我国中小企业知识管理存在的问题及对策
中小企业制度化管理存在的问题及对策
中小企业制度化管理存在的问题及对策中小企业在发展过程中，制度化管理是非常重要的一环。
制度化管理可以提高企业的运作效率和规范性，有利于企业长期稳定地发展。
然而，在实践中，中小企业制度化管理存在一些问题，需要企业及时发现并解决。
本文将分析中小企业制度化管理存在的问题，并提出相应的对策。
一、中小企业制度化管理存在的问题1. 制度缺失或不完善：许多中小企业在创立初期，由于规模较小、业务范围有限等原因，对制度建设的重视程度不高，导致企业存在很多管理制度的缺失或不完善。
例如，人事管理制度、财务管理制度、生产管理制度等都不完善。
2. 制度执行不到位：即使中小企业有一定的管理制度，但由于员工对制度的认知不足或理解不到位，导致制度的执行不够彻底，部分员工存在对制度的漠视或违背现象。
3. 制度更新滞后：随着市场环境的快速变化，中小企业原有的管理制度已经不能适应新的发展需求，但企业的制度更新速度跟不上市场的步伐，导致企业管理方式和运营模式陈旧，无法适应市场的挑战。
4. 制度与企业文化脱节：制度作为一种规范和约束，必须与企业文化相匹配，否则会导致制度的执行困难。
许多中小企业在制定管理制度时，往往只注重规范性，却忽视了企业自身的文化特点，导致制度与企业文化脱节。
5. 制度执行结果不能及时反馈：中小企业在执行管理制度时，往往不能及时发现问题和纠正不足，导致问题在某种程度上得不到解决，影响企业的长期发展。
二、中小企业制度化管理的对策1. 加强制度建设：中小企业在实施制度化管理时，首先应加强制度建设，建立完善的管理制度体系，包括人事管理制度、财务管理制度、生产管理制度等，确保企业规范运作。
2. 健全制度执行机制：企业应建立起科学的制度执行机制，明确责任和权限，加强对员工的制度培训和监督，确保制度执行的到位和有效性。
3. 定期更新制度：中小企业应定期审查和更新管理制度，及时根据市场变化和企业发展需求进行调整，确保管理制度与企业的发展规划相适应。
中小企业管理存在的问题及对策
中小企业管理存在的问题及对策中小企业在现代经济社会中发挥着重要的作用，但在管理方面面临着诸多问题。
本文将探讨中小企业管理存在的问题，并提出一些解决对策。
一、人力资源管理问题1.1 人才引进难中小企业通常无法提供与大型企业相媲美的薪酬水平和福利待遇，因此很难吸引到高素质的人才。
此外，中小企业也缺乏一套完善的人才引进机制。
解决对策：中小企业可以通过建立合理的薪酬体系、提供晋升机会、开展培训等方式来吸引和留住人才。
此外，与相关院校建立紧密的合作关系，进行人才引进和培养也是一个有效的途径。
1.2 人才流失问题由于中小企业所能提供的职业发展空间较有限，一些高素质的员工常常会离职找寻更好的发展机会。
人才的不稳定流失给企业运营带来了一定的影响。
解决对策：中小企业应该注重员工的职业发展规划，为员工提供更多的培训和晋升机会。
同时，企业也应该提高员工福利待遇，提供良好的工作环境和发展空间，使员工更有归属感和忠诚度。
二、财务管理问题2.1 融资难题由于中小企业的规模较小、信用评级较低等原因，往往比较难以从银行获得贷款，使得企业在发展过程中面临着资金短缺的问题。
解决对策：中小企业可以积极拓宽融资渠道，通过与风险投资机构、股权交易市场等合作，吸引更多的资金进入企业。
同时，在企业自身发展过程中，也应该注重提升自身的信用评级和财务状况，以提高融资的可行性。
2.2 资金运用不合理由于中小企业多数缺乏专业的财务管理人员，往往在资金运用方面存在一定的问题。
可能会出现资金滞留、不合理的投资以及不恰当的资金分配等情况。
解决对策：中小企业应该加强财务管理人员的培训，提高其财务分析和决策能力。
同时，企业应该建立科学的财务管理制度，制定明确的资金运用规范。
三、市场营销问题3.1 市场定位不准确中小企业的市场定位往往没有考虑到目标市场的需求和竞争对手的存在，导致企业的产品或服务无法满足消费者的需求。
解决对策：中小企业应该加强市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
我国企业知识管理存在的问题与发展对策
济发展的必然趋势。企业应充分利 用知识管理这一有力工具来提 高企业 的核心竞争能 力，通过知识 分配和 团队建 设， 培育创新 能力； 完善知识 管理机构的体 系构建 ； 强化观念更新与绩效考评改革 ， 增加应 变能 力； 建立灵活 、 高效知 识型组织结构等方面来实施有 效的知识 管理。 关键词 ： 知识 经济 ； 知识 管理 ； 企业管理 中图分类号 ：２ ９ ３ 文献标志码 ： 文章编号 ：６ ３ ２ １ ２０ ）４ ０ ５ — ２ Ｆ７． ２ Ａ １７ — ９ Ｘ（０ ８ １— ０ ９ ０
３ ％， 部 分 没有 独立 网站 ， 的 挂 在别 的 网站 上 。独 立 网 站 ７ 大 有
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企 业知 识管理 的 内涵
关 于 知 识 管理 的定 义 ， 论 界 尚未 形 成 公 论 。按 照 企 业 理
知识管理咨询专家卡尔 ・ 弗拉保罗 的说法 ，知识管理为企业 “ 实现显性 知识 和隐性 知识共享提供了新途径 ， 目的在于运 其 用集体 的智慧提 高组织 的应 变和创新 能力” 简单地讲 ， 。 知识 管理就是 以知识 为核心 的管 理 ， 即利用市场等手段对企业 已 有的或新获取 的知识实施管理 ， 促使知识 由潜在 的生产力 变 为现 实的生产力 。巴斯（ ａｓ １９ ） Ｂ ｓｉ ９ ７ 认为 ． ， 知识管理 是指 为 了增强组织的绩效而创造 、 获取和使用知识的过程 。美 国的
术 文献 的了解程度” 的调查显示 ： 仅有 约 ６３ ． ％的被调查者选 择 了“ 非常熟悉” 而“ ， 有一定 了解” 不熟悉 ” 和“ 的则分别 占约 ５ ．％和约 ３ ．％。 ８ ７ ５０ 同时 ， 约有 ７ ．％的被调查者认为 ， ３ ９ 目前 国
我国中小企业发展存在的问题及对策
