金蝶财税王疑难问题汇总
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金蝶KIS财税王疑难问题解决方法汇总
一、问题或现象:内存不能为written
未注册的智能卡插入电脑,打开财税迷你版,报kdwin.exe应用程序错误,0x76af39f3指令引用的0x000000ac0内在,该内存不能为written
解决办法:
1、重新安装财税产品;
2、如果重装解决不了,将KFOX.dll改名或删除,再重新安装;
3、如果还解决不了,手工注册KFOX.dl(开始→运行,输入
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\KFOX.dll,确定)
适用产品:全财税王系列产品
二、问题或现象:加密狗已过产品有效截止期
智能卡加密,登录软件提示加密狗已过产品有效截止期。
解决办法:
由于主板电池没电造成系统时间一直停留在200N年,导致智能卡过期,调整到当前时间不再提示。
适用产品:全财税王系列智能卡产品
三、问题或现象:使用的站点数已经超过了最大许可数量
打开财税王标准版,提示“您使用的站点数已经超过了最大许可数量,如果需要继续新增,请另行购买站点!”
解决办法:
由于加密服务器文件夹里的KISServer.dat文件被删导致的,重新安装加密服务器。
适用产品:财税王标准版产品
四、问题或现象:电脑无法读取注册信息
注册成功的智能卡插入电脑,电脑无法读取注册信息
解决办法:
智能卡注册步骤没有完成,注册时没有点击“升级”按钮,重新完成注册步骤。
适用产品:全财税王系列产品
五、问题或现象:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器
财务结账、启用账套、备份账套时提示“文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。-2147467259:[DBNETLIB][connectionopen(connect9()).]SQLserver 不存在或拒绝访问。”
解决办法:
由于SQL服务没有启动,开始→所有程序→启动→服务管理器→开始服务适用产品:财税王系列产品V8.6(2011年5月之前的光盘)
六、问题或现象:kisadmin登录失败
新建财务账套,备份数据库时报kisadmin登录失败
解决办法:
执行安装目录下的tax目录下的InstallDB.exe
适用产品:财税王系列产品V8.6
七、问题或现象:资产负债表不能保存、打印、预览
1、打开资产负债表,不能保存、打印、预览,图标为灰色
2、登录财税王、账套备份后、用户权限设置、打开自定义报表都报错:多步OLEDB操作产生错误。如果可能,请检查每一个OLEDB状态值。没有工作被完成。
解决办法:
在第一次运行财税王的时候务必要解除阻止、信任程序
方法一:关闭防火墙、卸装360,再运行财税王
方法二:修改财税王主程序名(如kdwin1),运行此程序,解除阻止、信任程序适用产品:财税王系列产品
八、问题或现象:打开金蝶软件时提示:文件未找到
打开金蝶软件时提示:文件未找到,点击点确定后可以进入
解决办法:
下载运行财税王迷你版PT064951、财税王标准版PT064950或之后的新补丁适用产品:财税王系列产品V9.1(2012年4月之前的光盘)
九、问题或现象:打开软件时:总会提示已经运行
打开软件时:总会提示已经运行
解决办法:
财税王程序未完全退出时用户再次启动财税王,程序会弹出这个提出,属于正常提示。
适用产品:财税王系列产品V9.1