17 寻解治疗
社会工作理论重点
第一章导论：理论与模式1.理论与模式的区别：①理论是指对于在特定情况下会发生和可能发生的事情的假设、想象或预测。
模式是指社工在介入案主时所使用的方法.②理论是指你对于特定情境的看法以及根据特定情境所推测出可能发生的事情模式是指鉴于特定情境的想法和推测所做出的介入。
③理论可以帮助我们预测或描述特定的现象模式可以明确在面对这些特定现象时该做些什么。
④视角：视角不一定是预测或描述现象，更多的是描述如何看待或者理解特定情境的框架或方法。
模型：指用逻辑关系或者图形描绘的理论或模式，用来解释某件事是如何发生的。
2.社会工作理论的功能①理论帮主社工理解、解释或弄明白情境和行为，同时洞察过去已经发生了什么或者未来可能发生什么.②理论指导实务，即理论为社工提供了解释案主行为和他们情境的基础，并且可以知晓当某种模式和方法被应用时可能发生什么.③社工具有专业和伦理的责任，有义务根据可信任的理论模式和符合社工的价值观来观察、评估、互动和介入案主及其环境.3。
社工与案主的关系(1）移情与反移情①移情是指“案主把对过去某个重要他人的情感、印象和经验投射到社工身上。
投射的目的是自我防御，通常是为了避免之前情感和经验所带来的影响”。
②反移情是指“社工能够辨识案主不同类型的潜意识，并且能体会他们的意思。
社工不仅被诱导去体验这一情感，并且能扮演特定角色"。
（2）依恋理论①依恋理论可以帮助社工理解和弄明白案主的行为,以及案主在社会工作环境中人际与环境能否和谐发展。
②强调了过去的人际关系对于个体如何在情感和社交方面发展以及未来与他人形成关系的重要性。
Bowlby提出了孩子与父母或照顾者之间的四种依恋类型：1 安全依恋型2 焦虑矛盾型3 逃避型4 紊乱型第二章社会系统理论与生态视角1.社会系统理论主要使用于社会工作实务中的预估。
它为社工在预估案主系统以及探索该系统是如何受到情境中其他系统的影响提供了框架2。
社会系统理论假设系统运作包括四个基本步骤：输入，生产，输出，反馈3.生态视角聚焦于环境中的人以及个体、家庭、小组、社区和他们所在的环境之间的不断互动。
《社会工作理论》课程教学大纲
《社会工作理论》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：社会工作理论课程类型：专业必修课程学分：3分课程学时：54开课学期：第[ 1 ]学期授课教师：游河副教授、廖颖讲师授课对象及专业：社会工作硕士研究生教学方式：讲授、讨论、实验、角色扮演、情境模拟、案例分析、实践、分享等考核方式：开卷考试、课程论文、课题设计、服务项目设计、案例等二、课程简介本课程为社会工作专业硕士专业必修课。
本课程以清晰的理论脉络，展示了社会工作理论产生和发展的历程，阐述了社会工作主要理论流派的概念框架与实践原则，主要包括精神分析理论，认知行为理论、系统视角、生态系统视角、社会发展理论、存在主义、结构视角、女性主义视角、优势视角、赋权视角、叙事治疗、灵性视角等常用理论，也试图展现理论指导下的实务技巧，并通过课程实践，帮助学生提升理论与实践相结合的能力。
三、教学目标及要求本课程旨在对社会工作理论、发展分析、结构等视角来说明社会工作理论的内容和重要性。
主要讲授社会工作的基本目标、学科特点和意义；西方和中国社会工作发展的基本过程；社会工作的一些重要流派及其主要理论；社会工作的价值体系；社会工作的基本范畴、基本理论、基本知识，并能运用于解决社会问题。
使学生了解和掌握社会工作的基本理论与基础知识，通过对社会工作价值体系的传授，培养学生的社会人文关怀素质和专业价值观，为献身科学的社会工作奠定基础。
要求学生将理论应用于预测、解释和评估情境与行为，为社工如何反应与介入具有独特历史、问题及目标的案主提供合理解释。
要求学生学会合理选择理论并将其与实务相结合。
四、教学内容的设置第一章社会工作理论：概念、历史与意义教学目标和要求：使学生了解社会工作的产生发展过程及与其它社会科学的关系，领会社会工作的内涵和类型，熟悉社会工作的工作领域。
