服装销售员工规章制度

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服装店员工规章制度范文模板

服装店员工规章制度范文模板服装店员工规章制度(9篇)随着社会不断地进步，各种制度频频出现，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是为大家整理的服装店员工规章制度，欢迎阅读与收藏。

服装店员工规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。

2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。

3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。

4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

5、熟悉各种服装的品牌和成份。

客人每日所问的，不易回答的.问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。

连续三个月考核，不合格者自动下岗。

提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。

7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。

8、工资15号按时发放，不得提前预支。

二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。

2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。

3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到万元，除提成外另奖200元。

4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。

5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。

6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。

8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于万元，10—3月份，月均营业额不得低于万元，否则扣店长100元，店员50元/人。

9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。

10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。

服装销售人员日常管理制度

一、总则为加强我公司服装销售团队的管理，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本制度。

本制度适用于所有从事服装销售的员工。

二、工作职责1. 销售人员应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，树立良好的职业道德和职业形象。

2. 销售人员应积极完成公司下达的销售任务，提高销售业绩。

3. 销售人员应具备一定的服装知识，了解市场动态，为客户提供专业的服装咨询服务。

4. 销售人员应保持良好的客户关系，维护客户利益，提高客户满意度。

三、工作纪律1. 销售人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2. 销售人员应保持工作场所整洁，不得在店内吸烟、喝酒、大声喧哗。

3. 销售人员应尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行辱骂、威胁等不当行为。

4. 销售人员不得泄露公司商业秘密，不得利用职务之便谋取私利。

5. 销售人员不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需请假，应按规定程序办理。

四、销售管理1. 销售人员应按照公司制定的销售目标和计划，制定个人销售计划，并严格执行。

2. 销售人员应认真填写销售记录，包括销售日期、客户信息、销售数量、价格等。

3. 销售人员应定期向销售经理汇报销售情况，包括销售业绩、客户反馈等。

4. 销售人员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身业务水平。

五、客户服务1. 销售人员应热情接待客户，耐心解答客户疑问，为客户提供满意的购物体验。

2. 销售人员应关注客户需求，主动推荐适合客户的服装产品。

3. 销售人员应定期回访客户，了解客户满意度，收集客户意见，为公司改进产品和服务提供参考。

4. 销售人员应妥善处理客户投诉，及时解决客户问题。

六、奖惩制度1. 公司对完成销售任务、表现突出的销售人员给予奖励。

2. 对违反本制度规定的行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

3. 对有突出贡献的销售人员，公司将给予晋升、加薪等激励。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

服装店员工管理制度模版(五篇)

服装店员工管理制度模版一、服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。

每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班，吃饭时间不超过____小时。

当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为____个月，薪酬为底薪1200+____%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的____%3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。

其中过了试用期可获得____元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例660000~7____0(月均销售额____万~____万)____‰7____0~780000(月均销售额____万~____万)____‰780000~840000(月均销售额____万~____万)____‰840000以上(月均销售额____万以上)____‰4.每月工资结算区间为每月____号到下月____号，工资分两次发放，每月____号发放基本工资，____号发放除基本工资外的其他工资。

服装店员工管理制度范例(3篇)

服装店员工管理制度范例一、服装店员工准则1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2、员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3、如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7、员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8、员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

二、服装店员工的仪容仪表1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2、女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3、如果有体味者，要适当涂止汗露。

4、制服要干净、整洁，不能有异味。

5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

三、服装店工牌与工服1、工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2、工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3、员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4、凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5、未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

四、服装店店铺制度1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

服装店员工制度范文(五篇)

服装店员工制度范文一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退____分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗____次以上，每次不能超过____分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

