星巴克的视觉识别系统

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企业识别系统的研究分析

企业识别系统的研究分析

企业识别系统的研究分析xx年xx月xx日contents •企业识别系统的概述•企业识别系统的历史与发展•企业识别系统的构成与设计•企业识别系统的应用案例分析•企业识别系统的挑战与未来发展目录01企业识别系统的概述企业识别系统(Corporate Identity System, CIS)是指企业有意识、有计划地将自己企业的各种特征进行总结、提炼和整合,并通过一定的传播媒介将企业形象传达给公众的一套视觉、行为规范系统。

企业识别系统包括企业理念识别(Mind Identity, MI)、企业行为识别(Behavior Identity, BI)和企业视觉识别(Visual Identity, VI)三个层次。

定义与内涵1企业识别系统的重要性23增强企业的核心竞争力,提高企业的知名度、美誉度和忠诚度;统一的企业形象有利于信息传递,提高品牌价值;凝聚员工士气,协调内部管理,提高工作效率。

交通运输行业如公交、地铁、航空等;金融行业如银行、证券、保险等;公共服务行业如电力、供水、燃气等;其他行业如旅游、餐饮、文娱等。

医疗卫生行业如医院、药店、医疗器械等;企业宣传标语具有简洁、大气、富有感染力的特点,能够传达企业品牌理念。

企业标准色具有心理暗示和情感表达的作用,能够传达企业品牌情感;企业标准字具有易读、易记、易识别的特点,能够传达企业品牌信息;企业名称具有简洁、易记、易懂的特点,能够传达企业品牌价值;企业标志具有简洁、独特、美感的特点,能够传达企业品牌形象;02企业识别系统的历史与发展起源与发展01企业识别系统(Corporate Identity System, CIS)的概念起源于20世纪50年代的欧洲,最初用于企业形象和品牌推广。

0270年代以后,随着市场竞争的加剧,企业开始注重品牌形象和差异化战略,CIS逐渐受到广泛关注和应用。

03目前,CIS已经成为了现代企业经营管理中不可或缺的一部分,被广泛应用于企业形象策划、品牌建设、营销推广等多个领域。

Starbucks星巴克CI策划分析

Starbucks星巴克CI策划分析

BI(行为识别Behavior Identity)
一、口碑营销 咖啡是一种古老的消费品。然而,星巴克却提供了与众不同、持久 的、品牌高附加值,而且不采用常规的手段,铺天盖地的广告和促销 活动。作为一家快速消费品公司,在过去若干年中星巴克广告投入不 到销售额的1%,并在这样的投放基础上跻身全球品牌百强。星巴克产 品的市场定位并非所有的咖啡饮用者,口口相传的效果比广告的影响 力更强。“品牌是终身事业。品牌活在我们员工与上门的顾客的互动 中。”舒尔茨对于新产品,比如冰淇淋的要求是:“强化原有品牌的 核心价值,扩展顾客与品牌核心价值之间的情感联系。” 星巴克有 衡量新品的简单方法:客户评价。因为他们能够感到新产品或服务与 星巴克品牌的关系,比如说,客户不认可咖啡与冰激凌口味的不一致 性。
• 星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖 啡公司,1971年成立,总部坐落美国华 盛顿州西雅图市,是全球最大的咖啡连 锁店,旗下零售产品包括30多款全球顶 级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多 款咖啡冷热饮料、各式糕点食品以及丰 富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外, 公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星 冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰 淇淋,通过营销和分销协议在零售店以 外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和 奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴 克音乐光盘等新的产品和品牌。 • 星巴克在全球范围内已经有近20,366间 分店遍布61个国家。
vi视觉识别visualidentity?1名称由来星巴克得名于赫尔曼梅尔维尔的著作白鲸记中亚哈船长的大副名字starbuck2商标图案星巴克的商标有2种版本第一种版本的棕色的商标由来是由一幅16世纪斯堪地那维亚的双尾美人鱼木雕图案她有赤裸乳房和一条可清楚看见的双重鱼尾巴
星巴克CI策划

(最新整理)星巴克CIS

(最新整理)星巴克CIS
1971:标志的原型是一副16世纪斯坎的纳威亚的双 尾美人鱼木雕图案,只是在美人鱼周围加入星巴克 的名字。
1987:棕色变成了绿色,美人鱼的胸部被盖上了他 的头发,依然保留了肚脐,脱离原版画的风格,而 更像个标志了。
1992:去掉了感觉好像劈开的双腿般的鱼尾,只有 尾巴的鱼痕迹依然存在。
2011:其设计是将老商标中原本环绕在圆形海妖图 标以外的外圈拿掉,并去掉原本位于内圈和外圈之 间的“Starbucks Coffee”字样。
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(最新整理)星巴克CIS
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》 星巴克CIS分析

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目录
1 品牌简介
2
MI理念识别
3 BI行为识别
4 VI视觉识别
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品牌简介
• 星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成 立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿中西雅图 市。
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渠道创新:
但是随着社会的发展在1997年 ,舒尔茨下令进军超级场,并 与10年后2007年进入中国。
星巴克在超市中销售的是一种 为“星冰乐(Frappuccing)” 的即饮饮料,它是由纯正的星 巴克意大利烘焙咖啡制成。在 意大利烘焙咖啡特有的轻微烟 熏甜香中融入了柔滑的牛奶和 适量的糖分。
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不是普通的大众,而是一 群注重享受、休闲、崇尚 只是尊重人本位的富有小 资情调的城市白领
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五、战略目标
星巴克的最终目标,是要在全 球开设25000家连锁店,就像 麦当劳快餐店(拥有30000家 分店)那样,无处不在
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星巴克VI系统设计分析

星巴克VI系统设计分析

Starbucks
产品包装应用
Starbucks
广告招贴应用
Starbucks 员 工 服 装 应 用
Starbucks
交互设计应用
Starbucks
周边应用
Starbucks
90年代 后至今 VI系统
标准色 绿色
咖啡杯外包
店面招牌
应用
标志
LOGO
Starbucks
产品包装应用
星巴克视觉识别演变过程 1971 1987 1992 2011
Starbucks
• 艺术家Terry Heckle研究其古老的海 事书籍,后来找到了一幅16世纪斯堪 的 纳 维 亚 Scandinavia 的 双 尾 美 人 鱼 木雕(版画)图案,于是设计出了星 巴克的标志 .
• 就是美人鱼在中间,周围围绕着 STARBUCKS COFFEE TEA SPICES 的字样,这个标志首次使用是在1971 年的3月29日。当时的星巴克公司名 称为 :
标志起源70年代logostarbucks标准色应用logo标志美人鱼为中心字体围绕图形呈囿状保留版画风格70年代vi系统starbucks80年代90年代vi系统标准色的演变注册的商标可能之前就已经在应用有很大的改变颜色换成了绿色美人鱼依然是全身像依然保留了肚脐眼儿但脱离的版画的风格而更像个标志了
Starbucks
星巴克咖啡品牌
视觉系统案例分析
• 品牌介绍:
• 星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖 啡公司,1971年成立,为全球知名的 咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿 州西雅图市。除咖啡外,星巴克 (Starbucks)亦有茶、馅皮饼及蛋糕等 商品。星巴克在全球范围内已经有近 13,000间分店遍布北美、南美洲、欧 洲、中东及太平洋区。2007年美国拍 摄了与星巴克(Starbucks)同名的电影。

