项目部日常行为规范
项目现场工作纪律及日常行为规范
XX项目项目现场工作纪律及日常行为规范前言:现场工作纪律作用及执行现场工作纪律的作用:有规定才能让大家更好地合作和工作,才能使工作效率达到最高,使工作价值达到最大。
现场工作纪律的执行:✓全体项目成员要有高度的自觉性和责任感,自觉遵守和维护工作纪律,提高工作效率;✓项目经理在贯彻执行各项项目纪律制度的过程中,须坚持做到赏罚严明,对违反工作纪律的成员,必须进行批评和必要的处理。
项目如重大情况,项目经理须第一时间通知项目总监,由项目总监乃至公司高层出面解决。
1.现场工作纪律的内容1.1.工作时间安排1)周一至周五工作日:a)早8:30-11:30b)晚13:30-17:30;2)项目成员在没有安排的情况下,请假须至少提前两天,并以书面(邮件)形式向现场经理请示,并与项目经理沟通确认,获得同意后方可休假;如果请假时间超过三天,须提前一周提交申请。
担任项目重要岗位的项目成员若请假,还须征得用户方项目经理的同意;3)休息或请假期间,必须保证手机处于开机状态,保证现场可以及时联系上。
4)不在工作时间内做与现场工作任务无关的事情。
1.2.上下班时间安排1)上班时间:与用户工作时间保持一致,必须按照事先定好的时间到现场;2)下班时间:原则上按照正常时间下班,如果自己工作已经完成或现场条件不能满足自己工作需求,需要向项目经理请示,在征得同意后方可提前离开,且离开前必须跟小组负责人和项目经理做好沟通;3)加班时间:可以按照自己的工作情况安排是否需要加班,现场经理也可以根据现场情况及进度要求安排现场实施人员加班;4)加班时间需要遵守用户方规定离场时间,离开现场时,要保存好当天的工作成果,并根据用户的管理要求关闭所有设备电源及照明。
1.3.工作要求1)根据项目经理安排开展项目交付工作,在实施过程中如有问题,需要及时与现场用户、项目经理、总需求进行反馈并进行确认,需要更改需求的,需要与用户、项目经理、总需求共同确认,并保留原有文档的版本;2)项目交付过程中如果需要公司总部另外安排业务或技术支持,由项目经理提出申请,公司总部根据《公司现场支持业务管理规范》的要求安排现场支持;3)现场文档的保存与管理:现场各类文档(纸质)不要随意放置,每个人的文档(纸质)都应整理好,离开现场时及时带走,或放置在现场指定的文件柜中;4)项目过程中的各类电子文档编制、命名和管理需按《公司项目文档管理规范》进行,所有文档必须按版本进行管理,项目组在针对需求文档进行沟通时,必须先明确版本是否一致;5)设备的保护:现场用户提供的设备需要爱护和保管好,现场用户提供的设备要严格按用户的要求进行使用,不得擅自拆卸设备,如果设备出现故障请及时与用户相关人员联系安排修理或调整。
项目部员工行为规范
项目部员工行为规范在全面遵守公司各项规章制度的基础上,为了加强项目部内部管理与建设,特强调下列行为规范:1、本项目部人员在任何情况下,都必须坚持公司利益高于一切,正确处理和对待公司、项目部与个人利益的关系。
2、项目部全体人员必须服从公司的统一领导,做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象,在任何情况下,不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本项目部全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资源,为公司的发展出谋划策。
5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新;努力学习专业技术,不断地总结工作经验,提高工作效率,提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德,廉洁奉公,禁止任何人利用工作关系收取不当得利。
7、文明礼貌上岗,接待各职能部门、协作单位、合作单位及来访的相关人员时热情大方,使用文明用语,注重仪表仪态。
8、召开周列会、月列会及相关验收会议时,相关准备工作(会场打扫、清洁及布置;相关资料文件)必须提前准备;外协单位(各职能部门、协作单位、合作单位)人员进入办公室区项目部人员必须出门热情迎接,进入办公室时必须及时端茶倒水,进入施工现场检查验收时必须有专人陪同并对项目部情况进行介绍和对相关人员提出的问题及整改措施进行记录并及时向分管领导汇报;9、召开周列会、月列会及相关验收会议时,资料员、安全员、施工员、主管施工员、项目执行经理及责任班组负责人不得无故缺席,对确实有急事必须向项目执行经理请假同意并对自己分内工作提出2∽3种解决方案,项目执行经理应及时安排其工作的接受人;项目执行经理请假时必须征得分管领导同意并及时安排工作接受人;10、正确处理个人事务与工作的关系,避免把个人情绪带入工作。
11、项目部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习;严于律己、宽以待人;不搬弄是非影响内部团结;禁止互相拆台、互相推诿;有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
12、热爱企业,增强集体观念,热爱本职工作。
强调服务意识,爱护公物,遵守国家有关法规法纪。
遵守项目部的各项规章制度
