金蝶财税王疑难问题汇总
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法2011-07-23 11:59金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。
重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。
金蝶100个常见问题及处理方法
金蝶100个常见问题及处理方法（超实用）超实用的金蝶100个常见问题及处理方金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
金蝶软件各个版本常见问题汇总
⾦蝶软件各个版本常见问题汇总⾦蝶软件各个版本常见问题汇总(2013-04-18 09:43:09)转载▼⼀、⾦蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1、输⼊记账凭证后⽆法进⾏审核，换了有此权限的操作员也还是没⽤，打开审核凭证界⾯后不显⽰任何凭证，是怎么回事？答：是⽤户授权问题，因为操作员权限没设，在系统维护—》⽤户管理—》选中⽤户点授权—》把授权范围选定为“所有⽤户”，就可以了。
2、做12⽉结帐时，提⽰出纳系统没有结帐，但是出纳系统⼀直没有启⽤的。
怎么办？答：两种⽅法;a,先到系统维护－帐套选项－税务银⾏，启⽤出纳系统，期间为12期，然后到出纳系统年末轧帐，完成后再到帐务处理年结.b、系统维护－账套选项－税务、银⾏－“是否进⾏银⾏对帐？”改为“否”即可。
3、做凭证时顺序号⽼是重复，不能直接保存凭证？答：使⽤⼯具下的账套数据检查⼯具可以修复。
4、资产负债表怎么在页眉上设置⽇期为固定每⽉⽉底⽇期⽐如现在是三⽉份要打印2⽉份的表，怎么让⽇期显⽰为2⽉29号？答：如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚，编制单位：&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位：元单位负责⼈：|财务负责⼈：|审核：|制表：如是Kis迷你版、标准版在报表属性⾥页眉页脚为编制单位：⼿⼯录⼊ |&[会计年度]年&[报表期间]⽉&[最⼤⽇期]⽇|单位：元5、科⽬余额表合计数翻倍,请问如何解决?答：这个必须⽤补丁。
PT0035166、过帐时提⽰：当前使⽤的功能与其他⽤户有冲突，⽬前⽆法使⽤。
答：系统⼯具，⽹络控制⼯具，登录后清除挂在⾥⾯的数据。
在操作时遇到⾮正常情况都可先⽤这个⼯具操作⼀下，能解决很多问题。
7、需要在每个功能模块独⽴年结吗？⾦蝶KIS标准版账套年结，只需要在年结前完成相关业务处理后，在财务管理期末结账执⾏即可8、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗？出纳年末轧账和计提累计折旧之间，没有必然的先后关系，不需要分先后在实际业务中，由于出纳⼯作的特殊性，⼀般都是出纳先完成本⽉⼯作9、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗？先进⾏期末调汇，并将调汇⽣成的凭证审核、过账后，再进⾏结转损益10、没有使⽤出纳管理，但是账务结账时提⽰：在进⾏年结之前必须对出纳系统进⾏年末轧账，不能结账。
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。
重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。
金碟问题问与答
金碟问题问与答1、如何编辑自定义报表的表头、表尾的会计年度、会计期间及日期？答：首先打开报表点击自定义报表打开要编辑的报表点击文件菜单中的属性报表属性页眉页角编辑页眉页角[会计年度]年即为当前会计年度如会计年度是2000年即为2000年[报表期间]月即为本期月份帐务处理的是几月份，体现出来的就是几月份2、为何自定义报表打印出来的数据不是居中，而是居上的？答：这是因为自定义报表的字体不对。
解决办法：打开此张报表点击属性菜单单元属性字体将字体修改成为宋体。
3、为何将报表引出到EXCEL中，引出的数据不能参与运算？答：这是因为引出后的报表，数字均由数值型，变成了字符型，字符型的数字是不能参与运算的。
解决方法：（1）如果是自定义报表，可采用复制该张报表，然后粘贴在EXCEL中（2）如果是帐簿或其他报表，可先引出成TEXT文件，再用EXCEL 打开它。
注意：打开时，文件类型一定要选文本文件打开时，按文本导入向导的步骤操作，值得提醒的是，在文本导入向导第二步是，分隔符号一定要选逗号。
这样导出的数据就可以参与运算了4、金蝶软件中为我预设了资产负债表、损益表等几张报表，是否我就不用自己再编制这些报表了？答：否。
因为金蝶软件虽为您预设了这些报表，但因每个企业各自的报表取数方式有可能不一样，所以您还需自己亲自对这些报表的取数方式进行确认5、在金蝶软件中如何定义报表的取数方式？答：用[公式向导]进行定义。
当您用鼠标点击公式向导，会出现自定义报表公式向导的窗口。
此窗口中有帐上取数、表间取数、运算函数、填入公式等键，可根据需要进行取数。
如何用[公式向导]取资产负债一遥货币资金的期末数？答：首先要知道此数在总帐上是如何取数的。
现设货币资金是从总帐上的现金（设科目代码为101）加到其他货币资金（设科目代码为109），则取数的步骤如下：（1）打开资产负债表（2）用鼠标点到货币资金的期末数，然后按[公式向导]（3）在[帐上取数]中的科目代码选101至109（4）在[取数类型]中选择期末余额（5）按[填入公式]（6）按[确定]（7）然后用鼠标点钩注意：如果取本年年初数，则会计年度选择本年，会计期间选择1取数类型则选择期初余额。
金蝶KIS财务软件常见问题汇总XX.doc
金蝶KIS财务软件常见问题汇总XX你知道金蝶KIS财务软件有哪些常见问题吗?你对金蝶KIS财务软件了解吗?下面是为大家带来的金蝶KIS财务软件常见问题汇总，欢送阅读。
反结账：可以主界面按ctrl+F12，也可以点击期末结账-选择“反结账”操作;反过账：可以在主界面按ctrl+F11，也客户点击期末结账-选择“反过账当期凭证”操作;反通过凭证审核-会计分录序时簿-选择该凭证-审核-翻开凭证后，再点击“审核”，即可反审核单张凭证，新版在菜单栏上直接点击反审核即可。
