关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究
健身俱乐部管理问题及对策研究
健身俱乐部管理问题及对策研究摘要：随着我国经济的发展和生活水平的提高，生活节奏的加快，消费观念的转变,健身俱乐部作为全民健身计划实施的主力军之一,以其空前的发展速度，成为了令人瞩目的朝阳产业。
但是，近几年随着健身行业的不断壮大，加剧了我国健身市场竞争的激烈程度.同时健身俱乐部存在了“表面鲜亮内部暗淡”的经营利润假象问题，本文对健身行业进行分析，就目前出现的众多问题结合我国健身行业目前发展状况和健身俱乐部管理展开分析,提出健身俱乐部管理的可行性的方案，即一个中心，两个基本点原则，简称一二原则.关键词:健身俱乐部分析健身俱乐部管理一二原则一、我国健身俱乐部的发展概况（一)我国健身俱乐部的分类1．按照面向对象规模划分我国的健身俱乐部按照其面向对象、规模、等诸多因素可分为以下三种类型：商业型健身中心、大众健身俱乐部和酒店配套健身中心。
(1）商业型健身中心的特点是规模上比较大，配有国际一流的健身设备,拥有舒适的健身环境和一批专业素质较高的健身教练，会员的层次和素质也相对较高。
(2）大众健身俱乐部在规模上相对较小，但是数量上比较多并且价格较低，多为广大群众所接受。
其健身环境和健身设备比较一般，教练员的水平层次不齐,会员多为大众群体，水平和素质相对较为一般。
（3)再有一类就是酒店配套健身中心.这一类健身中心通常设立在酒店内部，收费较高，针对群体比较固定.前期发展时只针对内部人员消费群，而现今随着消费市场的多元化发展带动健身行业发展变化的同时，现在也有一些这种类型的俱乐部采取对外开放。
2．按照俱乐部的管理经营模式划分我国的健身俱乐部按照经营管理模式分类国外乎两种模式:连锁加盟和直营连锁.如中体倍力、青鸟健身就是采取连锁加盟的经营模式；而坚持走大众路线的浩沙健身俱乐部采用的是直营连锁模式.（1）连锁加盟经营连锁加盟这种经营模式具有两面性，既有好处也有坏处：一方面，在快速扩张加盟总部的同时,还能快速提高加盟者的素质;另一方面，加盟总部得利不多,因为他们只收取加盟费.总公司对加盟者并不能从经济上和管理上进行制约，只能从标准上制约。
我国商业健身俱乐部发展现状及营销策略分析
二 ，商业健 身俱 乐部营销环 境的分析
１ 我 国商业健身俱乐部 的营销宏 观环境分析 。 ．
（） １ 经济 环 境 ：当 前 我 国 经 济快 速 地 发 展 ，国 民生 产 总 值 逐 景 象 。人 民 的收 入 增 加 了 ， 经 从 温 饱 型 向 小 康 型 社 会 转 变 ， 已 恩 格 尔 系 数 也 越 来 越 小 了 。 人 们 的消 费从 购 买 食 物 为主 ，转 变 为
６健 身俱 乐部的人才建设急需解决 。 缺乏既懂得健 身专业又
市 场营销的理论和经验 ．也一度 受到了很大 的创伤 ．有很 多健 掌 握商业理论及经验 的管理人 才 ．此 类人 才的质量和数量直 接 身俱 乐部纷纷 的倒 闭和下马。在 经济大潮 中 ．只有 了解经 济规 影 响整个市场 的状 况和行业 的发展 ，同时又缺乏具有专业 健身 律 ．按照市场 的运作模 式去发展才能立 于不败之地 。 大力地研 理论及 实践知识 的健身教练 员 ．对健 身消费者进行科学 性、安 究商业健身俱乐部 的营销理论和管理理论 ．已经受到 了所 有健 全 性、针对性 和实效性 的指导 和训练 。 身俱 乐部老总们 的关注 。 用现代化 的商业理念去 经营健 身俱 乐 ７ 健身练 习模式单一 ． 配套 内容不完善 。 健身产品 的开发应 部是 大势所趋 。 我国在商业健身俱乐部营销 和经 营理论 方面 ， 还 该 结合消费者 的需求不断地进行 创新。 绝大多数俱 乐部仅 以健 处在 欠 缺 状 态 ．也 缺 乏 大 量 专 业 人 才 去 研 究 ． 这 是 急 需 解 决 的 身操 作为主要 的健 身内容 ，而与之联 系紧密的器械练 习、形体
我 国商业健 身俱 乐部从我 国改革开 放初在我 国城市 出现 以 来， 经历 了小作坊式的健身房到综合性 的超大型健 身娱 乐场所。
我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析
我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析本文运用文献法、调查法对我国商业健身俱乐部的现状和存在问题进行研究，发现我国商业健身俱乐部正处在快速发展的时期，还有很多的地方需要改进和提高，特别是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。
本文运用管理学和市场营销学的理论对健身俱乐部的营销环境、营销策略进行了分析，并提出了相应的改进措施。
标签：健身俱乐部现状存在问题营销策略商业健身俱乐部是体育事业产业化、市场化最突出的产物，是体育产业结构中的主体产业——体育健身娱乐市场的一部分。
随着健身体育的普及，这一行业已成为了国际体育产业的支柱性行业。
一、我國商业健身俱乐部存在的问题我国健身俱乐部从20世纪80年代开始出现，相比欧美等西方国家的发展还处于初级阶段。
符合商业市场规律的经营理念和营销理念在我国商业健身俱乐部中才刚刚开始启用，还有很多问题需要研究和解决。
1.我国健身俱乐部的数量和质量都远远落后于欧美等发达的西方国家。
西方国家健身俱乐部的行业运转成熟，并拥有先进的管理经验和完备的连锁系统。
我国的健身俱乐部发展较慢，且基础比较差，没有达到大的规模经营，缺乏理论支持，但我们的市场潜力很大。
2.我国市民的健身意识还是处于时尚的美体、减肥等目的，还有一部分目的是为了炫耀身份而不是真正的健身。