我国中小企业发展存在的问题及对策中小企业在我国经济中起到了非常重要的作用。
然而，它们也面临着一系列的问题。
本文将讨论我国中小企业发展存在的问题，并提出一些相应的对策。
1.融资难题中小企业在融资方面面临着巨大的挑战。
由于缺乏信用背书和资产质押，它们往往很难从银行获得贷款。
此外，中小企业通常没有上市的机会，因此无法通过股票市场融资。
针对这个问题，政府可以采取以下对策。
首先，加强对中小企业的信贷支持，通过设立专门的基金来提供低息贷款。
其次，鼓励中小企业寻找其他非传统的融资方式，如私募债、债券发行等。
2.人才短缺中小企业在吸引和留住人才方面存在困难。
相对于大型企业，它们往往无法提供像福利和发展机会这样的吸引力。
为了解决这个问题，政府可以推出一系列的人才培养计划。
例如，可以建立中小企业人才培训基地，提供专业培训课程和实践机会。
此外，政府还可以给予中小企业一定的财政支持，用于招募和培训人才。
3.技术创新不足中小企业在技术创新方面相对滞后。
由于研发经费的有限，它们往往无法进行深入的科研和技术创新。
为了解决这个问题，政府可以设立专项资金，用于支持中小企业的科研和技术创新。
此外，政府还可以鼓励中小企业与高校、研究机构建立合作关系，共同进行研究和开发。
4.市场竞争激烈我国中小企业面临着来自国内外大型企业的激烈竞争。
由于规模的不足和品牌知名度的缺乏，它们往往处于劣势地位。
针对这个问题，政府可以通过制定相关政策来保护中小企业的利益。
例如，可以加大对中小企业的税收减免力度，为其提供一定的市场准入优惠政策。
此外，政府还可以加强对市场竞争的监管，打击不正当竞争行为。
5.管理经验不足中小企业在管理方面存在一定的不足。
由于资源有限，它们往往无法引进专业的管理人才，缺乏高效的管理体系。
为了解决这个问题，政府可以通过提供培训和咨询服务来加强中小企业的管理能力。
此外，政府还可以鼓励中小企业之间的合作和共享经验，通过互帮互助的方式提高管理水平。
中小企业内部控制存在的问题及对策
中小企业内部控制存在的问题及对策中小企业是市场经济中极为活跃的类别，但是中小企业的内部控制问题始终困扰着他们的管理者和股东。
中小企业内部控制提供了可靠的保证，使企业在管理和运营中更加长远稳定，防止了操纵账务、挪用资产等风险，但是由于中小企业组织结构的复杂度、财务体系的简单单一等原因，许多中小企业的内部控制存在着各种问题。
本文将探讨中小企业内部控制存在的主要问题及应对措施。
一、人员问题在中小企业中，控制从业人员的素质等因素，对企业内部控制的质量和效力有着至关重要的影响。
目前，许多中小企业的董事会和管理层都缺乏丰富的知识、经验和业务技能，在人员微弱的情况下，由于少数人掌握了企业重要的职能，就容易产生这种情况;同时，对许多中小企业来说，过度依赖一些核心管理人员，也容易造成风险。
由此，加强人员培训、提升素质和完善内部风控是企业应对人员问题的关键。
二、制度设计问题中小企业的基础设施不完善，其内部控制的制度建设常常缺乏规范性和针对性。
许多企业的内部控制制度过于简单，没有涉及企业特定的业务，更通常缺乏针对性的设计，导致无法监控和管理企业业务流程的实施和结果，除此之外，垂直和水平两级的内部控制制度不能有效地配置、制导和控制一定范围内的操作，影响了企业的经济效益。
因此，制定合理、针对性的内控制度成为必要。
三、风险管理问题了解企业关键风险，考虑企业可持续发展风险，进行内部风险管控，是中小企业保持良性发展的保障。
虽然中小企业在经营方面存在风险，但是企业常常依靠经常性收入和现场管理，无法预防和控制隐性风险，当风险被暴露时，问题变得不可避免。
因此，中小企业应该加强对风险的了解，采取预防和控制的措施，建立完善的风险管理机制。
四、技术设计问题随着中小企业的业务范围、管理模式和信息技术的不断发展，现代企业信息技术的应用越来越广泛。
过度依赖手工业务处理，通过货间口头流通的业务风险依旧大。
因此，要想使中小企业无忧无虑地运营下去，应该加大信息技术应用体系的建设力度，升级管理系统，开发与业务的深度一体化的专用管理软件，实现真正的科技领先。
中小企业管理中存在问题及对策
编号：中小企业管理中存在问题及对策甲方：乙方：签订日期：年月日X X公司中小企业管理中存在的问题及对策中小企业在我国国民经济发展中占据了重要的地位，国家经济的稳定持续增长离不开数量众多的中小企业。
随着中小企业数量的递增和规模的扩大中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山。
但是由于中小企业自身实力弱、抗风险能力差等缺陷，在发展和壮大的过程中，由于市场竞争日趋激烈，原有的管理水平已不能适应企业新的发展要求，成为企业进一步发展的桎梏。
管理能力跟不上企业规模的发展，从而导致管理失效，最终使企业走向死亡。
一、中小企业的发展面临着两个基本问题，一是如何适应外部环境的变化，二是如何协调内部资源的有效利用。
企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上，加强企业内部管理是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。
因此，有必要从提高企业自身管理能力角度研究来分析制约我国中小企业成长的管理问题，从而提高我国中小企业的管理能力，使我国中小企业健康发展。
二、中小企业的管理现状及问题（一）管理模式粗放、管理观念落后许多中小企业的经营者缺乏企业管理经历，在创业中一边闯市场一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理，管理者大多是亲属和旧部，并且存在非专业化管理，粗放管理，经验管理、家庭式管理等不科学的管理模式。
导致现阶段大部分的中小企业的管理体制不健全，缺乏规范化系统化的规章制度，大大的削弱了管理效率和管理效益。
另外很多中小企业对创新的重要性和意义认识不足，这是企业缺乏管理创新的最大障碍，导致大部分中小企业盲目追求短期效益强调利润最大化忽略了企业可持续发展的长远战略目标。
（二）企业内部的权责界定不够清晰企业内部权责的界定是企业正常运转的前提。
