管理心理学期末考试题整理
《管理心理学》期末复习资料(含答案)
《管理⼼理学》期末复习资料(含答案)(⼀)单项选择1、管理⼼理学的研究对象是(B)A. 所有⼈的⼼理活动及其规律B. 管理活动中⼈与⼈之间⼼理上的相互关系及其规律C. 管理活动中各种⼼理现象D. 管理活动中的⼼理过程2、在⼈的个性组成中,较多受⽣物因素的影响,较少受社会影响的是(C)A.性格B. 能⼒C. ⽓质D. 态度3、主体对某特定对象进⾏认知、评价并做出价值判断所形成的⼼理倾向被称为(C)A.性格B. ⽓质C. 态度D. 动机4、公认的“科学管理之⽗”是(A)A.泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 法约尔5、被⼈们称为“动作专家”的是(C)A.莫雷诺B. 勒温C. 吉尔布雷斯D. 泰勒6、在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是(B)A.兴趣B. 知觉对象本⾝的特征D. 性格与⽓质7、在知觉过程中,⼈们趋向于对容易说出例⼦的事物给予⾼判断,即所谓(A)A.易获得性偏差B. 基础⽐例偏差C. 社会刻板印象D. ⼼理定势8、某⼈与多年相识的⼥友分⼿后从此⼀蹶不振,这是⼀种什么⼼理表现?(C)A.攻击B. 升华C. 冷漠D. 退化9、某⼚发放的⼀笔奖⾦没有提⾼劳动⽣产率,但⼀经取消,职⼯便怨声载道,⽣产效率⼤幅度下降,这说明这笔奖⾦是(C)A.强化因素B. 激励因素C. 保健因素D. 精神因素10、管理⼼理学认为⼀个⼈的⼯作绩效主要取决于他的(B)A.能⼒和⼯作难度B. 能⼒和激励⽔平C. 性格和机遇D. 价值观与态度11、麦克利兰的成就需要理论认为⼈的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A. 对发展的需要B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权⼒的需要12、阿Q在被别⼈打了以后说是⼉⼦打了⽼⼦,其⾏为属于下列哪种类型?(C)A.反向⾏为B. 压抑C. 合理化D. 升华13、“眼不见,⼼不烦”、“掩⽿盗铃”等都是(C)的表现。
A.合理化作⽤B. 投射作⽤D. 反向作⽤14、最早提出公平理论的是(B)A.麦克利兰B. 亚当斯C. 勒温D. 弗勒姆15、有明确的组织结构和⼯作任务的团体叫(B)A.任务团体B. 正式团体C. 指挥团体D. 利益团体16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为(A)A.编码B. 传送C. 解码D. 反馈17、就团队成员间的信任关系⽽⾔,下列哪⼀维度被认为是最重要的(C)A.⼀贯B. 开放C. 正直D. 能⼒18、个体在群体的压⼒下,不仅在⾏为上与其他⼈保持⼀致,⽽且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为(B)A.模仿B. 从众C. 暗⽰D. 顺从19、在⼈际吸引中起长远作⽤的因素是⼈的(B)A.外表B. 个性品质C. 熟悉程度D. 利害关系20、“近⽔楼台先得⽉”,这是⼈际吸引中的(A)原则。
管理心理学期末考试试题及答案
管理心理学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资水平C. 工作表现D. 工作认可答案:D4. 领导风格中的“民主式领导”通常指的是:A. 领导者做出所有决策B. 领导者与下属共同参与决策C. 领导者放任下属自主决策D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,以下哪项不是变革的阻力因素?A. 组织文化B. 员工抵抗C. 资源不足D. 外部环境支持答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:工作分析、工作设计、标准化作业、时间研究和激励机制。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,减少浪费。
7. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。
期望是指个体对行为结果的预期,工具性是指个体认为行为能够达到期望结果的可能性,价值是指个体对结果的重视程度。
8. 什么是组织文化?它对组织有何影响?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。
组织文化对组织的影响主要体现在:塑造员工行为、影响组织决策、增强组织凝聚力和提高组织竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门结构和引入新的工作流程。
变革过程中,一些员工表现出抵触情绪,甚至出现了消极怠工的现象。
请分析可能的原因,并提出相应的管理策略。
答案:员工抵触情绪的可能原因包括:对变革的不确定性感到恐惧、担心失去工作或地位、对新流程的不适应等。
管理心理学期末复习题及答案
总复习第一编绪论1.管理心理学的含义及研究对象管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
管理心理学的研究对象是人。
因为:①人是组织的主体,要靠人才能达到组织目标;②科技越发展,就越要重视人的因素;③人是组织的首要资源。
人是生产力诸要素中最活跃的因素,是最重要的资源,是最宝贵的财富,是管理的核心。
2.管理心理学的研究内容管理活动中具体的社会、心理现象以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。
其包括:个体心理、群体心理、组织心理、领导心理。
管理心理学以普通心理为理论基础,同时吸收了管理学、社会学等学科的原理,是研究人的心理活动规律性及其行为的规律性的科学。
它既是一门综合性学科,又是一门边缘性学科。
3.人性假设理论人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法,作为管理思想、管理观念的认识基础,直接决定着管理者的领导方式。
四种人性假设理论:①“经济人”假设与X理论这种假设起源于享乐主义的哲学观点和亚当·斯密关于劳动交换的经济理论,认为人的行为在于追求本身的最大利益,工作的动机是为获得劳动报酬。
也可概括成X理论。
基本要点:多数人天生是懒惰的,都尽可能逃避工作;他们没有雄心壮志和负责精神,宁可期望别人来领导和指挥;他们对组织的要求与目标不关心,只关心个人,其个人目标与组织目标相矛盾;他们缺乏理性,不能自律,容易受他人影响;他们工作的目的在于满足基本的生理需要与安全需要。
只有少数人是勤奋、有抱负、富有献身精神,他们能自己激励自己、约束自己,这些人应当负起管理的责任。
著名的泰勒制就是“经济人”假设---X理论的具体体现。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒以“时间--动作”分析为出发点,只考虑提高劳动生产率,无视工人的情感,主张管理者与生产工人严格分开,反对工人参与管理。
我国至今仍有不少企业沿用这种落后的管理方式,特别是在加工贸易型的三资企业。
②“社会人”假设与人群关系理论这种假设起源于著名的梅奥-霍桑实验。
管理心理学期末考试复习题及参考答案
