联想公司PPT
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联想集团市场营销环境分析
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供应商
❖ 单一供货源和制造系统中用户与供应商的合作关 系保持着增长趋势。联想通过借鉴戴尔模式，与 零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建 在联想生产部附近，需要即取的合作方式，将零 部件的储存成本及风险与供应商共担。
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营销中介
❖ 销售渠道
直销渠道：厂商直销、电话、网络 分销渠道：经销商、零售店、超市、百货商场
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竞争者
❖ 台湾华硕 ❖ 美国惠普 ❖ 美国戴尔 ❖ 台湾宏基
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公众
❖ 联想是中国电子学会节能工作委员的理事长单位 ，在环保方面，联想推行绿色产品生命周期管理 制度，致力于在产品研发、制造、交付和回收的 全程节能，推行绿色管理计划。
返回
顾客
❖ 现在PC行业的终端消费者，正逐渐由企业商用逐 步转型为个人消费用，大量的个人消费将是PC行 业又一次的销售增长点。个人消费的特征是：对 产品的个性化要求较高，对价格变动较敏感等。 中国市场的消费者，由于对PC最新科技的了解还 未普及，因此标准化、专业化服务对其显得尤为 重要。
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威胁
❖ 目前全球经济大危机的形势下，全球电脑市场规 模缩小，市场出现负增长，戴尔直销模式逐渐成 为PC销售的主流，联想3年前对此模式未充分重 视。面临国外几个成熟竞争对手的步步紧逼，联 想缺乏动力
返回
总结
❖ 在全球PC市场上，惠普、戴尔、联想被称之为三 强。目前，惠普经过多重调整，已经稳居PC行业 的霸主地位；而戴尔如今却身陷重重困境，但其 创始人迈克尔•戴尔亲自出山，其力挽狂澜的变革 行动让业界侧目；联想则坚定地执行其全球化扩 张战略。三位强者为抢夺市场份额演绎着激烈的 争夺大战，鹿死谁手还难以预料。但可以肯定的 是，惠普、戴尔、联想三巨头的排位争霸战在相 当的长时间内还将继续下去。
供应商
❖ 单一供货源和制造系统中用户与供应商的合作关 系保持着增长趋势。联想通过借鉴戴尔模式，与 零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建 在联想生产部附近，需要即取的合作方式，将零 部件的储存成本及风险与供应商共担。
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营销中介
❖ 销售渠道
直销渠道：厂商直销、电话、网络 分销渠道：经销商、零售店、超市、百货商场
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竞争者
❖ 台湾华硕 ❖ 美国惠普 ❖ 美国戴尔 ❖ 台湾宏基
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公众
❖ 联想是中国电子学会节能工作委员的理事长单位 ，在环保方面，联想推行绿色产品生命周期管理 制度，致力于在产品研发、制造、交付和回收的 全程节能，推行绿色管理计划。
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顾客
❖ 现在PC行业的终端消费者，正逐渐由企业商用逐 步转型为个人消费用，大量的个人消费将是PC行 业又一次的销售增长点。个人消费的特征是：对 产品的个性化要求较高，对价格变动较敏感等。 中国市场的消费者，由于对PC最新科技的了解还 未普及，因此标准化、专业化服务对其显得尤为 重要。
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威胁
❖ 目前全球经济大危机的形势下，全球电脑市场规 模缩小，市场出现负增长，戴尔直销模式逐渐成 为PC销售的主流，联想3年前对此模式未充分重 视。面临国外几个成熟竞争对手的步步紧逼，联 想缺乏动力
返回
总结
❖ 在全球PC市场上，惠普、戴尔、联想被称之为三 强。目前，惠普经过多重调整，已经稳居PC行业 的霸主地位；而戴尔如今却身陷重重困境，但其 创始人迈克尔•戴尔亲自出山，其力挽狂澜的变革 行动让业界侧目；联想则坚定地执行其全球化扩 张战略。三位强者为抢夺市场份额演绎着激烈的 争夺大战，鹿死谁手还难以预料。但可以肯定的 是，惠普、戴尔、联想三巨头的排位争霸战在相 当的长时间内还将继续下去。
联想服务技术规范培训课程(ppt 137页)
• POST自检测过程大致为：
–关键部位测试
• 加电－CPU－ROM－BIOS－System Clock－DMA－64KB RAM－IRQ－显卡等。检测显卡 以前的过程称过关键部件测试，如果关键部件有问题，计算机会处于挂起状态，习 惯上称为核心故障。