星巴克的视觉识别系统

星巴克的视觉识别系统

星巴克的视觉识别系统(VI)星巴克咖啡简介星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商,其7000多家风格独特的咖啡连锁店遍及北美、欧洲和环太平洋地区。

无论是原料咖啡豆的采购、烘焙、酿制还是新鲜度方面,星巴克遵循的都是本行业中最高的标准,以保证顾客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。

星巴克在中国的发展一直以一种稳健的步调前进着。

1971年发源于美国西雅图的星巴克,由于创立伊始就奉行直营策略,在世界各地发展星巴克咖啡店时,一般采用与当地的公司合资或者授权经营的方式。

星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象, 这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。

标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。

二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。

如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。

而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。

咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验.一、基本设计要素:(一)标志1.标志发展1971:标志的原型是一幅16世纪斯堪的纳维亚的双尾美人鱼木雕图案,只是在美人鱼周围加入了星巴克的名字.1987:棕色变成了绿色,美人鱼的胸部被盖上了她的头发,依然保留了肚脐,脱离原版画的风格,而更像个标志了。

1992:去掉了感觉好像劈开的双腿般的鱼尾,只有尾巴的鱼痕迹依然存在.2011:其设计是将老商标中原本环绕在圆形海妖图标以外的外圈拿掉,并去掉原本位于内圈和外圈之间的“Starbucks Coffee”(星巴克咖啡)字样。

新标志好像是美人鱼的一个特写。

(流线型、现代感、简约而高雅。

星巴克的CIS系统

星巴克的CIS系统

LOGO
内部行为规范 :
文化与理念:星巴克总是吧员工放在首位,坚持“员工
第一”的理念和价值观。
员工招聘方面:星巴克在选员工时,重视人的本质。 员工培训:核心训练是培训员工具备为顾客服务的理论和技巧。 薪酬福利制度:薪资锁定在业界前25% 员工激励制度:创新激励、报酬激励、鼓励授权
企业广告行为策划:
LOGO
员工教育 :
星巴克的每一位工作伙伴在每天营运的过程中,就是不断地实践 “one cup at time”这种一次务实地做一个选择的积极态度,正是展 现“个人责任”变世界的方法。 星巴克伙伴透过每一次和客人在店里相遇的机会与瞬间,创造独一无 二的服务与体验价值,“承诺用自己的智力、心力和劳力,热情地解决 问题,而且绝不再争功诿过。
小资体验
许多顾客认为花费5到10分钟的时间到星巴克品尝异国情调的咖 啡。体验雅皮的感觉,为乏味的日子增添了浪漫情趣。在这里,他们 要的不是喝一杯咖啡,而是享受喝咖啡的时刻。
LOGO
始终坚持品质
保证品质,星巴克坚守四大原则: 拒绝加盟,星巴克不相信加盟业主会做好品质管理。 拒绝贩售人工调味咖啡豆。星巴克不屑以化学香精来污 染顶 级咖啡豆。 拒绝进军超市,星巴克不忍将新鲜咖啡豆倒进超市塑胶容器 内任其变质走味。 选购最高级咖啡豆。做最完美烘焙的目标永远不变。
LOGO
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包装
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服饰
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LOGO
2011-3-8,星巴克咖啡 国际公司总裁JohnCulver亲临 中国为北京蓝色港湾店揭幕新 品牌标识,这标志着40岁的星 巴克在全球同步更换徽标的同 时,公司也开始由门店型咖啡 连锁企业向多渠道、多元化产 品发展的战略转型。

