外贸业务员的工作内容范本

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外贸业务员的职责描述模版（四篇）

外贸业务员的职责描述模版作为一名外贸业务员，您将承担以下责任：1. 开拓市场：负责在国际市场上寻找新的客户和业务机会。

通过参加展览会、展览会和商业会议等活动，建立并拓展业务联系。

与潜在客户进行沟通，并介绍公司及其产品或服务。

2. 客户维护：与现有客户进行沟通和维护关系，确保客户的满意度，并促进持续的业务合作。

定期与客户进行电话、邮件和面对面会议的沟通，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。

3. 报价和谈判：根据客户的需求和市场条件，制定适当的报价，并与客户进行谈判以达成合作协议。

在谈判过程中，要善于协调各方的利益，确保合作协议的达成，并在可接受的范围内维护公司的利益。

4. 合同管理：负责起草和签署合同，并与相关部门进行沟通和协调，确保合同的执行和履行。

及时解决合同履行过程中的问题，并与客户保持密切的合作关系。

5. 物流安排：负责安排产品的生产和出口物流，包括货物的包装、装卸、运输和报关等工作。

与物流公司和海关等相关部门保持密切联系，确保货物按时到达目的地。

6. 支付和收款：跟进订单的付款进度，与客户协商和安排合理的付款方式和期限。

确保客户按时付款，并与财务部门进行协调，解决付款问题。

7. 市场分析和报告：根据市场的变化和客户的需求，定期进行市场分析，并撰写报告。

对市场趋势、竞争对手和产品需求等方面进行研究，以制定适当的业务策略和计划。

8. 团队合作：与内部各部门和团队成员密切合作，共同完成业务目标。

协调内外部资源，确保业务流程的顺利进行，并提供必要的支持和协助。

9. 客户反馈和投诉处理：及时处理客户的反馈和投诉，确保客户高度满意，并提供解决方案。

与客户保持良好的沟通，并及时向公司管理层汇报。

10. 自我发展：不断提升自己的专业知识和技能，在外贸业务领域保持竞争力。

参加培训课程和研讨会，学习新的知识和技能，提高自己的综合素质。

以上仅为外贸业务员职责描述的模板，具体的职责要根据公司的情况和行业的特点进行调整。

外贸业务员工作职责范围范本(四篇)

外贸业务员工作职责范围范本外贸业务员是指具备外贸相关知识和技能，负责开展国际贸易业务的专业人员。

他们的主要职责是与海外客户进行商务沟通和洽谈，促进产品的销售和出口。

以下是外贸业务员的工作职责范本，详细描述了他们的主要工作内容和职责范围。

一、市场开拓和客户维护1. 研究国际市场的动态和趋势，分析市场需求，确定销售目标和策略。

2. 开拓海外客户资源，建立并维护客户关系，进行定期的客户拜访和沟通。

3. 收集并整理客户需求信息，进行市场调研和竞争分析，为产品设计和推广提供参考意见。

4. 根据客户需求和市场情况，制定销售计划和方案，实施市场推广活动，提高企业产品的知名度和市场份额。

5. 跟进销售进展情况，处理客户投诉和问题，及时回应客户的需求和要求，保持良好的客户关系。

二、订单跟进和合同管理1. 协助客户进行订单洽谈和签订合同，确保合同的履行和交货的及时性。

2. 跟踪订单生产进程，确保产品质量和交货时间的达成，提供订单跟踪和配送服务。

3. 协调内部各部门的配合，解决订单执行过程中的问题和难题，推动订单的顺利进行。

4. 全面掌握合同的内容和执行要求，保证合同的合法性和合规性。

5. 跟进订单收款情况，及时回收账款，确保贸易结算的顺利进行。

三、产品推广和市场营销1. 根据市场需求和客户关注点，制定产品推广策略和方案，推动产品销售。

2. 参加国内和国际贸易展览会，展示和推广企业产品，与潜在客户进行业务洽谈。

3. 制定市场营销计划，包括广告、促销和市场推广活动，扩大产品知名度和市场份额。

4. 根据市场反馈和竞争情况，调整产品定位和推广策略，提供相关市场调研和信息分析报告。

5. 与市场部门密切合作，提供市场需求和趋势的反馈，为新产品的研发和改进提供参考建议。

四、贸易合规和风险管理1. 熟悉国际贸易相关法规和政策，确保贸易活动的合规性和风险的控制。

2. 跟踪和解读国际贸易动态和贸易壁垒，为企业决策提供相关的市场情报和政策分析。

外贸业务员的工作内容（通用21篇）

外贸业务员的工作内容（通用21篇）外贸业务员的工作内容篇11.邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户;2.销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;4.协助实施公司贸易业务的工作目标、;外贸业务员的工作内容篇21、处理日常业务工作，与客户、采购、品控、设计等相关部门沟通并跟进相关工作。