(批量反审核凭证：凭证审核-会计分录序时簿--批量销章，或者点击批量反审核)删除：进行上述操作后，再在会计分录序时簿界面选该凭证点击删除，即可删除凭证通过查看-页面设置-表格列宽中把空白列的列宽都改成0即可如果是套打，凭证查询-会计分录序时簿-文件-打印凭证-取消“套打凭证”-打印设置-凭证汇总选择“不汇总”，再勾选上套打来打印如果是普通打印，那么按上述操作，不需要取消套打，凭证查询-会计分录序时簿-文件-打印凭证-打印设置-凭证汇总选择“不汇总，再打印即可通过凭证审核-会计分录序时簿-鼠标选中这张凭证--冲销，即可生成一张红字冲销凭证。
打印单张凭证：凭证审核-会计分录序时簿-翻开一张凭证-打印;连续打印凭证：凭证审核-会计分录序时簿-文件-打印凭证-预览、打印，即可翻开出已经过滤出来的凭证举例：连续打印9月份的凭证：凭证审核-过滤条件设置会计期间=9-会计分录序时簿-文件-打印凭证中预览、打印即可。
用manager登陆账套，系统维护-用户管理-选择manager用户-授权-授权范围选择“所有用户”(如果是其他用户有问题，就把其他用户的授权范围选择“所有用户”即可)套打：1、确定自己套打纸的尺寸，在打印机里面自定义大小(咨询打印机的客服，或者百度)2、翻开凭证查询-文件-打印凭证-在这里界面勾选“套打凭证”，然后再点击“打印设置”，注意顺序，先勾选，再点击3、在套打设置界面，点击自动设置，单机类型选择“凭证”，对应套打设置选择和你凭证纸匹配的套打类型4、翻开凭证查询-文件-打印凭证-打印预览，在左上角打印设置里面选择自定义的凭证大小5、如果有偏移，通过左右偏移量和上下偏移量来设置非套打：1、翻开凭证查询-文件-打印凭证，然后再点击“打印设置”也作同样的修改。
金蝶财务软件常见问题答疑
金蝶财务软件使用手册来啦（超全快捷键汇总）！金蝶实用答疑：原因：①、结转损益前未将所有的凭证过账；②、结转损益后又录入了损益类科目的凭证。
请按下列步骤操作：①、单击【账务处理】→【凭证查询】，打开凭证序时簿窗口；②、删除结转损益生成的凭证；③、将本期所有的凭证全部过账；④、重新进行结转损益操作。
前段时间有两个客户遇到此类问题，他们都在之前进行了反结账。
如果进行了此过程的客户，请观察下当前账套期间，再检查一下目前要过账的凭证属于哪个期间。
凭证过账只对本期凭证有效，对以后的凭证无效。
当前账套是7月份，是无法将8月份的凭证过账的。
出现此问题，请先结账到8月份，再进行过账操作。
此类问题多半是与其他软件的快键发生冲突，保证这个快捷键没被其他软件占用，可用360清理软件工具，将不需要的插件清楚。
如果还不行，请讲软件完全卸载，再重启电脑，关闭杀毒软件，重新安装。
这是因为你的调出分辨率的功能的快捷键也为Ctrl+F11，将它的快捷键改成其它即可。
方法一：安装360安全卫士或者其他可以清除插件的工具，将不需要用的插件全部删除即可。
方法二：①、单击【开始】→【程序】→【附件】→【快捷功能】；②、右键单击【黑屏时键盘操作更改分辨率( CTRL+F11)】，选择【属性】，在【快捷键】文本栏中删除“ Ctrl+F11”，单击【应用】→【确定】；或者找到快捷键功能存放的路径，并将其删除。
方法三：单击【开始】→【搜索】→【文件或文件夹】，把changedisplay.*和F11两个文件查找出来删除即可。
如果上述方法仍不可以解决问题，在开始--程序--专业工具--快速设中找到设置与降低分辨率，右键单击之，选择属性，更改快捷方式。
对于其它快捷键的冲突，皆可借助此类方法解决。
客户已经授予该用户所有权限，为何还无法查看凭证。
用户管理时请注意右上角三个选项：当前用户本组用户所有用户，请选中所有用户。
金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案
如果我们连实施服务也一并做了，这本身就是一个比较长的过程，试问，有哪家软件公司愿意先把软件支付给客户，然后再不收一分钱的去干活，还有承担客户的任何不理解而退货的风险呢？利益和风险是成正比的，而且与客户的合作是双方共同承担风险和共同获得利益的，
01
如果我们给客户安装了我们的系统，客户由于对系统各个部分的相互关联关系不清楚，或者对整个系统自己没有弄懂，而抱怨我们这样不行、那样不行，造成很多误会；
02
11、客户强硬地说：用友已经给我们安装了试用版，你们什么时候给我们安装？不可以，为什么？
首先，你应该问客户为什么要试用呢？
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位，则客户认为还有什么我们没有做呢？我们希望把所有该做的工作全部做完，不要留有任何疑虑给客户。
6、客户问：金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
对于项目风险的规避，一直都是企业非常关注的问题，相信每一家软件公司都在不断的探索和研究； 对于金蝶的经验来讲，首先， 客户要选择一套成熟的ERP软件系统，保证自己不是一个软件公司的实验品，先前有过成功的应用案例； 其次，客户要注意项目实施的供应商，看其是否具有二次开发能力，因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要，供应商不能进行二次开发，则客户会直接面临的问题是，要么凑合使用，要么放弃系统； 第三：重视培训，再好的系统，如果客户没有真正学会使用，则该系统也是一堆垃圾，客户的投入都等于白投，所以，要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？
当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害； 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的； 对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要不然，这套系统的生命力就非常有限， 对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时，则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设置，来满足不同企业的具体需要， 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下，则通过二次开发来满足；这种设置的过程，就叫做实施， 事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业实际应用的专有系统的过程，我们就是通过这种方式满足不同企业的需要的；成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。