品牌视觉识别手册介绍

品牌视觉识别手册介绍

品牌视觉识别手册介绍品牌视觉识别手册,就像是一个品牌的身份证,它能让这个品牌在茫茫商海中一下子就被认出来。

这手册可不简单,它里面藏着好多关于品牌形象塑造的秘密呢。

咱们先来说说品牌视觉识别手册里的标志部分。

标志啊,就好比是一个人的脸,是品牌最直观的体现。

它的形状、颜色、设计元素,每一个细节都有讲究。

比如说可口可乐的标志,那独特的字体和红色的搭配,让人一眼看过去就印象深刻。

你想啊,在超市货架上,摆满了各种各样的饮料,可口可乐的标志就像一个熟悉的老朋友,一下子就能抓住你的眼球。

要是把品牌比作一个人,那标志就是这个人最有特点的长相,别人一看这个长相,就知道是谁了。

再讲讲品牌视觉识别手册里的色彩部分。

色彩就像是品牌的性格。

不同的颜色传达着不同的情感和信息。

蓝色常常给人一种专业、可靠的感觉,就像IBM的蓝色,让你觉得这个品牌是值得信赖的,就像一个稳重的长者。

而黄色呢,充满活力和热情,像麦当劳的黄色,一看到就感觉充满活力,仿佛一个朝气蓬勃的年轻人在向你招手。

品牌在选择颜色的时候,可不是随随便便的,就如同我们每天挑选衣服的颜色来展现自己的心情和风格一样,品牌也通过颜色来告诉消费者它是什么样的“性格”。

字体在品牌视觉识别手册里也是重要的一环。

字体就像是品牌说话的语气。

有的字体圆润可爱,就像一个活泼的小孩子在轻声细语;有的字体刚硬有力,就像一个充满力量的运动员在大声宣告。

比如说苹果公司的产品,它的字体简洁、现代,有一种简洁而高端的感觉,就像一个时尚的都市精英在简洁明了地表达自己的想法。

如果字体不规范或者和品牌形象不搭,那就好比一个穿着西装革履的人却操着一口粗俗的方言,感觉特别别扭。

还有品牌视觉识别手册里的图形元素。

这些图形元素就像是品牌的小道具,它们可以是一些特定的图案或者装饰线条。

它们能强化品牌的个性。

像星巴克的美人鱼标志,这个独特的图形元素让品牌充满了神秘和浪漫的气息,就像一个有故事的旅行家,身上带着独特的文化和魅力。

Starbucks星巴克CI策划分析

Starbucks星巴克CI策划分析

五、企业道德: Starbucks在其盈利的同时也通过积极贡献社区和环境来体现自身的企 业道德。 Starbucks与社区的联系: 1.捐助当地学校、图书馆; 2.鼓励员工自愿参加社区活动。星巴克则会根据员工贡献的小时数为社 区捐款,按每一小时10美元计。 Starbucks与种植咖啡产地的联系: 1.购环保和认证咖啡,促进环保或提高经济效益; 2.咖啡种植者提供技术支持和培训 3.投资咖啡生产国社会发展项目 Starbucks与咖啡种植者联系: 1.帮助咖啡种植者获得利润供养家庭 2.通过各种贷款基金为咖啡种植者提供适度的信用贷款;
六、 经营模式 坚持“直营”路线是星巴克的一大经营战略。星巴克几乎所有的店面 都是直营店。由总部进行直接管理统一领导目的是为了控制品质标准。 星巴克进军海外市场大部分选择与当地合作伙伴共同经营。但同样也 恪守直营的戒律由星巴克直接管理,保证每家海外商店都是百分之百 的美国星巴克血统. 七、发展战略目标 星巴克的最终目标:是要在全球开设25000家连锁店,星巴克向各地 拓展的做法是先攻下该地区的大城市,塑造良好的口碑,再以此为中 心,向周围较小的市镇进军。在拓展过程中,星巴克会仔细 进行分析,确定有合适的客户群后,才会进入该地区。 星 巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”消费者定位 是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子,爱好精品、美食 和 艺术,是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。星巴克以 “攻心战略”来感动顾客,培养顾客的忠诚度。 八、Starbucks的使命宣言: 将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚,同时在公司 不断成长的过程中,始终坚持自己一贯的原则。
背 景 介 绍
星巴克在中国大陆
• 1999年于北京出现星巴克咖啡第一家中国分店,2000 年进入上海,2002年进军华南市场。 • 星巴克咖啡连锁店主要与三家业者合资代理:美大、统 一和美心。这三家代理商的市场区域划分如下:北京美 大咖啡有限公司取得大陆北方的代理权(北京和天津业 务),台湾统一集团取得上海及江浙地区的代理权,南 方地区(香港、澳门、广东、海南、深圳等)的代理权 则由香港的美心公司取得。星巴克在四川成都及重庆则 与美心集团共同合作开发市场,大连及青岛等则由星巴 克以直营的方式设立店面。 • 2011年6月1日星巴克和美心食品签订协议,收购美心 集团所持有的30%合资公司股权,从而获得其在广东、 海南、四川、陕西、湖北和重庆业务100%所有权。

星巴克VI系统设计分析

星巴克VI系统设计分析

图案更加简化,明确 界定了绿色。
图形的设计更加含蓄 线条加粗。
从星巳克的标志演变上丌难看出,美人鱼是越来越含蓄了,从一 开始的坦胸露乳到后来的已经很难分辨出她的双尾的版本。而首 次的大改动(94版)就是像很多含蓄的美人照片一般将美人鱼的 乳房用她的头发遮挡了起来。据说是源于顾客们的意见,他们觉 得美人鱼的形象很具有攻击性,而且也有太多的“性”引诱的成 分在里面。
产品包装应用
Starbucks
产品包装应用
Starbucks
广告招贴应用
Starbucks
广告招贴应用
Starbucks
员 工 服 装 应 用

Starbucks
文 本 版 式 应 用
谢 谢!
Starbucks
标准色
绿色
代 VI系统
应用
LOGO
标志
绿色为主
线条加粗
图形含蓄
Starbucks
视觉系统应用----产品包装设计图
咖 啡 杯 设 计
包 装 袋 设 计
包装美学--星巳克的美学丌仅是借 鉴,还融合了自己的风格。丌同的 标记在基本统一的风格下又显示出 其多样性和变化性。美人鱼商标的 创造者根据各咖啡产地的珍禽异兽, 文化特性和各种咖啡独有的情境, 设计出十几种精美贴纸。彰显各产 地咖啡豆的独特性,让消费者看到 包装就联想到各种咖啡的脸谱。星 巳克围绕年度主题也展开一些变化, 使其形象保持新鲜。丌仅如此,星 巳克对于商品陈列的斱式、甚至小 到打开咖啡豆包装袋、贴上包装标 签这样的琐事。都有明确的规定。 例如,装好1磅的咖啡豆后,标签 一定要贴在星巳克标志上斱1英寸 的地斱。
70年代LOGO

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Starbucks

(最新整理)星巴克的CIS系统

(最新整理)星巴克的CIS系统
1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新 的发展阶段
2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,仅用10个月便实现1亿美 元的全球销售额,并建立4万多个销售网点。
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LOGO
目前,星巴克在全世界39个国家,拥有超过13000 家门店,145000名伙伴(员工)
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LOGO
企业广告行为策划:
LOGO
环境宣传:星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的“栽
色为
种”;以深红和暗褐系为主的“烘焙”;以蓝色为水、褐
”。
咖啡的“滤泡”;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气
感官宣传:嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆
浪漫的情调。
包装宣传:星巴克的美学不仅是借鉴,还融合了自己的风格。不同的
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经营理念
星巴克公司以心对待员工,员工以心对待客人, 客人在星巴克享受的不仅是咖啡,而是一种全情参与活 动的体验文化。
星巴克始终坚持“尊重员工,从顾客出发,与员工 及客户多赢”的经营理念。
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星巴克的诉求
顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡 导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的 元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。
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内部行为规范 :
文化与理念:星巴克总是吧员工放在首位,坚持“员工 第一”的理念和价值观。
员工招聘方面:星巴克在选员工时,重视人的本质。 员工培训:核心训练是培训员工具备为顾客服务的理论和技巧。 薪酬福利制度:薪资锁定在业界前25% 员工激励制度:创新激励、报酬激励、鼓励授权