没有成为生活必需品。
3.在当前健身市场繁荣的时期，国内的健身行业还属于零散而无序的状态，有很多的俱乐部由于缺乏现代化的经营和管理的理念，还有一些健身俱乐部根本就有效的管理和营销策略。
4.承诺不兑现，顾客缺乏安全感。
许多俱乐部具有欺诈消费的嫌疑，不能兑现当初的承诺，损害了健身俱乐部的形象。
5.单一的价格战，严格的会员制，已经束缚了健身俱乐部的发展。
俱乐部应该采取灵活有效的营销措施，不断地适应市场的变化。
6.健身俱乐部的高级管理人才建设急需解决。
缺乏既懂得健身专业又掌握商业理论及经验的管理人才，同时又缺乏具有专业健身理论及实践知识的健身教练员。
关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究
关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究作者：徐淑斐来源：《体育时空·上半月》2012年第10期中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）10-000-01摘要本研究的基本思路是通过对目前我国几家具有代表性的健身连锁俱乐部进行调查，并结合加盟连锁经营相关理论，总结出目前我国商业健身俱乐部在开展加盟业务过程中容易出现的一些问题，并据此提出相应的发展对策，旨在为有致于发展加盟连锁的健身俱乐部提供一定的理论参考。
关键词商业健身俱乐部加盟连锁经营模式一、研究目的本论文通过对我国几家具有代表性的健身俱乐部在发展品牌连锁、推进企业规模化进程中存在的一些问题进行调查，并在此基础上归纳出我国健身俱乐部在发展加盟连锁经营中所容易出现的问题，并提出自己的一些合理化对策，旨在能以此为鉴，为健身企业的连锁发展指明一条可行性的道路。
二、我国商业健身俱乐部实施加盟连锁经营所面临的主要问题通过对调查选取的几家健身连锁俱乐部进行调查研究和分析，并咨询了健身业内人士及有关方面的专家，本论文对目前我国健身俱乐部实施加盟连锁过程中所遇到的问题进行了整理，主要表现在以下几个方面：（一）加盟商所面临的主要问题1.加盟费、管理费等各种费用支出加重了俱乐部运营成本。
对于许多加盟企业来说，除了硬件设施投资费用、场地租用费以及日常运营费用支出以外，交至加盟总部十几万至几十万的加盟费以及每年不菲的管理费用确实不是一个小数目，尤其在加盟的初期，俱乐部营业收入不太高，再加上健身市场的各种不确定因素，利润率还不能保证，一定程度上加重了俱乐部的运营成本，增大了营业风险。
2.陷入加盟陷阱，无法得到品牌商充分的后期支持。
俱乐部加盟基本是由业务拓展部负责，为让加盟商加盟成功，过分夸大了加盟地区市场潜力，从而给加盟商设下了陷阱，只管收取加盟费，而在后期支持上，不能完全兑现当初合同所许下的承诺，导致加盟商的服务与管理水平跟不上，使俱乐部面临进退两难的境地。
基于SWOT分析的中国商业健身俱乐部发展对策研究
基于SWOT分析的中国商业健身俱乐部发展对策研究[摘要]随着国民经济的飞速发展，人们的生活水平日益提高，其自身的消费观念也在日益变化。
尤其是在进入21世纪以来，大众的健康观念有了很大的变化，促进了体育健身俱乐部的发展，逐渐成为我国体育产业中关键的组成部分。
在这样的背景下体育产业面临着严峻的挑战，需要采取相关的措施来促进我国商业健身俱乐部的快速发展，本文主要分析促进我国商业健身俱乐部发展的措施。
[关键词]商业健身俱乐部；发展；对策1商业健身俱乐部的简介1.1商业健身俱乐部的概念对于促进我国商业健身俱乐部的发展，首先则需要充分的了解商业健身俱乐部的市场概念，使用科学的武器明确其中的含义。
其中市场这个概念由来已久，随着商品经济的发展和社会分工的日益明确，市场的范围和规模逐步的扩大。
一般来说，市场是指买卖双方进行交换物品的场所，主要关注的是场地。
还有市场是强调买卖双方的交换行为。
由于市场具有广泛的概念，因此可以将市场进行划分，一般可以分为服务市场、消费品市场等几种。
根据我国的相关规定表明，体育产业是以体育活动为大众服务的宗旨，通过进行体育产品以及体育活动手段的交换，使用专门的场所进行交易，这种场所成为体育经营场所。
在分析了市场的相关概念之后，合理的界定了体育市场的概念，即体育健身俱乐部是体育市场中的关键部分，是为了满足大众体育健身需求的场地，是体育服务行业中的关键部分。
体育健身俱乐部即体育健身市场，能够满足消费者参与健身和进行娱乐休闲的目的，为大众提供相应的体育技术指导和体育健身器材等，是我国推行全面健身政策的主要实施场地。
1.2商业健身俱乐部的特点分析我国商业健身俱乐部的发展特点，需要结合我国市场经济的特点，其具有明显的服务型市场的特点。
一是能够根据消费者的需求直接沟通见面，商业健身俱乐部中的体育产品的生产与大众的消费能够同时进行，主要是因为其服务具有统一性，消费者能够明显的影响产品的效果。
同时商业健身俱乐部具有供与求的分散性，因为对于消费者的需求，其只能通过销售产品的方式和消费者直接见面，但是每一个消费者具有不同的健身需求，决定了健身产品具有明显的分散性；其次对于产品的提供者，健身俱乐部需要根据消费者的需求，在进行商品的生产和交易的同时，对不同的消费者采取不同的健身服务。
健身俱乐部经营的几大难题及解决方法
健身俱乐部经营的几大难题及解决方法(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除健身俱乐部经营的几大难题及解决方法随着社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，最近几年国内健身房各地大量开办，各健身房之间的竞争也越来越激烈，而竞争也将更多的体现在服务上，因为健身行业也是服务行业的一种，器械以及俱乐部的装修只是基本条件，人员才是俱乐部竞争的充分条件，才是俱乐部的核心所在。