2、参加公司展会(如：广交会)，接待老客户，开发新客户，争取订单机会。

3、处理客户询盘，洽谈具体合作事宜，完成外贸销售业绩。

4、与相关部门协作处理好样品、订单、标签、测试、出货安排等相关工作。

5、催收客户货款，完成收汇目标。

6、业务开展过程中的各项费用申请与核对。

7、部门安排的其他外贸销售相关工作。

外贸业务员的工作内容篇31、熟悉外贸操作流程，一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务平台，阿里巴巴等;2、利用网络平台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。

4、开展外贸业务，拓展海外市场。

出口业务的联络、洽谈和谈判。

5、出口订单处理，保证按照客户要求交付。

对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

货款的收回。

外贸业务员的工作内容篇41、负责公司外贸订单的排产计划制定。

2、负责公司订单安排、落实到各个生产加工厂生产3、监督生产计划执行，监控生产进度，合理调度各项生产任务及各种工作标准;严把产品质量关，确保大货按质按量的完成;4、负责订单工价、工期的确认，根据订单下发生产通知单制定及生产成本控制计划，管控各环节的费用，降低生产消耗、避免浪费;5、及时解决和处理生产过程中发生、发现的各种问题，确保产品交期。

外贸业务员的工作内容篇51. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作2. 负责客户的联络和业务洽谈工作3. 负责项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作5. 协助其他部门承当翻译工作6. 协助其他部门做好客户接待工作7. 上级交给的其它工作外贸业务员的工作内容篇61、开发全球新客户，全球推广产品。

外贸业务员工作职责内容（精选21篇）

外贸业务员工作职责内容（精选21篇）外贸业务员工作职责内容篇11、通过阿里巴巴国际站独立开展开发新客户，优化客户资源;2、联系跟进客户，回复询盘、产品报价等;3、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域;4、处理平台店铺上的客户订单;5、负责解答客户咨询，促进及治谈订单;6、广交会和外国展会客户接待;外贸业务员工作职责内容篇21. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员工作职责内容篇31. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;2. 负责国外市场的客户开拓及维护，熟练操作整个外贸订单;3. 深掘客户需求，促成公司与客户间的价值合作;4. 实现或超额实现销售业绩.外贸业务员工作职责内容篇41、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订;3、负责生产跟踪;4、负责单证审核、结算、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。

外贸业务员工作职责内容篇51、在上级的领导下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系，完成销售任务;3、提供系统的培训外贸业务员工作职责内容篇61、负责业务订单的全程管理。

2、及时主动回复询盘并与客户沟通，促成订单;3、积极主动开发新客户及维护老客户，根据公司销售任务完成销售目标;4、熟悉产品，在相关部门协助下，针对客户需求制定报价方案;5、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;6、对已签订的合同或订单进行跟单，并跟进后续的出货、收款等相关工作;外贸业务员工作职责内容篇71、利用网络平台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场，寻找跟进目标客户;2、保持与客户良好的沟通，维护客户关系，为公司争取合理的利润;3、跟进公司提供的营销线索，掌握市场动态和行情并及时向领导汇报;4、国外客户来访接待，商务谈判，维护企业形象，建立良好的客户关系;5、积极与各部门沟通协调，做好对客户的售前，售中与售后服务;6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。

外贸业务员有哪些工作职责（精选14篇）

外贸业务员有哪些工作职责（精选14篇）外贸业务员有哪些工作职责篇11. 配合公司的所需，及时作好翻译工作2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档外贸业务员有哪些工作职责篇21. 负责海外市场规划，开展外贸业务，拓展开发海外市场;2. 通过各个平台，搜索引擎独立寻找开发客户，负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘，向国外推广和销售公司产品，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率;3. 通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发;4. 出口业务的联络、洽谈和谈判并达成订单;5. 公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作，需配合公司完成;6. 负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作。

