居家养老工作总结
2024年创建居家养老服务工作总结范文(三篇)
2024年创建居家养老服务工作总结范文居家养老服务是在建设养老服务体系、满足老年人多样化养老需求的大背景下,为老年人提供居家照护、健康管理、文化娱乐和社交活动等服务的一种模式。
近年来,我单位积极响应国家号召,全面启动了居家养老服务工作,取得了一定成效。
经过一年的努力,我对2024年的居家养老服务工作进行总结如下。
一、工作成效1.提供高质量服务。
我们团队制定了一系列居家养老服务标准,确保服务的质量和效果。
同时,我们定期进行服务质量评估,收集老人和家属的意见和建议,不断优化服务。
2.满足多样化需求。
我们针对老年人的不同需求,开展了多样化的服务项目,包括居家照护、健康管理、心理疏导、文化娱乐和社交活动等。
通过提供多元化的服务,满足老年人的不同需求,提高他们的生活质量。
3.加强社区合作。
我们与社区卫生服务机构、文化娱乐机构和志愿者团队等建立了紧密合作关系,形成了养老服务的合力。
通过整合社区资源,发挥各方的优势,提供全方位、综合性的养老服务。
4.培养专业人才。
我们重视人才培养工作,定期开展培训和学习交流活动,提高服务人员的专业水平和素质。
同时,我们注重激励机制的建设,让员工有更大的发展空间和职业发展。
二、存在的问题1.服务覆盖不全面。
目前我们的服务主要集中在一些老年人较为集中的社区,而一些偏远地区和农村地区的老年人得不到及时的居家养老服务。
在2024年,我们将进一步扩大服务范围,确保所有老年人都能享受到居家养老服务。
2.服务质量不稳定。
虽然我们制定了一系列服务标准,但由于服务人员的素质不一,导致服务质量的不稳定。
在今后的工作中,我们将加强对服务人员的管理和培训,提高服务质量的稳定性和可持续性。
3.服务价格较高。
由于居家养老服务的成本较高,服务价格对一些老年人来说还是有些负担。
在2024年,我们将积极寻求各种资金来源,降低服务价格,让更多的老年人能够负担得起居家养老服务。
4.社区合作亟待加强。
虽然我们与社区其他机构建立了合作关系,但在实际操作中,还存在一些沟通不畅、合作不紧密的情况。
居家养老工作总结
居家养老工作总结居家养老工作总结(通用17篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的居家养老工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
居家养老工作总结 1社区进入老龄化以后,老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。
为此,我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20xx年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍,同时,又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部,对80岁以上老人开展以人为本,从实际出发,因人制宜,讲求实数,从生活照料,家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。
从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的`好评。
具体情况总结如下:一、社区居家养老服务中心的组织建设,管理制度已经逐步完善。
1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部,有组织、有分工,服务体系完善。
2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。
家政服务员工作职责、服务内容等制度,并上榜公布。
3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍,并且活动经常。
二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。
1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。
即对现有34位80岁以上老人(20xx年是18位独居老人)已全部与就近的志愿者结成对子,这样结对,老人看得见、叫得应、服务也不同形式,贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。
如86岁朱杏梅老人,她是独居高龄老人,子女都在海外,远在海外的子女老是惦记着老人的生活和健康,自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来,他俩就成了老人家里的常客。
他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。
为了方便,他们还把自己的电话号码写给了老人,24小时开通,随叫随到,解决了老人一系列生活难点,老人与之子女相当感激。
创建居家养老服务工作总结9篇
创建居家养老服务工作总结9篇第1篇示例:近年来,随着我国人口老龄化的不断加剧,居家养老服务工作逐渐受到社会的关注和重视。
为了更好地推动居家养老服务工作的发展,提升服务质量和水平,我们开展了一系列工作,现就我所在单位的居家养老服务工作进行总结如下。
一、服务对象明确在开展居家养老服务工作前,我们首先明确了服务对象。
我们重点关注60岁以上的老年人,尤其是生活不能自理、孤独、患有慢性病或残疾等特殊群体。
通过对服务对象的明确,我们可以更有针对性地开展服务工作,满足他们的需求。
二、服务内容细化针对服务对象的不同需求,我们将服务内容进行了细化。
除了提供基本的生活照料外,我们还为他们提供心理慰藉、社交互动、文化娱乐等多样化的服务。