遵守项目部的各项规章制度一、工作时间制度1.1 项目部工作时间为每天上午8:00至下午5:00,中午12:00至1:00为午休时间,共计工作8小时。
1.2 延长工作时间需提前向项目部负责人请示,并签署延时工作协议。
1.3 若有特殊情况需要加班工作,需提前向项目部通报并获得批准。
1.4 周末及节假日加班需提前向项目部领导层汇报,并经批准后方可实施。
1.5 过节日或节假日需提前向项目部请假,并得到批准后才可休息。
二、安全生产制度2.1 项目部在施工过程中,严格遵守相关安全生产法规,确保工程施工安全。
2.2 项目部各岗位人员必须穿戴好安全防护用具,严禁赤脚、光膀子等不安全行为。
2.3 项目部定期进行安全生产演练,提高员工应急处理能力。
2.4 每月组织安全生产例会,及时解决安全隐患问题,确保工程施工安全。
2.5 在施工现场,严禁吸烟、乱扔烟蒂等行为,确保施工现场环境清洁整洁。
三、质量管理制度3.1 项目部严格按照施工图纸和规范要求进行施工,确保工程施工质量。
3.2 项目部每周开展工程进度及质量检查,发现问题及时整改,确保工期和质量。
3.3 施工现场各项材料检验需符合国家质量标准,合格后方可使用。
3.4 施工现场设备需经常检修保养,确保设备正常运转,提高工程施工效率。
3.5 项目部每月召开工程质量验收会,验收合格后方可移交使用。
四、行为准则制度4.1 项目部员工需遵守国家法律法规,维护公司形象,不得有损公司利益的行为。
4.2 项目部员工需保持团结互助的良好态度,不得恶意攻击他人。
4.3 项目部员工需服从上级安排,认真履行职责,不得违反公司规章制度。
4.4 项目部员工需遵守公司保密要求,不得将公司机密信息泄露给外部人员。
4.5 项目部员工需注重个人形象和言行举止,不得有不雅言行及不当行为。
五、奖惩制度5.1 项目部对优秀员工进行表彰奖励,提高员工积极性和工作热情。
5.2 项目部对违反规章制度的员工进行批评教育,严肃处理,以示警戒。
项目部员工行为规范
项目部员工行为规范(一)工作作风目标的有效实现,沟通的有效达成,往往不仅仅在制度、措施和方法而关键在于领导和员工的工作作风。
我们提倡严谨的工作作风,要求员工以高度负责的精神审慎处理;我们坚持贯彻以结果为导向的目标责任制,务求工作实效。
1、严谨、务实是我们基本的工作作风。
2、工作就是服务。
我们工作的目的就是为了推进到下一道工序,最终推进到用户。
下一道工序是“上帝”。
每道工序要为前道工序严格把关,更要为下道工序提供优质服务。
3、用户的小事是我们的大事。
要永远尊重用户。
对用户的合理要求尽力满足,对不能满足的做出解释。
每位员工都有义务耐心倾听用户的投诉和建议,并要及时向有关部门转达,且不可推脱了事。
4、把好每道工序,以过程精品铸造精品工程。
精品意识要贯彻于每道工序、每个过程、每项工作、每次服务和每件产品。
5、追求工作质量。
用户的要求是最低的要求,要努力超越用户;国家标准和行业标准是最起码的标准,要努力追求高标准。
6、追求工作高效率。
要令行禁止,协调一致;迅速反应;马上行动要力求一次就将工作做好。
当日事,必须当日毕。
7、以身作则,率先垂范。
要求员工作则的,领导先要做到;要求分包商做到的,自己先要做到。
8、勇于承担责任、勇于承认错误,并及时改进错误。
9、坚持以人为本,关爱每位员工,营造企业亲和力。
领导者要视员工为企业最大的财富。
塑造学习型组织,为员工的个性发展和价值实现创造条件。
重视与员工的沟通。
关注员工生存状态,重视员工生活质量的不断提高。
加强了解,促进合作,树立口碑,也有利于改进工作提高效率。
(二)基本礼仪1、仪容仪表。
要随时注意仪容仪表。
衣着要整洁大方,不在办公场所穿着过于随便或过于暴露的服装;代妆要淡雅。
2、电话礼仪。
打出电话要作自我介绍。
接听电话要迅速、热情、礼貌、语言温和。
对于打错的电话要耐心说明或转告相关人,且勿生硬回绝,影响企业形象。
重要事项要作记录,有结果后及时答复。
电话中的语言要简洁,不要长时间占用电话而影响工作效率和电话打进。
工程项目部日常生活制度
工程项目部日常生活制度一、总则1.1 为了加强日常管理,促进部门协调发展,树立团结合作的企业文化,特制定本《工程项目部日常生活制度》。
1.2 本制度适用于工程项目部全体员工,员工应严格遵守,不得擅自修改或违反。
1.3 本制度内容分为工作纪律、生活纪律、安全规定、奖励与处罚等方面。
工作纪律为首要内容,其他内容均围绕工作纪律展开。
1.4 部门领导有权对违反本制度的员工进行处罚,情节严重者将给予辞退等严厉处罚。
二、工作纪律2.1 准时上班。
全体员工必须按照规定的上班时间准时到岗,迟到者将受到批评处罚。
2.2 遵守工作安排。
员工应按照主管安排的工作内容进行工作,不得擅自推辞或擅离职守。
2.3 保持工作状态。
员工在工作期间应保持专注,不得随意玩手机、聊天或进行其他与工作无关的活动。
2.4 尊重领导。
员工应尊重部门领导,听从领导指挥,不得对领导恶语相向或行动不敬。
2.5 遵守部门制度。
员工应遵守部门各项制度,规范自己的行为,不得违反公司规定。
三、生活纪律3.1 保持卫生。
员工应保持工作环境的整洁,保持个人卫生,不得乱扔垃圾或将工作地点搞得很乱。
3.2 合理休息。
员工在工作间隙应保持合理的休息时间,不得过度熬夜或长时间工作,以免影响工作效率。