就像一个装修豪华高档的歌剧院，如果没有高素质的演员以及工作人员，再高档的地方也只是一个摆设而已。
俱乐部需要在顾客心中不断树立“满意度”，在俱乐部经营上要实行“开放式”经营，在管理上要实行“人性化”管理，在营销上要实行“整合式”营销，这样才可以使你的俱乐部在同行业中脱颖而出。
现将俱乐部常见的几大问题(部分)分析如下：一、会籍顾问流动性大主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问，薪金制度、管理制度不健全，不注重培养人才，导致会籍顾问流动性大，招一批，走一批。
很多的经营者觉得只要对俱乐部的几个教练好，生意是教练做上去的，其实这种观念是错误的，从企业经营的角度来讲，效益的好坏取决与“功在管理，败在业务”，如果你想俱乐部良性的经营下去，就必须要有一批高素质的会籍顾问，因为他们是俱乐部的桥梁，他们也是俱乐部生命力的一部分——他们在外围推广时，代表的是俱乐部的形象，在俱乐部内带客参观和买卡时更是分外重要，他们要让到访者很好的了解俱乐部，对俱乐部感兴趣，他们是俱乐部业务很重要的一部分，会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成，所以我提以下建议供各俱乐部管理者参考：1、俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性，要给他们一个很好的定位，建立一套完整、有激励的薪金制度。
2、要培养健身顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、业务技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。
3、俱乐部要建立一套完整的业务体系，让会籍顾问知道做什么，该怎么做。
健身行业存在的困难与对策建议
健身行业存在的困难与对策建议一、健身行业的困难之一：市场竞争激烈在当今社会，健身行业面临着日益激烈的市场竞争。
随着人们对健康生活方式的追求和认识的不断提高，越来越多的人开始关注并加入到健身运动中。
然而，这也意味着市场上出现了越来越多的健身房和私教机构，导致行业内竞争变得非常激烈。
为了突出自己的优势并吸引更多的用户，健身行业常常会推出各种促销活动和方案。
这无疑增加了企业的营销成本，并使利润空间变得更小。
同时，在同质化竞争日益严重的情况下，很多企业可能会为了生存而降低质量标准或者牺牲服务质量，给整个行业带来了不良影响。
针对这一困难，建议健身行业应专注于提升核心价值和特色服务。
通过定位自己在市场上的独特性，并在该领域发展出一套完整的产品与服务体系，能够吸引更多的用户，提高用户粘性，从而保持行业竞争优势。
二、健身行业的困难之二：员工招聘和培训难题在快速发展的健身行业中，人才需求却存在着较大的供需不平衡。
一方面，由于该行业对员工技能要求较高，培养一个合格的教练需要时间和资源投入；另一方面，很多刚进入健身行业的企业由于规模和知名度限制，招聘到具备专业技能和经验丰富的员工并不容易。
此外，在健身行业内部复杂的岗位分工体系中，员工之间协作和融合也存在一定程度上的困难。
员工不仅需要专业知识与技能，还需要拥有沟通能力、团队合作以及服务意识等品质，并且这些素质在短时间内培养出来并非易事。
为应对此类问题，建议健身企业应加强员工招聘渠道建设，并与相关机构合作培训人才。
同时要完善内部企业文化建设和员工福利制度，在提供良好待遇的同时加强岗位培训和团队建设，提高员工的整体素质和职业发展潜力。
三、健身行业的困难之三：用户黏性不足尽管健身行业在过去几年取得了快速发展，但同时也面临着一个相对窘境，即用户黏性不足。
很大一部分原因在于，对于绝大多数健身房而言，它们只是提供了基础的器械和场地，并无法满足用户多样化的需求。
此外，为了吸引更多用户，有些企业还会进行低价竞争或者推出过于激进的促销活动。
我国商业性体育健身俱乐部组织管理之研究
Ｋｅ ｏ ｄ ｙ ｗ ｒ ｓ：ｃｕ ｉ ｎ ｓ ；ｏ ｅ ａｉｎ；ｍａｋ ｔ ｃ ｎ ｍｙ ｌｂ；ｆ ｅ ｓ ｐ ｒ ｔ ｔ ｏ ｒ ｅ ｏ ｏ ；ｍａ ａ ｅ ｎ ｅ ｎ ｍｅ ｔ ｇ
中图分类号 ： ８ ０ Ｇ ０— ５
引言
文献标识码 ： Ａ
文章编号 ：０５— ２ ６ ２０ ）４— ０６—２ １０ ０ ５ （０９ ０ ０９
缺乏具有权威 的服务标 准体系等 因素 ， 极大影 造成很多体育娱乐设施 的重复建设 。目前为止 ， 国对体 育健 理法规不健全 、 我 身市场的政府管理由谁来管 、 管什么以及如何管的基本层面上 响健身俱乐部 的生存发展空间 。 尚未建立合理 的规章制度 。
务产 品共同竞争 的市场格局 ， 在拉动 内需 ， 扩大就业等方面 ， 正 发挥越来越重要 的作用。值此 ， 加强体育健身俱乐部 的组织管 理成为 当务之急。本文通过对我 国商业性体 育健 身俱乐部组 织与管理现状的研究 ， 分析我国商业性体育健身俱乐部发展所 遇到的问题 ， 提出合理化 的发展建议 ， 旨在为管理部 门制定管 理办法提供理论参考 ， 并进 一步推 动我 国健 身俱乐部 行业 的
李晓佳 ， 乐 汪康
Ｌ ｉ ｊ ． Ｎ ａｇ— ｅ Ｉ ａ ｉ ＷＡ Ｇ Ｋ ｎ ｌ Ｘ ｏ－ ａ
摘 要 ： 文从政府宏观管理、 ｔ部行业组织之 间相互关联及俱 乐部 内部 经营三个层 次对我 国商业性体 本 俱ｆ ．
健身俱乐部的发展状况和对策研究 .doc
