软件测试环境管理规范
软件开发测试及准生产环境管理规范
软件开发测试及准生产环境管理规范软件开发、测试及准生产环境管理规范（ISO27001-2013）第一章总则第一条为加强公司开发测试及准生产环境的管理，确保开发测试及准生产环境项目文档、代码及数据安全，明确开发测试及准生产环境软硬件平台的维护职责，保证开发测试及准生产环境的稳定运行，提高开发效率，特制定本办法。
第二条本办法所指开发测试及准生产环境是指公司软件项目在开发过程中所使用的相关环境，包括并不仅限于开发环境、用户测试环境、准生产环境、配置版本库环境等。
第三条开发测试及准生产环境的管理和建设应遵循以下原则：(一) 安全性：通过相应管理制度和技术手段，保证开发环境数据、代码、文档等信息的安全可靠，保证不会丢失。
(二) 保密性：通过相应管理制度和技术手段，保证公司的商业秘密及数据、代码、文档等重要信息不会被非法访问或泄露。
(三) 高效性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证开发环境的各套系统的运行速度和效率，保证项目开发进度。
(四) 稳定性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证开发环境各套系统的稳定运行，减低系统故障率。
第二章分工及职责第四条信息部运维组主要负责如下工作：(一) 负责开发测试及准生产环境的机房设备、硬件设备、网络设备、系统软件的安装、管理、维护、故障报告后的性能监控及排查等工作。
(二) 负责开发测试及准生产环境的病毒防治工作。
(三) 根据项目组的要求，配合完成开发测试及准生产环境的数据及版本配置库的备份与恢复工作。
(四) 协助项目组完成开发测试及准生产环境的性能优化工作。
(五) 对开发过程中遇到的硬件平台、系统软件、网络等技术问题提供支持。
第五条信息部项目组成员主要负责如下工作：(一) 准生产系统权限、密码管理。
(二) 准生产环境的应用系统搭建、配置工作。
(三) 准生产环境程序、数据的同步。
(四) 准生产环境的版本管理及配置管理。
(五) 准生产环境的维护和软件系统投产前验证。
测试软件使用管理制度
测试软件使用管理制度一、总则为规范和统一公司内部测试软件的使用管理，增强公司测试软件使用的规范性和安全性，现制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有测试软件使用和管理活动。
三、测试软件使用管理的基本原则1、合规原则：测试软件使用应当符合相关法律法规和公司内部规定，不得进行非法行为。
2、规范原则：测试软件使用应当遵守公司内部规章制度，不得违反公司规定。
3、安全原则：测试软件使用应当保障数据安全，不得泄露公司机密信息。
4、节约原则：测试软件使用应当合理节约资源，不得浪费公司资源。
四、测试软件使用管理的主要内容1、测试软件的申请和使用（1）测试软件的申请须经过相关主管部门审批，并填写使用申请表。
（2）测试软件使用人员应当按照规定使用测试软件，并不得超范围使用。
2、测试软件的安装和更新（1）测试软件的安装应当由专门人员进行，不得随意更改软件配置。
（2）测试软件的更新应当及时进行，确保软件版本的最新和稳定。
3、测试软件的备份和恢复（1）测试软件的数据应当按照规定备份，确保数据安全。
（2）测试软件的数据丢失或损坏时，应当及时进行数据恢复，确保数据完整性。
4、测试软件的维护和保养（1）测试软件的维护应当由专门人员进行，保障软件的正常运行。
（2）测试软件的保养应当定期进行，确保软件的稳定性和可靠性。
5、测试软件的监管和检查（1）公司内部应当设立专门的测试软件监管机构，负责对测试软件的使用进行监管和检查。
（2）定期对测试软件的使用情况进行检查，发现问题及时处理。
六、违规处理对违反本制度的公司内部人员，将按公司相关规定进行违规处理，并承担相应的法律责任。
七、附则本制度自发布之日起正式执行，并不时进行修订和完善。
公司内部所有测试软件使用和管理活动均应当遵守本制度。
以上就是测试软件使用管理制度的相关内容，希望全体员工认真遵守，确保公司测试软件使用的规范性和安全性。
软件测试管理规章制度范本
第一章总则第一条为规范软件测试管理工作，提高软件产品质量，保障公司业务稳定运行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部所有软件测试相关工作，包括但不限于测试计划、测试用例、测试执行、缺陷管理、测试报告等。
第三条软件测试管理工作应遵循科学、严谨、规范、高效的原则。
第二章组织机构与职责第四条公司设立软件测试管理部门，负责软件测试工作的规划、组织、实施和监督。
第五条软件测试管理部门的主要职责：1. 制定和实施软件测试管理制度和流程；2. 组织制定软件测试计划，并监督执行；3. 组织编写和审核测试用例；4. 组织实施软件测试，确保测试质量和进度；5. 管理测试缺陷，跟踪缺陷修复情况；6. 编制测试报告，评估软件质量；7. 定期组织内部培训和外部交流，提高测试人员技能；8. 负责与其他部门的沟通协调，确保测试工作顺利进行。
第三章测试流程第六条软件测试流程包括以下阶段：1. 测试需求分析：分析软件需求，确定测试目标；2. 测试计划制定：根据测试需求，制定测试计划；3. 测试用例设计：根据测试计划，设计测试用例；4. 测试执行：按照测试用例执行测试，记录测试结果；5. 缺陷管理：记录、跟踪和修复缺陷；6. 测试报告编制：根据测试结果，编制测试报告；7. 测试评估：对软件质量进行评估，提出改进建议。
第七条各阶段工作要求：1. 测试需求分析：要求测试人员深入理解软件需求，确保测试目标明确；2. 测试计划制定：要求测试计划内容完整、合理，明确测试范围、方法和资源；3. 测试用例设计：要求测试用例全面、覆盖率高，便于执行和评审；4. 测试执行：要求测试人员严格按照测试用例执行测试，确保测试结果准确；5. 缺陷管理：要求测试人员及时记录、跟踪和修复缺陷，确保缺陷得到有效处理；6. 测试报告编制：要求测试报告内容详实、客观，便于相关人员查阅；7. 测试评估：要求测试人员对软件质量进行综合评估，提出改进建议。