–非关键部位测试
• 另一类故障称为非关键性故障，检测完显卡后，计算机将对64KB以上内存、I／O口、 软硬盘驱动器、键盘、即插即用设备、CMOS设置等进行检测，并在屏幕上显示各种 信息和出错报告。
由于主板设计以及芯片组之间的差异， 部分主板自检完成后可能显示23、25、 26代码，属于正常情况
初始化高速缓存
主板或CPU故障
内存自检
此代码死机喇叭将报警，有些主板显示 A7
显示器存储读/写测试或扫描检测失败
主板显示部分或显卡故障，喇叭将报警
联想LCSE工程师认证 Lenovo Confidential
| © 2006 Lenovo
Page 21 of 140
POST卡指示灯状态
• 指示灯状态
名称 CLK
BIOS
IRDY OSC FRAME
RET
信号名称 总线时钟
基本输入输出
主设备准备好 振荡 帧周期
复位
＋3.3V、 ＋5V、 －5V、 ＋12V、 －12V
电源
说明 不论ISA和PCI只要一块空板（无需CPU），接通电源就应该亮，否则时钟信号坏 当主板运行对BIOS有读操作时会闪烁，启动后不亮。如自检时长亮或长暗都不正 常 有IRDY信号时才闪烁，否则不亮 有ISA槽的主振信号，空板通电应常亮，否则停振 PCI槽有循环帧信号时灯才闪烁，平时常亮 开机瞬间或按下RESET按钮后，亮半秒熄灭属正常情况；若常亮，通常为主板复 位电路、复位按钮坏，或插针连接有误
–关键部位测试
• 加电－CPU－ROM－BIOS－System Clock－DMA－64KB RAM－IRQ－显卡等。检测显卡 以前的过程称过关键部件测试，如果关键部件有问题，计算机会处于挂起状态，习 惯上称为核心故障。
–非关键部位测试
• 另一类故障称为非关键性故障，检测完显卡后，计算机将对64KB以上内存、I／O口、 软硬盘驱动器、键盘、即插即用设备、CMOS设置等进行检测，并在屏幕上显示各种 信息和出错报告。
由于主板设计以及芯片组之间的差异， 部分主板自检完成后可能显示23、25、 26代码，属于正常情况
初始化高速缓存
主板或CPU故障
内存自检
此代码死机喇叭将报警，有些主板显示 A7
显示器存储读/写测试或扫描检测失败
主板显示部分或显卡故障，喇叭将报警
联想LCSE工程师认证 Lenovo Confidential
| © 2006 Lenovo
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POST卡指示灯状态
• 指示灯状态
名称 CLK
BIOS
IRDY OSC FRAME
RET
信号名称 总线时钟
基本输入输出
主设备准备好 振荡 帧周期
复位
＋3.3V、 ＋5V、 －5V、 ＋12V、 －12V
电源
说明 不论ISA和PCI只要一块空板（无需CPU），接通电源就应该亮，否则时钟信号坏 当主板运行对BIOS有读操作时会闪烁，启动后不亮。如自检时长亮或长暗都不正 常 有IRDY信号时才闪烁，否则不亮 有ISA槽的主振信号，空板通电应常亮，否则停振 PCI槽有循环帧信号时灯才闪烁，平时常亮 开机瞬间或按下RESET按钮后，亮半秒熄灭属正常情况；若常亮，通常为主板复 位电路、复位按钮坏，或插针连接有误
联想公司简介ppt
缺乏国际品牌 认知度 成效如何还有 待观察
进一步提升 THINK品牌难度 很大，所以希望 寻求通过多品牌 战略来突破
品牌打造
IDEA
THINK
管理模 式
文化传 统
技术水 平
谢谢！
简介联想公司组织结构以联想集团为例一市场优势品牌优势区域市场优势本土品牌的经验二竞争劣势全球pc市场所占份额较少缺乏自主研发技术成本偏高关键是能否在think之外打造另一个国际性的pc品牌实现协同效应的关键谢谢
简介
联想集团成立于1984年，是一家以 研究、开发、生产和销售自有品牌的计 算机系统及其相关产品为主，在信息产 业领域内多元化发展的大型企业。联想 集团的业务涉及到个人电脑、服务器、 主板、外设、信息家电等INTERNET接入 端产品、信息服务、软件、系统集成以 及以电子商务为核心的网络局端产品等 多方面，成为国内最具影响力的高科技 公司。
联想公司组织结构
以联想集团为例
（一）市场优势
品牌优势 区域市场优势 本土品牌的经验
（二）竞争劣势
全球PC市场所占份额较少 缺乏自主研发技术，成本偏高
挑战一 •如何实现真正的整合与融合
挑战二 •品牌打造
挑战打造另一个国 际性的PC品牌
LENOVO
联想公司市场细分分析ppt
准确的市场定位
联想公司以中国科学院计算机研究所作为后盾,有 多年的丰富经验，因此，在技术实力上同众多的 港台厂商比，可以说是一匹名副其实的“上等马” 。但在产品定位上，联想公司却以“下等马”自居 ，选择了档次较低的国际通用产品为开发目标。
在产品技术层次上，选择技术层次较低，但应用 面广、市场大、易于商品化的微型机产品，而不 是搞大型机、小型机等高层次产品；在微机机型 上，先选择微机产品中的低档机型286，而不是 先搞高档机型；在产品形式上，从开发板级产品 入手，而不是一开始就开发整机。这种以“上马对 下马”的策略，确保了联想公司产品的竞争优势， 使得联想公司在与港台厂商的竞争中“游刃有余” ，为公司今后的进一步发展奠定了坚实的基础.