金蝶软件问题集锦
金蝶软件问题集锦（1）金蝶软件问题集锦（1）一，凭证部分1．问题：在录入凭证的过程中，如何录入负数的金额？解决：录入完正数后，点击“-”号即可。
2．问题：如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡？解决：Ctrl+F73．问题：如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换？解决：按空格键即可。
4．问题：从别的帐套中引入的凭证不能修改。
解决：（1）所引入的凭证不是当前用户所输，而当前用户权限范围又不是“全部”；（2）在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，去掉即可。
5．问题：凭证保存时提示出错？解决：若摘要过长，除了提示3163错误外，还会提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突等6．问题：在凭证过帐时，系统提示：过账发生错误，无法过账。
并且系统提示：( you can"t add or change a record because a related record is required in table "globj)"。
解决：凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致进行凭证检查，系统报告：74号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在，增加该职员后，正常过帐。
二，账簿部分1．问题：明细账无法引出到Excel中。
解决：只需在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可。
2．问题：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起。
解决：取消显示对方科目选项。
3．问题：如何进行反过账、反结账、反扎账的处理？解答：Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。
注意：反结帐时，如果当前站点上打开了“金山词霸”，则按CTRL+F12时有时没有任何反应，将“金山词霸”退出就可以了。
三，报表部分1．问题：如何实现去掉报表的外边框？解决：在表属性中选择不显示网格。
2．问题：年结后如何打开上年数据？解决：考虑到ACCESS数据库的数据处理量，KIS系统在您进行年末结帐后，只将上年的余额数据结转到下一年，上年数据系统自动保存为同名，但后缀名为A**的文件（如从2001年结到2002年，此文件的后缀名为A01），此时如果只想查看上年的帐簿数据，可以通过打开账套的方式直接打开，但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印，不能修改。
金蝶财务常见问题（二
金蝶财务常见问题（二2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。
确定后，返回界面。
问题原因：数据库表Glpref 错误或数据库损坏处理方法：如果数据库表Glpref 错误对比分析Sample.Ais. Glpref 经比较，发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref 表多了一个字段：Fpaneedrecalc 将该字段删除后即可正常备份。
金蝶财务软件商贸系列常见问题分享
一、系统环境
问题5：登陆账套时提示：登陆时出现问题，请重新输入
– 修改了计算机名称，可打开账套管理进行同步更新 – 检查操作系统是否符合软件要求 – 检查防火墙及杀毒软件相关设置（TCP：135、139、445、1069、1090、1433、
2967、6985、6988；UDP:137、445、1033、1434、1058、2123、3000） – HOSTS解析（Hosts文件路径 c:\windows\system32\drivers\etc\ hosts ，需要以记
客户\供应商初始数据
二、基础设置
问题9：初始化的估价入库单是否影响库存？
不影响，存货初始数据中已经包括这些估价入库单数据，所以录入初始化的估价入库单 不会影响库存，同理，初始化委托代销单也一样。
问题10：现金流量初始数据中不能录入。
账套启用期间为第一期，不需要录入现金流量初始数据
二、基础设置
问题7：财务反结账到上一年，提示：不允许进行跨财务年度反结账。
基础设置-账套选项-财务参数中去掉选项“不允许进行跨财务年度反结账”。 业务模块不受此参数控制。
问题8：财务结账提示：您还有业务单据没有生成凭证。
财务参数中勾选了“业务单据全部生成凭证后才可进行财务结账” 财务管理-凭证制作中生成凭证，注意：凭证制作中有两种类型，一种是“日常业务单
一、系统环境
问题3：登陆软件提示：服务器不是有效的，可能的原因是：服务器端没有建立帐 套，加密服务器没有启动或其他。 - 服务器没有选择正确。 - 加密服务器没有启动，开始-程序-金蝶KIS商贸版-工具-加密服务器
• 问题4：打开加密服务器提示“SQL server不存在或拒绝访问” - 原因：SQL没有启动 - 控制面板-管理工具-服务中，启动MSSQLSERVER服务
金蝶软件常见问题总结
金蝶软件常见问题总结一、套打的问题1、不管是K3还是KIS，其套打设置都在“工具”下面。
2、针对K3，“工具”-----》“套打设置”----》若选择第一层，则带网格。
3、针对KIS,“工具”-----》“套打设置”----》若选择网格，则带网格。
综述，一般这两项都不选择。
二、存货核算分仓库核算时，若存在调拨业务，应根据仓库中物料的调拨顺序来决定仓库的核算顺序。
即：调出仓库应先核算，调入仓库后核算。
三、一般而言：JF、DF、与SY、SL可通用。
但若是手工输入的结转损益，选择JF、DF。
四、K3中，销售基础资料设置中有价格资料维护，这样可以灵活设置销售出库单中的单价是否含税。
（路径：系统设置---- 基础资料---- 销售管理-- 价格资料维护--- 其他--->价格资料是否含税)五、如果加密网络服务器运行时出错，比如提示：运行错误：-214702482（80070000），8H80004005（-2147467259），等提示，可以从正常运行的软件中拷贝一个kismanger.exe这个文件，复制到C：//windows/system32/中，就可以正常运行!六、经过入库核算后，所有的入库单上的价格都和发票上的一致（还有费用发票的除外）。