在充分了解老年人的喜好和需求后,我们制定了个性化的服务计划,更好地满足他们的需求。
三、服务标准确立为了提高服务质量,我们建立了详细的服务标准。
在开展服务工作时,我们严格按照服务标准执行,确保服务的规范性和统一性。
同时我们还定期对服务标准进行评估和调整,不断完善和提升服务水平。
四、服务团队建设为了更好地开展居家养老服务工作,我们建立了一支专业化的服务团队。
团队成员包括医生、护士、康复师、社工等专业人员,他们具有丰富的养老服务经验和专业知识,能够为老年人提供全方位的服务和支持。
五、服务监督评估为了保证服务质量和效果,我们建立了完善的服务监督评估机制。
我们定期对服务工作进行评估,听取老年人和家属的意见和建议,及时调整和改进服务方式和内容。
通过监督评估,我们能够及时发现问题,促进服务水平的提升。
六、社会合作加强为了更好地推动居家养老服务工作的发展,我们积极与社会各界建立合作关系。
我们与医院、社区、志愿者团体等建立了联盟,共同为老年人提供服务支持。
通过社会合作,我们能够充分利用社会资源,提供更多元化的服务,为老年人创造更好的生活环境。
七、宣传推广工作为了让更多的人了解和认可居家养老服务工作,我们加强了宣传推广工作。
社区居家养老工作总结6篇
社区居家养老工作总结6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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居家养老自我工作总结范文(16篇)
居家养老自我工作总结范文(16篇)居家养老自我工作总结范文(精选16篇)居家养老自我工作总结范文篇120__年额济纳旗民政局养老服务工作在盟民政局相关业务科室的积极指导下,在其他各个股室的密切配合下较好的完成了相关业务工作,现将20__年工作开展情况汇报如下:一、养老服务工作1、认真做好养老机构疫情防控工作,制定了额济纳旗福康老年公寓常态化新冠肺炎疫情防控工作方案与应急预案,积极开展养老机构老年人及工作人员核酸检测及新冠疫苗接种工作。
截至目前,共开展核酸检测247次,接种新冠疫苗17人。
养老机构定期排查疫情防控、消防、特种设备、食品安全,学习疫情防控相关知识,加强护理员服务技能,提高养老服务的质量,20__年3月12日盟民政局盟消防支队对我旗养老机构下达了消防安全标准化管理化示范单位的通报,额济纳旗福康老年公寓与额济纳旗养老院被评为消防安全标准化管理化示范单位。
对养老机构内的老年人进行非法集资宣传,对养老机构各类补贴进行进行监督,已开通非法集资举报电话,截止目前未有举报。
2、在老年人居家适老化改造方面制定《额济纳旗民政局困难老年人居家适老化改造工作实施方案》,完成14户14人的适老化改造(农村牧区11户11人,城镇3户3人),城镇3户3人全部为低保户,农村牧区11户11人中6户6人为建档立卡,5户5人为低保),涉及资金3.1万元。
在养老机构、老年人活动中心等老年人活动密集场所开展宣传教育,开展智慧养老设备试用活动,为部分失能、半失能老年人发放智慧养老、监控设备,定期了解使用情况,上门进行探访,截至目前已发放智能睡眠监测设备10台,智能监控设备5台。
3、保留线下高龄津贴办理,定期进行高龄老人周期认证,各苏木镇民政专干残联专干协助为行动不便及偏远地区高龄老人周期认证,足额定时发放高龄津贴,截至11月共发放高龄津贴99.18万,三民人员供养资金21.61万元。
对于我局组织专人对自治区养老服务信息管理系统进行填报,截至目前已填报完成并及时更新,有入住及退住人员及时更新系统。
2023年居家养老服务工作总结6篇
2023年居家养老服务工作总结6篇第1篇示例:2023年居家养老服务工作总结随着我国人口老龄化趋势不断加剧,居家养老服务成为了社会关注的热点问题。
2023年,我国居家养老服务工作取得了长足的进步,各地方政府、社会组织和企业纷纷加大对居家养老服务的投入,提升服务质量,推动居家养老事业迈上新台阶。
本文将对2023年居家养老服务工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和参考。
一、政策支持力度增加2023年,我国政府加大了对居家养老服务的政策支持力度。
各级政府纷纷出台了一系列关于居家养老服务的扶持政策,包括加大对居家养老服务机构的补贴力度、为服务人员提供培训和技能提升机会、推动医疗机构和社区养老服务机构深度融合等。
这些政策的出台为居家养老服务的发展提供了有力的政策保障,为服务对象提供了更加全面、优质、便捷的居家养老服务。
二、服务体系不断健全随着政策的支持力度加大,2023年我国居家养老服务体系的不断健全,社会资源的整合效率不断提升。
各地方政府不断推动社会力量参与居家养老服务,鼓励民间资本投身于居家养老服务事业,有效整合并充分利用社会资源,提升了居家养老服务的供给能力和服务水平。
各地积极推动医疗机构、社区养老机构和家庭居家养老服务之间的协同发展和合作,形成多方共同参与的居家养老服务体系,从而为老年人提供更加全面、贴心的居家养老服务。
三、技术助力居家养老服务2023年,我国居家养老服务迎来了技术助力的新时代。
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展和应用,智能化、信息化居家养老服务成为了现实。
各地政府不断推动智慧居家养老服务的建设,包括智能健康监测设备的推广应用、智能家居系统的普及、远程医疗技术的发展等,提升了居家养老服务的科技含量,为老年人提供了更加便捷、智能的居家养老服务。
2023年,互联网平台也在居家养老服务领域崭露头角,为老年人提供了更加便捷的家政、餐饮、购物等服务,丰富了老年人的生活选择。
四、人文关怀温暖老年生活2023年,我国居家养老服务不仅注重提供物质和生活保障,更多关注老年人的精神需求和心理健康。
居家养老服务工作总结10篇
居家养老服务工作总结10篇居家养老服务工作总结1为顺应老龄化社会发展形式需要,更好地为社区老同志办好事、办实事,XX一村社区党委牵头,开展了居家养老服务工作。
