广州各地养老服务典型经验
养老服务典型经验交流材料
养老服务典型经验交流材料养老服务是一个日益重要的话题，随着人口老龄化的加剧，越来越多的家庭开始考虑如何为他们的老人提供最好的保健和服务。
在这篇文章中，我们将分享一些养老服务的典型经验，以帮助它们更好地为老年人提供服务。
1. 多元化的养老服务现在的老年人越来越多地期待能够得到多样化的养老服务。
在过去，养老机构更多地强调医疗和保健服务，而对社交和文化活动的关注不够，这也导致了老年人的孤独和抑郁。
如今，越来越多的养老机构开始注重社交和文化活动，为老年人提供更多的娱乐和交流机会，很多老年人就愿意留在这些养老机构里面享受社交和文化活动。
另外，还有一些养老机构也提供了更具个性化的服务，针对老年人的不同需求，为其提供更加全面和贴心的服务。
比如，一些老年人可能需要特殊饮食，针对这些需求，养老机构会提供健康的饮食方案，确保他们吃到健康又美味的食物。
还有一些老年人可能需要一些心理上的支持，这时候养老机构也会为他们提供心理咨询和支持。
2. 持续性的服务老年人需要长期的照顾和服务，在这个过程中，持续的服务对于他们的身心健康十分重要。
好的养老服务机构会为老年人提供全天候的服务，包括医疗、营养和文化活动等。
这些服务应该一直持续到他们最后一刻。
为了确保老年人得到持续的服务，养老机构需要建立一套完善的机制和流程，使服务能够在持续稳定的状态下运作。
3. 安全性和卫生在养老机构里，老年人的安全性和卫生是最重要的。
好的养老机构应该拥有一些现代化的安全设施，比如火灾报警器、紧急求援按钮等等。
此外，养老机构还应该定期对房间、食品和环境进行清洁和卫生处理，以确保老年人生活在一个干净、卫生、健康和舒适的环境中。
尊重老年人的情感和感受，尊重他们的文化和价值观念也是养老服务非常重要的一部分。
养老机构的工作人员应该试图了解老年人的感受和需求，并尽可能地让他们感到舒适和满意。
在服务中，应该充分考虑老年人的文化和价值观念，尊重他们的信仰和习俗。
在综合考虑以上几点的基础上，好的养老机构需要充分理解老年人的需求，提供安全、温馨、愉快和细致的服务。
“幸福养老”的广东黄埔样本
“幸福养老”的广东黄埔样本作者：余弘阳来源：《小康》2017年第08期在创建全国养老服务综合改革示范区的过程中，广州市黄埔区形成了一套不以街道为单位、不以物理空间来划分，而是以人群、以社区，以“两个半径”（老年人出行半径、服务半径）来构建中国式养老体系的办法，破解了养老难题，实现了幸福养老。
春去夏犹清，人间重晚晴。
60岁以上老年人口超过2亿，空巢老人突破1亿，失能半失能老人达到3500万……当去年10月，第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查结果发布后，冲击国内经济、社会、文化、家庭的“银发浪潮”扑面而来。
2016年，广州以黄埔区为实验基地，开始创建全国养老服务综合改革示范区，打造幸福养老乐园，创建“爱心午餐服务全覆盖、社区居家养老全覆盖、医养融合服务全覆盖、多元支撑保障全覆盖”四位一体的养老新模式。
这一探索给老年人的养老事业提供了新的启示和思考。
闪亮数据养老服务实现全覆盖黄埔区位于广州市行政区划版图的中心，面积484平方公里，辖区内有14个街道和镇，共有99个社区、28个村，常住人口88万人，户籍人口44万人。
现有60岁以上老年人6.5万人，占户籍人口的14.81%。
广州市黄埔区民政局局长张灿华向《小康》记者介绍，目前，黄埔区共有养老机构11家，床位近3100张，床位比例约为46‰，在广州市率先完成了每千名老人拥有床位数40张的目标。
其中公办养老机构3家，床位1800张，为全市各区中最多；民办养老机构床位1200张。
此外，黄埔区已建成区、街级居家养老示范中心各1个，日间托老服务中心143个（街镇级16个，社区127个），星光养老之家177家，农村老年人活动站点28个。
张灿华说，目前，黄埔区的养老事业发展已经做到了6个全覆盖：居家养老服务网络区街两级全覆盖，日间托老服务中心社区全覆盖，60岁以上辖区户籍特殊困难及80岁以上辖区户籍长者免费享受爱心午餐全覆盖，80岁以上辖区户籍长者“平安通”紧急呼援服务系统全覆盖，60岁以上辖区户籍长者“银龄安康”意外伤害险全覆盖，70岁以上辖区户籍长者长寿保健金高于广州市标准全覆盖。
养老服务经验做法 老有所养
养老服务经验做法老有所养
老有所养是指为老年人提供全面而综合的养老服务，以满足他们的生活和健康需求。
以下是在养老服务方面的经验做法：
1.多样化的居住选择：提供多种居住选择，包括独立生活、社区养老、养老院等，以满足老年人不同的需求和喜好。
2.健康和医疗服务：建立健全的医疗和健康管理体系，包括定期健康评估、疾病预防和治疗、医疗护理等，以确保老年人的身体健康和医疗保障。
3.社交和文化活动：提供丰富多样的社交和文化活动，如老年人俱乐部、兴趣小组、文化娱乐活动等，帮助老年人保持社交联系和活跃的生活方式。
4.日常护理和生活援助：提供日常生活援助，包括饮食营养、个人卫生、居家安全等，以满足老年人的日常生活需求。
5.心理支持和咨询：提供心理支持服务，包括心理咨询、社交支持、情感疏导等，帮助老年人应对生活中的困难和挑战。
6.安全和保障措施：确保老年人的安全和保障，包括安全设施、紧急救援系统、防范金融诈骗等，以保障老年人的生命和财产安全。