若是包含费用票，这入库单上的价格是发票和费用票上的价格之和。
七、K3修改密码直接在登录界面点击修改，就可以修改密码。
八、专业版中只有其他应付可以在应付明细表中显示。
付款结算不可以显示。
九、如果在工资模块，录入职员信息时，因日期输入不正确，导致保存时提示数据已存在的操作。
直接在数据库表里找到t_PA_Item这个表，把里面的数据删掉就可以了。
十、K3中可以在“存货核算----》核算单据查询”中修改单位成本。
十一、windows7操作系统下，安装K312.2客户端，提示”MSCOMct2.ocx’’或其附件之一不能正确注册：一个文件丢失或无效。
解决方法：开机时按F8进入安全模式，运行：regsvr32MSCOMct2.ocx就可以了。
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题;2、购销存生成凭证注意事项金蝶2000系统工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据;解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮;3、重做操作系统时如何恢复帐套金蝶2000系方法1：在金蝶软件安装目录里一般情况是c:\program files\kdwin70,找到贵公司的帐套文件和文件,拷贝即可;重装系统和软件后,再将帐套文件和文件复制到安装目录下即可; 方法2：通备份帐套,然后再恢复帐套即可推荐使用此方法4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证; 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转;5、某一用户查询不到其它用户的凭证金蝶2000系统出现此问题可能的原因是授权范围限制;通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可;6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”金蝶K/3系统在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可;7、金蝶K/3系统反结帐功能金蝶K/3系统金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后,按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐;金蝶K/3物流系统无反结帐功能;8、核算项目与明细科目的联系在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细,就必须设置大量的明细科目,工作量很大,科目体系也很繁杂;为了解决这一问题,金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法,一方面科目无须设置大量的明细科目,很简洁,且核算项目可以在所有的子系统共享,另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算,真可谓一举多得; 建议：核算项目不要允许分级设置9、K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证金蝶K/3系统这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的职员类别至少需要设置两项,录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项;需要检查职员属性的类别设置;10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” 金蝶K/3系统出现此问题可能是客户端无法连接到服务器,解决步骤如下：重启客户端；如果重启客户端仍然提示此错误,请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“远程组件配置工具”,进行客户端测试点击对话框中“测试”按钮,不要直接点击“确定”按钮；如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题,采用排除法一个个处理;11、如何恢复数据实体金蝶K/3系统问题描述：SQL数据库损坏需要重新安装,帐套又无法备份;操作方法：重新安装SQL后,在windows的“程序”菜单找到SQL程序组,打开“查询分析器”,界面如下：直接点“确定”按钮,进入如下界面：◥“按钮或者按F5键,系统会提示添加成功;然后打开金蝶软件中间层,点击“数据库”,在弹出菜单选择“注册帐套”,系统出现如下界面：输入帐套号、帐套名,然后点击“数据实体”的右键头,系统弹出如下界面：点击“所有”按钮,就会出现所有的数据实体,选择一个实体,然后按确定即可;然后回到上一界面,按正常建帐套那种流程处理即可;12、2000系统年结后如何查询往年的数据金蝶2000系统以金蝶公司为例,金蝶2000系统年结后会自动生成一个新的帐套,该帐套的文件名与原来所使用的帐套文件名一样例：金蝶公司.ais,同时还会生成一个与原来所使用的帐套文件名一样的备份文件金蝶公司.a02,其中.a02表示02年的帐,如果是04年就会是金蝶公司.a04,找到该备份文件后,将后缀名例：金蝶公司.a02改为.ais例：金蝶公司.ais,这时候系统一般都会提示文件重名不允许修改,请在主文件名加一个年份作标识例：金蝶公司,然后进入软件后打开这个帐套即可;13、固定资产系统在结帐时提示未计提折旧,但系统确实已经计提了折旧金蝶K/3系统可能的原因是在计提固定资产折旧以后,又对固定资产作了变动,这时只需要点击“计提折旧”按扭重新计提折旧即可如果该折旧凭证已经审核、过帐,还需要在总帐系统重新反过帐、反审核,折旧数字不会改变;14、删除固定资产系统折旧凭证后,再重新计提折旧时提示没有需要计提折旧的凭证金蝶K/3系统建议客户不要随便删除折旧凭证如果因固定资产发生变动需要重新计提折旧,可直接计提折旧,系统会自动覆盖原折旧凭证数字,如果确实出现上述问题,建议在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项选中,再点击“计提折旧”按钮；然后再在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项给去除,再点击“计提折旧”按钮即可;15、金蝶软件在安装过程中要求输入序列号,请问序列号是多少金蝶软件通过硬加密方式控制软件的合法性,序列号可以随便输入,真正取到加密作用的是购买软件时交付的加密卡;16、K/3 