现已初见成效,也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持,我们的主要做法是:一、摸清底子,健全体系1)深入调查研究,明确服务对象为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。
据统计,社区60周岁以上老人共921余人,其中60-69周岁之间的老人共501人,70-79周岁之间的老人共296人,80周岁以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的85%。
2)建立健全各项制度和服务体系首先,社区成立了专门的`居家养老领导小组,主任任组长,副主任副书记任副组长,下设成员7人的领导机构,还成立了居家养老服务站,站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任,下设常务副站长、成员共计十余人,明确了工作职责。
此外,社区还成立了以居委会为中心,集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次,社区还成立了三支服务队。
一是老党员志愿者服务队。
为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队。
为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“XX心愉驿站”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。
社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲,每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,老有所乐。
社区为他们添置了服装,并提供了一定的'资金支持。
三是建立了医疗志愿者服务队,由XX一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成,并利用医院的优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案;益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。
2024年居家养老工作总结范例(3篇)
2024年居家养老工作总结范例____居家养老工作总结近年来,人口老龄化问题日益严重,居家养老成为了一个备受关注的社会问题。
作为____年居家养老工作的一名从业者,我有幸亲身参与并见证了这一领域的发展和变化。
在过去的一年中,我积极投入到居家养老工作中,不断努力提高自己的专业水平和服务质量。
通过对居家养老工作的总结和思考,我想就以下几个方面进行总结。
一、服务意识的提升作为一名居家养老工作者,在工作中我们要时刻保持服务意识,将老人的需求放在第一位。
在过去的一年里,我不断学习和提高自己的服务技能,更加注重与老人的沟通交流,在陪伴老人的过程中培养起一种温馨、关爱和尊重的态度。
同时,我也努力寻找和探讨养老服务的创新方式,希望能够为老人提供更加全面、贴心的服务。
二、专业知识的提升养老工作需要丰富的专业知识作为支撑,只有不断学习和进修,才能在工作中提供更好的服务。
我积极参加各类培训班、研讨会和学术讲座,扩充自己的知识面。
在过去的一年中,我学习了养老护理、老年疾病防治、心理健康等方面的知识,并通过学习和实践将这些知识运用到了工作中。
通过提高自己的专业水平,我能够更好地应对老人的需求和问题,为他们提供更加专业和周到的服务。
三、团队合作的重要性在居家养老工作中,团队合作是非常重要的。
在过去的一年里,我和团队的其他成员密切配合,相互支持和帮助,形成了良好的协作氛围。
我们共同商讨和制定工作计划,分享经验和技巧,并在工作中互相鼓励和督促,使得我们的服务工作得以顺利进行。
通过团队合作,我们能够更好地满足老人的需求,提供更全面、一体化的养老服务。
四、应对挑战和问题在居家养老工作中,我们面临着各种各样的挑战和问题。
例如,部分老人对陌生人存在抵触心理,不愿意接受我们的服务;还有一些老人存在疾病或身体残障,需要特殊的照顾和护理。
在过去的一年里,我积极与这些问题作斗争,并努力寻找解决办法。
我主动与老人进行沟通,了解他们的需求和困难,并根据实际情况制定相应的解决方案。
居家养老服务工作总结(通用21篇)
居家养老服务工作总结居家养老服务工作总结(通用21篇)辛苦的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家收集的居家养老服务工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
居家养老服务工作总结篇1为深入贯彻成都市人民政府办公厅《关于全面推进居家养老服务工作的意见》(成办发)[20xx]5号文件精神,不断提高社会养老服务水平,在县老龄委的积极指导下,20xx年我镇高度重视,认真落实,在全镇范围内开展孤老、困难老人、空巢老人的居家养老工作。
现将工作开展的基本情况和存在的不足汇报如下:一、成立居家养老服务工作领导小组。
经镇党委会研究成立由镇长余素兰为组长,副镇长田金珠为副组长,老龄办具体负责,民政、残联、财政所协同配合的镇居家养老工作领导小组。
各村村主任是第一责任人,组织和落实此项工作;会计负责经费的日常管理和使用,做到专款专用、有账可查;各组组长要密切关注老人的生活情况,随时汇报情况。
二、认真学习、领会相关文件精神。
组织参与这项工作的同志学习成都市《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。
