美容院销售话术

一、美容院销售话术

一、美容院现场销售美容项目话术

细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。

话术：“小姐您好！我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢？”

顾客说：“我姓张”。

美容师话术：“张小姐您好！请问您有指定的美容师吗？”

顾客说：“有”。

美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。

如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗？”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。

美容师话术：“张小姐您好！这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。

顾问话术：“张小姐您好！很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗？对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目？这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要，“小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好！张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。”

等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。

顾客说：“那试试看吧。”

顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目”

确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。

1美容店现场销售极品女人话术

细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费：

1觉得极品女人没有疗效；

2对销售人员的抗拒心理；

3对自己的病痛难言之隐

1.“小姐您好！我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的！生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆” 。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。

我们经常说完美的性生活相当于一百次美容，所以阴道的养护非常重要。极品女人回春抗衰尊贵套装针对女性生理特征独创了“三位一体疗法”。使女性的生殖系统全面同时恢复到最佳状态，各器官相互协同作用又相互制约，达到机体的平衡和谐。

2.首先拿出我们的产品给他看，话术：“小姐您好！我们的产品是国家卫生部颁发卫生许可证的产品，我们的产品是有绝对的疗效的，国家卫生部又怎么会认可呢！您在电视报纸上看到的产品那些可能都是伪劣产品！我们的产品，请您放心使用！”

“小姐您好！有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花3680元购买极品女人一套，可送您价值**元的身体护理卡，可以在本店做任何项目，你平时来做极品女人也是免费帮您做。公司规定我们每个员工只限二个老顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗？”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态；达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常重要的。！”

在给顾客做手法时，可以让顾客帮忙拿一下，当顾客拿到产品时一定会问美容师这是什么产品，这样正好稳到外卖话术。如：小姐您好，这个产品是国际最新的一种产品，叫“脉血通精露”，它的主要作用是通经活络、驱风散寒、温经暖宫，活血调经，对于舒缓女性生理期的经痛有很好的疗效。我们店正在做活动，买一送一，您只要花280元就能买两瓶这样的产品，尽情地享受。

2美容店外面极品女人销售话术：

“小姐您好！有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花**元可购买极品女人一套或享受生殖养护*次，并送价值**元的身体护理，可以在本店做任何项目，您平时来做极品女人也是免费帮您做，我们只收取手工费。公司规定我们每个员工只限二个顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗？”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态；达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常重要的。！”

柏兰美极品女人生殖抗衰疗理项目16问

1、我现在生殖系统方面即不痛又不痒，没有明显不舒服的感觉，是否也要做生殖疗理？

答：有很多女性错误认为没有痒和痛的症状，生殖系统方面就是健康的。其实女性的子宫颈是没有痛觉神经的地方，宫颈即使发生了重度糜烂时也不一定有痒痛等明显症状。更重要的是，提前预防、提前保养，防止炎症是产生才是保持永久健康的好办法。

2、我才二十多岁，结婚才一、二年时间，还没有生小孩，是否要做生殖系统抗衰疗理？

答：一个女性有性生活开始，慢性的炎症刺激和细菌感染就悄悄开始。有一部分女性生殖系统的抵抗力比较弱，只有一年甚至半年就发生了严重的宫颈糜烂还没有感觉，导致怀孕困难。那些结婚暂不计划生孩子的女性，。一定要做好生殖系统保养，防止宫颈糜烂、慢性炎症导致不孕。只有把“皇宫”打造的金碧辉煌才可能生出白马王子！否则就可能是四壁透风那么自然就是三毛了。我相信你们一定想要白马王子的

3、我有五十多岁了，已经停几年的时间，性生活几乎没有了，有需要做生殖疗理吗？

答：停经以后进入老年生活的女性、由于卵巢功能的明显衰退，导致阴道的抵抗力下降，容易发生老年性阴道炎且反复发作难以治愈，通常药物很难有效控制。生殖系统疗理不但可以轻松解决顽固的老年性阴道炎给老年同志带来的痛苦，而且可以有效防止老年性阴道炎的