3.3 珍惜公司财产。
员工应爱护公司财产,不得私自挪用或浪费公司资源。
3.4 注意饮食健康。
员工在工作餐或外出用餐时应注意饮食卫生,选择健康食材,避免影响健康。
四、安全规定4.1 安全第一。
员工应时刻关注安全问题,不得擅自冒险,遵守安全作业规程,保证工作安全。
4.2 防火防盗。
员工应定期检查和维护工作区域的消防设施,不得在工作场所吸烟或私插电线。
4.3 交通安全。
员工应注意遵守交通规则,避免酒后驾车或擅自改装车辆,确保行车安全。
4.4 突发事件处理。
员工在遇到突发事件时应冷静处理,遵守部门的应急预案,确保人身和财产安全。
五、奖励与处罚5.1 奖励机制。
对表现突出、工作成绩优异的员工,公司将给予奖励,包括奖金、晋升等。
项目部员工行为规范
第三钻井项目部员工行为规范一、总则第一条项目部要求每一位员工关心项目部发展大业,忠诚本职工作,信守职业道德,讲究公德意识,树立文明服务观念,处处维护项目部声誉和形象。
第二条项目部鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识,刻苦钻研业务技术,不断提高操作技能,切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职责第一条按时上下班,杜绝迟到、早退。
做好个人、公共环境卫生。
工作时间不得擅离岗位,不得大声喧哗、说笑,不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条工作过程中,不准玩游戏、听音乐、看电视。
第三条服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。
会议做好记录。
领导交待的任务,确有困难完成,应及时报告,不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施,有计划使用办公物品,注意节约水、电。
第五条不得粗言秽语、斗气,不得顶撞上司。
第六条不得滥用职权,循私舞弊,以权谋私。
第七条严守企业秘密,不该说的不说,不该问的不问,绝对禁止将项目部的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。
三、态度第一条“礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。
对同事要面带微笑,“请”字当头,“谢”不离口,“您”字挂嘴边。
“您好”是项目部接通电话时的必用语。
第二条“精神”是员工必须保持的风貌。
面对繁忙的业务活动,始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条“忠诚”是员工对项目部必备的品质。
有事必报,有错必改;不拉帮结派,不阳奉阴违。
以项目部的事业为己任,与项目部同呼吸共命运。
第四条“团结”是员工克服困难的法宝。
同事间互助友爱,排忧解难,同心协力为创造项目部内外和谐的环境而献计献策。
第五条“协作”是员工正常工作的前提。
业务配合,经营合作,管理协调,一切以公务为出发点,以公事为重,不设置障碍,不扯皮、推诿,相互体谅。
第六条“沟通”是员工增进理解的手段。
项目部行为规范和纪律
项目部行为规范和纪律本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March项目部工作人员行为规范一、认真贯彻执行国家法律法规和各项方针政策,遵纪守法,履行职责,克己奉公。
二、自觉加强政治学习,提高文化修养和业务素质,美化心灵,培养优良的道德品质。
三、反腐倡廉、廉洁自律,不以权谋私,不循私利,诚实守信、热情服务。
四、按时上、下班,做到有事先请假,坚守工作岗位,认真履行职责,搞好本职工作。
五、爱护公共财产,讲究清洁卫生。
六、讲文明、讲礼貌,言谈举止不可轻狂,同志之间真诚热情、相互体谅和帮助。
七、自尊、自爱、自强,倡导艰苦朴素作风,勤俭节约风尚。
八、公众场合,注意形象,着装整洁,仪态大方。
项目部工作人员工作纪律1、项目部所有工作人员必须服从领导的工作安排和调遣,及时向部门领导汇报工作情况,明确自己的职责范围,认真完成本职工作。
2、严格遵照项目部制定的各项规章管理制度行事为人,做遵守制度的楷模。
3、坚持原则,讲党性、讲道德,不利于团结的话不讲,不利于工程建设的事不做。
4、各司其职,各负其责,既要讲分工,又要讲配合,要以高标准、正规化状态各就各位,不折不扣地、创造性地完成工作任务。
5、严格遵守工作时间,不准无故迟到、早退和旷工,有事和有病须办理请假手续,上班后按时在办公室签到。
6、工作时间不准串岗聊天,大声喧哗,不看与工作无关的书刊;不做与工作无关的事;不准无故外出和私人会客。
7、员工日常外出,须与部门负责人打招呼,以便掌握去向,保持联系。
8、当天工作应当天完成,如上班时间完不成的,要自觉利用业余时间补做,不允许拖延,如确实需要加班,按加班规定做好相应记录。
9、上班时间须着装整洁庄重,保持仪容仪表端正大方、精神饱满。
10、施工单位和外部来人办业务时,应热情接待,有礼,言行端正,说话做事应做到有理、有礼、有节,体现项目部工作人员的良好形象和文化素养。
项目部日常行为规范
项目部日常行为规范一、为培养良好的工作作风,提高办事效率,特制定本纪律。