服装店员工管理制度。

6、员工一个月可向店长申请调换班____次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。

服装店员工管理制度。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

服装销售工作制度范本

服装销售工作制度范本一、总则1.1 为了规范服装销售业务，提高销售业绩，提升客户满意度，制定本制度。

1.2 本制度适用于我公司所有服装销售人员。

1.3 我公司全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司相关规定进行处理。

二、销售目标与计划2.1 销售人员应根据公司制定的销售目标，制定个人销售计划，确保完成公司销售任务。

2.2 销售人员应定期向上级汇报销售进度，如有异常情况，应及时报告并采取措施。

2.3 销售人员应积极参与公司组织的各类促销活动，提高销售业绩。

三、客户管理3.1 销售人员应建立完整的客户档案，包括客户名称、联系方式、购买记录等信息。

3.2 销售人员应定期对客户进行回访，了解客户需求，维护客户关系。

3.3 销售人员应根据客户需求，为客户提供合适的服装产品，提升客户满意度。

3.4 销售人员应妥善处理客户投诉，确保客户满意度。

四、销售技巧与方法4.1 销售人员应熟练掌握服装产品知识，包括产品特点、材质、适用场合等。

4.2 销售人员应运用专业的销售技巧，引导顾客选购合适的服装。

4.3 销售人员应掌握一定的谈判技巧，确保销售利润。

4.4 销售人员应善于利用促销活动，吸引顾客购买。

五、团队合作5.1 销售人员应积极参与团队活动，提高团队凝聚力。

5.2 销售人员应相互支持、相互学习，共同提高销售业绩。

5.3 销售人员应遵守团队纪律，服从团队管理。

六、业绩评估与奖惩6.1 公司应定期对销售人员业绩进行评估，根据业绩完成情况，给予相应的奖励。

6.2 销售人员业绩未达到考核标准，应按照公司相关规定接受处罚。

6.3 销售人员在工作中有突出表现，公司应给予表彰和奖励。

七、培训与成长7.1 公司应定期组织销售培训，提升销售人员专业素养。

7.2 销售人员应主动学习业务知识，提高自身能力。

7.3 销售人员应积极参与公司各项成长计划，为公司发展贡献自己的力量。

八、保密与合规8.1 销售人员应遵守国家法律法规，合规开展销售业务。

服装店员工规章制度内容

服装店员工规章制度内容第一章总则第一条为规范员工行为，确保店铺正常运营，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于店铺所有员工，员工应当遵守本规章制度的各项规定。

第三条员工应当维护店铺形象，提升客户体验，确保店铺业绩和声誉。

第四条员工应当保守店铺经营机密，严禁泄露店铺内部信息。

第五条员工应当积极学习，不断提升自身技能和服务水平。

第二章工作职责第六条员工应当按照店铺制定的班次表参与工作，不得擅自请假或调换班次。

第七条员工应当遵守店铺管理制度，服从领导安排，完成工作任务。

第八条员工应当认真执行店铺销售政策，提升销售业绩。

第九条员工应当积极配合店铺运营工作，维护店铺环境整洁。

第十条员工应当严格遵守店铺的收银管理规定，保证款项准确无误。

第三章行为规范第十一条员工应当言行举止得体，不得向客户和同事发表粗言秽语。

第十二条员工应当遵守店铺的着装规范，不得穿着不雅或不整洁的服装。

第十三条员工应当文明待人，不得辱骂、歧视或欺凌他人。

第十四条员工应当客观真实地向客户介绍产品信息，不得夸大误导。

第十五条员工应当保护客户隐私，不得将客户信息泄露给第三方。

第四章奖惩制度第十六条对于表现优异、工作出色的员工，店铺将给予奖励和表彰。

第十七条对于违反规章制度、影响店铺形象的员工，店铺将给予相应处罚。

第十八条多次违反规章制度或情节严重的员工，店铺有权终止其劳动合同。

第五章附则第十九条本规章制度由店铺管理部门负责解释和修订。

第二十条本规章制度自颁布之日起生效。

以上就是本店员工规章制度的全部内容，希望员工们认真遵守，共同维护店铺的正常运营和发展。

感谢各位员工的支持与配合。

服装店员工的规章制度范本

服装店员工的规章制度服装店员工的规章制度范本在现在社会，需要使用制度的场合越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的服装店员工的规章制度范本，仅供参考，大家一起来看看吧。

服装店员工的规章制度1一、店员管理制度1、遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守《员工手册》的各项要求。

2、遵守劳动纪律，遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

3、服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。

4、同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。

5、对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。

6、每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次，7、保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。

8、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

9、爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

10、在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

11、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

12、非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

13、保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

14、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。

二、薪酬奖罚制度1、新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。

每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

服装店销售规章制度

服装店销售规章制度第一章总则第一条：为规范服装店销售行为，维护店面秩序，提升顾客满意度，特制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于所有服装店员工，包括销售人员、导购人员等。