使之认识到我们为什么要开展居家养老工作,开展这项工作的重要意义,怎样开展,以及工作的主要内容、服务方式和基本原则。
三、深入调查,认真落实。
对我镇现有的散居五保户、农村低保户以及空巢老人进行摸底。
先由各村提供符合条件的老人名单,再会同民政、残联工作人员进行入户走访调查,亲耳听、亲眼看。
通过大家认真负责的筛选,除去即将进入敬老院的五保老人,我们最终确认了36户符合条件的老人作为服务对象,并在全镇范围内进行了公示。
四、服务的主要内容和服务人员的选用。
针对我镇居家老人大都是残疾人,缺少劳动力,农忙时节无法耕种的现状。
我们因地制宜,平时按每周一次的固定服务时间,农忙时节再组织人员进行突击。
日常的服务以洗衣、做饭、打扫清洁卫生为主。
社区居家养老工作总结范文(12篇)
社区居家养老工作总结范文(12篇)社区居家养老工作总结范文(通用12篇)社区居家养老工作总结范文篇1一、提升能力谋全局勤于学习思考。
认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《通讯》发表。
在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路。
主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作领域比以前更加广泛。
注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访,掌握一手材料,在深入企业调研时,主动受理发现“涉优”问题20余起,并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决,还解决了航电枢纽、乌山创业园、铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。
为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。
创新工作思路。
通过夯实基层,注重源头,发现典型,以点带面的方法来创新工作思路,在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中,效果明显。
善于协调配合,全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。
善于调动各部门工作积极性,善于整合资源,寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实__年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》,进一步强化各级各部门的目标责任,将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核,争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。
还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。
积极争取了政务服务中心选址新建,并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容,公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。
拓宽了承诺层面,丰富了活动内涵。
重在督促指导各部门对承诺内容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道,加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务,我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单,拓宽了投诉渠道。
居家养老工作总结8篇
居家养老工作总结8篇第1篇示例:居家养老是一项涉及到老年人生活质量、安全和幸福感的重要工作。
在居家养老工作中,家庭成员、护理人员和志愿者都扮演着重要角色。
他们的辛勤付出和细心关怀,直接影响到老年人的生活质量。
在进行居家养老工作时,需要认真总结经验,找出不足之处,不断改进工作方式,使老年人的居家养老工作更加完善。
居家养老工作需要充分尊重老年人的意愿和需求。
老年人是有着丰富生活经验和情感经历的个体,他们的意见和想法应当被认真倾听和尊重。
在居家养老工作中,应当尽量满足老年人的生活需求和喜好,让他们感受到被关爱和尊重。
也要尊重老年人的独立意识和自主权,尊重老年人的选择,让他们参与到决策中来,增强他们的自信心和自尊心。
居家养老工作需要建立健康和有规律的生活方式。
老年人的身体状况和生活习惯会直接影响到他们的健康状况和生活质量。
在居家养老工作中,应当制定科学的饮食和运动计划,促进老年人的身体健康。
还要合理安排老年人的作息时间,保证他们有足够的休息和睡眠时间,缓解他们的身体疲劳和焦虑情绪。
居家养老工作需要做好心理疏导和关怀工作。
老年人往往面临着身体健康和心理压力的双重困扰,需要得到家庭成员和护理人员的关心和支持。
在居家养老工作中,应当注重开展心理疏导和心理支持工作,帮助老年人调节情绪,缓解抑郁和焦虑情绪。
也要关注老年人的身心健康,帮助他们建立积极的生活态度,提升生活幸福感和生命满意度。
居家养老工作需要加强亲情沟通和家庭关系维护。
家庭是老年人的重要依托和情感支持源,良好的家庭关系是老年人健康幸福的重要保障。
在居家养老工作中,家庭成员和护理人员应当注重加强亲情沟通和家庭关系维护,建立和谐温馨的家庭氛围,让老年人感受到家庭的温暖和关怀。
也要尊重老年人的个性和生活习惯,与老年人建立良好的相互尊重和信任的关系,共同创造美好的居家养老生活。
居家养老工作是一项需要耐心、细心和爱心的工作。
只有充分尊重老年人的意愿和需求,建立健康和有规律的生活方式,做好心理疏导和关怀工作,加强亲情沟通和家庭关系维护,才能给老年人提供更好的居家养老服务,让他们过上更加健康幸福的晚年生活。