概念-CIS概述与发展历程

概念-CIS概述与发展历程

CIS的构成要素
CIS系统的三大构成 :
理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)
CIS
MI
VI
BI
灵魂与核心
风采与神韵
微笑中的哲学
CIS系统的三大构成特性
CIS构成内容 图解
理念识别(MI——灵魂与核心)
麦当劳快餐店的企业理念系统: QSCV(Quality、Service、 Cleanness、Value)意思是高品 质的产品、快捷微笑的服务、优雅 清洁的环境和物有所值。
手对所有的设计进行整合,使之成为一个完整的系统。
3)整体规范 30年代英国伦敦的地铁设计中的通用字体造 型、系列海报形态、纪念碑设计等,不仅树 立了别具一格的风格,还形成了整体的规范
格局。
2.发展(20世纪40一50年代.美国)
从企业产品视觉形象统一化发展到企业形象视觉化传达
标志性事件: IBM公司于1955年正式导 入CIS战略 设计师:著名设计师保 罗·兰多 特点:构筑一个完整的视觉 系统
从星巴克的标志演变上不难看出,美人鱼是越来 越含蓄了,从一开始的坦胸露乳到后来的已经很 难分辨出她的双尾的版本。而首次的大改动(94 版)就是像很多含蓄的美人照片一般将美人鱼的 乳房用她的头发遮挡了起来。据说是源于顾客们 的意见,他们觉得美人鱼的形象很具有攻击性, 而且也有太多的“性”引诱的成分在里面。
提升企业的形象,扩大知名度和美誉度
松屋百货——原野哉设计
文化价值——展示了识别所体现的文化价值
企业形成自己的文化,但文化价值必须以差异性来体现 的——独特性
北京奥运会标志
2020东京奥运会标志
经济价值——提升了品牌形象的经济价值
企业获取社会以及消费者的认知、认同,创造良好的经营环境, 最终达到促进销售、扩大市场、获得利益的目的,求得企业的长远 发展。

企业形象识别系统分析

企业形象识别系统分析
由此可见,星巴克在CI系统中更注重理念的打造与延 续,这也验证了MI是整个CI工程的核心与灵魂 。
企业形象识别系统分析
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/11/10
企业形象识别系统分析
(4)风格,充分用于“体验”。星巴克非常重视与顾客之 间的交流。认真对待每一位顾客,每次只烹调顾客那一杯 咖啡。这句取决于意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念, 是星巴克成功的秘诀。
(5)设计,表现特色。在设计上,星巴克有自己的建筑风
格。
企业形象识别系统分析
星巴克的理念识别系统(MI)
3、星巴克经营的价值观 (1) 员工第一
企业形象识别系统分析
星巴克的理念识别系统(MI)
2、星巴克的经营方针
(1)根据世界各地不同的市场来星巴克对外宣称其整个政策 都是:坚持走公司直营店,在全世界都不要加盟店。理由 不想把品牌作为赚钱的途径。
(3)不花一分钱做广告。星巴克认为,在服务业,最重要 的行销管道是分店本身,不是广告。星巴克坚持每一个员 工都拥有最专业的只是和热忱。并将用于广告的支出用于 员工的福利和培训。
企业形象识别系统分析
星巴克的视觉识别系统(VI)
2、标准色与标准字
星巴克的绿色徽标是一个 貌似美人鱼的双尾海神形象, 这个徽标是1971年由西雅图年 轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪 木刻的海神像中得到灵感而设 计的。标识上的美人鱼像也传 达了原始与现代的双重含义: 她的脸很朴实,却用了现代抽 象形式的包装,中间是黑白的, 只在外面用一圈彩色围。二十 年前星巴克创建这个徽标时, 只有一家咖啡店。如今,优美 的“绿色美人鱼”,竟然与麦 当劳的“m”一道成了美国文化 的象征。
企业形象识别系统分析

星巴克cis案例分析

星巴克cis案例分析

星巴克咖啡--CIS导入案例分析一、公司简介及其品牌文化星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1981年,是世界领先的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。

旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

从一杯杯咖啡开始,星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡的习惯。

更了不起的是,它让一种沿街叫卖的商品变成了高档产品。

它开创了一种星巴克式的生活方式,这种生活方式在美国内外都正被越来越多的人们所接受。

星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球40多个国家和地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。

企业的核心价值观:人文关怀品牌定位:是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的固有小资情调的都市白领,主流白领引导普通大众。

品牌诉求:为每一位消费者提供优质的体验,为消费者提供舒适、轻松的“第三空间”。

企业使命:我们的产品不单是咖啡,咖啡知识一种载体。

通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。

二、导入背景星巴克的在短短二十多年的时间中创造了世界上最具价值的品牌之一,星巴克咖啡公司成立于1971 年,是世界领先的特种咖啡的零售商和品牌拥有者。

目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸等地区拥有超过16,000 多家咖啡店,拥有员工超过150,000 人,长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。