外贸业务员有哪些工作职责篇31、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案;3、负责接待客户来访;4、解决已发货品出现的售后问题;5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理;6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护;7、上级安排的其他工作。

外贸业务员有哪些工作职责篇4：1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;6.及时处理每天的offer跟询价邮件;7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。

外贸业务员的主要工作职责（精选13篇）

外贸业务员的主要工作职责（精选13篇）外贸业务员的主要工作职责篇1职责：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;6、有成功达成过订单的人员优先考虑!任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员的主要工作职责篇2职责：1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

职位描述:1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的压力承受能力;4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;6、有团队精神; 品行端正;外贸业务员的主要工作职责篇31. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作2. 负责客户的联络和业务洽谈工作3. 负责项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作5. 协助其他部门承当翻译工作6. 协助其他部门做好客户接待工作7. 上级交给的其它工作外贸业务员的主要工作职责篇4：1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

外贸业务员工作职责范文(3篇)

外贸业务员工作职责范文如下：I. 客户开发与维护1. 负责市场调研，寻找潜在客户，并建立合作关系。

2. 维护现有客户，及时跟进订单进展，解答客户疑问，提供售后服务。

3. 定期拜访客户，了解客户需求，推动业务合作。

II. 业务洽谈与合同签订1. 跟进客户咨询，提供产品信息，协商价格和交货期。

2. 撰写并发送报价单，与客户进行价格谈判，并达成一致。

3. 负责制定合同草案及相关文件，确保合同内容符合双方意愿。

4. 跟进合同签订进程，协调相关部门完成合同合规审批。

III. 订单处理与执行1. 确保从客户处收到的订单信息准确无误，及时录入系统。

2. 协调仓库和物流部门，确保订单及时发货，并跟进货物运输进程。

3. 处理订单变更、退换货等售后事项，协调解决客户问题。

IV. 市场分析与竞争研究1. 跟踪市场动态，了解行业发展趋势、市场需求和竞争对手动态。

2. 分析竞争对手的产品、价格、渠道等情况，提出市场竞争策略建议。

3. 收集并整理客户反馈信息，根据市场需求调整产品策略。

V. 销售报告与绩效评估1. 定期提交销售报告，包括销售情况、市场反馈以及下阶段计划。

2. 根据销售目标，制定个人业绩计划，评估并反思销售绩效。

3. 参与销售团队会议，分享经验，共同制定销售策略。

VI. 跨部门合作与沟通1. 与生产部门和供应链管理部门保持密切合作，确保订单及时交付。

2. 向上级汇报工作进展和问题，协作解决跨部门合作中的难题。

3. 同业务拓展和市场推广团队合作，参与活动策划和推广方案制定。

VII. 个人能力提升与知识积累1. 不断学习相关的国际贸易政策法规，了解国内外市场的变化和趋势。

2. 参加培训课程和专业会议，不断提升销售技巧和专业知识。

3. 积极参与行业论坛和社交活动，扩展人脉资源与业务机会。

以上为外贸业务员工作职责的范本，通过负责客户开发与维护、业务洽谈与合同签订、订单处理与执行、市场分析与竞争研究、销售报告与绩效评估、跨部门合作与沟通、个人能力提升与知识积累等方面的工作职责，能够全面展现外贸业务员的工作内容和职责范围，提供指导性和参考性信息。

外贸业务员的职责描述范文(3篇)

外贸业务员的职责描述范文职责描述：1、负责公司产品国际市场的销售工作;2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布、询盘处理;3、负责所辖B2B平台的维护与推广工作，包括搜索关键词设置，平台优化，搜索排名靠前，产品曝光率等;4、负责意向客户，新客户，成交客户，老客户关系跟进与维护;5、通过考察相关展会信息，积极拓展海外车辆安全监控产品与汽车配件销售新渠道;6、负责收集、分析市场需求、新产品信息与反馈;7、负责所辖B2B平台的产品更新，产品宣传，产品卖点突出等工作，使公司产品更容易被顾客所接受;8、负责顾客来访的接待，谈判以及大客户拜访关系维护。