教学重点：社会工作理论的历史演进教学难点：理论的选择与应用教学方式：讲授、讨论、情境模拟、实验教学时数：3学时主要教学内容：第一节什么是社会工作理论社会工作理论的界定实践理论第二节社会工作理论的历史演进Howe的七阶段模型本书的六阶段模型第三节社会工作理论的类型Payne的三分模型Howe的四分模型本书的四分模型第四节社会工作理论的意义理论与实践的辩证关系理论的选择与应用第二章社会工作的理论范式：四个传统教学目标和要求：使学生了解范式的内涵，即用来看待和解析某些问题的一整套概念、理论、方法、技巧，使学生学会用不同的范式、不同角度来研究问题。
社会工作理论重点
第一章社会工作理论1.社会工作理论无疑是关于社会工作的各种知识架构的总称。
Howe(1987)认为社会工作理论应该包括两大部分：“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”前者关注的是人与社会的本质、人类行为与社会环境之间的关联。
后者涉及社会工作的本质、目标、特色和过程。
实际上，这两者是密切关联的。
因为任何的社会工作理论都要立足于“为社会工作的理论”，不理解人与社会的本质，这样的社会工作理论是盲目的或肤浅的；反之，如果“为社会工作的理论”不能为社会工作的目标、过程和实践提供任何洞见，它必然是空洞的乃至无效的。
正是在这个意义上，“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”是相互贯通的，“为社会工作的理论”包含着特定的“社会工作的理论”，“社会工作的理论”也蕴涵着“为社会工作的理论”的要素。
2.社会工作理论提出者：Turner（1986），{不太确定谁提出来的需要商议}第二章社会工作理论范式：四个传统（大题）实证传统：心理动力、认知行为、人本传统：存在主义、灵性视角激进传统社会建构传统：叙事治疗实证传统实证主义的早期传统可以追溯到其命名人——社会学的缔造者之一孔德，他在《论实证精神》中为实证主义确立了最初的哲学原则，这一反形而上学的基本原则很快就发展成为指导社会科学发展的核心理念。
实证主义强调只有唯一的实在，关于这个实在的知识可以经由感觉去获得，并将非描述性的陈述排除在知识体系之外，从而保证知识和科学的统一性。
实证主义的理论观包括：(1)主张只有那些能够从我们自己的经验或观察中找到证据的东西才能称作为知识；(2)认为任何一般观念都必须有客观所指，而且这个“客观所指”与“事物”必须是我们能够通过实验或观察找到证据的；(3)价值不是知识，因为它无从证明；(4)坚信科学方法的统一性，意味着实证主义者只接受一种探索世界、为知识提供证据的方法人本传统人本传统关注作为整体与其环境的互动、尊重个人对自己经历的理解和解释，认为全人的观点是有效实践的核心，毫无疑问，这些都是社会工作的价值基础。
社会工作理论复习笔记
《社会工作理论》复习提纲1、Payne的三分模型：（简答）他将社会理论分为三类：反思性—治疗性理论、社会主义—集体主义理论、个人主义—改良主义理论。
反思性—治疗性理论认为社会工作的贡献在于增进和案主成长和自我实现，努力实现个人、团体和社会可能拥有的最大福利。
案主与他人持续不断的互动改变着他们自己的观念也影响着他人，正是这种相互之间的影响赋予了社会工作的治疗性作用。
社会工作的治疗作用使得人们获得能力以控制自己的感觉和生活方式，能够克服或摆脱痛苦和不利的情况。
社会主义—集体主义理论争辩说，社会工作应致力于寻求社会合作和社会互助，从而让最受压迫和最弱势的人们获得控制自己的生活的能力，社会工作要增强人们参与和合作过程的能力，这一过程会创造出所有人们都可以拥有并参与和其中的体制。
个人主义—改良主义理论施舍或工作为社会中的个人提供福利服务的一个组成，他可以满足个人的需求而提高整体福利服务水平。
努力进行社会变革使之更为平等，或通过个人提高和社会实现个人或者社会标准目标是社会工作的宗旨，因此个人、群体、社区和社会层面的改变成为聚焦。
2、不同理论范式对“什么是有效地实践”的理解有什么不同：（论述）实证传统在实践部分，社工的早期有科学诊断之说。
这一实践观遵循问题—评估—介入—评鉴的路径，案主被视为一个问题的集合体，社工要以现行的因果关系去寻找问题的解决方法：即认识到问题的根源就可以找到问题的解决方法。
人本传统在宏观层次，人本主义致力于从人的尊严和价值出发建构制度和政策，从而实现Goroff归纳的基于人本主义的社会的以下特征：每个人都被视为具有内在尊严和价值的个体；人们之间的关系是非剥削性的、合作性的和平等的；人类经由劳动而创造的资源应该按照符合他们的需要的原则予以分配；每个人都有权去发展自己的潜能。