五、定位国企，获得国家支持
2.分占型。即在目标市场竞争中，各企业的产 品各占一定的市场份额。当目标市场容量大 而各企业产品尚不能满足需求时，可常见到 这种分占现象。这种分占，有的发生在异质 区域市场之间，有的发生在异质层次市场之 间，有的则发生在同质市场中。
3.独占型。即某企业以其独特的技艺独占别的企业 所难以渗透的某一目标市场。作为全球个人电脑 市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最 可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务 ，帮助全球客户和合作伙伴取得成功.
一、90后大学生是一个特殊的群体，他们是伴随互联网成长
的一代。
二、拥有强大购买力和指标意义的都市办公室一族， 对于他们而言，电脑产品不仅是满足商务的用途 ， 更是生活的一种延伸，个性化的要求变得更加明确。 三、每次用户调研的时候总会发现有相当大基数的一 群人，他们潜伏在各行各业，从事着不同的工作，各 项购买行为都不是特别典型，但是却有着强大的购买 需求，
三每次用户调研的时候总会发现有相当大基数的一群人他们潜伏在各行各业从事着不同的工作各项购买行为都不是特别典型但是却有着强大的购买需求1联想的人口细分今天的中国消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势不同的细分人群对消费pc的需求存在着很大的差异在中国大本营联想将重点关注年轻白领游戏玩家大学生和农村用户四类最具代表性的群体深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务为他们带来前所未有的乐趣体验继续巩固联想消费电脑业务在中国市场的领导地位让游戏玩家身临其境尽享游戏激情
联想组织结构变迁课件
多元化战略
企业实施多元化战略时， 需要构建相应的组织结构 来支持多元化的发展。
聚焦战略
企业实施聚焦战略时，需 要调整组织结构以更好地 聚焦核心业务。
技术创新驱动
信息化技术
随着信息化技术的不断发展，企 业需要调整组织结构以适应信息
化技术的变革。
人工智能技术
人工智能技术的应用对企业组织结 构产生影响，需要构建相应的组织 结构来支持人工智能技术的发展。
近年来的组织结构调整
总结词
数字化转型、灵活性、创新驱动
详细描述
近年来，联想积极推动数字化转型，优化组织结构以增强灵活性和创新能力。通过建立扁平化组织、 强化跨部门协作等方式，激发员工的创造力和参与度，以适应快速变化的市场环境和技术趋势。
03 组织结构变迁的原因与 影响
市场环境变化
01
02
03
市场需求变化
鼓励创新与变革
企业应鼓励员工敢于创新、勇于变革，通过组织结构变迁激发企业 活力。
THANKS
高速发展期的组织结构
总结词
矩阵式、专业化、快速扩张
详细描述
随着公司规模扩大和业务增多，联想采用矩阵式组织结构，加强了各业务线的专 业化分工，提高了运营效率。同时，公司快速扩张，不断开拓国内外市场。
全球化时期的组织结构
总结词
区域化、本地化、全球整合
详细描述
在全球化的背景下，联想调整组织结构以适应不同国家和地区的文化和市场需求。加强区域化管理和本地化运营， 同时保持全球范围内的资源整合和协同效应。
专业化分工
02
联想将进一步专业化分工，提高员工技能和效率，增强核心竞
争力。
数字化转型
03
联想将加强数字化转型，利用大数据、人工智能等技术优化组
联想公司MRP物料需求计划与生产订单(ppt 47页)
相关需求 采购申请
MRP 净需求计算
批量策略
计划订单 生产订单 采购申请 采购订单 仓储库存
提供
短缺短数缺量 比较
24
销售订单 计划独立需求
相关需求 预留
安全库存
需求 R
MRP 日期计算
成品
部件 1 部件 2
原材料 1 原材料 2
原材料 3
采购申请 采购申请
采购申请
订单 开始日期 计划订单 计划订单
13
25%
物料 T-G200
R
需求管理 (1)
长期计划
主生产计划
物料需求计划
需求管理
能能力力
销售与 运作计划
库库存存
生产控制