二、遵守工时和考勤制,杜绝迟到、早退、旷工现象。
三、工作时应保持衣着整洁,仪表端庄大方,配证上岗。
严禁穿背心、短裤、拖鞋和奇装异服,女职工不得浓妆艳抹及涂染手指甲。
四、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲团结,广泛使用文明用语。
禁止讲粗话、脏话,严禁搬弄是非。
五、保持办公、生活区卫生,做到窗明地净,物品摆放整齐有序。
六、保持办公区安静,不得高声喧哗、嬉戏打闹,严禁争吵打架。
七、保持警惕,防火、防盗、防失密,下班后门窗应及时锁好。
八、集中精力,坚守岗位,严禁从事与工作无关的活动;不准串岗闲聊,不准打盹睡觉,严禁上班时间电话聊天、电脑娱乐。
九、处理事务及时准确,当日事当日毕,严禁积压拖延。
凡上级要求报告事项必须准时报告;凡下级请示事项必在两日内做出答复。
十、对领导交办的工作应积极办理,并在规定时限内报告结果。
业务请示坚持谁主管谁负责的原则,不得多头请示。
十一、节约能源,保护环境。
禁止长流水、长明灯;不得随意丢弃饭盒、塑料袋等垃圾。
十二、秉公办事,勤政廉洁,自觉维护公司利益和形象,严禁利用工作之便徇私舞弊,索贿受贿。
项目部办公例会制度一、为了充分提高工作效率,强化项目管理职能发挥各部门及全体员工的工作热情,本着“有的放矢,务实高效、精简”的原则制定本制度。
二、项目部会议主要有经理办公会、生产调度会、质量分析会、安全会、成本分析会。
各种会议要形成例会制度。
根据会议内容和要求,各部门与会人员应及时向本部门人员做好会议传达,有关部门应认真抓好贯彻落实工作,会议限时要求完成的事项,责任部门应安排将进展情况报告分管领导,必要时直接向项目经理汇报。
三、项目会议由项目经理主持召开,项目经理因故不能主持且又必须开会时,由项目经理委托副经理召集会议。
四、项目经理会议参加人员为项目经理、副经理、总工、列席人员为相关部门负责人。
五、会议议事充分发挥民主、集思广益、实行民主、科学决策,重大问题决策在多数与会人员持不同意见的情况下,一般不应做出决定。
工程项目部现场行为规范
工程项目部现场行为规范1. 引言在工程项目部现场进行工作时,为了保证安全、高效地进行施工,员工需要遵守一定的行为规范。
本文档旨在规范工程项目部现场的工作行为,以确保施工过程中的顺利进行。
2. 工作时间和考勤2.1 工作时间 - 工程项目部现场的工作时间为每天上午8点至下午5点。
- 需要提前到达现场,并按时开始工作。
2.2 考勤 - 项目部所有员工必须进行考勤记录,包括上班时间、下班时间和休息时间。
- 出勤记录应准确、完整,不得损害实际工作时间。
3. 个人装扮与人身安全3.1 个人装扮 - 所有员工必须穿着符合安全要求的工作服装,并佩戴工作证件。
- 穿戴合适的安全鞋,并保持整洁。
3.2 人身安全 - 在施工现场上必须佩戴安全帽。
- 不得在工作期间穿戴珠宝、手镯等可能妨碍工作或造成安全隐患的物品。
4. 工作场所整洁与环境保护4.1 工作场所整洁 - 工作现场应保持整洁有序,避免堆放垃圾、杂物。
- 废弃物应及时清理,放置在规定的垃圾桶内,并按要求进行分类处理。
4.2 环境保护 - 禁止在工作现场乱丢垃圾,尤其是有害物质。
- 使用环保材料,减少对环境的影响。
5. 设备和工具使用5.1 设备使用 - 使用设备前必须经过相关培训和授权,确保熟练操作,避免误操作造成危险。
- 使用完毕后,应及时关闭设备,保持设备干净。
5.2 工具使用 - 使用工具时必须佩戴个人防护装备,避免意外伤害。
- 使用完毕后,应归位并做好清洁工作。
6. 员工之间的合作与沟通6.1 合作 - 员工之间应相互合作,完成工作任务。
- 合作时应互相尊重、密切配合。
6.2 沟通 - 沟通是保证工程顺利进行的重要环节,员工应积极与相关人员进行沟通。
- 沟通时应清晰、准确地传达信息,确保工作执行无误。
7. 安全注意事项7.1 熟悉安全规定 - 必须熟悉并遵守工程项目部的安全规定,了解危险源及其防范措施。
7.2 个人防护 - 在施工现场上必须佩戴个人防护装备,包括安全帽、防护镜、防护手套等。
项目部员工基本行为准则
项目部员工基本行为准则
为规范项目全体员工的行为规范和道德标准,从而树立良好的形象;现特制定本准则,望项目部全体人员自觉遵守。
1、严格遵守项目各项管理规章制度及工作流程;
2、具有良好的思想道德品质,认同项目发展文化氛围,尊敬领导、团结同事,不搬弄是非;
3、具备一定的沟通和协作能力,能够及时、独立完成上级交办的各项工作;
4、具有饱满的工作激情,全身心的投入工作,不在上班时间看电影、玩游戏、听音乐,不做与工作无关的事情,不串岗、离岗。
5、对待工作积极主动,用心负责,不高声喧哗影响他人工作,对待同事谦逊、平和;
6、具备一定的学习能力,通过在工作中的不断学习,努力提升自我综合素质。
项目部管理规章制度为规范项目部职工行为(大全5篇)
项目部管理规章制度为规范项目部职工行为(大全5篇)1、维护本项目部利益,热爱本职工作,遵守项目管理制度,牢固树立主人翁意识。
2、遵守下级服从上级的原则,项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。
3、爱护集体财产,损失或遗失照价赔偿。
