船代业务简介
船代业务简介
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开拓
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团队 责任
合作
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海事 MSA
检疫：报检 QUARANTINE DECLARATION
边检：送名单 IMMIGRATION 落实靠泊，联系引航 BERTHING 进口联检 JOINT INSPECTION
引航：网上申报 PILOT 检疫 QUARANTINE 边检 IMMIGRATION 海关 CUSTOMS 海事 MSA
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
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具体业务流程
1 船舶抵港前
如船舶装卸危险货物，按照海事局相关申报规定送海事局审批 If the ship will discharge/load dangerous cargo , we should get permission from MSA office. 需要引航的船舶，向引航站提出申请 Make application for pilot.
检疫
Quarantine
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船代所涉及部门
海事局：管船 Maritime Safety Administration(MSA) 审批船舶进、出港
Permission for ship inward and outward
检查船舶证书；船员适任证书
Ship’s certificate; Crew’s license of competency
船舶抵港 SHIP ARRIVAL
验舱（如要求） TANK INSPECTION 装/卸船 LOADING / DISCHARGING
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
船代业务简介)
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船代业务简介
1 业务范围
Business Scope
淡水6供00应万元和船用备件转递服务
Supply fresh water and ship’s spare
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
➢办理人员出入境签 注手续
Clearance for crew’s entry and exit formality
➢防止和打击偷渡
Preventing and combating smuggling
➢国家安全任务
Job for national security
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
Tonnage dues
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
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03
Overview
具体业务流程
Business procedure
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具体业务流程
流程图
准备工作 PREPARATION
接收委托/托运 AGENCY APPOINTMENT
缮制单证 DOCUMENTATION
海事
MSA
海关
Customs
检疫
Quarantine
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船代所涉及部门
海事局：管船 Maritime Safety Administration(MSA) 审批船舶进、出港
Permission for ship inward and outward
检查船舶证书；船员适任证书
Ship’s certificate; Crew’s license of competency
船代基本得业务和专业知识
船代基本知识1、CY-FO条款：FO可释为Free Out或Free Over side=Free Overboard意为船公司（Carrier）不负责POD（货款到付）之卸船费。
