电子商务复习资料大全
电子商务复习资料
一、判断题：
1，库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。（A）
2，商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。（B）
3，商流是产生物流的物质基础。（B）
4，物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（A）
5，商流主要进行运输和储存，实现物资实体物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移。（B）
6，订单若以电子订货系统（EOS）传来，则必须有专人输入工作。（B）
7，流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。（A）8，根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。（A）
9，物流科学是以物的动态流转换过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联，相互制约的内在联系。（A）
10，商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。（B）
11，产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。（A）
12，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。（A）13，我国是从美国引进“物流”一词的。（B）
14，Logistics取代P.D，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。（A）15，外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。（B）
16，系统工程从系统的观点出发，跨学科地考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种问题。（A）
17，分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。（B）
18，对于一个系统来说，为了完成统一目标可以有几种不同的方案。（A）
19，用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。（A）
20，物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。（B）
21，在铁路、公路、水运”航空等运输方式中，一般来说，我国货运量最大的是铁路。（B）22，运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。（B）
23，仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果，实现其使用价值。（A）
24，装卸搬运过程中，活性化越高越好。（A）
25，包装可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。（A）
26，准时制物流配送的一般不随意改变配送时间，但往往需要根据客户的具体需求，更改配送的品种。（B）
27，配货是配送工作的第一步，配货作业基本有两种方式，分别为分货方式，（摘果式）和拣选方式（播种式）。（B）
28，播种式配货，方式适用于集中移动且对同一种货物需求量较大情况。（A）
29，摘果式配货方式适用于货物的位置固定，品种多数量少的情况。（A）
30，仓库是主要从事配送业务的物流节点。（B）
31，配送中心有两种，一种是存储功能，另一种仅有配送功能。（A）
32，在配装货物时，既要考虑车辆的载重，又要考虑车辆的容积，使之能得到有效利用。（A）33，配送货物应该尽量节省运力，使t·km数最大化，从而降低配送费用。（B）
34，单位产品的制造成本属于战术管理信息。（A）
35，物流系统模型化是物流合理化的重要前提。（A）
36、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链而且还是一条增值链。（A）
37、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链而且还是一条增值链。（A）
38、物流设施、建筑的检查验收规范属于物流标准中的工作标准。（A）
39、过高的物流服务势必损害经营绩效，不利于企业收益的稳定。（A）
40、如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。（A）
注释：
A是：√
B是：×
二、单项选择题
1，货主企业的物流需求是以（B）为基础，物流服务必须从属于货主企业物流系统。
A，客户B，商流C，第三方物流D，资金流
2，物资的特性有（A）。
A，物质性和效用性B，效用性和现代性C，美观性和效用性D，现代性和物质性3，物资的生产过程的功能是创造物资的（A）。
A，形质效用B，时间效用C，空间效用D，社会效用
4，流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，必须克服（A）A，供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离。B，供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离。C，供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离。D，供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离。
5，整个经济的运行可分为生产、流通和消费三个领域，但由于（C）
A，流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域
B，生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域
C，生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域
D，流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域
6，资金流可以认为从属于（A）。
A，商流B，物流C，信息流D，流通辅助性活动
7，对象物所有权转移的活动称为（A）。
A，商流B，物流C，信息流D，流通辅助性活动
8，生产与流通之间的关系是（A）
A，生产决定流通，流通对生产有反作用B，流通决定生产，流通对生产有反作用C，生产决定流通，生产对流通有反作用D，流通决定生产，生产对流通有反作用
9，商流活动可以创造物资的（C）
A，空间效用B，所有权效用C，时间效用D，形质效用
10，生产系统的两个支柱是（C）
A，加工活动和信息B，物流活动和信息C，加工活动和物流活动D，商流和物流11，研究系统的中心问题是（A）
A，研究各元素之间的关系B，研究系统如何优化C，研究系统建立可应用的模型
D，研究系统可判别性能的标准
12，物流系统的输出是（D）
A，物流情报B，流通加工C，产品配送D，物流服务
13，物流系统设计的核心是（B）
A，概略设计B，系统分析C，方案确定D，详细设计
14，下列不属于物流系统的建立过程的是（C）
A，系统规划B，系统设计C，系统仿真D，系统实施
15，在下列运输方式中，运输成本相对较高的是（C）
A，陆路运输B，水陆运输C，航空运输D，管道运输
16，在下列运输方式中，运输成本相对较低的是（B）
A，陆路运输B，水陆运输C，航空运输D，管道运输
17，在下列运输方式中，运输速度相对较快的是（C）
A，陆路运输B，水陆运输C，航空运输D，管道运输
18，在下列运输方式中，运量相对较大的是（B）
A，陆路运输B，水陆运输C，航空运输D，管道运输
19，在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资是（C）A，陆路运输B，水陆运输C，航空运输D，管道运输
20，在下泻运输方式中能够实现“门到门”运输的是（B）
A，铁路运输B，公路运输C，水陆运输D，航空运输
21，下列不属于包装的目的和意义的是（A）
A，价值增值B，保护产品C，便于储运
D，促进销售
22，下列不属于配送特点的是（D）
A，配送是从物流据点至用户的一种送货形式B，配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，是配与送的有机结合C，配送是一种门到门的服务
D，配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一
23，在对配送的分类中，下列不属于同一种分类方式下的分类的是（C）A，企业内部配送B，企业之间的配送C，企业共同配送D，企业对消费者的配送24，为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为（A）
A，集货B，进货C，储存D，分拣
25，下列不是按管理层次分类的物流信息是（D）
A，操作管理信息B，知识管理信息C，战术管理信息D，物流控制层信息
26，消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于（B）
A，物流操作管理信息B，物流战略管理信息C，物流系统内信息D，物流战术管理信息
27，为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（B）
A，物流服务B，客户服务C，质量服务D，产品服务
28，客户在购买商品的时候，购买的是（C）
A，商品本身B，信息C，服务产品组合D，有形产品
29，以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求（C）
A，第三方物流理论B，第四方物流理论C，到达理论D，距离理论
30，物流企业的（B）是用来支持物流服务商品销售的
A，标准化管理B，客户服务C，成本管理D，技术设备
31，物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（D）
A，物流效率管理B，物流服务质量管理C，物流工作质量管理D，产品质量管理32，（A）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的“第三利润源”。
A，提高物流业的现代化水平B，提高物流企业的服务水平C，提高物流企业的物流质量D，提高物流企业的标准化程度
33，办公管理费属于（B）的物流成本的构成。
A，制造企业B，流通企业C，工商企业D，第三方物流企业
34，（B）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
A，缺货频率B，满足率C，库存率D，缺货率
35，对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（D）
A，缺货频率B，顾客满意度C，运作绩效D，发出订货的完成状况
36，完成整个运行周期所需花费的时间取决于（C）。