严禁盗窃集体财物,发现以一罚十,情节严重的移交司法部门处理。
4、由于工作失误造成材料报废或消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。
二、劳动纪律考核1、严格执行工艺纪律,文明生产、文明施工,如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。
2、上班时间不得溜班、窜岗,不得在施工场地追逐打闹。
3、项目部人员在出差期间不得酗酒打架。
三、安全生产文明施工1、去其他企业做实验时,遵守“进场须知”等各项规章制度,不得违反其他企业所指定的制度。
2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服,挂牌上岗,持证作业。
3、项目部人员如发现不安全因素就及时反映,及时清除,并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。
四、考勤、请假考核1、严格执行请假制度,请假应有正当理由,并按手续提前出具书面报告,经批准后方可离岗。
期满后按时上班,如特殊情况,期满后不能上班的及时补办手续,否则一律作旷工处理。
2、凡未经批准而擅自离岗者,第一次给予警告处理,第二次则开除。
3、病假除急病外,根据病情及本人的任务安排情况确定休息时间。
确需住院治疗的,由项目部领导统一安排有关事宜。
第二篇:项目部管理规章制度1、项目经理岗位责任制:①建立项目管理班子,调集施工力量,组建响应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,下达施工任务,签订施工班组承包合同;②按周、月、年制定生产计划及总结,协助制定项目目标、协调内外关系;③组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和开端审查;④主持甲方、监理定期周例会、月检查、分部分项检查,参与监理周例会;⑤组织参与施工组织设计、施工方案审查;⑥将工程师报上的与施工单元来往的信函、文件等在24小时内报总经理,并在48小时内完成。
项目部职工守则
项目部职工守则为了保持项目部工作的良好秩序,规范职工的行为,确保项目进展顺利,特制定本守则。
所有职工在项目工作期间必须遵守,否则将承担相应责任。
岗位责任每位职工必须认真完成本职工作,遵守项目和公司制定的工作流程,并按时报告工作情况。
若出现问题,应及时寻求帮助,并遵守公司的保密规定,保守商业机密。
工作纪律1.准时上下班,不得早退、迟到和无故缺勤。
如不能按时上下班或遇到突发情况,应及时向上级汇报。
2.工作中不得使用私人电子设备,除非得到主管的允许。
3.工作场所内不得吃东西,不得在桌面拍打、涂鸦、张贴不当的标志或画像。
保持工作环境清洁整洁,定期清理个人工作区。
4.对于工作文件进行分类整理,并按照规定的时间和程序上交资料,将文件保管、整理到正确位置。
5.工作中不得与其他同事争吵或发生冲突,遵守团队合作精神。
6.不得私下接受顾客或外部人员的礼物、请帖、回扣等,遵守公司的相关规定。
安全注意事项1.遵守公司、项目及部门的安全制度,遵循安全、健康、环保的原则。
2.在工作中,必须正确使用相关设备和工具,不私自拆卸或改变其功能,及时对设备进行维护和检测。
3.对于一些需要注意的特殊情况,例如特别的设备安全,如何分类保管、处理危险废弃物、消防设备的使用等等,勿与同事开玩笑,需要高度关注,采取有效措施,确保人员和设备的安全。
遵纪守法每位职工必须有意识遵守国家和公司法律法规,不得从事任何违法行为。
此外,不得从事违反伦理或道德准则的行为,不得泄露商业秘密,如泄露,将承担相应的法律和经济责任。
奖惩制度1.奖励:按照评定标准对表现突出的员工给予表扬、嘉奖等奖励。
2.惩罚:对于不遵守员工守则或公司制度的员工,视情况轻重予以批评、警告、记过、降低岗位级别、罚款、停职或与其合同终止等处理。
对于严重违法的行为将移送司法机关处理。
结语以上是针对项目部职工的守则,同时,我们期望每一位职工都能在项目期间充满活力,持续改善和创新,保持团队协作能力,共创一个成功的项目。
项目部员工行为规范
项目部员工行为规范(一)工作作风目标的有效实现,沟通的有效达成,往往不仅仅在制度、措施和方法而关键在于领导和员工的工作作风。
我们提倡严谨的工作作风,要求员工以高度负责的精神审慎处理;我们坚持贯彻以结果为导向的目标责任制,务求工作实效。
1、严谨、务实是我们基本的工作作风。
2、工作就是服务。
我们工作的目的就是为了推进到下一道工序,最终推进到用户。
下一道工序是“上帝”。
每道工序要为前道工序严格把关,更要为下道工序提供优质服务。
3、用户的小事是我们的大事。
要永远尊重用户。
对用户的合理要求尽力满足,对不能满足的做出解释。
每位员工都有义务耐心倾听用户的投诉和建议,并要及时向有关部门转达,且不可推脱了事。
4、把好每道工序,以过程精品铸造精品工程。
精品意识要贯彻于每道工序、每个过程、每项工作、每次服务和每件产品。
5、追求工作质量。
用户的要求是最低的要求,要努力超越用户;国家标准和行业标准是最起码的标准,要努力追求高标准。
6、追求工作高效率。
要令行禁止,协调一致;迅速反应;马上行动要力求一次就将工作做好。
当日事,必须当日毕。
7、以身作则,率先垂范。
