车队规章制度
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车队规章制度
一、组织纪律
1)严格遵守公司的各项规章制度及员工守则,遵守驾驶员的道
德规范和行为准则,做一名合格的从业人员。
2)严格遵守出车时间,发车当天须提前20-30分钟出车,以便
造成接客延误、路途拥挤等问题。
3)如有事请假,须提前3天提出,以便造成出车任务下达而不
能完成。
4)行车过程中驾驶员要认真、安全及时地把客人送到目的地。
如因驾驶员的服务态度和言行举止不当而引起客人投诉,一经查实,根据实际情况进行罚款。
5)驾驶员在行车过程中,不得中途办私事,一经发现严肃处理。
二、驾驶员规章制度
1)驾驶员必须遵守交通规则、驾驶员职业道德、克己奉公。
2)熟悉所驾驶车辆的技术性能,安全操作规程,严格执行国家颁
发的道路交通管理规定和本公司的各项规章制度,开好安全车。
3)“宁停三分,不抢一秒”。做到礼貌行车,安全礼让,不开赌
气车、英雄车,自觉服从交通管理,维护交通安全,虚心接受交通管理部门和上级主管部门检查。
4)驾驶员出车时,必须证件齐全。
5)严禁酒后驾车,严禁未经允许将车辆交给非车辆制定驾驶人
员或无驾驶证人员驾驶。
6)严格执行“三检”工作,即出车前、途中及回场后的车辆检
查,不开“凑合车”不开“带病车”。不开安全装置不全的车辆,出车时做到“三检”,发现问题,及时解决。
7)驾驶员有辞职者需提前一个月递交辞职报告,批准后交付车
辆及车辆所有证件才能离开。
三、车辆卫生
1)驾驶员收车或出车前15分钟到岗收拾车辆内外卫生,以保证
正常出车。
2)发现有客人遗失的财务要及时汇报并寻找失主。如联系有困
难的要上交车队统一处理,不得隐瞒和私藏。如发现有发生此类情况的、严肃处理。
四、油料管理
1)加强油料管理,由车队派专人对车辆加油,不得私自加油。