明晰有效的所有权、经营权与监督权能够增进资源配置效益，激发产权主体的积极性。
然而在我国，这种权责界定不够清晰的现象在中小企业中是普遍存在的。
大部分的中小企业在发展早期都认为企业财产是私人财产，不同于国有和集体经济，不存在所有权、经营权、监督权的问题，但是随着国内市场经济的不断发展竞争日益激烈，众多中小企业在企业内部管理上出现了诸多问题。
中小企业经营管理中的问题及对策
中小企业经营管理中的问题及对策【摘要】中小企业在经营管理中面临着诸多问题，如竞争压力导致经营困难，人才短缺影响企业发展，资金链紧张制约企业增长，市场营销不足影响销售业绩，技术创新不足导致竞争力下降。
针对这些问题，中小企业可以采取一些对策，比如加强市场调研、优化人才管理机制、拓展融资渠道、加强营销宣传、加大技术研发投入等。
综合应对策略包括整合资源、提升企业核心竞争力、培养创新文化等。
未来发展建议包括开拓新市场、加大技术投入、加强合作共赢等。
通过综合分析和有效应对，中小企业可以取得更好的经营管理成效，实现可持续发展。
【关键词】中小企业、经营管理、竞争压力、人才短缺、资金链紧张、市场营销、技术创新、问题、对策、综合应对策略、建议、未来发展、总结。
1. 引言1.1 中小企业经营管理中的问题及对策中小企业是国民经济发展的重要组成部分，也是经济社会的重要支柱。
在现实经营管理中，中小企业也面临着各种各样的问题和挑战。
本文将就中小企业经营管理中存在的问题及对策进行讨论，希望为中小企业的可持续发展提供一些参考。
中小企业在竞争激烈的市场环境下，面临着来自各方面的竞争压力。
价格战、产品同质化等问题常常使中小企业难以立足。
为了应对这一问题，中小企业可以通过不断提升产品质量和服务水平，寻找差异化竞争优势，拓展市场份额。
人才短缺是中小企业经营管理中的一大障碍。
人才的流动、培养和留用问题一直困扰着中小企业。
针对这一挑战，中小企业可以加强人才梯队建设，引进和培养高层次人才，搭建员工培训机制，提高员工的专业素质和能力。
资金链紧张、市场营销不足、技术创新不足等问题也是中小企业经营管理中需要面对的挑战。
中小企业可以通过积极寻找融资渠道、加强市场调研和推广、加大技术研发投入等措施，有效化解这些问题，提升企业的竞争力和持续发展能力。
中小企业经营管理中存在诸多问题，但只要正确应对，采取有效措施，就能够化解困境，实现稳步发展。
希望中小企业能够加强内部管理，提升综合实力，顺利应对各种挑战，实现更好的发展。
我国中小企业发展存在的问题及对策
我国中小企业发展存在的问题及对策我国中小企业发展存在的问题及对策引言中小企业是我国经济发展的重要组成部分，对于促进就业、推动创新和提升经济活力具有重要意义。
然而，我国中小企业在发展过程中面临着诸多问题，阻碍了其繁荣和成长。
本文将分析我国中小企业发展存在的问题，并提出相应的对策。
问题一：融资难题中小企业融资难一直是制约其发展的重要因素。
传统融资渠道门槛高、流程繁琐，使得中小企业往往无法获得足够的资金支持。
此外，中小企业信用度较低，银行不愿意给予其贷款，导致融资困难。
对策一：完善融资渠道政府应加强对中小企业融资环境的支持力度，推出多样化的融资政策和创新融资工具，提升中小企业的融资能力。
同时，建立共享金融平台，拓宽融资渠道，为中小企业提供更多的融资机会。
对策二：提高中小企业信用度政府部门可以加强与金融机构的合作，共同建立中小企业信用服务机制，通过评估和认证工作，提高中小企业的信用度。
此外，建立中小企业信用信息共享平台，加强信用信息的交流和共享，提高银行对中小企业的信贷意愿。
问题二：创新能力不足中小企业在创新方面的能力相对较弱，产品和服务缺乏竞争力。
这主要是由于中小企业的研发投入较少，创新人才匮乏等因素导致。
对策一：加强创新教育与培训政府可以出台相关政策，加大对中小企业创新教育和人才培训的支持力度，鼓励中小企业员工参与创新活动，提升创新意识和能力。
对策二：优化创新环境政府应积极简化中小企业的研发项目审批流程，降低创新成本，激励企业进行技术创新。
同时，加强中小企业与大企业、高校和科研机构的合作，促进资源共享、技术交流和创新合作。
问题三：市场竞争压力大我国中小企业要在激烈的市场竞争中立足，并保持持续性发展，面临着巨大的压力。
高度集中的市场垄断、资源分配不均等问题使得中小企业难以获得公平的竞争机会。
对策一：完善市场监管机制政府应加强中小企业市场准入的监管力度，打击市场垄断行为，维护公平的市场环境。
建立健全的市场规则和信用制度，保证中小企业和大企业在市场上享有公正竞争的机会。
中小企业管理中存在的问题及对策
中小企业管理中存在的问题及对策中小企业是我国国民经济的重要组成部分，也是促进经济发展、增加就业的重要力量。
由于资源和资金的有限性，中小企业在管理过程中常常遇到各种问题。
本文将从人力资源管理、市场营销、财务管理和创新管理等方面，总结中小企业管理存在的问题，并提出相应的对策。
一、人力资源管理问题及对策1. 人员流动频繁：由于中小企业的资源和待遇相对有限，员工流动性较大，造成人员团队不稳定，影响企业持续发展。
对策：加强员工培训和激励机制，提高员工的职业发展机会和福利待遇，增加员工的归属感和忠诚度。
建立健全人才引进和留存的制度，加强与员工的沟通和关怀，增强员工对企业的认同感与归属感。
2. 人员组织结构混乱：中小企业管理层次相对较低，组织结构不明确，职责不明确，导致决策效率低下，企业管理混乱。
对策：建立科学的组织结构，明确岗位职责和权责关系，优化人员配置，实现科学高效管理。
建立有效的沟通机制，加强内部协作和团队合作，增强企业的凝聚力和战斗力。
二、市场营销问题及对策1. 缺乏市场认知和竞争意识：由于资源和信息的不对称，中小企业对市场的了解和产品定位不准确，缺乏有效的市场营销策略，容易陷入价格竞争的困境。
对策：加强市场调研和产品定位，了解目标市场需求，明确产品定位和竞争优势，提高市场敏锐度和竞争意识。
合理制定市场营销策略，通过产品差异化和创新，提升产品的附加值和市场竞争力。
2. 缺乏品牌建设和宣传推广：由于资金和资源有限，中小企业普遍存在品牌建设、宣传推广不足的问题，影响企业的品牌形象和市场影响力。