要求员工作则的,领导先要做到;要求分包商做到的,自己先要做到。
8、勇于承担责任、勇于承认错误,并及时改进错误。
9、坚持以人为本,关爱每位员工,营造企业亲和力。
领导者要视员工为企业最大的财富。
塑造学习型组织,为员工的个性发展和价值实现创造条件。
重视与员工的沟通。
关注员工生存状态,重视员工生活质量的不断提高。
加强了解,促进合作,树立口碑,也有利于改进工作提高效率。
(二)基本礼仪1、仪容仪表。
要随时注意仪容仪表。
衣着要整洁大方,不在办公场所穿着过于随便或过于暴露的服装;代妆要淡雅。
2、电话礼仪。
打出电话要作自我介绍。
接听电话要迅速、热情、礼貌、语言温和。
对于打错的电话要耐心说明或转告相关人,且勿生硬回绝,影响企业形象。
重要事项要作记录,有结果后及时答复。
电话中的语言要简洁,不要长时间占用电话而影响工作效率和电话打进。
项目部日常行为规范
项目部日常行为规范
1、严格执行项目部考勤制度和有关纪律,有事及时请假;
2、着装整齐,不允许穿戴奇装异服;
3、男性不允许留长发,女性不允许浓妆艳抹;
4、上班期间严禁擅离职守,外出办事必须提前汇报;
5、自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律;
6、在工作期间严禁大声喧哗、打闹,不允许在办公室抽烟、喝酒、
吃东西及做与工作无关的事;
7、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊,严禁打游戏、听音乐、看
视频及等登录与工作无关的网站网页;
8、定期打扫办公室卫生,保持办公环境清洁及个人桌面整洁,物
品堆放有序;
9、爱护公共财物,厉行节约。
项目部现场施工人员行为规范
项目部现场施工人员行为规范一、项目部现场施工人员形象组织管理1、项目部对外应树立良好的企业形象,对内体现出高效协作的团队精神,认真规范现场管理,树立公司形象,转变思想观念,提高质量和服务意识!2、每个施工人员必须有员工意识,与公司共同发展,坚决维护公司利益和形象。
3、现场施工人员应当穿着工作服,并保持工装清洁整齐,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整、不洁,不得将衣袖裤子卷起。
头戴安全帽,扣好帽带,在左胸前佩戴工作牌.4、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不留长发,发角以不盖耳部及后衣领为宜。
5、服务客户是第一需要,当客户向你的岗位走来时,无论你正在做什么,都应暂停下来招呼客户。
6、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪,带到工作中来,更不可发泄在客户身上。
7、对客户的讲话和对所提出的问题要全神贯注的用心倾听,眼睛要望着客户的面部(但要不死盯着客户)等客户把话说完,不要打断客户说话。
客户和你说话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑,要有反应,不要心不在焉、左顾右盼、漫不经心、不理不采、无关痛痒,对没听清楚的地方要礼貌地请客户重复一遍.8、对客户的询问应圆满答复,若是“不知道”、“不清楚”的事应查找有关资料,图纸或请示上级尽量答复客户,绝对不能说“不知道"、“不清楚”作回答。
9、与客户对话时态度要和谐,使用普通话,语言要亲切,声调要自然、清晰、柔和亲切,音量要适中不要过高,也不要过低,以对方听清楚为宜,答话要迅速,明确。
10、客户提出的某项服务要求,我们一时满足不了时,应主动向客户讲明原因,并向客户表示歉意,同时给客户一个解决问题的建议或主动协助联系解决,要让客户感到,虽然没有一时解决,但却受到重视并得到了应有的帮助。
11、在原则性、敏感性的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转、灵活,既不违反公司规定,也要维护客户的自尊心,切忌使用质问式,顶牛式的说话方式,杜绝蔑视语、嘲笑语、烦躁语、否定语、斗气语,要使用询问式,请示或商量式,解释式的说话方式。
工程项目标准化职场行为规范
工程项目标准化职场行为规范
按照集团关于规范职场行为的要求,结合工作实际:
一、工作日记是每一位员工工作的备忘记录。
公司决定
对所有岗位实行格式日记,不定期抽查。
二、亮牌着帽:项目部管理人员,公司到项目的管理人员,工作时间必须带牌,进入工地必须带安全帽,提高项目
管理人员形象的要求。
三.晨会制度:项目部每日早上上班前必须召开晨会,
由项目负责人对昨天工作进行讲评,安排当日工作。
公司每
月凭记录进行检查,对不进行晨会的,处罚项目负责人每次
50元。
四、项目部实行司务公开:对员工工资、奖金、任免职务、罚款、表扬、批评、重大事项一律实行公开制,农民工
工资实行公告制。
六、信息共享制:各部门的事务应在每次的公司办公会
上进行通报交流,做到相互配合、协调、掌握情况有利工作。
本规范自2013 年 11 月 7 日起执行。
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项目部日常行为规范一、为培养良好的工作作风,提高办事效率,特制定本纪律。
二、遵守工时和考勤制,杜绝迟到、早退、旷工现象。