2023年创建居家养老服务工作总结范文5篇
2023年创建居家养老服务工作总结范文5篇第1篇示例:2023年创建居家养老服务工作总结一、工作内容回顾2023年,我们创建了一支居家养老服务团队,旨在为需要居家养老服务的老年人提供更加全面、专业、贴心的服务。
团队成员包括护理员、社工、心理医生等专业人员,他们分工明确、协作紧密,共同为老年人提供全方位的养老服务。
工作内容主要包括但不限于:1. 日常生活照料:为老年人提供起居助浴、饮食搭配、按时吃药等生活照料服务,确保老人生活质量。
2. 健康护理服务:为老年人进行健康评估,制定个性化护理方案,定期体检、康复护理等,提高老年人的生活质量。
3. 心理健康服务:为老年人提供心理咨询、心理疏导等服务,关注老人的心理健康问题,减轻孤独、焦虑等负面情绪。
4. 社会支持服务:协助老年人解决生活中遇到的问题,如社会福利申请、法律维权等,增强老人的社会支持网络。
5. 家庭陪伴服务:为老年人提供陪伴、交流、心理慰藉等服务,使老人感受到家庭的温暖和关爱。
二、工作成果总结在2023年的居家养老服务工作中,我们取得了许多成果,主要包括:1. 提高了老年人的生活质量:通过全面、专业的养老服务,老年人的身体健康、心理健康得到了有效改善,生活质量得到提高。
2. 建立了良好的服务口碑:我们的团队成员凭借着优质的服务态度和高水准的专业技能,赢得了老年人和家属的信任和好评。
3. 开展了多项公益活动:我们举办了康复训练、心理健康讲座、社区义诊等多项公益活动,为老年人提供更多的服务和关爱。
4. 增进了团队协作能力:团队成员之间相互配合、密切协作,有效提高了工作效率和服务质量,形成了团结合作的良好氛围。
5. 推动了养老服务行业的发展:我们不断探索创新,提高服务水平,促进了养老服务行业的发展,为更多有需要的老年人提供了帮助。
三、存在问题及改进措施1. 服务覆盖面不足:尽管我们在提供居家养老服务时尽力做到全面贴心,但仍有一部分老年人未能得到及时有效的服务。
家庭养老服务工作总结(精选7篇)
家庭养老服务工作总结家庭养老服务工作总结(精选7篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的家庭养老服务工作总结(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家庭养老服务工作总结1自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。
居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。
现就今年的工作做如下总结:1、工作完成情况:20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。
在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。
自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。
他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。
他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
2、工作中的困难及解决方法:1)针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。
我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。
“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
2024年居家养老工作总结范本(4篇)
2024年居家养老工作总结范本一、工作目标作为2024年居家养老服务的工作者,我的工作目标是为老年人提供优质、人性化的照顾和关怀,满足他们日常生活的各种需求,帮助他们过上健康、幸福的晚年生活。
二、工作内容1. 日常护理我每天都会为老年人提供基本的护理服务,包括饮食照料、个人卫生、康复训练等。
我会根据老年人的身体状况制定个性化的护理计划,确保他们的身体健康和安全。
2. 情感陪伴除了日常护理,我还会给予老年人情感上的陪伴和关爱。
我会主动与他们交流,倾听他们的故事和心声,帮助他们排解内心的孤独和焦虑。
3. 活动组织为了让老年人有一个充实愉快的晚年生活,我会组织一些适合他们参与的活动,如音乐欣赏、手工制作、户外散步等。
这些活动既能帮助老年人保持身心健康,又能增进彼此之间的亲近感。
4. 紧急救援作为居家养老服务的工作者,我对老年人的安全负有特别的责任。
如果老年人出现突发状况或紧急情况,我会立即采取相应的措施,确保他们的生命安全。
三、工作成果在居家养老服务工作中,我取得了以下成果:1. 老年人身体状况得到改善通过定期的康复训练和营养饮食的指导,大部分老年人的身体状况有所改善。
他们的体力和活动能力得到提高,生活质量得到了提升。
2. 老年人情绪稳定通过与老年人建立良好的互动关系,我成功地缓解了他们的孤独和焦虑情绪。
他们变得更加乐观开朗,对生活有了更积极的态度。
3. 老年人社交圈拓宽通过组织各种活动,我帮助老年人建立了新的社交关系,拓宽了他们的社交圈子。
他们与其他老年人建立了深厚的友谊,互相帮助和支持。
四、工作反思在居家养老服务的过程中,我也遇到了一些困难和问题,需要及时反思和改进:1. 技能提升仍有空间作为一名居家养老服务工作者,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我发现自己在某些方面还有待改进,如康复训练和心理疏导等方面的技能。
2. 组织活动的多样性有待提高尽管我已经组织了一些活动,但在活动的多样性上还有待提高。