对策：注重品牌建设和宣传推广，提升企业的品牌形象和市场知名度。
通过创新宣传手段和渠道，加大品牌宣传力度，提高产品认知度和市场份额。
1. 资金紧张和融资困难：中小企业常常面临资金紧张和融资困难的问题，限制了企业的发展和扩张。
对策：加强财务规划和控制，优化资金运作和资金结构，降低企业的财务风险。
积极寻求多渠道的融资途径，如银行贷款、股权融资、债券融资等，确保企业的资金需求。
中小企业科技管理中存在的问题及改进对策
中小企业科技管理中存在的问题及改进对策一、中小企业科技管理存在的问题1.对科技管理不够重视中小企业经营规模较小，为了能够快速获得资金，维持企业正常运营，部分中小企业将更多的精力放在能够快速获得收益的产品经营上，通过努力降低投入成本，减轻生产压力，使企业经济效益达到最大化，忽略了科技创新和管理。
2.创新型管理人才不足科技管理对人才的要求比较高，有些中小企业缺乏专业的创新型管理人才。
有科技项目时，企业依据科技项目特点临时派某些部门的人员负责，项目结束后，团队解散，参与人员也会回到之前的部门中，这样就会造成科技管理人员责任感不强、科技管理活动断层等问题。
如果项目出现问题，负责项目的部门和人员也容易找借口推脱责任。
3.科技成果推广应用难中小企业科研能力比较弱，科技成果价值较小，难以满足市场需要，很难成功应用到社会实践中。
企业科技创新的最终目的是为企业创造效益，促进企业发展壮大。
当研发的科技成果没有达到企业对产品规划的预期，无法转化为生产力时，科研工作的效益会大打折扣，阻碍企业的持续运营。
3.知识产权保护意识和力量薄弱在知识经济的时代背景下，知识产权凝聚了企业的心血，是企业重要的资产，也是衡量企业市场竞争力的一项重要指标。
然而，知识产权作为中小企业的无形资产，很容易受到侵害，这不利于企业的生存和发展。
一方面，中小企业领导的知识产权保护意识薄弱，法律意识不足。
知识产权是一个看不见、摸不着的东西，容易使企业管理者产生知识产权可有可无的错觉。
中小企业许多专利成果没有得到及时申请，导致专利成果流失，对企业造成巨大损失。
此外，中小企业对知识产权战略和整体规划缺乏了解，当知识产权受到威胁时，无法维护自身的合法权益。
另一方面，中小企业知识产权保护力量薄弱，容易受到来自企业外部的侵害。
如果知识产权得不到很好的保护，有很大的风险可能会被复制，从而导致企业的实际收入低于研发投入，企业会入不敷出，甚至会因此面临破产或被收购的危机，极大地损害企业对科技研发的积极性。
我国中小企业管理中存在的问题及对策
我国中小企业管理中存在的问题及对策我国中小企业管理中存在的问题及对策一、市场环境问题及对策1.1 市场竞争激烈- 问题：中小企业在市场竞争中面临较大压力，难以获取足够的市场份额。
- 对策：加强市场调研，提升产品或服务质量，差异化经营，拓宽销售渠道。
1.2 扩大融资渠道困难- 问题：中小企业在融资过程中面临信贷难、融资成本高等问题。
- 对策：积极开展多元化融资渠道，与银行、投资机构建立良好合作关系，提升企业信用度。
1.3 法律法规不完善- 问题：中小企业在经营过程中面临法律法规不明确、执行不到位等问题。
- 对策：积极参与法律法规制定过程，提出合理化建议，加强法律意识教育，具备法律风险防范能力。
二、人力资源问题及对策2.1 人才培养困难- 问题：中小企业在人才培养方面面临资金、资源等方面的限制。
- 对策：与高校合作，建立实习、就业基地；加强内部培训机制，提升员工技能和职业发展机会。
2.2 用工成本上升- 问题：用工成本不断上升，增加了企业运营的负担。
- 对策：优化人员结构，提高员工绩效，提升企业整体效率；与工会密切合作，共同解决用工问题。
2.3 人才流动性增加- 问题：中小企业面临员工流动性增加，员工稳定性不高。
- 对策：建立完善的晋升、激励机制；加强企业文化建设，提高员工忠诚度；提供良好的发展平台，提高员工留存率。
三、财务管理问题及对策3.1 财务透明度不高- 问题：财务管理不规范，财务信息不透明，难以吸引投资和融资。
- 对策：加强内部财务管理，建立完善的会计制度和财务报告体系；定期进行财务审计，提高透明度。
3.2 资金运作效率低- 问题：企业资金管理不善，资金周转速度慢，影响企业运营。
- 对策：加强资金监控和预测，优化资金运作流程，减少资金占用时间；积极寻找合适的资金投资渠道。
3.3 税务管理不规范- 问题：中小企业在税务管理过程中存在不规范申报和缴纳税款的情况。
- 对策：加强税收知识培训，规范纳税行为；与税务机关建立良好合作关系，定期进行税务审计。
企业知识管理中存在的问题
企业实施知识管理中存在的困难(一)知识的隐性学者Nonaka和Takeuchi(1994)曾将知识分为显性知识和隐性知识。
显性知识是指可以用文字、图形或其他方式清楚表达的知识。
隐性知识则深植在个人的经验、判断、联想和潜意识的心智模式内，包括企业、经营者或员工的经验、技术、文化、习惯等，是属于个人经验与直觉的知识。
对于企业来说也是如此，知识既包括存在于数据库中的显性知识，也包括员工头脑中的隐性知识。
隐性知识并不像有形资产或数据那样清楚明确。
如果不善加管理，员工则无法及时找到已经存在的重要知识。
忽略对隐性知识的管理，可能造成如下两种后果：其一，由于没有及时进行隐性知识的定义与存储，公司内部重复劳动的现象比较严重，很多事情其实已经有人做过了，有着宝贵的经验和技巧，但是由于这些经验与技巧没有被发掘或记录下来，新来的员工无法明确了解企业内部存在哪些知识，仍须重头再来。
实施知识管理后，通过建立文档、产品定义等方法，重复投资开发已存在的知识所产生的浪费现象得到了有效控制。
其二，由于隐性知识的流失，造成了组织失忆。
技术人员走时带走技术，销售人员走时带走客户，重要的隐性知识只掌握在几个关键员工身上，重要能力很容易流失，甚至流向对手。
而后来的人又对过去的事情不了解，企业因此流失了最重要的顾客、伙伴关系、业务和利润，甚至因某些核心员工的流失损害了组织的整合能力。
(二)知识共享的失缺知识共享是知识管理实现的前提和基础。
但是，它的充分实现又是极其困难的。
