关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究
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关于我国商业健身俱乐部加盟连锁经营问题及对策研究
中图分类号:g812 文献标识:a 文章编号:1009-9328(2012)10-000-01
摘要本研究的基本思路是通过对目前我国几家具有代表性的健身连锁俱乐部进行调查,并结合加盟连锁经营相关理论,总结出目前我国商业健身俱乐部在开展加盟业务过程中容易出现的一些问题,并据此提出相应的发展对策,旨在为有致于发展加盟连锁的健身俱乐部提供一定的理论参考。
关键词商业健身俱乐部加盟连锁经营模式
一、研究目的
本论文通过对我国几家具有代表性的健身俱乐部在发展品牌连锁、推进企业规模化进程中存在的一些问题进行调查,并在此基础上归纳出我国健身俱乐部在发展加盟连锁经营中所容易出现的问题,并提出自己的一些合理化对策,旨在能以此为鉴,为健身企业的连锁发展指明一条可行性的道路。
二、我国商业健身俱乐部实施加盟连锁经营所面临的主要问题通过对调查选取的几家健身连锁俱乐部进行调查研究和分析,并咨询了健身业内人士及有关方面的专家,本论文对目前我国健身俱乐部实施加盟连锁过程中所遇到的问题进行了整理,主要表现在以下几个方面:
(一)加盟商所面临的主要问题
1.加盟费、管理费等各种费用支出加重了俱乐部运营成本。对于
许多加盟企业来说,除了硬件设施投资费用、场地租用费以及日常运营费用支出以外,交至加盟总部十几万至几十万的加盟费以及每年不菲的管理费用确实不是一个小数目,尤其在加盟的初期,俱乐部营业收入不太高,再加上健身市场的各种不确定因素,利润率还不能保证,一定程度上加重了俱乐部的运营成本,增大了营业风险。
2.陷入加盟陷阱,无法得到品牌商充分的后期支持。俱乐部加盟基本是由业务拓展部负责,为让加盟商加盟成功,过分夸大了加盟地区市场潜力,从而给加盟商设下了陷阱,只管收取加盟费,而在后期支持上,不能完全兑现当初合同所许下的承诺,导致加盟商的服务与管理水平跟不上,使俱乐部面临进退两难的境地。
(二)总部所面临的主要问题
1.行业的快速发展导致俱乐部生存空间日益缩小。由于各品牌俱乐部逐渐认识到发展加盟连锁业务可以成为企业低成本扩张的有
效手段,因此,不同规模与档次的俱乐部如雨后春笋一样不断繁殖起来,导致本地区健身市场竞争的加剧,市场蛋糕逐渐变小。
2.由于竞争压力导致企业负担加重。非品牌健身商家扩大健身投资,在硬件设施、技术力量上对品牌俱乐部形成包围,导致俱乐部总部必须加大投资成本,增强硬件设施的数量与档次、提高员工服务水平与质量,高薪聘请优秀健身教练充实教练员队伍以及增加技术改造资金投入等措施来保证自己的领军地位,这也在很大程度上加重了总部的负担。
3.加盟商经营效益不佳,导致俱乐部整体品牌声誉下滑。某些品
牌俱乐部在开展加盟业务中,片面追求效益,不考虑加盟商的长期经营,只管拉进加盟业务,后期支持服务没有跟进,从而导致品牌声誉不断下滑,这种短期效益行为影响的不仅是一家俱乐部的经营,它还将波及其他地区同品牌俱乐部的形象及今后品牌加盟业务的开展,可谓得不偿失。
4.某些加盟俱乐部自身内部管理不利,致使品牌声誉受损。地区加盟商在独立经营以后由于疏于对内部员工进行管理,制度约束力差,经营者缺乏有效的管理能力,从而导致部分工作服务人员态度差,不服从俱乐部的管理,经常迟到等现象,直接导致许多会员对俱乐部的信任度降低,这也成为目前俱乐部会员流失严重现象的很重要的一方面原因,并很大程度上影响了整个俱乐部品牌在会员以及潜在消费者心目中的形象。
三、对策
鉴于我国商业健身企业在发展加盟连锁事业的过程中所普遍遇到的这些问题,本文在研究了加盟连锁理论的基础上,结合几家健身连锁俱乐部的成功经验及目前存在的问题,有针对性地提出了以下几点对策:
(一)品牌是商业健身俱乐部实施加盟连锁经营的前提,当俱乐部的品牌有了知名度时才能在消费者心目中树立起良好的形象,从而进一步地获得消费者的信赖。因此,要重视俱乐部品牌建设与保护,提升企业核心竞争力,从而为加盟商提供强有力的品牌支持。(二)对于有志于我国健身行业的国内投资者来说,在对地区目
标市场进行调查的过程中,应力求做到深入、细致与准确,在加盟商进行商圈调查与分析过程中要对其进行详细、深入的帮助与指导,从而避免加盟商的决策失误。
(三)健身企业的声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响,因此加盟总部在挑选加盟者时必须考虑选择那些产权明确、具备一定的资金实力以及良好经营管理能力的生意人。
(四)加盟商应根据自身实力以及所希望投资的区域环境现状来做出准确的俱乐部投资定位,走差异化竞争路线的,定位不同消费者。
国内健身连锁俱乐部发展到今天,无论管理、技术和经济实力都比过去有了长足的进步,但相对于国外的一些健身俱乐部而言还有着很大的差距,因此要清醒认识到俱乐部在发展过程中存在的缺点和不足,结合自身特点,逐步探索出一条规模化品牌发展道路。参考文献:
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