理论题电子商务师三级含答案
电子商务师三级题库(含参考答案)
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
电商三级考试题库及答案
电商三级考试题库及答案一、单选题1. 电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 支票支付D. 第三方支付平台答案：C3. 电子商务中，C2C模式的代表平台是：A. 亚马逊B. 淘宝C. 京东D. 唯品会答案：B二、多选题1. 电子商务的基本特征包括：A. 交易虚拟化B. 交易电子化C. 交易全球化D. 交易无纸化答案：ABCD2. 电子商务的物流配送方式包括：A. 快递B. 邮政C. 航空运输D. 自提答案：ABCD3. 电子商务中，常见的安全问题有：A. 信息泄露B. 交易欺诈C. 网络攻击D. 系统故障答案：ABC三、判断题1. 电子商务仅指在线购物。
答案：错误2. 电子商务可以减少中间环节，降低交易成本。
答案：正确3. 电子商务中，消费者无法享受售后服务。
答案：错误四、简答题1. 请简述电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括：交易便捷、成本低廉、信息丰富、覆盖面广、交易效率高等。
2. 请简述电子商务中消费者权益保护的重要性。
答案：电子商务中消费者权益保护的重要性在于：确保消费者在网络交易中的合法权益，提高消费者对电子商务的信任度，促进电子商务的健康发展。
五、案例分析题某电商平台上，消费者A购买了一件商品，收到后发现商品存在质量问题，遂要求退货。
请分析消费者A在退货过程中可能遇到的问题及解决方案。
答案：消费者A在退货过程中可能遇到的问题包括：退货流程繁琐、退货时间较长、退货运费问题、商品损坏责任认定等。
解决方案可以包括：简化退货流程、明确退货时间限制、提供退货运费补贴、制定明确的商品损坏责任认定标准等。
三级电子商务师理论考试题+参考答案
三级电子商务师理论考试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]不属于动态网页文件的后缀。
A、.htmB、.jspC、.aspD、.php正确答案：A2、不属于网页中常见元素的是（）。
A、图片B、视频C、软件D、文字正确答案：C3、[ ]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：C4、[ ]即各区域的价位构成分析。
A、区域—产品分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、价格—区域分析正确答案：D5、分组的标志有数量标志和（）两种。
A、品质标志B、时间标志C、重量标志D、重要性标志正确答案：A6、以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
A、网站的扩充B、网站的上传C、网站的更新D、网站的网址正确答案：D7、下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D8、列标签中表示网页中文档标题的是（）。
A、<body></body>B、<head></head>C、<html></html>D、<title></title>正确答案：D9、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、趣味性B、重要性C、关键词D、时效性正确答案：D10、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、标书技术要求D、招标邀请函正确答案：B11、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、订立方式D、当事人关系正确答案：B12、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
A、数字签名B、电子签名C、数字标识D、数字标签正确答案：C13、[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、付款方式的激励正确答案：B14、以下目录名错误的是（）。
三级(高级)电子商务师理论测试题库及答案
三级(高级)电子商务师理论测试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：D2. 在电子商务中，以下哪项不属于电子支付的方式？A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡支付D. 货到付款答案：D3. 以下哪个不是电子商务的关键技术？A. 数据库技术B. 网络安全技术C. 人工智能技术D. 供应链管理技术答案：C4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 限制交易范围D. 丰富交易内容答案：C5. 我国电子商务的主要法律法规不包括以下哪项？A. 《中华人民共和国电子商务法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国网络安全法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：D6. 以下哪个不是电子商务物流的特点？A. 快速响应B. 低成本C. 高效率D. 信息化答案：B7. 以下哪个不属于电子商务的市场推广策略？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 线下促销活动答案：D8. 在电子商务中，以下哪个不是消费者权益保护的主要内容？A. 知情权B. 选择权C. 安全权D. 知识产权答案：D9. 以下哪个不是电子商务的安全威胁？A. 计算机病毒B. 网络钓鱼C. 数据泄露D. 网络暴力答案：D10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 人工智能电商D. 传统电商答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述电子商务对我国经济发展的影响。
答案：电子商务对我国经济发展的影响主要体现在以下几个方面：（1）促进产业升级：电子商务推动了传统产业的转型升级，提高了企业的竞争力。
（2）扩大消费需求：电子商务为消费者提供了更加便捷的购物渠道，刺激了消费需求。
（3）优化资源配置：电子商务通过信息技术手段，优化了资源配置，提高了社会效率。
理论题电子商务师三级含答案
2016 年 5 月三级理论1、关于body 标签的属性，描述正确的有（）。
P24A、link 定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink 定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor 定义页面背景颜色D、text 定义页面文字的颜色CD 答案解析：P24 2、动态网页一般以（）为后缀。
P61A、.aspB、.jspC、.cgiD、.phpABCD 答案解析：P613、（）广告计费方式是按销售额提成。
P229A、CPAB、CPLC、CPSD、CPMC 答案解析：P2294、影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。
P203A、相关群体B家庭C社会角色D社会阶层ABC答案解析：P2035、计算机检索属于（）服务。
P-87A、信息发布B信息交换C信息技术D信息咨询D答案解析：6、协同电子商务平台的功能包括（）。