7.教育和培训机会：提供老年人继续学习和培训的机会，
如技能培训、兴趣爱好课程等，鼓励老年人积极参与学习和个人成长。
8.家庭支持和照顾：鼓励并支持老年人的家庭成员提供适当的照顾和支持，同时提供相关的家庭照护指导和培训。
9.政策和法律保障：制定和执行相关政策和法律，保障老年人的权益和福利，防止老年人被歧视和虐待。
10.公众意识和宣传：加强对老年人权益保障和养老服务的宣传和教育，提高社会对老年人问题的关注和意识，促进全社会共同参与老有所养的事业。
岁月如歌，让爱与关怀飞扬——广东佛山大晚社区养老服务中心实践案例
52基层风貌·Style of the Grassroots 83岁的华奶奶丧偶，中风后身体功能下降，需要助行器辅助行走，白天家人外出上班，只有华奶奶独自在家里。
像华奶奶这种情况的长者，在社区当中不在少数。
针对社区养老服务的挑战和难题，广东省佛山市顺德区勒流街道大晚社区养老服务中心（以下简称“中心”）积极探索创新，运用“社工+康复治疗师+志愿者”的多元化服务模式。
不仅通过康复治疗师的专业指导，提供身体功能康复训练；更有社工的关怀和心理支持，以及志愿者的陪伴和互助。
这种全方位、多层次的社区居家养老服务模式，为长者提供了更为细致入微的照顾和关怀，有效提升其生活质量和幸福感。
居家长者养老服务需求分析大晚社区是一个老龄化社区，60岁以上的长者有1231名，占该社区总人口数的20.5%。
其中，80岁以上高龄长者有149人；在社区中还存在约50名因中风偏瘫或其他疾病导致完全不能行走和自理的长者；此外，还有部分长者因精神类疾病如焦虑症和认知障碍症，或害怕跌倒等心理障碍，不敢经常出门，大部分时间独自留在家里。
大晚社区居家养老长者的服务需求主要包括身体、心理和社交等方面的需求，具体如生活照料服务、康复训练和物理治疗；缺乏意义感和目标感，自我价值感的提升需求；陪伴聊天、分享生活、参与社区活动等。
社工以中心作为平台，培育“社工+康复治疗师+志愿者”的模式，把服务从中心延伸到家庭，为居家养老服务长者构建友好并具支持性的社区护老网络。
华奶奶重拾自信，踏出家门华奶奶由于中风后遗症，她的半边身体活动能力大幅下降，需要借助助行器行走；手腕和膝盖酸软疼痛的问题，导致她在日常生活中感到困难重重，情绪低落。
尽管华奶奶有家人，但由于他们白天忙于工作不在身边，华奶奶在日间缺乏照顾。
孤独和□ 潘锦玲/洪彩喜By: PAN Jinling/ HONG Caixi——广东佛山大晚社区养老服务中心实践案例Style of the Grassroots·基层风貌53失去儿子的痛苦也使她情绪激动，时常流泪。
广州市全面放开养老服务市场提升养老服务质量
广州市全面放开养老服务市场提升养老服务质量近年来，我国人口老龄化问题日益突出，养老服务需求不断增加，然而养老服务市场的发展存在一些问题，广州市作为我国经济发达地区之一，养老服务市场也存在一些不足之处。
为了满足老年人日益增长的养老服务需求，广州市政府决定全面放开养老服务市场，提升养老服务质量，为广大老年人提供更加优质的养老服务。
一、放开养老服务市场，促进市场竞争，提升服务质量广州市政府决定全面放开养老服务市场，取消对养老服务机构的审批和准入限制，允许更多的社会资本进入养老服务领域，促进市场竞争，提升服务质量。
通过市场竞争，吸引更多的优质养老服务机构进入市场，提高养老服务的供给水平，为老年人提供更加优质的养老服务。
二、建立健全的养老服务市场监管机制，保障老年人权益为了确保养老服务市场放开后能够有序运行，广州市政府将加强对养老服务市场的监管力度，建立健全的养老服务市场监管机制，保障老年人的合法权益。
加强对养老服务机构的监督管理，严格规范养老服务机构的经营行为，保障老年人的生活权益和财产安全。
广州市政府还将建立健全老年人权益保护体系，加强对老年人权益的维护和保障，切实维护老年人的合法权益。
三、改善养老服务机构硬件设施，提高服务水平除了放开养老服务市场，广州市政府还将采取一系列措施改善养老服务机构的硬件设施，提高服务水平。
在建设新的养老机构时，将强制性要求其配备先进的养老设施和设备，确保老年人生活更加便利和舒适。
对现有养老服务机构的硬件设施进行改造升级，提高服务水平，提升老年人生活质量。
四、提高养老服务人员专业水平，提升服务质量养老服务的质量和水平不仅与硬件设施有关，更关键的是与服务人员的专业水平有关。
广州市政府将加强对养老服务人员的培训和教育，提升其专业技能和服务意识，确保养老服务人员能够提供高水平、高质量的养老服务。
加大对养老服务人员的监督力度，严格规范其行为和言行，确保老年人受到尊重和关爱。
广州市政府全面放开养老服务市场，旨在提升养老服务质量，为老年人提供更加优质的养老服务。
养老服务典型经验
养老服务典型经验养老服务是指为老年人提供生活照料、医疗护理、康复护理、心理辅导、社交活动等一系列服务的行业。
随着人口老龄化的加速，养老服务行业得到了快速发展。
在这个行业中，有一些典型的经验可以帮助提供更好的养老服务。
养老服务机构应注重人性化管理。
老年人的身体和心理需求与年轻人不同，因此养老服务机构应针对老年人的特点，制定相应的管理政策。
比如，可以设置老年人活动室，提供各种娱乐和健身活动，满足老年人的社交和娱乐需求。
另外，养老服务机构应注重老年人的隐私和尊严，避免给老年人带来不必要的尴尬和不适。