根据统计，现在企业一般的知识都只掌握在少数几个人手里，共享的状况极不普遍，且有大于50%的知识资产(例如专利)因为没有充分共享而被荒废，没有产生应有的价值。
深蓝海域根据大量数据统计分析，指出知识共享最大的障碍来自于缺乏分享的意愿、动机和习惯。
人们花许多时间发展个人知识，以凸显自己，这自然地引发所谓“知识即权力”的态度。
传统上，员工担心自己辛苦获得或因时间累积而得的知识与人分享后，职务将被取代，因此，不愿分享知识，这就造成了“越好的知识越不流传”的现象。
中小企业管理中存在的问题及对策浅析
在 工作上 的不合 理造 成重 大 的经济 损失。出 将 会 影 响 到 这 些 企 业今 后 长 足 久远 的 发展 。 本 文 作 者 从 管 理 方面 简 人 情代 替制 度 ， 现这样 的局 面 ， 有这样 几 个 方面 的原 因 ： 部 分 管理 者压 根 就 单 浅 析 了这 些 中 小 企业 面 临 的 问题 ， 并 提 出 了相 应 的 对 策 。 关键词 ： 中小 企 业 管 理 问题 对 策 没 有制 度意识 ， 在 工作 中 崇拜 “ 个 人 魅力 ” ： 就是 有 了制度也 １ 中小 企业 现 时状况 不完整 、 东拼 西凑 、 生搬 硬套 ， 不 结合 企业 自身 实际情 况 ； 就 算是有 了好 的制度 ， 也 不去 认真 的实施 ： 在 工作 管理 中遇 到 平 常我 们所 称 呼 的中小 企 业 ， 是指 在 我 国境 内依 照相 感情 用事使 制度 变成 一纸空文 。 关法 规 成 立 的有利 于 满足社 会 需 要 ， 增 加 了社 会 闲散 人 员 有 熟人 掺和在 里面 ， ２ ． ５ 组 织 机 构松 散 造 成 应 变 能力 差 中小企 业 的组 织 就业 需 要并 且 要符 合 国家 政策 ， 同时生 产 经 营规 模来 说 属 于 中小 型的 各种所 有制 和 各种 形式 的企 业。 据 有 关统 计 截 机 构松 散 ， 没 有 及 时跟 随 内部 条件 和 外 在环 境 的 变化 而 改 应 变 能力 差 。 因 此 ， 中小 企业 要 摆脱 这 种管 理 现状 ， 对 止到 ２ ０ １ ２年 末 ， 我 国经 过注 册 的 中小企 业 已经超 过 ５ ７ ５ ３ 变， 企 业 的管理 进 行 变革 很有 必 要。 万 家左 右 ， 占到 了全 国所 有企 业 总数 的 ９ ８ ． ４ ％， 有 能 力 提 ３ 解 决 以上这 些 问题 的 对策 供 的就业 岗位达 到 了全 国城 镇 就业 总 数 的 ９ Ｏ ％ 以上 。 这 些数 据 从 某 些 方面 反 映 了在 经 济 发展 上 中小 企 业 的 重要 ３ ． １ 懂 得放 权 管理 者 一定 要懂 得 放权 ，充 分调 动 下 事 情有 大有 小 ， 只 处 性 ，在 国家 经济 发展 上 中小 企 业具 有 重要 的地 位 与作 用 。 属 的积 极性 。放权 给 下属 有很 多 好 处 ， 就 可 以腾 出更 多 的 时间和 精 力 去 处 如 今 我 国市 场化 程度 愈来 愈 高 ， 这 些企 业 不但 扩 大 了就业 理那 些最 重 要 的事 情 ， 更要 机会 ， 增加 了财政 收 入 繁 荣 了市 场 ， 也 是 建 立 和 健 全 中 国 理 其他 事 情 。如 果 遇 到一 些 专业 要 求 比较 高 的工作 ， 把权 力 和 责任 一起 交 给下 属。 特 色市 场 经 济体 制 ，达 到 国 民经 济 可 持 续 发展 的根 本 需 去 授权 ， ３ ． ２ 学 会 合作 要学 会 合 作 ，让 社 会 上 的 闲散 资 金投 要。 由于 这 些企 业 自身 的一 些特点 ， 造 成 在市 场 竞争 中处 提 高 自身 的活 力和 实力 。另 一 方面 要 去积 于 落 后地 位 ， 同时经 济效 益 明显 也 比较 低 。伴 随着 市 场 化 入 到企 业 中来 ， 在 争取 银 行 贷款 的过程 中要努 力 争取 程度 的持续 提 高和加 入 世 贸组 织后 新 的市 场环 境 ， 这些 企 极 和金 融机 构合 作 ， 政府 支 持 。 业 将 会面 临更 多 的挑战 。 本 文在 分析 这 些企业 创 新 管理 内 ３ ． ３ 参 加继 续教 育 ， 提 高 个人 文化 素 养 这 些企 业 的管 容 的基 础 上 ， 指 出一 些思路和 方法。 理者 和从 业人 员要 主动 参加 各种 继续 教育 ，完 善其知 识结 ２ 目前中小企业管理中存在的问题 ２ ． １ 在 工作 管 理 中很 不 乐 意放 权 中小 企业 因 为投 资 构和 经 营管理 观念 。 中小企业 家 要主 动学 习 国家政 策法规 人力 资 源管理 学 、 财务及 管理 决 策等 方面 的 较 少所 以一 般规 模 都 不 大 ，因而 对 管 理 费 用 就 特 别 的 看 和 市场 营销学 、 内容 ， 努力 成 为具备 良好 综合素 质 的管理 者。 重。 企 业在 建 立 的初期 ， 往往 采 用 比较 精 简 的组 织结 构 ， 表 ３ ． ４ 及 时调 整相 应 的管理 模 式 “ 家 族式 ” 管理 模 式在 面上 看 降低 了费 用但 同时 也产 生 了许 多 的问题 。 许 多管理 创 业 初 期有 一定 的积 极 意义 ， 但 随着 经 营 规模 的扩 大 也 要 者在 工作 中 ， 喜欢 大事小 事 都 要插 手 ， 这样 有 很 多 的弊端 。 以适 合长远 发 展 的 需要。对管 理模 式 的调 整 ， 要 首 先造 成领 导者 精 力 不能 集 中在 重要 事 项上 ， 不 能 更好 地 及 时改 进 ， 从 结 合 企 业 实 际 的规 模 、 自身 的 特 点 、 激励 与 约 束机 制 等 决策： 其 次 这样 做 容 易 影 响下 属 的 积极 性 ， 让 下 属 产 生惰 方面 出发。 保证 管理 模 式 能跟得 上企 业 的发展 需要。 性和 对 管理者 的不信任 感 。 有 些企 业 中员工 担任 多职 位 的 ３ ． ５ 完善 企业 制度 ， 构建 企业 文化 要想 发展 成 为百 年 工作 ， 甚 至 有 时还 要跨部 门工作 ， 导 致 员 工 内心抱 怨 不停 。 