此条款常用于去中东、西亚地区的僻港、小港（Side ports“小港”）;如：Haifa海发、Ashdod阿斯杜德（以上二港均Israel以色列的）、Izmir伊兹密尔（Turkey）、Istanbul伊斯坦布尔（Turkey）、Beirut贝鲁特（Lebanon黎巴嫩）、Benghazi 班加西（Libyan利比亚，于地西：地中海西岸）另有CY-TKL（=CY-TACKLE）=CY-Hook（Note：tackle吊绳→吊钩；hook货钩、吊钩）、舷（船）边交货，船公司不负责卸船费。
与CY-FO类似，只是CY-FO多用于中东、西亚地区注：少部分公司还有CY-LO条款（如H&T）它与CY-FO类似，只是习惯叫法不同而已。
有少部分人言CY-LO适于散货、至目的港后拼柜的卸船费及码头费、拆柜费等Carrier一概不管2、“双到付”:指Forwarder付给Carrier之O/F（Ocean Freight）与Shipper（“客户”）付给Forwarder之O/F均为到付“一预一到”：指Forwarder付给Carrier 为prepaid(pp)方式；而Shipper付给Forwarder,则为到付CC（collect）.船公司一般不同意到付。
3、对DG（Dangerous Goods或DC：Dangerous Cargo）多采用“现提”即Alongside Delivery.又称“船边交货”（指POD船边）。
因许多码头不允许DG于港内久留4、Via（=by way of =care of =C/O）经由：e.g. ① Shipment from Keelung to NYK via Panama Canal货物必装载于从基隆（TWN）通过Panama Canal驶往NYK之船舶或以上英文也可以写作：Shipment from Keelung via Panama Canal to NYK（NYK于美东）② Shipment from Shanghai to Detroit（底特律，于美内陆）via LA（于美西WC）意指：于LA卸船后转火车运至Detroit③ Shipment from Shenzhen to Seattle（W.C）via Land-Bridge（陆桥）in bond to Boston（E.C.）。
浅谈国际船舶代理人业务
浅谈国际船舶代理人业务一、国际船舶代理人的定义国际船舶代理经营者，是指依照法律设立的中国企业法人，接受出船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托，经营下列业务：办理船舶进出港口手续，联系安排引航、靠泊和装卸；代签提单、运输合同，代办接受订舱业务；办理船舶、集装箱以及货物的报关手续；承揽货物、组织货载，办理货物、集装箱的托运和中转；代收运费，代办结算；组织客源，办理有关海上旅客运输业务；其他相关业务。
二、国际船舶代理人的业务范围办理船舶进出港口的手续，联系安排引航，靠泊和装卸；代签提单，运输合同，代为接受订舱业务；办理船舶，集装箱及货物的报关手续；承揽货物，组织货物来源，办理集装箱货物的托运和中转；代受运费，代办结算；组织客源，办理海上旅客运输业务；三、国际船舶代理人的业务流程1、接受委托并审核下列事宜船籍，船舶规范，注意港口限制，是否需要特种设备装卸货物，货物的种类，重量和性质，包装。
装卸费用的负担，提单的格式，扫舱，洗舱，捆扎，油料，淡水，垫料，伙食，航次修理，吨税执照的期限，检疫证明，交船地点，危险品运输许可，货物的货积载图，提单副本，舱单，集装箱号清单，危险品舱单，超高超宽箱清单，超长超重清单，船员名单或旅客名单。
租船合同，主要条款。
来港，去港名称。
通知船长，发抵港的时间，吃水等船舶动态和船员名单，旅客名单；舱单上的注明装货条款；备用金的收取和备用金收取凭证，财务对帐；特殊船舶进港，与海事局提前联系；落实各种费用，包括，船员的调动，借支，和理货等费用；和海事局，货主联系，制定计划，码头靠泊计划，装卸计划，特殊设备使用计划；计划的执行，与港方签订滞期和速遣事项，并核算滞期费和速遣费。
计算装卸时间。
2、船舶抵港前的准备工作（进口业务）向报告港港务局和海事局报告船舶信息，并与港方商定靠港时间，把结果通知船方和委托人；掌握来港船舶的动态，与三方保持联系；通告船方港口的规定和水道规章，通知引航时间地点，和装卸计划；填写“国际航行船舶进口岸申请书”和“船舶规范”报海事局，之后送海关，边防，检验检疫机构。
船代业务流程
船代业务流程船代业务是指船代公司为船舶提供的一系列代理服务，包括船舶进出港的手续办理、货物装卸的协调安排、船舶维修保养的监督管理等。
船代业务流程的规范与否直接关系到船舶在港口的运营效率和安全性，因此，船代公司需要建立起科学严谨的业务流程，以确保服务质量和效率。
首先，船代公司需要在接到客户委托后，与客户进行详细的沟通，了解客户的需求和船舶的具体情况。
这包括船舶的类型、吨位、装卸货物的性质和数量等信息，同时也需要了解客户的特殊要求和需求。
在明确了客户需求后，船代公司会安排专业人员进行现场考察，对港口情况、装卸设施、水深等进行评估，为后续的操作提供依据。