管理心理学 --复习资料一、单项选择题1、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是()A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 病理心理参考答案: D2、不属于建设性冲突的特点的是()A. 关心共同的目标B. 乐意了解对方的意见和观点C. 大家以争论问题为中心D. 由问题争论转为人身攻击参考答案: D3、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是非常重要的理论是()A. “复杂人”假设理论B. “经济人”假设理论C. “社会人”假设理论D. “自我实现人”假设理论参考答案: C4、据据霍兰德的职业个性理论,适合从事会计、银行出纳、图书管理员、秘书、档案文书的人格类型是()A. 常规型B. 研究型C. 社会型D. 艺术型参考答案: A5、精神文化说强调,组织文化是以()为核心的。
A. 物质B. 价值观C. 人际关系D. 组织机构参考答案: B二、判断题1、 ERG 理论中,E、R、G 分别是指生存、相互关系、成长的需要。
参考答案:正确2、兴趣小组的约定是非正式规范。
参考答案:正确3、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。
参考答案:错误4、录用员工既要考虑到他的知识、技能,也要考虑到其潜在能力。
参考答案:正确5、在管理方格理论中,9.9型管理方式又称为贫乏型管理。
参考答案:错误三、简答题1、请简述经济人假设的主要观点?参考答案:①多数人天生是懒惰的,人们都尽可能的逃避工作。
②多数人没有雄心壮志,而且不愿负任何责任,也心甘情愿地接受别人的指导。
③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,人们以自我为中心而忽视组织目标,必须用强制惩罚的方法才能迫使他们工作。
④人们习惯于抵抗变革。
⑤多数人是愚笨、无创造力的,常有盲从举动。
⑥人们只有生理和安全的低级需要,没有自尊和自我实现的高级要求。
2、影响群体凝聚力的因素有哪些?参考答案:①群体的领导方式(民主型) ②群体的构成(同质) ③群体的规模 (规模小好) ④群体的成功经验⑤外部群体的竞争⑥群体内部的奖励方式⑦群体的社会地位⑧群体目标其他因素:信息交流方式(经常沟通),群体成员个性特征、兴趣爱好、思想水平等。
管理心理学(专)必考_期末考试题整理
管理心理学(阶+网)一、单选题1、()是过程型激励理论。
C、期望效价论2、()是决策程序的起步。
D、情报调研3、()是内容型激励理论。
A、双因数理论4、()是人的期望的心理基础。
B价值观5、()是性格发展的环境因素中最基本的单元。
A.家庭6、()对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一。
A.嗜好与兴趣7、()理论是管理理论发展的第一阶段。
A、古典管理理论8、()理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A、需要层次理论9、()认为,不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。
D.权变理论学派10、()指出“人之善也如水之下也”。
C、孟子11、()主要包括人的气质、性格和能力。
B.个性心理特征12、挫折是一种()状态。
C、情绪状态13、根据心理活动的指向性,气质又可分为( ) A、内向性和外向性14、管理心理学的研究方法通常有()。
C、问卷法15、霍桑实验提出的( ),为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
B、人际关系理论16、“经济人”假设对应于()理论。
B、X理论17、激励主要是激发人的()。
D、内在动力18、价值观是人的()心理基础。
A、期望19、科学管理理论中,有影响且在实践中成功的代表人物有:美国的() D.厄威克20、领导行为包括的内容十分广泛,最重要的是()。
B、人群关系行为21、目标管理是( )的激励理论。
B、过程型22、目标管理是1954年美国著名管理学者()在《管理的实践》中首先提出的。
A、德鲁克23、目标管理是美国管理大师()1954年提出的。
C德鲁克24、美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一书中提出()理论。
D期望25、能力有一般和特殊之分,其中特殊能力包括()音乐能力、数学能力等。
A专业能力26、群体动力理论是()心理学家勒温 D、美国27、企业价值是()。
C、社会效益最优价值28、气质是人的()特征之一。
成人教育《管理心理学》期末考试复习题及参考答案
成人教育《管理心理学》期末考试复习题及参考答案《管理心理学》课程复习提纲一、选择题1.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
这种领导决策方式是( C )A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策2.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一( A )A.美国组织文化B.日本组织文化C.中国组织文化D.澳洲组织文化3.在组织形象识别系统中,被简称为MI的是( A )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.效能识别系统4.年终考核是何种考核( C )A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核5.考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。
这种考核中的心理偏差是( B )A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差6.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( A )A.再冻结B.激励C.管理D.目标7.非正式群体的名称最早是由心理学家(B)提出来的A阿希B梅奥C费斯廷格D卡伦8.著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设(B)A“经济人”假设B“社会人”假设C“物理人”假设9.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法10.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法11.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论12.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论13.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论14.情绪、情操是心理过程中的( C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程15.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括(A)A鼓动精神B领袖魅力C感染力D 智慧刺激16.非正式群体的名称最早是由心理学家(B)提出来的。
管理心理学___期末复习试题及答案