第四章缺陷管理第八条缺陷管理包括以下内容：1. 缺陷报告：测试人员发现缺陷后，需及时填写缺陷报告，包括缺陷描述、重现步骤、优先级等信息；2. 缺陷跟踪：测试人员跟踪缺陷修复进度，确保缺陷得到有效解决；3. 缺陷统计分析：定期对缺陷进行统计分析，为后续测试和开发提供依据。
软件测试管理办法(一)2024
软件测试管理办法（一）引言概述：软件测试是保障软件质量的重要环节，而软件测试管理办法则是指导团队有效进行软件测试活动的规范性文件。
本文将介绍软件测试管理办法的第一部分，包括测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行和测试结果分析等方面的内容。
正文：一、测试计划制定1. 确定测试目标和范围2. 制定测试计划的时间和资源安排3. 设定测试计划的评估指标和里程碑4. 分配测试任务和责任5. 编制测试计划的文档和模板二、测试用例设计1. 根据软件需求和功能定义测试用例2. 设计各类测试用例，包括正常场景、边界条件和异常情况3. 确定测试用例的执行顺序和优先级4. 编写详细的测试用例描述和预期结果5. 审查和评估测试用例的可行性和覆盖度三、测试环境搭建1. 配置合适的硬件设备和操作系统2. 部署相应的测试工具和软件3. 创建测试数据库和数据资源4. 配置网络和服务器环境5. 确保测试环境与实际使用环境的一致性四、测试执行1. 按照测试计划和用例执行测试2. 记录测试环境的配置和执行过程的详细信息3. 进行测试数据的准备和清理4. 验证测试结果是否符合预期5. 及时记录和报告发现的缺陷和问题五、测试结果分析1. 对测试结果进行统计和分析2. 制定缺陷报告和跟踪表3. 分析缺陷原因和改进措施4. 评估测试的覆盖度和效果5. 形成针对性的测试总结和建议总结：软件测试管理办法的第一部分涵盖了测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行和测试结果分析等方面的内容。
通过遵循这些管理办法，可以提高软件测试的效率和质量，并及时发现和解决问题，从而保障软件交付的稳定性和可靠性。
在下一部分中，我们将重点介绍软件测试管理办法的其他内容。
软件测试报告测试环境与配置建议
软件测试报告测试环境与配置建议软件测试报告测试环境与配置建议本次软件测试旨在对新开发的软件进行功能、性能和稳定性等方面的验证。
以下是对测试环境与配置的建议，旨在优化测试流程并提高测试效果。
一、测试环境需求在进行软件测试前，应确保测试环境满足以下需求。
1. 硬件要求根据软件的系统要求，准备符合要求的硬件设备。
例如，确保计算机配置符合最低系统要求、安装合适的操作系统版本，并根据软件要求预留充足的磁盘空间等。
2. 软件要求安装所需的开发工具和测试工具，并确保其版本与软件的兼容性。
如有需要，进行必要的配置和更新。
3. 网络要求确保测试环境与被测软件所依赖的网络连接稳定可靠。
若软件需要连接外部服务器、数据库等，设置合适的网络连接，并保证其正常运行。
二、测试配置建议为了提高测试效果和准确性，以下是对测试配置的建议。
1. 测试数据准备根据软件的需求和预期使用场景，准备丰富、多样的测试数据。
包括正常情况下的数据、边界情况的数据以及异常情况下的数据等。
2. 测试环境复制在测试之前，应建立一个与生产环境尽可能相似的测试环境。
这包括操作系统版本、数据库版本、网路配置等。
复制测试环境的目的是为了更真实地模拟用户的使用情况，以发现潜在的问题。
3. 自动化测试工具考虑使用自动化测试工具来提高测试效率和减少人为错误。
选择适合的工具，并进行相应的配置和脚本编写。
自动化测试可以覆盖更广泛的测试用例，并减少人工回归测试的工作量。
4. 错误日志记录在测试过程中，建议开启错误日志记录功能，以方便对测试过程和结果的分析和追踪。
错误日志记录可以帮助快速定位问题，并提供有效的解决方案。
5. 性能监测工具如果软件需要满足一定的性能指标，建议使用性能监测工具来评估软件在不同负载下的表现。
通过监测关键指标，如响应时间、吞吐量等，可以对软件的性能进行评估和调优。
三、测试环境和配置管理在整个测试过程中，应进行良好的测试环境和配置管理，以确保测试的可重复性和可靠性。
软件测试管理制度
软件测试管理制度第一章緒論01總論 1本制度旨在规范和约束软件测试管理行为，统一软件测试管理流程和标准，提高软件测试工作的质量和效率。
为确保软件测试的全面、科学和规范进行，特制定本制度。
02適用范围 1本制度适用于本公司软件项目测试管理工作。
03 基本原則 2（1）规范性。
测试管理须依法、依规、依标准开展；（2）全面性。
测试管理涵盖测试计划、测试设计、测试执行、测试报告等各个环节；（3）科学性。
测试管理工作应依据科学的原则进行；（4）责任性。
测试管理工作责任落实到人，各级负责人对本级下属人员的管理工作负责，管理人员负责本单位员工的测试质量与测试成果；（5）整体性。
软件测试管理工作各环节相互配合、协调一致；（6）串联性。
软件测试管理工作各个环节连贯，互为先决条件。
第二章测试管理流程及标準01 测试的基本管理流程 2（1）需求调研与分析阶段；（2）测试计划阶段；（3）测试设计阶段；（4）测试执行阶段；（5）测试总结及报告阶段。
02 测试计划的编制 2（1）确定测试目标；（2）制定测试计划；（3）审核测试计划。
03 测试设计的标准 3（1）设计测试用例；（2）设计测试环境；（3）设计测试数据。
04 测试执行的标准 4（1）测试环境的准备；（2）测试人员的培训；（3）测试用例的执行；（4）测试结果的保存。
05 测试总结及报告的标准 5（1）测试总结；（2）测试报告的编制。
第三章测试管理的组织体系01 软件测试管理人员的职责 5（1）测试经理；（2）测试组长；（3）测试工程师。
02 测试管理的责任 6（1）测试经理的责任；（2）测试组长的责任；（3）测试工程师的责任。
03 测试管理的相互协调 6包括测试组织体系图、测试组织管理会议制度、测试组考核奖惩制度等。
第四章测试管理的监督和检查01 测试管理的监督 7（1）测试的监督对象；（2）测试的监督员。
02 测试管理的检查 8（1）测试计划的检查；（2）测试设计的检查；（3）测试执行的检查。
计算机软件测试规范
计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指在进行软件测试过程中所需要遵守的一系列规范和标准，它能够确保测试工作的质量和效率，提高软件的稳定性和可靠性。
