房地产置业顾问必须掌握的基本知识
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房地产置业顾问必须掌握的基本知识
最佳答案
1、法规(城市房地产管理法、城市拆迁管理条例、物权法、土地法、合同法、公司法、物业管理条例、公积金管理条例、房地产税收政策等)
2、建筑(建筑构造、建筑材料、建筑制图、建筑结构)
3、经济(经济学、房地产经济学、工程经济学、工程造价)
4、商务礼仪
5、消费心理学、消费行为学、市场营销、房地产开发经营管理
6、金融、保险、国民经济统计、证券、基础会计、房地产测绘、房地产估价
7、计算机应用基础(常用办公软件)、销售软件应用、计算机辅助设计(CAD 软件)
8、装饰装修、景观设计基础
以上这些如果能掌握了应该够了。
在哪当置业顾问啊?
象这个流程的话不是一个很死的东西.
从门口开始,
你得上去迎接你的客户
一、迎接客户1、基本动作(1)客户进门,每一个看见的置业顾问都应主动招呼“欢迎光临*******”,提醒其他置业顾问注意。(2)置业顾问立即上前,热情接待。(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。(4)通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体或何外了解到本楼盘)。(5)询问客户是否与其他置业顾问联系过,如果是其他置业顾问的客户,请客户稍等,由该置业顾问接待;如果不是其他置业顾问的客户或该置业顾问不在,应热情为客户做介绍.
二、的寒暄之后,可配合楼盘模型等做简单的项目讲解(如朝向、楼高、配置、周边环境等),使客户对项目形成一个大致的概念。按照销售现场已经规划好的销售动线,配体灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设计、主要建材等的说明.在模型讲解过程中,可探询客户需求(如:面积、购买意图等)。做完模型讲解后,可邀请他参观样板间,在参观样板间的过程中,置业顾问应对项目的优势做重点介绍,并迎合客户的喜好做一些辅助介
“你觉得做“置业顾问”最重要的是什么?”
最佳答案
朋友我是做中介的,如果说他问你对市场了解多少的话,你可以根据自己的经验如实回答,因为做这行的话给人留下的第一个印象要诚实,如果他问你置业顾问最重要的是什么你可以回答最重要的是人际关系,也为这个行业你如果没有人际关系的话,你就相当于永远接近不了成功