结算
R
14
控控制制
需求管理 (2)
需求管理 需求程序 MPS / MRP
15
需求管理 (3)
手工输入
SOP 销售计划
SOP 生产计划
预测
复制 其它计划
需求程序
MPS / MRP
销售信息系统
信信息息 版版本本 从从
到到
计计量量 --销销售售数数量量 --返返回回
SOP 计划表
销售
CO / PA 模块
CCOO/P/PAA字字段段名名 版版本本 从从 到到
计计量量 --销销售售数数量量
预测
Un
05/1999 06/1999 07/1999
PC
1000
1200
900
数值 OP 从
自动确定划法
R
MRP 概览 (1)
独立需求 生产预留
生产订单
MRP
销售订单 计划独立需求
计划订单 转换
MRP 净需求计算
批量策略
计划订单 生产订单 采购申请 采购订单 仓储库存
提供
短缺短数缺量 比较
24
销售订单 计划独立需求
相关需求 预留
安全库存
需求 R
MRP 日期计算
成品
部件 1 部件 2
原材料 1 原材料 2
原材料 3
采购申请 采购申请
采购申请
订单 开始日期 计划订单 计划订单
13
25%
物料 T-G200
R
需求管理 (1)
长期计划
主生产计划
物料需求计划
需求管理
能能力力
销售与 运作计划
库库存存
生产控制
结算
R
14
控控制制
需求管理 (2)
需求管理 需求程序 MPS / MRP
15
需求管理 (3)
手工输入
SOP 销售计划
SOP 生产计划
预测
复制 其它计划
需求程序
MPS / MRP
销售信息系统
信信息息 版版本本 从从
到到
计计量量 --销销售售数数量量 --返返回回
SOP 计划表
销售
CO / PA 模块
CCOO/P/PAA字字段段名名 版版本本 从从 到到
计计量量 --销销售售数数量量
预测
Un
05/1999 06/1999 07/1999
PC
1000
1200
900
数值 OP 从
自动确定划法
R
MRP 概览 (1)
独立需求 生产预留
生产订单
MRP
销售订单 计划独立需求
计划订单 转换
英文介绍联想集团Theintroduction_of_Lenovo_inEnglishPPT课件
： Character
synopsis
杨
the Introduction of yang yan qin: Male, born in November 1964,
元 庆
ancestral home in Zhejiang
Province. State Engineer, the
Chinese Entrynopsis
柳
Name: Liu chuan zhi Sex: Male Date of birth: 1944.04.29
传 志
Place of origin: Jiangsu Zhenjiang
Graduate institutions: the military of
In 1991, Lenovo Group yangYuanqing was the CAD (computer-aided design), general manager. In 1994, he became general manager of Lenovo Group. In his leadership
Association, the Joint National
Youth Committee members. A
visiting professor at China
University of Technology, Lenovo
company, the incumbent president and CEO. 1986, graduated from Shanghai Jiaotong University computer science, the same year entered the Graduate School of China University of Technology study, In 1989, Yang entered the Lenovo company.
