉底划分的气质类型有（）。

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12. [多选题]我国现代组织忠诚的结构维度主要包括（）。

管理心理学Z华中师范大学20年春季考题库及答案共2个文档这是其中一个

[试题分类]: 管理心理学Z_82012005[题型]:单选[大题名称]: 单项选择题[题目数量]:60[分数]:21.在组织中，重要的变革推动者是A.管理者B.环境C.员工D.压力[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:2.具有很强的影响力，能够影响组织成员行为的文化是A.主导文化B.分支文化C.弱势文化D.强势文化[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:3.下列哪一项不属于Sely提出的“一般适应综合症（GAS）”三阶段之一A.警觉阶段B.抗拒阶段C.衰竭阶段D.恢复阶段[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:4.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:5.非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。

A.阿希B.梅奥C.费斯廷格D.卡伦[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:6.路径—目标理论是由（）提出来的A.费德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:7.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是A.勒温的冲突类型理论B.传统观点C.相互作用的观点D.人际关系的观点[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:8.下列下哪一种不是组织变革的个体阻力A.习惯B.安全感C.经济因素D.对专业知识的威胁[答案]:D。

管理心理学试题及答案2020

管理心理学试题及答案2020管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。

以下是2020年管理心理学的试题及答案。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 管理活动的效率B. 管理活动中人的心理活动规律C. 管理工具的创新D. 管理理论的发展答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工动机B. 组织文化C. 产品定价D. 领导风格答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. SWOT分析答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的满意度：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作条件、公司政策等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能增加满意度；而激励因素如成就感、认可等，可以增加员工的满意度。

7. 描述弗鲁姆的期望理论。

答案：弗鲁姆的期望理论认为，个体的行为动机取决于其对行为结果的期望和对结果的价值评估。

个体会权衡期望（成功的可能性）和工具性（结果的价值），如果两者都高，个体的动机也会高。

8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。

答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。

它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、增强组织的凝聚力、影响组织的决策过程等方面。

三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述领导风格对团队绩效的影响。

答案：领导风格对团队绩效有显著影响。

权威型领导可能导致员工依赖性增强，但可能抑制创新；民主型领导能够激发员工参与和创造性，但决策速度可能较慢；放任型领导给予员工高度自由，但可能导致缺乏方向感。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责？A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案：C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象？A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案：A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案：D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要？A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案：B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素？A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案：B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次排列，只有在满足了较低层次的需求后，个体才会追求更高层次的需求。

2. 请解释一下认知失调理论。

答案：认知失调理论指出，当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时，就会感受到认知失调。

为了减轻这种不适，个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。

3. 什么是情绪劳动？答案：情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。

例如，在客服工作中，员工需要保持友好和耐心的态度，即使面对挑衅或不满的客户。

4. 解释一下认知负荷理论。

答案：认知负荷理论认为，个体在执行任务时，会面临有限的认知资源。

如果任务过于复杂或信息过载，个体的认知负荷会超出其容量，导致执行任务的效率和准确性下降。

管理者应该设计任务和工作环境，帮助员工减轻认知负荷。

5. 个体差异对组织行为有何影响？答案：个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。

这些差异会影响员工的行为和绩效。

例如，个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。

《管理心理学》(课程代码00163)

《管理心理学》(课程代码00163)第一大题：单项选择题1、被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【】•A.梅奥•B.勒温•C.闵斯脱博格•D.马斯洛2、管理的核心是【】•A.人•B.事•C.任务•D.目标3、“团体力学理论”的创立者是【】•A.麦格雷戈•B.勒温•C.巴纳德•D.德鲁克4、认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【】•A.“经济人”假设•B.“社会人”假设•C.“自我实现人”假设•D.“复杂人”假设5、强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是【】•A.特质论•B.社会学习论•C.个性类型论•D.心理分析论6、个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【】•A.气质•B.性格•C.能力•D.人格7、一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【】•A.自我管理•B.社会知觉•C.自我意识•D.自我知觉8、主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【】•A.兴趣爱好•B.价值观•C.态度•D.人生观9、心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【】•A.学习•B.群体的规范和价值•C.沟通•D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知10、提出著名的双因素理论的是【】•A.沙赫特•B.麦克利兰•C.赫茨伯格•D.罗宾斯11、认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【】•A.期望理论•B.强化理论•C.公平理论•D.挫折理论12、作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【】•A.共同的信念和群体意识•B.相同或相似的群体规范•C.相似的外部群体行为表现•D.共同的行为习惯和认知13、研究新产品开发或售后服务的小组是【】•A.长久性正式群体•B.暂时性正式群体•C.长久性非正式群体•D.暂时性非正式群体14、个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【】•A.从众•B.顺从•C.盲从•D.个性15、如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【】•A.降低•B.提高•C.不明显•D.显著降低16、在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【】•A.通道•B.解码•C.反馈•D.编码17、美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【】•A.口头与书面沟通的混合方式•B.口头沟通的方式•C.书面沟通的方式•D.书面直接沟通的方式18、下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。