三、工作时应保持衣着整洁,仪表端庄大方,配证上岗。
严禁穿背心、短裤、拖鞋和奇装异服,女职工不得浓妆艳抹及涂染手指甲。
四、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲团结,广泛使用文明用语。
禁止讲粗话、脏话,严禁搬弄是非。
五、保持办公、生活区卫生,做到窗明地净,物品摆放整齐有序。
六、保持办公区安静,不得高声喧哗、嬉戏打闹,严禁争吵打架。
七、保持警惕,防火、防盗、防失密,下班后门窗应及时锁好。
八、集中精力,坚守岗位,严禁从事与工作无关的活动;不准串岗闲聊,不准打盹睡觉,严禁上班时间电话聊天、电脑娱乐。
九、处理事务及时准确,当日事当日毕,严禁积压拖延。
凡上级要求报告事项必须准时报告;凡下级请示事项必在两日内做出答复。
十、对领导交办的工作应积极办理,并在规定时限内报告结果。
业务请示坚持谁主管谁负责的原则,不得多头请示。
十一、节约能源,保护环境。
禁止长流水、长明灯;不得随意丢弃饭盒、塑料袋等垃圾。
十二、秉公办事,勤政廉洁,自觉维护公司利益和形象,严禁利用工作之便徇私舞弊,索贿受贿。
项目部办公例会制度一、为了充分提高工作效率,强化项目管理职能发挥各部门及全体员工的工作热情,本着“有的放矢,务实高效、精简”的原则制定本制度。
二、项目部会议主要有经理办公会、生产调度会、质量分析会、安全会、成本分析会。
各种会议要形成例会制度。
根据会议内容和要求,各部门与会人员应及时向本部门人员做好会议传达,有关部门应认真抓好贯彻落实工作,会议限时要求完成的事项,责任部门应安排将进展情况报告分管领导,必要时直接向项目经理汇报。
三、项目会议由项目经理主持召开,项目经理因故不能主持且又必须开会时,由项目经理委托副经理召集会议。
四、项目经理会议参加人员为项目经理、副经理、总工、列席人员为相关部门负责人。
五、会议议事充分发挥民主、集思广益、实行民主、科学决策,重大问题决策在多数与会人员持不同意见的情况下,一般不应做出决定。
对生产必须抓住机遇、果断决策的问题,项目经理有权在会议上做出决定。
六、端正会风,开会时集中精力,发言紧扣议题,与会人员要事先准备好提纲或详细材料,会后对会上陈述的各种意见不议论、不传播、不泄密。
七、会议由办公室负责记录,与会人员对重大问题表态的意见要详实记录,会议记录由办公室负责记录归档。
与会人员需查阅记录可在办公室索取,非与会人员确需查阅记录须项目经理同意。
八、经理会议决定事项需报总公司的由相关部门按会议讨论和决定提供方案送办公室统一交总公司。
九、会议决定事项如形成会议纪要或专题文件,按纪要或文件办理,未形成纪要或文件的,由分管领导责成有关部门执行,部门应将执行情况及时向分管领导汇报,如执行过程中发现决策与实际不符可能造万不良后果时,应及时向项目经理汇报,以便修正和补救。
十、办公室按会议主持人的指示负责将未形成纪要的会议重要决定事项讨论意见,向未到会人员进行通报,未到会人员如对决定事项有意见或建议,应向会议主持人陈述,但仍应按决定贯彻执行。
十一、办公室负责催办会议决定的贯彻实施,并如实向项目经理或分管领导汇报。
十二、本制度自下发之日起执行。
十三、本制度在相对稳定基础上应适应新情况,适时做出修订、完善。
附表:会议内容及时间安排注:所有会议时间一般安排在晚上19:30召开。
生产会议先由各部门汇报工作进展情况,提出需要协调解决的问题,再由主持人协调解决,并安排下一步的工作计划。
各种会议均根据实际工作需要增加可召开临时会议。
项目技术资料的管理规定一、为规范项目技术资料的管理,特制定此规定。
二、本规定适用于本项目的规划、年度计划、统计资料、技术成果、合同、投标文件、图纸、技术规范、概预算定额、原始记录、交竣工资料等具有参考价值的技术材料。
三、借阅:1. 措阅图纸、技术规范、定额、投标文件须填写《借阅登记薄》。
2.借阅的资料绝对不准折页、扯页、转借,不得污染,不得在资料上须乱勾乱画等,要保持资料原样。
3.借还图纸、规范、投标文件、定额时,双方要认真清点本数、页数。
四、归档:分项、分部归档工作,要在每一分项、分部工作完成后按照建设单位的要求进行整理归档。
印章使用保管规定一、印章的保管:1. 项目印章由办公室专人保管。
2.印章保管人员要有强烈的责任心和保密意识,要坚持原则,秉公办事。
3.印章保管人员必须保证印章的正常使用和安全存放,印章保管处要牢固加锁,防止被盗。
二、印章的使用:1.建立用印登记簿,严格履行用印登记手续。
2. 用印前要审阅用印内容,不得盲目用印。
3.公文要经经理部主管领导签发后方可用印,并将原件存档。
4.合同、协议要严格按照审批程序办理。
5.各种证件、介绍信、便函、证明等一般性资料的用印,经部门负责人批准即可,必要时需留存根。
6.日常报表用印经部门负责人批准。
7.年报用印需由经理批准。
三、注意事项:1.空白纸上用印,用印要在文字处,如单位名称、单位负责人签字、日期等落款处。
2.禁私自带出,遇有特殊情况时,应由经理批准,并办理书面交接手续,按事先约定的内容用印,并限期交还。
项目劳动人事管理规定一、为规范项目劳动用工及人事管理,特立此规定。
二、本规定适用于本项目员工的招聘、使用、调配、培训、工资、福利等事项。
三、员工招聘:1.项目提出用人计划经公司同意后通知上岗,在规定时间不到者,项目将另聘人员。