联想组织结构图课件
人力资源部门
总结词
负责人力资源管理与员工培训
详细描述
人力资源部门主要职责是招聘、培训、绩效管理和员工关系等。该部门负责制定人力资源政策，提供 员工培训和发展机会，以吸引和留住优秀人才。同时，人力资源部门还负责员工绩效评估和激励计划 ，以提升员工的工作积极性和满意度。
财务部门
总结词
负责财务管理与资金运营
组织文化理念
核心思想
联想公司的组织文化理念是“以人为本，追求卓越”，强调员工个人发展和团队 协作的平衡，鼓励员工不断学习和创新，追求卓越的业绩和成果。
组织文化活动
实践活动
联想公司通过一系列组织文化活动来践行其理念，如定期举办员工培训、团队建设活动、创新竞赛等，以提升员工的技能、 增强团队协作精神、激发创新活力。
组织变革
联想公司积极推进组织变革，打 破传统的管理模式和思维定式， 创新管理方式和方法，以适应快 速变化的市场环境。
03
联想公司部门设置
研发部门
总结词
负责产品研发与技术创新
详细描述
研发部门是联想公司的核心部门之一，负责新产品的研发、技术创新以及现有 产品的改进。该部门拥有专业的研发团队，致力于提升联想产品的竞争力。
联想公司各部门职责明确 ，分工细致，有利于提高 工作效率。
层级管理
联想公司采用层级管理方 式，各级管理人员逐级负 责，确保决策和执行的高 效性。
灵活性
联想公司能够根据市场变 化和业务需求快速调整组 织结构，以适应外部环境 的变化。
组织结构调整与变革
组织结构调整
联想公司根据市场变化、业务发 展需要以及管理变革等因素，适 时调整组织结构，优化资源配置 ，提高组织效率。
公司业务与产品
联想PPT课件
Page 11
目录
联想集团介绍 联想集团管理介绍 联想集团出现的问题 对联想集团的建议
Page 12
联想的管理
1、联想的管理架构：“房顶图”理 论
2、联想管理的三要素：建班子、定战略和 带队伍 3、联想的管理部分细则
Page 13
联想的管理架构：“房顶图”理论
联想的管理架构主要是指联想的“房顶图”理论。 “房顶图”理论是柳传志根据其对管理的独特见解提出 的。
Page 6
联想集团
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo 联想”，以“lenovo”（legend，英文含义为传奇）代替原有的英文 标识“Legend”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其 一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心 是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为 “Lenovo”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文 ＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。
Page 10
愿景
联想基于对行业的深厚理解，以及对优秀的管理 和文化基因的传承，正加快技术创新步伐，在全 球范围内打造高品质的产品，让消费者充分享受 卓越的科技生活。联想致力于发展成为一个行业 领导型企业，一个在全球内受人尊重的企业，一 个基业常青的企业，为客户、股东、员工和社会 创造更多的价值，让世界因联想更美好
Page 3
联想集团 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，
由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开 发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品 及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取 得成功。
Page 4
目录
联想集团介绍 联想集团管理介绍 联想集团出现的问题 对联想集团的建议
Page 12
联想的管理
1、联想的管理架构：“房顶图”理 论
2、联想管理的三要素：建班子、定战略和 带队伍 3、联想的管理部分细则
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联想的管理架构：“房顶图”理论
联想的管理架构主要是指联想的“房顶图”理论。 “房顶图”理论是柳传志根据其对管理的独特见解提出 的。
Page 6
联想集团
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo 联想”，以“lenovo”（legend，英文含义为传奇）代替原有的英文 标识“Legend”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其 一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心 是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为 “Lenovo”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文 ＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。
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愿景
联想基于对行业的深厚理解，以及对优秀的管理 和文化基因的传承，正加快技术创新步伐，在全 球范围内打造高品质的产品，让消费者充分享受 卓越的科技生活。联想致力于发展成为一个行业 领导型企业，一个在全球内受人尊重的企业，一 个基业常青的企业，为客户、股东、员工和社会 创造更多的价值，让世界因联想更美好
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联想集团 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，
由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开 发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品 及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取 得成功。
Page 4
联想电脑营销方案.pptx
2、15.4英寸产品线较为单薄
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想品牌{英文ppt}
2008 Chinese concern about 33.59% Lenovo NB
09年DRAMeXchange中国笔记本电脑市场调查
Acer, 5.00% 其他, 21.00% Lenovo, 30.00 %
2008 China accounted for Lenovo NB market research 30%
Presentation Title Goes Here | © 2008 Lenovo
Page 11 of 8
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo Confidential
Lenovo
consolidate the development domestic and Enter the international market
?
Local consumer groups clearly
In the Chinese market, Lenovo will lock the young office, gamers, students and rural users four most representative group of users
2004, offering includes desktop and notebook PCs, including the first million PCs.
2005, Lenovo's acquisition of IBM PC business, the continuation of brilliant!