第三条：服装店员工在销售过程中应遵守相关法律法规，维护公司形象，诚实守信，认真负责。

第四条：服装店员工在工作期间应穿着整洁，不得着便服工作。

第五条：服装店员工应加强自我修养，提升专业知识，不断学习，提高销售技巧和服务水平。

第六条：服装店员工应发扬团队精神，相互支持，共同发展，共同提高服务质量。

第七条：服装店销售人员应积极了解产品特点，主动向顾客介绍商品，提供专业的咨询和建议。

第八条：服装店员工应遵守公司制度，执行销售业绩考核，履行好本职工作。

第九条：服装店员工应尊重顾客，维护店面秩序，保障顾客购物权益。

第十条：服装店员工应关心公司形象，维护公司利益，不得损害公司声誉和利益。

第十一条：服装店员工不得泄露公司机密，不得私自接受、索取顾客红利。

第十二条：服装店员工应提高消防安全意识，严格执行消防安全规定，确保店面安全。

第十三条：服装店员工应积极参加公司组织的培训和活动，提升个人综合素质。

第十四条：服装店员工应积极配合公司的管理工作，接受公司领导的各项工作安排。

第十五条：服装店员工应遵守员工守则，加强职业操守，维护公司形象和利益。

第二章销售行为规范第十六条：服装店员工在为顾客提供服务的过程中，应礼貌待人，热情服务，主动帮助解决问题。

第十七条：服装店员工不得以任何方式强迫或诱导顾客购买商品，应遵循顾客意愿。

第十八条：服装店员工应准确了解商品信息，避免虚假宣传，不得误导顾客。

第十九条：服装店员工在销售商品过程中，应提供专业的产品知识和购物建议，帮助顾客做出正确的购买决策。

第二十条：服装店员工应尊重顾客隐私，保护顾客个人信息安全，不得泄露顾客隐私。

第二十一条：服装店员工应熟悉公司的产品政策和销售政策，遵守相关规定，保证销售合法合规。

第二十二条：服装店员工应尊重顾客的消费权益，不得强迫销售商品，不得散布虚假信息。

服装专卖店销售规章制度

服装专卖店销售规章制度第一章总则第一条为规范服装专卖店的销售行为，维护店内秩序，提升服务质量，制定本规章。

第二条本规章适用于服装专卖店的所有销售人员。

第三条本规章是店内销售管理的基本依据，所有销售人员必须严格遵守。

第四条销售人员应遵守国家法律法规，尊重客户，保障客户权益，提升店铺形象。

第五条店内销售人员应具备一定的产品知识和销售技巧，提供专业的服务。

第二章销售流程第六条销售人员应主动和客户交流，了解客户需求，提供符合客户需求的产品。

第七条销售人员应耐心解答客户问题，介绍产品特点，引导客户进行购买。

第八条销售人员不得有强迫推销行为，不得误导客户，不得以次品冒充正品销售。

第九条销售人员应及时为客户办理售后服务，解决客户问题，提升客户满意度。

第十条销售人员应定期参加产品培训和销售技巧培训，不断提升自身销售能力。

第三章店内秩序第十一条销售人员应保持店内整洁卫生，定期清理陈旧产品，保持货架整齐有序。

第十二条销售人员应按规定着装，穿着整洁大方，体现店铺形象。

第十三条销售人员应遵守店内纪律，不得私自调整价格，不得擅自处理退换货事宜。

第十四条销售人员应遵守店内工作时间，不得擅离职守，不得迟到早退。

第十五条销售人员应礼貌待客，不得对客户发生冲突，不得辱骂客户。

第十六条销售人员应遵守店内监督管理，接受领导安排，服从工作安排。

第十七条违反本规章的销售人员将受到相应的处罚，情节严重者将被解雇。

第四章附则第十八条本规章由店内人力资源部门负责进行宣传，销售人员应仔细阅读并遵守。

第十九条如有规章制度调整，将由店内人力资源部门通知所有销售人员。

第二十条本规章自颁布之日起生效，如有疑问，请及时向店内人力资源部门咨询。

以上为服装专卖店销售规章制度，希望所有销售人员能够严格遵守，并努力提升销售业绩，为店铺发展做出贡献。

感谢大家的支持与配合。

服装销售员工管理制度范本

第一章总则第一条为规范本公司的服装销售工作，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有从事服装销售工作的员工。

第三条本制度旨在明确销售员工的工作职责、考核标准、奖惩措施等，以激励员工积极工作，提高销售业绩。

第二章职责与权限第四条销售员工职责：1. 负责服装产品的销售推广，完成销售任务；2. 了解市场动态，收集客户需求，为产品开发提供参考；3. 维护客户关系，提高客户满意度；4. 参加公司组织的各类培训，提升自身业务能力；5. 遵守公司规章制度，维护公司形象。

