新版三体系手册()

0.2 手册发布令

随着市场竟争的不断加剧，质量、环境和职业健康安全管理越来越成为一个组织管理工作的重点，为了不断提高产品及服务质量、环境和职业健康安全，不断满足客户当前要求并识别其未来的期望，公司全体员工在公司质量、环境和职业健康安全方针的指导下，严格按ISO9001：2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011(OHSAS18000)版标准要求建立了质量、环境和职业健康安全体系，并在运行过程中积累经验不断改进与完善。

本手册规定了市XX的质量、环境和职业健康安全方针和质量、环境和职业健康安全目标指标，它是质量、环境和职业健康安全体系建立、保持和改进的总体要求和基本原则，是用来指导公司质量、环境和职业健康安全体系的建立和运行并统一协调公司的质量、环境和职业健康安全管理活动、在质量、环境和职业健康安全管理工作中起纲领性作用的文件, 并为第三方审核提供依据，必要时可用作对外介绍公司的质量、环境和职业健康安全体系。

现发布市XX《质量、环境和职业健康安全管理手册》，从2017年3月1日起执行；全体员工必须认真贯彻执行，并在执行中积极总结经验，以利于持续改进。

总经理:

日期：2017年3月1日

管理者代表任命书

为建立、实施和保持本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系所需的过程，贯彻执行ISO9001:2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011版质量、环境和职业健康安全管理体系；经本公司研究决定，任命本公司管理层中XXXX 先生为管理者代表，其职责和权限规定如下：

1、本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；

2、向总经理报告本公司在建立质量、环境和职业健康安全方针、确定质量、环境和职业健康安全目标并使其实现方面所取得的业绩以及有关质量、环境和职业健康安全体系的改进需求；

3、对全厂各部门的环境、健康、安全和消防工作负全面责任。

4、坚持本公司的安全检查，落实隐患整改措施，及时反馈安全信息。

5、对环境控制点和有害作业点严格管理，做好“三废”的处理，防止环境污染；改善工人的劳动环境防止职业病和急性中毒的发生。

6、在全厂围使全体员工意识到本公司依存于顾客和树立满足顾客要求的重要性；

7、负责与质量、环境和职业健康安全管理体系有关事宜的外部沟通与联络；

特此任命！

总经理：

日期：2017年3月1日

0.4 公司简介

市XX是一家独资企业，成立于XXX年X月，工厂位于市XXX。公司

从事XXXX设计、生产与销售，产品主要出口欧美市场。

管理原则及营业方针

本工厂秉承“质量即生命”的人性化管理理念，拓展经营之管理原则，及“掌握市场

动向，迎合消费者心理，质量第一，营造高效，诚信之企业文化，为世界创造价值”之经营方针，遵纪守法，爱护环境，节能减耗，杜绝故事，消除隐患，持续改善。不断成长，向世界挑战。

产品包括

本公司从事设计、制造、销售和供应XX配件（包括：XXXXX等）

地址：市XXXX工业区：0769-XXXX 传真：0769-XXXX

1.0 围

1.1总则

1.1.1本手册规定了公司质量/环境/职业健康安全管理体系的要求，阐明了质量/环境/职业健康安全方针和目标，规定了质量/环境/职业健康安全管理体系的组织结构和职责。 1.1.2管理体系覆盖公司XX充X配件（包括XXX等）。

1.1.3环境/职业健康安全管理体系覆盖生产、服务、办公区域等生产及经营管理活动。

本手册适用于：

B. 建立、实施并不断改进公司质量/环境/职业健康安全管理体系； b. 证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品；

c. 通过质量/环境/职业健康安全管理体系有效运行和持续改进，确保公司产品质量、环境和职业健康安全管理符合适用法律法规的要求，不断增强相关方满意度；

d. 保证遵守公司质量/环境/职业健康安全方针，向社会表明本公司质量/环境/职业健康安全工作原则；

e. 认证机构的认证和注册。

1.2 应用

1.2.1本手册是实施质量、环境和职业健康安全管理的纲领性文档，旨在通过过程方法，

实现公司质量、环境和职业健康安全系统化、规化管理，持续改进质量、环境和职业健康安全绩效。适用于覆盖公司产品生产、服务全过程。

2.0 规性引用档

1) GB/T19001-2016idt ISO9001:2015《质量管理体系要求》

2) GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》3) GB/T28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》

3.0 术语和定义

3.1 质量/环境/职业健康安全管理体系采用ISO9001:2015, ISO14001：2015 ，GB/T 28001-2011标准给定的术语和定义。

4.0 组织环境

4.1 理解公司及其环境

本公司领导层确定了企业目标和战略方向，通过各部门收集信息、识别、分析和评价，公司管理会议讨论研究，明确了公司目标和战略方向、实现质量、环境管理体系预期结果能力相关的各种外部和部因素。包括国际、国、地区和本地的各种法律法规、技术、竞争对手、市场变动和价格、文化、社会和经济因素，企业的价值观、文化、知识和以往绩效等相关因素，包括需要考虑的有利和不利因素或条件。

公司通过实施、策划“6.1应对风险的机遇和措施”，明确了环境分析的职责，相应的准则，通过适宜的方法对这些部和外部因素的相关信息进行监视和评审，确保充分识别风险、环境因素和危险源，消除风险，降低或减缓风险，控制重要环境因素和危险源，充分利用可能的发展机遇，保证实现企业效益和质量管理体系预期结果。 4.2 理解相关方的需求和期望