39健身俱乐部的发展状况和对策研究汤文【摘要】通过对商业健身俱乐部调查、研究、分析，发现了健身俱乐部经营管理中的存在着许多问题，针对健身俱乐部的发展现状，查阅了国内外大量的经营管理中的资料，结合自己的专业特点，提出了一些有益的认识和见解，对俱乐部的发展提供参考的理论依据。
【关键词】健身俱乐部经营管理企业文化品牌奥运带动了全民健身的发展，显然全民健身促进了体育健身俱乐部的发展。
但是俱乐部发展状况就目前而言并不乐观。
虽然近年来健身俱乐部如雨后春笋般涌现，但为数不少的俱乐部也因经营不善而倒闭破产。
虽然俱乐部的发展需要有本身的硬件设施作保障，但经营者要有有效的管理手段和先进的经营理念使俱乐部正常运转，还要有长远的战略眼光来规划俱乐部的未来，使企业做大、做强。
1.研究与分析1.1加强企业的经营管理，构建企业文化1.1.1.健身俱乐部的内部管理。
大的俱乐部包括前台客服团队、营销团队、教练团队和后勤保障团队等。
这么多的员工最起码要做到各司其职，做好本职工作，从而保障整个俱乐部能够正常的运转。
对于健身俱乐部的管理，需要建立一系列的规章制度，监督机制，奖惩措施等来保障俱乐部的运作。
1.1.2.构建俱乐部经营中的企业文化。
建立相应的企业文化，对于俱乐部的运营管理及品牌推广具有非常大的推动作用。
企业文化可以分为物质层、技术层、精神层三个方面。
物质层是顾客通过名称、广告、宣传册、朋友介绍进而到俱乐部实地进行参观，实现对俱乐部的规模投资、硬件设施、教练团队服务、课程安排以及自我满足感的认识。
在这里展现的企业形象，是企业文化的最外一层。
健身俱乐部正因为教练团队的核心地位，企业文化中的核心价值、精神层的地位就凸现出来了。
1.1.3.健身俱乐部建立战略性企业文化的总结。
目前整个健身行业经历了由小作坊式向规模式的经营、单店模式转向地区乃至全省、全国连锁经营、单一酒店健身中心转向商业健身俱乐部以及社区健身会所等多元化发展格局的演变。
我国商业健身俱乐部发展现状及营销策略分析
3、服务项目
3、服务项目
商业健身俱乐部应提供多样化的服务项目，以满足消费者的不同需求。例如， 除了传统的健身操和器械训练，俱乐部还可开设瑜伽、普拉提、舞蹈等课程，以 及提供洗浴、按摩等服务。
4、宣传推广
4、宣传推广
商业健身俱乐部的宣传推广通常包括线上和线下两种方式。线上宣传主要包 括社交媒体推广、SEO优化等；线下宣传主要包括户外广告、报纸杂志广告等。 此外，俱乐部还可通过与相关企业合作、举办公开活动等方式进行宣传推广。
一、我国商业健身俱乐部服务营 销现状
一、我国商业健身俱乐部服务营销现状
1、服务质量参差不齐：我国商业健身俱乐部服务质量差异较大，部分俱乐部 服务水平较低，如教练素质不一、课程设置不合理、卫生条件差等。这些因素影 响了消费者的消费体验，从而影响俱乐部的口碑和营销效果。
一、我国商业健身俱策略
二、我国商业健身俱乐部服务营销策略
1、提高服务质量：商业健身俱乐部应注重提高服务质量，包括提高教练素质、 优化课程设置、改善卫生条件等。通过提高服务质量，提升消费者的消费体验， 从而树立良好的口碑，吸引更多的消费者。
二、我国商业健身俱乐部服务营销策略
2、多元化营销手段：商业健身俱乐部应采用多元化的营销手段，如网络营销、 社交媒体营销、会员推荐奖励等。同时，应根据消费者的需求进行针对性营销， 提高营销效果。
一、背景与发展历程
一、背景与发展历程
商业健身俱乐部在我国的发展始于20世纪90年代，至今已有近30年的历史。 起初，商业健身俱乐部多为规模较小的连锁店，服务项目主要以传统健身操、器 械训练为主。随着人们健康意识的提高，以及国内经济的发展，商业健身俱乐部 得到了快速发展，连锁品牌不断涌现，市场规模逐渐扩大。
我国连锁商业健身俱乐部经营与管理的研究
4.6.1国外商业健身俱乐部的客户服务 4.6.2国外商业健身俱乐部的销售工作 4.6.3国外商业健身俱乐部的市场工作
5.1结论
5.2建议
作者介绍
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精彩摘录
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3.1研究对象
3.2研究方法
3.2.1方法论 3.2.2具体研究方法Leabharlann 4.2连锁商业健身 俱乐部的社会网络
分析方法概要
4.1我国连锁商业 健身俱乐部的发展
4.3连锁商业健身 俱乐部分析的网络 外部性视角（宏观）
4.5连锁商业健身 俱乐部分析的网络 内部性视角（微观）
4.4连锁商业健身 俱乐部分析的网络 跨越性视角（中观）
谢谢观看
目录分析
1.2研究背景
1.1问题的提出
1.3研究的目的、 内容和意义
2.1连锁经营概述
2.2我国连锁经营的 发展
2.3我国商业健身俱 乐部发展的相关背景
2.4国内商业健身俱 乐部简介
2.5国外商业健 身俱乐部简介
2.6国内连锁商 业健身俱乐部 的研究
2.1.1连锁经营的概念 2.1.2连锁经营的特征 2.1.3连锁经营的形式 2.1.4连锁经营的原则 2.1.5连锁经营的优越性
我国连锁商业健身俱乐部经营与管理 的研究
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 作者介绍
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
商业
我国
商业
连锁
健身俱乐部市场营销存在的问题与对策
健身俱乐部市场营销存在的问题与对策摘要：随着现阶段我国国民经济快速增长的同时人民消费水平也逐渐提高，人们逐渐对健康素质更加重视，意识到体育锻炼的必要性。
目前为了保障社会各界群体对健身的不同需求，健身领域迅速发展。
