战略决策的过程分析

随着美国次贷危机而波及全球的金融危机的今天，中小企业的生存环境已经大大的改变，竞争也越来越强；尤其对于中小企业来说，不制定一个完美的企业战略决策方案就是死路一条。

一、企业战略决策的背景介绍及重要意义

企业战略决策是在企业管理发展到第三阶段才产生的，在生产管理阶段、经营管理阶段之后；随着企业规模的日益壮大、企业与社会联系程度的加强企业的应承担的社会责任也增强、企业国际竞争的国内化等都非常迫切需要企业对战略决策进行管理。进一步推进企业战略管理是时代所需越来越多的大型国有企业、民营企业和合资企业已经初步接触并深入了解国外企业战略管理的知识，也越来越深刻认识到发展企业战略管理的重要性和迫切性。

针对中小企业制定企业发展战略对于企业而言是非常重要的，有了科学的发展战略企业就会少走弯路，不会停步不前。企业战略的制定能使企业发生较大变化；有利于提高企业的竞争力，当然，企业也不能只重视竞争而不重视发展；有利于企业的整体、长期的发展。

二、企业战略决策的一般过程

1、企业内外部环境的分析

企业的外部环境：政治法律环境，依国内政治法律环境来看，政治因素主要是指政府和各职能部门的各项方针和政策。它对企业的生存与发展将产生长期与深刻的影响，这些基本政策包括产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等。经济环境，经济环境要素是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形势及经济发展趋势，企业所面临的产业环境和竞争环境等，一般而言经济环境主要从目前国际宏观经济处于何种阶段：萧条、停滞、复苏还是增长，以及消费品购买力正相关的指标人均收入，一国总人口数量往往决定了一国许多行业的市场潜力，如食品交通工具等。社会文化环境，一个社会的态度和价值有关，态度和价值是构建社会的基石，他们统称是人口、经济、法律政策和技术条件形成和发展的动力，社会文化要素主要包括社会道德风尚，人口变动趋势，文化传统，文化教育，价值观念，社会结构等。技术环境要素是指目前社会技术总水平，引起革命性变化的发明，与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现、发展趋势及应用前景。

企业的内部条件分析：企业的资源和能力，正所谓有多大能力做多大的事，进行企业战略决策的时候要充分考虑自身实力，搞清楚自己究竟有多大的能力（声誉资源、创新资源以及人力资源），一种特别专业的能力往往与一个特定的资源相联系，然而越是综合的能力，如整体的产品开发能力、顾客服务能力，质量管理能力等，它所涉及的面就更为广泛，往往包含了许多特定的企业能力；其中核心竞争力来源于企业的资源和能力，帮助企业从激烈的竞争中脱颖而出，他那个是反映出企业的特性。作为一种行动的能力，核心竞争力使得企业能超越竞争对手。通过核心竞争力，企业能使自己的产品和服务为顾客创造出更多的价值。

当然，在进行企业内外部环境分析时要选用很多工具如迈克尔·波特教授的五力模型进行分析，或者SWOT分析等等都可以实现。

2、进行企业战略决策、定位

在企业对自身的内外部环境都分析清楚了之后，企业就要开始进行选择适合自身的战略，对所确定的战略进行定位。企业的使命决定了企业应该选择何种战略，因为企业的使命为企业发展指明方向，企业使命的确定，会从总体上引起企业经营方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变革；企业使命是企业战略制定的前提，只有明确地对企业使命进行定位，才能正确地树立起企业的各项战略目标；企业使命是企业战略的行动基础，有了明确的企业使命，企业才能正确合理地把有限的资源分配在能保证实现企业使命的经营事业和经营活动上。企业的任务与责任是什么？这也在中小企业战略决策需要把握的，只有充分考虑了各方面的问题及条件之后，才能得到一个科学合理的企业战略规划。