P297A、资源共享管理B企业目录管理C财务报表管理D交易管理AD 答案解析：P2977、彩铃广告属于（）。
P-64A、邮件营销B移动营销C搜索引擎营销D博客营销B答案解析：P-648、（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
P45A、关系B层次C网络D多维A答案解析：P459、“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。
P141A、一B 二C三D四B答案解析：P14110、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤P78 稿。
A、系统管理员B栏目编辑C签发编辑D记者编辑C答案解析：P7811、供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。
P301A、产品质量保证B按时交货C往来帐目处理D生产能力ABC答案解析：P301 12、（）属于第三方支付平台。
P-135B微信C支付宝D网络银行BC 答案解析：13、智能代理提供的产品价格比较服务属于（）服务。
P-109 A、网络导购B在线调查C在线交易D客户论坛A答案解析：14、与网络客户进行沟通时，应（）。
P259A、给顾客准确的推介B坦诚介绍商品的优点与缺点C多检讨自己D换位思考，理解顾客意愿ABCD答案解析：P25915、注册页面属于（）页面。
电子商务师三级习题(附参考答案)
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
三级(高级)电子商务师理论练习题库及答案
三级（高级）电子商务师理论练习题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、“国”字型网页最上面的内容是[ ]。
A、网站标题B、基本信息C、版权声明D、联系方式正确答案：A2、在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A、SNSB、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：D3、以下不属于“男士夹克”相关行业的是（）。
A、保温杯B、男士休闲裤C、男士衬衫D、男士卫衣正确答案：A4、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、当事人性质C、订立方式D、当事人关系正确答案：A5、在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是[ ]。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：B6、HTML是一种建立网页文件的语言，不可将（）内容显示出来。
A、桌面B、文字C、图片D、影像正确答案：A7、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、提供更为宽松的付款方式B、开辟免检通道C、订单激励D、付款方式激励正确答案：C8、店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、12B、1C、2D、6正确答案：D9、以下不属于统计图特点的是（）。
A、直观B、生动C、抽象D、形象正确答案：C10、[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。
A、框架B、表格C、导航D、层叠样式表正确答案：D11、在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<table>……</table>B、<li>……….</li>C、<tr>……..</tr>D、<td>……..</td>正确答案：C12、[ ]中，介绍工艺流程及检验标准。
A、标书技术要求文件B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、招标邀请函正确答案：A13、构成网页动画的基本单位是[ ]。
三级电子商务师理论测试题与答案
三级电子商务师理论测试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的（）A、移动性B、波动性C、即时性D、无形性正确答案：C2、<body>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档开始C、文档主体D、文档标题正确答案：C3、HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
A、FormB、fileC、cssD、Tag正确答案：D4、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、可改变大小D、不可嵌套正确答案：D5、应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、二B、三C、五D、一正确答案：C6、在商务网站内容管理系统中，[ ]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、具有签发权限的编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案：D7、[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D8、HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<html>C、<head>D、<body>正确答案：D9、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D10、[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
正确答案：C11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIC、FTPD、Telnet正确答案：A12、网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
三级(高级)电子商务师理论模拟试题(含答案)
三级（高级）电子商务师理论模拟试题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、300C、135D、324正确答案：D2、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
A、三角形B、矩形C、菱形D、圆形正确答案：B3、对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B4、以下没有后缀的文件名是哪个（）。
A、Wenjian.aspB、Wenjian.phpC、WenjianD、Wenjian.jsp正确答案：C5、每一个网页表格都以[ ]标签起始。
