管理学原理(第2版)_在线作业_1

管理学原理（第2版）_在线作业_1

一、单选题

1. 1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

C. 孔茨

答案C

2. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是

3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于（）。

• A. 确定型决策

答案A

3. )由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）。

• A. 决策理论学说

• B. 科学管理学说

• C. 管理过程学说

• D. 人际关系学说

答案D

4. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。

• B. 直线型

答案B

5. 以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（）。

• A. 事业部制组织结构

答案A

6. 在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）。

• A. 现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案

答案A

7. 根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。

• A. 以关系导向型的领导

• B. 任务导向型领导

• C. 资源导向型领导

• D. 职位导向型领导

答案B

8. 某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。

• D. 引导非正式群体的活动

答案D

9. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策属于（）。

• B. 不确定型决策

答案B

10. 管理的二重性是由（）。

• C. 生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定的

答案C

二、多选题

1. 下列属于运用前馈控制的是（）。

• A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

• B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

• C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备

• D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

纠错

得分：0

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答案B,C,D

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2.

(5分)冲突的处理方有（）。

• A. 强压

• B. 裁决

• C. 培训

• D. 改变组织结构

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得分：0

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答案A,B,C,D

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3.

(5分)事业部制的优点有（）。

• A. 便于横向协调

• B. 便于调动各部门的积极性

• C. 利于管理人才的培养

• D. 便于集中统一指挥

纠错

得分：0

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答案B,C

解析

4.

(5分)下列关于计划描述不正确的是（）。

• A. 企业目标是追逐利润，因此，计划工作只要考虑经济效益

• B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到

• C. 计划与决策没有什么必然的关系

• D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在

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得分：0

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答案A,B,C

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三、判断

1.

(5分)管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通，并实施有效的管理。

答案错误

2. 组织必须禁止任何非正式沟通渠道。

答案错误

3.

(5分)管理学的不确定性指的是管理者需要广博的知识才能进行有效管理。

答案错误

解析

4. 综合性计划是长期的，专业性计划只能是短期的。

答案错误

解析

5. 组织的生命周期到了成熟后阶段，肯定就是衰退。

答案错误

解析

6. 马斯洛认为人的需要层次由高到低依次排列为：安全需要、自我实现需要、生理需要、社交需要、尊重需要。

答案错误