A，企业的规模B，企业的库存率C，企业物流系统的设计构成D，企业运作速度37，（D）是企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力。
A，运作速度B，反应时间C，故障的补救D，灵活性
38，作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（A）体现出来。
A，顾客的满意度B，企业的收益C，运作绩效D，企业信誉度
39，企业物流服务的水平决定于（B）。
A，企业的规模B，企业的物流系统C，企业员工的态度D，企业的运作模式
40，要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（A）。
A，每一项工作的质量B，员工的素质C，各项活动的协调性D，各项活动的运作效率
三、多项选择题
1、物流服务水平的确定除考虑成本外，还应通盘考虑（ABCDE）以及物流系统规律人所采取的方针等具体情况，再作出决定。
A、商品战略
B、地区销售战略
C、流通战略
D、竞争对手
E、物流系统所处的环境动
2、按照作用分类，物流可分为（ABCDE）
A、供应物流
B、销售物流
C、生产物
D、回收物流
E、废弃物物流
3、按照企业物流的垂直结构，属于管理层的内容有（BDE）
A、发货与进货运输
B、物流系统战略规划
C、库存计划于控制
D、系统
E、成绩评定
4、按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有（ABE）
A、发货与进货运输
B、装卸搬运
C、用料管理
D、系统控制
E、流通加工
5、物流科学的发展经过（ABC）过程
A、以P.D命名物流科学的时代
B、以Logistics命名物流科学的时代
C、供应链管理时
代D、萌芽时代E、流通时代
6、系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来、完成某一功能的综合题。属于系统的三要素有（ABC）
A、输入
B、输出
C、处理
D、干扰
E、反馈
7、下列属于物流的子系统的有（ABCDE）
A、运输
B、包装
C、装卸搬运
D、流通加工
E、配送
8、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（ABCDE）
A、物流服务和物流成本之间
B、构成物流服务子系统功能之间
C、构成物流成本
的各个环节费用之间
D、构成物流成本的各个环节费用之间
E、仓储费用和运输费用之间
9、物流系统整体优化的目标是（AB）
A、物流成本
B、物流服务
C、物流信息
D、物流系统各元素之间的关系
E、物流系统
处理转换的效率
10、下列可以看作对物流系统的约束的是（ABCDE）
A、资源条件
B、运输能力
C、价格影响
D、仓库容量
E、政策的变化
11、物流系统化的目标是（ABCDE）
A、服务型
B、快捷性
C、有效的利用面积和空间
D、规模适当化
E、库存控制
12、一般来说，仓库具有（ABCDE）
A、储存和保管的功能
B、调节供需的功能
C、调节货物运输能力的功能
D、配送的功
能E、流通加工的功能
13、包装的合理化体现在（ABCE）
A、包装的轻薄化
B、包装符合标准化的要求
C、包装满足集装单元化的要求
D、包装
的营销差异化E、包装有利于环境保护
14、物流信息系统具有（ABCDE）的特点。
A、集成化
B、模块化
C、实时化
D、网络化
E、智能化
15、物流信息的特点有（ABCD）
A、信息量大
B、分布广
C、态性强
D、种类多
E、价格衰减速度慢
16、物流信息系统可分为三个层次（BCD）
A、数据层
B、作业层
C、控制层
D、管理层
E、战略层
17、物流信息系统在垂直方向上其可以进一步划分为五个层次、分别是数据库、计划系统和（ABC）
A、控制系统
B、运用系统
C、业务处理系统
D、作业系统
E、战略系统
18、下列属于共同配送的目的是（ABCDE）
A、为了降低费用
B、为了使车辆满载
C、为了减少配送网点，节约设施费用支出
D、
为了减轻交通拥挤E、为了减少环境污染
19、无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有（CDE）
A、集货
B、储存
C、分拣
D、分发
E、车辆配装
20、属于物流系统外信息的有（ACD）
A、供货商信息
B、定价信息
C、市场信息
D、财务信息
E、运输信息
21、装卸搬运作业的构成有（ABCE）
A、堆放拆垛作业
B、配或作业
C、搬送、移送作业
D、分拣作业 E其他作业
22、按照结构形式，模型可以分为（ABCD）
A、实物模型
B、图式模型
C、数学模型
D、模拟模型
E、电子模型
23、作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（ABD）
A、建立良好的客户关系
B、提高产品在客户心目中的价值
C、提高客户满意度
D、增强企业竞争力
E、
24、物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（ABC）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A、商品
B、订货周期
C、质量
D、送货效率
E、服务态度
25、物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（ABCE）
A、具体活动
B、执行的标准
C、绩效水平
D、态度
E、经营理念
26、以下物流功能活动可以实现企业物流系统的（ABCDE）功能
A、订单处理
B、拣选
C、分类理货
D、流通加工
E、配送
27、衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（BDE）
A、准时交货
B、供货周期的长短
C、服务态度
D、存货保障率
E、商品完好率
28、一个订货周期所包括的时间因素有（ABCDE）
A、订单传输时间
B、订单处理时间
C、生产时间
D、配货时间
E、送货时间
29、一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的（ABCDE）的影响
P76
A、设计和选择
B、库存政策
C、订单处理程序
D、运输方式
E、计划方法
30、物流企业全面推行ISO质量管理体系认证的好处有（ABCDE）
A、节约大量的社会检验费用
B、规范物流企业内部操作
C、提升管理水平
D、降低管理成本
E、增强企业的竞争力
31、按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成（ADE）
A、社会物流成本
B、货主企业的物流成本
C、微观物流成本
D、宏观物流成本
E、物流企业的物流成本
32、高架仓库按其在生产和流通中的作用可分为（AB）
A、单纯储存高架仓库
B、配送中心式高架仓库
C、整体式高架仓库
D、分离式高架仓库
E、大型仓库
33、外包物流的优点有（ABCDE）
A、使货主企业集中于核心业务
B、将有限的资源用于核心业务上
C、企业资源得到更加有效的利用
D、得益于第三方物流提供者的核心经营能力
E、使企业拥有了更强的竞争优势
34、高架仓库按其在生产和流通中的作用可分为（AB ）
A、单纯储存高架仓库
B、配送中心式高架仓库
C、整体式高架仓库
D、分离式高架仓库
E、大型仓库
35、第三方物流企业要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润，必须具备的基本条件有（ABCDE）
A、物流目标系统化
B、物流组织网络化
C、物流信息电子化
D、物流作业规范化
E、物流业务市场化
四、填空题
1、集装模数尺寸标准时在物流（基础模数）尺寸基础上，推导出的各集装设备的基础尺寸，以此作为设计集装设备（三向）尺寸的一句。
2、流动式和轨道式起重机械的分类是按（使用场合分类）
3、第三方物流通过（合同）的形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。
4、第三方物流参与供应链管理模式以（战略）为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
5、所谓国际物流是相对于（国内物流）而言的，是不同国家之间的物流。
6、自动导向搬运车系统的英文缩写是（ AGVS ）
7、20世纪80年代以前，我国正规意义上的快递业务完全由（中国邮政部）门一家承担，直到1987年。
8、现代意义上第三方物流兴起于20世纪80年代，在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提高了（第三方服务提供者）的概念。
9、ISP是（一体化服务提供商）的英文缩写。
10、要实现仓储管理合理化，必须实施重点管理。为此，一般通过（）分析来选择重点。
11、要在仓库中采用技术流程的办法保证“先进先出”，最有效的办法是仓库中的技术流程采用（贯通）式货架系统。
12、物流模数是物流设施与设备的（尺寸基准）。物流标准化的（基点）应建立在集装的基础上，所以，在（基础模数）尺寸之上，还要确定集装的基础模数尺寸，即最小的集装尺寸。
13、第三方物流企业管理的主要内容有（合同管理）、供应商管理、客户关系管理、（能力管理）、信息管理。
14、综合服务型物流企业指以从事多种物流服务活动为主，并可根据客户需要，提供物流一体化服务，具备一定规模的（实体）企业。
15、信息的基本特征是（真实性）
五、问答题
1、什么是物流系统？物流系统的特征有哪些？
2、如何衡量物流服务水平？
3、第三方物流的优势是什么？
4、何为物流战略联盟？其组建方式有哪些？
5、我国快递业物流的发展现状与主要问题是什么？
6、配送中心的功能有哪些？
7、国际物流管理的内容是什么？
8、包装对环境的影响有哪些？
9、我国快递业物流的主要问题是什么？
10为了保证联盟型供应商的质量，在建立合作伙伴关系前，一般要经过严格的程序。具体的选拨过程包含哪些阶段？
11、虚拟经营大致包括哪些方式？
12、物流系统有哪些特征？
13、我国外贸仓储的现状是怎样的？
14、要发展我国保税区，有哪些对策？
15、按照物流时间和数量划分，批发零售业物流有哪些运营模式？
16、我国快递业物流的现状及存在的主要问题是什么？
17、请简述制造业物流的流程
18、物流系统配合性的主要范围有哪些？
答案：略
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
单项选择题
1. 如果在https://www.360docs.net/doc/326919749.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.360docs.net/doc/326919749.html,站点的 ( B )
A．网站推广 B．销售个性化
C．内容选择 D．内容的更新
2. 电子商务的任何一笔交易都包含着 (B )
A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流
C．资金流、物流、人才流 D．交易流、信息流、物流
3. 什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。(C )
A．SSL B．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ． HTTP