下面将详细介绍计算机软件测试规范。
一、测试准备规范1. 定义测试目标和范围，明确测试的重点和测试的边界。
2. 根据需求文档和设计文档编写测试用例，确保测试用例的完整性和准确性。
3. 确定测试环境和测试工具，包括硬件环境、操作系统和网络环境。
4. 准备测试数据，包括正常数据、边界数据和异常数据。
二、测试执行规范1. 执行测试用例，按照测试计划进行测试，确保每个测试用例都得到执行。
2. 记录测试结果，包括测试用例的执行结果和测试中发现的问题。
3. 对测试中发现的问题进行分类和优先级排序，确保问题的准确性和重要性。
4. 及时反馈测试结果，包括测试报告和问题报告，确保测试结果的及时性和准确性。
三、问题管理规范1. 对于测试中发现的问题，及时进行记录和跟踪，确保问题的准确性和完整性。
2. 对问题进行分类和优先级排序，根据问题的严重程度和影响范围进行优先处理。
3. 每个问题都应该有唯一的标识符，方便追踪和统计问题的处理情况。
4. 对问题的处理情况进行记录和统计，包括问题的解决时间和解决方案。
四、测试评审规范1. 在测试之前和测试之后进行测试评审，确保测试的全面性和有效性。
2. 对测试计划和测试用例进行评审，确保测试的完整性和准确性。
3. 对测试结果和问题报告进行评审，确保问题的准确性和处理情况的合理性。
4. 对测试过程和测试方法进行评审，确保测试的规范性和标准化。
五、测试验收规范1. 根据测试计划和测试报告进行测试验收，确保测试的有效性和可靠性。
2. 验收测试结果和问题处理情况，确保问题的解决情况和产品的质量。
3. 对测试报告进行评审和归档，为后续的版本迭代和项目复盘提供参考。
4. 在测试验收过程中进行总结和反馈，为下一次测试工作提供经验和教训。
总结起来，计算机软件测试规范包括测试准备规范、测试执行规范、问题管理规范、测试评审规范和测试验收规范等方面的内容。
软件测试环境管理规范
测试环境管理规范修改履历修改编号版本修改条款及内容修改日期1 V1.0 初稿目录1.概述 (6)1.1目的 (6)1.2适用范围 (6)2.环境使用要求和原则 (6)2.1环境使用要求 (6)2.2环境使用原则 (6)3.硬件环境 (8)3.1全流程测试环境申请 (8)3.1.1申请流程图 (8)3.1.2申请流程说明： (8)3.2待测系统环境申请 (9)3.2.1申请流程图 (9)3.2.2申请流程说明： (9)3.3测试用机申请 (10)3.3.1申请流程图 (10)3.3.2申请流程说明： (10)3.4硬件环境变更 (11)3.4.1全流程测试环境变更流程图 (11)3.4.2全流程测试环境变更流程说明： (11)3.5硬件环境释放 (12)3.5.1释放流程图 (12)3.5.2释放流程说明 (13)4.环境权限 (13)4.1权限说明 (13)4.1.3应用帐户 (13)4.1.4备用帐户 (13)4.1.5特殊帐户 (14)4.2权限申请流程 (14)4.2.1查询帐户申请流程 (14)4.2.2监控帐户申请流程 (14)4.2.3应用帐户申请流程 (14)4.2.4备用帐户申请流程 (14)4.2.5特殊帐户申请流程 (15)4.3应用系统 (15)4.3.1应用版本变更 (15)应用版本部署 (15)应用版本变更 (15)4.3.2测试数据 (15)测试数据预埋 (15)测试数据变更 (16)5.系统参数变更 (16)5.1工作时段参数变更 (17)5.1.1变更流程图： (17)5.1.2变更流程说明： (17)5.2非工作时段参数变更 (18)5.2.1变更流程图： (18)5.2.2变更流程说明 (18)6.系统备份 (19)6.1.2备份流程 (19)6.2特需备份 (20)6.2.1备份说明 (20)6.2.2备份流程 (20)1.概述1.1目的指导银行科技部规范测试实施环境管理工作，并为各相关小组对测试环境操作执行提供实施指导，以便帮助各相关小组能够合理、高效的使用测试环境，更方便、更快捷的完成测试任务。
测试环境管理规范【精选文档】
管理规范软件测试环境重要性及意义●稳定、可控的测试环境，可使测试人员花费较少时间完成测试用例的执行;●可保证每一个被提交的缺陷被准确的重现;●经过良好规划和管理的测试环境,可以尽可能的减少环境的变动对测试工作的不利影响，1.测试环境重要性及意义●稳定、可控的测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例的执行;●可保证每一个被提交的缺陷被准确的重现;●经过良好规划和管理的测试环境，可以尽可能的减少环境的变动对测试工作的不利影响，并可以对测试工作的效率和质量的提高产生积极的作用。
2.测试环境搭建原则测试环境搭建之前，需要明确以下问题：●所需计算机数量，以及对每台计算机的硬件配置要求,包括CPU的速度、内存和硬盘的容量、网卡所支持的速度等;●部署被测应用的服务器所必需的操作系统、数据库管理系统、中间件、WEB服务器以及其他必需组件的名称、版本，以及所要用到的相关补丁的版本；●用来执行测试工作的计算机所必需的操作系统、数据库管理系统、中间件、WEB服务器以及其他必需组件的名称、版本，以及所要用到的相关补丁的版本;●是否需要专门的计算机用于被测应用的服务器环境和测试管理服务器的环境的备份;●测试中所需要使用的网络环境;●执行测试工作所需要使用的文档编写工具、测试管理系统、性能测试工具、缺陷跟踪管理系统等软件的名称、版本、License数量，以及所要用到的相关补丁的版本。
对于性能测试工具，则还应当特别关注所选择的工具是否支持被测应用所使用的协议;●测试数据的备份与恢复是否需要;●模拟实际生产环境或用户环境搭建.3.测试环境管理一、设置专门的测试环境管理员每条业务线或测试小组应配备一名专门的测试环境管理员，其职责包括：ü 测试环境搭建。
包括操作系统、数据库、中间件、WEB服务器等必须软件的安装,配置，并做好各项安装、配置手册编写；ü 记录组成测试环境的各台机器硬件配置、IP地址、端口配置、机器的具体用途，以及当前网络环境的情况;ü 完成被测应用的部署，并做好发布文档的编写;ü 测试环境各项变更的执行及记录；ü 测试环境的备份及恢复;ü 操作系统、数据库、中间件、WEB服务器以及被测应用中所需的各用户名、密码以及权限的管理;ü 当测试组内多名成员需要占用服务器并且相互之间存在冲突时（例如在执行性能测试时，在同一时刻应当只有一个场景在运行),负责对服务器时间进行分配和管理。