体育事业的发展在我国经济发展中占比逐渐提升，同时健身领域市场竞争力逐渐激烈化，健身俱乐部想要提升自身竞争力，获取一定市场竞争份额需要以长远发展的目光看待市场营销。
因此，本文基于体育经济视角下健身俱乐部实施市场营销的重要意义对其当前发展现状进行分析，并深入分析健身俱乐部市场营销存在的问题，从而基于体育经济视角下提出健身俱乐部市场营销的优化途径。
关键词：体育; 经济视角; 健身俱乐部; 市场营销; 问题; 途径;现阶段我国健身俱乐部蓬勃发展，其基数不断增加。
同时随着市场经济的发展，健身俱乐部的发展规模也进一步提升，从而满足当前人们对健身领域的需求。
目前人们逐渐认识到健康素质对自身的重要性，因此健身的人群基数持续且大规模增长。
为了保障健身俱乐部的可持续性发展，使健身俱乐部和健身群体基数的增长保持平衡，应及时对健身俱乐部市场营销进行深入分析，从而不断提升健身俱乐部的经营发展。
1、健身俱乐部实施市场营销的重要意义1.1、利用营销服务积极引进客户，保障客户基础健身俱乐部制定科学的市场营销规划，营销服务工作可以针对性的根据客户的需求定位自身服务群体，保障服务的精细性、具体性，从而有助于提高不同层次群体对健身俱乐部的兴趣，增加认同度。
实际上建设俱乐部进行市场营销即针对自身的服务及业务活动进行推广宣传，从而提升俱乐部自身知名度及影响力，借助产品及服务两个方面为客户提供更加全面化的业务项目。
此外，通过合理、规范的展开营销服务工作可以进一步探索客户的需求，从而利用精细化服务质量保障客户的满意程度，为健康俱乐部的经营发展提供有效保障。
1.2、利用营销策略保障健身俱乐部经营发展规划的可行性健康俱乐部想要实现可持续性发展需要通过对市场不同时期的发展特征以及俱乐部用户的选择方向深入分析，从而制定合理的营销策略。
我国商业健身俱乐部产品模式存在的问题探讨
质量 大 打 折 扣 ， 在吸引客户时 ， 并 没 有从 产 品质 量 上 下手 ， 而是搞一些促销手段， 来拉 拢顾客 ， 这样 解 决 不 了 俱 乐 部 的 发 展 问题 ，
要 想 长远 发 展 ， 只 能 从 产 品 模 式 上 下手 ， 优
中的 重 要 支 柱 ， 而 且发 展 前 景 也 特 别 广 阔 ， 是人们 公认的 朝阳产业 ， 但 由 干 我 国 经 济
负盈亏。 （ ２ ） 为 消 费 者提 供 无 形 服务 ， 以一 些 的 快 速 发 展 ， 一 些 俱 乐 部 跟 不 上 时 代 的 发 化 产 品结 构 ， 提高产品模式的创新 ， 打造 特 健身器材、 技 术指 导为 载 体 ； （ ３ ） 目前 大 多数 展 ， 满足 不 了 消 费者 的 多种 需 求 ， 产 品 模 式 色 产 品 ， 吸 引更 多 的 消 费 者 ， 这 样 才能 在 竞 从而 避 免 被 淘 汰 。 商 业 健 身 俱 乐 部 实 行 会 员制 ； （ ４ ） 商 业 健 身 上 与 国外 俱 乐 部 相 比 还 存 在 着 一 些 差 距 ， 争中处于胜势 ， 俱 乐 部 能够 促 进 体 育 产 业 化 、 社 会化 。 其 核 心特 随 着 人们 物 质 生 活水 平 的 提 高 和 “ 花 钱 买健 康 ” 的 消 费 理 念
而逐 步发展起 来的新兴体 育产业 ， 隶 属 于 健 身保 健 方 法 的营 利 性 组 织 。 它具 有 以 下 几个特征 ： （ １ ） 以 营 利 为 目的 ， 自主 经 营 、 自
摘 要： 商业健身俱 乐部 是以盈利为 目的的组织或者机构 ， 我 国商业健身俱 乐部从 第一个 商业健 身俱 乐部成立 至今 ， 已经取 得 了巨大的发 展。 特别是我 国加 入ｗ Ｔ ｏ以后， 我国的健 身俱 乐部迎未 了跨越 发展 期， 发展 前景也 特别 广阔， 但我 Ｉ １ １ 商业健身俱 乐部 产品模 式上 与固外俱 乐部相 比还存在 着一 些差 距，因此 研 究这些 差距就 显得 尤为重要 。 关键 词 ： 商业健 身俱 乐部 产品模式 问题 中图分 类号 ： Ｇ８ Ｏ—Ｏ ５ 文 献标 识 码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ３ —９ ７ ９ ５ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５ （ ｂ ） 一０ １ ９ ３ －Ｏ １
我国健身俱乐部经营中关系营销策略的研究
我国健身俱乐部经营中关系营销策略的研究一、引言我国健身俱乐部经营中关系营销策略的研究是一项重要的课题，它涉及到健身俱乐部经营中关系营销的相关理论以及实践方法。
健身俱乐部经营中关系营销策略意味着健身俱乐部从业者将结合客户关系管理和市场营销来应对市场竞争，从而获得更高的利润，提升服务水平和客户体验，进而获得更多的客户以及增加企业的社会信誉。
因此，本文的目的就是探究健身俱乐部经营中关系营销策略的内涵，以及如何在实践中有效地实施关系营销策略。
二、关系营销策略在健身俱乐部经营中的内涵 1、客户关系管理：健身俱乐部可以通过客户关系管理系统（CRM）来实现客户关系的管理。
客户关系管理系统可以帮助健身俱乐部了解客户的需求，分析客户行为，确定客户价值，并制定出有效的客户服务策略，从而提高客户的满意度，增强与客户的情感关系，实现忠诚度的提升。
2、市场营销：健身俱乐部可以通过市场营销策略，如品牌形象宣传、促销活动、互动渠道建设等，来提升企业形象，吸引更多的新客户，拓展企业的业务范围，提升企业的知名度以及社会影响力。
3、员工管理：健身俱乐部的经营者也应该重视员工的管理，给予员工适当的激励，如提供优厚的待遇，参加不同的活动，定期组织培训，以及给予正当的奖励等，以提高员工的工作积极性，提升员工的服务质量，从而提升企业的客户服务水平和客户满意度。