这样的特征无疑符合社会工作的宗旨。
激进传统倡导结构分析。
P24，上课时不知道为什么这没听，没有划出重点。
社会建构传统老师也没有具体说实践部分是什么。
寻解治疗模式介入个案工作的本土化应用研究
寻解治疗模式介入个案工作的本土化应用研究作者：李杨来源：《社会与公益》 2020年第12期李?杨/青岛理工大学摘?要：个案工作作为社会工作三大方法之一，在社会工作实务领域发挥着重要作用。
但是，在社会工作的本土化发展过程中，传统的个案工作存在机械套用西方理论、过于强调服务对象问题、服务对象被动接受服务等问题。
寻解治疗模式作为一种积极、短期、导向性的工作方法，已被广泛应用于社会工作的各个领域且效果显著。
本文在概述现有的关于寻解治疗模式的研究基础上，结合个案实务，分析寻解治疗模式在个案工作中的运用，以期为国内个案工作的实践者和研究者提供新思路。
关键词：寻解治疗；个案工作；社会工作；本土化一、寻解治疗模式概述与本土化现状寻解治疗是一种短期实践模式，它通过放大案主做得好的地方，帮助案主意识到将来该问题不会再成为问题。
该方法基于这样一种信念：专注于问题的解决方法和问题不出现情况（例外情况）的时候，而不是关注于问题本身[1]。
因此，寻解治疗模式所采用的介入方法不同于传统理论去探寻过去问题的成因，而是关注服务对象当下和未来的生活与改变。
寻解治疗模式通过与服务对象一起探寻未来的目标和过去成功的经验，让服务对象产生希望，从而使服务对象发现并思考更多改变现状的可能性。
从整体的介入过程来看，因为是注重解决问题方法的介入模式，寻解治疗模式的会谈过程具有非常强的可操作性。
一方面，通过使用解决导向的谈话，引导服务对象建立积极的、面向未来的、注重解决问题的目标；另一方面，通过奇迹问题、例外场景等方式，探寻多元的解决方法。
寻解治疗坚持以优势视角看待服务对象，秉持以人为本、助人自助的信念，协助服务对象在短期内发掘自身潜能、合理运用自身拥有资源、独立思考并自主解决问题。
寻解治疗模式能否成功很大程度上取决于服务对象对社会工作者的信任程度和服务对象的自尊自信程度。
因此，社会工作者要更多扮演陪伴者和引导者的角色，注重服务对象自决，实现助人自助。
寻解治疗 Solution-focused Therapy
回应练习
• 2.案主： • 我和妻子经常为小事吵架，并且一发不可收拾！
• 工作员： ____________________________________________ ________________ • (请试用基本辅导技巧响应)
回应练习
• 3.案主： • 我希望改善和儿子的沟通。 • 工作员 ： • (请试用基本辅导技巧响应) • __________________________________________________ __________________ • 4.案主：我希望丈夫待我好一点。 • 工作员 ： • (请试用基本辅导技巧响应)： __________________________________________________ ___________________
寻解治疗
Solution-focused Therapy
2014级社会工作专业 2015秋季
每个案主都有解决问题的钥匙：治 疗师需要知道何处找寻。
—— de Shazer,1985
何为寻解治疗？
• 寻解治疗是指以寻找解决问题的方法为核心
的短程心理治疗技术。
• 是一种关于人是什么、治疗是什么、改变如
三、基本概念
（四）解决方法
首先要辨识问题 转换到辨识问题的例外情况 辨识解决问题的方法 社工和案主共同去建构解决方法
询问最基本的问题：我们如何建构解决问题的方法？
背后的假设：有解决问题的方法；不止一种方法；解决问 题的方法可以被建构；助人者和被助者共同参与建构。
四、基本假设及辅导模式
6.维持清晰的面谈焦点
三、基本概念
（一）案主是自己的专家
核心主题：相信人自己才是自己的专家。
寻解治疗——社会工作实践新模式
寻解治疗——社会工作实践新模式作者：刘海容来源：《法制与社会》2011年第10期摘要寻解治疗是社会建构主义影响下的一个重要社会工作实践理论，已成为当下比较流行的社會工作实践新模式。