第五条销售员工权限：1. 在公司授权范围内，有权处理销售过程中的相关事务；2. 有权向公司提出合理化建议；3. 有权拒绝违反公司规定的行为。

第三章工作流程第六条接待客户：1. 热情接待客户，了解客户需求；2. 向客户介绍产品特点及优势；3. 根据客户需求推荐合适的产品；4. 记录客户信息，建立客户档案。

第七条销售洽谈：1. 确定客户购买意向，洽谈价格、付款方式等；2. 完成订单，确保订单信息准确无误；3. 确认订单后，及时通知相关部门进行发货。

第八条跟进服务：1. 定期回访客户，了解客户使用情况；2. 解决客户在使用过程中遇到的问题；3. 收集客户反馈，为产品改进提供依据。

第四章考核与奖惩第九条考核内容：1. 销售业绩：完成销售任务的百分比；2. 客户满意度：客户评价及投诉处理情况；3. 业务能力：培训参与情况及考核成绩；4. 工作态度：遵守规章制度、团队协作等方面。

第十条奖惩措施：1. 奖励：a. 完成销售任务的，按比例给予提成；b. 客户满意度高，给予额外奖励；c. 业务能力突出，给予晋升或培训机会。

2. 惩罚：a. 未完成销售任务的，扣除相应提成；b. 客户满意度低，给予警告或处罚；c. 违反规章制度，视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同。

第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

服装店员工规章制度10篇

服装店员工规章制度服装店员工规章制度10篇在充满活力，日益开放的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编精心整理的服装店员工规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

服装店员工规章制度1（一）、岗位职责1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售计划。

2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客提供尽可能完美的商品与服务。

3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。

4、负责卖场内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市场调查。

7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。

8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。

9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可，次日营业前及时清点卖场商品。

10、保证店铺财务安全（二）、专业导购员必须具备的条件1、专业态度1）、喜欢与人交往。

2）、有正确的服务观念。

3）、喜欢所售卖的商品。

4）、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。

5）、服从管理。

2、技巧1）、推销技巧。

2）、沟通技巧。

3）、商品陈列技巧。

4）、商品包装技巧。

3、知识1）、商品知识。

2）、公司文化。

3）、工作流程。

4）、商品编码。

5）、尺码大小。

（三）、导购员岗位准则1、基本工作要求1）、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；2）、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；3）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛！4）、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；5）、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！6）、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；7）、工作时不得接听私人电话，手机关机8）、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理9）、员工服务态度：1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；10）、员工奖罚规定：1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元；3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应关机，违者扣罚5元/次；4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；11）、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度；12）、辞职条件：1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，13）、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续旷工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、偷盗本公司财物者；14）、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！15）、按公司要求接待顾客，不与顾客争执，若遇问题及时上报；16）、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、聊天、串岗，需要离岗时须得到部门负责人的批准；17）、随时掌握市场动态，及时反馈竞品促销信息；18）、遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品；19）、服从卖场管理，遵守卖场各项规定。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装，不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。

1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服，工作服应整洁、无破损，并遵守更换周期。

1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。

1.4 员工须佩戴公司指定的工作证，工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。

二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯，不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。

2.2 员工在工作期间不得使用私人手机，如有紧急情况需要使用，应提前请示上级主管。

2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉，不得泄露公司内部信息，严禁散布公司内部文件、资料等。

2.4 员工应保持良好的服务态度，客户在店内有任何需求或投诉时，应耐心倾听并提供协助。

2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。

如有发现，将会被视为严重违反规定，将可能受到纪律处分。

三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤。

如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并得到上级批准。

3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位，必须经过上级主管同意后方可离开。

3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动，如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。

3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动，如私自销售商品、接受私单等。

四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作，确保商品陈列整齐、干净。

4.2 员工不得私自将商品减价销售，如有特殊情况需要调整价格，必须经过上级主管同意。

4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息，不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。

4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作，确保退换货全程符合规定。

五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物，不得私自存放在店内或其他不安全的地方。

5.2 员工应严守公司的安全防范要求，如发现可疑人员或有关安全问题，应立即向上级报告并采取相应措施。

2023服装店面员工管理规章制度

2023服装店面员工管理规章制度第一章：总则第一条背景为了规范员工的行为，提高员工的职业素养，进一步提升店面形象，制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于所有2023服装店面员工。