2.项目与员工签定上岗合同、安全责任书,明确职责、权利、义务。
四、人员使用:1.项目新进员工,先到办公室报到。
未报到直接上岗的,不予发放薪资。
2.员工须服从工作安排,如报到后工作消极,项目将解除劳动合同。
3.各部门临时使用民工,须经办公室同意,并于当日将工单交办公室。
五、人员调配:1.部门间调动,由办公室发职工岗位变动函,员工在1天内办妥移交手续,到新岗位报到。
个人要求换岗的,须经项目同意。
2.员工调出项目,由公司下调令,办公室通知员工办理离岗手续,同时将其关系转回公司。
3.项目可根据需要安排部分富余员工待岗。
员工接通知后在2天内办好手续后离岗。
项目待岗三个月,关系转回公司。
4.员工调离或被辞退离开项目时,应持“离岗通知单”到各部门办理签认手续,包括工作交接、行政办公生活用品返还等内容确认,配发的耐用行政办公生活用品缺失者,应折价赔偿,手续完成后交办公室存档,方可离开项目。
六、休息、休假:1.项目实行以年为周期综合计算工时工作制,项目原则上实行员工一月休假一次,即按公历月当月计,出满勤26天之外的天数为休假日期。
在施工过程中合理安排休息、休假。
同时加强员工休假管理,建立健全登记台帐,完善请销假手续。
2.员工休假须到办公室填写假单,经相关领导同意后报办公室,未经批准擅自离岗的,视同旷工。
员工休假由本部门同意,办公室登记,项目相关领导审批后休假。
期间待遇:正常休假按工作待遇,超期按事假,每年可报销一次探亲休假往返正常车费。
七、考核培训:1.项目将按照员工的工作态度、工作能力、工作数量、工作效率及效果等要素不定期考核员工绩效,考核结果与工资挂钩。
2.离岗培训应服从项目安排,并到办公室填写相关记录。
3.奉派受训期间视同出勤,其受训费用、差旅费按标准给予报销。
八、工资、奖金:项目实行岗位绩效工资加奖金的分配方式,具体分配办法另定。
项目劳保福利用品管理规定一、为规范员工劳保福利用品采购发放程序,制立此规定。
二、项目福利劳保品的发放标准为10元/人月,办公室按月核算控制采购成本。
三、办公室于每月末确定下月福利劳保品采购的种类、数量,同时核实劳保品库存数量,制定采购计划报经理审核批准后交由项目专职采购员负责采购。
四、项目于每月15-20日发放劳保福利用品。
五、每月15日前在项目工作的员工,可领用劳保福利用品;15日后到项目工作的,自下月起可领用劳保福利用品。
由于本人原因逾期不领,视同放弃,项目原则上不予补发。
六、项目于6、7、8三个月给员工发放防暑降温费,标准为2元/人天。
七、劳保福利用品购回点收入库后,由办公室根据部门人数开具部门领料单,各部门持领料单到库房领取。
八、特种作业人员劳保防护用品的发放根据安全施工需要,按公司有关规定执行。
考勤及请销假规定一、目的:为规范项目考勤及请销假工作,特制定本规定。
二、适用范围:本项目部全体员工。
三、职责:办公室负责项目全体员工的考勤。
四、有关规定:1.工作时间:项目工作时间由该项目部领导班子根据工作实际情况特行规定,项目无周休制度。
鉴于项目生产工作的特殊性,在正常工作时间之外若有公事需办理者,员工不得以任何理由推托、扯皮,否则以违纪论。
2.旷工:①无故缺勤或未经批准休假者将被视为旷工。
②上班不足3.5个小时的按旷工半天处理;超过3.5个小时按旷工一天处理。
③员工临时外出公干,需经部门主管同意,否则视为私自外出,私自外出时间超过60分钟者视为旷工半个工日;超过3.5个小时按旷工一天处理。
④会议经通知无故不到的,视为旷工半个工日。
⑤以上及其它情况以旷工论处者,均按本人日工资标准2倍罚款,连续旷工2日者,作自动离职处理。
五、请销假规定:1. 员工凡因事、因病等原因需离开工作岗位者,均须履行请销假手续,做到有事请假,事后销假。
2.凡不履行请假手续而擅自离岗者依旷工论,凡事后不及时销假者依事假论。
3.请假程序:①申请人到办公室领取请假条,如实填写请假事由及请假日期;②按权限报主管领导审批;③经审批同意后,请假条交办公室备存,考勤员做好考勤记录。
4.续假:请假期将满,需延长请假期限者,应及时办理续假手续,若在外地,需电话请示审批人征得同意并报知办公室后方可续假,销假时补办手续,若无故超假或者虽经请示但未得批准擅自超期者,按旷工处理。
5. 销假:凡请假期满,回到工作岗位,需及时到办公室办理销假签认手续。
6. 其它:①员工请假必须事先办理书面请假手续,经审批同意,请假条交办公室后方可离开,否则,按旷工处理。
②员工请假时主管领导不在,必须电话请示得到批准,将请假条交办公室后方可离开,不交假条而擅自离开者,按旷工处理,员工在返回工作岗位后两日内补全书面手续,超期拖延不办,按旷工处理。
③特别情况如因急病或因急事而不能事先履行请假手续,须电话向主管领导请假,员工在返回工作岗位后两日内补全书面手续,逾期按旷工处理。
7. 假期种类及审批权限:①审批权限:a 员工请假,半天以内部门主管审批,半天以上部门主管签署意见,项目经理(项目经理不在时由其授权人)审批;b 部门主管请假,由项目经理审批;c 项目经理请假,由公司领导审批;d 员工请婚丧假、探亲休假均由部门主管签署意见,项目经理审批。
②假期种类及待遇:a 事假期间,按实际天数扣除工资和奖金,请假2月以上的,退回公司;b 婚丧假假期7天,其中晚婚者婚假加3天,按比例发放工资,路费、住宿费自负。