软件测试环境管理方案规范.docx
测试环境管理规范修改履历修改编号版本修改条款及内容修改日期1V1.0初稿目录1.概述 (6)1.1目的 (6)1.2适用范围 (6)2.环境使用要求和原则 (6)2.1环境使用要求 (6)2.2环境使用原则 (6)3.硬件环境 (8)3.1全流程测试环境申请 (8)3.1.1申请流程图 (8)3.1.2申请流程说明： (8)3.2待测系统环境申请 (9)3.2.1申请流程图 (9)3.2.2申请流程说明： (9)3.3测试用机申请 (10)3.3.1申请流程图 (10)3.3.2申请流程说明： (10)3.4硬件环境变更 (11)3.4.1全流程测试环境变更流程图 (11)3.4.2全流程测试环境变更流程说明：113.5硬件环境释放 (12)3.5.1释放流程图 (12)3.5.2释放流程说明 (13)4 .环境权限 (13)4.1权限说明 (13)4.1.2监控帐户 (13)4.1.3应用帐户 (13)4.1.4备用帐户 (13)4.1.5特殊帐户 (14)4.2权限申请流程 (14)4.2.1查询帐户申请流程 (14)4.2.2监控帐户申请流程 (14)4.2.3应用帐户申请流程 (14)4.2.4备用帐户申请流程 (14)4.2.5特殊帐户申请流程 (15)4.3应用系统 (15)4.3.1应用版本变更 (15)应用版本部署 (15)应用版本变更 (15)4.3.2测试数据 (15)测试数据预埋 (15)测试数据变更 (16)5 .系统参数变更 (16)5.1工作时段参数变更 (17)5.1.1变更流程图： (17)5.1.2变更流程说明： (17)5.2非工作时段参数变更 (18)5.2.1变更流程图： (18)5.2.2变更流程说明 (18)6 .系统备份 (19)6.1.1备份说明 (19)6.1.2备份流程 (19)6.2特需备份 (20)6.2.1备份说明 (20)6.2.2备份流程 (20)1.概述1.1 目的指导银行科技部规范测试实施环境管理工作，并为各相关小组对测试环境操作执行提供实施指导，以便帮助各相关小组能够合理、高效的使用测试环境，更方便、更快捷的完成测试任务。
软件开发测试及准生产环境管理规范
软件开发、测试及准生产环境管理规范（ISO27001-2013）第一章总则第一条为加强公司开发测试及准生产环境的管理，确保开发测试及准生产环境项目文档、代码及数据安全，明确开发测试及准生产环境软硬件平台的维护职责，保证开发测试及准生产环境的稳定运行，提高开发效率，特制定本办法。
第二条本办法所指开发测试及准生产环境是指公司软件项目在开发过程中所使用的相关环境，包括并不仅限于开发环境、用户测试环境、准生产环境、配置版本库环境等。
第三条开发测试及准生产环境的管理和建设应遵循以下原则：(一) 安全性：通过相应管理制度和技术手段，保证开发环境数据、代码、文档等信息的安全可靠，保证不会丢失。
(二) 保密性：通过相应管理制度和技术手段，保证公司的商业秘密及数据、代码、文档等重要信息不会被非法访问或泄露。
(三) 高效性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证开发环境的各套系统的运行速度和效率，保证项目开发进度。
(四) 稳定性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证开发环境各套系统的稳定运行，减低系统故障率。
第二章分工及职责第四条信息部运维组主要负责如下工作：(一) 负责开发测试及准生产环境的机房设备、硬件设备、网络设备、系统软件的安装、管理、维护、故障报告后的性能监控及排查等工作。
(二) 负责开发测试及准生产环境的病毒防治工作。
(三) 根据项目组的要求，配合完成开发测试及准生产环境的数据及版本配置库的备份与恢复工作。
(四) 协助项目组完成开发测试及准生产环境的性能优化工作。
(五) 对开发过程中遇到的硬件平台、系统软件、网络等技术问题提供支持。
第五条信息部项目组成员主要负责如下工作：(一) 准生产系统权限、密码管理。
(二) 准生产环境的应用系统搭建、配置工作。
(三) 准生产环境程序、数据的同步。
(四) 准生产环境的版本管理及配置管理。
(五) 准生产环境的维护和软件系统投产前验证。
(六) 准生产环境应用软件故障的调查、分析。
软件测试管理规定
软件测试管理规定1. 引言本文档旨在规范和指导软件测试管理的相关事项，以确保软件测试的质量和效率。
在软件开发过程中，测试扮演着至关重要的角色，能够帮助发现和修复潜在的问题，并确保软件的稳定性和功能完整性。
因此，遵守以下规定对于项目的成功和客户满意度至关重要。
2. 测试策略为确保测试工作的顺利进行，测试团队应制定适当的测试策略。
测试策略应包括以下几个方面的内容：- 测试目标：明确测试的目的和预期结果。
- 测试范围：确定需要进行测试的软件功能和模块。
- 测试方法：选择适合的测试方法，如功能测试、性能测试、安全性测试等。
- 测试资源：确定测试所需的人力和设备资源。
- 时间安排：设定测试阶段和截止日期，确保测试工作按时完成。
3. 测试计划测试计划是测试工作的详细规划，它侧重于测试活动的安排和组织。
在制定测试计划时，应考虑以下因素：- 测试阶段：确定测试的不同阶段，如单元测试、集成测试、系统测试等。
- 测试任务：列出每个测试阶段需要完成的具体任务和目标。
- 测试资源分配：明确每个测试任务所需的资源，如测试人员、测试环境等。
- 测试时间表：制定测试的时间表和截止日期。
- 风险评估：评估测试过程中可能出现的风险，并制定应对措施。
4. 测试执行测试执行是指根据测试计划进行具体的测试活动。
在测试执行过程中，需要重点关注以下几个方面的内容：- 测试环境准备：确保测试所需的环境和设备准备就绪。
- 测试用例设计：根据需求和功能规格编写相应的测试用例。
- 测试用例执行：按照测试计划执行测试用例，并记录测试结果。
- 缺陷管理：及时记录和跟踪发现的缺陷，并协助开发团队解决问题。
- 测试报告：撰写测试报告，总结测试过程和结果，并提出改进建议。