4. Internet上常用的网上支付方式是：( C )
Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他
5. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A)
A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络
6. 在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是( B ) Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管
Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他
7、正确的URL格式为( A )
A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)
D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)
8、TCP是传输控制协议，IP协议又称(C )
A 局域网协议
B 广域网协议
C 互连网协议
D 内联网协议
9、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( A )
A IP地址和域名
B IP地址和中文域名
C IP地址和网络
D 网络和域名
10、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束( D )
A
B
C
D
11、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是( C )
A 病毒侵入后，立即活动
B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用
C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用
D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用
12、网站模版是指网站内容的总体结构和( A )
A 页面格式总体规划
B 网页制作规划
C 动画制作规划
D 数据库规划
13、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( A )
A 价格因素
B 时间因素
C 成本因素
D 供货准确性因素
14、要使网上交易成功首先要能确认对方的( A )
A 身份
B 信用程度
C 资金多少
D 是否上网
15、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行(B )
A 加密
B 加密、解密
C 解密
D 安全认证
16、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( D )
A 私人密钥
B 加密密钥
C 解密密钥
D 公开密钥
17、在电子钱包内可以装入各种( A )
A 电子货币
B 数字证书
C 用户资料
D 认证资料
18、世界第一家网络银行是( D ) 。
A.中国银行
B.招商银行
C.农业银行
D.安全第一网络银行
19、为网络用户提供和管理资源的计算机是(A )
A.服务器
B.工作站
C.客户机
D.网关
20、( B ) 具有匿名性。
A.银行卡
B.电子现金
C.电子支票
D.智能卡
21第三利润源是：( D )
A.节约原材料费用
B.提高劳动生产力
C.节约制造成本
D.节约物流引用
22、关于防火墙，下列说法中正确的是：( B )
A.防火墙主要是为了防止外来病毒的入侵
B.防火墙是将未经授权的用户阻挡在内部网之外
C.防火墙主要是在机房出现火情时报警的
D.对网络安全不起作用
23、各节点通过通信线路与中心节点相连，这种拓扑结构是( B ) 。
A.总线形拓扑
B.星形拓扑
C.环形拓扑
D.网状形拓扑
24、安全性最好的拓扑结构是( D ) 。
A.总线形拓扑
B.星形拓扑
C.环形拓扑
D.网状形拓扑
25、用户先免费下载有关软件，试用一段时间后，再决定是否购买，这是( D )
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支持模式
D.网上赠予模式
26、易保网（）属于：( B )
A.传统保险网站
B.第三方保险商务平台
C.虚拟保险网站
D.门户网站
27、在企业内部网与外部网之间，用来检查网络请求分组是否合法，保护网络资源不被非法使用的技术是：( B )
A.防病毒技术
B.防火墙技术
C.差错控制技术
D.流量控制技术
28、ADSL是指( C ) 的简称
A.数字数据网
B.综合业务数据网
C.不对称数字用户环路
D.拨号上网
Asymmetric Digital Subscriber Line 【电脑】非同步数字用户专线。ADSL 在一对铜线上支持上行速率640Kbps到1Mbps，下行速率1Mbps到8Mbps，有效传输距离在3－5公里范围以内；
29、DDN是指( A )的简称。
A.数字数据网
B.综合业务数据网
C.不对称数字用户环路
D.拨号上网
DDN的全称是数字数据网,利用数字信道传输数据信号的数据传输网。
30、在电子交易过程中，如果一方对已达成的交易进行否认，就违背了( C )
A、交易信息的保密性
B、交易者身份的确定性
C、交易各环节的不可否认性
D、交易的可控性
31、公钥机制利用一对互相匹配的( B )进行加密、解密
A、私钥
B、密钥
C、数字签名（D）协议
32、Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过( D)来与银行网络进行联系
A、浏览器
B、网桥
C、路由器
D、支付网关
33、网上支付的组件有商户系统、电子钱包、支付网关和( D )
A、金融机构
B、支付工具
C、中介机构
D、安全认证
34、不属于Internet主要功能的是( D )
A、文件传输FTP
B、远程登录Telnet
C、 WWW
D、网络游戏
35、认证中心的核心职能是( A )
A、签发和管理数字证书
B、验证信息
C、公布黑名单
D、撤销用户的证书
36、关于EDI系统说法错误的是(D )
A、 EDI系统软件环境包括格式转换软件、翻译软件和通讯软件
B、采用EDI进行通信要遵循一定的语法规则与国际标准
C、 EDI系统主要应用于有大量表单式数据处理的单位
D、 EDI系统的通信费用较Internet 低
37、“物流”的概念最初源于( A )
A、美国
B、英国
C、日本
D、中国
38、利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是( C )
A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送
B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬
C、选定目标，定向发送
D、内容冗长，并带有大量的图片信息
39、HTTP的全称是( B )
A、文件传输协议
B、超文本传输协议
C、网络协议
D、用户数据报协
40、搜索引擎的功能是( B )
A、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻
B、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接
C、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有网页
D、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有类目
填空题/选择题：
1. 以企业为中心的电子商务的两种基本形式是____、____。(B to B B to C)
2. 电子商务的“3C”功能是指____、____和____。(内容管理协同处理交易服务)
3. 电子商务活动主要包括信息流、物流和资金流三要素。
4. 从最基础的技术层到电子商务的应用层依次分为：____、____、____和____。(网络层信息发布层信息传输层一般业务服务层)
5. 电子商务系统可以分为三类从简单到完整的不同的系统组成，这三类系统是：____、____、____。(初级中级高级)
6. 防火墙最基本的实现方式有____、____、____、____四种。（分组过滤路由器双重宿主主机网关主机过滤网关子网滤网关）
7. 防火墙的功能非常多，请列出其中五种：____、____、____、____、____。（访问控制）、（防御功能）、（管理功能）、（认证支持功能）、（记录和报表功能）
8. 从银行卡的性质上划分，可分为____ 、____、____和____四种。(_贷记卡借记卡复合卡现金卡)
9. 电子钱包的存储位置可将其分成____和____两类。(服务器端电子钱包客户机端电子钱包)
10. 网上银行系统是由____、____和两台互为备份的____及____组成的。(Web服务器支付网关应用服务器数据库服务器)
11. 全球第一家新型的、安全的网上银行是____的____，简称____。(美国安全第一网上银行SFNB)
12. 构建B2B网站的主体我们可将B2B电子商务的类型划分为___和____两种模式。(企业B2B 中介B2B)
13. 电子市场的交易标的可分为____、____、____与____等四类。(制造相关品运营相关品时效商品闲置资产)
14. 所谓供应链，是指由____、制造商、____、____、客户等成员，通过与上游、下游成员的连接组成的____。(原材料的供应商分销商零售商链状结构或网状结构)
15. 在供应链前端，CRM系统与企业的____和____相连；在供应链后端，CRM系统与____直接接触。(自动办公系统企业资源规划系统客户)
16. 电子政务的模式有：____、____、____和____等四种。(政府内部的电子政务GtoG 模式GtoB模式GtoC模式)
17. 电子政务的目标是逐步实现政务“四化”，即____、____、____和____。(办公信息化政务公开化管理一体化决策科学化)
18. 传统政务的处理方式是以____为中心的，而电子政务的处理方式是以____为中心的。(政府机构和职能社会的需求)
19. 推动移动电子商务发展的技术主要有：____、____、____、____、____、____。(无线应用协议(WAP) 移动IP技术蓝牙技术(Bluetooth) 通用分组无线业务(GPRS) 移动定位系统(MPS) 第三代移动通信系统(3G))
20. 电子结算就是买主和卖主之间的____交换。（在线资金）
21. 电子现金必须具备的四个基本特点，包括货币价值、可交换性、可存储查询性和____。（安全性）
22. 事后审计是在____进行的正式复审。（项目运营后）
23. 网络营销的规划的三个目标是____、降低业务成本和加强同所有目标群体的沟通。（提高销售）
24. ____是一种访问需要授权、使用基于因特网(互联网)的协议的、建设在企业内部的网络系统。（企业内部网）
25. 客户关系管理分为____、加强现有客户关系和永远留住重要客户。（争取客户）
26. 制定安全策略是首先要确定保护的____。（内容）