三、健身俱乐部经营中关系营销策略的实施 1、开展客户调研：健身俱乐部应该定期开展客户调研，以了解客户的需求和满意度，根据调研结果制定出有效的客户服务策略，以提高客户的满意度。
2、建立客户关系管理系统：健身俱乐部应当建立客户关系管理系统，以及客户数据库，以便能够更有效地与客户进行沟通以及维护客户关系。
3、定期开展促销活动：健身俱乐部应当定期开展促销活动，以提升企业的知名度以及客户的满意度。
4、提供优质的服务：除了提供优质的产品，健身俱乐部还应该提供优质的服务，包括提供专业的建议，及时的回复客户的咨询，给予及时的服务等。
我国商业健身俱乐部现状与对策研究
我国商业健身俱乐部现状与对策研究关 峰 向 群 吴友华摘 要:本文在对商业健身俱乐部定义界定并归类的基础上,分析了我国商业健身俱乐部的发展现状及存在的主要问题,并就相关问题提出了相应的对策及建议。
关键词:健身俱乐部;健身市场;大众健身中图分类号:F123.16 文献标识码:A文章编号:CN43-1027/F(2008)11-014-01作 者:关峰,湖南师范大学体育学院;湖南,长沙,418008;向群,长沙理工大学;湖南,长沙,418008;吴友华,湖南涉外经济学院;湖南,长沙,410205一、商业健身俱乐部的定义及类型所谓商业健身俱乐部,是指经营者把健身房(俱乐部)作为一个经营实体,以盈利为目的,以健身娱乐设施为活动手段,面向大众提供休闲、娱乐和健身服务,以企业的形式,按照市场运作规律,自主经营,自负盈亏的会员制群众体育俱乐部。
商业健身俱乐部主要有三种类型,即:(1)附属型健身俱乐部。
这种健身俱乐部的存在形式是将健身经营作为企事业单位或某一机构的附属形式存在,起到完善这一机构功能的效果。
这种存在方式也是目前较为常见的形式,又是“健身房”这一名词产生的最初形式。
各大企事业单位和星级宾馆所附设的健身中心都属于这一类,这些场馆大多设施齐全,常常涵盖游泳池、健身房等。
(2)独立型健身俱乐部。
这是一种单一的健身俱乐部形式,这种健身俱乐部以经营单一健身项目为主,大多实行会员制,人群也以单个性别为主,器械单一,其中还有美容美体等项目共同经营,辅助设施及条件较为完善。
(3)连锁型健身俱乐部。
随着健身俱乐部的不断发展和兴旺,许多国际著名俱乐部的连锁机构和管理顾问公司纷纷进入中国,他们把先进的管理理念和模式带进我国,同时也使我国大众体育消费竞争的更加激烈。
这种健身俱乐部大多有庞大的企业作背景,健身项目齐全、种类繁多、配套设施和经营管理都非常完善,并鼓励投资商进行加盟及连锁经营。
二、我国商业健身俱乐部的现状当前,健身市场以俱乐部或健身中心为主要表现形式,参加活动者多以会员方式加入,在缴付一定的费用以后,便在指导员的指导之下进行相关的健身活动。
我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式
我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式一、概述随着国民经济水平的提升和健康意识的增强，我国的健身行业迅速发展，商业健身俱乐部作为其中的重要组成部分，扮演着举足轻重的角色。
商业健身俱乐部不仅为人们提供了多样化的健身服务，还成为了推动体育产业发展、促进全民健身运动普及的重要力量。
本文旨在探讨我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式，以期为相关行业的健康发展提供理论支持和实践指导。
我国商业健身俱乐部的发展历程中，经历了从起步到快速发展的多个阶段。
初期，商业健身俱乐部主要以引进国外先进健身理念和技术为主，市场规模较小，服务内容相对单一。
随着市场的不断成熟和消费者需求的多样化，商业健身俱乐部逐渐形成了具有中国特色的经营模式和发展路径。
目前，我国商业健身俱乐部已经形成了较为完善的产业链，涵盖了健身服务、健身器材、健身培训等多个领域，为广大消费者提供了更加全面、专业的健身服务。
在经营模式方面，我国商业健身俱乐部呈现出多样化的特点。
一方面，传统的会员制模式仍然是主流，通过提供会员专享服务、优惠活动等方式吸引和留住消费者。
另一方面，随着互联网技术的普及和应用，一些商业健身俱乐部开始尝试线上线下相结合的经营模式，如开展在线健身课程、建立健身社区等，以满足消费者更加个性化的需求。
还有一些商业健身俱乐部通过与相关产业合作、开展跨界经营等方式拓展业务领域，实现多元化发展。
我国商业健身俱乐部在发展过程中形成了具有中国特色的经营模式和发展路径。
未来，随着市场的不断变化和消费者需求的升级，商业健身俱乐部需要不断创新和完善自身的经营模式和服务内容，以适应市场的需求和发展趋势。
同时，政府和社会各界也应该给予更多的关注和支持，为商业健身俱乐部的健康发展创造更加良好的环境和条件。
1. 商业健身俱乐部的定义与背景商业健身俱乐部，作为一种提供全面健身服务和设施的商业机构，近年来在我国得到了迅速的发展。
随着人们健康意识的提升和生活水平的提升，越来越多的人开始关注自身健康，并将其纳入日常生活的重要部分。
我国商业性体育健身俱乐部管理现状及其发展对策研究
我国商业性体育健身俱乐部管理现状及其发展对策研究作者：孙殿恩来源：《吉林省教育学院学报·上旬刊》 2012年第8期收稿日期：2012—06—16作者简介：孙殿恩（1977—），男，山东莱阳人。
德州学院体育学院，讲师，硕士，研究方向：体育教学与训练。
孙殿恩（德州学院体育学院，山东德州253023）摘要：本文针对我国商业性体育健身俱乐部的管理现状和发展对策展开研究，剖析俱乐部在发展过程中遭遇的瓶颈问题，并提出相应对策，以促进我国商业性体育健身俱乐部的持续健康发展。