视觉识别系统VI——现代企业的生命

视觉识别系统VI——现代企业的生命

2006N O.08Sci enc e a nd Te ch no l o gy C on su l t i n g Her al d学术论坛科技咨询导报CI S(企业识别系统)包括三部分,即M I 理念识别,BI行为识别,V I视觉识别企业的视觉识别V I是C I S战略中的一项重要内容V I V i sual I dent i t y,通译为视觉识别系统,是C I S系统中最具传播力和感染力的部分,是将C I S的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,并以无比丰富多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播企业形象最终主要通过视觉识别系统来得以展现,视觉识别系统V I S也自然成为企业家关注的重点设计到位实施科学的视觉识别系统,是传播企业经营理念建立企业知名度塑造企业形象的快速便捷之途C I起源于欧洲,成长于美国,深化于日本我们见到的最早的资料是德国A GE电器公司,经过第二次世界大战,随着欧洲的经济复苏,C I设计从50年代到70年代由于欧美国家大企业的介入而得到迅速发展,70年代前后亚洲的一些国家和地区也开始引进了C I80年代随着改革开放C I传入我国,但在此以前人们对其并不陌生,如铁路人民银行等都具有自己的标志和标识字体,并且使用在其应用项目上随着社会的进步,高科技的发展,以及市场经济竞争的加剧,视觉识别符号已遍及人们生活的每个角落,大到灯箱广告,小到标志包装,无不说明了V I的重要性及它所发挥的作用从市场营销的角度来看,过去,产品质量是人们购买的唯一依据,现在质量已经不成问题,在质量相同的情况下,作为满足心里需要的牌子理所当然地进入了人们选购地参照系,而且随着时间地推移,这一软价值的比重越来越大而现代商品的竞争主要体现在产品设计的竞争,这里所说产品设计包括产品的工业设计包装设计售后服务设计等,这些所有的设计,事实上都是基于该企业的V I设计,或者说都是V I设计的应用或延伸V I的问题已经讲了很多年,但到底为什么需要V I的问题,实质上仍在企业家的头脑中徘徊当认真研究了国际营销理论及许多企业的案例以后,我认为需要V I是为了与消费者沟通和建立关系,以此达到一种预想的后果,即不是为了自我表现,而是为了站在与消费者以及与整个社会建立沟通的立场和目标上来搞V I,沟通得越充分,建立的关系越良好,就越成功,这种理论称之为营销沟通理论现在,跨国公司进军中国市场的现象,已经被媒体和更多人关注,它们不断地做无形资产,对无形资产投资,这样的策略很成功同时,跨国公司十分重视营销沟通,注重与消费者建立关系如康师傅方便面作为一个外来品牌,经营得非常成功,当时在台湾,它只不过是一个名不见经传的小厂,其品牌是在大陆做大的,特别是它的目标消费者,首先是青年学生,其全部的着眼点,包括广告投放标识最终是为了达到一个沟通的效果,沟通的结果就是给企业带来巨大的经济效益又如哈药牌成为国内最具价值的医药品牌在很多人眼里,哈药的成功是靠金钱堆积起来的,铺天盖地的广告不断冲击人们的眼球,然而,对于哈药来说,并不仅仅是简单的投放关系,长期以来,哈药一直坚持品牌战略,哈药打造品牌的手段是多样的,其通过终端销售广告宣传促销等方式增加了消费者的视觉印象和对哈药产品的认知度,使哈药的知名度和竞争能力迅速提高,业绩连年居同行业之首并在此基础上,其全面实施BM?品牌营销战略,成功实现了从V I制胜到BM制胜的转变品牌带动销售,这一战略已经步入了良性的发展,给企业带来巨大的经济效益,达到一种该企业所预想和期望的结果由此可见,V I对于现代企业的发展多么重要,高水平的视觉识别系统不仅是对企业形象进行一次整体优化组合,更是现代企业的生命所在在信息社会中,就商品价值而言,以形象和信息为代表的无形资产是价值构成的重要组成部分,没有形象或形象模糊的商品将难以立足,从而无形资产这一概念将空前地引人注目世界上万事万物都有自己特定的形象,一个企业也是如此,如何使公众能从视觉上去感受本企业与别的企业的不同,并且通过某种视觉识别,形成对企业特定的印象,这就是视觉识别的目的和任务特别是在当今条件下,一个人在接受外界信息时,眼睛视觉接受的信息占全部信息的83,所以在塑造企业形象的过程中,视觉识别占十分重要的地位以形象为代表的品牌信息在某种意义上将在企业的经营中起决定性作用,因此一个企业某种品牌能否在信息社会中占有和扩大一席之地,也是企业家最关心的问题而C I的导入,V I的开发,正是启用符号形象来对复杂多元化的信息进行归纳提炼,使之以简捷明了的符号形式同大家见面,从而解决这个问题在这个意义上可以说,一枚小小的标志可以载负着一个企业所有员工的全部寄托,这种浓缩了的信息元,就好比所有的力都集中到了一个点上,可以锐利有力地揳入信息世界美国可口可乐公司的一位经理说,即使一夜之间他的工厂化为灰烬,他可凭借可口可乐标志的声誉从银行立即贷款重建工厂可见,对拥有名牌标志的企业来说,视觉识别符号就是企业自身发展的一种依托与保证,是一笔巨大的无形资产,还是建立企业形象和品牌形象重要的一步,它传达着企业信息,通过对企业的市场文化等方面的整合,策划设计出最适合企业或品牌的视觉形象当然,在信息社会中,信息给我们带来机遇和繁荣的同时,也可能产生一些社会问题,信息泛滥就会构成污染但是英国的维京公司可以说深深懂得在物质价值和信息价值之间建立一种紧密的依存关系,这便是它的严整规范的C I系统,该公司的业务范围包括航空旅游饮料等等,跨度之大几乎风马牛不相及,但是由于该公司很成功地在其各个商业领域里严格地实行了统一的V I系统,使其品牌形象得到了很好的延伸又如麦当劳采用同一标志色彩字体等同一符号形象来规范它在世界各地一万五千多家分店,使其在同类商品市场中独占鳌头,相反如果不是这样,而是各打各的旗号,各有各的标志的话,就其社会作用而言,只能使泛滥的信息灾上加灾就信息受众而言,视觉疲劳的折磨,恐怕只能加重他们在众多商品品牌面前的迷茫和困惑所以,通过系统性视觉化的宣传推广,不仅体现出了企业形象和经营方面的无形资产,而且增加了消费大众对其接触以及对企业的信赖和对产品的消费信心,并且取得了明显的效应因此许多企业视V I为自己的生命在信息社会中,企业的视觉识别系统几乎就是企业全部信息的载体,视觉系统混乱就是信息混乱,视觉系统薄弱就是信息含量不足,视觉系统缺乏美感就难以在信息社会中立足,视觉系统缺乏冲击力就不能给顾客留下深刻的印象在这个意义上,我们可以断言,缺乏了视觉识别,整个C I S就不复存在,整个企业将不会有立足之地而一个优秀的V I设计对一个企业的作用应表现于如下几方面首先,它在明显地将该企业与其它企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其它重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性,明确该企业的市场定位在市场经济条件下,同类产品越来越多,竞争日趋白炽化,企业要想在同类产品的竞争中取胜,必须正确运用市场定位策略,为自己的企业和产品找到恰当的市场位置空档例如娃哈哈集团在创立之初,面对国内市场上口服液已达300多种类型的形势,把企业的产品开发和市场定位于儿童身上,在创牌阶段,推出喝了娃哈哈,吃饭就是香的系列广告,将产品成功打入市场,赢得了儿童口服液的霸主地位,确保该企业在经济活动中的地位和不可替代性又如,咖啡连锁店星巴克更是在其重新整合的V I设计风格上独树一帜,其商标中所使用的色彩和西文字体都与传统的欧美咖啡店迥然不同,结果使得该公司在美国的经营一路凯歌,并且在本无咖啡文化的中国也得到了长足的发展.