企 业 ， 就要高 度重视 管理 的重要性 ， 完善企 业管理 体 制 的建 表 面 看上 去 大 家 都很 忙 碌 ， 实 际上 却 效 率 很低 ， 这 样 对 员 设 ， 构 建企业 文化 。 学会去 利用组 织和机 制 的力量来 完善 个 工 的发展 和 整个 企业 的运作 都 非 常不利 。 企 业只要 学会使 用科 学 的管理 方式 ， 综合运 ２ ． ２ 企 业 资金 周转 困难 民营 中小 企 业 大 多存 在着 资 人 能力 的不足。 用各种 合理 的激 励手段 ，结合 自身 实际制 定 出完善 的规 章 金 周 转 困难 的 问题 ， 由于 现 有信 用 担 保 制 度 不 健 全 ， 银 行 同 时建 立 起公平 、 公 正、 公开 的考核机 制 ， 培养 员工 对 在 实际 工作 中往往 更 喜欢 把 钱贷 给 实力 更强 的国 有企 业 。 制度 。 企业 的主人 翁责 任感。 中小企 业 很难 获得 银 行 的青 睐 ，即 使努 力 获得 一 些贷 款 ， 也是杯 水车 薪。 【 １ 】 李 祥富． 我 国 中小企 业融 资 困难 分析及 对策 【 Ｊ ］ ． 中 国 科 技 信 ２ 。 ３ 管理 者 文化素 质差 别太 大 随 着社 会 的发 展 ， 如 今 息， ２ ０ ０ ５ （ １ ２ ） ． 有许 多人都加 入 到 了创 办个人 企业 的当中。 这 当中有部 分 【 ２ １ 李碧． 美国发展 小企业经济 的管理模 式及 启示【 Ｊ 】 ． 前沿， ２ ０ ０ ５ 人是 受过 高等教 育 的 ，但 这些人 中仍 有绝 大多数 是低 学历 （ ４ ） ： ９ １ — ９ ４． 者。受国 民正规教 育水平差 异 的影 响 ， 一部 分 管理 者在 决定 【 ３ 】 姜成 ， 姜 英奎． 浅 析 我 国 中小 企 业 管 理 中 存 在 的 问 题 与 对 策 ． 重 大决 策时 目光不够 长远 ， 只顾企 业 眼前 的利 益 ， 使企 业 陷 中外 企 业 家 ， ２ ０ １ ０ （ １ ３ ３） 。
浅谈中小企业行政管理存在的问题及对策
浅谈中小企业行政管理存在的问题及对策摘要随着城市化的加快发展，企业也开始步入转型发展的轨道，实施企业行政管理，主要是通过一些有效的管理措施实现管理的目标。
但中小企业在行政管理中凸显了一些问题，为了有效地提高中小企业行政管理的效率，解决目前中小企业行政管理的一些问题，就必须考虑到建立一整套科学合理的行政管理模式。
本文分析了中小企业行政管理不善造成的各种原因，从管理模式、管理工作、管理体系、管理理念、管理制度方面提出可行性的创新对策。
关键词：企业行政管理，管理体系，管理模式Abstractwith the rapid development of urbanization, enterprises have begun to enter the track of transformation and development, the implementation of enterprise management, mainly through some effective management measures to achieve the objectives of management. But the small and medium-sized enterprise highlights some of the problems in administrative management, in order to effectively improve the efficiency of administrative management of small and medium-sized enterprises, to solve some problems in the current administrative management of small and medium-sized enterprises, we must consider the establishment of a scientific and reasonable administrative management mode. This paper analyzes the various reasons of the small andmedium-sized enterprise administration, from the management mode, management, management system, management concept, management system put forward the feasible innovation countermeasures.Key words: enterprise administration, management system, management mode目录一、引言 (1)二、企业行政管理概述 (1)1.企业行政管理的含义 (1)2.企业行政管理内容 (1)3.企业行政管理工作的重要性 (1)三、中小企业行政管理问题 (2)1.行政管理岗位设置不合理 (2)2.行政管理人员素质有待提高 (3)3.管理体系效率低下 (3)4.管理工作脱离实际 (3)5.缺乏完善的规章制度 (4)四、完善中小企业行政管理的对策 (4)1.优化企业行政管理模式 (4)2.培养高素质管理人才观念 (4)3.完善企业的管理体系 (5)4.明确各部门的行政管理职责 (5)5.应用现代化管理手段 (5)5.加强企业行政管理的制度创新 (6)五、结束语 (6)参考文献 (7)致谢 (8)试论中小企业行政管理存在的问题及对策一、引言中小企业管理体制是建立在一定的法律、制度、原则和方法的基础上的。
浅谈企业知识产权管理存在的问题、原因对策分析
