职业精神的内涵

职业精神的内涵

一、何为职业化

1.职业化的含义

职业是指个人参与社会劳动，换取物质保障和财务分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。职业包含两层含义：第一，劳动；第二，通过劳动获得物质报酬和精神报偿，如社会地位、自我满足感、荣誉感、成就感、归属感等。

职业化是指职业的标准化、规范化、制度化，即职业人把从事的职业做到标准化、规范化和制度化。

以教师行业为例。文字出现以后，很多人做老师讲授知识、传承文化。学校的出现，是教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志；考试的规范化和教科书的出现，为教师的职业化提供了重要条件；考试制度的出现，规范了知识传递的途径；教科书的出现，使教育变得标准化，并且脱离了对人的依赖。

2.职业化的要求

做到真正职业化，并不是一件很容易的事，职业人应达到以下七点要求：

?理性要大于情绪化

在工作中，经常听到这样的批评：“太不职业了。”这说的是一个人在工作中容易情绪化，理智总被情绪左右。

人只有学会用理智控制自己的情绪，才能做出理性的决策。

【案例】

企业家的有情与无情

海尔集团CEO张瑞敏，通过一个“激活休克鱼”的案例，谈了自己对企业家有情与无情的理解。

某企业希望和海尔合作，于是当地政府请海尔派一些管理人员帮助这家企业工作。管理人员初刚到企业时，员工怨声载道，认为海尔的管理人员太苛刻，还

到市政府门前示威，要求海尔管理人员全部离开。三个月后，这家企业在海尔的

帮助下实现了盈亏平衡，但是员工依然到政府门口游行、示威。最终，海尔撤走

了管理人员。没过几个月，这家企业又亏损了，就要求把海尔的管理人员请回来。

张瑞敏就此案例，说过这样一段话：什么叫企业家的有情或无情一个企业家对员工的犯错行为有情，就是对客户的无情，就是对上游企业和下游市场的无情，就是对员工家人的无情，就是对整个企业、所有员工的无情；对一个犯错员工的

无情，就是对这个犯错员工、他的家人有情，对整个企业的有情，对上游企业、

下游市场和社会的有情。

这个案例充分说明了理性战胜情绪化的重要性。

?职业角色大于个人角色，职业就是大于个人隐私

作为职业人，要时刻把职业角色放在首位，不能总是考虑个人私利。

?具有与时俱进的专业技能

一个好的员工，不一定是一个好的管理者。因为员工和管理者有完全不同的工作内容，具有基层员工的技能，不一定具有管理的技能。

管理者需要掌握很多技巧，比如，管理员工和团队，建立团队凝聚力，建立规章制度，处罚犯错员工，安排工作，制定工作计划，做到公平、公正地考核等。工作技巧不是天生就会的，需要与时俱进地学习。

?职业化建立在经济利益之上

员工工作，是为了薪水；企业雇佣员工，是因为他们能为企业赚钱，带来效益。

有些人认为，不管工作是否完成或者完成得好不好，只要企业没有开除员工，员工每天上班，企业就要付给员工报酬，否则企业就违反了《劳动法》。这种想法不符合职业化的要求，因为职业化是建立在经济利益之上的。

?团队精神

人们在一起工作时，要懂得如何分工合作。作为职业人，在团队中工作，就要学会分工协作。

?工作标准化的契约和流程

职业人必须制定明确的标准化工作流程，给即将要做的工作排序。

?进行风险预估

人们在创造性地工作，追求高效率的同时，要避免发生风险。例如，某人星期天晚上出去喝酒，喝到凌晨两点钟，星期一早上九点还要上班，这就不是职业化的表现。因为他不能好好照顾身体，没有为即将到来的工作做好准备，可能会影响到工作，增加不能顺利完成工作的风险。

以上是职业化的要求，普遍适用于所有行业。

要点提示

职业化的要求：

①理性；

②职业角色大于个人角色，职业就是大于个人隐私；

③具有与时俱进的专业技能；

④职业化建立在经济利益之上；

⑤团队精神；

⑥工作标准化的契约和流程；

⑦进行风险预估。

二、职业化的标准

1.以此为生，精于此道

做任何工作，都要比别人干得好。干得越好，说明职业化水平越高。

2.别人不能轻易替代

很多快餐厅都卖汉堡，但谁也取代不了麦当劳；世界饮料巨头可口可乐公司，风行全球100多年屹立不倒。在同行业中，这些全球知名企业具有绝对的专属地位，他们把同样的事情干得和别人不一样，形成了独特的风格和优势，使自己的品牌具有不可替代性。

职业人也是如此，只有具备了自己的独特风格和优势，才能变得不可替代。

3.理性的态度对待工作

用理性的态度对待工作，即理性要压倒情绪化。

4.细微之处做到专业

专注才能专业，职业人只有关注细微之处，才能真正做到专业。

三、乐在工作

【案例】

快乐工作

某公司聘请了高级经理王某，月薪一万元。

王某到公司后，因某些私人原因总是不能全身心投入工作，达不到公司要求。

公司总裁与他沟通：“公司聘用你，是因为相信你有能力胜任这份工作，希望你

能发挥出自己的实力。最近你的表现不能让公司满意，这是为什么呢”

王某对总裁说：“我最近很烦，公司可以给我降薪，不要对我提那么高要求。”

不久，王某被公司开除了。

对于职业人来说，全身心地投入工作，在工作中得到快乐，忘记生活的烦恼，工作会做得更好。