其次，船代公司会根据客户的需求和船舶的情况，制定详细的服务方案和操作计划。
这包括船舶的进出港计划、货物的装卸计划、船舶的停靠位置等。
同时，还需要与港口相关部门和各相关单位进行沟通协调，确保船舶的进出港和货物的装卸能够顺利进行。
在制定方案和计划的过程中，船代公司需要充分考虑各种可能出现的情况，制定相应的预案和对策，以确保在遇到突发情况时能够及时有效地应对。
在船舶进出港和货物装卸的过程中，船代公司需要全程跟踪和监督，确保操作的顺利进行。
这包括与港口相关部门和各单位进行沟通协调，解决各种可能出现的问题和障碍。
同时，船代公司还需要对货物的装卸情况进行监督和检查，确保货物的安全性和完整性。
在船舶停靠期间，船代公司还需要对船舶的维修保养情况进行监督管理，确保船舶在港口期间能够保持良好的状态和性能。
最后，在完成了船舶进出港和货物装卸等操作后，船代公司需要与客户进行及时的沟通和反馈，了解客户的满意度和意见建议。
同时，也需要对整个业务流程进行总结和反思，发现问题和不足之处，并及时进行改进和优化，以提高服务质量和效率。
总之，船代业务流程的规范与否直接关系到船舶在港口的运营效率和安全性。
船代公司需要建立起科学严谨的业务流程，包括与客户沟通了解需求、制定详细的服务方案和操作计划、全程跟踪和监督操作、及时与客户沟通反馈和总结反思等环节，以确保服务质量和效率，满足客户的需求。
船舶代理流程
船舶代理的分类
按照业务范围
船舶代理可分为货运代理和船务代理。货运代理主要负责货 物的进出口业务，船务代理主要负责船舶的进出港手续和相 关事务。
按照委托人
船舶代理可分为公共代理和自理代理。公共代理是指接受船 舶所有人或经营人的委托，为其提供服务；自理代理是指接 受货主或收货人的委托，为其办理与在港货物有关的商务、 事务和手续。
离港时
代理机构协助船方完成离港手续，包括离 港前检查、缴纳相关费用等，确保船舶顺 利离港。
在港期间
代理机构负责协调和处理船方和港口之间 的各项事务，包括货物装卸、仓储、中转 等作业，确保作业高效顺利进行。
船舶代理业务流程的注意事项
遵守相关法律法规
代理机构应严格遵守相关法律法规，确保船 舶和货物安全。
船舶代理的作用
提供专业服务
船舶代理具备丰富的行业经验和 专业知识，能够为委托人提供专 业、高效的服务，确保船舶在港 期间的安全和顺利运营。
沟通协调
船舶代理作为委托人与港口、海 关、边防等相关部门之间的桥梁， 能够协调沟通各方关系，确保船 舶在港期间顺利完成各项手续和 业务。
降低成本
通过船舶代理的专业服务，委托 人可以降低自行处理相关事务的 成本，提高运营效率。
高效沟通
代理人员需要与各方保持高效沟通，确保信 息传递的及时性和准确性。
合法合规
代理人员需要遵循相关法律法规和国际公约， 确保操作的合法性和规范性。
细致入微
代理人员需要细致入微地处理各项事务，避 免出现疏漏和差错。
04
船舶代理业务管理
船舶代理业务管理概述
船舶代理业务管理是确保船舶安 全、高效运营的关键环节，涉及 船舶进出港口、装卸货、船员管
船舶货代是干什么的
船舶货代是干什么的
船代，即代理与船舶有关业务的单位，其工作范围有办理引水、检疫、拖轮、靠泊、装卸货、物料、证件等。
船代负责船舶业务，办理船舶进出口手续，协调船方和港口各部门，以保证装卸货顺利进行，另外完成船方的委办事项，如更换船员，物料，伙食补给，船舶航修等。
有时船方也会委托船代代签提单。
船代公司也是一支有实力的竞争力量。
根据《海运条例》，船代公司的门槛并不高。
船舶代理公司的经营范围比较广泛，除经营船代业务外，还可以承揽货物，签发提单。
依托船公司的支持，船代公司在运价、船期、签单等方面具较强优势。
船代岗位职责
船代岗位职责船代是航运行业中的重要岗位之一，主要为船运公司、货主以及船员等提供一系列服务。
下面就是船代岗位职责的详细介绍。
1. 船期协调：船代要负责协调货主和船运公司之间的时间安排和货物运输计划。
他们需要在货主和船运公司之间建立良好的沟通渠道，确保航运计划的准确性和可靠性。
同时需要对海运市场的变化和趋势进行时时了解，并根据情况及时调整船期安排，改进服务。
2. 船舶入港手续：船代需要负责安排船舶的进出港、码头停泊等手续，并保证相关手续的合法性和合规性。
如保证船舶的合法运营，遵守海关的规范要求，完成装卸货物等任务。
3. 船舶调度：船代负责协调船运公司和码头、港口等交通公司之间的合作关系，确保货物和船只在运输过程中的安全和顺畅。
同时，船代还需要与船长和船员保持联系，确保船上的各种设备和物品得到妥善维护，防范可能出现的风险和事故。
在船舶调度过程中，需要能够处理突发事件、调配资源、保持有效沟通等。
4. 船舶代理：船代要为客户提供船舶代理业务，负责敲定海运运输合同、提供运费咨询、洽谈船舶装卸工作、办理船舶停靠、联络航运公司等工作；同时，还要为客户提供途中报告、沟通协调、服务等工作，确保有效的货运链条。