27. ____就是将潜在的顾客划分成不同的细分市场。（市场细分）
28. 安全专家通常把计算机安全分为保密、即需和____。（完整）
29. 防火墙包括包过滤防火墙、代理服务器和____。（网关服务器）
30. 推动电子商务发展的三种力量是____、顾客交互和技术驱动的数字化融合。（经济力量）
31. ____是计算机间传输数字化业务信息的最快途径。(FTP)
32. 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为____。（电子结算）
33. CSP是____。（商务服务商）
34. 公司WWW展示的一个重要因素是____。（同顾客或潜在顾客建立联系）
35. 拍卖包括英式拍卖和____。（荷兰式拍卖）免费规则起源于____。（互联网传统的非商业性）
36. 电子商务出现后，____的推动因素是取代传统系统、增强管理和控制能力、管理全球业务和提高公司决策统一性。（企业资源规划）
37. 实施电子商务的业务计划应包括____和控制目标的实现过程、监督目标的运作过程。（确定开始的目标）
38. 最成功的中介行业是____。（在线商品目录）
39. 融合包括内容融合和____。（传输融合）
40. WWW服务器重要工具的有网络门户、____、推式技术和智能代理。（搜索引擎）
41. 在线零售的形式包括基于在线的购物、基于光盘的购物和____（电视购物）
42. 互联网最初发展的目的是应用于____。（国防）
43. RSA是____体制加密算法。（公钥）
44. ____就是定单获取的整合战略，即利用信息技术来支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。（销售链管理）
45. 处于交易双方之间的经济代理称为____。（中介）
46. ____可以使用户在不同的计算机之间传输文件。（FTP）
47. 营销人员把购买行为类型分为____、简单计划购买、提醒者购买和完全无计划购买。（专门计划购买）
48. VeriSign是最早也是最知名的____。（认证中心）
49. 消费者在线购物分为购前准备、购买完成和____三个阶段。（购后交互）
50. ____是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。（数字证书）
51. 许多Extranet是从____发展来的。（Intranet）
52. 外包的形式有早期外包、局部外包和____。（晚期外包）
53. ____的融合为电子商务的最终实现提供了可能。（技术和数字）
54. 专用网络的最大缺点是____。（成本太高）
55. IBM提出了一个电子商务的定义公式，即电子商务=____。(Web+IT)
56. 著名的80:20公式指出公司80%的利润来自20%的____。(老顾客)
57. 对那些无论是利用专门设在避税港，还是利用设在不同国别的站点提供商务的企业，都应与国际上协商，在立法上互相承认对方居民税收____的优先地位，从而可以对其全球所得征税。(管辖权)
58. 电子商务对企业各个方面产生重大影响，导致一系列变革，主要体现在：企业组织结构由传统的“金字塔”型的多层、层叠结构向分布化、网络化的____转变。(扁平化结构)
59. 电子货币的发展将会极大促进信用货币的发展，减轻此种支付准备，因而____会呈现减少的趋势。(超额准备金率)
60. 从20世纪90年代初开始，我国相继实施了____、____、“金关”、“金税”、“金宏”、“金卫”、“金智”、“金企”等一系列金字工程。（“金桥” “金卡”）
61. 随着电子商务的推广和Internet的广泛应用，网络学校应运而生了，它以计算机通信技术和网络技术为依托，采用远程实时多点____的多媒体现代化教学手段，实施现代远程教育。(双向交互式)
62. Web页面上的旗帜广告效果很好，但创意空间却非常小，其常用的最大尺寸约合____厘米宽，____厘米高。(15 2)
63. Internet方便的市场准入条件能够影响到市场的集中程度，便于新的竞争者进入市场，这对于____来说尤其有利。(中小企业（公司）)
64. 中介型电子商务目前主要有____、网上拍卖和商务网。(虚拟市场)
65. 在SET协议系统中，参与交易的主要有四个角色：持卡人、商家、收单限行和____。(发卡银行)
66. 顾客主导型电子商务主要是通过新型____进行的。(电子中间商)
67. EDI的软件结构有用户接口模块、内部接口模块、格式转换模块、通信模块和____。（报文生成及处理模块）
论述题
1、列举电子商务活动中对消费者权益损害的类型。在电子商务的未来发展中，应该怎样解决这个问题，结合我国情况，谈谈你的看法。
电子商务法律法规技能实训练习题答案
电子商务专科《电子商务法律法规》技能实训练习题答案 第1题: ( )就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术。瞬时复制 第2题: S／MIME是一种( )软件。电子邮件加密 第3题: 订货过程中必须保持的库存量是( )。基本库存 第4题: ( )即安全电子交易的英文缩写。SET 第5题: 安全电子交易采用( )来鉴别消息真伪，有无涂改。算法 第6题: SET通过使用( )保证了数据的保密性。公共对称 第7题: SET通过使用( )来保证数据的一致性和完整性。数字签名技术 第8题: ( )体制，加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个导出。对称密码 第9题: 现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于( )中。密钥 第10题: 数据加密的基本过程就是对明文进行算法处理，使其成为( )。密文 第11题: 下列关于对称密码体制描述正确的是( )。传递渠道 第12题: 下列关于非对称密码体制描述正确的是( )加密密钥公开 第13题: 电子商务安全的( )指阻挡不希望的信息和网络入侵者。防御性 第14题: ( )保护电子商务系统数据不被篡改、破坏和非法复制。系统软件系统安全第15题: 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的4大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、( )。交易者身份的确定性 第16题: ( )指阻止合法用户使用服务和系统。拒绝服务 第17题: 采用公开密钥加密体制发送保密文件时，接收方使用( )。?接受方的私钥 第18题: 设计加密系统时( )是公开的。密码算法 第19题: 关于数字证书的原理说法正确的是( )。加密解密 第20题: 以下哪一项不是保证网络安全的要素?( ) 唯一性 第28题: 不属于计算机安全控制制度的是( )。犯罪制度 第21题: 在互联网上，不单纯使用对称密钥加密技术对信息进行加密是因为( )。难以管理 第22题: 密码框其实只是一个( )。单行文本框 第23题: 网上调查要注意的问题有Internet的安全性问题和( )。样本问题 第24题: 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是( )的密钥。相同 第25题: ( )是运行在防火墙主机上的专门应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。代理服务 第26题: 通信安全最核心的部分是( )。密码问题 第27题: 设计加密系统时，真正需要保密的是( )。密钥 第29题: ( )是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。网络交易安全管理制度 第30题: 为防止采购暗箱操作，( )不能分散管理。结账复算 第31题: 采购申请模块的功能包括( )。采购申请 第32题: 需要公安部颁发销售许可证才能销售的产品是( )。杀毒软件 第33题: 网上交易，参与交易的人是通过( )来确认彼此的身份参与交易的人 第34题: ( )是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。不可钻凿性 第35题: 下述哪个是防火墙的作用?( ) 特殊点的访问
电子商务法律法规
电子商务法律法规 随着电子商务的快速发展，国家制定的有关于电子商务的法律法规也是越来越多，身为电子商务这一行业的一员，我们应该准确的了解与我们有关的各种法律与法规，这样才能在保证在安全的条件下获得更高的个人利益，同时为了更好的发展与管理电子商务行业国家发布了各种法律法规。 2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民共和国电子签名法》，于2005年4月1日起施行，《电子签名法》首次赋予可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度，并根据我国电子商务的发展情况与2019年4月23日在第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议中进行了《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》第二次修正。 2005年3月31日，国家密码管理密码管理局颁布了《电子认证服务密码管理办法》，2005年4月18日，中国电子商务协会政策法律委员会组织有关企业起草《网上交易平台服务自律规范》正式对外发布，2005年6月，央行发布了《支付清算组织管理办法》(征求意见稿)，2005年10月26日，中国人民银行发布了《电子支付指引(第一号)》，意在规范电子支付业务，规范支付风险，保 证资金安全，维护银行及其客户在电子支付活动中的合法权益，促进电子支付业务健康发展，2006年6月，商务部公布了《中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见》(征求意见稿)，有效的避免了网上交易面临的交易的安全性问题，2007年3月6日，商务部发布了《关于网上交易的指导意见(暂行)》，其目的是为了贯彻国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》文件精神，推动网上交易健康发展，逐步规范网上交易行为，帮助和鼓励网上交易各参与方开展
电子商务法律法规课程标准.doc
济南工程职业技术学院 《电子商务法律法规》 课程标准 适用专业：电子商务 编制单位：商贸教研室 编制日期： 经济管理系制
《电子商务法律法规》课程标准 一、课程定位与设计 1.课程性质 《电子商务法律法规》是电子商务专业的一门专业基础课，为建设电子商务法教材“理论+实践”模式，培养应用型人才进行有益的探索。本课程包括电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与争议解决法律制度，以及其他相关电子商务法律制度。每章都配有引导性案例、学习目标、自测题、实训题与小组任务。教学过程中力求达到理论与实践相结合，教与学互动，引导学生主动思考，强化学生对电子商务法知识的掌握与运用。 2.课程设计 遵循就业导向的现代职业教育指导思想，根据电子商务职业岗位（群）的任职要求，结合课程培养目标开发本课程。教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。 课程内容共9个模块，电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷的解决。 课程结构设置依据学生认知特点，职业发展规律。教学过程采用案例导入，教师讲授、学生讨论、分析案例、学生训练、总结评价的模式 二、课程教学目标 通过本课程的学习，使学生了解电子商务法律相关知识，为以后从事电子商务活动提供法律保障。 1、能力目标： （1）具有分辨法律问题归属的能力；