养老服务机构应提供多样化的服务。
老年人的需求多种多样，养老服务机构应根据老年人的需求提供相应的服务。
除了提供基本的生活照料和医疗护理外，还可以提供康复护理、心理辅导、文化娱乐等服务。
例如，可以组织老年人参加音乐会、舞蹈表演等文艺活动，让老年人感受到社会的关爱和温暖。
此外，养老服务机构还可以与医院、社区等机构合作，提供更全面的养老服务。
第三，养老服务机构应注重员工培训。
养老服务是一项专业性很强的工作，需要员工具备相关的知识和技能。
因此，养老服务机构应加强对员工的培训，提高员工的专业素质。
培训内容可以包括老年人护理知识、康复护理技能、心理辅导技巧等。
通过培训，可以提高员工的服务质量，提供更好的养老服务。
第四，养老服务机构应注重与家庭的沟通和合作。
老年人的家庭是他们最亲近的人，养老服务机构应与老年人的家庭保持密切联系，了解老年人的家庭情况和需求。
可以定期组织家庭会议，与家庭成员交流，共同制定老年人的护理计划。
此外，养老服务机构还可以与家庭合作，共同关心和照料老年人的生活。
养老服务机构应积极引入科技手段，提升服务质量。
随着科技的发展，养老服务机构可以利用各种科技手段提供更便捷、高效的服务。
比如，可以引入智能护理床、智能健康监测设备等，实时监测老年人的身体状况，提供精准的护理服务。
同时，还可以利用互联网技术，为老年人提供在线健康咨询、在线购物、在线社交等服务，方便老年人的生活。
广州市构建“精准化”医养结合养老服务体系研究
广州市构建“精准化”医养结合养老服务体系研究近年来，我国老龄化问题日益突出，养老服务体系建设迫在眉睫。
为了满足老年人多样化、个性化的养老需求，广州市正在构建“精准化”医养结合养老服务体系，提供量身定制的养老服务。
一方面，广州市正在加强医养结合服务的建设。
医养结合是将医疗和养老两个领域进行有效整合，为老年人提供全方位的医养服务。
目前，广州市已经建立了一批医养结合的机构，如养老院、居家养老服务中心等。
这些机构提供有针对性的医疗、护理和康复服务，确保老年人能够得到高质量的医疗照顾。
广州市还在推动养老服务的精准化发展。
养老服务的精准化是指根据老年人的具体需求和特点，提供个性化的服务。
广州市通过细分老年人的不同需求群体，制定相应的服务方案。
对于需要专业医疗照顾的老人，提供全天候的医疗服务；对于需要社交和娱乐的老人，提供各种活动和娱乐设施；对于需要精神慰藉的老人，提供心理咨询和支持等。
为了更好地实现精准化养老服务，广州市还加强了养老服务人才的培养和引进。
在医养结合模式下，需要具备医疗和护理专业知识的人才。
广州市通过培养本地的专业人才，提高其医疗护理技能和服务意识；还引进了国内外的专业人才，丰富养老服务队伍，提供多样化的服务。
广州市还依托科技创新，提升养老服务的质量和效率。
通过引入互联网、大数据等技术手段，广州市实现了老年人信息的实时跟踪和管理，提高了服务的反馈效率。
还利用智能养老设备和智能化管理系统，提供更便捷、安全的养老服务。
广州市构建“精准化”医养结合养老服务体系是应对老龄化问题的重要举措。
通过加强医养结合服务，推动养老服务的精准化发展，提升养老服务人才素质，以及依托科技创新提升服务质量和效率，广州市将为老年人提供更加满意的养老服务。
这不仅能够满足老年人多样化的养老需求，也为广州市打造地区养老服务品牌，促进老年产业的发展做出积极贡献。
养老服务工作典型推介材料
养老服务工作典型推介材料一、背景介绍近年来，随着我国人口老龄化加剧，养老服务工作愈发凸显其重要性。
为了更好地满足老年人的养老需求，提高养老服务质量，不断推进养老服务工作的发展，我们特编制此典型推介材料，旨在展示养老服务工作的典型经验和成功案例，为更多地区、单位提供借鉴和参考。
二、典型经验分享1.多元化养老服务体系建设典型案例：某地区通过引入社会资本，积极推动养老服务产业的多元化发展，建设了涵盖养老院、日间照料中心、社区养老服务站等多种形式的养老服务体系。
老年人可以根据自身需求选择合适的服务，提高了养老服务的多样性和可及性。
2.智能化养老辅助设施应用典型案例：某机构引入智能化养老辅助设施，包括智能床垫、智能健康监测设备等，通过智能化技术为老年人提供更加贴心、便捷的养老服务。
这些设施的引入有效提升了老年人的生活质量，并大大减轻了护理人员的工作负担。
3.专业化养老护理人才培养典型案例：某养老服务机构对养老护理人员进行规范化培训，并注重实践教学和综合素质的培养，打造了一支专业化、高素质的养老护理团队。
这支团队为老年人提供了专业化、温馨的护理服务，赢得了老人和家属的高度认可。
三、成功案例展示1.某养老院“亲情长廊”项目该养老院引入了“亲情长廊”项目，鼓励家属在长廊上陈列老年家庭成员的照片和生活记忆，并定期举办“追忆亲情”活动。
这一项目拉近了老年人与家属之间的距离，提升了老年人的幸福感和融入感。
2.某日间照料中心“关爱随行”服务该日间照料中心推出“关爱随行”服务，由专业人员陪同老年人进行户外活动、健康体检等，以丰富老年人的生活，提升其生活质量。
这一服务得到了老年人及家属的一致好评。
3.某社区养老服务站“相互扶持”组织该社区养老服务站组建了“相互扶持”组织，鼓励老年人互相帮助、共同参与社区活动，形成了以邻里互助为核心的养老服务模式，使老年人在社区中享受亲情和社交的温暖。