5. 货物运输管理：船代负责维护和管理客户和供应商之间的关系，就货物装卸和运输安排进行咨询和策划工作，结合整个物流配送体系，制定最佳运输方案，确保物流往返能够完美地进行。
6. 监管文件办理：船代需要负责官方政府关于船运的一系列监管规定所需的船只文件申请、审批、领取等工作，如了解港口运输政策、代理公司等货物运输的政策、手续等问题。
以上就是船代岗位职责的详细介绍，船代作为一个核心岗位，责任重大，需要具有较强的团队合作能力、业务能力和综合素质，才能为客户提供优质高效的服务。
国际海上货物运输代理业务
跨境电商物流解决方案需综合 考虑平台需求、卖家和客户需 求以及运输过程中的各种因素 ，提供全方位的服务支持。
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理赔
在运输过程中发生货损、丢失等 情况时，代理公司协助托运人向 保险公司进行索赔，并提供相关 证明材料。
03
国际海上货物运输代理业务的风 险与防范
风险识别
政治风险
由于国际政治局势的变 化，可能影响海上运输
的安全和稳定。
自然灾害风险
如台风、海啸等自然灾 害可能导致船舶损坏或
运输延误。
货物损失风险
货物在运输过程中可能 遭受损坏或丢失。
合同风险
与货主或承运人之间的 合同条款不明确或存在
争议。
风险评估
风险发生的概率
01
评估风险发生的可能性。
风险影响程度
02
评估风险发生后可能造成的损失程度。
风险等级划分
03
根据风险发生的概率和影响程度，将风险划分为高、中、低等
级。
风险防范措施
政治风险的防范
密切关注国际政治局势，提前了解目的港所在国家的政治状况，选择 政治稳定的国家和地区进行货物运输。
自然灾害风险的防范
提前了解天气预报，合理安排航线和运输时间，避免在恶劣天气下进 行海上运输。
货物损失风险的防范
选择信誉良好的承运人，合理安排货物的装载和加固，购买货物运输 保险。
合同风险的防范
在签订合同时，明确双方的权利和义务，避免模糊和有歧义的条款， 同时要认真审查对方的资质和信誉状况。
04
国际海上货物运输代理业务的法 规与标准
特点
国际海上货物运输代理业务具有国际性、专业性、风险性等特点，需要代理企 业具备丰富的专业知识和经验，能够处理各种复杂的情况和问题。
第5章 船舶代理
船舶代理是指船舶代理机构或代理人接受船舶所有人（船公 司）、船舶经营人、承租人或货主的委托，在授权范围内代表 委托人（被代理人）办理与在港船舶有关的业务、提供有关的 服务或完成与在港船舶有关的其它经济法律行为的代理行为。
一、船舶代理类型
船舶代理既可以接受船舶公司的委托，代办班轮船舶的营运业 务和不定期船舶的营运业务，也可以接受租船人的委托，代办 其所委托的有关业务。根据委托人和代理业务的不同，船舶代 理可分为班轮代理和不定期船代理两大类。
3）报表模块：对各种报表单据进行处理、打印等操作，包括海 运费结算表，应收费用明细表，应付费用明细表，费用分类统 计表，箱量、货量及收入统计表，发票清单，应收账龄清单， 手续费汇总表，月度揽货明细表，集装箱部运费明细表，国内 代理出口运费结算清单，国内代理出口运费结算汇总清单，内 贸线收运费清单。
3）船舶计划调度：登记需靠泊的船舶资料，如船舶基本航次 信息、船员资料、备用金额等，并实时调度其当前船舶状态 (预抵、锚地、靠泊、离港)。
4）制作到港申报单：根据靠泊船舶资料生成各种申报单据， 如进出口申请书、货物申报单、船员申报单、船用物品申报单、 危险品申报单等。向委托方生成并发送通知单，如到港电、靠 泊电、船舶通知书等。 5）船舶报表：根据当前船舶状态按照锚地、靠泊等状态生成 在港船舶动态报表。根据船名、航次向委托方发送装卸货通知 单，办理相关手续及作业。
2、航次结算子系统
主要是进行船舶往来费用分配、船舶费用输入、船舶代理 费和杂费制作、船舶使费结账及账单打印和相关查询，完成航 次结算的全部业务流程。
主要功能模块为：
1）船期模块：将船务系统的有关船名、航次数据引入到该系统， 并可以修改相关数据，这些数据是制作各种账单的主要依据。 2）结算模块：针对航次结算的业务，进行各种录入使费、制作凭 证、制作账单等操作，包括按船名、航次录费用，按收费方录费用， 批费用汇总打印，制作凭证，制作代理费账单，制作杂费账单，制 作航次账单，航次账单管理，预收船舶备用金录入，港口使费估算 等。 3）查询模块：提供各种查询统计的操作，进行往来对账单查询， 航次账单查询，代理费账单查询，港口使费查询，杂费账单查询， 委托方欠费查询；代理费统计，杂费统计；制作船舶使费汇总表， 费用支付统计表，航次结船准期率，催款通知单，结船、未结船清 单等操作。
国际船舶代理业务详解[1]
![国际船舶代理业务详解[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/5155d9b650e2524de5187eb2.png)