（2）具有依据法律问题的性质寻找相关工具书及案例的能力； （3）具有独立分析和解决电子商务法律问题的能力； （4）具有自主学习和终身学习的能力。 2、知识目标： （1）能掌握电子商务法的基本原理； （2）能了解电子商务立法概况； （3）具有运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中相关法律问题的能力：数据电文法律问题的解决；电子签名法律问题的解决；电子认证法律问题的解决；电子合同的签订及法律问题的解决；电子信息交易法律问题的解决；电子商务安全问题的解决；电子商务纠纷的解决。 3、素质目标： （1）具有诚实守信的职业道德和敬业精神； （2）具有一定的创新能力和勇于实践的能力； （3）具有组织协调能力； （4）具有沟通与交流能力； （5）具有团队意识和妥善处理人际关系的能力； （6）具有良好的心理承受能力； （7）具有适应环境变化的能力。 三、课程内容及教学要求 表1 学习领域知识、能力、素质分析表
电子商务法经典案例分析
1．韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动，就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二，他们认为116元就把车卖了，这样一个合同是不公平的。韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。 结合所提供的案例分析下列问题： (1)这个网上竞拍的电子合同是否有效?为什么? 该竞拍合同有效。因为依法成立的合同，自成立时生效。但是因工作人员的失误，误将10万元写成10元，实际上不是卖主的真实意思表示，属于重大误解。依照合同法第五十四条的规定可以请求变更或者撤销。 (2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题? 本案中电子商务交易过程和证据完善确凿，事实无误，出现争议的关键是工作人员失误将拍卖底价写错，所以电子商务看似规范，其实过于简单，缺少磋商和纠错的程序，大多是电脑程序自动完成，非常容易出现问题。 2．2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即
将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为"1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。如：2004年8月27日15:05，那就借点资金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么这么实在！我需要五千，这个数不大也不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术，现在根本出不了门口，见人都没法见，你要是资助就得汇到我卡里！等韩某发来的18条短信内容。后经法官核实，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。 (1)从此案法官判决中可以看出，法官引用了《电子签名法》中的规定，您认为在此案中，手机短信是否能作为证据？ 依据电子签名法，本案中的手机短信可以作为证据，电子签名法的核心内容，在于赋予数据电文、电子签名、电子认证相应的法律地位，其中数据电文的概念非常广泛，基本涵盖了所有以电子形式存在的文件、记录、单证、合同等，我们可以理解为信息时代所有电子形式的信息的基本存在形式。(2)如何来确定短信的法律效力？ 在本案中，针对主要证据——手机短信息，法官根据电子签名法第八条
电子商务法律法规论文
电子商务支付中的法律问题探析 摘要电子支付的出现，使得人们突破了时间和空间的限制，可以自由进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对发展中的中国电子商务法律制度建设有所裨益。 关键词电子支付现状安全法律对策 引言 二十世纪以来，随着电子计算机工业和互联网的不断发展，电子计算机的应用领域也在不断扩大，在经济贸易领域出现了前所未有的电子商务（Electronic Commerce），即系统地利用各种电子工具和网络式实现的商业贸易活动。电子支付的出现，使人们突破了时间和空间的限制可以自由的进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所法律问题析。 一、电子支付的发展现状 网上电子支付含义 网上电子支付是以金融电子化为前提的。所谓金融电子化，是指电子技术在金融领域的广泛应用，利用电子科技设备，替代人工操作和纸面记载形成电子化银行，如“无人银行”、“网上银行”、“电话银行”等。在金融电子化基础上发展起来的电子支付虽然起初不是为了电子商务而设计的，也不是单纯为适应网络经济的发展而产生的，但却成为电子商务发展进程中不可或缺的中坚力量。作为一种现存的支付方式，网上电子支付是相对于传统的支付方式而言的。它有两个层面的含义[1]一是以计算机及其网络为手段，将传统的支付方式电子化，就以电子信息取代传统的信函、电报等来进行资金流转的信息传递；二是以某种形式的电子信息完全取代传统的支付工具如现金、票据，信息的递就是资金的传送。对此，我们可以分别称之为电子支付的信息层面和货币层面,本文中所论述的是属于第二个层面的内容，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。[2]在普通的电子商务中就表现为消费者、商家、企业、中间结构和银行等通过 Internet 网络所进行的资金流转，主要通过信用卡、电子支票、电子现金、等方式来实现的。信息技术的发展促进了金融业务和金融管理的创新，银行作为社会信用的支付中介功能也在这一大背景下获得了质的突破，电子支付就是银行信用中介功能的金融电子化表现，大大降低了银行的经营成本，提高了银行的效率，在一定程度上促进了社会综合成本的降低，实际上也就减少了国家相应的经济投入。电子支付的出现更为重要的意义在于：电子支付构成了电子商务整个活动中最为关键的核心环节。电子商务的运作实际上是信息流、资金流和物流的有机
电子商务法律法规课程标准
《电子商务法律法规》课程标准 课程编码：010148 课程类别：专业基础课 适用专业：电子商务专业授课单位：商务管理系 学时：34 学时 编写执笔人及编写(修订)日期：杨振伟2012年7月 审定负责人及审定日期：胡莹瑾、郭海霞2012年7月 1.课程定位与课程设计 1.1课程性质与作用 1.1.1课程性质 《电子商务法律法规》是电子商务专业的一门专业基础课，为建设电子商务法教材“理论+实践”模式，培养应用型人才进行有益的探索。本课程包括电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与争议解决法律制度，以及其他相关电子商务法律制度。每章都配有引导性案例、学习目标、自测题、实训题与小组任务。教学过程中力求达到理论与实践相结合，教与学互动，引导学生主动思考，强化学生对电子商务法知识的掌握与运用。 1.1.2 课程作用 在本门课程的教学过程中，学生学习掌握电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷等必备知识，培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中遇到的相关法律问题的能力。学生在学习过程中，学会独立思考，积累解决实际问题的经验并学习深入的专业理论知识，主动构建自己的经验和知识，促进学生职业素养的养成，为后续课程《网上交易操作》、《商务谈判》、《客户关系管理》等奠定良好的基础。 1.2 课程设计理念 遵循就业导向的现代职业教育指导思想，根据电子商务职业岗位（群）的任职要求，结合课程培养目标开发本课程。教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。 课程内容共9个模块，电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律
电子商务法练习题
qu 电子商务法练习题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．_______将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范。( ) A．《互联网电子公告服务管理规定》B．《互联网信息服务管理办法》 C．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》D．《电信条例》 2．我国《电子签名法》第十二条规定：“发件人的主营业地为数据电文的发送地点，_______为数据电文的接收地点。”( ) A．收件人的主营业地B．发件人的主营业地C．经常居住地D．收件人或发件人主营业地 3.C2 C是一种（） A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 4．CA认证机构在我国《电子签名法》中被称作( ) A．电子认证服务提供者B．电子认证中介C．第三方认证机构D．电子签名人 5．我国《电子签名法》第二十四条规定，“电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息，信息保存期限至少为电子签名认证证书失效后( )。” A．三年B．四年C．五年D．六年 6．我国网络域名系统的管理机构是（） A．中国互联网络信息中心(CNNIC) B．国家工商局C．国家信息化办公室D．工业和信息化部 7．我国对非经营性互联网信息服务实行（） A．许可制度B．备案制度C．注册制度D．登记制度 8．下列不属于要约邀请的是（） A．寄送的价目表B．网络广告C．拍卖公告D．投标 9．公开密钥加密属于（） A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密 10.功能等同原则是指（） A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法，不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 11．同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（ ） A．域名抢注行为B．域名混淆行为 C．同一商标的域名争议D．反向域名侵夺 12..版权保护技术措施是指（） A.版权人为了防止未经授权使用作品而发明的技术，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 B.版权人主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 C.版权人发表声明，禁止他人使用作品，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 D.版权人为了防止未经授权不法访问和使用作品以技术手段主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 13．下列不属于网络服务提供者的是（） A．ICP B．ISP C．ICT D．IPP 14．ISP在网络广告中的基本义务不包括（） A．事先审查义务B．事中监控义务C．事后控制义务D．协助调查义务 15．按照我国相关法律规定，下列表述正确的是（） A．域名权利就是商标权利 B．先注册的域名如果是他人的商标就是域名抢注行为