第二章：工作纪律第三条工作时间1.员工每周的工作时间为40小时，根据需求上班时间可能会适当调整。

2.延长工作时间需要提前向店长申请，请得到批准后才能实行。

3.调换班需要得到店长同意，并且与配合的员工协商好时间。

第四条出勤规定1.员工应该按时上下班，不得迟到早退，迟到和早退超过15分钟记为半天缺勤。

2.一周内的缺勤累加不得超过4天，超过4天视情况给予相应处罚。

第五条工作责任1.工作中必须认真负责，尽心尽职。

2.不得从事与工作无关的行为，禁止玩手机、刷微信等。

第六条秩序规定1.工作场所禁止吸烟、喝酒、吵闹、打闹等有损店面形象的行为。

2.禁止在工作中偷懒和私自休息，影响工作效率。

第三章：岗位培训第七条岗位培训1.入职培训：在入职后七天内，由店面主管进行岗前培训。

2.日常培训：由门店进行日常轮岗学习计划，不断提升员工综合素质，实现全员能力提升。

第八条业绩考核1.经常对员工进行业绩考核，排名前三名的员工进行奖励，排名末三名的员工进行警告。

2.务必完成个人设定的销售额任务。

3.严禁采用不正当手段达到销售额任务。

第四章：福利待遇第九条薪酬制度1.所有员工按钟点工资支付，月底结算上个月工资。

2.根据业绩、出勤、职位、工作年限等情况奖励增加。

第十条社保福利1.提供社会保险，员工有关医疗、工伤、失业、生育、退休等待遇按照国家规定操作。

2.提供员工节假日福利待遇，具体标准由公司规定。

第五章：违纪处罚第十一条违纪处理1.虚报销售、私藏货品等视情况给予不同程度的处罚，如警告、降职、开除等。

2.迟到、早退、缺勤等违反工作纪律的行为，累计一定次数后将面临降职、开除等惩罚。

3.如有违规行为，请配合公司调查询问，对配合的员工给予奖励。

第十二条纪录归档1.对于所有的违纪行为，工作组长应当及时记录，做好纪录，便于查找。

服装公司员工规章手册

服装公司员工规章手册服装公司员工规章手册5篇通过员工手册，员工可以了解公司提供的培训和发展机会，包括内部培训、外部学习和专业认证等。

这里给大家分享一些关于服装公司员工规章手册，供大家参考学习。

服装公司员工规章手册篇1一、开店三步骤(一)开店第一步基本准备1.开灯、开电脑。

注意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。

2.签到。

电脑设备开启后第一时间要签到，开门负责人为最后签到者，凡在负责人签到时间之后签到的，均属迟到。

3.开店负责人查看当天当值员工情况是否属实，并及时予以纠正。

4. 精神状态调整。

上班时保持精神饱满，收拾心情，不允许无精打采，或将个人情绪带到工作岗位。

5.仪容仪表整理。

1)上班不得浓妆艳抹或头发凌乱，注意个人形象，不在店内穿着居家拖鞋。

2)夏天保持身体干爽，衣服干净、整洁，注意不要发出异味、汗味或体味。

3)不得留过长指甲，每天检查指甲是否有破损，以防勾破衣服。

6.卫生检查。

检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生情况，发现脏污马上处理，擦桌子，扫尘。

7.工作用品的检查。

检查每天工作的必备用品，如胶袋、销售小票、日报表等是否充足。

(二)开店第二步店长或店务长组织早会，明确目标。

1.首先店长要以身作则，精神奕奕、笑脸迎人，除监督所有店员做好以上工作外，自身更须要保持良好情绪和精神面貌面对与感染员工。

严禁带着个人情绪和脸色面对员工，影响他人心情和情绪。

2.检查以上基本准备工作的完成情况，并作出指导和要求。

3.根据当月目标、月度计划和业绩统计表的销售情况，检讨问题，然后对所有店员进行激励、指导与安排。

(三)开店第三步商品检查与陈列1.检查所有商品的完好、整洁情况，发现线头马上处理；发现衣服皱褶马上熨烫平整；发现污渍和破损马上处理或收起，并按照“商品管理办法”处理。

2.检查陈列情况，商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确，整齐有序；模特着装是否整齐且搭配，模特必须3天换一次。