A、<table>B、<input>C、<html>D、<form>正确答案：A6、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、WIKIB、SNSC、新闻组D、第三方电子商务交易平台正确答案：C7、以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、资金占用成本B、装卸搬运成本C、包装成本D、运输成本正确答案：A8、<title>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档标题C、文档开始D、文档主体正确答案：B9、[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、左右框架型B、标题正文型C、国字型D、拐角型正确答案：C10、数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、结构B、实体C、关系D、属性正确答案：C11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A12、[ ]网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。
A、拐角型B、封面型C、标题正文型D、“国”字型正确答案：A13、百度指数允许最多收藏（）个关键词。
电子商务师三级复习题含答案
电子商务师三级复习题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.信息筛选首先要对信息的()进行确认。
A、实用性B、趣味性C、时效性D、真实性正确答案：D2.以下不属于包装合理化途径的是()A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的复杂化D、包装的机械化正确答案：C3.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用()进行压缩整理。
A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A4.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价439元，最低价139元，根据黄金定价法将连衣裙定价在()元左右比较合适。
A、135B、450C、300D、324正确答案：D5.网页HTML标签中h4表示()。
A、标题2B、标题1C、标题3D、标题4正确答案：D6.()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、付款方式的激励正确答案：A7.()对产品的销售区域分布进行分析。
A、产品-区域分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、价格-产品分析正确答案：A8.()是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运质量C、装卸搬运距离D、装卸搬运时间正确答案：B9.()即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B10.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为()。
A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A11.下列属于视频网站的是()。
A、天猫B、当当C、土豆D、京东正确答案：C12.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：D13.协同电子商务平台的()功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。
A、供应商管理B、用户管理C、产品目录管理D、分销管理正确答案：D14.()是整个证书机构的核心，负责证书的签发。
三级电子商务师理论模拟考试题(附参考答案)
三级电子商务师理论模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。
A、forB、getC、passD、post正确答案：B2、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、WIKIB、第三方电子商务交易平台C、SNSD、新闻组正确答案：D3、把密文变成明文的过程，叫作[ ]。
A、加密B、解密C、加密算法D、密钥正确答案：B4、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、序列B、非对称C、对称D、分组正确答案：C5、HTML网页需要通过（）显示出效果。
A、京东B、WWW浏览器C、支付宝D、微信正确答案：B6、[ ]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C7、数据库中，[ ]是存储数据的地方。
A、报表B、页C、表D、表单正确答案：C8、[ ]即生产商和销售商共同制订生产预测。
A、协同开发B、协同规划C、协同供应D、协同市场正确答案：B9、商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：D10、[ ]是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库数据共享B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库减少冗余正确答案：D11、[ ]是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、页头B、导航栏C、页脚D、第一屏正确答案：A12、[ ]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C13、以下文字大小，最大的是（）。
A、20B、30C、10D、40正确答案：D14、以下不属于加强计算机网络安全的措施的是（）。
A、使用加密技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用防火墙技术正确答案：B15、Dreamweaver中的站点不包括（）。
电子商务师(网商)3级理论试题
电子商务师（网商）3级理论试题1. 商品是用来交换的劳动产品，具有（）两个基本属性。
A、使用价值和价值(正确答案)B、使用价值和维护价值C、使用价值和参考价值D、使用价值和估算价值2. （）是指通过采取相应措施，加大仓库内空气流通的保养手段。
A、通风(正确答案)B、温度控制C、湿度控制D、根据货物属性采取相应的保管措施3. 以下选项中不属于老客户维护的是（）。
A、发货关怀B、讨价还价(正确答案)C、签收关怀D、使用关怀4. 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、信息网络(正确答案)5. （）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。
A、网上隐私权(正确答案)B、域名C、IP地址D、知识产权6. 产品生命周期指的是（）。
A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命(正确答案)7. 为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包装策略。
A、等级包装策略(正确答案)B、附赠品包装策略C、配套包装策略D、再使用包装策略8. 产品组合的广度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A、产品项目B、产品线(正确答案)C、产品种类D、产品品牌9. 既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（）。
