网点转型工作汇报

农场分理处网点二次转型第一周工作总结

按照盟分行的工作部署，网点组织召开了农场分理处网点二次转型工作启动会。王韶玉主任讲解了网点二次转型的意义、先进的工作经验以及具体的工作思路。会后网点召开了工作会议，安排部署本周工作重点，并对各项工作进行了分解到人，每位员工都全部工作热情都投入到了转型工作。现将本周工作汇报如下：

一、本周工作情况

首先在思想上，利用晨会、夕会、上班的时间、下班的时间、加班的时间，先由主任讲解二转的意义，工作目标，讲二转的思想深入每个人的心中，之后每个人都要讲解二转的意义，二转的工作思路，做到人人懂，调动全员工作的热情，形成了一个“我要二转、我为二转、我们为了农场、我们为了我们”的氛围。

其次，将一周的工作细化到每天、每个人、不仅做到全员参与，全员转型的目的，而且细化任务、分头完成，既赢得了时间，又增加了效率。

再次，要求每天对自己的工作进行日终总结，没完成的加班完成，已完成的为明天做准备，做到“今日事、今日毕”不拖沓、严格按照时间表完成工作。

这一周来，我分理处的二次转型方案首先诞生，转型方案集结着我们全体农场员工的热情，它是我行全员凝在一起的见证，也是我们为之奋斗的目标。我们利用休息的时间，进社区、走同业、到商铺，进行前期的市场调研，完成有形的以及无形的客户分析，为网点金融生态图谱奠定基础，安排专人出方案、做表格、及时完成。通过九型人格测试，使我们每一个人对自己都有一个定位，对自己在性格上的缺陷及时发现、进行有效的弥补。网点主任通过约见每位员工，了解在工作和生活上的困难，及时沟通，缩减每个人之间的距离，使大家成为一个幸福快乐、积极向上的集体，并且建立网点员工档案，网点满意度测评表，集中保管，有利于网点以后的管理。

通过每天的业务量分析，划分了网点的自助设备区，将功能分区、分流做到了实处。

二、下一周工作计划

网点转型是一项长期的工作，我们将吸取第一周的工作经验，避短处、扬长处，将第二周的工作完满完成。第二周我们要完成的工作包括1.制定网点长中短期战略目标，年度工作计划，分解到每季、每月。2.按照业务渠道划分模板落实调整办理渠道。3.利用下班时间学习网点员工熟练掌握临柜业务动作标准化示例、要求每位临柜人员必须熟记操作步骤以及规范动作。4.根据网点自助设备分流情况制定自助机

具优化方案。5.要签订网点员工全员承诺书，个人签字承诺并保存。6.制定网点和员工目标工作计划分解表，以及每个员工、每个岗位每天提升计划。7.6S整理整洁。