任职要求：____本科以上学历，国际贸易或外语相关专业学历，英语CET____级以上，2.熟悉外贸业务流程，良好的沟通表达能力，强烈的市场拓展执行力;3.良好的英文听、说、写能力;____具有一年以上国际贸易工作经验(非外贸业务助理)，从事过车辆安全产品与配件相关产品经验者优先;5.性格开朗、乐观向上，对销售工作有持之以恒的热情。

外贸业务员的职责描述范文（2）职责描述范本：外贸业务员1. 开发新客户外贸业务员的首要职责是开发新客户。

这包括通过市场研究和分析来找到潜在的目标客户群体，并与他们建立联系。

通过电话、邮件或会议来进行销售谈判，建立良好的业务关系，并最终达成合作协议。

2. 维护现有客户关系除了开发新客户外，外贸业务员还需要维护现有客户关系。

这包括通过定期与客户沟通来了解客户的需求和要求，并确保客户的满意度。

外贸业务员还需要解决客户的问题和投诉，确保客户与公司的合作顺利进行。

3. 负责报价和合同谈判外贸业务员负责根据客户的需求和要求进行报价，并在谈判过程中与客户达成一致的合作协议。

这涉及到对市场价格和竞争对手进行深入分析，以确定合理的价格和条件，并与客户就价格、交货期和其他合同条款进行谈判。

4. 处理订单和交付外贸业务员负责处理客户的订单，并确保按时交付。

外贸业务员具体岗位职责（通用25篇）

外贸业务员具体岗位职责（通用25篇）外贸业务员具体篇11、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。

外贸业务员具体岗位职责篇21.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。

外贸业务员具体岗位职责篇31)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品2)及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交3) 会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标外贸业务员具体岗位职责篇41.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;4.接待来访客户;5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员具体岗位职责篇51.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、的签订及整个贸易流程;3.负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

外贸业务员具体岗位职责篇6岗位职责：1、对跨境电商有基本的了解，2、对店铺的运营，3、根据市场的变化，对产品和服务提出改进的建议，提升店铺的营销能力;4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息，及时反馈和做相应的店铺调整运营;5、完成领导交代的任务;6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。

外贸部业务员职责模版（四篇）

外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。

职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。

2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。

3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。

4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。

5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。

6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。

7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。

8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。

9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。

3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。

4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。

6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。

2. 获得客户满意度调查评价。

3. 完成跟踪订单的及时交货。

4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。

外贸业务员岗位职责范本10篇

外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。

熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。

能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

外贸业务员的具体职责（通用17篇）

外贸业务员的具体职责（通用17篇）外贸业务员的具体职责篇1:1.负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品，后期再回复询盘)2.通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单;3.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订等;4.完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;任职资格:1、应届毕业生本科以上学历，英语专业四级。

非英语专业者英语水平CET6级或以上国际贸易、商务英语类相关专业,有外贸相关领域工作经验者，优先考虑;2、熟悉贸易操作流程及操作，具备贸易领域专业知识;3、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;4、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸业务员的具体职责篇2岗位职责1、除中文外，至少懂一门外语，有外语等级证书，能独立对外交流与沟通;2、大专及以上学历;3、对定制家居建材行业外贸有2年及以上经验。

职位描述1、能独立完成定制家居对外贸易的项目洽谈和跟进;2、有大量对外贸易客户资源的优先考虑;3、对国外家居建材市场和外贸定制流程较为熟悉;4、有较强的团队合作意识，服从公司安排。

外贸业务员的具体职责篇3职责描述：1、利用公司平台和各种渠道(社交媒体、自建站等)主动开发新客户，维护老客户;2、负责销售及推广公司产品，及时维护和跟进客户需求;3、负责进行外贸订单的洽谈和签约，跟踪客户订单的具体落实和出货;4、制定销售目标并努力去完成它;5、业务相关资料的整理和归档，相关业务工作的汇报;6、完成上级交代的其它工作;任职要求：1、英语或贸易专业，具备基础的听、写、读能力。

2、考虑优秀应届毕业生。

3、熟练计算机操作，如office办公软件、企业管理软件。

4、有Alibaba国际站/DHgate等外贸交易平台工作经验者优先。

5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒体开发客户经验者优先。

外贸业务员的具体工作职责（精选26篇）

外贸业务员的具体工作职责（精选26篇）外贸业务员的具体工作职责篇11、负责阿里巴巴国际站子账号;2、收集市场信息，分析竞争对手资料;3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电;5、负责完成公司制订的销售计划;6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;8、参加国内外展会。