2020年电子商务法规重点参照模板
广义的电子商务指所有商务活动业务流程的电子化，包括企业商务活动面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，也包括企业内部的业务流程，如企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、市场管理、生产管理、研发管理及财务管理等。 狭义的电子商务指利用计算机网络进行的各种商务活动的总称，包括互联网、企业内部网和增值网上，以电子方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业环节的电子化、网络化。 广义的电子商务法是与广义的电子商务概念相对应的，它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。可分为调整以电子商务为交易形式和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。 狭义的电子商务法是调整以数据电讯（Data Message）为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。 电子商务法基本原则 1 交易自治原则 2 证据平等原则 3 中立原则 电子商务法的基本目标就是在电子商务活动中建立公平的交易规则。为了实现各方利益的平衡，就必须确立电子商务法的中立原则。 1）技术中立 该原则也被称为“技术中性原则”，是指法律对电子商务的技术手段一视同仁，不限定使用或不禁止使用何种技术，也不对特定技术在法律效力上进行区别对待。如我国《电子签名法》规定“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”这就是在立法上肯定电子签名的效力，但在立法中对电子签名及认证技术不作任何具体的规定或要求。国际贸易法委员会《电子商务示范法》也体现了此原则。贸易法委员会在起草UECIC过程中也曾说明“技术中性”还包括“媒介中性”，可以认为这是广义上的“技术中性”，本文认为此种主张有一定理由，但技术并不同于媒介，如果将二者合并，可以称之为“非歧视原则”。2）媒介中立 该原则也被称为“媒介中性原则”，是指法律对于交易是采用纸质媒介还是采用电子媒介（或其他媒介）都应一视同仁，不因交易采用的媒介不同而区别对待或赋予不同的法律效力。按照《电子商务示范法颁布指南》的解释，《示范法》采用的方法是，原则上规定它适用于任何手段生成、储存或传递信息的各种实际情况。如限制《示范法》的适用范围，将任何一种形式或手段排除在外，就会造成实际困难，违背真正“不注重任何手段”的规则的宗旨。然而，《示范法》注重
电子商务法律与法规作业
电子商务法律与法规作业1 一、名词解释 1、电子商务：是指利用计算机技术、网络技术、及远程通信技术来实现整个 商务过程中的电子化、网络化、信息化。 2、完全电子商务：是指商务过程活动的全过程，即从订购、付款到交货都可以在网上完成。 3、中立原则：是指对当事人使用的技术和媒介同等对待，禁止限止限定特定的技术和媒介而歧视其他形式的技术和媒介。 4、开放性和兼容性:是指电子商务要对各世界、各地区、各种技术网络与开放 所谓兼容性，是指电子商务应适应多种技术手段、多种传输媒介的对接与融合。 二、判断题 1、电子商务的指所有利用包括电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术的各种金融活动的统称。（错） 2、按照商务活动内容的不同，将商务活动分为贸易性电子商务和服务性电子商务。（错) 3、电子商务是一个一非常庞大的法律系统，既包括传统的民法领域，又有新的领域。这上些法律规范以私法规范为基础，同时有诸多公法规范。所以，电子商务是一个渗透着私法因素的公法领域。（错） 4、在的技术方面，数据电文具体是电子的，还是光学的、磁力的，法律没有必要别忙限定，只要技术手段能达到法律所要求的标准，就应当承认其法律效力。（对） 5、功能等同原则，是的指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据电文区别于书面形式一样，享受不同的法律地位和待遇。（错） 6、广义的电子商务中的电子技术，是一个开放的概念，它包括但不限于电子通信与电子计算技术。（对） 7、电子交易则在很多情况下表现为“机对机”的交易，交易在互联网上进行，机之间的通信可以取代与人之间的直接接触，交易对象可能是互联网上遇到的任何人。（对） 8、贸易型电子商务是指移转财产权利的电子商务，包括有形货物的贸易和无形信息产品的贸易。二者是没有区别的。（错） 9、在亚洲，虽然各国地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区经济发展水平相差太大，但是电子商务的发展却都是比较先进的。（错） 10、形式意义上的电子商务法是指发“电子商务法”命名的，成文的电子商务法典。（对）， 11、自然人，法人或者其他组织，都是私法的主体，当时却不不是电子商务的对象。（错） 12、安全是电子商务的命脉，是电子商务存在的根基，离开了安全，电子商务就
电子商务法律法规(1)电子教案
1、电子商务法的概念：电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是一个新兴的综合法律领域。 国际电子商务相关法规包括：《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》、《电子商务示范法》、《电子商务示范法实施指南》以及《统一电子签名规则》等。 三、我国电子商务的法律环境建立 要使我国电子商务快速稳健地发展，除了完备的技术支持和良好的经济环境外，与之相匹配的法律制度更是必不可少。电子商务法应将在保留和遵循商法基本原理的基础上,逐步扬弃规范传统商业活动的内容,增加和补充用以规范电子商务活动的内容。基于世界电子商务立法的经验教训和我国的具体国情，我觉得我国电子商务法律体系建设应从以下几个方面入手。 (二)我国电子商务法的发展 《中华人民共和国合同法》已于今年三月十五日由全国人大通过，并将在今年十月一日开始实施，它首次明确了电子合同的合法地位，为我国电子商务的发展奠定了法律基础，但电子合同毕竟不同于传统书面合同，而且在电子商务活动中与合同相关的记录、文件、单证、凭证等的电子化等实际操作问题，相关法律法规尚待同步，社会的认知程度也不同。再者，首都电子商城的商务活动将不会局限于首都电子商城内。所以，立法仍需改进。 随之，《首都电子商城电子商务规则》由首都电子商城起草并主持修订，经北京仲裁委员及相关法律界专家的多次研讨，不断修改完善，并在由全国人大法工委、国务院法制局、市府法制办及法律、知识产权、金融等行业专家参加的多次研讨会上，得到专家们的进一步修改完善和肯定，认为本规则已具实用意义，可以试行，以积累经验。 《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑，它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍，极大地改善我国电子签名应用的法制环境，从而大力推动我国信息化的发展。我国电子签名法的起草，经历了征求意见稿、草案和最终稿三个阶段。整个起草过程也是对电子签名这一新型核证技术的认识逐步深化的过程。 (三)我国电子商务法的立法模式构想 对于电子商务的立法模式，理论界有两种不同的观点：一是主张先就电子商务出现的具体法律问题，先行制定单行规则或修订传统法律，形成统一思路后，再制定电子商务基本法;二是主张先制定电子商务基本法，然后以基本法为指导思想，就各个具体问题制定单行规则或修订传统法律。以上两种立法模式各有利弊。第一，我国电子商务已经有过几年的发展历程，开始渗透传统领域，并出现了一些现实的法律问题，为电子商务立法提供了立法需求;第二，国际电子商务立法较为成熟，有可借鉴的经验;第三，我国近年来出台了一些规范信息市场、促进信息产业发展等方面的法规规范，为出台电子商务基本法奠定了立法基础。 总而言之，在电子商务这种新兴的贸易方式冲击传统商务活动的同时，电子商务的新法律制度框架必然会有一个与传统商法不断协调和融合的时期，但这是必然也必经的阵痛。惟有如此，电子商务法律才能不断成熟和完善，从而电子商务才能得到健康持续地发展，成为扎实的国民经济增长点，为提升我国的综合实力服务。 国外电子商务立法现状 电子商务立法，是近几年世界商事立法的重点。电子商务立法的核心，主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开。从1995年美国犹他州颁布《数字签名法》至今，已有几十个国家、组织和地区颁布了与电子商务相关的立法，其中较重要或影响较大的有：联合国贸易法委员会1996年的《电子商务示范法》和2000年的《电子签名统一规则》，欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》和《电子签名统一框架指令》，德国1997年的《信息与通用服务法》，俄罗斯1995年的《俄罗斯联邦信息法》，新加坡1998
电子商务法律法规
第一章电子商务法律规范(授课教案) 【教学目标与要求】 ①了解电子商务对传统法规的挑战； ②了解电子商务法的调整对象和立法范围； ③熟悉国内外主要的电子商务法规。 【教学重点与难点】 国内外主要的电子商务法规。 【教学授课学时数】 2学时 【教学过程】 第一章电子商务法律规范 【案例】首例游戏虚拟财产纠纷案 由于网络游戏的发展，全国各地在2003年发生了多起网络游戏中虚拟财产的被盗事件。网络游戏?红月?玩家李某，辛苦获得的装备在一夜之间消失，为此，他将?红月?经营者北极冰科技公司告上法庭，成为了我国首例游戏虚拟财产的纠纷案。朝阳区人民法院相继在8月27日、11月15日两次开庭审理了此案，目前仍然没有一审判决。 第一节电子商务对现代法律的挑战 一、电子商务对合同法的挑战 在电子商务实施中，交易信息是以数据电文的形式传递的，那么，电子要约和承诺的构成、生效条件是什么？电子合同的形式是什么（口头的、书面的、还是其他）？合同成立、生效的时间和地点与传统合同有什么不同? 无纸电子合同争议发生后，没有原件的打印，合同是否具有证明力?等等。这一系列问题都是传统合同法难以回答和解决的，要求我们必须研究制定新的合同法规则或建立电子商务法。 二、电子商务对知识产权法的挑战 互联网是大容量信息存储和传递的平台，有一部分信息都是从网外媒体上得到的，有一部分是其他网站转载的，还有一部分是原创的。那么未经过同意和支付报酬就使用网络信息的网站或用户就构成著作侵权。如经过同意和支付报酬后使用，那么网站将难以发展，而且每件作品的使用均得到作者同意也很难操作。如何保护作者权益和维持网站信息的丰富多样性之间寻求平衡，是著作权法的新任务。同时，传统商标法也遇到的新问题，网络上的商标有一种是数据电文形式的动画图像，商标法是否可以直接纳入调整范围？ 三、电子商务对银行法的挑战 商务活动的支付手段较早实现了专门计算机网络的电子化支付，如信用卡支付、网上结算、电子资金划拨等。网络支付越来越普及，传统银行法中货币发行、支付风险、支付责任等规定就很难直接套用于电子支付行为。在电子支付过程中，电子货币的发行人是哪些机构，电子支付的安全性有谁保障，支付中出现现金冒领等损失由谁承担等都应制定新的法律规范予以调整。 四、电子商务对证据法的挑战