3、战略态势选择

中小企业在制定选择好了企业战略决策与定位之后，还应该制定长远及短期的战略，分阶段的实行战略，这样有利于战略的制定及实施更加科学化规范化。之后才对战略态势进行选择，分别包括稳定型战略、增长型战略、紧缩型战略、混合型战略，以上每一种战略都是有其优劣的，应该针对不同的中小企业来进行选择适合自己企业的发展战略。

4、战略实施与控制以及反馈

在中小企业进行了以上步骤之后，最为重要、关键的问题就摆在了企业战略决策层面前：如何对所制定的战略进行实施与控制？在战略的形成过程中，这是一个漫长的决策过程，只有这样才能更加清晰的得到一个较为优良的战略；虽然战略的制定过程感觉是相当完美的，但是那不一定真正适合这样的中小企业，我们还得让这个战略在现实过程中进行检验、校对；对战略进行控制反馈才能找到最适合企业的战略。

三、企业战略决策应该注意的问题

1、制定过程要实事求是

中小企业的战略制定过程能否对企业带来效益，那是建立在战略的制定过程是否科学合理；也就是说要实事求是，而不是为了要达到某种战略水平而矫揉造作的去捏造来达到某种水平，这样制定的战略恍若空中楼阁，只有华丽的外表而不实用。

2、坚持战略的选择要具有特色、有创新意识拒绝大众化

针对中小企业喜欢跟风，照搬大型企业的事实；就特要求中小企业在制定战略的过程中要专注特色，有创新意识，拒绝平庸、拒绝大众化。

3、战略成为摆设，没有执行

正如一位伟人说过：“实践是检验真理的唯一标准。”有了好的想法之后就要付诸实施，对战略的决策与选择进行科学的管理，以此来维系好战略的正常运作；最终达到最优的效果。

四、中小企业的现状与存在问题分析

我国中小企业战略决策过程的现状：

1、没有制定明确的战略目标

几年前我国的中小企业很多都没注重企业战略的制定，他们只是简单的照搬、模仿那些大型企业的做法，根本就没有自己制定明确的战略目标；近几年的经济全球化将我国的中小企业完全卷入其中，中小企业的高层决策者们就开始关注并进行战略方面的制定；对战略制定的相关过程有所了解。

2、战略缺乏科学理论的支撑

中小企业的高层决策者们进行战略的制定时缺乏科学的理论体系来支撑，他们只是简单的依据经验、感觉来制定，这就严重的影响了最终战略的质量。

3、战略在实施过程中，没能进行流程化管理

我国的中小企业虽然在战略制定方面进行了尝试，但是由于自身缺乏相关战略流程管理方面的经验，所以在流程化管理方面还不够成熟，根本没有竞争力。

五、针对以上分析情况给出解决措施及提出建议

1、对我国中小企业高层决策人员进行系统化的战略思维培训。在企业的人力资源配置上，中高层的决策人员应该具备充分的战略思维；这样对企业大方向的把握上才不至于迷失方向，因此，针对相关的这些人员就应该进行系统化的战略思维培训。

2、对中小企业的相关内外环境方面要进行客观的评价与分析。

3、对战略进行系统、流程化管理。中小企业在进行战略制定以及实施的时候，要全面的对已制定的战略规划进行系统的评估，进行跟踪监控；对企业战略业务单元实施全面的流程化管理，增强企业竞争力。

4、树立战略管理意识，突破观念障碍。中小企业业主、企业家在进行企业战略决策前，要树立战略意识，要树立企业长远发展的意识，克服“得过且过”和“小富即安”的传统观念障碍，对自己的业务和发展目标进行正确的定位。

作为企业的管理核心之一，战略发展总监担负着企业战略研究、规划、制定的重任，要善于在大环境下找出适合企业发展的战略方向。清华大学企业战略发展总监领导力再造高级研修班旨在培养学员容世容人容事的襟怀，高瞻远瞩的视野，深刻的洞察分析力，正确的判断力，以及持续创新的创业家精神，通过企业发展战略、资本运作、管理心理学与经营创新、传统文化等专题课程的学习，打造谙伦理、有气度、有远见的新一代企业领导人。