A、烟杂店B、专业店C、综合百货(正确答案)D、小商场10. 企业产品的成本函数取决于产品的（）函数和投入要素的价格。
A、销售B、生产(正确答案)C、市场D、收入11. 店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中（）是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。
A、店铺新品B、导航条(正确答案)C、店铺招牌D、店铺推荐12. 以下那个选项不属于一般配色技巧（）。
A、单色搭配B、对比色搭配C、三原色搭配(正确答案)D、同色系搭配13. 品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。
三级高级电子商务师理论考试试题及答案
三级高级电子商务师理论考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不是电子商务的主要交易类型？A. 网上购物B. 网上支付C. 网上炒股D. 网上咨询答案：D3. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 提高交易效率B. 降低交易成本C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C4. 以下哪个不是电子商务的安全措施？A. 加密技术B. 数字签名C. 身份验证D. 人工审核答案：D5. 在电子商务中，以下哪个属于第三方支付平台？A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 现金支付答案：A6. 以下哪个不属于电子商务物流的基本功能？A. 仓储B. 配送C. 运输答案：D7. 以下哪个不是电子商务法律法规的基本原则？A. 公平竞争B. 保护消费者权益C. 诚实守信D. 强制交易答案：D8. 在电子商务中，以下哪个属于知识产权？A. 商标B. 版权C. 专利D. 所有以上答案：D9. 以下哪个不是电子商务营销的基本策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 优惠券营销D. 恐吓营销10. 以下哪个不是电子商务对我国经济的影响？A. 促进产业升级B. 提高就业率C. 增加税收D. 降低消费水平答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务可以降低交易成本，提高交易效率。
（）答案：√2. 电子商务交易过程中，消费者和商家之间的信息不对称。
（）答案：√3. 在电子商务中，物流配送是核心环节。
（）答案：√4. 电子商务需要遵循国家法律法规，保护消费者权益。
（）答案：√5. 电子商务的发展对我国传统产业产生了冲击。
（）6. 电子商务中的第三方支付平台可以保障交易安全。
（）答案：√7. 电子商务营销策略应注重创新和个性化。
（）答案：√8. 电子商务法律法规对商家和消费者具有同等约束力。
（）答案：√9. 电子商务中的知识产权保护是关键环节。
三级电子商务师理论考试题(含答案)
三级电子商务师理论考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、已收款B、有效C、已确认D、待确认正确答案：B2、以下对表格操作描述错误的是（）。
A、表格可以拆分B、表格可以合并C、表格可以增减D、表格一旦建好则无法再增减。
正确答案：D3、SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A4、在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B5、[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、主要客户B、关键客户C、普通客户D、小客户正确答案：D6、在GIF动画中，每一帧都是[ ]。
A、一个动画片段B、一个矢量文件C、一个图片D、一个图标正确答案：C7、[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A8、在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。
这句话表明A、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助D、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助正确答案：A9、<head>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：C10、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、闪动公告B、弹出公告C、滚动公告D、抖动公告正确答案：C11、[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C12、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
电子商务师三级测试题(附参考答案)
电子商务师三级测试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于框架的描述错误的是( )。
A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变颜色D、可改变大小正确答案：B2、[ ]占客户总数的20%，贡献了80%的利润。
A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案：D3、下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B4、<title>标签表示网页中的( )。
A、文档开始B、文档主体C、文档头开始D、文档标题正确答案：D5、检索计算机，互联网，百度属于( )。
A、累计检索B、对比检索C、比较检索D、累加检索正确答案：C6、[ ]占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。
A、普通客户B、关键客户C、重要客户D、主要客户正确答案：B7、对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B8、通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现( )。
A、列B、高C、宽D、行正确答案：B9、[ ]协议是邮箱协议。
A、POPB、IPC、SSLD、SMTP正确答案：A10、百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。
A、3B、2C、1D、4正确答案：A11、[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同市场B、协同规划C、协同开发D、协同供应正确答案：D12、订单转化率是[ ]的比值。
A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与总访问次数D、有效订单数与订单总数正确答案：C13、加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A14、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、滚动公告B、抖动公告C、闪动公告D、弹出公告正确答案：A15、区域布局分析包括[ ]。