电子商务法作业及案例
作业一：网络服务合同纠纷案评析 班级—电商1031 姓名—邱光建学号—17 案情简介： 2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。 本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立。要求分析: 1.《服务协议》对刘某是否有约束力。 答：有。因为刘某浏览确认并同意了协议，所以协议起效。2.试述《合同法》对格式合同的相关规定及电子格式合同的特点。 答：规定：《合同法》第39条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
特点： (1)电子数据的易消失性。电子数据以计算机储存为条件，是无形物。一旦操作不当可能抹掉所有数据。 2)电子数据作为证据的局限性。传统的书面合同只是受到当事人保护程度和自然侵蚀的限制，而电子数据不仅可能受到物理灾难的威胁，还有可能受到计算机病毒等计算机特有的无形灾难的攻击。 (3)电子数据的易改动性。传统的书面合同是纸质的，如有改动，容易留下痕迹。而电子数据是以键盘输入的、用磁性介质保存的，改动、伪造后可以不留痕迹
电子商务法律纠纷案例
【电子商务案例】电子商务法律案例分析 电子签名案. 情简介： 2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款 杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。 为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为"1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分 短信息内容。如：2004年8月27日15:05，那就借点资金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么这么实在!我需要五千，这个数不大也不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手
术，现在根本出不了门口，见人都没法见，你要是资助就得汇到我卡里!等韩某发来的18条短信内容。 后经法官核实，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。 法庭判决： 法院经审理认为，依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》仲的关于承认的相关规定，"1391173XXXX"的移动电话号码是否由韩女士使用，韩女士在第一次庭审中明确表示承认，在第二次法庭辩论终结前韩女士委托代理人撤回承认，但其变更意思表示未经杨先生同意，亦未有充分证据证明其承认行为是在受胁迫或者重大误解情况下作出，原告杨先生对该手机号码是否为被告所使用不再承担举证 责任，而应由被告对该手机其没有使用过承担举证责任，而被告未能提供相关证据，故法院确认该号码系韩女士使用。 依据2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》中的规定，电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。移动电话短信息即符合电子签
电商平台法律法规
电商平台运营相关法律法规汇总 2016.09.03
目录 商务部：《网络交易服务规范》 (3) 商务部：《电子商务模式规范》 (31) 非金融机构支付服务管理办法 (46) 中华人民共和国电子签名法（2015年修正） (59) 《电子支付指引(第一号)》 (70) 《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》 (81) 《互联网信息服务管理办法》 (83) 《互联网广告监督管理暂行办法》 (90) 商务部关于网上交易的指导意见（暂行） (100) 国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见 (108) 非经营性互联网信息服务备案管理办法 (121) 互联网IP地址备案管理办法 (125) 互联网站管理工作细则 (128) 网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法 (134)
商务部：《网络交易服务规范》 来源：发布时间：2014年09月10日 商务部：《网络交易服务规范》 【发布单位】中华人民共和国商务部 标准编号：SB/T 10519-2009 标准名称：网络交易服务规范实施日期：2009年12月1日 范围 本标准针对电子商务B2B、B2C和C2C模式的特点，规定了各模式中网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商的行为服务规范。 本标准适用于中国境内所有的网络交易服务行为。 术语和定义 网络交易network transaction 网络交易，是指发生在企业（或其他组织机构）之间（Business to Business，简称B2B）、企业（或其他组织机构）与消费者之间（Business to Consumer，简
电子商务法律法规
电子商务法律法规论文 年级专业：商学院08电子商务 学生姓名：崔凯 学号：I50814045 指导老师：査迎春
电子商务法律体系框架 电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间是电子商务基础平台，包括CA认证、支付网关和客户服务中心三个部分；而第三层就是各种各样的电子商务应用系统，电子商务支付平台是各种电子商务应用系统的基础。 一、电子商务参与各方的法律关系 电子商务是在一个虚拟空间上进行交易的。在电子商务的交易过程中，买卖双方之间，买卖双方与银行之间，买卖双方、银行与认证机构之间都将彼此发生业务联系，从而产生相应的法律关系。 买卖双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权力和义务。买卖双方的权利和义务是对等的。卖方的义务就是买方的权力，反之亦然。在电子商务条件下，卖方在应当承担三项义务：按照合同的规定提交标的物及单据；对标的物的权利承担担保义务和对标的物的质量承担担保义务。买方同样应当承担三项义务：按照电子商务交易规定方式支付价款的义务；按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务和对标的物验收的义务。 在电子商务中，银行也变为虚拟银行。电子商务交易客户与虚拟银行的关系变得十分密切。大多数交易要通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的。虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。在实践中，电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象。如系过失，自然适用于过错归责原则。如系欺诈所致，且虚拟银行安全程序在电子商务上是合理可靠的，则名义发送人需对支付命令承担责任。
电子商务.法律法规课程标准
《电子商务法律法规》课程标准 课程类别：专业基础课 适用专业：电子商务专业 学时：34 学时 编写执笔人及编写(修订)：胡方洲 1.课程定位与课程设计 1.1课程性质与作用 1.1.1课程性质 《电子商务法律法规》是电子商务专业的一门专业基础课，为建设电子商务法教材“理论+实践”模式，培养应用型人才进行有益的探索。本课程包括电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与争议解决法律制度，以及其他相关电子商务法律制度。每章都配有引导性案例、学习目标、自测题、实训题与小组任务。教学过程中力求达到理论与实践相结合，教与学互动，引导学生主动思考，强化学生对电子商务法知识的掌握与运用。 1.1.2 课程作用 在本门课程的教学过程中，学生学习掌握电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷等必备知识，培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中遇到的相关法律问题的能力。学生在学习过程中，学会独立思考，积累解决实际问题的经验并学习深入的专业理论知识，主动构建自己的经验和知识，促进学生职业素养的养成，为后续课程《网上交易操作》、《商务谈判》、《客户关系管理》等奠定良好的基础。 1.2 课程设计理念 遵循就业导向的现代职业教育指导思想，根据电子商务职业岗位（群）的任职要求，结合课程培养目标开发本课程。教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。 课程内容共9个模块，电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题、电子商务纠纷的解决。 课程结构设置依据学生认知特点，职业发展规律。教学过程采用案例导入，教师讲
电子商务安全法律法规
电子商务安全法律法规 电子商务安全法律法规篇一 电子合同(E-Contract) 关于电子合同的效力问题 合同是保障当事人各方权利义务的有效方式,网络世界与电子商务中亦然,具体到网上合同的效力问题,与一般合同相比,问题主要来自两个方面,即以电子文件方式存在的合同效力如何通过网络以“双击”(double click) “同意”(I agree)键订立的合同是否具备承诺的要件而可以使合同对双方产生约束力。显然,这两个问题对发展电子商务至关重要。在这方面,中国内地目前已出现若干相应案例。 对于以电子方式存在的合同的效力问题,中国的《合同法》已有明文承认其合法效力。第11条规定:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)可以有形地表现所载内容的形式。并且,在《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》(“UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce”)第11条第1款中,也明确规定:“对于合同的订立而言,除非当事人有其它约定,要约及对要约的承诺可以通过资料信息表达。” 对于通过网络双击同意键方式订立的合同是否具备承诺的要件及合同的效力问题,在中国,这种合同可以归为格式合同(即合同的内容是由一方确立的,另一方只有选择签与否的权利,没有修改合同内容的权利)的一种,与软件销售中经常使用的拆封授权契约(shrink-wrap agreement)(不仅属于定型化契约,当事人在拆封前往往无法知道合同的内容)十分类似, 虽然国外法院在有关拆封授权契约的案例中有着不同的判决,但也基本承认了其应具备的承诺的效力。 