综合练习及答案(一)单项选择题1.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?( A )A.莱维特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.泰勒2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?( B )A.群体动力B.人际关系C.需要层次D.科学管理3.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是(D)A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法4.群体动力理论的创始人是德国心理学家( D )A.冯特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.勒温5.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是( C )A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法6.被称作“工业心理学之父”的是( C )A.莱维持B.马斯洛C.闵斯特伯格D.泰勒7.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。
A.选择性B.理解性C.整体性D.恒常性8.“一俊遮百丑"属于社会知觉中的什么效应?( C )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象9.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于社会知觉中的(D)。
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象10.库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?( A )A.他人评价B.社会比较C.内省D.自我显示11.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳,不会有人注意他,但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入,这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响?( C )A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度12.对“王师傅称赞李厂长"的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,这应该归因于( B )A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因13.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于( D )A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质14.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、不灵活的类型是( C )A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型15.编制16种个性因素问卷的是( D )A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔16.热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?( A )A.态度B.意志C.情绪D.理智17.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?( B )A.态度B.意志C.情绪D.理智18.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征?( C )A.态度B.意志C.情绪D.理智19.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是( B )A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型20.谁提出了认知不协调理论?( B )A。
国家开放大学《管理心理学》纸考考试题库-字母排序
国家开放大学《管理心理学》期末笔试题库-字母排序一、单项选择题1.“通路——目标”理论是()提出的B.豪斯2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?()B.霍桑试验3.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势,而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种?()C.E、R、G理论4.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?()D.参与式5.访谈法属于下面管理心理学研究方法中哪种研究方法?()B.个案研究6.根据弗隆的期望理论,某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会()。
C.可能高也可能低7.管理心理学的早期发展同西方工业心理学的兴起分不开,心理学家将重点研究有效地利用人的某些心理生理资源以获得更高的生产效率。
那么工业社会心理学的创始人是谁?C.芒斯特伯格8.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A.经济人9.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。
C.天才10.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。
C.总经理的管理幅度太宽,以致于无法对营销队伍实行有效的管理11.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最有效可行的方案()。
A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理12.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会()。
C.可能高也可能低13.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
管理心理学考试题和答案
管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?()。
A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案:C3. 领导风格的类型中,以任务为中心的领导风格是()。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案:B4. 下列哪项不是有效的沟通原则?()。