四、展望与建议养老服务工作的发展仍面临着一系列挑战，包括服务领域的不足、服务质量的参差不齐、服务设施的整合等问题。
广州养老服务案例
广州养老服务案例
广州养老服务案例：
1. 广州市某养老机构为老年人提供全方位的养老服务，包括居家助理、日间照料、临时托管、长期养护等多种服务。
该机构提供温馨舒适的居住环境，丰富多样的社交活动，以及专业的医护团队和营养师的指导，为老年人提供全面的健康护理。
2. 广州市一家养老社区通过与社区商户合作，为老年居民提供特殊的便利服务。
该社区与超市合作，老年居民可以通过社区工作人员的帮助，将购买的物品直接送到家门口；同时与快递公司合作，在老年人需要的时候随时提供快递服务。
这些便利服务大大提高了老年人的生活品质，减轻了他们的购物和快递压力。
3. 广州市一家养老院引入了智能科技，为老年人提供更方便、安全的养老服务。
通过智能家居系统，老年人可以远程控制家中的灯光、电器等设备，方便他们的生活。
此外，养老院还设置了安全监测系统，监测老年人的身体状况和活动情况，及时发现异常并采取相应措施。
这些智能科技的应用使老年人更加安心、舒适地生活。
这些案例展示了广州市在养老服务方面的创新和改善。
通过提供全方位的养老服务、与商户合作提供便利服务，以及引入智能科技，广州为老年人提供了更加贴心、舒适的养老环境。
润物细无声——广州市老人院全国社会管理和公共服务标准化示范实践
广州市老人院（加挂广州市第二老人院和广州市老年医院牌子）始建于1965年，是广州市民政局直属公益一类事业单位，现有白云区钟落潭上水院区、黄埔区新龙镇镇龙院区和市老年医院（扩建中）三个院区，全院占地面积53万平方米。
广州市老人院上水院区、镇龙院区主要为失能和半失能的老人提供全方位的综合机构养老服务，总床位8500张。
经过五十多年的传承和发展，在养老服务质量管理和标准化建设、医养深度融合发展、失智老人照顾、社会工作专业服务和个人照顾计划等方面走在全国同行前列，是全国医养结合示范单位、全国社会管理和公共服务标准化示范单位、全国社会工作人才队伍建设试点示范单位。
文/闫生宏润物细无声——广州市老人院全国社会管理和公共服务标准化示范实践广州市老人院（以下简称老人院）自2001年开始与香港圣公会福利协会合作探索养老标准化，于2002年通过ISO9001质量管理体系认证，成为在全国率先开展标准化建设的养老机构之一。
十多年来，老人院扎实推进标准化工作。
2011年被民政部确定为第一批民政范围管理标准化建设试点单位。
2014年被确定为中国社会福利协会养老服务机构标准化试点单位。
2016年建成符合服务业组织特点的标准体系，并以总分479分的优秀成绩被确认为“标准化良好行为”AAAA级（最高级别）机构。
2017年以总分97分的高分通过广东省现代服务业先进标准体系试点验收。
2017年被民政部评为首批全国民政标准化示范单位。
2017年5月被国家标准化管理委员会确定为第四批全国社会管理与公共服务综合标准化试点单位。
通过两年多的建设，老人院完成了试点建设相关任务。
2019年6月，广东省市场监督管理局受国家标准化管理委员会委托，牵头对该试点项目进行验收。
多名标准化专家、养老行业专家通过听取工作汇报、查看服务现场和查阅试点工作相关文件及记录等方式，对照验收标准进行认真检查。
最终，该院凭着过硬的服务质量和充分的前期准备，以96分的优异成绩顺利通过验收。
社区居家养老服务的社会工作介入模式选择以广州D社区为例
社区居家养老服务的社会工作介入模式选择以广州D社区为例一、概述随着人口老龄化趋势的加剧，社区居家养老服务逐渐成为满足老年人多样化、个性化需求的重要途径。
社会工作作为连接社区资源和老年群体的桥梁，其介入社区居家养老服务对于提升老年人的生活质量具有重要意义。
本文旨在探讨社会工作介入社区居家养老服务的模式选择，以广州D社区为例，分析不同介入模式的优缺点及适用性，以期为相关实践提供借鉴和参考。
广州D社区作为一个典型的城市社区，其老年人口比例较高，养老服务需求多样化。
社区居家养老服务作为满足老年人需求的重要方式，其发展现状和存在的问题值得深入探讨。
社会工作介入社区居家养老服务，可以通过提供专业的服务、整合资源、建立支持网络等方式，帮助老年人更好地适应晚年生活，提高生活质量。
本文将从社会工作的角度出发，分析广州D社区居家养老服务的现状和需求，探讨社会工作介入的可行性和必要性。
结合相关理论和实践经验，提出社会工作介入社区居家养老服务的模式选择建议，包括直接服务模式、间接服务模式以及综合服务模式等，并对各种模式的优缺点进行比较分析。
通过案例研究，展示社会工作介入社区居家养老服务的实际效果，以期为相关政策的制定和实践工作的开展提供有益的参考。
1. 社区居家养老服务的背景与意义随着我国人口老龄化趋势的日益加剧，社区居家养老服务逐渐成为了社会关注的焦点。
在这一背景下，广州D社区作为典型的城市社区，其居家养老服务的开展具有重要的现实意义和深远的社会影响。
社区居家养老服务是应对人口老龄化挑战的有效举措。
随着老年人口数量的不断增加，传统的家庭养老模式已经难以满足日益增长的养老需求。
社区居家养老服务通过提供专业的照护、康复、心理咨询等服务，有效缓解了家庭养老的压力，提高了老年人的生活质量。
社区居家养老服务有助于促进社会和谐与稳定。
通过为老年人提供便利的居家养老服务，可以减少因养老问题引发的家庭矛盾和社会冲突，增强社区凝聚力和向心力。