居家养老服务工作总结【汇编13篇】
居家养老服务工作总结【汇编13篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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居家养老工作总结5篇
居家养老工作总结5篇第1篇示例:居家养老工作总结随着我国人口老龄化的加剧,居家养老服务逐渐成为社会关注的焦点。
居家养老工作是指通过对老年人的居家环境进行综合评估,提供个性化的健康护理和生活照料服务,帮助他们在家中生活得更加舒适和自在。
居家养老工作既包括专业的医疗护理,也包括日常生活的照料和社交支持。
下面将对居家养老工作进行总结和展望。
1. 个性化服务:居家养老工作要根据老年人的个体差异,提供个性化的护理和服务。
不同年龄、不同健康状况和不同家庭状况的老年人需求也不同,因此需要进行综合评估,制定个性化的服务计划。
2. 家庭环境:居家养老工作是在老人的家庭环境中进行的,需要考虑家庭成员的照顾和协助。
对家庭环境的改造和适应,也是居家养老工作的一项重要内容。
3. 多元化服务:居家养老工作既包括医疗护理服务,也包括日常生活的照料和社交支持。
需要综合考虑老年人的健康、生活和心理需求,提供全面的服务。
4. 社区融合:居家养老工作需要充分发挥社区资源和社会力量,与社区医疗机构、社工机构、志愿者组织等进行合作,促进社区养老资源的整合和共享。
1. 提高老年人生活质量:通过居家养老工作,老年人能够在熟悉的家庭环境中得到照料和护理,有利于提高他们的生活质量和幸福感。
2. 减轻家庭负担:居家养老工作可以缓解家庭照料的压力,让家庭成员放心,充分发挥社会力量和资源,为老年人提供更全面的照料和服务。
3. 促进社会和谐:居家养老工作将老年人的养老需求和社会资源有机结合,促进了社区和谐,增强了社会凝聚力。
4. 节约成本:相比于养老院等长期护理机构,居家养老工作成本更低,可以为家庭和社会节约养老成本。
1. 专业人才短缺:目前我国居家养老服务人员短缺,特别是专业护理人员和康复治疗师等专业技术人才。
2. 服务能力不足:部分地区的社区机构和服务机构设施老化,服务能力不足,无法满足老年人多样化的养老需求。
3. 政策法规不完善:我国居家养老服务的政策法规还不够健全,缺乏统一规范和标准,导致服务质量参差不齐。
创建居家养老服务年终工作总结5篇
创建居家养老服务年终工作总结5篇篇1一、引言随着人口老龄化的加剧,居家养老服务的需求逐渐增加。
本年度,我们致力于提供高质量的居家养老服务,帮助老年人享受幸福的晚年生活。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩。
现在,让我们回顾过去,总结经验,为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容1. 服务团队建设本年度,我们注重服务团队的建设,提高服务人员的专业素养和服务意识。
通过定期培训和学习,服务人员掌握了更多的养老护理知识和技能,能够更好地满足老年人的需求。
同时,我们还建立了激励机制,激发服务人员的工作热情和积极性。
2. 服务内容创新在服务内容方面,我们不断进行创新和改进。
除了提供基本的日常生活照料外,我们还推出了特色服务,如健康咨询、心理关怀等。
这些服务内容旨在满足老年人的多样化需求,提高他们的生活质量。
3. 宣传与推广为了扩大居家养老服务的知名度,我们加强了宣传和推广工作。
通过宣传单页、微信公众平台等多种渠道,向社会公众介绍居家养老服务的内容、优势和价格等。
此外,我们还组织了多场宣传活动,现场解答老年人和家属的疑问,收到了良好的效果。
4. 客户关系管理我们重视客户关系的管理和维护,定期对老年人和家属进行回访,了解他们的服务体验和需求。
根据反馈意见,我们及时调整服务内容和流程,确保老年人能够享受到高品质的服务。
同时,我们还建立了客户档案,为每位老年人提供个性化的服务方案。
三、工作亮点与成果1. 服务团队专业化通过培训和学习,我们的服务团队成为了专业化、高素质的团队。
他们不仅掌握了丰富的养老护理知识,还具备良好的服务意识和沟通能力。
这种专业化的服务团队为老年人提供了更加贴心、细致的服务。
2. 服务内容创新化我们推出的特色服务受到了老年人的热烈欢迎。
健康咨询和心理关怀等服务内容为老年人提供了全方位的关怀和支持,帮助他们度过难关。
这些创新的服务内容也提高了我们的服务品质和客户满意度。
3. 宣传与推广多样化通过多种渠道的宣传和推广,我们的居家养老服务得到了更多人的认可和信赖。
居家养老的年度总结范文(通用5篇)
居家养老的年度总结居家养老的年度总结范文(通用5篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。
总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的居家养老的年度总结范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
居家养老的年度总结1为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为全市老年人办好事、办实事,20XX年民政局指导下,服务中心积极探索,大胆尝试,整合各乡镇单位资源,为老年人提供各类服务项目。
居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台账、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现将一年来居家养老服务工作开展情况总结如下:一、基本情况(一)调查研究,明确服务对象。
对新增人员及时建档登记,完善个人资料,全年累计服务次,其中经济困难老人人次,特困分散供养人员人次。