5. 测试评估测试评估是对测试工作进行综合评估和反思，旨在提高测试团队的整体能力和效率。
在测试评估过程中，可以考虑以下几个方面的内容：- 测试效果评估：评估测试工作的效果，确认是否达到预期的测试目标。
软件测试管理制度模板
软件测试管理制度模板第一章总则第一条为了规范软件测试工作，提高软件质量，提高软件测试效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有涉及软件测试工作的部门和人员。
第三条软件测试工作应严格依照本制度执行，确保软件测试工作的规范性和有效性。
第四条公司应向软件测试人员提供必要的培训和技术支持，确保软件测试人员具备相应的技术水平和能力。
第五条公司应建立完善的软件测试管理系统，确保软件测试工作能够顺利进行。
第六条软件测试人员应遵守公司的相关制度和规定，严格执行软件测试管理制度。
第七条公司应定期对软件测试工作进行检查和评估，及时发现问题并进行纠正。
第八条公司应根据实际情况和项目需求对软件测试管理制度进行调整和改进。
第二章软件测试组织第一条公司应建立专门的软件测试组织，负责统一规划、统一管理软件测试工作。
第二条软件测试组织应具备一定的规模和技术实力，能够满足项目需求。
第三条软件测试组织应根据项目需要，组建相应规模的软件测试团队，确保软件测试工作有序进行。
第四条软件测试组织应向公司领导汇报软件测试工作的进展和问题，及时进行沟通和协调。
第五条软件测试组织应配备完善的软件测试工具和设备，确保软件测试工作能够顺利进行。
第六条软件测试组织应定期对软件测试人员进行技术培训和考核，提高软件测试人员的技术水平和能力。
第七条软件测试组织应建立完善的软件测试规章制度，明确软件测试工作的流程和要求。
第三章软件测试计划第一条每个软件项目都应制定详细的软件测试计划，明确测试目标和测试范围。
第二条软件测试计划应包括测试目标、测试任务、测试人员、测试资源、测试方法、测试进度等内容。
第三条软件测试计划应经项目负责人和软件测试负责人审核和批准后执行。
第四条软件测试计划应根据项目实际情况可以进行调整和修改，但必须经过相应的审批和记录。
第五条软件测试计划应及时更新，确保软件测试工作能够有序进行。
第四章软件测试工作第一条软件测试工作应根据软件测试计划进行组织和实施。
软件测试标准规范
软件测试标准规范软件测试是软件开发过程中非常重要的一环，它可以有效地保证软件的质量和稳定性。
为了确保软件测试的有效性和规范性，制定了一系列的软件测试标准规范，以便对软件测试活动进行规范管理和指导。
本文将对软件测试标准规范进行详细介绍，以便广大软件测试人员在工作中能够遵循规范，提高测试效率和质量。
一、测试计划编制。
在进行软件测试之前，首先需要编制详细的测试计划。
测试计划应包括测试的范围、目标、资源、进度、风险评估等内容。
在编制测试计划时，需要充分考虑到软件的特点和项目的实际情况，确保测试计划的完整性和可行性。
二、测试用例设计。
测试用例是软件测试的重要工作成果，它直接影响到测试的覆盖率和有效性。
在设计测试用例时，需要充分考虑到软件的功能特点和用户的需求，编写全面、有效的测试用例，确保对软件各项功能进行全面测试。
三、测试环境搭建。
测试环境的搭建对于软件测试的进行至关重要。
测试环境应该与生产环境保持一致，包括硬件设备、网络环境、数据库等方面。
在搭建测试环境时，需要对环境进行充分的配置和准备工作，确保测试的准确性和可靠性。
四、测试执行与管理。
在进行测试时，需要按照测试计划和测试用例进行测试执行。
同时，需要对测试过程进行全面的管理和监控，及时发现和解决测试中出现的问题，确保测试的顺利进行和有效完成。
五、测试报告编制。
测试报告是测试工作的总结和成果展示，它应该全面、清晰地展现测试的过程和结果。
测试报告应包括测试的执行情况、测试发现的问题、风险评估、测试总结等内容，为项目的后续工作提供参考依据。
六、测试质量评估。
测试质量评估是对测试工作的全面评价，它可以帮助项目组织和管理层了解测试的有效性和质量水平。
在进行测试质量评估时，需要充分考虑到测试的全面性和客观性，确保评估结果的准确性和可靠性。
七、测试标准规范的执行和监督。
在软件测试过程中，需要严格执行测试标准规范，并对测试活动进行全面的监督和检查。
只有通过严格的执行和监督，才能确保软件测试工作的规范性和有效性。
软件开发和测试环境维护管理规范
文件制修订记录1.0目的建立软件开发和测试环境维护管理制度以指导软件开发与测试过程中的环境维护。
2.0范围公司软件产品开发与测试的环境管理。
3.0职责3.1软件开发人员3.1.1按本管理制度要求对软件开发过程环境进行维护。
3.1.2编制《软件开发和测试环境月度验证计划》并按计划开展验证工作。
3.1.3记录软件开发过程环境维护的相关记录。
3.1.4软件开发环境的更新、升级等维护工作。
3.2软件测试人员3.2.1按本管理制度要求对软件开发过程环境进行维护。
3.2.2编制《软件开发和测试环境月度验证计划》并按计划开展验证工作。
3.2.3记录软件开发过程环境维护的相关记录。
3.2.4软件开发环境的更新、升级等维护工作。
4.0程序4.1软件开发和测试环境的定期验证4.1.1建立《软件开发和测试环境月度验证计划》经项目负责人审核批准后实施。
4.1.2《软件开发和测试环境月度验证计划》制定验证方案并实施。
4.1.3验证过程需包括软件环境、硬件环境量部分。
4.1.4验证过程中发现的问题按《纠正和预防措施控制程序》执行。
4.1.5验证工作完成后需形成完成的《验证记录》并予以归档保存。
4.2软件开发和测试环境的定期更新4.2.1检查当前软件开发和测试环境版本是否为最新版本，如需更新应记录更新后的版本信息。
并对新版本进行验证做好相应的验证记录。
4.2.2检查硬件是否需要更换。
如更换需记录硬件设备信息，并对安装测试环境进行确认，做好相应确认记录。
4.3软件开发和测试环境的病毒防护4.3.1定期检查软件开发和测试环境的补丁、应用程序的更新情况。
确保软件开发和测试环境得到及时更新。
4.3.2及时对环境杀毒软件进行更新，并进行病毒查杀。
4.3.3应保证每周对软件开发和测试环境系统进行重启，并在重启后进行复查。
确认各项服务功能可以正常运行。
4.3.4每月对软件开发和测试环境的安全隐患进行检查，并做好检查记录。