社区服务中心的典型案例与经验总结
社区服务中心的典型案例与经验总结社区服务中心是指为社区居民提供便利、优质的服务并促进社区发展的机构。
通过社区服务中心，居民可以获得咨询、医疗、教育、娱乐等方面的支持和服务。
在这篇文章中，我们将介绍一些典型的社区服务中心案例，并总结他们的经验。
一、典型案例一：养老服务中心养老服务中心是为老年人提供全方位的服务机构。
例如，在某社区的养老服务中心，他们设立了参加兴趣小组、领取补贴、医疗咨询等相关功能。
这个中心通过定期的老年人活动，为他们提供社交和心理支持。
同时，老年人可以在这里借阅书籍、参加兴趣小组活动，使他们的生活更加充实有意义。
这个养老服务中心的成功之处在于提供了全面的服务，满足了老年人多样化的需求。
经验总结：1. 多元化服务：养老服务中心应该提供多样化的服务，包括兴趣小组活动、医疗咨询、社交等，以满足老年人的不同需求。
2. 定期活动：定期组织老年人活动，帮助他们建立社交网络，并提供心理支持。
3. 老年人参与：养老服务中心应鼓励老年人积极参与，提供给他们发表意见的机会，使他们感到自己的观点被重视。
二、典型案例二：青少年教育服务中心青少年教育服务中心是为青少年提供教育和培训的机构。
例如，在某社区的教育服务中心，他们提供了青少年作业辅导、学科培训、心理咨询等服务。
通过专业的师资团队和优质的教育资源，这个中心为青少年提供了良好的学习环境和全面的成长支持。
经验总结：1. 专业师资：教育服务中心应该有专业的师资团队，能够提供高质量的教育和培训服务。
2. 个性化辅导：针对每个青少年的不同需求，提供个性化的辅导和支持，帮助他们充分发展潜能。
3. 良好学习环境：为青少年提供良好的学习环境，包括教室设施和资源等方面的支持。
三、典型案例三：医疗服务中心医疗服务中心是为社区居民提供医疗服务和健康咨询的机构。
例如，在某社区的医疗服务中心，他们设立了看病咨询、健康讲座、健康体检等功能，为居民提供方便、快捷的医疗服务。
同时，医疗服务中心还与社区医院合作，提供更加专业的医疗诊治。
全国医养结合典型经验案例内容
全国医养结合典型经验案例内容近年来，随着我国人口老龄化加剧，医养结合模式成为一种重要的养老模式。
为了推进医养结合事业健康发展，各地积极探索医养结合的新模式和新路径。
为此，我们收集了全国范围内的典型经验案例，以供大家参考和学习。
1. 广州市医养结合示范中心广州市医养结合示范中心坐落于白云区，是广州市首个中央厨房全程营养主食餐制作基地。
该中心引入先进的养老服务理念和科学管理模式，打造了从入住、退住到照料幸福晚年的全流程服务体系，形成了异地代付、模块化服务、标准化管理、舒适化环境等一系列特色服务。
2. 南昌市医养结合服务基地南昌市医养结合服务基地是江西省内资金投入最大、标准最高的医养结合项目。
该基地占地面积130亩，建筑面积32万㎡，规划床位3000张，对老年人提供独立居住、医疗、养生、文娱、美食、美容等服务。
基地采用“层层加固”“科学组合”的智能医疗管理模式，确保老年人在医疗保健方面得到最优质的服务。
成都市医养结合服务中心是位于成都高新区的国家级医养结合项目，建有独立居室、医疗保健室、接待大厅、多功能影视厅等设施。
该项目采用智能化医疗设备和应用互联网+技术，为用户提供全面精细化和人性化的医疗和护理服务。
同时，该项目还推广了晚托、康复、短期照护等多样化服务，满足老年人不同的生活需求。
4. 厦门市第三医院阖家老年医疗中心厦门市第三医院阖家老年医疗中心是国内功能最齐全的医养结合项目之一。
该中心主要以“家庭化”为特点，提供全方位、贴心式的医疗服务。
中心拥有智能化床位、远程监控医疗服务平台等设施，实现了老年人从住院到出院的全程医疗康复。
5. 崇明县医养结合服务中心崇明县医养结合服务中心是上海首批试点医养结合项目之一。
中心坐落于崇明岛横沙镇，覆盖面积8000平方米，床位800张，分为医疗照护、康复健身、文化活动、烹饪美食、居住服务等区域。
该中心主要以“全龄综合服务”为特色，为老年人提供一站式的综合服务。
以上为全国范围内医养结合典型经验案例，这些项目均采用了先进、高效、人性化的养老服务理念，为广大老年人提供了一流的医疗康护、精彩的文化生活以及其他多元化的服务，助力推进我国医养结合事业的发展。
社区居家养老服务模式的创新——来自广州市的做法和经验
社区居家养老服务模式的创新——来自广州市的做法和经验《中国民政》编辑部;广州市民政局社会福利处【期刊名称】《中国民政》【年(卷),期】2007(0)8【摘要】广州市是我国人口老龄化程度较高、养老问题突出的城市之一。
目前,广州市60岁及以上人口已接近一百万,约占全市总人口的13%,老年人口比重高于全国城市平均水平。
面对日益严峻的养老问题,广州市在不断强化家庭养老和机构养老功能的同时,从2005年初开始以原东山区为试点,进行社区居家养老服务模式的探索。
随后,东山区被确定为全国和广东省社区居家养老服务示范区。
同年5月,广州市下发了《关于推进社区居家养老服务工作的意见》,有力地推动了居家养老服务工作的迅速开展。
2006年,居家养老服务工作试点范围扩展到越秀、海珠、荔湾、天河、白云、萝岗,黄浦等7个区的所有街道,2007年在全市全面推开。