关键词：健身俱乐部；管理现状；发展对策中图分类号：G812.4文献标识码：A文章编号：1671—1580（2012）08—0125—02商业性健身俱乐部最早于20世纪50年代在美国出现，并迅速风靡欧美，成为深受大众欢迎的健身方式，创造了巨大的社会效益和经济效益。
如今，健身运动已然成为人们的生活必需品，它的意义不仅仅是追求时尚，更重要的是收获健康。
近些年来，我国经济发展迅速，人们的生活水平逐渐提高，对于健康的追求日益强烈，各种商业性体育健身俱乐部应运而生。
它首先在经济发达的大城市出现，随后向中、小城市扩展蔓延。
近年来中国的健身产业呈现蓬勃发展之势，不但出现了像“北京月坛天行俱乐部”、“北京青鸟健身俱乐部”等著名的健身俱乐部公司，同时，也吸引了大量国外知名健身俱乐部来中国落户，对于拉动内需、扩大就业发挥着重要作用。
因此，加强我国体育健身俱乐部的组织管理，进一步推动我国健身行业的发展成为了当务之急。
本文将针对我国商业性体育健身俱乐部的管理现状展开研究，并提出发展对策。
一、健身俱乐部概念界定健身俱乐部又称健身房、健身中心等，是指通过为大众提供有偿健身健美服务而获取经济效益的机构，获利是其根本目的。
专业的健身俱乐部应该具备科学的管理手段、先进的设施、良好的场所、专业的健身指导人员、优质的服务，能够用科学的方法指导人们通过体育锻炼收获健康。
健身俱乐部可分为单项性健身俱乐部和综合性健身俱乐部，或根据经营形式分为酒店或高级公寓附属健身俱乐部、非连锁健身俱乐部、连锁健身俱乐部、社区会所等。
我国商业健身俱乐部产品模式存在问题
我国商业健身俱乐部产品模式存在的问题探讨摘要：商业健身俱乐部是以盈利为目的的组织或者机构，我国商业健身俱乐部从第一个商业健身俱乐部成立至今，已经取得了巨大的发展，特别是我国加入wto以后，我国的健身俱乐部迎来了跨越发展期，发展前景也特别广阔，但我国商业健身俱乐部产品模式上与国外俱乐部相比还存在着一些差距，因此研究这些差距就显得尤为重要。
关键词：商业健身俱乐部产品模式问题中图分类号：g80-05 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2013）05（b）-0193-01商业健身俱乐部是伴随着人们物质生活水平的提高和“花钱买健康”的消费理念而逐步发展起来的新兴体育产业，隶属于服务行业，是指提供健身娱乐设施和传授健身保健方法的营利性组织。
它具有以下几个特征：（1）以营利为目的，自主经营、自负盈亏；（2）为消费者提供无形服务，以一些健身器材、技术指导为载体；（3）目前大多数商业健身俱乐部实行会员制；（4）商业健身俱乐部能够促进体育产业化、社会化。
其核心特征是盈利性。
1 商业健身俱乐部产品模式概述商业健身俱乐部包括经营者、消费者、经营场所、服务的产品等几个要素，其中服务产品是核心要素，它决定着俱乐部的发展。
而商业健身俱乐部服务产品的核心是俱乐部经营的项目，包括常规项目、休闲项目、特色项目与配套服务项目等。
常规项目：如器械健身、有氧健身操、韵律搏击、芭蕾、形体操、瑜珈、街舞等，这些项目在所有大的健身俱乐部都存在，是比较成熟、吸引顾客的核心项目；配套服务项目：如体测系统、洗浴、美容、营养补剂等，这些项目是辅助顾客消费的，是顾客满意必不可少的因素。
特色项目：如一些俱乐部的完美塑身系统，这些项目是健身俱乐部经营项目的亮点。
随着国内商业健身俱乐部的不断增多，一些吸引消费者的常规项目则不再成为核心项目，消费者需求更加多元化，一些具有绝对竞争力的特色项目更加受到消费者的欢迎。
2 国内外研究现状国外健身俱乐部从19世纪50年代第一个健身俱乐部成立发展到现在已经非常成熟，市场运作比较精细，产品服务符合消费者的各项需求，经营手段与管理模式相对稳定，欧美一些大型连锁俱乐部积极开始向国际化方向发展，俱乐部的产品开始强调差异化，不断推出个性化产品，市场定位清楚的小型化、差异化连锁俱乐部发展快速，可以说国外商业健身俱乐部已经进入了稳固的发展期。
健身场所市场调查与改进对策
健身场所市场调查与改进对策随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，健身已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
健身场所作为人们进行健身运动的主要场所，扮演着至关重要的角色。
随着健身产业的不断发展，健身场所也面临着诸多挑战，例如市场竞争激烈、服务质量参差不齐、会员流失率高等问题。
进行健身场所市场调查和制定改进对策显得尤为重要。
一、市场调查分析1.市场概况目前，健身场所市场呈现出快速扩张的态势，各类健身场所如健身房、瑜伽馆、游泳馆等如雨后春笋般涌现。
而且，消费市场中出现了健身产品、健身器材的增多。
尤其是近年来，随着网红经济的崛起，健身成为了不少年轻人展示自己身材和生活方式的一种手段，进一步推动了健身市场的发展。
2.市场竞争健身场所市场竞争尤为激烈，竞争主要体现在价格、品牌、服务等方面。
一方面，一些大型的连锁健身品牌凭借着优质的设施、专业的教练、丰富的团课等优势吸引着大批会员；一些小型健身房凭借着价格优势和个性化服务吸引了一部分会员。
市场竞争可谓是日益激烈，健身场所亟需寻找突破口。
3.服务质量在健身场所市场调查中，发现很多健身场所存在服务质量参差不齐的现象。
一些健身场所服务人员的专业素质不够高、设施不够完善、环境卫生不够整洁等问题频频出现，导致了一些会员对健身场所的体验和信任度降低。
4.会员流失会员流失是目前健身场所面临的一个普遍问题。