3.检查其它设备、工具、道具的完好，确保不会损坏到商品与使用的方便。

服装销售规章制度大全最新

服装销售规章制度大全最新第一章总则第一条为规范服装销售行为，保护消费者利益，促进行业健康发展，制定本规章制度。

第二条本规章适用于从事服装销售业务的所有企业，包括服装零售店、专卖店、网店等。

第三条服装销售企业应遵守国家相关法律法规，坚持诚实守信原则，维护消费者的合法权益。

第四条服装销售企业应建立健全销售规章制度，明确责任分工，规范经营行为，提升服务质量。

第二章销售管理第五条服装销售企业应建立完善的商品采购和库存管理制度，确保货品质量和充足供应。

第六条服装销售企业应建立健全的销售流程，规范商品陈列和试穿环节，提升销售效率。

第七条服装销售企业应建立客户信息管理制度，做好客户档案记录，及时反馈客户需求。

第八条服装销售企业应加强对员工的培训和考核，提升销售技能和服务意识。

第三章价格管理第九条服装销售企业应明码标价，实行价格公开和透明，杜绝虚假标价和欺诈行为。

第十条服装销售企业应遵守价格法规定，不得擅自涨价或降价，不得搞垄断和串通。

第十一条服装销售企业应合理制定促销政策，保障消费者利益，防止不当竞争。

第四章售后服务第十二条服装销售企业应建立健全的售后服务制度，保障消费者权益和满意度。

第十三条服装销售企业应遵守商品质量法规定，确保售后服务的及时性和有效性。

第十四条服装销售企业应加强与消费者的沟通和互动，及时处理投诉和意见反馈。

第五章经营守则第十五条服装销售企业应建立诚信经营观念，不得弄虚作假，不得以次充好，不得进行欺诈活动。

第十六条服装销售企业应提供准确的商品信息，不得误导消费者，不得故意隐瞒商品缺陷。

第十七条服装销售企业应保护知识产权，不得销售侵权商品，不得盗版抄袭他人设计。

第六章业务规范第十八条服装销售企业应遵守消费者权益保护法规定，保障消费者合法权益。

第十九条服装销售企业应尊重消费者选择，不得进行强制销售，不得变相强迫消费。

第二十条服装销售企业应尊重消费者隐私，不得泄露个人资料，不得滥发推销短信和邮件。

服装销售上班规章制度

服装销售上班规章制度第一条：工作时间1.1上班时间为早上9点到下午6点，中间有1小时的午餐时间。

1.2迟到超过15分钟将会被扣除相应工资，连续3次迟到将作出相应处罚。

第二条：着装规范2.1员工上班时需穿着整洁、得体的服装，衣着不宜过于暴露，不得穿着拖鞋。

2.2员工应该保持个人卫生，不可有异味，不得留胡须、长发等不整洁之外表。

第三条：工作责任3.1员工应当以公司利益为重，积极工作，认真履行自己的职责。

3.2员工需了解公司产品知识，提供专业的咨询服务给顾客。

3.3员工应当保持良好的服务态度，礼貌待人，不应有不良言行。

第四条：销售绩效4.1员工需按照公司规定的销售指标完成销售任务，否则将会受到相应处罚。

4.2员工需积极发掘潜在顾客，主动推销产品，增加销售额。

第五条：保密责任5.1员工须保守公司及客户的隐私信息，不得私自泄露给他人。

5.2员工不得利用公司资源从事私人经营活动，不得私吞公司财产。

第六条：纪律管理6.1员工需遵守公司各项规章制度，不得擅自调休、迟到早退等行为。

6.2员工需服从公司领导的管理，不得对领导、同事进行侮辱、攻击。

6.3员工需按时完成领导交代的工作任务，不得推卸责任。

第七条：奖惩制度7.1表现优秀的员工将会获得公司颁发的奖励，并有晋升的机会。

7.2不良行为的员工将会受到相应处罚，包括扣工资、降职等。

第八条：离职手续8.1员工若需离职，需提前一个月向公司提交书面离职申请。

8.2员工离职前需处理好手中工作，交接好工作任务。

第九条：附则9.1本制度经公司领导审批通过后正式生效，员工必须严格遵守。

9.2员工在遵守规章规定的前提下，可根据实际情况适当调整工作安排。

以上为本公司服装销售岗位的上班规章制度，希望各位员工严格遵守，勤奋工作，共同为公司的发展做出贡献。

祝各位工作愉快！。

服装销售上班制度内容范本

服装销售上班制度内容范本一、总则为了加强服装销售部的管理，明确销售部管理权限及管理程序，使销售部管理工作有所遵循，特制定本制度。