在两年多的实践中,广州市在坚持政府主导的前提下,鼓励各区街立足区情、街情,发挥资源优势,积极探索创新居家养老服务管理方式和运行机制、逐步形成了以越秀区东湖街、荔湾区金花街、天河区员村街、白云区松洲街为代表的社区居家养老服务模式。
这四种模式都坚持了一个共同的价值理念,即市场经济条件下政府在社会福利发展中的主体责任。
也就是说,政府通过政策制定、工作推动、资金投入、服务监管等途径,切实而有效地履行了社会福利服务提供者的角色。
这四种模式都有一个共同的特点,就是摆正了市场经济条件下社会福利发展中政府与市场、政府与社会的关系。
政府退出社会福利服务生产领域,恪守社会福利提供者和监管者的职责,由市场和社会担当社会福利生产者,从而扬弃了计划经济时期形成的政府包办社会福利的传统体制,实现了社会福利体制机制的创新,走出了一条具有广州特色的社区居家养老服务新路子。
【总页数】6页(P23-28)【作者】《中国民政》编辑部;广州市民政局社会福利处【作者单位】广州市民政局社会福利处【正文语种】中文【中图分类】D6【相关文献】1."创新型城市"建设模式的探索——中山市提高自主创新能力的做法和经验2.创新管理模式治理城市顽疾——广州市流动商贩疏导区建设成效和经验3.转变观念创新思路积极拓展生存空间——西达分公司创新橡胶原料收购模式的做法与经验4.自贸试验区建设背景下创新外国人管理服务模式的路径与举措——来自义乌经验的启示与借鉴5.政府补贴与企业创新投入、创新模式的关系——来自科技型中小企业的经验证据因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
标准化建设提升养老服务供给水平——访广州市老人院闫生宏院长
2016年12月44真相公共服务标准化大视野文／本刊记者 王颖广州市老人院作为广东省乃至全国养老机构的典型，在养老服务标准化方面的工作进展如何？有何经验可以借鉴？就此，记者专访了广东省公共服务标准化技术委员会委员、广州市老人院闫生宏院长。
记者：闫院长你好。
广州市老人院在标准化方面起步比较早，力度也很大，请你简要介绍老人院为什么要引入标准化？目前的工作进展如何？闫生宏（以下简称“闫”）：广州市老人院建院于1965年，51年来我院始终遵循“慈孝、专业、精诚、卓越”的院训，逐步拓展服务范围，持续提升管理服务水平，有效履行了托底保障和引领示范功能。
但与此同时，我们正面临着公办养老机构改革的机遇和挑战，服务对象的需求更加多元复杂，养老行业竞争压力和职业风险与日俱增，迫切需要通过养老服务供给改革来应对。
而标准化是一个非常有效的技术支撑和基础性工程。
我院自2001年开始养老服务标准化建设提升养老服务供给水平——访广州市老人院闫生宏院长标准化探索，2002年通过ISO9001质量管理体系认证，2011年被民政部确定为全国首批民政范围管理标准化建设试点单位。
2014年我院全面开展标准化建设工作，先后被确定为中国社会福利协会养老服务机构标准化试点单位、广东省服务业先进标准体系试点单位，同时获评“AAAA 级标准化良好行为”机构。
通过标准化建设工作，我院已依据《服务业组织标准化工作指南》（GB/T 24421-2009）建立了由基础通用标准、服务保障标准、服务提供标准构成的完整标准体系，共计777份文件，确保了全院各项工作的有序、高效、规范和安全开展。
同时，我院还积极参与了民政部、广东省和广州市标准的制修订工作。
参与了民政行业标准《老年社会工作服务指南》（MZ/T 064-2016）、牵头承担了广东省地方标准《养老机构社会工作服务规范》和广州市技术规范《老年人照顾需求等级评定规范》制修订工作。
记者：你能详细介绍一下广州市老人院开展养老服务标准化工作的具体做法吗？以及在这个过程中你们的体会如何？这对于已经开展或即将开展养老服务标准化工作的同行有借鉴意义。
养老服务典型经验交流材料
养老服务典型经验交流材料养老服务是一项关系到老年人生活质量的重要工作，一个社会良好的养老服务体系可以提供老年人所需的照顾、关爱和支持。
为了提高养老服务的质量和效果，各地都在积极探索和总结养老服务的典型经验。
下面将介绍一个养老服务的典型经验交流材料，希望能对大家提供一些启发和参考。
标题：养老服务典型经验交流会主持人：李老师参与人员：养老服务机构负责人、社区工作人员、志愿者代表等时间：2021年10月10日上午9:00-12:00地点：社区活动中心多功能厅会议议程：1. 开场致辞- 李老师对各位领导、嘉宾和参与人员表示欢迎和感谢；- 引入养老服务的意义和重要性。
2. 养老服务机构经验分享- A养老院院长分享机构多年来的发展经验，包括人员管理、服务内容和形式等；- B社区养老服务中心主任介绍社区化养老服务的实践案例，包括居家养老、养老辅助设施等。
3. 社区养老服务经验交流- C社区工作人员分享社区养老服务的特色项目，如老年人参与的社区活动、亲子互助等；- D志愿者代表分享志愿者参与养老服务的感受和体会，包括服务对象的需求、志愿者的培训和激励等方面。
4. 养老服务需求和问题讨论- 分组小组讨论，各小组讨论一种养老服务问题或需求，如医疗服务、文化娱乐等；- 各小组派代表上台汇报讨论结果，共同寻找解决方案。
5. 交流总结与展望- 李老师对本次交流会进行总结，包括听取的经验、问题和解决方案；- 展望未来养老服务发展的方向和努力方向。
6. 闭幕致辞- 李老师再次感谢各位嘉宾和参与人员的支持和参与；- 下一步工作的安排和期望。