外贸业务员的具体工作职责篇2(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准确。

(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

(6)有较强的学习能力和应变能力。

(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员的具体工作职责篇31、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;3、独立通过电子商务平台或展会达成国外订单，同时能利用除付费外贸平台之外的各种渠道，发布产品，开发新客户;4、负责国外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并做好售后服务;6、按规定处理客户订单(报价单，，出货文件等)，确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;7、催收货款，及时跟进报关退税等流程，把控合作风险;8、上级交代的其他工作任务;外贸业务员的具体工作职责篇41、熟悉外贸公司操作流程，具备文具，办公用品，玩具等产品的基本知识。

2、通过阿里巴巴国际站外贸平台开展外贸业务，开拓国外市场和国外客户。

3、上传产品并优化平台形象，客户询盘的洽谈、跟踪。

4、定期回访客户，维护好客情关系。

外贸业务工作职责(5篇)

外贸业务工作职责1.负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作;2.负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作;3.参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和落实;4.负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收汇的整个过程;5.熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈;6.适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，并汇报和跟踪客户重大投诉;7.做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜;8.协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工作，汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作;9.参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价，服装等各项准备;展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录;展会结束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪;10.依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式，货款回收等.外贸业务工作职责（2）外贸业务的工作职责涵盖了从市场调研、客户开发到订单跟进等多个环节。

这是一个综合性很强的工作，需要具备一定的商务、市场和管理知识。

以下是外贸业务的主要职责：市场调研与分析：- 跟踪国际市场的动态变化，了解行业发展趋势和竞争对手；- 开展市场调研，收集各类市场信息，分析市场需求和用户行为；- 根据市场情况和需求，制定市场策略和营销方案。

客户开发与维护：- 搜寻潜在客户并建立合作关系，积极开拓新客户和市场；- 跟进既有客户的业务，维护和发展良好的客户关系；- 向客户介绍公司产品，提供咨询和销售支持，满足客户需求。

报价与谈判：- 根据客户需求和公司成本估算，制定合理的产品报价；- 与客户进行价格谈判，使双方达成满意的价格；- 能够灵活运用各种谈判技巧，争取更好的价格和条件。

外贸员的工作职责范文(三篇)

外贸员的工作职责范文1、全面主持贸易部的日常工作，负责客户洽谈和沟通，外贸平台运营，开发新客户资源，维护客户并做好售后服务；平台有：（阿里巴巴国际站、中国制造网、国内、外展会）；2、处理平台询盘促使订单成交，维护跟进老客户，客户资料的建立与归档；3、负责店铺的布局及日常维护，了解和搜集网络及同行竞争产品的动态信息，提高店铺点击率、浏览量和转化率；4、熟悉业务流程、外贸进出口法律条规、贸易管理专业知识相关技能；5、负责签订合同及监督合同执行，处理相关商务事宜；6.完成上级领导交代的其他事宜。

外贸员的工作职责范文（二）1、市场营销管理：执行所分解的销售计划，明确任务并努力完成；执行培训计划。

2、市场调研管理：负责提供市场开拓需要的老客户历史销售数据；负责与客户分享所搜集的市场或行业要求。

3、新产品开发管理：负责搜集已成交客户新产品开发需求，并提交新产品开发计划；负责月度更新及发送新产品开发清单至已签约客户。

4、新客户首个订单管理/老客户新增业务、定价与报价管理、客户关系管理、订单管理等外贸员的工作职责范文（三）1.按计划及要求拜访客户，定期回访；2.按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；3.负责参展及一切开发活动。

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；8.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；9.负责生产跟踪、发货、现场监装；10.业务相关资料的整理和归档；11.相关业务工作的汇报。

外贸业务员岗位职责模版（四篇）

外贸业务员岗位职责模版职位概述：外贸业务员主要负责开拓海外市场，开展国际贸易业务，完成销售目标，维护客户关系，处理外贸相关事务。

岗位职责：1. 开拓海外市场，寻找并开发新的客户资源，建立和维护良好的客户关系；2. 负责分析和研究海外市场的需求和趋势，制定市场开拓策略，提出市场推广计划；3. 负责编制和执行销售计划，完成公司销售目标；4. 协助客户解决问题，提供产品和服务咨询，跟进项目进展；5. 跟进订单流程，协调内外部资源，确保订单按时交付；6. 跟踪市场动态，收集竞争对手信息，及时调整销售策略；7. 参与国际展览会、商务考察等活动，拓宽人脉，推广企业形象和产品；8. 跟进渠道销售，与代理商、分销商合作，提高市场渗透率；9. 负责国际贸易相关文档的撰写、审核和处理，包括合同、报价单、发票等；10. 积极参与团队会议，分享市场信息和经验，推动团队合作。