5.0相关文件《纠正预防措施控制程序》《文件控制程序》《记录控制程序》6.0相关记录《设备档案目录》《软件开发和测试环境月度验证计划》ISO13485-2016/ISO9001/IATF16949文件范例软件开发和测试环境月度验证计划(具体格式可根据实际情况进行修改)。
测试管理规范(两篇)
引言：在当前软件开发行业中，测试管理是确保软件质量的关键环节。
遵循一定的测试管理规范，能够提高测试效率、降低风险，并最终实现项目的成功交付。
本文将详细介绍测试管理规范的内容，以期协助企业建立健全的测试流程，提升产品质量。
概述：测试管理规范是指对测试活动进行系统规范化而制定的标准和指南。
本文将从测试计划制定、测试用例设计、测试执行、缺陷管理以及测试评估五个大点来具体阐述测试管理规范。
正文：一、测试计划制定1.1 确定测试策略：明确测试方案、测试方法、测试环境以及测试数据的使用；1.2 制定测试目标：明确测试的质量目标，如功能正确、性能稳定等；1.3 确定测试要素：确定测试的输入条件、输出条件和执行步骤，以及预期的结果；1.4 制定测试进度：根据项目的进度、需求和资源，合理安排测试活动的时间进度；1.5 确定测试风险：识别可能的风险并制定相应的应对措施，以及制定回归测试策略。
二、测试用例设计2.1 确定测试覆盖度：根据需求和系统架构，设计全面、具有代表性的测试用例，覆盖功能、性能、边界条件、异常情况等；2.2 划分测试优先级：根据需求的重要性和风险的高低，划定测试的优先级，确保重要功能的测试得到充分关注；2.3 设计复用测试用例：针对通用功能和重复性操作，设计复用的测试用例，提高测试效率；2.4 确定测试数据：根据测试用例的设计，准备相应的测试数据，确保测试的准确性和可靠性；2.5 进行测试用例评审：组织测试人员和相关项目人员对测试用例进行评审，确保测试用例的完整性和可行性。
三、测试执行3.1 搭建测试环境：根据测试计划中的要求，搭建相应的测试环境，包括硬件设备、软件配置等；3.2 执行测试用例：按照测试计划中的安排，逐一执行测试用例，并记录测试结果、测试时间和测试覆盖度等关键指标；3.3 编写测试报告：根据测试结果，编写测试报告，包括测试情况、缺陷统计、测试评估等内容；3.4 进行缺陷管理：对测试过程中发现的缺陷进行准确定位、分类和跟踪，确保缺陷及时解决；3.5 进行回归测试：对缺陷修复后的功能模块或全系统进行回归测试，以验证修复的有效性。
软件测试管理规章制度范本
软件测试管理规章制度范本第一章总则第一条为规范软件测试活动，提高软件测试水平，保障软件产品质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有软件测试人员及软件测试项目。
第三条软件测试管理应遵循科学、规范、公平、公正的原则。
第四条软件测试管理应遵循风险管理原则，及时发现和解决软件测试中存在的问题。
第五条软件测试管理应不断完善，不断提高软件测试水平。
第六条公司软件测试管理规章制度由公司负责人批准，并由部门负责人具体负责执行。
第七条软件测试活动应遵循软件测试流程，确保软件测试全过程可控。
第八条软件测试管理人员应具备相关的软件测试理论知识和实践经验。
第九条软件测试人员应具备软件测试意识，具有良好的沟通、团队合作和解决问题的能力。
第十条软件测试人员应定期接受软件测试相关的培训，不断提升自身软件测试能力。
第二章软件测试计划第十一条软件测试计划应根据软件项目要求编制，内容包括测试目标、测试范围、测试方法、测试资源、测试进度、测试风险等。
第十二条软件测试计划应经项目组讨论确认并报告领导审批后执行。
第十三条软件测试计划应不断更新，确保软件测试活动按计划进行。
第三章软件测试用例设计第十四条软件测试用例设计应根据需求文档和设计文档编写，具体内容包括测试目的、测试步骤、预期结果等。
第十五条软件测试用例设计应具备较高的覆盖率，确保覆盖各种测试场景。
第十六条软件测试用例设计应经测试组讨论，确认后执行。
第四章软件测试执行第十七条软件测试执行应按照测试计划和测试用例进行，记录测试结果，并及时向项目组反馈。
第十八条在软件测试执行过程中，发现问题应及时记录并跟踪处理。
第十九条软件测试执行应做到严谨、认真、细致。
第二十条软件测试执行过程中应严格遵循测试规程和流程，确保测试质量。
第五章软件测试总结第二十一条软件测试总结应及时进行，对软件测试活动进行评估，总结经验教训。
第二十二条软件测试总结报告应提交领导审批后执行。
第二十三条软件测试总结应及时向项目组和相关人员汇报，以便改进软件测试流程。
公司的软件测试部门的SOP规范
公司的软件测试部门的SOP规范
SOP（Standard Operating Procedures，标准操作程序）是一种常见的企业管理工具，用于规定某一流程的具体操作步骤和标准。
SOP规范是企业制定的一种标准化操作流程，旨在确保企业各个部门和员工在执行同一任务时能够保持一致性和规范性。
软件测试的SOP规范提纲：
一、背景和目的
1.介绍SOP规范的制定背景和目的
2.解释SOP规范对于软件测试部门的重要性
二、职责和权限
1.描述软件测试部门各岗位的职责和权限
2.明确测试经理、测试工程师等不同角色的工作内容和责任
三、测试计划和方案
1.描述测试计划和方案的编写要求
2.详细说明测试用例的设计、测试环境的搭建、测试任务的分配等
四、测试执行和结果评估
1.描述测试执行的具体流程和注意事项
2.详细说明测试结果的评估标准和方法
3.介绍测试报告的撰写和提交要求
五、缺陷管理和预防措施
1.描述缺陷管理的原则和方法
2.详细说明缺陷的分类、报告、跟踪等流程
3.列出预防措施以避免缺陷的产生
六、质量管理和改进
1.描述如何管理和改进测试过程中发现的问题
2.提供质量保证和持续改进的方法
3.介绍常用的质量保证工具和技术
七、培训和学习
1.描述如何进行测试人员的培训和学习
2.提供培训计划和培训内容
3.鼓励测试人员提高专业水平和测试能力
总结：
1.总结SOP规范对于软件测试部门的重要性
2.强调测试部门成员需要遵守SOP规范，以确保测试质量和效率
3.提供联系方式，以便讨论和反馈SOP规范的相关问题。
测试环境怎么管理制度
测试环境怎么管理制度一、概述测试环境是软件测试的基础设施，是软件测试工作的重要组成部分。