电子商务师三级练习题库与答案
电子商务师三级练习题库与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户正确答案：B2.PGP是一个基于( ) 公钥加密体系的邮件加密软件。
A、RSB、DESC、3DESD、RC2正确答案：A3.在商业活动中，不符合举止合体要求的是( )A、表情从容B、形象庄重C、态度恭敬D、行为夸张正确答案：D4.网页中图片的对齐方式不包括( )。
A、两端对齐B、中间C、右对齐D、左对齐正确答案：A5.<table>标签的( ) 属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、bgcolorB、valignC、widthD、align正确答案：B6.( ) 即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B7.在GIF动画中，每一帧都是( ) 。
A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C8.判断供应商运输成本应分析( ) 。
A、企业的地理交通情况B、企业的实力、规模如何C、产品的品种、规格D、产品是竞争性商品还是垄断商品正确答案：A9.构成网页动画的基本单位是( ) 。
A、属性B、标签C、帧D、二维码正确答案：C10.投标书的( ) 应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、格式文件B、商务和技术偏离表C、产品配置D、资格文件正确答案：B11.( ) 网页布局最上面是网站标题和横幅广告，接下来是网站的主要内容，左右分列一些小条形内容。
A、拐角型B、左右框架型C、封面型D、“国”字型正确答案：D12.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的( )A、经营观念不合理B、库存决策不合理C、价格不合理D、送货中运输不合理正确答案：A13.( ) 客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1%客户。
A、重要B、关键C、主要D、大正确答案：A14.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。
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2016年5月三级理论1、关于body标签的属性，描述正确的有（）。
P24A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor定义页面背景颜色D、text定义页面文字的颜色CD答案解析：P242、动态网页一般以（）为后缀。
P61A、.aspB、.jspC、.cgiD、.phpABCD答案解析：P613、（）广告计费方式是按销售额提成。
P229A、CPAB、CPLC、CPSD、CPMC答案解析：P2294、影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。
P203A、相关群体B、家庭C、社会角色D、社会阶层ABC答案解析：P2035、计算机检索属于（）服务。
P-87A、信息发布B、信息交换C、信息技术D、信息咨询D答案解析：6、协同电子商务平台的功能包括（）。
P297A、资源共享管理B、企业目录管理C、财务报表管理D、交易管理AD答案解析：P2977、彩铃广告属于（）。
P-64A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销B答案解析：P-648、（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
P45A、关系B、层次C、网络D、多维A答案解析：P459、“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。
P141A、一B、二C、三D、四B答案解析：P14110、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
P78A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑D、记者编辑C答案解析：P7811、供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。
P301A、产品质量保证B、按时交货C、往来帐目处理D、生产能力ABC答案解析：P30112、（）属于第三方支付平台。
P-135A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行BC答案解析：13、智能代理提供的产品价格比较服务属于（）服务。
P-109A、网络导购B、在线调查C、在线交易D、客户论坛A答案解析：14、与网络客户进行沟通时，应（）。
P259A、给顾客准确的推介B、坦诚介绍商品的优点与缺点C、多检讨自己D、换位思考，理解顾客意愿ABCD答案解析：P25915、注册页面属于（）页面。
P7A、拐角型B、标题正文型C、左右框架型D、上下框架型B答案解析：P716、网络技术改变客户服务的内容包括（）。
P-112A、客户定制B、模糊的客户群C、客户的信息需求D、客户评价ACD答案解析：P-11217、（）可用于销售数据分析。
P291A、ExcelB、SpssC、JspD、SASABD答案解析：P29118、关键词广告属于（）推广。
P208A、搜索引擎B、电子邮件C、资源合作D、信息发布A答案解析：P20819、（）属于电子邮件加密软件。
P115A、PGPB、AESC、IDEAD、DESA答案解析：P11520、网页动画的特点包括（）。
P21A、提升网页下载速度B、视觉冲击力极强C、信息量大D、生动形象BCD答案解析：21、新闻组的特点有（）。
P91A、海量信息B、直接交互性C、全球互联性D、主题鲜明ABCD答案解析：P9122、第三方网上支付平台的特点包括（）。
P-134A、可以支持各种信用卡B、手续费标准统一C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决D、具有公信度ABCD答案解析：P-13423、国内域名申请可以通过（）办理。
P-20A、新浪网B、中国万网C、中国频道D、中国互联网络信息中心BCD答案解析：P-2024、（）是一种终端服务，允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。
P-118A、CRMB、FAQC、E-MAILD、IMD答案解析：P-11825、在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。
P265A、接受投诉B、解释澄清C、提出解决方案D、回访C答案解析：P26526、（）是连接数据库的通用驱动程序。
P55A、APIB、ASPC、ADOD、ODBCD答案解析：P5527、商业相关主题新闻组的命名是（）。
P92A、newsB、altC、bizD、socC答案解析：P9228、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。
P221A、服务器B、导航结构C、域名D、关键词密度ABCD答案解析：P22129、针对（）市场，运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。