931版本及其以后版本,如何在工资数据复制到下一期金蝶K/3系统在工资录入窗口,将需要复制的工资项目点击变成黑色用鼠标单击工资项目列头即可,再点击“数据复制”这个按钮,弹出一个窗口,让用户选择上个月发放工资的次数这个次数只有上次有的次数才可以列表选择,如上个月发放了两次工资,则次数的选择只有1和2,如果是3次则次数的选择是1或2或3,如果只有一次则只有1这样可以将上期的数据复制到本期的指定发放工资次数上来;17、K/3工业系统中,如何处理受托加工业务金蝶K/3系统可以通过虚仓来实现,受托加工物料不是本企业存货,只对它进行数量上的管理,同时在加工的过程中有可能要耗用原材料,并且在加工完成交付后要向委托方收取加工费用和耗用的材料费;具体实现过程如下：1收到客户加工材料：做一张收货通知单,仓库为虚仓只进行数量管理2加工过程耗用材料：做一张其它发出单,凭证模板为借：其它业务支出贷：原材料3加工完成交付时,把加工品发回委托方,与原来收入到虚仓的受托加工材料对应,做一张退货通知单,仓库为同一虚仓;4收到加工费包括材料费：直接在总帐做凭证借：现金银行存款贷；其它业务收入5查看加工情况时,可以通过采购系统业务报表中的代检代管日报表和台帐来反映18、中间层备份时提示生成两个文件,但却未发现bak文件金蝶K/3系统在中间层备份时,系统提示成功地生成了两个文件,但实际上,检查时发现没有BAK文件;经分析,可能是由于MDAC的原因;请下载MDAC的版本安装,需在数据库服务器、中间层服务器和客户端都要同时安装;下载地址可以通过访问... d5fea8/19、windowsXP操作系统作K/3服务器应注意事项金蝶K/3系统1、其它客户端登陆的用户名和密码必须在XP中进行设置,如果登陆客户端系统的用户名为administrator,密码必须与XP上administrator 密码保持一致建议：客户端新建用户名,不要使用administrator用户名；2、如果Windows XP 系统安装过中间层,那么在本机上安装的客户端就不能注册到其他中间层,即使中间层卸载,都不能注册,必须重装系统;20、K/3系统在进行组件配置时,出现不能注册的问题金蝶K/3系统在windows“开始”菜单中点击“运行”,运行dcomcnfg,出现COM配置窗口；在默认安全机制中设定默认访问权限,添加everyone允许访问；设定默认启动权限,添加everyone允许调用；设定默认配置权限,添加everyone特殊访问如果列表中没有时；在应用程序中,找到,将其属性中的身份标识设为“交互式用户”;21、结转损益时提示“本年利润科目未设置或不存在” 金蝶K/3系统这是因为未在系统参数中设置本年利润科目导致的,请在总帐的系统参数中将本年利润科目选中点击本年利润科目旁一个黄色的小按钮,在弹出的科目对话框中选择“本年利润”科目,单击“确定”按钮即可;22、金蝶2000系统版本以上,在打开帐套时系统会提示要求输入“固定资产减值准备科目”的提示金蝶2000系统解决方法：先设置一个固定资产减值准备科目科目设置可参考固定资产、累计折旧科目的设置方式,然后在“维护”——“帐套选项”——“高级”——“固定资产”,将减值准备科目选中,根据情况可将“固定资产折旧时将固定资产减值准备计算在内”选项打勾建议不使用；如果是2000 工业版版本,在“维护”——“帐套选项”——“特别科目”中设置;23、套打已设置好,凭证内容全部能套上,但制表人一栏打印不出此种现象大都发生在EPSON16000KIII+打印机上,可能软件程序设置过低,把打印机驱动程序改为16000KII以下; 24、固定资产清理生成的记录删除时提示“不能删除由清理生成的变动记录”金蝶K/3系统选中清理生成的记录,点“清理”,在弹出的对话框中点击“删除”按钮即可; 25、现金管理系统结束初始化后,再新增银行帐户如何处理金蝶K/3系统首先在总账中增加该银行的会计科目,进入现金管理系统——初始数据的录入——从总账引入科目,结束此账户的初始化即可;由于是新增科目,所以不存在企业未达,也不存在银行未达,但某些用户是在总账已经使用了新开户的银行科目已经有几期了,才在现金管理系统中增加该科目,这样就存在未达账,此时只有在现金系统反初始化后录入并处理; 26、将固定资产打包录入到固定资产系统中,如果需要清理一部分资产如何处理1、2000系统：在2000系统中,固定资产卡片建议一条一条的记录,但有时候因为特殊原因,企业需要将某一批固定资产作为一张卡片录入到系统中,当出现需要清理其中几项固定资产时,处理方法如下：点击“固定资产”——“变动资料录入”——点击“其它”按钮,在弹出的对话框中,选中该固定资产卡片,然后在“变动信息”对话框中作原值调减,生成凭证转到总帐系统即可;不得做“减少”操作,该操作会将所有固定资产原值全部清理;2、K/3系统：K/3系统提供了固定资产的数量功能,可将所有同一类固定资产作为一张卡片录入,需要部分清理时,选中需要作部分清理的卡片记录,点击“清理”按钮,填入清理数量即可;27、金蝶软件系统常用快捷键说明F7：查询K/3、2000系统F9：汉字查询K/3系统F6：凭证中现金流量表项目查询K/3系统“..”、“Y意思502表示科目代码,SY表示“本月数字”,如果同一项目取本年数字只需要将SY换成SL即可,设置好一个单元格公式以后必须回车或者点击“√”即可,这样设置不同的项目只需要在长条框中将公式复制过去,修改科目代码即可; 如果涉及对多个科目的,只需要在起始科目与结束科目中加“：”即可例：<502:504>.sy表示取502至504科目的本月数字,<502:504>.sl表示取502至504科目的本年数字; 对于资产负债表的设置,同样可按照上述方式设置公式,只是资产负债表的年初数字为如下格式：<101:109>.c1该公式表示取货币资金年初数,其它项目的年初数可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码即可；对于资产负债表的“期末数字”格式如下：<101:109>该公式表示取货币资金的期末数字,其它项目的期末数字可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码; 