联想品牌分析 PPT课件
5
多元化发展战略
一、互联网方向
中国内地的互联网用户书怒不断上升，联想看好其发展潜力，并作出 收购行动。如：入股赢时通；与新东方合作；与美国在线合作等。
二、IT业务方向
联想收购汉普咨询，欲发展IT管理咨询业务；收购智软计算机开发有 限公司，进入保险领域IT服务；收购中望形同服务有限公司，进军电 信IT服务市场。
主要的就是通过销售渠道、代理商，达 到广大的个人消费者和中小企业，对这些 广大的消费者来说，他们买的就是一台， 买的就是具体的机器。
12
3、实施CRM的必要性
联想在市场的发展中，有其强大优势机 遇同时也面临很多挑战，在信息化时代的， 竞争更加剧烈，落后就要被淘汰，如何在 竞争中获胜，联想必须制定了适合其自身 发展的战略决策。
第四、强化管理机制。 第五、明确品牌定位。
10
五、联想的客户关系管理
1、联想的客户关系管理功能
表现为一下四点： （1）有利于客户与销售管理 （2）有利于市场管理 （3）有利于联想服务的实施 （4）有利于支持联想决策
11
2、客户分析
（1）关系型客户 就是指那些大型的、中型的商业客户，
比如政府部门和大中型企业，是长期合作 伙伴。 （2）交易型客户
品牌分析
1
一、联想集团简介
联想集团是一家在信息产业内多元化发展的大 型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。 由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。公司成 立于1984年。从1996年开始，联想电脑销量一直 位居中国国内市场首位，2013年；联想电脑销售 量升居世界第1。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事 开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品 及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取 得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、 笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等 商品。
多元化发展战略
一、互联网方向
中国内地的互联网用户书怒不断上升，联想看好其发展潜力，并作出 收购行动。如：入股赢时通；与新东方合作；与美国在线合作等。
二、IT业务方向
联想收购汉普咨询，欲发展IT管理咨询业务；收购智软计算机开发有 限公司，进入保险领域IT服务；收购中望形同服务有限公司，进军电 信IT服务市场。
主要的就是通过销售渠道、代理商，达 到广大的个人消费者和中小企业，对这些 广大的消费者来说，他们买的就是一台， 买的就是具体的机器。
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3、实施CRM的必要性
联想在市场的发展中，有其强大优势机 遇同时也面临很多挑战，在信息化时代的， 竞争更加剧烈，落后就要被淘汰，如何在 竞争中获胜，联想必须制定了适合其自身 发展的战略决策。
第四、强化管理机制。 第五、明确品牌定位。
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五、联想的客户关系管理
1、联想的客户关系管理功能
表现为一下四点： （1）有利于客户与销售管理 （2）有利于市场管理 （3）有利于联想服务的实施 （4）有利于支持联想决策
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2、客户分析
（1）关系型客户 就是指那些大型的、中型的商业客户，
比如政府部门和大中型企业，是长期合作 伙伴。 （2）交易型客户
品牌分析
1
一、联想集团简介
联想集团是一家在信息产业内多元化发展的大 型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。 由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。公司成 立于1984年。从1996年开始，联想电脑销量一直 位居中国国内市场首位，2013年；联想电脑销售 量升居世界第1。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事 开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品 及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取 得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、 笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等 商品。
lenovo-联想PPT课件
联想的国际化策略
投资策略-海外并购
品牌策略-从中国品牌到 国际品牌的整合
Lenovo
营销策略-体育营销
（1）投资战略——以并购的方式进行海外投资，并 将新联想总部设在海外。
国际化无外乎是两条路，一条就是自我发展；一 条就是并购。联想企业采用的是并购方式进行其 国际化投资战略。联想收购了IBM的个人电脑事 业部，组建了世 界第三大PC厂商，此次收购的 交易总额约为17.5亿美元。收购完成后的新联想 集团，全球总部设立在纽约，主要运营中心设立 在北京和罗利(位于美国北卡罗 来纳州)。