P195A、社交需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求D答案解析：P19530、商务网站信息审核的重要性包括（）。
P81A、严防网络信息犯罪B、确保网站信息质量C、不断发掘网站价值D、为网站发展提供保障ABCD答案解析：P8131、下列属于网络直接调研方法的是（）。
P158A、利用专题性网站B、利用BBSC、用Cookie跟踪消费者D、网络数据库AB答案解析：P15832、网页图形图像的创意设计原则是（）。
P16A、精炼简洁B、颜色协调C、风格吻合D、技术创新ABC答案解析：P1633、（）的上行和下行带宽不对称。
P-12A、PSTNB、ADSLC、卫星网络D、光纤网络B答案解析：P-1234、电子采购合同可通过（）方式进行订立。
P309A、EDIB、FAQC、FTPD、TelnetA答案解析：P30935、物流的空间效用主要通过（）方式实现。
P-78A、运输B、仓储C、流通D、加工A答案解析：P-7836、（）是电子数据交换EDI的基础。
P-98A、UPC码B、EAN码C、128码D、ISBN码B答案解析：P-9837、数字证书是经（）数字签名的电子文件。
P133A、VPNB、SMTPC、IED、CAD答案解析：P13338、（）即简单邮件传输协议。
P123A、SSLB、SMTPC、POPD、SETB答案解析：P12339、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为（）。
P309A、数据电文B、电子签名C、数字证书D、电子货币A答案解析：40、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
P114A、序列B、分组C、对称D、公开C答案解析：P11441、品牌CA负责发布（）。
P152A、根CAB、商户CAC、持卡人CAD、支付网关CABCD答案解析：P15242、（）是企业客户资产中最稳定的部分。
P279A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户A答案解析：P27943、（）+邮件送达率=100% P211A、邮件退信率B、邮件开信率C、邮件送达率D、反馈率A答案解析：P21144、判断供应商运输成本应分析（）。
P301A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格C答案解析：45、网络消费者的群体特征包括（）。
P197A、注重自我B、富有耐心C、擅长理性分析D、喜好新鲜事物ACD答案解析：P19746、CAWI属于（）。
P159A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议D答案解析：47、网络购物功能属于网络银行的（）业务。
P-131A、信用卡业务B、商务服务C、家庭银行D、网络支付B答案解析：48、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
P303A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30D答案解析：49、（）是绩效管理关键指标法。
P316A、KPIB、MBOC、MBAD、MISA答案解析：50、查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的（）。
P70A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断D答案解析：P7051、采用条形码输入方法具有（）等特点。
P-97A、通用性好B、输入速度快C、可靠性高D、信息采集量小ABC答案解析：52、（）是压缩软件。
P71A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPTB答案解析：P7153、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
P303A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标书格式文件C答案解析：54、可以制作html文件的工具包括（）。
P26A、记事本B、写字板C、DreamweaverD、FrontpageABCD答案解析：55、影响消费者购买的（）因素是企业实施差异化营销的基础。
P203A、文化B、亚文化C、社会阶层D、相关群体B答案解析：P20356、撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。
P193A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言B、调研报告中的图表应该有标题C、正确运用图表D、对计量单位应清楚地加以说明ABCD答案解析：P19357、招标书正文部分应写清楚（）。
P304A、招标项目名称B、招标时限C、招标单位D、招标方式ABD答案解析：58、HTML文件中的注释语句为（）。
P38A、<;-->B、<!-->C、<?-->D、</-->B答案解析：P3859、一个典型的CA系统包括（）。
P149A、CA服务器B、注册服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器ACD答案解析：P14960、数据库管理系统的（）功能用于描述数据库的结构。
P46A、数据操作B、数据定义C、数据控制D、数据管理B答案解析：P4661、重点产品分析属于（）分析。
P290A、区域布局B、产品线C、价格体系D、整体销售A答案解析：62、下列属于表格标签的有（）。
P29A、<table>B、<tr>C、<td>D、<html>ABC答案解析：P2963、（）即点击付费计价模式。
P229A、CPPB、CPAC、CPCD、CPMC答案解析：P22964、制作商务网站信息标题，需要（）。
P76A、明确信息内容的中心思想B、确定商务网站信息的主题C、确定标题结构D、对标题进行复审、修饰和调整ABCD答案解析：P7665、商品品牌属于（）。
P-91A、商品延伸层B、商品实质层C、商品实体层D、商品整体层C答案解析：66、认证机构的功能包括（）。
P151A、对买卖双方交易进行监督管理B、提供交易各方身份验证C、保存登记者公开密钥D、颁发电子证书D答案解析：P15167、《统一电子交易法》属于（）。
P-150A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法A答案解析：68、电子商务的基本组成要素包括（）。
P-36A、互联网B、用户C、认证中心D、物流配送ABCD答案解析：69、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
P134A、软件B、个人C、企业D、银行A答案解析：P13470、从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为（）。
P310A、电子数据交换合同B、网络服务合同C、软件授权合同D、需要物流配送的合同BCD答案解析：71、SQL（）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
P104A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义D答案解析：P10472、是一个（）类地址。