管理心理考试题及答案

管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。

A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。

A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。

A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。

A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。

A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。

A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。

A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。

A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。

A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。

管理心理学试题及答案完整版

管理心理学试题及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4 B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

《管理心理学》课程考试试题及答案

成人高等教育201 年第学期《管理心理学》课程考试试题姓名年级层次专业学号一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

每小题2分，共20分)1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。

A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。

A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。

A多血质 B胆汁质 C粘液质 D抑郁质4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。

A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别 D目标选拔的标准5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。

A正式沟通和非正式沟通 B单向沟通和双向沟通 C口头沟通和书面沟通 D言语沟通和非言语沟通6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。

A交往关系大小 B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况 D交往动机7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。

A政治思想作风品质 B基本的知识素养 C良好的人际关系 D身体素质8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。

A 情境模拟法B 360度测评法C 关键事件法D 目标考核法9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。

A从众行为倾向 B社会标准化倾向 C社会顾虑倾向 D社会助长作用10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。

A社交型 B传统型 C企业型 D艺术型二、填空题（每空1分，共10分）1 及标志着管理心理学的正式诞生。

2020年年1月份浙江省高等教育自学考试管理心理学试题

xx年1月份浙江省高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

每小题1分，共40分）1.管理包括二部分内容，它们是“人”与“（）”A.组织B.物C.文化D.资金2.心理学家勒温（Lewin）创建的群体动力理论又被称为（）理论。

A.火B.水C.场D.电3.人的个性具有四项基本特征，它们是（）、整体性、稳定性和倾向性。

A.独特性B.可变性C.多维性D.发展性4.知觉是当前的客观事物直接作用于人的感觉器官，并在人脑中产生的对这个事物各个部分和属性的整体的反映。

因而简单地说，知觉是（）对当前客观事物的整体反映。

A.人B.思维C.情景D.大脑5.如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉，那么以人为对象的社会知觉基本上划分为对个人的知觉、角色知觉和（）三种类型。

A.人格知觉B.情境知觉C.比较知觉D.人际知觉（或人际关系知觉）6.归因是指人们对他人或（）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。

A.组织B.自己C.群体D.人际关系7.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为（）A.性格B.气质C.能力D.个性8.态度的六大特征是：对象性、社会性、个体性、内稳性、稳定性和（）A.文化性B.系统性C.应变性D.情境性9.态度的认知失调理论强调，认知因素之间存在着两种关系，其一是协调，其二是（）A.协作B.平均C.失调D.平等10.按照需要的对象划分，人的需要可以分为物质需要与（）两大类。

A.生理需要B.发展需要C.成长需要D.精神需要11.所谓激励就是激发人的（），调动人的工作积极性的过程。

A.动机B.需要C.目的D.期望12.过程型激励理论主要包括期望理论、目标理论和（）A.需要理论B.公平理论C.认知失调理论D.强化理论13.马思洛在他的需要层次理论中把生理需要、安全需要和（）归为人的低级需要。

管理心理学春季考试答案

管理心理学春季考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心对象是：A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工激励B. 团队建设C. 消费者行为D. 领导力发展答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，与工作不满相关的因素被称为：A. 激励因素B. 卫生因素C. 成就因素D. 人际关系因素答案：B5. 在组织中，领导风格可以分为：A. 权威型和民主型B. 任务型和关系型C. 变革型和交易型D. 以上都是答案：D6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为答案：A7. 组织变革的阻力主要来源于：A. 员工的不合作B. 管理层的反对C. 外部环境的压力D. 组织惯性和员工心理答案：D8. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C9. 有效的团队沟通应该遵循的原则是：A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 非言语沟通答案：B10. 组织中员工的满意度与组织绩效的关系是：A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 有时正相关有时负相关答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学在人力资源管理中的应用包括：A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工离职管理答案：ABCD2. 影响员工工作满意度的因素包括：A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人价值观答案：ABCD3. 组织变革的类型包括：A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革答案：ABCD4. 有效的领导行为包括：A. 明确目标B. 激励员工C. 有效沟通D. 灵活应变答案：ABCD5. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述管理心理学在组织决策中的作用。

管理心理学考试题库及参考答案

课程管理第1题：在管理心理学研究的方法中，在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动称之为( )A. 案例法查法B. 观察法C. 测验法D. 调查法第2题：性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式第3题：“早熟”与“晚熟”是A. 能力的类型差异B. 能力的水平差异C. 能力发展的早晚差异D. 能力的质的差异第4题：按照赫茨伯格的双因素理论，人的行为需要可以分为保健因素与()两大类A. 生理性因素B. 发展性因素素C. 社会性因D. 激励因素第5题：“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的()特性而容易产生知觉。