任职要求：1. 大学本科及以上学历，国际贸易、国际经济、国际商务等相关专业优先；2. 具备一定的英语听、说、读、写能力，能进行基本的商务英语沟通；3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，了解国际市场开拓技巧；4. 具有良好的沟通和谈判能力，能够有效处理客户关系；5. 具备较强的市场分析和销售能力，能制定合理的销售计划和推广策略；6. 具备良好的团队合作意识和执行力，能够有效协调各部门资源；7. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握新的产品知识和市场信息；8. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的各种挑战和问题。

工作时间和地点：工作时间为标准的8小时工作制，根据工作需要可能需要加班或出差。

工作地点在公司的办公室，但根据工作需要可能需要到国内外拓展业务。

待遇：提供具有市场竞争力的薪资待遇和完善的福利制度，包括社保、带薪休假、年度奖金等。

以上所述为典型的外贸业务员岗位职责模板，具体的职责可根据公司实际情况进行调整。

外贸业务员岗位职责模版（二）外贸业务员是负责开拓海外市场、拓展客户资源、与客户进行合作谈判等工作的专业人员。

外贸专员工作职责内容模版（五篇）

外贸专员工作职责内容模版外贸专员（International Trade Specialist）是负责公司的国际贸易业务的专业人员，主要负责开展国际市场开发、跟进海外客户、国际贸易谈判、订单处理、物流协调等工作。

下面是外贸专员的工作职责内容模板，供参考:一、市场开发1. 根据公司的战略规划，负责寻找并建立海外客户资源，并通过不同途径进行市场开发。

2. 组织参加国际贸易展览会、商务洽谈会，寻找潜在的合作伙伴，并与合作伙伴建立长期合作关系。

3. 制定国际市场开发计划，并监督实施，确保销售目标的实现。

二、客户跟进1. 协助客户解答有关产品技术、质量、价格等方面的问题，提供专业的技术咨询和支持。

2. 维护老客户关系，及时了解客户需求，并提供个性化的解决方案，增进客户满意度。

3. 跟进订单进程，及时向客户提供订单状态、交货时间等信息，确保及时交付，并与客户进行后续跟踪服务。

三、国际贸易谈判1. 对外商贸易合作洽谈进行策划与组织，与国外客户磋商合同条款，商讨交货日期、价格、付款条件等，并达成一致。

2. 处理与海外客户之间的合同签订、合同履行等各项事宜，确保合同执行的顺利进行。

3. 协调内外部各相关部门的工作，确保合同履行过程中的各项要求得以满足。

四、订单处理1. 接收并处理客户订单，确认订单信息的准确性和完整性，以确保订单能够顺利交付。

2. 确认订单生产进度，并与生产部门进行沟通协调，确保订单按时完成和交付。

3. 跟进订单的物流安排，确保货物迅速安全地运达到客户手中，并及时解决物流方面的问题。

五、物流协调1. 跟踪货物物流状态，并及时向客户提供物流信息，协助客户处理物流中可能出现的问题。

2. 与物流公司保持良好的合作关系，确保物流服务的质量，并根据客户需求，提供物流方案。

3. 处理客户的退货、换货、索赔等售后问题，协调解决相关问题，确保客户的满意度。

六、质量控制1. 按照公司制定的质量标准，监督和检查供应商的产品质量，并选择合格的供应商。

外贸业务员职责范文(3篇)