以上是一个典型的养老服务经验交流会的议程安排，通过这样的交流活动，不仅可以让各方面了解到其他机构和组织的经验，还能够促进各方之间的合作和共同进步。
养老服务是一个复杂的系统工程，需要借鉴其他单位的优秀做法，形成共识和共享资源，提高老年人的生活质量。
此外，在经验交流会的过程中，还可以邀请专家学者进行专题报告，如老年健康管理、老年心理关怀等，加强理论指导和学术交流。
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创新机制整合资源全力打造适度普惠型养老服务体系广州市民政局我市现有60岁以上老年人口103.15万，占全市总人口的13.4％。
近年来，面对人口老龄化的严峻挑战，广州市委、市政府高度重视老年福利事业发展，不断加大政策保障力度，加快改革创新步伐，积极引导社会参与，全市各级民政部门坚决贯彻落实民政部、省民政厅决策部署，着力构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系，形成了政策经费到位、服务保障优质、发展模式多样、社会参与广泛、全市老人共享的适度普惠型养老服务新格局，得到了各级领导和社会各界的一致好评。
一、党委政府推动，构建适度普惠型养老服务新格局市委、市政府以构建适度普惠型养老服务新格局为目标，努力为养老服务发展提供组织保障、政策支持、资金保证，确保养老服务的健康协调发展。
领导带头推动。
市委、市政府把养老福利事业纳入了广州市国民经济和社会发展“十一五”规划，明确提出至2010年形成广州特色的养老社会化服务体系的目标。
省委常委、市委书记朱小丹，市长张广宁等领导带头深入老人院、老人家庭调查研究，慰问困难老人和高龄老人，解决养老服务的重大问题，起到很好的示范带头作用，进一步促进我市老年福利事业发展。
强化政策推动。
为了促进养老事业发展，我市先后出台了《广州市老年人优待办法》、《广州市民办社会福利事业机构管理办法》、《广州市城镇老年居民养老保险试行办法》、《广州市农村社会养老保险试行办法》等办法，制定了《关于加强老年人社区管理服务工作的意见》、《关于进一步推进我市社区居家养老服务工作的通知》等规范性文件，奠定了我市养老服务体系的政策基础。
2007年，市委、市政府出台《关于切实解决涉及人民群众切身利益若干问题的决定》，将社会福利事业逐步实现从救助型、补缺型福利向适度普惠型福利转变作为一项民心工程加以推进，成为养老服务事业发展的重要政策支撑。
部门合力推动。
政府各部门积极履行职责，加强沟通，密切协调，合力推进养老服务工作。
财政部门把工作经费纳入部门预算，并及时、足额地下拨。
劳动保障部门为4050人员从事居家养老服务工作提供了岗位培训和资助，实现了再就业工作与社区居家养老服务工作的紧密结合。
卫生部门积极利用社区卫生服务资源，拓展社区养老卫生服务工作，为有需要的老人提供家庭病床、家庭出诊、社区护理、社区康复等服务。
公安部门加大对诈骗老年人犯罪的打击力度，法院、仲裁委等部门优先、方便老年人办案。
司法部门进一步健全网络，建立了一支拥有600多人的老年维权工作队伍，及时受理法律援助案件，热心为老年人服务。
我市从2001年实施老年人优待，60周岁以上户籍老人均领到了广州市老年人优待证，在公交出行、公园游览、医疗门诊、法律援助等方面享受减免优惠。
我市老龄工作目标责任考核连续四年获广东省第一名。
加大资金推动。
我市各级财政在安排资金促进公办养老机构发展的同时，通过资金、政策扶持等方式，积极扶持民办福利机构的发展，在用地、用房、水电、税务等方面给予减免优惠。
近三年来，市本级福利彩票公益金积极支持养老服务，立项资助近2亿元；穗港民间慈善团体和个人主动资助养老服务事业，通过市慈善会向各类养老服务机构投入慈善捐款近3000万元；我市各级财政近三年共投入养老服务经费5亿多元。
加强舆论推动。
在推进养老服务社会化过程中，我市注意发挥舆论引导和推动作用，形成全社会关注、关心养老事业的浓厚氛围。
市政府把每年9月确定为“敬老月”，广泛开展敬老爱老和慰问活动。
在广州电视台开办了老年人专题栏目《情满夕阳》，编办了《广州老人报》，广州电台和市内各大平面媒体，也都设立了老年人专栏和板块。
国家、省级新闻媒体多次报道我市的养老事业，营造了良好氛围。
二、创新养老模式，搭建城乡全覆盖养老服务新平台近年来，我市养老服务工作以机构养老创品牌、社区养老创特色、农村养老辟新径为要求，较好地满足了不同老人的不同养老需求。
打造机构养老新品牌。
我市各养老机构注重在硬件建设、规范管理、服务质量、社会信誉等方面下功夫、做文章，用一流的服务、良好的口碑吸引老人入住。
广州市老人院引入ISO9001：2000国际质量管理体系，拥有完善的生活服务保障设施和现代化的医疗康复设备，建有全国首座、具有国际专业水平的痴呆老人康复服务大楼和临终老人关怀大楼，为老年人提供休养、护理、康复、痴呆疗养和临终关怀服务，示范和引领作用凸显。
广州友好老年公寓是集养护、托管、娱乐、康复和医疗等服务于一体的大型老年人民办社会福利机构，运用现代管理理念，以人为本、尊老扶弱、诚信敬业、奉献爱心，全方位满足老年人的各种需求。
创建社区养老新亮点。