服务工作开展以来,在市民政局、市福利院以及各乡镇、各村委的支持和监督下,我们的工作得到了上级部门以及人民群众的肯定,全年考核合格率89%,人民满意度达到95%。
(二)拓展服务领域,深化服务项目。
华亭市居家养老服务中心按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,相对去年以来,中心更加关注老年人的健康问题,完善中心的操作设备问题。
购买了一批血压仪、血糖仪、心肺复苏模拟人,通过培训学习针对性的拓展居家养老的服务领域,这些符合当今老年人日常生活的人性化的服务项目,受到了老年人的一致好评。
(三)注重员工培训、培育团队精神。
中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。
对新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟队实际操作,本中心还积极参加各类比赛,今年市妇联举办的巾帼家政服务业技能大赛本中心派出6位护理员并获得的一等奖、二等奖、三等奖荣誉证书、并为单位获得了优秀组织奖,对表现优异的护理员奖大力培养推举更大的平台,中心还组织员工参加养老护理员上岗资格证,务必实现护理员持岗上岗。
农村居家社区养老工作总结(精选9篇)
农村居家社区养老工作总结农村居家社区养老工作总结(精选9篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的农村居家社区养老工作总结(精选9篇),欢迎阅读与收藏。
农村居家社区养老工作总结1XX社区总人口4865人,其中老年人259人,占全区人口的5.3%。
我社区从开展社区居家养老试点工作以来,在县、镇领导的高度重视和大力支持下,采取一系列扎实有效的措施,稳步推进居家养老服务工作有序开展。
现将社区居家养老服务工作总结如下:一、领导高度重视,制定试点工作方案居家养老工作是一项全新的工作,是和谐社区建设的重要组成部分,我社区把试点工作当作一项政治任务,提上重要议事日程。
组织两委成员对本区18个小组进行了一次全面调查摸底,对需要帮扶的老年人进行造册建档。
同时明确政府援助服务对象补贴标准、落实社区启动资金,确定服务项目及标准,公开具体的援助程序。
通过宣传栏、宣传册开展大量的宣传工作,为居家养老服务工作的扎实开展营造浓厚氛围,打下了坚实的基础。
其次是各有关部门互相配合,从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面加大对社区居家养老服务工作投入力度,形成了抓好社区居家养老服务的强大合力。
二、着手抓好社区服务站建设根据县、镇政府《关于进一步推进和谐社区建设的若干意见》及镇政府和谐社区建设工作会议要求,社区针对现有状况,进一步整合社区资源,牢牢抓住为社区居民便民服务这个工作核心,并以此为特色品牌,深入开展社区服务工作。
1、成立班子:成立居家养老领导班子。
以社区书记为组长、主任为副组长、两委为成员的班子;成立居家养老服务站,各居民组长、老年协会会长为居家养老服务工作的具体联络人。
2、成立志愿者队伍:成立了3支(共30人)为社区服务专职人员、社区服务兼职人员、志愿者义务工服务队伍。
设立1个社区居家养老服务联系点。
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居家养老工作总结
xxx社区位于XX区最北端,辖区面积xxx平方公里,居民楼栋xx栋,常住人口xxxx户,xxxx人,60岁以上的老年人就有xxx名,占社区常住人口的xxx%,其中90岁以上高龄老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病残老人x名。
xx年以来,社区积极整合辖区单位资源,成立了社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。
去年3月,社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一,同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人,得到了社会各界的关心和支持,同时也受到了居民群众的一致好评。
今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了居家养老服务考评工作机制,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。
自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。
社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多
层次的服务项目。
同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。
我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。
社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。
2、突出扶持平台建设。
由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。
为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善,
3、规范管理服务内容。
为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。
比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内
容。
不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。