A. 选择性B. 整体性C. 理解性D. 恒常性第6题：社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于()A. 首因效应B. 晕轮效应C. 近因效应D. 刻板效应第7题：实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为()A. 假设群体B. 参照群体C. 实际群体D. 实属群体第8题：由于群体压力，不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点，这种现象称为()A. 从众B. 顺从C. 认同D. 内化第9题：领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A. 权变理论B. 行为理论C. 特质理论D. 专业理论第10题：只进行与工作相关的信息沟通的是（）A. 正式沟通B. 非正式沟通通C. 单向沟通D. 双向沟通第11题：目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( )A. 目标的可接受性B. 目标的实践性C. 目标的合理性D. 目标的科学性第12题：谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 测验法第13题：对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 个案法C. 调查法D. 实验法第14题：法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A. 早期管理理论B. 传统管理理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论第15题：在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A. 人性管理理论B. 群体行为理论C. 人类需要理论D. 领导行为理论第16题：在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A. 系统管理理论B. 经验主义理论C. 权变理论D. 决策理论第17题：情绪、情操是心理过程中的( )A. 认识过程B. 意志过程C. 情感过程D. .反映过程第18题：强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A. 特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D. 个性类型论第19题：行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质第20题：他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A. 观察者与行为者的归因偏差B. 涉及个人利益的归因偏差C. 涉及社会地位的归因偏差D. 对自然现象拟人化的归因偏差第21题：只进行与工作相关的信息沟通的是( )A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 单向沟通D. 双向沟通第22题：参照测量法测量的对象是( )A. 人际交往频率B. 人际交往动机C. 人际关系中的相关关系D. 人际关系的密切程度第23题：麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()A. 对发展的需B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权力的需要第24题：领导者有意让部属拥有充分的自主权。

2024年春季高教自考《管理心理学》试题含解析

2024年春季高教自考《管理心理学》试题一、单项选择题1、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性2、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势3、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯4、增加工作内容，以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，进而改善工作和生活质量的工作设计方法是A.工作职务轮换B.工作丰富化C.工作扩大D.工作延伸化5、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯6、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力7、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》8、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观9、智力的核心成分是______A.模仿能力B.语言能力C.创造能力D.抽象概括能力10、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织11、个体控制和调节自身情绪体验的能力是______A.智商B.情商C.财商D.逆商12、现代工业中最常见的组织结构形式是______A.直线式B.职能式C.矩阵式D.直线职能式13、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。

人情者，有好恶，故赏罚可用。

”这句话说明了管理理论的哲学基础是A.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题14、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师15、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理16、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段17、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克D.马斯洛18、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法19、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象20、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年21、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族22、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年23、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系24、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营25、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人26、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒27、气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是______A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质28、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特29、在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI30、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯二、多项选择题31、美国心理学家吉伯在研究报告中指出，天才的领导者应该具有的品质包括______A.智力过人B.英俊潇洒C.能言善辩D.心理健康E.外向丽敏感32、心理健康的标准有A.自知之明B.逃避现实C.人格一致D.情绪乐观E.行为反常33、管理心理学研究对象包括的内容与范围有______A.人性假设与管理理论B.个体心理C.团体心理D.组织心理E.领导心理34、根据构成团体的原则、方式和结构的差异，团体分为______A.正式团体B.非正式团体C.假设团体D.实际团体E.自我管理团体35、影响知觉的客观因素包括______A.刺激物强度的影响B.活动性刺激物的影响C.重复性刺激物的影响D.兴趣差异的影响E.心理定势的影响三、简答题36、简述管理心理学的研究原则。

西南大学2020年春季管理心理学【9046】课程考试大作业参考答案

西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷
学期：2020年春季
课程名称【编号】：管理心理学【9046】A卷
考试类别：大作业满分：100分
论述题：(在以下五题中任选两题作答，每题50分，共计100分。要求论述紧扣题意，合乎逻辑，对相应答案要点展开论述，仅仅回答要点只给一半的分数。)
1、论述需要、动机和行为三者之间的关系折的策略有哪些？
答：战胜挫折的六个方法：1、接受现实，接受并不代表同意，而只是接受挫折本身的发生，更重要的是决定如何应对它。在失败面前不过分沉浸于负面情绪，有意识地调节自己的情绪，想想自己能做的有什么，然后继续向目标努力奋斗。
2、练习自我同情，不要谴责自己做的不够好，对自己保持积极的态度，想象假如自己的好朋友遇到了同样的挫折，你会怎样对待他？用同样的宽容和支持的话来鼓励自己。
答：需要、动机和行为三者之间具有密切的关系，当人产生需要而未得到满足时，就会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够得到满足需要的目标是，这种紧张的心理状态就会转化为动机，推动人们去从事某种活动，去实现目标，目标得以实现就获得生理或心理的满足，紧张的心理状态就会消除，这时又会产生新的需要，引起新的动机，指向新的目标，只是一个循环往复、连续不断的过程，由此，需要是动机和行为的基础，人们产生某种需要后，只有当这种需要具有某种特定的目标时，需要才会产生动机，从而成为引起人们行为的直接原因，每个动机都可以引起行为，但是在多种动机下，只有起主导作用的动机才会引起人的行为。
6、做好下一步计划，把失败看作抵达成功之路的一小部分，它让你准备得更充分。更全面地了解自己的目标，并制定再次尝试的计划。
4、如何克服障碍进行有效的人际沟通？
5、论述气质与性格在管理中的应用。
3、学会感恩，不要沉浸于失望的情绪中，感恩自己有机会做新的尝试，从积极的角度看待挫折的情境。