A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C5. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案:D6. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 在组织中,非正式组织的主要功能是()。
A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案:D9. 决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念是指()。
A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案:B10. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案:ABCD2. 组织发展的方法包括()。
A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案:ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质?()。
A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?()。
管理心理学期末试题及答案
管理心理学期末试题及答案一、单项选择题(本题共10分,每题1分)1. 管理心理学是研究什么的学科?A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 认知心理答案:B2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 社会交换理论D. 经典条件反射理论答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪个因素属于激励因素?A. 工作条件B. 薪酬C. 工作认可D. 公司政策答案:C4. 以下哪个理论强调了领导者与下属之间的关系?A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 权变领导理论D. 所有选项答案:D5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D6. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C7. 组织文化的核心是什么?A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化答案:D8. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 权威型B. 交易型C. 民主型D. 服务型答案:D9. 以下哪个不是组织结构设计的原则?A. 任务明确性B. 管理层次简化C. 人员流动性D. 部门化答案:C10. 以下哪个是组织中常见的非正式组织形式?A. 项目组B. 工作小组C. 兴趣小组D. 以上都是答案:C二、多项选择题(本题共10分,每题2分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬福利C. 工作环境D. 领导风格答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于:A. 个人B. 群体C. 组织文化D. 外部环境答案:A, B, C3. 以下哪些属于有效的激励策略?A. 目标设置B. 绩效反馈C. 物质奖励D. 职业发展机会答案:A, B, C, D4. 团队发展的阶段包括:A. 形成B. 风暴C. 规范D. 执行答案:A, B, C5. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、简答题(本题共20分,每题5分)1. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
管理心理学考试题跟答案
管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。
管理心理学期末考试答案
管理心理学期末考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()。
A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 领导行为答案:A2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 人际关系答案:C4. 在组织中,团队建设的最终目标是()。
A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案:B5. 根据麦克莱兰的需求理论,成就需求高的人倾向于()。
A. 避免风险B. 寻求挑战C. 依赖他人D. 避免责任答案:B6. 领导风格的有效性取决于()。
A. 领导者的个性B. 员工的成熟度C. 组织文化D. 任务的性质答案:B7. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 资源的缺乏答案:B8. 根据公平理论,员工的满意度取决于()。
A. 个人的努力B. 个人的能力C. 个人得到的回报与投入的比率D. 个人与他人的比较答案:D9. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B10. 有效的沟通应该遵循的原则是()。
A. 单向传递信息B. 信息量越多越好C. 信息传递的及时性D. 信息传递的准确性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 领导风格答案:ABCD2. 组织中的激励机制包括()。
A. 物质激励B. 精神激励C. 社会激励D. 自我激励答案:ABC3. 有效的团队协作需要()。
A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的领导D. 足够的资源答案:ABC4. 组织变革的策略包括()。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案:ABC5. 组织文化的功能包括()。
管理心理学期末考试复习资料
管理心理学单项2、下列中不属于西方管理心理学人性假设类型的是( )。
A.“经济人”B“社会人”c.“复杂人”D.“政治人”1、下列属于个性倾向性的是( )。
A.兴趣B.气质c.性格D.能力5、下列中对气质表述爪确的是( ).A.气质是群体和神经过程的特性相联系的行为特征。
B.气质主要体现为人的心理活动的动力。
c.气质的特征并非与尘惧来。
D 不同的气质类型可能具有相同的行为特征。
5、群体动力理论的创始人是( )。
A.梅奥B.闽斯托博格c勒温 D 马斯洛6、胆汁质具有以下哪种特征? ( )A人注意力稳定,善于忍耐B,感受性很强,不易动情c,活泼好动,反应迅速 D 直率热情,精力旺盛8、“人们头脑中形成了对社会上某一类人的比较稳定的看法”,其所描述的是A.第一印象效应 B 晕轮效应c.优先效应和近因效应D.定型效应9、费斯汀格提出了( )。
A.参与改变理沦B.认知失调理论c.学习理论D.态度变化三阶段理论15、一个高效群体的特征不包括( )。