一个良好的测试环境管理制度对于保障测试工作的质量、效率和安全至关重要。
本文将全面介绍测试环境管理制度的建立及实施。
二、测试环境管理制度的目的1. 保障测试环境的稳定性和可靠性，确保测试工作的顺利进行。
2. 提高测试效率，减少测试周期，降低测试成本。
3. 防止测试环境受到未经授权的访问以及恶意破坏。
4. 提高测试环境的可用性和安全性，保障测试数据的完整性和保密性。
5. 规范测试环境的使用和管理，减少人为错误带来的风险。
三、测试环境管理制度的内容1. 测试环境的规划和建设（1）制定测试环境的规划和建设方案，明确测试环境的硬件设备、网络结构、软件工具等要求。
（2）统一测试环境的配置和部署，确保各测试人员使用的环境一致。
（3）定期对测试环境进行评估和优化，保证测试环境能够满足测试工作的需求。
2. 测试环境的权限管理（1）设立测试环境管理员，负责测试环境的权限分配和管理。
（2）对测试环境进行严格的访问控制，避免未经授权的访问。
（3）建立审批流程，明确测试环境权限的分配和调整标准。
3. 测试环境的备份和恢复（1）定期对测试环境的数据进行备份，确保数据的完整性和安全性。
（2）建立快速的数据恢复机制，以应对突发情况。
4. 测试环境的监控和报警（1）建立测试环境的监控系统，及时发现环境异常和故障。
（2）设定监控的阈值和报警规则，确保测试环境的稳定运行。
（3）定期对监控系统进行测试和优化，提高监控效率和准确性。
5. 测试环境的维护和更新（1）定期对测试环境进行维护，确保硬件设备和软件工具的正常运行。
（2）及时更新测试环境的补丁和安全更新，防止系统漏洞和安全风险。
6. 测试环境的使用管理（1）建立测试环境的使用规范，包括使用时间、使用范围、使用方式等。
（2）记录测试环境的使用情况，定期对测试环境的使用情况进行审查和统计。
（3）禁止非测试人员在测试环境中进行开发和操作，避免测试环境被破坏。
软件测试与质量管理规范
软件测试与质量管理规范一、引言软件测试是确保软件质量的重要环节，而质量管理是保证软件开发流程和项目成功的关键。
本文将介绍软件测试与质量管理的规范和最佳实践，以提高软件质量和项目效率。
二、软件测试规范1. 测试计划1.1 确定测试目标和范围，明确所需测试的功能和非功能需求。
1.2 制定测试计划，包括测试时间、资源分配、测试环境等。
1.3 设定测试用例，覆盖主要功能和边界条件，并制定测试数据。
2. 测试执行2.1 执行各项测试用例，记录测试结果和问题。
2.2 对发现的问题进行详细描述，并及时报告给开发团队。
2.3 与开发人员密切合作，确保问题得到及时解决。
2.4 进行回归测试，确认问题修复后不再出现新问题。
3. 测试报告3.1 撰写测试报告，包括测试过程、测试结果和问题统计等内容。
3.2 对测试结果进行分析和评估，并提供改进建议。
3.3 将测试报告及时提交给相关人员，以供评审和决策参考。
4. 自动化测试4.1 针对重复性较高的测试用例，采用自动化测试工具进行测试。
4.2 确保自动化测试脚本的稳定性和可维护性。
4.3 定期更新自动化测试脚本，以适应软件功能和需求变化。
三、质量管理规范1. 需求管理1.1 确保需求明确、一致和可跟踪。
1.2 对需求进行评审和确认，避免需求中的模糊或矛盾之处。
1.3 定期与相关利益相关者沟通，确保对需求的理解和认同。
2. 项目计划和进度管理2.1 制定合理的项目计划和进度安排，并及时更新和调整。
2.2 设定关键目标和里程碑，对项目进展进行监控和评估。
2.3 风险管理，及时识别和应对潜在的项目风险。
3. 项目团队管理3.1 建立良好的团队合作氛围，促进信息共享和知识传递。
3.2 分配合适的任务和角色，并提供必要的培训和支持。
3.3 定期组织团队会议和评估，及时发现和解决问题。
4. 配置管理4.1 确定合适的配置管理工具和流程，以确保软件版本和配置的一致性。
4.2 对软件和文档进行版本控制和变更管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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测试环境管理规范
修改履历
目录
1.概述 (6)
1.1目的 (6)
1.2适用范围 (6)
2.环境使用要求和原则 (6)
2.1环境使用要求 (6)
2.2环境使用原则 (6)
3.硬件环境 (8)
3.1全流程测试环境申请 (8)
3.1.1申请流程图 (8)
3.1.2申请流程说明： (8)
3.2待测系统环境申请 (9)
3.2.1申请流程图 (9)
3.2.2申请流程说明： (9)
3.3测试用机申请 (10)
3.3.1申请流程图 (10)
3.3.2申请流程说明： (10)
3.4硬件环境变更 (11)
3.4.1全流程测试环境变更流程图 (11)
3.4.2全流程测试环境变更流程说明： (11)
3.5硬件环境释放 (12)
3.5.1释放流程图 (12)
3.5.2释放流程说明 (13)
4.环境权限 (13)
4.1权限说明 (13)
4.1.3应用帐户 (13)
4.1.4备用帐户 (13)
4.1.5特殊帐户 (14)
4.2权限申请流程 (14)
4.2.1查询帐户申请流程 (14)
4.2.2监控帐户申请流程 (14)
4.2.3应用帐户申请流程 (14)
4.2.4备用帐户申请流程 (14)
4.2.5特殊帐户申请流程 (15)
4.3应用系统 (15)
4.3.1应用版本变更 (15)
应用版本部署 (15)
应用版本变更 (15)
4.3.2测试数据 (15)
测试数据预埋 (15)
测试数据变更 (16)
5.系统参数变更 (16)
5.1工作时段参数变更 (17)
5.1.1变更流程图： (17)
5.1.2变更流程说明： (17)
5.2非工作时段参数变更 (18)
5.2.1变更流程图： (18)
5.2.2变更流程说明 (18)
6.系统备份 (19)
6.1.2备份流程 (19)
6.2特需备份 (20)
6.2.1备份说明 (20)
6.2.2备份流程 (20)
1.概述
1.1目的
指导银行科技部规范测试实施环境管理工作，并为各相关小组对测试环境操作执行提供实施指导，以便帮助各相关小组能够合理、高效的使用测试环境，更方便、更快捷的完成测试任务。