金蝶K/3系统：在金蝶K/3系统中,以资产负债表为例,设置好报表项目后,选中相应的项目单元格,在系统上方的长条框中输入公式,如下图所示：公式说明：ACCT“101”,”c”,””,0,1,1的意思ACCT表示函数,101表示科目,C表示取数类型期初余额、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示结束月份指取现金科目的期初余额,那么其它项目的年初数字就可以直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“期末数”的标准公式为ACCT“101”即表示取现金科目的期末余额,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可;金蝶K/3系统损益表的项目本期数字标准公式为ACCT“501”,”SY”,””,0,0,0,其它项目的本期数字可直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“本年数字”的标准公式为ACCT“501”,”SL”,””,0,0,0,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可; 无论是金蝶2000系统还是K/3系统,对于涉及到单元格求和的,可直接将单元格相加即可,例如：A3+B10+C12表示将A3、B10、C12这三个单元格数字相加求和;46、使用CRM产品的license注意事项金蝶CRM系统不得随意修改服务器的IP地址,不得随意更换、增减网卡；注意备份新license文件；客户若要更换服务器IP地址或更换、增减网卡,则需要知会当地金蝶分公司,并由当地金蝶分公司安排更换新的License47、如何处理在借方或贷方一红一蓝数字2000系统：“维护”——“帐套选项”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可；K/3系统：“系统设置”——“总帐”——“系统参数”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可;48、工资模块基础资料设置注意事项金蝶2000系统工资模块基础资料指的职员的基本资料和工资项目,在“工资”——“核算方法”——“工资项目”中处理,在处理这些资料时对于系统已经预设的项目例：职员代码、职员姓名……,客户只需要直接选中然后新增即可,不可自行新增,否则在工资录入及报表出具方面会产生诸如无数据等问题;49、测试网络是否畅通的网络命令在客户端,通过windows“开始”——“运行”,在弹出对话框中输入ping 主机名/t即可测试网络是否畅通,如果网络畅通应该如下图所示：如果出现非上图所示即说明网络不通,需要进行检测网络以保证网络畅通;50、商业物流系统中,单据关联时,完全核销与钩稽功能有什么不同金蝶K/3系统“完全核销”只适用于订单与出、入库单之间;通过完全核销处理可以实现在关联的订单和出、入库单数量不等时自动进行订单调整数量的回填并实现订单的完全核销；而勾稽时则要求出、入库单中的数量必须小于或等于所关联的订单数量才能核销;举例来讲,销售订单为100,销售出库单为50,选择勾稽关系显示销售订单为部分核销,核销数量为50；而选择完全核销处理,显示为完全核销,核销数量为100,自动填入调整数量为-50; 51、总帐与明细帐数字不符金蝶2000系统产生原因：因为总帐数字是通过科目余额表进行取数的,而明细帐数字是通过凭证取数的；解决方法：将所有凭证反过帐Ctrl+F11再过帐即可;52、初始化过程中,存货数量如果包括暂估入库数量,启用帐套以后要按正确的数量、单价进行调整,如何处理金蝶2000系统启用帐套以后,在其它收货中输入相应的数量为负的存货,冲销原暂估入库数,再按正常的程序进行采购入库处理;53、凭证套打时,提示“请先设置打印格式” 金蝶2000系统进入会计分录序时簿,双击任何一张凭证,然后将文件菜单中的“对号”去掉,重新设置下打印机并打印这张凭证;再重新设置套打格式即可;54、用户在录入物料等基础资料时没有复制按钮金蝶K/3系统需在基础资料中对物料的参数设置中的“不显示项目数据移动”的选项去掉即可;55、同一账套的打印设置如何共享在非套打情况下,直接COPY 已经进行了打印设置的客户端安装目录下的到其他客户端即可;56、为什么当月某固定资产卡片变动后,但当月折旧表中仍按未变动前进行提折旧57、K/3 版本的固定资产在引出固定资产卡片为Excel文件格式时引出不完整金蝶K/3系统需要安装补丁方可解决,可直接咨询金蝶公司;58、在2000/K3固定资产系统中手工账转电脑账时月折旧额相差如何处理因为手工计算与电脑计算存在一个误差,建议将误差的金额直接调整到每月大额折旧的固定资产卡片中;59、客户在税控机安装K3系统后, K3系统无法打开,提示注册权限不够金蝶K/3系统目前的税控机主板上安装PCI插槽上有一个PCI,该硬件与我们的软件可能有冲突新式税控机;建议：税控机安装K3时,安装在另一个操作系统,不要安装在同一个盘符上;提示‘查询条件不合法’,凭证字查询不到,提示‘名称或代码重复’,凭证不能录入,提示‘字段不能为NULL’金蝶K/3系统解决方法：表t_Voucher凭证表中缺少字段FApproveID和FFootNote,字段属性分别为Int 4与Varchar 255且默认值为－1与’ ’且字段不允许为空;历史记录的空字段可以使用Udate t_Voucher set FApproveID=’-1’, FFootNote=’ ’即可;此字段为新增61、帐薄查询时发现项目排序混乱金蝶K/3系统通过帐薄窗口的“查看”——“恢复预设列宽”功能即可;62、物料的计量单位与科目的预设单位不一致时,无法生成凭证或生成凭证时报错金蝶K/3系统通过“凭证管理”——“生成凭证”窗口的“选项”——“计量单位设置”功能,将“物料计量单位与科目设置单位保持一致”选项勾上即可;63、生成收款单时,忘记与合同进行关联,在查询合同执行情况时,收款单上的金额未被统计金蝶K/3系统解决方法：1、通过修改单据完成此操作；2、如果该单据是前期所做,则可以通过修改数据库相关字段完成,过程如下：打开T_RP_NewReceivebill表,将FcontractID合同内码和FcontractNo 合同编号两个字段填充完成该操作的目的是将收款单上漏记的合同号补充完整；打开T_RP_Contact表,将FcontractNo合同编号补充完整；通过以上操作,可将收款单与合同进行关联,查询正确; 