A.成员之间具有良好的沟通联系,B.成员之间有高度影响力和交瓦作用C 主要成员智力水平较平均D.群体成员工作积极性高12、下列对“领导”概念表述错误的是( ).A.“—门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术”B.“是影响人们自动达成群体目标而努力的一种行为”c“即行使权威与决定”D’“完全凭借特权、组织权力或外在形势而说服和智慧他人”13、以下属于组织变量中因果变量的是( )。
A标准化日.权力体系巳复杂性D.规模14、“活动产出的成绩和贡献”,这里描述的是绩效考核中的( ).A.效率日.效果c.效益D.效能11、个人能力主义是( )。
A.中国组织文化·B.门本组织文化C 新加坡组织文化D,美国组织文化15、以下关于“敏感性训练”描述正确的是( )。
A.是一种组织变革和发展的途径B.主要用于中下层管理人员C采用集中灌输的方式提高人们观察和分析问题的敏感性D.进入工作阶段,强调发挥个人作用,个人解决问题多项18、20世纪40年代,行为科学理论获得较大发展,集中于( )。
管理心理学期末试卷
管理心理学期末考试试题姓名__________班级___________学号__________一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是____________。
A、 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、 1914“年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》2. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于____________。
A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于____________。
A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是____________。
A、坚持原有目标的行为反应B、升化的行为反应C、反向的行为反应D、放弃的行为反应5. 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系____________。
A、高凝聚力高生产率B、高凝聚力低生产率C、低凝聚力高生产率D、低凝聚力低生产率6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是____________。
A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避7. 领导的连续流理论是____________提出的。
A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔8. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的____________。
A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数9. 下面哪一个不是组织的基本要素____________。
A、人际关系B、协作愿望C、共同目标D、信息沟通10. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施____________。
《管理心理学》期末考试试卷附答案
《管理心理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(共25小题,每小题3分,共75分)1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理心理学
一、单选题
)是人的期望的心理基础。
B 价值观 )是性格发展的环境因素中最基本的单元。
A. 家庭
)对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一。
A. 嗜好与兴趣
)理论是管理理论发展的第一阶段。
A 、古典管理理论 )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A 、需要
层次理论 )认为,不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。
)指出“人之善也如水之下也” 。
C 、孟子 )主要包括人的气质、性格和能力。
B. 个性心理特征
挫折是一种( )状态。
C 、情绪状态 根据心理活动的指向性,气质又可分为 ( ) A 、内向性和外向性 管理心理学的研究方法通常有( )。
C 、问卷法 霍桑实验提出的 ( ) ,为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
B 、人际关系理论 经济人”假设对应于( )理论。
B 、X 理论 激励主要是激发人的( )。
D 、内在动力 价值观是人的( )心理基础。
A 、期望 科学管理理论中,有影响且在实践中成功的代表人物有:美国的( ) D. 厄威克 领导行为包括的内容十分广泛,最重要的是( )。
B 、人群关系行为 目标管理是 ( ) 的激励理论。
B 、过程型 目标管理是 1954 年美国著名管理学者( )在《管理的实践》中首先提出的。
A 、德鲁克 目标管理是美国管理大师( )1954 年提出的。
C 德鲁克 美国心理学家弗罗姆 1964 年在《工作与激励》一书中提出( )理论。
D 期望 能力有一般和特殊之分,其中特殊能力包括( )音乐能力、数学能力等。
A 专业能力 群体动力理论是( )心理学家勒温 D 、美国 企业价值是( )。
C 、社会效益最优价值 气质是人的( )特征之一。
A 、个性心理 人的本质在于 ( ) D 、社会关系的总和 人的动机不能满足时的情绪状态,心理学上称之为( ) C 挫折 人的需要从性质上分有( )需要。
B. 心理和生理 人是社会关系的总和”是 ( ) 人性观。
A 、马克思 素质是能力发展的( )基础。
C. 自然 提出( )的概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑工厂试验的积极成果。
A 、“社会人”理论 1、( 2、( 3、( 4、( 5、( 6、( 7、( 8、( 9、( 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、
24、
25、 26、
27、 28、 29、 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36、 37、
38、
39、
40、
41、
42、
43、
44、
45、 态度决定一切”系指态度影响个人的( ) A 行为 性格的( )特征主要表现为行为活动的习惯方式。
D. 意志 心理过程包括认识过程、 ( )过程和意志过程。
B 情感 兴趣以 ( ) 为基础。
D 、需要
需要理论的主要代表人物是马斯洛、 ( )等。
D. 麦克利兰 预测研究是( )过程的重要环节。
B 、 决策
勇敢、顽强是性格的( )特征。
C 意志
一个人的气质具有极大的( )。
C 、
稳定性 依赖成性的人,其价值观属于( )的。
B 部落型
欲壑难填是指欲望的( ) A.