如有帮助，欢迎支持。
国际船舶代理业务详解一、国际船舶代理人的分类 (2)(一)班轮运输船舶代理人 (3)(二)不定期船运输代理人 (3)二．船舶代理业务关系的建立 (5)1．长期代理关系和代理协议格式 (5)2．航次代理关系 (8)3．第二委托方代理关系 (8)4．监护代理关系 (9)5．分代理关系 (10)国际船舶代理人的业务 (10)（一）.业务范围： (10)(二).业务详解： (11)国际船代人举例 (14)一、国际船舶代理人的分类从事国际贸易货物运输的船舶在世界各个港口之间进行营运的过程中,当它停靠于船舶所有人或船舶经营人所在地以外的其他港口时,船舶所有人或船舶经营人将无法亲自照管与船舶有关的营运业务。
解决这一问题的方法可以有两种:第一,是在有关港口设立船舶所有人或船舶经营人的分支机构,第二,是由船舶所有人或船舶经营人委托在有关港口的专门从事代办船舶营运业务和服务的机构或个人代办船舶在港口的有关业务,即委托船舶代理人代办这些业务。
在目前的航运实践中,船舶所有人或船舶经营人由于其财力或精力所限,而无法为自己所拥有或经营的船舶在可能停靠的港口普遍设立分支机构;又由于各国航运政策的不同,使得委托船舶代理人代办有关业务的方法成为普遍被采用的比较经济和有效的方法。
设立在世界海运港口的船舶代理机构或代理人,他们对本港的情况、所在国的法律、规章、习惯等都非常熟悉,并在从事船舶代理业务的实践中积累有丰富的经验。
因此,他们经常能比船长更有效地安排和处理船舶在港口的各项业务,更经济地为船舶提供各项服务,从而加快船舶周转、降低运输成本,提高船舶的经营效益。
目前,船舶所有人或船舶经营人大多都对自己拥有或经营的船舶在抵达的港口采用委托代理人代办船舶在港口各项业务的办法来照管自己的船舶。
世界上的各个海运港口也都普遍开设有船舶代理机构或代理行,而且在一个港口又通常开设有多家船舶代理机构从事船舶代理业务工作。
船舶代理属于服务性行业。
国际船舶代理业务
探索新的服务模式，如定制化服务、一站式服务、全程跟踪服务等，以 满足客户多样化的需求。
03
服务技术升级
应用先进的服务技术，如移动支付、电子提单、物联网等技术，提高服
务效率和便捷性。
专业化、个性化服务的发展
要点一
专业化服务
要点二
个性化服务
针对不同类型船舶和货物，提供专业化的代理服务，如油 轮代理、集装箱代理、散货代理等，提高服务质量和专业 水平。
船舶出口代理业务流程
签订合同
与船东签订船舶出口代理合同， 明确双方的权利和义务。
准备资料
收集船舶相关资料，包括船舶证 书、船员名单、船舶维修记录等
。
联系船东
与船东联系，了解船舶预计离港 时间、停靠港口等详细信息。
结算费用
完成船舶出口代理业务后，与船 东结算代理费用。
安排装卸
根据船期表和货物清单，联系港 口装卸公司安排货物的装卸工作
防范措施
船舶代理人应加强对相关法律法规的学习和 研究，确保业务操作的合法性；同时建立法 律顾问团队，为业务提供专业的法律意见和 支持；在签订合同时要明确各方权利和义务
，并严格按照合同执行。
05
CATALOGUE
国际船舶代理业务的未来发展趋势
电子商务的应用与发展
电子商务平台
随着互联网技术的不断发展，国际船舶代理业务将逐渐向电子商务平台转型。通过建立专 门的电子商务平台，可以实现网上订舱、货物跟踪、电子提单等全程服务，提高业务效率 和客户满意度。
协助船舶进出口岸的申报和审批 工作，包括 进行沟通协调，确保船舶进出口
岸手续的顺利办理。
提供相关咨询服务，帮助船方了 解进出口岸手续办理流程和注意
船务代理业务
船务代理业务流程
（一）船舶抵港前
• 1、计划员接到委托方的委托后，及时书面接受委 托，并根据船舶规范及《备用金计算细则》，计 算并索要备用金。
• 2、确定委托关系后，计划员向委托方详细了解船 舶来港任务、预抵时间、抵港吃水、上港/下港及 其它需要落实的有关事项，并向港监提交《国际 航行船舶进口岸申请书》，审批后送联办海关、 边防、检验检疫局各一份。
船务代理的概念
• 船务代理的概念是指船舶代理公司(简称代理人)接受船舶 所有人,经营人,租船人,或于船舶运输有关的货主等(统称 委托方)的委托,在法律允许和委托方授权范围内,代表委托 方办理船舶到港与船舶在港的一切业务工作.
业务范围
办理船舶进出港手续，联系引航、靠泊、装卸作业； 代签提单、运输合同，代办接受订舱业务； 办理船舶、货物的报关手续； 承揽货物、组织货载，办பைடு நூலகம்货物的托运和中转； 代理船舶检验、修理、办理燃料、淡水、物料、伙 食等供应 联系海上救助，办理保护代理业务，代办理赔、海事处理、 恰办租船和期租船交接 办理委托方委办的其它事宜
• 5、对于出口货物，计划员应落实以下各项： - 向委托方落实用何种格式提单，是否授权代理签 单，缮制提单所需承运人名称（如空白 无抬头提单）。某些特殊货种（如 钢材等杂货类），如果需要邦扎/ 加固/垫舱，需落实费用承担方， 并通知有关方及时安排。
