2014年沈阳师范大学437社会工作实务[专业硕士]考研真题及详解【圣才出品】

2014年沈阳师范大学437社会工作实务[专业硕士]考研真题
2014年招收攻读硕士学位研究生入学考试试卷
科目代码：437 科目名称：社会工作实务适用专业名称：社会工
作
一、概念题（共8题，每题5分，合计40分）
1．小组发展模式
2．社会服务机构的公信力
3．小组工作者的自评
4．非干扰性研究
5．社会救助
6．社区工作
7．社会支持网络
8．增能
二、简答题（共6题，每题10分，合计60分）
1．在小组中，工作者应如何促进组员之间的有效沟通？
2．简述卫生部在社会福利方面的主要职能。

3．研究报告撰写应注意哪些原则？
4．什么是社区资源？社区资源有哪些种类？
5．概述青少年偏差理论有哪些？
6．社区有哪些功能？
三、论述题（共2题，其中第1题30分，第2题20分，合计50分）1．联系实际试论如何处理好小组的结束阶段。

2．试述理性情绪治疗模式的理论基础和主要技巧。

2014年沈阳师范大学437社会工作实务[专业硕士]考研真题及详解
2014年招收攻读硕士学位研究生入学考试试卷
科目代码：437 科目名称：社会工作实务适用专业名称：社会工
作
一、概念题（共8题，每题5分，合计40分）
1．小组发展模式
答：小组发展模式，又称过程模式或发展性小组模式，其理论基础主要是发展心理学、米德及帕森斯的社会学和存在主义哲学，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。

应用范围极其广泛，如各类困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群等等。

该模式的主要目的是通过小组鼓励组员参与、表达自己，从而找出大家的共同兴趣及目标，在体现民主程序的过程中达到小组目标及组员的自我成长。

因此，社会工作者在小组发展过程中，要察觉到发展的潜力，组员在温暖、刺激和解放中的满足，帮助小组达到目标，促进人际关系和个人的自我实现。

2．社会服务机构的公信力
答：社会服务机构的公信力，是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。

社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任，就具有公信力。

社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果以证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

社会服务机构公信力的建设很重要的一个方面是靠机构自身的
自律管理。

社会服务机构公信力的展现，就是要求机构根据社会福利这种多元交代的特质，主动、积极和负责地向社会提供机构的财务使用情况资料、服务成效评估资料，以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。

公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。

3．小组工作者的自评
答：小组评估贯穿于小组工作的整个过程。

结束阶段需要对小组工作作一个整体的评估。

评估的方式，主要包括小组工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。

小组工作者的自评包括工作内容，即小组的目标是否达到，工作表现即社会工作者在带领小组中的技巧运用以及与组员之间的互动过程。

4．非干扰性研究
答：非干扰性研究是与调查研究、实验研究并列的社会工作研究的三大类型之一。

非干扰性研究是指不接触研究对象而把握资料本质的研究技术。

工作对象不受研究过程和环境的影响而变化是其根本特征。

现存统计资料分析、历史分析和比较分析是其常用的方法。

非干扰性研究可以采用定量研究方法，也可以采取定性研究方法。

5．社会救助
答：社会救助，是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。

社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是得到国家立法保障的基本公民权利之一。

社会救助的概念涉及经济、文化、政治等各个领域，是一个复杂和综合的制度体系，主要包括：基本生活救助、专项社会救助、灾
害救助和流浪乞讨人员救助。

6．社区工作
答：社区工作又称社区社会工作，主要代表了两个层面的意义：
①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。

同时社会工作者还协助社区居民建立友善邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。

②社区社会工作是社会工作的一个专业方法，是指以社区为对象的社会工作介入手法，通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。

在参与的过程中，让社区成员建立起对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以实现更加公平、公正、民主及和谐的社会。

7．社会支持网络
答：社会支持网络，是指一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。

依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。

以社会支持理论为取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。

特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。

8．增能
答：增能，即增强权能，是指增强人的权利和能力。

增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作要为受助人提供帮助，应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

其宗旨是通过社会功能的发挥，达到社会和谐，增进个人的社会适应能力，满足个人的需求。

增能“意味着帮助个人、群体、家庭，以及社区在其内部或周围探求和扩展其资源与手段的意图和过程”。

探求人们和社区内部的力量，必须推翻和抛弃歧视性标签，为家庭、机构和社区的资源连接提供机会，让弱势社群远离受害者的思维定式；信任人们的直觉、说法、观点和精神，确信人们的梦想。

二、简答题（共6题，每题10分，合计60分）
1．在小组中，工作者应如何促进组员之间的有效沟通？
答：沟通是小组工作的基本技巧之一。

就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。

在开展小组实务过程中，社会工作者在促进组员沟通方面使用的技巧方法包括：
（1）提醒组员相互倾听。

社会工作者要注意现场安静，及时提醒组员相互之间仔细倾听对方的发言。

（2）鼓励组员之间相互表达。

社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。

对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

（3）帮助组员相互理解。

在沟通时，要密切注意和观察组员的声调、语言、表情、态度和姿势等细微之处，帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方。