64、销售订单关联合同时,在保存时提示“保存失败用途说明、备注字数过多或计量单位位数过多”,无法保存凭证,但备注、数量等没有超过规定的字数金蝶K/3系统这是因为销售订单在关联合同时,取的是源单行号字段,该字段类型为SmallInt最大值为32767,当数据库合同源单内码大于此数字时就会报以上错误信息,解决方法是将SeOrderEntry表的FSourceEntryID的类型改为Int型即可;65、在物流系统查询单据时,希望通过敲入汉字的方式查询所需要的单据,有时却无法查询出正确内容金蝶K/3系统通过在过滤对话框,将“条件”的包含选上,然后在所输入的汉字前后各加一个“%”即可;66、金蝶2000系统,新增一用户后在登陆对话框看不见此用户金蝶2000系统新增的用户在第一次登陆系统时,必须先在登陆对话框输入一遍,从第二次登陆系统时即可在登陆对话框选择用户名; 67、K/3 94版本在工资条打印时,如果人员不能满一页时提示不能打印金蝶K/3系统升级至941版本即可68、K/3物流系统中,红字的单据无法手工录入单价金蝶K/3系统出现该问题是因为在系统设置中将红字的单价来源设置为“手工录入”了,对于手工录入的无单价单据,必须通过“存货核算系统”更新无单价单据功能来实现;另外,我们也可以通过将系统设置的中的红字的单价来源设置为最新出库价、最新入库价、计划价三种方式,这样就不必手工录入单价;69、凭证保存时提示3163错误,无法保存凭证金蝶2000系统经查是因为凭证摘要过长的原因造成的,将摘要字数减少即可;70、在凭证录入过程中会出现键盘突然失灵的现象,键盘上所有的键都不起作用,而此时鼠标仍然可用,如果用鼠标打开软件盘,点一下软键盘的回车,键盘就又可以用了金蝶2000系统安装Windows最新的补丁即可建议打上SP4补丁71、导入基础资料物料后,在基础资料查询界面能看见,但在初始化录入界面查询不到金蝶K3系统这可能是导入资料后,物料的属性Ferpclsid字段的值不正确,这个时候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值为0,这个时候应该改为正确的数值外购类的值为1,自制类的值为2,同时将Fusestate字段的值改为341; 72、系统在结帐或其它操作时,提示“分布式事务已完成”,所处理的业务失败金蝶K3系统该现象基本上是由系统组件响应的时间造成的,首先K3组件ebo开头的响应时间改为0,同时将“我的电脑”属性中的事务超时的时间改为0,如下图所示：73、在应收系统中,进入收款单序时簿界面后,点击“凭证”按钮,出来了凭证新增界面,而不是事务类型选择界面,从而不能汇总生成凭证;请问什么原因金蝶K3系统该现象产生主要是由于将系统设置中的“使用凭证模板”选择被去除了,重新加上即可,如下图所示74工资条打印提示text属性为只读金蝶K/3系统75、系统提示“automation”错误;金蝶K/3系统1、客户端的MDAC程序出现问题,通过安装来解决；2、服务器的MSDTC没有正常启动,或启动用户的权限有问题,请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动；3、客户端的分布式DCOM没有正常启动,请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项;4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙,截断了客户端与服务器的DCOM访问,比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口,都会造成此问题;5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突,如瑞星等;6、客户端的组件没有正常注册,请使用TS0026补丁工具进行注册,下载地址：。
(整理)金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。
重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\\programfile\\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和ytem.mda文件，拷贝即可。
重装系统和软件后，再将帐套文件和ytem.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在window“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。
使用必读重要金蝶常见问题资料
安装软件完毕后，打开软件如出现下面的对话框说明机器的OFFICE缺少必要的组件，请卸载机器的OFFICE软件重新安装即可1：审核凭证时提示，制单与审核不能是同一人解决方法：依次点击系统维护-账套选项-凭证，勾选允许同一人审核2：新建一个用户名，在凭证查询里面无法查看其他用户制作的凭证依次点击系统维护-用户管理-授权，选择右上角所有用户，再点授权3：做财务利息时，借方红字提示不能保存解决方法：依次点击系统维护-账套选项-凭证，取消勾选借贷方必有选项修改已审核和已过帐的凭证，需要先反审核反过账，下面是方法4：如何反结账，反过账（2种方法）一，点击期末结账，前进，里面有反结账和反过帐选项二，再账务处理界面按CTRL+F12（反结账），CTRL+F11(反过账)5，如何消章（反审核）凭证。
凭证查询，找到要反审核的凭证，点击审核，然后再点击一遍审核，就是凭证反审核。
注：修改以过账已审核的凭证必须先反过账，再反审核，才可以修改凭证6，凭证打印格式设置，随便打开一张凭证，依次点击文件-打印设置-尺寸7，如何恢复账套备份文件。
账套备份后，系统显示为后缀名为AIR的文件，这种AIR文件不能直接打开，需要通过软件恢复才能打开直接打开备份文件会提示下面错误正确的恢复方法随意打开一个已经启用的账套，依次点击文件-账套维护-账套恢复，从硬盘中选择备份的AIR文件，选中打开，再选择恢复账套的保存路径，点击保存，即可。
恢复后，重新打开软件，选择恢复后的AIS文件即可。
8.打开年结账套。
年结完成后 系统将会把上一年度的账套数据新建一个账套 新建账套的名称为原账套名称 后缀被改为A加年度。
例 如2012年账套名为“金诚软件.AIS” 年结后2012年的账套名就为“金诚软件.A12” 而“金诚软件.AIS”账套就是13年的数据了。
如果打开以前年度账套数据 在文件菜单-打开账套的窗口 将文件类型改为“所有文件”打开后缀名是A12的文件就可以找到以前年度的数据了。
金蝶中遇到的问题汇总
订
金蝶中遇到的问题
逾期未完成的订单中发现了几个问题。
1：导出的表中，就算生产入库了，只要销售不开出库单就显示未完成，这样对考核生产是不利的。