- 向发货人落实备货情况及货物集港、商检、通关情况， 并随时报告委托方。 根据发货人提供的下货纸，缮制出口舱单，分送港口 作业区和船务部 。
12、向海关递交进口舱单电子数据。
（二）船舶抵港后
• 船舶抵港后，代理立即与船方取得联系，向委托方等有关 方发送抵港电，通知船舶靠泊计划。 • 及时办理船舶进境手续，安排船舶靠泊和装卸作业。 • 船舶在港期间，外勤人员每天向委托方报告船舶动态和作 业情况，及时安排委托方及船方委托事项，联系船方、货 方、港方，协调船舶装卸作业，做好事实记录。
船代货代是干什么的
船代货代是干什么的
船代：船务代理公司，也叫船舶代理公司或外轮代理公司，简称船代，是主要为船舶和船公司提供一系列特定服务的企业，可以简单理解为船公司的代理。
船舶代理业是一种服务性的行业。
根据国际航运业的惯常做法，船务代理公司的主要业务范围包括：
1、船舶进港和出港业务。
2、货运相关业务。
3、船用物料和物品供给业务。
4、其它服务性业务。
货代：货代主要为货主服务，是货主与承运人之间的纽带。
货代进入门槛很低，数量多如牛毛，普通人接触得比较多，因为货代是主要与货主和承运人打交道的。
国际船舶代理业务
国际船舶代理业务国际船舶代理业务是一个专业的行业，它涵盖了国际船舶代理、船舶经纪、船舶供应和服务等多个方面。
这个行业的主要目标是为船主、货主和船公司提供全面的船舶运输和代理服务。
国际船舶代理业务是一个复杂的业务，需要代理公司具备丰富的行业知识和专业技能。
首先，代理公司需要了解船舶运输的各个环节和要求，包括船舶运输的法规法规、船舶的安全和保护、船舶的装卸和配载等。
其次，代理公司需要与各个相关方保持良好的沟通和合作，包括船东、船公司、货主、港口和海关等。
代理公司需要协调各方之间的利益关系，确保货物顺利、安全地运输到目的地。
国际船舶代理业务可以分为几个主要的环节。
首先是船舶的预定和配载。
代理公司需要与船东和船公司合作，根据货主的需求预定船舶，并合理地进行货物配载。
代理公司需要了解货物的特性和要求，确定合适的船舶类型和船舶载货量。
其次是船舶的进出港手续办理。
代理公司需要与港口和海关部门合作，完成船舶的进出港手续办理。
这包括船舶的申报、报关、验放等手续。
代理公司需要熟悉港口和海关的相关规定和流程，确保船舶能够顺利地进出港口。
再次是船舶的装卸操作。
代理公司需要与船公司和港口合作，安排船舶的装卸操作。
这包括货物的装卸计划制定、设备和工人的调度等。
代理公司需要确保货物能够安全地装卸到船舶上或从船舶上卸下，同时遵守相关的操作规范和安全要求。
最后是船舶的服务和供应。
代理公司需要为船舶提供各种服务和供应，包括燃油、备件、修理等。
代理公司需要与供应商和修理厂合作，及时为船舶提供所需的服务和物资。
国际船舶代理业务的核心是提供高质量的服务。
代理公司需要确保货物能够准时、安全地运输到目的地，并提供合理的价格和灵活的服务方案。
为了提高服务质量，代理公司需要加强内部管理，提高员工的专业技能和服务意识。
代理公司还需要与行业组织和专业机构合作，加强行业交流和学习，及时了解最新的行业变化和趋势。
国际船舶代理业务是一个有着很大发展潜力的行业。
海上班轮进出口货运代理业务概述
5.1海上班轮出口货运代理业务流程
1）揽货接单
2）理单制单与订舱及订舱处理
❖ 在实务中，货运代理应将托运单（见表5-1） 递交承运人或其代理作为订舱申请，承运人 或其代理则加盖订舱确认章并为每票货物分 配一个提单号或运单号以示确认。
表5-1 场站收据各联的名称与用途
顺序
名称
颜色
主要用途
1 集装箱货物托运单── 货方留底 白色
图5-1 拼箱货下提单流转程序
几个概念
❖ MB/L=master bill of lading,一般是船公司签 发的，在拼箱里叫大提单，也有的叫主单， 就是提整箱时需要的提单
❖ HB/L=house bill of lading,一般是货代公司签 发的，在拼箱里叫小单，是整箱里每票货的 客人提取他们相应货物时需要的提单
4）提取空箱
❖ 设备交接单的流转程序：
（1）用箱人、运箱人持所必需的单证或指示到船舶代理（箱管部门）换取设备交 接单。
（2）船舶代理审核单证或指示，并视需要可要求用箱人、运箱人交付 箱体押金，如符合条件则向其签发设备交接单一式三份。在一般情 况下，船舶代理（箱管部门）在开具出场设备交接单的同时，也开 好了进场设备交接单，以便重箱进场或归还空箱。
❖ 对于散杂货进口（FOB）业务流程与上述流程基本相同，只不过省 去提取拆箱、返还空箱环节，而且货物交接地点通常也不在货运站 或码头堆场而是在仓库。此外，所用的货运单证也与集装箱货物有 所不同。
5.2 海上班轮进口货运代理业务流程
❖ 在办理提货手续、报关报验以及提货时，通常使用交货 记录（也称为提货单）。交货记录通常由到货通知书联、 提货单联、费用账单（一）联、费用账单（二）联和交 货记录联等五联构成.