浅谈企业知识产权管理存在的问题、原因对策分析1.企业知识产权管理存在的问题分析（1）产权保护意识不强中小企业缺乏足够的知识产权意识，很多创新成果不能在第一时间产权化，企业缺乏知识产权管理思想和意识，尤其是知识产权战略管理意识，给企业知识产权管理带来了不少困难。
1）中小企业对技术创新成果的产权化意识不强。
由此导致了企业自主知识产权数量不多，自主知识产权保护意识不强，并造成了企业知识产权等无形资产的流失。
2）企业缺乏知识产权管理思想和意识，特别是知识产权战略管理意识。
它将知识产权管理制度的实施当成一项额外的“成本支出”，如申请费、维护费、调查费、专家费、保护费用等，没有建立独立的知识资本制度，没有为知识产权管理提供专门的经费，致使其知识产权管理流于形式。
（2）产权管理体系不健全。
大部分的中小企业，没有建立起良好有效的知识产权管理体系，存在企业知识产权管理部门缺失、管理制度匮乏、知识产权管理人才缺乏、研发资金投入不足、重开发引进而轻吸收引进等方面的问题。
1）企业知识产权管理部门缺失，管理制度匮乏。
2）企业知识产权管理人才缺乏。
这是莱芜中小企业知识产权管理薄弱的主要因素之一。
3）研发资金投入不足。
4）缺乏有效的知识产权激励机制。
5）重开发引进，轻消化吸收。
在技术方面，大多数中小企业只注重技术开发引进而轻视消化吸收，缺乏技术开发引进的后期跟进工作，技术消化吸收经费明显匮乏。
2.企业知识产权管理存在的原因分析2.1企业行为方面问题产生的原因分析企业行为方面存在的问题，即企业在知识产权管理方面的行为方式及结果。
例如，企业知识产权意识淡薄，缺少主动性，知识产权管理工作缺少战略等。
在发达国家，知识产权的管理受到极大重视，视为形成企业核心竞争力的重要因素。
为什么我国的企业却不大重视呢？原因之一是过去体制的惯性影响。
我国过去实行计划经济条件下的成果管理体制，转向知识产权法律保护体制的时间较短，人们还受过去成果管理体制的惯性影响，从而对知识产权管理缺乏了解和认识，取得的研究成果往往不是申请知识产权保护，而是以发表论文等方式处理。
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我国中小企业知识管理存在的问题及对策研究□杨锐杨瑛【摘要】在当今知识经济时代，知识管理是企业不断提高企业生产、经营、管理、经济效率和市场竞争力的有效手段，是企业建设过程中必不可少的内容。
本文从知识管理的内涵入手，着重阐述了我国目前中小企业实施知识管理存在的主要问题，并通过分析提出了相应的对策。
【关键词】中小企业；知识管理；企业管理；知识产权【作者单位】杨锐，杨瑛；抚顺职业技术学院21世纪是充满机遇和挑战的时代，是信息极大丰富的时代。
随着产品生命周期的不断缩短，知识资本逐渐转变为企业生存最关键的生产要素。
企业尤其是中小企业要想在市场竞争中立于不败之地，不仅要有雄厚的资本，充足而廉价的劳动力，先进科学的管理理念是必不可少的，这使得知识管理成了必要。
因此使它渗透并贯穿企业的各个方面，并且在生产经营中发挥作用，是企业特别是中小企业长青长兴的根本。
一、知识管理的内涵知识管理，目前中外学者并没有一致的看法，但就其本质而言，是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以应对市场的变迁。
二、中小企业实施知识管理存在的主要问题改革开放特别是党的十五大以来，虽然我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强，例如，已成为拉动经济的新增长点，对缓解就业压力做出重要贡献等，但是由于历史和现实原因，中小企业还存在诸如规模较小，产品与服务单一，管理水平低下，融资难，内部运作的负债高、结构差等问题。
而在实施知识管理过程中存在的主要问题主要有以下几个方面：仆，应该有为人民服务的精神。
而这种精神的树立，需要通过坚持不懈的教育和培养。
对于各级干部，甚至村干部都要进行集中培训，要定期开展各种形式的活动，强化干部的为民服务意识。
其次，完善制度，形成廉洁高效的工作运行机制。
建立、完善工作程序和办事制度是干部改进领导方式，转变工作作风，自觉为民服务的一个重要保证。
比如，近年来在少数地方实行的首问责任制、办事公开制度、挂牌上岗制度、部门联合办公制度、巡回办公制度、重点问题排解制度、部门优质服务承诺制度、干部党员联系户制度等都可大力宣传，广为推行。
（二）发展经济，领民致富，是做好群众工作的根本措施。
摆脱贫穷，走向富裕，是当今群众最大的愿望和需要。
带领群众脱贫致富奔小康是现阶段党的根本任务，是党的为人民服务的宗旨在新形势下的集中体现，也是做好群众工作的根本措施。
要加速崛起进程，加快经济发展，不断增强财政实力，以加快发展带动财政增长，以财政增长助推经济增长、返惠民生民本，夯实社会进步物质基础。
积极拓展工资性、经营性、保障性和资产性收入来源，切实提高群众生活水平和质量。
就农村而言，社会主义新农村建设，重中之重在于提高农民收入，基层干部的工作精力，应主要放在帮助群众调整产业结构、增收收入上。
要遵循市场规律，因地制宜，帮助农户找准项目，提供产前、产中、产后服务，通过各种渠道落实发展启动资金，切实帮助农户尽快富起来。
（三）拓展工作思路，正确处理人民内部矛盾，是做好群众工作的有效途径。
随着改革的深化和经济关系的调整，群众经济利益的摩擦、思想观念的碰撞等引发的矛盾更加复杂多样，如果处理不及时，方法不得当，就有可能引起群众的不满情绪，影响群众工作的开展，造成社会不安定的因素。
因此，拓展工作思路，正确处理人民内部矛盾是做好群众工作，促进政通人和、安定团结的有效途径。
一是体察民情民意，掌握预防和化解矛盾的主动权。
作为基层干部，对于本地的社会情况、民情民意、现实矛盾以及可能出现的潜在矛盾，要做到了然于胸，取得预防和化解各种矛盾的主动权。
二是寻求新的办法，提高预防和化解矛盾的能力。
根据新形势下人民内部矛盾的新情况新特点，寻找预防和解决矛盾的新办法。
首先，吸引群众的注意力，把广大人民群众的精力和注意力吸引到发展经济、致富奔小康上来。
口袋富了、安居乐业了，社会矛盾也就少了。
其次，认真解决群众的要求。