本文简要介绍了寻解治疗的基本假设及其辅导模式，在此基础上结合一个具体的案例详细分析了寻解治疗在社会工作实务中的运用。
关键词寻解治疗社会工作辅导模式作者简介：刘海容，广州番禺职业技术学院旅游管理系社会工作专业教师，主要从事社会工作相关理论、实务研究。
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1009-0592(2011)04-277-02寻解治疗（Solution-focused Therapy），也称为寻解面谈、寻解导向治疗，起源于20世纪70年代后期，创始人是史提夫·狄·世沙（Steve de Shazer）及其妻子燕素·金·柏(Insoo Kim Berg)。
寻解治疗是近二十多年逐步发展至成熟的辅导模式，这是一套积极、以行动为主的心理治疗模式，已广泛应用于家庭服务、外展、学校社会工作、社区发展、青少年综合服务及精神病患者康复服务等。
一、寻解治疗简介寻解治疗聚焦于解决办法，而非问题。
社工不会过多的关注案主的问题，他们认为案主的问题不会一直是问题，而只是某个时间段脱离了正常生活轨道的一种不良现象，因此，社工的目标是让案主重新回到正常生活的轨道中来，而非拘泥于帮助案主寻找问题的根源。
寻解治疗相信案主本身拥有解决问题的能力，只是案主暂时未能察觉自己所拥有的这些解决问题的能力和成功经验，因此，寻解治疗的过程就是帮助案主发掘这些潜能并且能善加利用，从而自己解决自己的问题。
寻解治疗的精髓，在于了解案主如何通过语言及交谈，表现所关注的问题，并且透过交谈的过程，共同建构出对问题的新理解，特别是问题的解决之道，以促进案主的理想转变。
二、寻解治疗的基本假设及辅导模式寻解治疗主要由三条黄金定律和五组问句构成。
寻解治疗
Solutio治疗的内涵
是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治 疗技术。 一个正面的、以行动为主的治疗方法，最大特点 在于以心理健康的观点看待问题，会谈的焦点在 于“解决”，而丌在于“问题”。（沈 黎、刘斌 志） 基本主张是目标导向，主要是引导来访者考虑此 时此地做些什么可以让问题丌再继续下去，即用 正向的、积极的观点，来促使改变的发生。主要 与注于解决问题。（赵国明、张忠秋、关晓保）
寻解治疗的背景及发展
1、Steve de Shazer 及其妻子 Insoo Berg Kim 等人于七十年代后期创立 “短期家庭治疗中心” 2、八十年代末期引入香港 3、1992年理工大学把这治疗模式引 进社会工作深造文凭和硕士课程中
寻解治疗的假设
1.事出并非一定有因 2.重视来访者对事件的解释，以及在事件中所采 取的反应不行动 3.合作不沟通是解决问题的关键 4.丌当的解决方法是造成问题的根本 5.从正向的意义出发，认为来访者是问题解决专 家，强调案主的正向力量、成功的经验、个案的 可能性 6.骨牌效应。小改变的开始是成功的一半，小的 目标可以带动案主解决行动的信心不动机，尤其 是当最先出现的小改变如果是曾经发生过的成功 例外
寻解治疗的技术
1、咨询前改变的询问 2、预设性的询问 3、评量性询问 4、振奋性鼓励 5、奇迹询问 6、改变最先出现的迹象 7、关系询问 8、例外询问 9、赞美技术 10、家庭作业 11、EARS 询问技术
寻解治疗的步骤
阶段 第一阶段 建构解决的对话阶段 会谈内容 1.准备阶段 2.问题抱怨阶段 3.设定目标阶段 4.探寻解决方案阶段 时间安排 40分钟
寻解治疗的缺点
1.缺乏丰厚的心理学基础，更关注行为和认知， 对案主情绪情感的改变及处理有所忽视 2.中英文两种语言乊间的差异，使得焦点解决的 个别技巧在中文语境中无法发挥功效 3.咨询过程中咨询员的主导角色尤为突出，不大 多数咨询模式中的来访者中心有许多冲突。 4.过于关注问题的解决，忽视了给不来访者倾诉 的机会 5.适用范围有限
寻解治疗
后现代主义与寻解治疗
后现代主义或社会建构主义实现了从系统到叙事的转变，案主不在 被视为一个系统或者系统的一部分，而是视为共同寻找可能性的叙事 的主体。 在认识论上，后现代主义否认有客观事实的存在，否认病态和常态 的区分是所谓的科学，而认为人生活在叙事之中，并且人不断创造自 己生活体验的叙事。 我们不可能拥有所谓的客观事实，我们所能有的只是案主的故事， 案主和社工就是要一起创造新的故事和新的叙事，这样就可能出现新 的可能性和新的生活。 寻解治疗属于社会建构的阵营。