• 联想的品牌战略定位是为客户提供超值的产品， 然后配以卓越的服务。在2005年发布的由世界品 牌实验独家编制《世界品牌500强》排行榜中， 联想榜上有 名。
• 同年在全球享有盛誉的财经媒体英国《金融时报》 发布“中国十大国际品牌榜”评选中，联想排在 第二位；在当前中国企业的国际领先品牌排名中， 联想仍然位 列第二。
联想的国际化发展战略
——本国中心战略
❖本国中心战略：在母公司的利益和价值判 断下做出的经营战略，其目的在于以高度 一体化的形象和实力在国际竞争中占据主 动，获得竞争优势。这一战略的特点是母 公司集中进行产品的设计、开发、生产和 销售协调，管理模式高度集中，经营决策 权由母公司控制。这种战略的优点是集中 管理可以节约大量的成本支出，缺点是产 品对东道国当地市场的需求适应能力差。
• 2004年 联想集团和IBM签署收购IBM个人电脑 事业部的协议
• 2006年 联想第一次在海外大规模发布 Lenovo品牌的PC产品，标志着联想在全 球范围内打造Lenovo国际品牌的行动迈入 新的阶段
• 2008年 联想集团宣布首次在全球推出 IdeaPad 笔记本和IdeaCentre台式电脑系 列产品，并宣布进军全球消费PC市场。
联想PPT
物
流
供应商 的 供应商
供 应 商
联想公司 采购→生产→入库→ 采购→生产→入库→ 配送
分 销 商
销 售 商
最 终 客 户
资 金 流 信 息 流
供应链管理的基本概念
成员角色
物流商 李龙飞
供应商 张慧娜
联想集团 康明
分销商 罗亚英 沈亚兰
销售商 银强
客户 苏文斌
客户服务 乔梦琳
联想双链供应商模式
销售预期 原材料需求计划 供应商认证
• 一中海物流 • 二宝供物流 • 三伯灵顿全球货运物流
中海物流
简介中海集团物流有限公司是中海集团直属的专业从 事综合物流的国有大型企业，是我国最大综合物流企 业之一。公司依托中海集团资源优势，以优质的服务 和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、 辐射全国、连接全球的物流供应链。公司在全国设立 网点203个，下设北方、华东、华南、华北、山东、 福建、海南和中西部八个区域公司仓储与配送; 主营 业务:仓储与配送; 快递; 国内陆运; 国际海运; 业务
联想的供应链流程设计
目录
• • • • • • • • • 一 联想的简介 二联想供应链流程图 三 联想双链供应商模式 四 联想的运作 五 联想的分销商 六 联想的销售商 七 联想的第三方物流 八 消费者 九客户服务
联想集团简介
联想集团于1984年在中国北京成立，到今 联想集团于1984年在中国北京成立，到今 天已经发展成为全球领先PC企业之一，由 天已经发展成为全球领先PC企业之一，由 联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。 联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。 联想的2007/08财年营业额达164亿美元。 联想的2007/08财年营业额达164亿美元。 从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一， 1997年以来蝉联中国国内市场销量第一， 并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅， 联想集团于1994年在香港上市。 联想集团于1994年在香港上市。
联想公司介绍幻灯片课件
S:优势
1.技术优势: IBM作为高端技术的代表，联想通过收购其PC业务，可以在最短时间内拥有领 先的PC生产技术。其次，联想自身也拥有固定的研发团队为其产品做研发，因此在技术领 域，联想占有一定的领先优势。
2. 渠道优势： 联想从1994年在全国各地发展代理商开始，就深刻体会到专卖店的形式对 渠道管理的要求是严格的，不能仅靠“利益拉拢”来使加盟商与自己长期合作。其在随后 的渠道建设中建立了一整套完善的分销体系，使加盟联想的专卖店都能在第一时间得到联 想总部的技术支持；加盟商都能定期参加由联想集团组织的免费的技术和店铺管理学习， 从而增加了两者之间的联系，也使得消费者可以在任何一家联想销售商处得到最新的产品 信息。
一般环境分析
一般环境是企业生存面对的外部环境，主要包括政治、经济、社会文化、技术和自然环境五个方 面，一般外部环境具备一下几个特征：不可控制性、非歧视性、非持久性和有规律性。可以说企 业必须在不断变化的带有很多不确定性的环境下，很好的去适应周边环境，这样才能让自己处于 不败之地。下面将就以上五个方面，分别进行分析：
T:威胁
现在联想集团所的威胁是来自于进入新兴市场（不包括中国）的威胁，需要 大量的人力、物力去开拓市场，费用较多，联想可以利用之前的市场占有率去主攻有 潜力的个人消费市场。此外智能手机、平板电脑的出现也是联想不能忽视的威胁。
外部分析表格
外部因素分析
EFE外部环境务
联想集团的问号业务主要是IT服务业务，软件外包，网络产品。这3个业务都是联想集团 新开发不久的业务，虽然从长远来看，在这3方面关联业务的投入将有利于联想集团未来 的成长道路，但就现在联想集团的资源来看，要支撑这三项业务的开发开展还是有困难的， 其次结合联想集团之前的业务开发来看，联想在新业务开发领域的经验和能力还需要积累。 因此，这三项业务的未来增长还是个未知数。