另外依照我国台湾地区的《消费者保护法》第13条*所确定的原则,网络上之格式合同属于法律上格式合同的内容,只要相对人有机会了解合同之内容并表示同意,该合同即为有效。 我国并未有法律明确规定网络上格式合同的效力,但是依照各国一般立法例,满足“相对人有机会了解条款内容”和“明示同意”两个条件的网络格式合同会得到法律承认,已是理论界和实务界的主流主张。 我国《消费者保护法》第13条第1款: 契约之一般条款未经记载于定型化契约中者,企业经营者应向消费者明示其内容;明示其内容显有因难者,应以显著之方式,公告其内容,并经消费者同意受其拘束者,该条款即为契约之内容。 而电子合同则更进一步,当事人在签约时完全可以了解合同的内容,所以,对这种方式成立的电子合同,如果其具备合同成立的要件,并且符合中国民法中“诚实信用、等价有偿” 的原则(因为在这类契约中,往往存在违背这一原则的情况,如B2C电子商务中有的商家提出的无论商品有何瑕疵,消费者只能请求免费修理,而不能退货或求偿的条款等),则不应仅因为其承诺方式的特殊性而否认合同的效力。 一、国内第一起网站状告网民案件—“易趣网诉用户加里森案” 【案件简介】加里森从2001年3月起在易趣网的交易平台注册,享受免费服务。同年7月1日起,易趣网开始向用户收取使用费,并在网上发布《服务协议》供用户确认,但加里森自言: “协议长达67页,没仔细看,就按了‘确认’键。”此后,一直到9月24日,加里森已欠下网站1300多元的服务费却还不自知,直至被告上法庭才如梦初醒,最后不得不悉数付清服务费。【本案评论】我国《合同法》第13条规定当事人订立合同,采取要约、承诺方式。要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定: (一)内容具体确定; (二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。 网上的注册协议就具备上述要约的形式,网络服务提供方就是要约人,而受要约人就是网民,一旦同意要约就表示作出承诺,此时网络服务提供者和网民之间的合同就已经成立。
电子商务法律与法规完整作业
电子商务法律与法规作业1 一、填空题（每空1分，共20分） 1．广义的电子商务是指所有利用电子技术手段和信息技术进行的商业贸易活动。 2．电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。 3．联合国为了推动电子商务立法，通过的两个重要的法律文件是《电子商务示范法》和《电子签名示范法》。 4．世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是快速、兼容和立、改、废相结合。5．电子商务法应当尊重当事人意思自治以及市场导向，消费者应可在政府介入程度最低的情况下，在网络上自由买卖商品和服务。 6．功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作业的纸质文件一样，享受同等的法律地位和待遇。 7．所谓国际协调原则，是指各国在立法过程中尽量采取一套国际上可接受的规则，以便排除传统法律中的障碍，为电子商务创造更加安全的法律环境。 8．数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接受或者储存的信息，包括电子数据交换、电子邮件、电报、电传或者传真等。 9．为了使数据电文信息达到“书面形式”保存或提交的法律要求，《电子商务示范法》规定界定了电子商务环境中“书面”的基本标准是：可以调取以备日后查用。 10．关于数据电文的法律效力，确立的是非歧视原则，即不得仅仅以某项信息采取数据电文形式为理由，而否定其法律效力、有效性或可执行性。 二、选择题（含单选和多选。每题2分，共20分） 1．电子商务是指所有利用包括电讯、数字、刺梨、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术进行的各种（ACD）的统称。 A．交易活动B．政务活动 C．金融活动D．服务活动 2．电子商务在商务活动中的特点主要体现在以下方面（A BC ）。 A．交易无纸化B．在很多环境下表现为“机对机”的交易 C．信息本身成为交易标的物D．在很多环境下表现为“面对面”的交易 3．按照商务或动内容的不同，将商务活动分为（CD）。 A．完全电子商务B．不完全电子商务 C．贸易性电子商务D．服务性电子商务 4．电子商务法的特征是（A BCD）。 A．技术性B．兼容性 C．开放性D．国际性 5．电子商务法的基本原则是（ACD）。 A．中立原则B．技术原则 C．自治原则D．安全原则 6．传统商事法律对电子商务的发展构成的障碍主要有以下几种情况（ABC）。 A．法律规则的缺位B．法律规则不协调 C．法律规则模糊D．电子商务应用不广泛 7．认定数据电文具有书面形式功能的标准是：（C ）。 A．能够有形地表现所载内容B．以纸面形式存在 C．可以调取查阅D．由当事人在协议中约定 8．一项数据电文，在符合下列哪些条件时，应当视为满足法律、行政法规规定的原件形式要求（A）。 A．自最终形成之时起，其完整性即有可靠保证 B．能够有形地表现所载内容 C．不能在数据电文上增加任何记载 D．不能在交换、储存和显示中发生任何改变 9．在审查一项数据电文的证据力时，下列因素应予以考虑（A BC）。 A．生成、储存或传递该数据电文的办法的可靠性 B．保护信息完整性的办法的可靠性 C．用以鉴别发端人的办法 D．信息内容的合法性 10．除非发端人与收件人另有协议，数据电文应以（A B）视为数据电文收到的地点。 A．收件人所设的营业地B．收件人没有营业地的，以其惯常居住地 C．发端人所设的营业地D．发端人没有营业地的，以其惯常居住地 三、判断题（每题2分，共10分） 1．电子商务是随着计算技术数据处理技术在商业活动中的逐渐应用而产生发展的。（√） 2．电子商务法是一个非常庞大的法律体系，即包括传统的明法领域，又有新的领域。这些法律规范以私法规范为基础，同时有诸多功法规范。所以，电子商务示一个渗透着私法因素的公法领域。（×） 3．在技术方面，数据电文具体是电子的，还是光学的、磁力的，法律没有必要加以限定，只要技术手段能达到法律所要求的标准，就应当承认其法律效力。（√） 4．因数据电文具有法律上的证据价值，意味着用数据电文缔结的合同，是合法有效的合同。（√） 5．为确保数据电文法律的稳定性和预见性，确立了非歧视原则额。但是当事人仍然可以为单方面声明的形式，排除对数据电文效力的承认。（×） 四、简答题（每题10分，共30分） 1．简述电子商务法的调整对象。 电子商务法的调整对象为以下两个方面： （1）电子商务交易形式。 作为商事法新的表现形式，它必然以商事关系为其调整对象，但是这种商事关系又有着以下一些特点：它是以数据电文为交易手段的商事关系；这种商事关系是由于交易手段的使用而引起的，一般不直接涉及交易方式的实质条款；该商事关系并不直接以交易的标的为其权利义务内容，而是以交易的形式为其内容，即因交易形式的应用而引起的权利义务关系。 （2）电子商务交易内容。 电子商务交易内容规范，涉及到当事人在电子商务中的权利义务关系。 电子商务中交易的对象有有形货物，也有无形的信息产品。有形货物的交付仍然可以沿用传统合同法的基本原理。而信息产品的交付则具有不同于有形货物交付的特征，对于其权利移转、退货、交付的完成等需要作详细的探讨。 2．简述联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》的主要内容、目的和作用。 《电子商务示范法》于1996年通过。 内容：在这份极有借鉴价值的法律文件中，电子商务形式及其法律承认，书面形式、签名、原件的要求，数据电文的可接受性和证据力，数据电文的留存，电子合同的订立和效力，当事人对数据电文的承认，数据电文的归属，确认收讫，发出与收到时间，当事人协议优先适用等重要问题均有明确规定。 目的：是要向各国立法者提供一套国际公认的规则，说明怎样消除此类法律的障碍，如何为所谓的“电子商务创造一种比较可靠的法律法规。 作用：其最重要的贡献是从法律上全面承认数据电文的法律效力、有效性和可执行性。在联合国《电子商务示范法》的推动下，一些国际组织也纷纷制定各种电子商务法律规范，使国际电子商务立法达到了高潮。 3．简述我国电子商务法律体系存在的问题。 （1)尚未形成完善的法律体系、由于在立法实践中，缺乏纵向的统筹考虑和横向的有效协调，致使出台的法规和规章虽然数量不少，但内容重复交叉，难以形成体系性的法律法规。 （2）不具开放性和兼容性。我国的法律结构比较单一、层次较低，难以适应信息网络技术发展的需要和不断出现的电子商务问题。 （3）难以操作。我国的电子商务法律中就存在难以操作的现象。 五、论述题（20分） 对于数据电文与传统书面形式的矛盾，各国采取的解决方案是什么？ （1）合同解决途径 合同途径，是指由当事人在协议中约定，将电子信息及其记录视为“书面”。其方法大致有两种：1）当事人约定数据电文即为书面合同。2）是由当事人在协议中做出声明，放弃根据应适用的法律对数据电文的有效性和强制执行力提出异议的权利。 （2）法律解释途径 法律解释途径，是指在法律中对书面做扩大解释，将数据电文纳入书面合同范畴。联合国国际贸易委员会的《国际商事仲裁示范法》则把书面的概念扩展到包括电话、电传或提供仲裁协议记录的其他手段。我国《合同法》是采取对书面形式作扩大解释的方式，基于数据电文的可读性特征，直接将数据电文纳入书面形式。 （3）功能等同法 功能等同原则，是指只要数据电文符合书面形式的功能，即符合法律规定的书面形式要求，而不管它是“纸面的”还是“电子的”。 功能等同原则的适用并不限于解决数据电文的书面形式问题，它还被《电子商务示范法》用来解决“签名”和数据电文的“原件”问题。这样，“功能等同法”不仅消除了“书面形式”要求的障碍，还为解决与书面形式要求相关的“原件”要求提供了依据。同时，也为后面将要论述的电子签名的有效性奠定了基础。 电子商务法律与法规 第3次平时作业 一、填空题：(每空1分，共16分) 1．数据库，是按照系统或有序的方式编排，并可通过电子或其他手段单独加以访问的_独立作品_、_数据__ 或其他材料的集合。 2．数据库特殊权利包括数据库制作者的__摘录权__和_再利用权__。 3．电子信息交易关系的内容具有特殊性，集中体现在信息产品许可人享有的_电子控制权_、_对信息产品的瑕疵担保义务__等方面。 4．在访问合同发生重大违约或协议中有特别规定的情形下，一方可以中止违约方_所有的访问权___并指示协助合同履行的任何人__中止其协助行为__。 5．所谓电子支付，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载_有特定信息的电子数据__取代传统的支付工具用于资金流程，并具有_实时支付效力_的一种支付方式。 6．格式条款是当事人为了重复使用而_预先____拟定，并在订立合同时__未与对方协商__的条款。 7．隐私权是自然人项有的对其个人的、与公共利益无关的_个人信息___、__私人活动___和私有领域进行支配的具体人格权。 8．根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由_侵权行为地__或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为_侵权行为地___。 二、选择题：(含单选和多选。每小题2分，共20分) 1．数字化的信息具有以下特点（A C ） A．不损耗性 B．不易篡改性 C．易复制性 D．不易复制性