本制度适用于我公司服装销售部全体员工。

二、上班时间1. 正常上班时间为上午9:00至下午6:00，中午休息1小时。

2. 销售部员工需按照公司规定的时间准时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

3. 员工在上班期间，需保持手机畅通，以便接收公司通知和处理客户问题。

三、工作内容1. 员工应遵守销售部的一切规章制度，服从上级的管理和安排。

2. 员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取，为公司创造最大价值。

3. 员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密，不得泄露给外部人员。

4. 员工需熟悉并掌握公司产品的特点、价格、库存等信息，以便为客户做好咨询和服务。

5. 员工在接待客户时，应保持热情、耐心、细致的态度，为客户提供专业的服装搭配建议和售后服务。

6. 员工需积极参与公司的各项培训和促销活动，提高自身的业务水平和综合素质。

7. 员工在销售过程中，应遵循诚实守信的原则，不得误导、欺骗客户。

四、奖惩制度1. 员工每月迟到、早退累计超过3次，将被扣除当月奖金。

2. 员工每月旷工超过1次，将被扣除当月奖金，并视情况给予警告或辞退处理。

3. 员工在工作中表现优秀，完成销售任务超标，将被给予奖金和晋升机会。

4. 员工如有严重违反公司规定的行为，将被扣除当月奖金，并视情况给予警告或辞退处理。

五、考勤管理1. 销售部负责人需每月对员工的出勤情况进行统计，并于次月第一个工作日向财务部门提交考勤报告。

2. 财务部门根据考勤报告，扣除员工相应的奖金。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

2. 本制度的解释权归我公司销售部所有，如有争议，最终解释权归我公司所有。

以上内容仅供参考，具体制度应根据公司的实际情况进行调整和完善。

服装销售员职业的规章制度

服装销售员职业的规章制度背景：服装销售员是零售业中非常重要的一环，他们不仅要提供专业的产品知识和良好的服务，同时也需要遵守一系列的规章制度，以确保销售过程的顺利进行。

一、形象与着装规范1.1 服装销售员应时刻保持整洁、文雅、得体的形象，体现职业素养。

1.2 根据公司制定的着装要求，穿着统一的制服或规定的职业装。

1.3 严禁在工作中穿戴过于鲜艳、花哨以及与产品形象不符的服饰。

二、服务准则2.1 服装销售员应热情主动地迎接顾客，主动提供协助和咨询，耐心倾听顾客的需求。

2.2 了解产品知识和特点，能够对顾客提供专业的意见和建议。

2.3 在对待顾客时，保持礼貌和友好，避免使用粗鲁或冒犯性的语言。

2.4 尊重顾客的隐私和个人信息，严禁泄露或滥用客户信息。

2.5 销售员应遵守公司规定的售后服务政策，确保顾客购买后的满意度。

三、销售行为规范3.1 服装销售员应遵守公司的销售流程和规定，不得擅自降低价格或进行未经授权的优惠活动。

3.2 不得推销或售卖与公司产品不相关或无证件的商品。

3.3 在销售过程中，销售员应遵守诚信原则，不得欺骗顾客或误导购买。

3.4 严禁销售员私自收取回扣或接受来自供应商的礼品，确保销售行为的公正性和客观性。

四、安全与防窃规定4.1 服装销售员应严格遵守公司关于防火、防盗和消防安全等方面的规定。

4.2 每位销售员需认真履行安全巡查工作，确保店内的人身和财产安全。

4.3 在发现可疑人员或有盗窃嫌疑的情况下，应立即向上级主管或保安人员报告。

4.4 销售员不得利用职务之便盗窃公司或顾客的财物，一旦发现将受到严肃处理。

五、工作纪律与假期规定5.1 服装销售员应按时上下班，不得迟到早退。

5.2 严禁擅自调整工作时间或请假，如需请假，应提前向上级主管申请并获得批准。

5.3 尊重并服从公司的排班安排，不得随意更改或交换工作岗位。

5.4 服装销售员在工作期间需保持与同事之间的良好合作与沟通。

六、处罚措施6.1 对于违反规章制度的销售员，公司将根据违规情节轻重，采取相应的纪律处分措施。