可见V I是一个严密而完整的符号系统,其特点在于展示清晰的视觉力结构,从而准确地传达独特的企业形视觉识别系统VI现代企业的生命王芳(蚌埠学院艺术设计系安微蚌埠233000)摘要:VI视觉识别系统是CI S重要组成部分是一个现代企业生存的关键环节文章介绍了一个优秀的VI对现代企业的重要性关键词:C I S VI企业中图分类号:J524.1文献标识码:A文章编号1673-0534(2006)08(a)-0186-02186科技咨询导报Sc i en ce a nd Te ch n ol og y Co ns ul t i ng Her al d187科技咨询导报Sci en ce a nd Te ch no l og y Con su l t i ng H e r a l d 学术论坛2006N O.08Sc i en ce an d Tec hn ol og y Cons ul t i ng H e r a l d 科技咨询导报象,通过差异性面貌的展现,从而达成企业认识识别的目的其次,它能传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化,美日等国许多企业的崛起和成功都基于民族文化这一根本的驱动力驰名于世的麦当劳和肯德基独具特色的企业形象,展现的就是美国生活方式的快餐文化,因此要塑造能跻身于世界之林的中国企业形象,必须弘扬中华民族文化优势,这是引导我们设计出具有主张性时代性和国际性的现代视觉识别符号形象的关键如根据中国联通的诠释,新L O G O 中的中国红是蕴含着中国人几千年情结的颜色,品牌口号让一切自由连通满足人们心想事成,事事顺利的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值,从而上升到文化的高度而如今这类视觉识别符号形象所表现出的特征一般都有别于他人和同行而取得更多人的认识和信任,使其在社会文化中具有不可替代的价值和积极的作用品牌本身包含着丰富的文化内涵,这是企业文化的集中表现,企业文化水平越高,品牌产品形象越佳,声誉越好,也就越能深得人心将企业文化的特有优势引导融汇到品牌的创建之中,是创造名牌品牌的一条捷径再次,以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度任何一个企业想进行宣传并传播给社会大众,塑造可视的企业形象,都需要依赖传播系统,传播的成效大小完全依赖于在传播系统中的符号系统的设计能否被社会大众辨认与接受,并给社会大众留下深刻的印象例如在形象设计上,宝马轿车的标志既像一反一正的两个B 字又似一转动的车轮,十分形象简捷,人们在瞬息接触间就能识别和记住它,体现了一种独特的图形创意由此可见企业的视觉符号是企业形象特征信誉文化的综合与浓缩,它的作用是将企业的经营理念经营内容企业文化等要素传递给社会大众,以达成社会对企业及产品的认知与识别V I 设计对企业商业运作作用的最好例子也许表现在运动时装行业在很多情形下,一位消费者是否决定购买一套Ni k e 或是A di da s 的运动衣往往仅仅取决于他是喜欢N i ke 的钩子还是A di das 的三道杠,这都意味着一个优秀的V I 设计所能产生的影响正因为V I 有如此巨大的作用,因此国内外许多企业通过在销售环境中展示其视觉形象符号系统,帮助消费者了解认识视觉形象符号系统所代表的企业产品及经营风格,并把它视为一种最经济最直接和最有效的促销手段最后,它能提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气没有V I 对于一个现代企业来说,就意味着其形象将消失在茫茫的商海之中,让人辨别不清;意味着它是一个没有灵魂的赚钱机器意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它若即若离意味着团队的涣散和低落的士气但是,用一句时下流行的话来说,V I 是一把双刃剑优秀的V I 设计固然能帮助提升企业的形象促进企业的发展,而失败的V I 设计也一定会为企业形象带来消极的负面影响,妨碍企业更上层楼V I 决不是万能的灵丹妙药,没有可靠的产品品质和良好的企业素质,再好的V I 设计也无济于事,这点已为许多事实所证明生产劣质产品和冒牌产品的企业,V I 设计搞得越好,社会效果越坏,负面效应越大,垮台之时指日可待因此,一方面我们要借鉴V I 为塑造良好的企业形象服务,另一方面要看到它的局限性和可能带来的问题,在推动V I 走向成熟的同时,也要防止可能出现的V I 公害一个优秀的VI 能够通过符号色彩的组合和搭配,形成一个最直接的视觉形象,统一而充分地表达企业理念和内在特质,以求得广大公众的认同,形象地展示出企业中最优秀最本质的一面,体现出企业的追求和信仰以视觉识别为主要特征的C I 战略曾为树立企业形象,创造名牌作出了巨大贡献,今天C I 战略仍在发挥着巨大的作用,V I 作为一种吻合时代需求趋势的视觉传达战略,它是现代企业的一笔无形资产,能给企业带来巨大的经济价值,是企业的生命所在参考文献[1]林阳助.如何建立C I S M.三联书店,1993.[2]余明阳.辉煌的创造:名牌战略M.海天出版社,1997.[3]张彦.现代营销与C I 理论[M ].南京大学出版社.1997.得不到需要的结果另一方面留下来的符号位太多会使数据信息丢失造成结果误差很大甚至错误从上图中的最后一个加法运算模块可以看出加法器是33位输出的但系统要求输出位数为16位这就说明运算需要舍位具体如何舍位本文提出如下三种方法方法一已经知道匹配滤波器的系数为12位二进制数,输入采样数据为16位二进制数由得到下式:对于16位的有符号定点数最大正数为15位最高位为符号位对于可以用M A TLA B 将匹配滤波器系数的实部虚部分别求和然后取绝对值可以判断其二进制位数为多少试验中采用M A TLA B 仿真运算得到的值的二进制数为16位于是得到滤波输出的最大有效二进制数位数为32位这样一来上图中的最后一级加法运算结果的第33位为多余的符号位故可舍弃对于剩余的32位舍掉低16位得到所需要的16位滤波器输出位数方法二对于一个4阶FI R 滤波器输入为16位系数为12位通过乘加运算后最多为30位由此加法器阵列中最后结构的333231位均为多余的符号位故可以舍弃方法三对于匹配滤波来讲滤波系数与输入的采样数据有很大的相关性可以通过计算所有有用的采样数据进入每个4阶FI R 滤波器后绝对值最大的数为多少位设计通过M ATLA B 仿真运算得到绝对值最大的数为29位由此加法器阵列中的33323130均可以看作是多余的符号位4.3数据输入模块的设计由于数据输入模块使用的多是寄存器单元是F PG A 内部最基本的逻辑单元因此处理速度可以达到很高设计不再给出时序分析报告在实际设计中并不要求每个4阶FI R 滤波器后就直接输出I Q 通道的滤波值因此在扩展成高阶的滤波器时是没有双数据率输出转换的4.4滤波数据输出模块的设计尽管作为4阶的滤波器不需要对滤波输出数据做处理但作为高阶FI R 滤波器的数据滤波输出是需要的下面是仿照FPG A 的I O 口输出D D R 结构自行设计的一个具有输出双数据率的数据输出模块4.5时钟模块的设计系统需要使用的时钟有3个c l k 0c l k180c l k2x 为了保证时序的正确时钟模块采用D CM 设计1个D CM 的时钟有9个时钟信号输出,根据X i l i nx V i r t ex I I FPG A 的数据手册可知其最大可以输出4个时钟信号所以设计的时钟信号用一个D C M 实现时钟的设计可以使用直接元件调用写出H D L 程序也可以使用I SE 的A r -chi t ect ur e W i zar d 工具,根据提示图形设计5结束语随着微电子技术及计算机辅助设计辅助工程的发展特别是近20年来可编程A SI C FPG A CPLD EPLD 和硬件描述语言A BEL V H D L 的产生和发展把电子系统设计与实现推向了一个全新的概念电子系统设计自动化本文设计实现了一种基于FPG A 扩频通信匹配滤波器的实现方案本方案大量节省FPG A 资源具有较强的实际应用性(上接185页)。