海运代理业务知识
海运代理业务知识海运代理业务是指代理公司为客户提供海上运输服务的一项业务。
随着全球贸易的发展，海运代理业务逐渐成为国际贸易中不可或缺的环节。
本文将介绍海运代理业务的基本知识，包括海运代理的定义、作用、工作流程以及重要的合规要求。
一、海运代理的定义海运代理是指作为中介，代表货主或托运人与船舶供应商、航运公司、港口管理机构等进行交流和协商，提供船舶、货物和物流等服务的企业或个人。
海运代理协助客户处理相关的文件手续、订舱、装箱、报关、船舶跟踪、运输保险等工作。
二、海运代理的作用1. 解决物流需求：海运代理能根据客户需求提供合适的船舶和物流解决方案，确保货物的安全和准时到达目的地。
2. 提供专业知识：海运代理了解国际贸易的相关法律法规，熟悉各港口、航线、货代公司等信息，能够为客户提供专业的建议和指导。
3. 管理运输过程：海运代理负责处理运输中的各种手续和文件，包括舱单、提单、装货单等，确保货物的合法出入境和顺利交付。
4. 提供风险管理：海运代理协助客户购买运输保险，保障货物在运输过程中的安全，免于不可预见的风险。
三、海运代理的工作流程1. 客户咨询与报价：客户向海运代理咨询货物运输相关信息，包括起运港、目的港、货物种类、重量、体积等。
海运代理根据客户提供的信息提供报价。
2. 订舱与装箱：客户接受报价后，海运代理帮助客户订舱并安排货物装箱。
海运代理需要提前了解船期、空舱情况以及船舶和港口的限制条件。
3. 文件和手续办理：海运代理协助客户办理相关的文件和手续，包括船舶订舱单、提单、海关申报单等。
确保货物合法出入境并顺利交付。
4. 船舶跟踪与通知：海运代理通过与船公司和港口管理机构保持联系，及时掌握船舶的动态，跟踪货物的运输过程，并及时通知客户货物的到港和交付情况。
5. 运输保险及索赔处理：海运代理协助客户购买运输保险，并在发生货物损失或损坏时，帮助客户提出索赔，并与保险公司协商解决争议。
四、海运代理的合规要求1. 资质要求：海运代理需要获得相关经营许可证件，如国际货柜运输代理资质证书、船舶代理经营资格证书等。
船代业务流程
船代业务流程船代业务是指船舶代理公司为船舶提供各种服务的一种商业活动。
船代业务流程是指从船舶到港口的整个操作流程，包括船舶进出港手续办理、货物装卸操作、船舶供应、船舶维修等一系列服务。
下面将详细介绍船代业务的流程。
1. 接受委托。
船代公司首先需要接受船东或货主的委托，了解船舶的基本情况、货物情况以及航线计划等信息。
在接受委托后，船代公司将开始为船舶办理进出港手续以及提供相应服务。
2. 办理进出港手续。
船代公司需要按照港口规定，办理船舶的进出港手续，包括船舶申报、船员签证、货物报关等。
这些手续的办理需要严格遵循相关法规和港口规定，确保船舶顺利进出港口。
3. 货物装卸操作。
在船舶进港后，船代公司需要安排货物的装卸操作。
这包括货物的卸货、装货、堆存等工作。
船代公司需要协调船舶各个部门以及港口相关部门，确保货物的安全、高效装卸。
4. 船舶供应。
船代公司需要为船舶提供燃油、淡水、粮油等供应。
这些供应需要按照船舶的实际需求进行准备，并确保供应的及时、充足。
5. 船舶维修。
在船舶停靠港口时，可能需要进行船舶的维修和保养工作。
船代公司需要安排维修队伍，为船舶提供相应的维修服务，确保船舶在最短的时间内恢复航行能力。
6. 办理离港手续。
当船舶准备离港时，船代公司需要办理相应的离港手续，包括船舶结关、船员签证、货物装载等工作。
这些手续的办理需要提前做好准备，以确保船舶顺利离港。
7. 结算费用。
最后，船代公司需要与船东或货主进行费用结算。
这包括船代公司提供的各项服务费用以及港口、船舶等相关费用的结算工作。
总结。
船代业务流程涉及多个环节，需要船代公司与船舶、港口、货主等多方进行协调与沟通。
在整个流程中，船代公司需要严格遵循相关法规和规定，确保船舶的安全、货物的顺利运输以及各项服务的高效提供。
同时，船代公司还需要不断优化流程，提高服务质量，以满足船东和货主的需求。
船舶代理业务知识
通过全局与局部两种基础数据管理模式有机结合，既满足总公司决策分析需 要，又兼顾分公司实际业务需要。
业务管理
• 强大的客户供应商协议配置
• 多种方式的船务费用生成功能
系统不仅可进行航次使费、代理费的自动计算，更针对班轮提供包干代理费 的维护和自动生成功能。
• 开航管理
针对不定期船的不确定性和财务风险，系统提供开航管理功能，使得船务部 门规范管理航次费用的结算情况。
出口流程
录入订舱单
发送清洁舱单
舱单更改
发送订舱报文
托单箱单核对 理货数据核对
• 舱单更正
单证发送海关舱单后，系统限制舱单内容的更改进入更正流程，自动记录修 改内容生成舱单更改通知，同时也使舱单更改统计、改单费用等数据的准确。
• 费用维护
允许用户自定义导入的EXCEL模板的费用导入，功能强大的自动计算，都极大 的提高了费用录入效率。
箱管流程
导入箱清单 获取箱需求 生成卸船动态 制作EIR 收取押金 计算放箱费 录入出场动态
• 多级别的数据权限控制
系统提供灵活易用的数据权限控制，可对数据访问权限做到部门、业务分 组、用户等多种级别控制。
基础数据
• 规范化的全局基础数据管理
系统对标准化高、通用性强的基础数据采用全局维护模式，由总公司管理部 门统一维护，保证基础代码的规范化，为总公司报表统计提供标准口径。
• 充分兼顾业务的局部基础数据管理
船代业务-船代企业组织结构
总经理
财务副总
业务副总
行政部主任
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CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－12－
船代所涉及部门
海关：管货、征税、缉私、统计 （CUSTOMS) 监管船舶承运货物 （进出、通运、过境）
Cargo
监管船员个人物品
Crew effects
免税仓
Bonded store
旅客行李物品
Passage luggage
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
联系引航站及港口作业部门，落实靠泊/作业计划，及时通知船长 Contact pilot \ terminal parties for ship’s berthing , inform master in time.