外贸业务员职责范文一、市场开拓和业务拓展1. 分析和研究目标市场的行业和竞争情况，制定市场拓展策略。

2. 调研和开发新客户，建立并维护客户关系。

3. 定期跟进已有客户，提供售后服务，不断满足客户需求。

4. 参与各类行业展览、贸易洽谈会，并组织推广活动，拓展市场份额。

二、业务合同谈判与签订1. 了解和掌握产品的核心竞争力和市场需求，为客户提供合理的产品建议和解决方案。

2. 协商并制定合同及其他商务文件，确保合同条款的准确性和合法性。

3. 跟进合同执行过程，处理相关问题和纠纷，确保合同履行顺利。

三、订单处理和物流安排1. 确认客户订单和相关要求，安排生产和发货计划，保证按时交货。

2. 与物流公司合作，安排运输事宜，跟踪货物的运输，确保顺利到达。

3. 解决物流中可能出现的问题和延误，确保货物安全和完整。

四、市场信息收集和分析1. 收集市场动态和行业信息，掌握竞争对手的产品和价格情况。

2. 分析市场需求和产品趋势，提供市场预测和产品改进建议。

3. 参与市场调研和市场反馈收集，为公司决策提供参考依据。

五、售后服务和客户维护1. 跟进客户满意度，解决客户投诉和问题，并采取措施确保客户长期合作。

2. 提供产品使用指导和售后支持，解答客户提出的技术和产品问题。

3. 定期回访客户，了解客户需求和反馈，及时提供解决方案。

六、合作伙伴管理与发展1. 维护和发展与合作伙伴的关系，提供及时的技术、销售和市场支持。

2. 筛选和评估潜在合作伙伴，开展合作洽谈和合同签订。

3. 定期与合作伙伴沟通，跟进合作项目和合作效果，确保合作稳定和顺利进行。

七、客户付款和账务处理1. 监督和催收客户付款，确保按照合同条款结算款项。

2. 协助财务部门处理客户账款和相关统计数据。

3. 处理客户退款和退货事宜，保证退款流程顺利进行。

八、个人能力和团队合作1. 具备良好的市场分析、谈判和销售技巧，能够把握市场机会，达成销售目标。

2. 具备良好的沟通和协调能力，与内外部团队合作，实现共同目标。

外贸业务员工作职责模版（5篇）

外贸业务员工作职责模版一、市场开拓和业务拓展1. 负责开发新客户并维护现有客户，开展产品市场调研和分析，确定市场开拓方向；2. 跟进国际市场动态，了解竞争对手的产品和价格情况；3. 制定市场推广策略和计划，开展市场推广活动，提升公司产品在国际市场的知名度和竞争力；4. 协助公司领导制定市场开拓目标和销售预算，实施销售策略，完成销售业绩指标。

二、询盘处理和报价1. 负责接收和跟进客户的询盘，了解客户需求并提供相应产品解决方案；2. 协调内外部资源，提供客户需要的产品样品、技术资料等，并推动样品确认和报价工作；3. 熟悉产品的价格体系和成本构成，制定合理的报价，并及时将报价发送给客户；4. 协商价格和条件，与客户进行谈判，争取订单。

三、合同签订和订单处理1. 负责与客户沟通，制定合同条款和条件，确保合同签订的顺利进行；2. 跟进订单的生产进度，及时向客户确认交货时间，并做好后续的售后服务，保证客户满意度；3. 处理客户的变更请求和投诉，协调内部资源，及时解决问题，保证订单的顺利完成；4. 根据合同销售额和利润，进行业绩考核和奖励分配。

四、客户关系维护1. 建立并维护良好的客户关系，定期与客户进行沟通，了解客户需求和意见；2. 协助客户解决问题和困扰，提供售后支持和服务，增强客户的信任度和忠诚度；3. 组织客户拜访和参加国内外展览会，展示公司的产品和能力，扩大客户群体；4. 开展客户满意度调查，收集客户反馈意见，为公司改进产品和服务提供参考。

五、行业知识学习和提升1. 关注国际贸易政策和法规的变化，了解相关行业标准和规范，及时调整业务策略；2. 学习和掌握国际贸易的基本知识，包括国际商务术语、海关文件和付款方式等；3. 提升自身的综合素质和能力，包括外语沟通能力、谈判技巧、团队协作能力等；4. 不断学习行业新知识和新技术，保持对产品的专业知识和市场趋势的了解。

六、团队合作和业绩考核1. 积极参与公司组织的团队培训和学习活动，提升团队合作和协同能力；2. 分享工作经验和销售技巧，为团队成员提供业务指导和支持；3. 根据公司制定的业绩指标和考核标准，全力以赴完成销售目标，并与团队共同分享成功。