即使健身场所吸引了一批新的会员，但由于各种原因，比如服务质量不佳、设施陈旧、团课内容单一等，导致会员流失率居高不下。
二、改进对策1.提升服务质量针对健身场所市场调查发现的服务质量参差不齐的问题，可以采取以下几种对策：一是加强员工培训，提高服务人员的专业素质，使其具备更强的服务意识和技能；二是改善设施和环境，加强健身场所的卫生管理，保持整洁、舒适的环境；三是增加个性化服务，了解会员的健身需求和喜好，提供更贴心的服务。
2.创新营销手段为了应对市场竞争激烈的情况，健身场所可以通过创新营销手段来吸引更多的会员。
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关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究
中图分类号：g812 文献标识：a 文章编号：1009-9328（2012）10-000-01
摘要本研究的基本思路是通过对目前我国几家具有代表性的健身连锁俱乐部进行调查，并结合加盟连锁经营相关理论，总结出目前我国商业健身俱乐部在开展加盟业务过程中容易出现的一些问题，并据此提出相应的发展对策，旨在为有致于发展加盟连锁的健身俱乐部提供一定的理论参考。
关键词商业健身俱乐部加盟连锁经营模式
一、研究目的
本论文通过对我国几家具有代表性的健身俱乐部在发展品牌连锁、推进企业规模化进程中存在的一些问题进行调查，并在此基础上归纳出我国健身俱乐部在发展加盟连锁经营中所容易出现的问题，并提出自己的一些合理化对策，旨在能以此为鉴，为健身企业的连锁发展指明一条可行性的道路。
二、我国商业健身俱乐部实施加盟连锁经营所面临的主要问题通过对调查选取的几家健身连锁俱乐部进行调查研究和分析，并咨询了健身业内人士及有关方面的专家，本论文对目前我国健身俱乐部实施加盟连锁过程中所遇到的问题进行了整理，主要表现在以下几个方面：
（一）加盟商所面临的主要问题
1.加盟费、管理费等各种费用支出加重了俱乐部运营成本。
对于
许多加盟企业来说，除了硬件设施投资费用、场地租用费以及日常运营费用支出以外，交至加盟总部十几万至几十万的加盟费以及每年不菲的管理费用确实不是一个小数目，尤其在加盟的初期，俱乐部营业收入不太高，再加上健身市场的各种不确定因素，利润率还不能保证，一定程度上加重了俱乐部的运营成本，增大了营业风险。
2.陷入加盟陷阱，无法得到品牌商充分的后期支持。
俱乐部加盟基本是由业务拓展部负责，为让加盟商加盟成功，过分夸大了加盟地区市场潜力，从而给加盟商设下了陷阱，只管收取加盟费，而在后期支持上，不能完全兑现当初合同所许下的承诺，导致加盟商的服务与管理水平跟不上，使俱乐部面临进退两难的境地。
（二）总部所面临的主要问题
1.行业的快速发展导致俱乐部生存空间日益缩小。
由于各品牌俱乐部逐渐认识到发展加盟连锁业务可以成为企业低成本扩张的有
效手段，因此，不同规模与档次的俱乐部如雨后春笋一样不断繁殖起来，导致本地区健身市场竞争的加剧，市场蛋糕逐渐变小。
2.由于竞争压力导致企业负担加重。
非品牌健身商家扩大健身投资，在硬件设施、技术力量上对品牌俱乐部形成包围，导致俱乐部总部必须加大投资成本，增强硬件设施的数量与档次、提高员工服务水平与质量，高薪聘请优秀健身教练充实教练员队伍以及增加技术改造资金投入等措施来保证自己的领军地位，这也在很大程度上加重了总部的负担。
3.加盟商经营效益不佳，导致俱乐部整体品牌声誉下滑。
某些品
牌俱乐部在开展加盟业务中，片面追求效益，不考虑加盟商的长期经营，只管拉进加盟业务，后期支持服务没有跟进，从而导致品牌声誉不断下滑，这种短期效益行为影响的不仅是一家俱乐部的经营，它还将波及其他地区同品牌俱乐部的形象及今后品牌加盟业务的开展，可谓得不偿失。
4.某些加盟俱乐部自身内部管理不利，致使品牌声誉受损。
地区加盟商在独立经营以后由于疏于对内部员工进行管理，制度约束力差，经营者缺乏有效的管理能力，从而导致部分工作服务人员态度差，不服从俱乐部的管理，经常迟到等现象，直接导致许多会员对俱乐部的信任度降低，这也成为目前俱乐部会员流失严重现象的很重要的一方面原因，并很大程度上影响了整个俱乐部品牌在会员以及潜在消费者心目中的形象。
三、对策
鉴于我国商业健身企业在发展加盟连锁事业的过程中所普遍遇到的这些问题，本文在研究了加盟连锁理论的基础上，结合几家健身连锁俱乐部的成功经验及目前存在的问题，有针对性地提出了以下几点对策：
（一）品牌是商业健身俱乐部实施加盟连锁经营的前提，当俱乐部的品牌有了知名度时才能在消费者心目中树立起良好的形象，从而进一步地获得消费者的信赖。
因此，要重视俱乐部品牌建设与保护，提升企业核心竞争力，从而为加盟商提供强有力的品牌支持。
（二）对于有志于我国健身行业的国内投资者来说，在对地区目
标市场进行调查的过程中，应力求做到深入、细致与准确，在加盟商进行商圈调查与分析过程中要对其进行详细、深入的帮助与指导，从而避免加盟商的决策失误。
（三）健身企业的声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响，因此加盟总部在挑选加盟者时必须考虑选择那些产权明确、具备一定的资金实力以及良好经营管理能力的生意人。
（四）加盟商应根据自身实力以及所希望投资的区域环境现状来做出准确的俱乐部投资定位，走差异化竞争路线的，定位不同消费者。
国内健身连锁俱乐部发展到今天，无论管理、技术和经济实力都比过去有了长足的进步，但相对于国外的一些健身俱乐部而言还有着很大的差距，因此要清醒认识到俱乐部在发展过程中存在的缺点和不足，结合自身特点，逐步探索出一条规模化品牌发展道路。
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