品牌视觉识别系统名词解释

品牌视觉识别系统名词解释

品牌视觉识别系统(Brand Visual Identity System,简称 BVIS)是企业或
品牌形象的视觉表现部分,它通过一系列的设计元素和规范,传达品牌的价值观、个性和独特形象。

BVIS 包括以下几个方面:
1. 标志设计:包括品牌的标志、商标、标识符号等,是品牌的核心视觉
元素。

2. 色彩:选择适合品牌形象和传达情感的颜色,用于品牌的标识、宣传
材料和产品包装等。

3. 字体:确定品牌使用的字体,包括字体类型、大小、样式等,以保持
品牌视觉的一致性。

4. 图像和插画:使用图像和插画来传达品牌的个性、情感和价值观。

5. 包装设计:设计产品的包装,以吸引消费者并在市场上脱颖而出。

6. 广告和宣传材料:制作广告、宣传册、海报等,以传达品牌的信息和
形象。

7. 网站和数字媒体:设计品牌的网站、应用程序界面等数字媒体,以保
持品牌的一致性和可视性。

8. 品牌指导手册:制定品牌使用的规范和指南,确保品牌形象在各个渠
道和媒介上的一致性。

BVIS 的目标是通过一致的视觉形象来建立品牌识别度、增强品牌记忆度,并与消费者建立情感联系。

它是品牌战略的重要组成部分,有助于塑造品牌在市场中的独特地位和形象。

企业识别系统CIS-理念识别概述

企业识别系统CIS-理念识别概述

企业识别系统CIS-理念识别概述企业识别系统(CIS)是指企业为了建立和传播统一的形象,使企业具有辨识度和竞争力,采用一系列的设计和传播手段,将企业的理念、价值观、文化等信息传递给内外部受众的系统。

CIS的理念识别是CIS的核心内容之一,下面对CIS的理念识别进行概述。

一、CIS的理念识别的意义企业的理念是企业的灵魂和核心竞争力所在,具备了企业的理念后,才能在市场中获得独特的地位和竞争优势。

而CIS的理念识别则是将企业的理念通过设计和传播手段传达给内外部受众,使他们对企业的理念有深入的认知和理解。

这对于建立企业形象、巩固员工凝聚力、提升消费者忠诚度、增强竞争力等方面具有重要的意义。

二、CIS的理念识别的要素1.标志及标准规定:企业理念的传播离不开标志和标准规定,标志是企业的象征,通过标志的设计和使用使企业的理念得以传递。

而标准规定则是对标志使用规范的规定,确保标志的一致性和有效性。

2.视觉识别系统:视觉识别系统是CIS理念识别的重要组成部分,它包括标志设计、色彩搭配、字体选择等,通过视觉形象的传达使企业的理念更加直观和深入人心。

3.口号和延展词语:口号是企业的核心理念的简洁表述,通过言简意赅的口号将企业理念传达给受众。

而延展词语则是对口号的进一步延伸,使理念更加具体和丰富。

4.员工行为规范:员工是企业的一面旗帜,他们的行为直接关系到企业形象的塑造和传播。

因此,通过建立员工行为规范,将企业的理念渗透到员工的工作和生活中,是CIS理念识别的重要环节。

5.内外部传播手段:企业需要通过一系列的传播手段将理念传达给内外部受众,包括企业网站、广告宣传、公关活动、员工培训等。

这些传播手段需要与CIS的理念识别相一致,确保传播效果。

三、CIS的理念识别的执行流程1.理念确定:企业要明确自己的核心理念和价值观,为CIS的理念识别提供基础和方向。

2.识别要素设计:根据理念确定,设计企业的标志、视觉识别系统、口号和延展词语等要素。

星巴克LOGO设计的视觉演变分析

星巴克LOGO设计的视觉演变分析

星巴克LOGO设计的视觉演变分析LOGO设计创造着新的生活品质,本文通过对星巴克标识的视知觉方面分析得出品牌视觉设计的理解和认识,将星巴克的LOGO创意分解为图形结构、颜色、文字的分析。

标签:LOGO;图形;品牌星巴克1971年成立于西雅图,至今它经历了历史上十分有名的品牌视觉演变。

他们卖着世界上最流行和最受欢迎的咖啡,LOGO的更新给一个可识别性很高的企业带来了巨大的压力。

然而他们的策略很好地应对了这种挑战,并帮助它创造了世界上最具识别性的品牌之一。

一、面临的挑战作为世界上最大的特色烘焙咖啡零售商,星巴克拥有令人钦佩的国际创意团队,它们重新设计和创造出这个众所周知和令人喜爱的LOGO。

根据利平科特的案例研究,“星巴克希望新的LOGO和视觉识别系统来传达它未来要做更多正如它过去所做过的一样。

越过他们想要的新LOGO,他们想要的是一个项目,给予他们自由和灵活性来探索新产品、新市场的机会,让他们当前客户与未来客户步调一致。

”创意团队面临的挑战是品牌的设计要针对全世界的客户,在超过55个国家运营,这个国际化的咖啡馆有一个非常广泛的客户群需要他们来招揽。

二、演变进程为了迎接挑战,利平科特开发了可视化途径,实现交流的新定位和角色属性,应用于广泛的客户接触点作为考量。

每个可视化途径包括:Logo使用目标、模式、图形、版式、插图、图像、颜色、形式、材料、布局和语言。

他们还深入探索了星巴克未来规模“Siren(半人半鸟的女海妖)”图形与“STARBUCKS COFFEE”文字的关系。

1971年,星巴克在西雅图派克市场开始销售咖啡豆。

原来的黑色和白色LOGO专注于美人鱼和STARBUCKS COFFEE·TEA·SPICES(星巴克咖啡,茶,和香料)。

1986年,霍华德·舒尔茨试图说服星巴克把浓缩咖啡饮料添加到菜单。

他们拒绝了他的想法,于是,他开始了自己的公司,名为ⅡGiomale。

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星巴克简介
星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,是全球最大的咖啡连锁店,其总 部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡 和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。星巴克在全球范围 内已经有近21300间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
的咖啡豆来源于海拔 80 任 一 1000 米的高原,该种 咖啡豆具有普通咖啡豆没 有的美妙味道和香气,但 由V于I E W易M O受R E 虫害,产量少,
服务
聘用和目标顾客年龄相仿且喜欢人与打交 道的年轻人作为服务员。卜提供温馨关怀的消费 建议。服务员都会为顾客推荐适合当时气氛的咖 啡。卜实行标准化服务,从顾客点咖啡开始到调 制完成,再送到顾客面前,不能超过 1 分 30 秒。 注重“ one at a t 1 me ” (当下体验)的观念, 用心经营“当下”这一次的生活体验。
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PART 5 星巴克人力资源管理
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饮品店视觉识别系统设计考核试卷