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採用更積極的人力資源政策和發展适合不同业 務群 特点的企业 文化，吸引更多優秀人才 加强 服务 加强 对 区 體系建设 域市场 及渠道投入
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12,849 10,373 8,795 7,213 4,937 3,929 15,935
21,649 18,832
20,000
15,000
10,000
5,000
3,034 1,5182,108 1,152
2002E
2003E
2004E
2005E
資料來源： IDC (2002年2月) 10
2006E
1994
市值：約248億港元 (以2002年2月28日收市價計算)
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中國市場份額
2001 年全年 產品 個人電腦
2000 年全年 排名 #1 #1 #1 #1 #3 市場份額 28.9% 39.1% 24.6% 23.2% 11.8% 排名 #1 #1 #1 #1 #3
市場份額 30.7% 37.7% 28.6% 22.3% 13.5%
家用台式 商腦台式 筆記本電腦 服務器
資料來源：IDC (2002年2月)
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財務摘要
營業額
(截至3月31日止年度) 百萬港元 百萬港元
純利
(截至3月31日止年度)
900 800
30,000 25,000
860.0
27,219
700
20,000 15,000 10,000 5,000 7,995
17,450
600 500
480.9
11,634
400 300 200 100
275.3
73.3
0 1998 1999 2000 2001
0 1998 1999 2000 2001
8
中國市場
9
市場持續增長
25,000
• 中國市場個人電腦2001年總銷量 較前年上升了22% • CAGR (2001-2006): 19.7%
於2001年6月成功分拆神州數碼
4
股權結構
中國科學院
65% 35%
職工持股會
聯想控股有限公司
57% 43%
公眾
聯想集團有限公司
5
數據資料
集團總部設於北京
生產設施設於惠陽及北京
個人電腦生產能力
– 目前：每年300萬台
– 2002年：上 員工人數：約10,888
公司簡介
1
大綱
公司背景
中國市場
業務策略
2
公司背景
3
里程碑
母公司於1984 年成立
– 由 11位工程師創辦 – 中國科學院提供初期投資200,000人民幣
聯想集團有限公司於1984在香港聯合交易所上市
聯想個人電腦自1996年開始成為中國最暢銷電腦品牌
於1997年從母公司購入北京聯想 於2000年成為恆生指數成份股之一
資料來源：IDC (2002年2月)
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業務策略
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實行以客戶為導向的全面改革
細分客戶群，準碓把握客戶需求
消費類
家庭 個人 中小企業
商務類
大行業
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實行以客戶為導向的全面改革
圍繞客戶群調整公司架構
聯想集團有限公司
消費 IT
家用電腦、 信息家電
企業 IT 商用電腦、 筆記本電 腦、服務 器、 外設、 IT 1 for 1
互聯 網：配合核心業務，以信息服勝為終端產品增值，促 进產品銷售
合同製造：在現有業務基礎上，以合作方式發展合同製造 业务
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提升核心競爭力
加大研發投入，建立兩級研發體制
完善信息化管理系统，进一步提高管理能力和運作效 率，減低成本
– 建設客戶關系管理系統 (CRM) – 實現按單定製模式 (C2O) – 建設供應鏈管理系统 (SCM)
– 加大投資帶動內部需求，民營及中小型企業迅速發展，對電腦 需求不斷增加
– 提倡國有企業加快電腦化，以應對中國加入世界貿易組織後的 新挑戰 – 國家教育部啟動“校校通” 工程，旨於5至10年間，使全中國 超過600,000間中小學能夠上網，共享網上教育資源
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中國電腦市場排名
中國十大電腦供應商
市場份額
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
0
中國電腦市場潛力
電腦普及率遠低於歐美國家
– 2001年中國家用台式電腦的保有量(installation base)為 720萬 台，城市家庭電腦普及率約為5.4% – 2001年商用台式電腦保有量為1,710萬台
中國政府大力推動電腦化
手持設備 掌上電腦、 PDA、 移動電話
互聯網 網站、 互聯網接入 服務
合同製造 主機板、 線路板
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整體發展策略
產品 應用 服務
消费 IT ：推广 數字家庭新概念，發展豐富多樣的家用電 腦、信息家電產品，拓展零售渠道 企业 IT：建立客戶總理制，為客戶提供包括產品、方案、 实施及推行的一站式解決方案 手持接入設備：發展以數據處理為主兼有通訊功能的手持 設備