无限性
在汉代有人认为性的善恶是混杂的,有点类似(
)是过程型激励理论。
)是决策程序的起步。
C 、期望效价论
D 、情报调研 )是内容型激励理论。
A 、双因数理论
D. 权变理论学派
)理论。
D 、Z 理论
46.、美国心理学1964年在《工作与激励》一书中提出()理论D、期望
二、多选题
1、产生疲劳的因素:()。
A、生理因B心理因E、工作能力曲线
2.1直觉思维又称()。
A、顿悟思维B、灵感思维
2、创新包括三个基本要素()。
A 、创新主体C 、创新过程E 、创新结果
3、创新技法基本分为()。
A、联想法B、类比法C、组合法E、臻美法
4、创新心理过程()。
A 、定向B 、准备C 、孕育D 、明朗E 、验证
5、挫折行为的表现主要有()。
A 、攻击B 、不安C 、冷漠D 、退化
6、德鲁克曾经设计了八个目标项目的选择,其中最重要的是()B、革新C、市场地位D、社会负担
7、戈登提出四种类比方法()。
A 、拟人类比B 、直接类比C 、象征类比E 、幻想类比
8、格雷夫斯把价值观分为七个等级,如()。
A 、反应型B 、部落型
9、管理心理是指()。
A 、激励行为C 、劳动者心理E 、创新行为
10、古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内四种体液,将气质分成以下几种类型()。
A、胆汁质
B、多血质
C、抑郁质
D、粘液质
11、个性的特点()。
A 、独特性B 、综合性D 、稳定性
12、个性倾向包括()。
A 、需要B 、动机C 、兴趣D 、理想E 、信念
13、个性心理包括()。
A 、人的个性B 、人的需要C 、人性管理
14、各种激励理论可归纳为()。
A 、内容型B 、行为改造型C 、过程型E 、综合型
15、领导班子结构指()。
A 、年龄结构B 、知识结构C 、智能结构D 、素质结构E 、专业结构
16、领导者必须学习和具备()三种技能。
A 、技术技能C 、人文技能E 、观念技能
17、雷曼认为情绪健康的人有如下特点()。
A、情绪安定B、有自信C、善于生活
18、青年人心理障碍:()。
A 、人际关系障碍B 、人格障碍C 、婚恋障碍D 、神经官能症
19、麦克利兰认为人的基本需要有()。
B 、成就需要C 、权力需要D 、情谊需要
20、人的动机可以分为()。
A 、生理性动机C 、衍生性动机D 、优势动机
21、人格因素包括()。
A 、性格C 、气质D 、世界观E 、人生观
22、人类行为特征主要有()。
A、自发的行为B、有目的的行为C、持久性的行为D、可改变的行为
23、适应挫折的防卫方式()。
A、表同作用B、投射作用C、反向作用
24、现代管理理论的主要学派是()。
A、社会系统学派
B、决策理论学派
C、经验主义学派E、管理科学学派
25、性格的特征()。
A 、复杂性B 、独特性C 、持续性
26、性格发展的因素()。
A、遗传B、体格C、性别D、文化
27、心理健康的基本标准()。
A、身体智利情绪十分调和
B、适应环境
C、有幸福感
D、过着有效率的生活
28、行为科学管理理论的主要理论包括()A、需要层次理论B、X理论C、Y理论D、群体行为理论
29、需要层次理论分为那几个层次()。
A 、生理需要C 、社交需要D 、安全需要
30、中国古代医学家把人分成()。
A 、太阳型C 、太阴型D 、少阳型E 、阴阳平衡型
31、自我概念的构成要素()。
A、物质自我B、社会自我C、精神自我
32、欲望有以下几个特性()。
A 、无限性B 、关联性D 、竞争性E 、反复性。