1.2适用范围
●本规范适用于银行或其他同业机构内部所有项目/产品的测试环境管理
2.环境使用要求和原则
2.1环境维护要求
根据全流程测试环境的特点，为保持测试环境的安全稳定、持续可用，减少不当变更对测试执行过程的影响，相关操作人员务必按照如下要求进行相应的环境操作。
●测试环境管理由测试项目支持组中的测试环境维护小组负责；
●测试项目支持组中的硬件环境维护人员负责相关硬件设备的提供和维
护；
●多项目同时使用测试环境时，应按照总体计划安排使用时间；
●多项目同时使用测试环境时，使用中如需调整环境硬件、参数、版本时
应经过测试管理组讨论确认流程才可进行变更；
●严格权限管理，测试版本调整变更必须按照标准流程进行；
●定期进行应用系统应用备份机制，以便当版本更新失败后系统可回退到
可用状态。
2.2环境使用原则
测试管理和建设应遵循以下原则：
●安全性：通过相应管理制度和技术手段，保证测试环境数据、代码、文
档等信息的安全可靠。
●保密性：通过相应管理制度和技术手段，保证公司的商业秘密及数据、
代码、文档等重要信息不会被非法访问或泄露。
●高效性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证测试环境的各套
系统的运行速度和效率，保证项目测试进度。
●稳定性：通过采用合适的软硬件平台和技术手段，保证测试环境各套系
统的稳定运行，减低系统故障率。
2.3环境使用要求
●测试人员不得擅自连接或变更测试环境和设备；
●测试人员不得擅自移动、拆装测试设备；
●测试人员按照“谁使用，谁负责”的原则，项目组应指定专人负责所使
用计算机设备的管理和环境卫生；
●测试人员在测试期间不得修改测试环境的口令；
●测试人员不得在测试机上安装与测试工作无关的其他软件；
●测试人员离开工位时必须“锁屏”或“临时签退”，保证数据的安全性。
（2）测试环境组向各测试组、项目组讨论确认通过后分配使用时限，（视每日测试计划而定）；
（3）测试接口人接收并使用“全流程测试环境”实施测试；
（4）测试环境组人员负责填写《全流程测试环境日志记录表》；
人员；
（2）测试管理部环境组分配“待测系统环境”给测试组人员（或者开发组人员）并回复《XXX完工单》；
（3）测试组人员（或者开发组人员）接收并确认“待测系统环境”后，按实际情况填写《项目资源统计表》；
（4）测试组使用“待测系统环境”实施测试；
（2）测试环境组根据申请单中的要求及目前测试用机的使用情况分配“测试用机”并填写《测试用机回复表单》给测试组人员，同时填写《测试用机资源配置分配统计列表；
（3）测试组使用“测试用机“实施测试；
确认该变更是否可执行；
3.5.2释放流程说明
1)项目结束或停滞，“测试接口人”释放“全流程测试环境”和测试用机，
同时通知测试环境组回收环境及机器；
2)“测试接口人”释放“待测系统环境”，填写《释放待测系统环境表》给
“测试管理部接口人”通知回收待测系统，同时抄送测试环境组；
3)“测试环境组”回收“全流程测试环境”和“测试用机”，接收释放待测
系统信息，并同时记录《全流程测试环境日志记录表》、《测试用机资源配置分配统计列表》和《项目资源统计表》的启动释放信息；
4)“测试管理部接口人”回收待测系统环境。
4.环境权限
4.1权限说明
为了保证全流程测试环境的安全与测试项目的顺利进行，在测试环境中设置了不同级别的帐户权限。
4.1.1查询帐户
查询帐户的形式为“项目名称+cx”例如“ctscx”，该帐户具备简单的读权限，可通用于测试组和项目组。
4.1.2监控帐户
监控帐户的形式为“perfmon”，该账户对特定目录具备读写权限，可通过中转机上传下载文件，该帐户仅供监控组使用。
4.1.3应用帐户
应用帐户的形式为“年份+项目名称”，该帐户对应用具备读、写、执行的权限，可启动/停止服务，该帐户在使用时需要临时申请，且具有时效性的特点，一般为项目组使用。
4.1.4备用帐户
备用帐户的形式为“项目+test”，例如“ctstest”，该帐户对特定目录具备
读写权限，供技术测试部环境管理人员在特殊情况下使用。
4.1.5特殊帐户
特殊帐户是在以上权限帐户均不能解决问题，且仍需更高权限的帐户时需要申请的帐户，该账户需要按照申请流程进行讨论确认后才能获取批准。
4.2权限申请流程
4.2.1查询帐户申请流程
“查询帐户”为通用帐户，一般直接向测试环境接口人申请即可；
4.2.2监控帐户申请流程
“监控帐户”直接由监控组管理。
4.2.3应用帐户申请流程
由项目组或测试组向“环境接口人”提出帐户权限申请，由“环境接口人”联系“测试管理部接口人”申请，得到回复后转达给申请人。
见图
4.2.4备用帐户申请流程
“备用帐户”在环境组中，在急需情况下可直接申请。
4.2.5特殊帐户申请流程
“特殊帐户”申请流程同“应用帐户”。
4.3应用系统
4.3.1应用版本变更
应用版本部署
由项目组提交相关应用版本部署单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施部署，环境组全程跟踪记录环境变更。
应用版本变更
由项目组提交相关应用版本变更单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施变更，环境组全程跟踪记录环境变更。
4.3.2测试数据
由项目组提交相关应用版本变更单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施变更，环境组全程跟踪记录环境变更。
测试数据预埋
由项目组提交相关应用版本变更单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施数据预埋，环境组全程跟踪记录环境变更。
测试数据变更
由项目组提交相关应用版本变更单，并提交环境组及测试管理部。
审核通过后，由项目组与测试管理部协商由哪方实施测试数据变更，环境组全程跟踪记录环境变更。
5.系统参数变更
测试项目在测试过程中需要变更全流程测试环境系统参数时，均需通过各方讨论确认同意后才可进行变更，并应按模板进行真实记录。
（4）由测试管理部接口人负责协调参数变更实施工作；
（5）完成参数变更工作后，测试管理部接口人负责通知主系统环境接口。