从2005年开始，我市大力倡导社区居家养老，创新发展了借助民办养老机构承办服务、以社区“星光老年之家”为载体打造服务平台、以社区服务中心为依托引入社会组织开展服务、依托物业管理公司开展服务等模式，形成了以政府为主导、社会力量积极参与、服务载体多元化的社区居家养老服务格局。
为确保“星光老年之家”的正常运作，我市每年都安排专项资金更新设备和补贴必要工作经费。
2008年，我市借鉴香港先进养老服务经验，提出建设“一站式”服务平台。
越秀区先行先试，以现有资源为核心，以“10分钟”路程为半径，打造“十分钟”养老服务圈（机构养老、居家养老、信息养老、助老员帮扶、健康关怀、邻里互助、文化活动、法律援助、老年协会、便利生活等十个服务圈），受到社区老年人的欢迎。
荔湾区逢源街耀华社区本着“社区照顾”理念, 组建了广州市第一支长者义工队，成立了首个社区邻里援助站，建设了社区老年之家，鼓励长者积极参与群体生活及社区活动，互相帮助，敬老、助老和养老服务氛围浓厚。
推进农村养老新举措。
我市在全面推进城镇养老服务的同时，根据农村老人尤其是孤寡、困难老人养老需求，积极推进农村“五保村”建设，加快敬老院改造。
同时，配备医生、配套建设活动设施、安排养老员等，并明确规定五保老人的供养标准按高于低保标准30%以上确定，供养经费全部由镇以上政府保障，大大提高了农村五保老年人的供养水平。
目前，全市建有“五保村”33个，敬老院57间，五保老人入住“五保村”相对集中供养500多人，入住敬老院集中供养1671人。
三、扩大社会参与，推进社会化养老服务新发展近年来，我市十分注重倡导全社会共同关心老年人，鼓励社会力量参与养老事业，社会化养老格局基本形成。
积极引导社会力量兴办养老机构，养老服务主体多元化。
我市通过政策引导、财力支持、工作指导，鼓励社会力量采取独资、合资、合作、股份制、个人承包等形式，开办养老福利机构，为老年人提供健康、半护理、护理等多层次服务，形成了服务主体多元化新格局。
目前，我市共有各类老年福利机构161间，床位数22817张，其中民办老年人福利机构76间，床位数13702张，超过全市养老床位总数的60%。
积极引导社会资金资助养老服务，夯实社会养老设施。
我市社会各界主动捐款捐物，资助老年人机构的建设、老年人活动的举办等，促进了养老服务的发展。
如近年来，仅广州市老人院就接受社会捐赠款3400多万元，其中广州富力地产集团在捐赠1508万元建设富力慈恩楼的同时，每月还捐资5万元，以改善该院政府供养老人的生活。
积极深化福利机构转制改革，养老服务机制市场化。
近年来，通过不断深化改革，采用市场化运营模式，盘活公办养老机构存量。
越秀区大力推广街道托老中心采取“公建民营”的管理模式，把建成的街道托老中心向社会招标，由街道与承办的中介服务组织签订合同，区民政局、街道负责共同监督指导托老中心的日常管理工作，实行民营化管理，取得了很好的经济效益和社会效益。
全市90%以上区、县级市福利院也都实行市场化运营。
积极培育非营利性社区社会组织，养老服务形式多样化。
我市积极探索社会化管理模式，成立和培育了不同形式的老年人社区社会组织。
其中越秀区在2004年成立了“星光长者联谊会”，由40多名热心社会工作的退休干部、退休党员，在区老龄办的指导下，巡检各社区星光老年之家，保证建成的福利设施和公益活动场所充分利用和正常运转，有效发挥养老服务的功能。
各级慈善会与医疗部门合作，在全市开展“慈善医疗进社区”活动，为居家不便的老人提供上门体检和送医送药活动。
各社区长者义工队和青年志愿者已成为我市养老服务的新亮点，进一步整合了我市养老服务资源。
四、更新服务理念，打造专业化养老服务新网络近年来，我市注重加强养老服务设施建设，提高养老服务人员素质，加快养老服务网络化建设，不断提高养老服务水平。
拓展养老服务功能。
采用企业出资建设和运营管理、政府监管和购买服务的模式，建设开通了“平安通”呼援服务系统，为老人提供及时有效的救助关怀服务。
把“平安通”平台与120、119、110服务系统相互兼容、支持、配合，为老人搭建了社区医疗应急救援服务网络、社区护理服务网络、社区家政服务网络、义务服务网络等四个“联动服务网”。
此外，还开通“96909”长者心声热线、“12348”法律咨询专线电话，为老人解疑释难，提供各种咨询服务。
完善养老服务网络。
建立了上下联动的居家养老服务工作网络，市、区、街道、居委会成立社区居家养老服务工作领导小组及居家养老服务部（站、点），加强居家养老服务工作的领导、协调、监督评估；形成了上门服务、日托、康复站、星光老年之家等多形式的社区养老服务网络；完善了非赢利性的小区医疗保健体系，全市130个街道建立以社区卫生服务网络为主体，各级医院为依托的老年医疗保健服务网络；健全了市、区、街、居委会四级老年人维权服务网络，全市共建立遍布城乡的法律援助机构184个,为老年人提供方便快捷的法律咨询及法律援助服务。
提高养老服务水准。
我市利用毗邻港澳的优势，积极引进香港社会工作先进理念和方法，探索完善专业化、职业化养老服务。
荔湾区选定8条街道作为试点，引入了社会工作的管理理念和服务模式，组织开展居家养老、特困家庭、残疾人士、长者“平安通”等服务。
广州市老人院2005年成立了社工部，设置了社工岗位，聘请了香港圣公会资深社工定期提供专业督导，用社工理念开展养老服务，服务专业化、职业化水平上了新台阶。
市、区还不定期举办居家养老护理员培训班，邀请香港等地的专业人士讲课，不断提高服务人员综合素质，提高养老服务水平。