首次登轮时，协助船长办理船舶进口/进港手续：检疫、边防、海 事、海关手续，若船舶持有关封/边封，则相应交海关/边防
Checking crew’s passport or seaman book
审批陆上人员登轮
Boarding permission
船员登陆
Landing permission
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－11－
船代所涉及部门
边防：管人（船员） IMMIGRATION
海事 MSA
检疫：报检 QUARANTINE DECLARATION
边检：送名单 IMMIGRATION 落实靠泊，联系引航 BERTHING 进口联检 JOINT INSPECTION
引航：网上申报 PILOT 检疫 QUARANTINE 边检 IMMIGRATION 海关 CUSTOMS 海事 MSA
Tonnage dues
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－14－
03
Overview
具体业务流程
Business procedure
－15－
具体业务流程
流程图
接收委托/托运 AGENCY APPOINTMENT 缮制单证 DOCUMENTATION
准备工作 PREPARATION
－5－
船代业务简介
2
船舶代理业务
Shipping agency
船舶代理：接受委托人（通常是船东或船舶经营管理公司） 的 委托（授权），代理船舶进出港和在港作业的相关事 宜，并收取代理费的行为。 Shipping agency is the agency who accepts the commission of shipowners (shipping companies),the ship operators.Shipping agent will carry out all kinds of operation and provide services related to ship. Entrusting party will pay agency fee.
船舶抵港前，及时船舶靠泊/作业计划，同时报相关方 Ship’s berthing schedule should be sent to shipowner before ship’s arrival.
－19－Biblioteka CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
具体业务流程
2
船舶抵港
船舶代理业务 Shipping Agency
－1－
目录 Contents
1 3
船代业务简介
About shipping agency
主目录
2
业务所涉部门介绍
About the concerned parties
3
具体业务流程
Business procedure
－2－
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
检疫
Quarantine
－8－
船代所涉及部门
海事局：管船 Maritime Safety Administration(MSA) 审批船舶进、出港
Permission for ship inward and outward
检查船舶证书；船员适任证书
Ship’s certificate; Crew’s license of competency
办理人员出入境签 注手续
Clearance for crew’s entry and exit formality
防止和打击偷渡
Preventing and combating smuggling
国家安全任务
Job for national security
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
Make time sheet and master will sign and stamp on time sheet.
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－22－
具体业务流程
4 船作业完毕离港前
制作单证交船长签字盖章后取回用于办理出口手续 Make declaration documents for ship’s outward formality. 向结算人员了解备用金是否收到。 Port disbursements should be remitted to agent before ship’s arrival . 联系引航站，落实开航计划及时通知船长。 Pilot boarding time for departure should be informed to master in time
－20－
具体业务流程
2
船舶抵港
将船舶信件、供船物品、电传、传真、邮件、港口服务 指南等交船长
Deliver ship’s mail \ ship’s spare \ telex \ fax \ e-mail \ port guidance to master 签署装卸准备就绪通知书
Sign NOR (notice of readiness)
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－18－
具体业务流程
1 船舶抵港前
如船舶装卸危险货物，按照海事局相关申报规定送海事局审批 If the ship will discharge/load dangerous cargo , we should get permission from MSA office. 需要引航的船舶，向引航站提出申请 Make application for pilot.
海事报告签注
Statement for marine report
征收船舶港建费
Collection port construction fee
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－10－
船代所涉及部门
边防：管人（船员） IMMIGRATION
检查船员进出境身份文件
－13－
船代所涉及部门
海关：管货、征税、缉私、统计 （CUSTOMS) 供船燃油物料
Bunker, provision
对中国船员的监管（海关监管簿等）
Supervise Chinese crews
征税（货代环节） 缉私 （缉私警察）
Taxation , Anti-smuggling
代征船舶吨税：净吨 X 税率 （30天， 90天；普通与优惠）
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－6－
02
Overview
业务所涉部门介绍
About the concerned parties
－7－
船代所涉及部门
码头
Terminal party
海事
MSA
引航
Pilot
海关
Customs
边检
Immigration
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－17－
具体业务流程
1 船舶抵港前 阅读委托方/船长来电, 了解船舶来港任务，委托方/船长委办及 注意事项,索取船舶相关资料， Accept agency appointment , ask for pre-arrival documents 缮制船舶进口手续所需单证表格，向海事局递交“国际航行船 舶进口岸申请书”。 Make ship’s entry declaration, get permission of national ship’s entry application from MSA office 将批复的“国际航行船舶进口岸申请书”分送给口岸查验单位 Give permission paper to concerned parties
船舶抵港 SHIP ARRIVAL
验舱（如要求） TANK INSPECTION 装/卸船 LOADING / DISCHARGING
CHINA OCEAN SHIPPING AGENCY MAOMING
－16－
具体业务流程
缮制船货单证 DOCUMENTATION 检疫 QUARANTINE 边检 IMMIGRATION 海关 CUSTOMS
－24－
开拓
感谢您的聆听！
THANKS FOR LISTENING !
团队 责任
合作
－25－
01
Overview