人民内部矛盾尤其是干群矛盾，往往是群众的要求得不到及时、合理的解决而造成的。
因此，对于群众的要求，要区别不同情况给予认真对待。
对于群众的合理要求，凡属应该解决的，及时妥善解决；对于一时不能解决的问题和不合理的要求，做好耐心细致的说服教育工作，做好重点人的转化工作，使矛盾得到化解；对已经暴露出来的矛盾和问题，则落实责任制，研究对策，采取积极措施限期解决，防止小事拖大，矛盾激化。
·912·（一）缺乏有效的沟通机制。
知识管理要求在企业内实现知识共享与创新，因此企业员工要统一步调、相互信任，创造舒适的氛围，在恪守企业秘密的前提下促进企业内部知识互动。
随着市场竞争越来越激烈，要求企业必须不断获得新知识，如何把它运用到管理生产中去，就要求有高素质相互信任的企业员工。
而中小企业由于自身规模等限制，容易导致员工流动性较大且整体素质低下等问题，因此员工之间不能够做到及时地分享、整合信息将导致管理水平的下降。
（二）缺乏足够的资本支持。
知识管理的主体是人，要想做到获取知识并对其进行进一步的加工处理，必须依托先进的仪器和手段，而完成的地点不仅仅局限于办公室，因此要求企业配备先进的软件和硬件设施。
并且从获得知识到整合知识到知识的创新都要求专业技术人才或对员工进行相应的的培训。
所以，知识管理要投入充足的资金和人才。
而中小企业由于自身发展的限制往往做不到。
（三）管理不够完善，理念落后。
许多中小企业的管理体制不健全，也没有一套完整规范的管理制度。
很多企业都是随着问题的产生，管理者被动地制订政策加以应对，或者干脆全盘照搬类似企业的管理办法，至于新政策有没有效果，与以往的措施是否矛盾，或是适不适应本企业则根本不考虑。
可谓是头痛医头脚痛医脚，忙乱应对。
（四）与战略目标脱节。
战略是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
很多中小企业，虽然制订了战略目标，但是在企业经营过程中，往往只注重眼前利益。
而知识管理这一动态的管理过程也只是与短期目标结合起来，缺乏战略思考，使其效用大打折扣。
（五）企业文化建设流于形式，阻碍知识共享。
虽然很多中小企业很重视企业文化建设，并且投入了相当的人力、物力、财力，但常常是与企业实际情况不符，只是花瓶，无法获得员工的认同。
在这样的氛围中，很多员工出于职位和竞争力方面的考虑，不愿意同他人分享知识，害怕分享知识，结果形成资源个人化、部门化。
其实这种行为不仅会降低个人的竞争力，增加企业的经营成本，更使企业形成不了凝聚力，长此以往将导致恶性循环。
三、提高中小企业知识管理的对策分析（一）提高员工素质。
提高员工素质可以有多种途径，比如说，可以企业可以预留一定的专款，专门用来搞员工培训，这样可以做到有效的财政保障。
但是对于大部分中小企业来说，如此做法可能会增加企业的支出，造成已一定的财政负担。
因此企业可以通过建立非正式组织，例如学习型团体，让团体中的成员深刻感悟到，通过学习获得、分享、整合、更新、创新知识，长此以往，在提高员工综合素质的同时，不仅可以提升相互之间的熟悉程度和信任感，还可以增加协作度和企业凝聚力。
这对于企业进行知识管理是十分有效的。
（二）加强企业的硬件建设，构建信息化平台。
发达的现代信息技术和通讯技术可以为知识管理信息化提供强大的技术支持。
因此企业通过网络建设实现内部资源的共享，提高工作效率，降低运营成本。
在建设过程中，要考虑两个因素：自身需求和对网络的要求。
以此来建设自己的网络，并且配置相应的设施，例如打印机等。
（三）采用合理方式，进行知识积累。
企业发展需要专业技术人才，而此正是很多中小企业的软肋。
如何以最小的成本获得人才是当前比较棘手的问题。
对于资金相对匮乏的企业来说，可以通过与高校和科研机构合作的方式来获取知识。
目前很多高校都在进行校企合作，中小企业可以为高校学生提供真实的工作环境的同时获得必要的智力支持。
还可以通过与国有企业合作的方式，让其优秀的人才为我所用。
（四）优化企业制度。
企业制度是企业发展的基石。
在建设过程中，一定要考虑“本土化”原则，即从企业实际出发。
结合本企业的特点，创建新型企业制度，让员工和企业同呼吸共命运，感受到自己与企业一荣俱荣、一损俱损。
企业中，每位员工拥有不同的能力和潜力，所有这些都是企业发展必须的要素，企业由许多拥有不同技能的个体组成，因此企业的成功离不开每位员工，每位员工与企业相互承诺、融为一体，才能互惠互利。
企业对员工进行引导和约束，鼓励员工将自己的隐性知识贡献出来，做到资源分享和创新，必要时可以做出相应的激励和惩罚。
（五）将知识管理和企业战略相结合。
通过知识的共享和整合，把企业战略和员工需求联系在一起，达到个人目标和企业目标一致。
中小企业在知识管理过程中，注重知识管理对企业战略目标的支持，思考怎样通过知识管理来支撑企业战略，取得竞争优势。
在明确了知识管理战略后，将其导入到企业战略中来，并将其转化为具体的工作流程，这样才能有效地引导员工的工作态度和行为方式。
（六）以人为本，培育知识分享的企业文化。
企业文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的能为绝大多数员工信守的企业经营意识、经营指导思想和经营战略价值观念的综合反映。
而现在的中小企业也都重视文化建设，如何使企业文化和知识管理相辅相成，是在知识管理建设中的一个难题。
前面提到，有的员工出于自身考虑，不愿意同他人分享知识。
因此要把人才建设放在首位，培养员工有归属感和成就感，让大家认识到自己和组织是为一个发展整体。
这样员工会尽可能的努力工作，把自己的所学积极地应用到实际工作中，为企业知识管理锦上添花。
知识管理的建设是一个渐进的过程，中小企业在发展过程中，只有慢慢摸索适合自己的道路，并把它渗透到管理的各个层次，才能在竞争中保持不败。
【参考文献】1．张新丽，罗晓雯．中小企业知识管理中的问题及对策研究．新西部，20082．陈军．中小企业有效进行知识管理的方法［J ］．企业活力，20103．郑银玲．中小企业的知识管理及其创新［J ］．北方经贸，20104．王瑞花．基于SECI 模型加强中小企业的知识管理［J ］．安阳工学院学报，2010·022·。