饮品店视觉识别系统设计考核试卷
五、主观题(本题共4小题,每题5分,共20分)
1.请简述饮品店视觉识别系统设计的重要性,并举例说明其在实际运营中的应用。()
2.描述饮品店视觉识别系统设计的基本流程,并说明每个环节的关键点。()
3.饮品店视觉识别系统设计中,色彩搭配是如何影响消费者的心理和购买行为的?请结合实际案例进行分析。()
4.请阐述饮品店视觉识别系统设计在品牌建设中的作用,并探讨如何通过视觉识别系统提升品牌价值。()
A.标志
B.标准字体
C.色彩系统
D.所有以上元素
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.饮品店视觉识别系统设计需要考虑以下哪些因素?()
A.目标市场
B.消费者偏好
C.竞争对手分析
D.设计师的个人喜好
2.以下哪些是饮品店视觉识别系统设计的基本要素?()
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. C
3. C
4. D
5. B
6. D
7. B
8. D
9. C
10. D
11. D
12. A
13. D
14. B
15. B
16. D
17. D
18. B
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABC
4. ห้องสมุดไป่ตู้BC
5. ABC
6. ABC
7. ABC
8. ABC
D. CorelDRAW
10.在饮品店视觉识别系统设计中,以下哪种元素可以体现品牌文化?()
A.标志
B.吉祥物
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星巴克的视觉识别系统(VI)
星巴克咖啡简介
星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商,其7000多家风格独特的咖啡连锁店遍及北美、欧洲和环太平洋地区。

无论是原料咖啡豆的采购、烘焙、酿制还是新鲜度方面,星巴克遵循的都是本行业中最高的标准,以保证顾客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。

星巴克在中国的发展一直以一种稳健的步调前进着。

1971年发源于美国西雅图的星巴克,由于创立伊始就奉行直营策略,在世界各地发展星巴克咖啡店时,一般采用与当地的公司合资或者授权经营的方式。

星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象, 这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。

标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。

二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。

如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。

而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。

咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验.
一、基本设计要素:
(一)标志
1.标志发展
1971:标志的原型是一幅16世纪斯堪的纳维亚的双尾美人鱼木雕图案,只是在美人鱼周围加入了星巴克的名字.
1987:棕色变成了绿色,美人鱼的胸部被盖上了她的头发,依然保留了肚脐,脱离原版画的风格,而更像个标志了。

1992:去掉了感觉好像劈开的双腿般的鱼尾,只有尾巴的鱼痕迹依然存在.
2011:其设计是将老商标中原本环绕在圆形海妖图标以外的外圈拿掉,并去掉原本位于内圈和外圈之间的“Starbucks Coffee”(星巴克咖啡)字样。

新标志好像是美人鱼的一个特写。

(流线型、现代感、简约而高雅。


2.标志定位:
古老、神秘、魅惑的图文结合的象形标志。

3.创意来源:
星巴克的标志就有神秘色彩,Terry Heckle 开始研究其古老的海事书籍,后来找到了一幅16世纪斯堪的纳维亚的双尾美人鱼木雕图案,于是设计出了星巴克的标志,也就是美人鱼在中间周围围绕着STARBUCKS COFFEE TEA SPICES的字样,美人鱼为标志,主要是取意为其吸引人的能力。

4.标志鉴赏:
●造型;美人鱼在中间周围围绕着绿色STARBUCKS COFFEE的字样,人鱼下垂的曲形头
发遮盖住了胸部,头戴装饰物,以圆弧状张开的类似手的尾巴,表情神秘诱惑,围绕在外层的弧状字体,浑厚稳重,两个星形,连接画中的人鱼与外部的字体,整个画面圆实稳重,华丽神秘,简洁大方.
●色彩:通过的和平宁静的中绿色,表达咖啡带来的醇美享受,同时人鱼代表的神秘魅惑
也与绿色的自然神秘感相符,人鱼的黑白造型,外层的绿白字样,具有层次感。

●信息传达:特色鲜明,易于传播,将星巴克的咖啡的美味醇香与人鱼的神秘魅惑相结合,
圆形的外观,易于设计在不同的产品上
●内涵意义:美人鱼的神秘,魅惑,致命的美妙歌神与咖啡的刺激,享受,苦甜巧妙结合。

星巴克的美人鱼不唱歌,取而代之的是她手中的咖啡杯,其中的香气正如歌声,美人鱼为标志,只要取意为其吸引人的能力。

二、应用设计要素:
星巴克咖啡店内的设计以橙色、绿色、深褐色系的色彩运用为主,传达了和谐、和平与香味的情感性价值;店内木质桌椅以及投射灯光的设计,则展现了消费场所的社会性价值;同时,在造型运用的方式上。

星巴克咖啡将咖啡豆从咖啡树到成为一杯咖啡的过程,以简洁的方式呈现一种知识性的创新性价值。

星巴克对于店内的风格很要求,因为他们的定位并非是卖“咖啡”,而是贩售“咖啡感受”。

所以无论是在灯光、音乐、墙壁图腾、餐巾、纸袋、桌椅上面,他们都规划了一套属于自己的秘籍。

为什么要去星巴克消费?因为它能让我放松、感觉很舒服、咖啡很好喝……。

情景消费任然成为星巴克主打的商品,它要你不只买咖啡,一并连空气也还有气氛全部一起结账。

它提供好场所让需要的人喝咖啡,享受一段咖啡弥漫的幻妙享受。

以下将从符号商品符号特色等进行分析。

星巴克广告语:
星巴克与您,不止于咖啡——星巴克咖啡
如果我不在办公室,就在星巴克;如果我不在星巴克,就在去星巴克的路上—-星巴克咖啡
因为身不由己,否则我也会到星巴克的店里坐一坐。

—-星巴克咖啡
提倡喝咖啡不单只是喝咖啡,大家要的不是喝一杯咖啡,而是渴望享受咖啡的时刻.
产品包装设计:。

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