今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。
每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。
为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。
社区老年人理财培训班。
针对老年人缺乏投资理财知识,减少老年人盲目投资理财的风险,今年社区与招商银行XX市五一路支行合作开设了“社区老年人理财培训班”,为老年朋友定期开展如何科学理财、分析理财产品等课程。
上半年以来,社区组
织理财培训2次,参加培训的老人们都高兴地说,“参加培训班后自己
都变得精明起来了。
”
社区老年人艺术鉴赏活动室。
针对部分老年朋友喜爱书画艺术,社区与兴兰堂艺术博物院(全省相当著名的艺术博物馆)合作开设了艺术鉴赏、老年人书画培训班等项目,并把兴兰堂作为社区老年人艺术鉴赏活动室,定期组织有兴趣爱好的老年朋友参观兴兰堂的艺术品,并请专家为他们进行详细讲解,提高其艺术欣赏水平。
同时,社区还专门在兴兰堂开设了书画培训班,进一步丰富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。
针对老年朋友文化生活比较贫乏的现实,社区与王府井影院签定协议,开设老年人电影专场,定期组织老年朋友免费欣赏影片。
同时,社区还配合做好了观看影片期间方便老人等各项人性化的服务工作。
今年7月份以来,社区就组织观看了《东京审判》、《疯狂的石头》两部影片,每次都座无虚席,老年朋友无一人提前离场,这一服务受到了广大老年朋友的热烈欢迎。
家庭问题心理咨询、指导服务站。
针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟,社区与国际家庭协会指导站合作专门针对开设了家庭问题心理咨询、指导服务,并开设了咨询热线电话,解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的一些问题和麻烦。
社区盆景花卉指导站。
针对老年朋友生活方式比较单一的现状,社区首先发动辖区内爱好盆景花卉的老年朋友开展了一次“老年人秀园艺”的盆景花卉展的活动,通过让居民群众投票评选出“我最喜爱的盆景”,
激发老年朋友种植绿色植物的兴趣好爱。
同时,社区还专门成立了由辖区内有一定盆景培植经验的老年朋友任成员的“社区盆景花卉指导站”,负责对盆景种植的新手提供技术指导和服务。
通过这一活动的开展,社区爱好种植的老年朋友越来越多,他们见缝插绿,社区绿化也得到了进一步改善。
通过有针对性的拓展居家养老的服务领域,社区为老年朋友提供的项目也逐渐丰富和多元化起来,现在我社区的服务项目从去年的17项增加到了22项,这些符合当今老年朋友日常生活的人性化的服务项目,受到了地区老年朋友的热烈欢迎和一致好评。
三、细化评估考核,工作机制进一步完善
1、定期问卷调查。
为了进一步了解老年朋友对社区居家养老服务工作的意见和建议,社区每半年定期抽取50位老年人开展一次居家养老服务工作问卷调查,通过开展调查问卷,社区进一步掌握和了解了他们的真实想法以及他们内心深处的服务需求。
同时,社区还将调查问卷汇总后及时向各服务网点进行反馈,有利的促进了社区居家养老服务工作水平和工作质量。
2、每季评估考核。
为了规范和完善对我社区居家养老服务网点的管理,为社区的广大老年人提供更加规范、更加优质、更加人性化的居家养老服务,社区制定并实施了《社区居家养老服务网点考核评估实施办法》。
每季末社区居家养老服务网点考核评估小组召开专门会议对服务网点进行考核评估,考核评估采取服务对象评(占考核评估的50%)、
社区评(占考核评估的30%)、服务网点自评(占考核评估的20%)的方式,通过综合考核核评估分数作为每季考核结果。
通过一段时间的运行,《实施办法》取得了一定的实效,服务网点的服务意识和竞争意识进一步增强,服务内容、收费标准以及服务程序得到进一步规范,服务质量和服务水平得到进一步提升。
3、季末张榜公示。
社区对服务网点进行考评后,对考核评估在95分以上的评定为“明星服务网点”,对考核评估在80分以上的评定为“合格服务网点”,在考核评估不足80分的评定为“最差服务网点”。
“明星服务网点”和“最差服务网点”每次考核评估限额一名,实行流动挂牌制,并进行张榜公示。
对考核评估被评定为“明星服务网点”的,社区将授予“明星服务网点”的流动红旗,并奖励现金100元。
对考核评估被评定为“最差服务网点”的,社区将挂牌“最差服务网点”,并责令限期整改,凡全年累计二次被评为“最差服务网点”的,社区将淘汰该服务网点,并终止与其签订的网点合作协议。
四、硬化业务培训,队伍素质进一步提升
1、定期技能培训。
为了让辖区老年朋友能够享受到更加优质更加完善的居家养老服务,社区与劳动保障站合作针对为老服务人员开展了电脑、家政服务、维修等专业技能培训十余场次,并聘请专家现场培训指导。
参加培训的人员必须参加街道劳动保障站统一组织的培训结业考试,考试合格才能继续留用,考试不合格的将不再聘用。
通过定期开展专业技能培训,社区为老服务人员素质明显提高。
2、评选“服务明星”。
社区不仅在每季末评选“明星服务网点”,同时,社区开展了“服务明星”的评选。
“服务明星”的评选采取由服务对象评选的方式。
每季末社区随机抽取四十位老人,让他们来评选自己最满意的为老服务人员。
通过评选,社区对评选出的“服务明星”授予荣誉证书,并给予一定的资金奖励。
这一举措,进一步激
发了为老服务人员的竞争意识,社区居家养老服务水平和服务质量进一步提升。
我们所做的这些还远远不够,今后,我们将在上级民政部门的指导下,认真总结居家养老工作经验,拓宽服务网点和服务项目,完善居家养服务网点考评工作机制,进一步提升服务水平和服务质量,让老年朋友能老有所养、老有所乐、老有所为,为老年朋友营造一座居家养老的温馨家园。