2；销售订单因为客户取消订单，营销专员在金蝶的订单中行业业务关闭了，但是这个表中还是显示未完成，我们的过滤条件应该选择关闭的订单
3，交货日期和完成日期不在同一行。
4，行业务已经关闭的过滤条件也选上行业务关闭的条件但过滤出来的还是显示在未完成中的订单中，但实际是这个行业务关闭的产品就不再出库了。
5，已经退库的，推了红字入库单了，但过滤中还出现在未完成的订单中。
1，原来有一个超期交货未达成率的分析表，之前王麒沣和金蝶的人员共同做的，现在系统中没有入库日期。
2，出库单号8509这个单子，之前的出库是实发数量不能大于应发数量，否则不能保存的，但现在实发数量大也可以财务审核，这个是系统的问题，这样不行的，将来标准件的出库问题很麻烦的。
3，是收款关联合同的金额占用金额比合同原本金额都多，导致收款与合同对应不上，此问题只有沈阳国顺客户出现，其他客户还没有此问题，上午已与王总沟通过此情况。
订单6048取消，出库8297已经做红字出库，库房也审核，订单无关闭标志。
金蝶问题汇总
金蝶常见问题总结一、问题描述：（K/310.3）查询明细账时，科目借方或贷方没有数字的还显示0.00，怎么样让它不显示呢？在哪设置？解决方法：在总账—账簿—明细分类账下，出现的过滤条件中，可以选择[金额为0且无发生额的不显示]，就可以处理了。
二、问题描述：KIS9.1sp1套打单据（入库、出库单、领料单等）时发现，自动提取单证日期$的显示格式仅为：2008-01-01，现我想把这提取单证日期$的格式改为：2008年1月1日，应该如何操作？解决方法：进入套打工具-日期属性-文本内容，选择-活动文件，关键字-日期$，在数字格式中输入：yyyy年mm月dd日三、问题描述：年结后，2007年的账套名是金蝶软件.A07解决方法：2008年的账套名是金蝶软件.AIS每个年度的账套文件是独立的2008年的账套的年初数是从2007年的账套的第12个期间的期末数结转而来，因此在2007年结转时，对于需要调整的先调整好再结转账套。
1、结转前备份账套（建议双备份）文件－账套备份（生成*.AIB文件）或者直接把*.AIS文件复制一份到另外的文件目录下2、文件－账套修复3、文件－账套碎片整理4、工具－账套数据检查工具－左侧的复选框全选－会计期间（1－12）凭证、账本、报表的打印在年结后还可以打开*.A07账套文件进行打印处理。
年结时，当结账进度条进行一段时间后，系统提示错误，如年结失败，数据操作错误！或提示运行时错误3052 ，file sharing lock count exceeded (error 3052)。
或者，有年结时，提示：年终结账错误，操作失败等等。
分析：账套数据量太大，超出了OS系统记录限制所允许的数据交换记录数量；或账套中存在过多碎片需要进行碎片整理。
处理：1、确保年结的账套结构上是完整的。
可通过标准账套和相应的check工具来对需要年结的账套进行检查，如果有不正确的，则请修正。
2、利用相应的access 97或access 2000对数据库进行一次压缩。
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金蝶KIS财税王疑难问题解决方法汇总
一、问题或现象：内存不能为written
未注册的智能卡插入电脑，打开财税迷你版，报kdwin.exe应用程序错误，0x76af39f3指令引用的0x000000ac0内在，该内存不能为written
解决办法：
1、重新安装财税产品；
2、如果重装解决不了，将KFOX.dll改名或删除，再重新安装；
3、如果还解决不了，手工注册KFOX.dl（开始→运行，输入
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\KFOX.dll，确定）
适用产品：全财税王系列产品
二、问题或现象：加密狗已过产品有效截止期
智能卡加密，登录软件提示加密狗已过产品有效截止期。
解决办法：
由于主板电池没电造成系统时间一直停留在200N年，导致智能卡过期，调整到当前时间不再提示。
适用产品：全财税王系列智能卡产品
三、问题或现象：使用的站点数已经超过了最大许可数量
打开财税王标准版，提示“您使用的站点数已经超过了最大许可数量，如果需要继续新增，请另行购买站点！”
解决办法：
由于加密服务器文件夹里的KISServer.dat文件被删导致的，重新安装加密服务器。
适用产品：财税王标准版产品
四、问题或现象：电脑无法读取注册信息
注册成功的智能卡插入电脑，电脑无法读取注册信息
解决办法：
智能卡注册步骤没有完成，注册时没有点击“升级”按钮，重新完成注册步骤。
适用产品：全财税王系列产品
五、问题或现象：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器
财务结账、启用账套、备份账套时提示“文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。
-2147467259：[DBNETLIB][connectionopen(connect9()).]SQLserver 不存在或拒绝访问。
”
解决办法：
由于SQL服务没有启动，开始→所有程序→启动→服务管理器→开始服务适用产品：财税王系列产品V8.6（2011年5月之前的光盘）
六、问题或现象：kisadmin登录失败
新建财务账套，备份数据库时报kisadmin登录失败
解决办法：
执行安装目录下的tax目录下的InstallDB.exe
适用产品：财税王系列产品V8.6
七、问题或现象：资产负债表不能保存、打印、预览
1、打开资产负债表，不能保存、打印、预览，图标为灰色
2、登录财税王、账套备份后、用户权限设置、打开自定义报表都报错：多步OLEDB操作产生错误。
如果可能，请检查每一个OLEDB状态值。
没有工作被完成。
解决办法：
在第一次运行财税王的时候务必要解除阻止、信任程序
方法一：关闭防火墙、卸装360，再运行财税王
方法二：修改财税王主程序名（如kdwin1)，运行此程序，解除阻止、信任程序适用产品：财税王系列产品
八、问题或现象：打开金蝶软件时提示：文件未找到
打开金蝶软件时提示：文件未找到，点击点确定后可以进入
解决办法：
下载运行财税王迷你版PT064951、财税王标准版PT064950或之后的新补丁适用产品：财税王系列产品V9.1（2012年4月之前的光盘）
九、问题或现象：打开软件时：总会提示已经运行
打开软件时：总会提示已经运行
解决办法：
财税王程序未完全退出时用户再次启动财税王，程序会弹出这个提出，属于正常提示。
适用产品：财税王系列产品V9.1。