回应练习 (基本辅导技巧)
案主：
我的儿子不能停下来，太活跃，无法控制自 己，没有方法令他安静下来，我很担心，怀 疑他心理不正常！ 工作员： _____________________________________
回应练习 (基本辅导技巧)
案主：
我和妻子经常为小事吵架，并且一发不可收 拾！ 工作员： _____________________________________
寻解治疗一理论脉络传统社会工作价值和观念与寻解取向治疗系统理论与寻解治疗认知理论与寻解治疗后现代主义与寻解治疗寻解取向治疗的发展传统社会工作价值和观念与寻解取向治疗寻解取向治疗深深扎根于传统社会工作的价值和观念只不过寻解取向治疗实现这些价值的方式有了改变不再是聚焦于问题而是转向了优势和责任
社会工作理论
回应练习 (寻解面谈辅导技巧) 案主： 我希望改善和儿子的沟通。 工作员： _____________________________________
回应练习 (寻解面谈辅导技巧) 案主： 我希望丈夫待我好一点。 工作员： _____________________________________
寻解治疗
社会工作理论重点
第一章导论：理论与模式1.理论与模式的区别：①理论是指对于在特定情况下会发生和可能发生的事情的假设、想象或预测。
模式是指社工在介入案主时所使用的方法。
②理论是指你对于特定情境的看法以及根据特定情境所推测出可能发生的事情模式是指鉴于特定情境的想法和推测所做出的介入。
③理论可以帮助我们预测或描述特定的现象模式可以明确在面对这些特定现象时该做些什么。
④视角：视角不一定是预测或描述现象，更多的是描述如何看待或者理解特定情境的框架或方法。
模型：指用逻辑关系或者图形描绘的理论或模式，用来解释某件事是如何发生的。
2.社会工作理论的功能①理论帮主社工理解、解释或弄明白情境和行为，同时洞察过去已经发生了什么或者未来可能发生什么。
②理论指导实务，即理论为社工提供了解释案主行为和他们情境的基础，并且可以知晓当某种模式和方法被应用时可能发生什么。
③社工具有专业和伦理的责任，有义务根据可信任的理论模式和符合社工的价值观来观察、评估、互动和介入案主及其环境。
3.社工与案主的关系（1）移情与反移情①移情是指“案主把对过去某个重要他人的情感、印象和经验投射到社工身上。
投射的目的是自我防御，通常是为了避免之前情感和经验所带来的影响”。
②反移情是指“社工能够辨识案主不同类型的潜意识，并且能体会他们的意思。
社工不仅被诱导去体验这一情感，并且能扮演特定角色”。
（2）依恋理论①依恋理论可以帮助社工理解和弄明白案主的行为，以及案主在社会工作环境中人际与环境能否和谐发展。
②强调了过去的人际关系对于个体如何在情感和社交方面发展以及未来与他人形成关系的重要性。
Bowlby提出了孩子与父母或照顾者之间的四种依恋类型：1 安全依恋型2 焦虑矛盾型3 逃避型4 紊乱型第二章社会系统理论与生态视角1.社会系统理论主要使用于社会工作实务中的预估。
它为社工在预估案主系统以及探索该系统是如何受到情境中其他系统的影响提供了框架2.社会系统理论假设系统运作包括四个基本步骤：输入，生产，输出，反馈3.生态视角聚焦于环境中的人以及个体、家庭、小组、社区和他们所在的环境之间的不断互动。
短期焦点解决治疗
短期焦点解决治疗短期焦点解决治疗，或称寻解导向治疗是近年逐步发展至成熟的辅导模式[1]。
这辅导模式是一套积极、以行动为主的心理治疗[2]，成为后现代主义家庭辅导的代表理论之一[3]。
此治疗模式于70年代主要由史提夫·狄世沙及燕素·金柏夫妻发展，并于同事于1976年于同事成立短期家庭治疗中心，提供个人及家庭心理治疗，并且不断进行临床经验进行研究、理论探索及专业培训，最后逐步演变成辅导模式[4]。
[编辑]发展历史1970年代，狄世沙和金柏在一间社区机构工作时，曾希望在与会谈室安装一面单面镜，用作观察案主及辅导员的表现，希望找出哪些治疗对案主最为有益，但机构对于安装单面镜感到不舒服，两人只好离开工作地方，自立门户，于美国威斯康辛州的密尔瓦基[5]成立了短期家庭治疗中心[6]，而这间治疗中心更被形容为中西部的心智研究中心[7]。
当时，焦点解决治疗仍未正式形成，治疗中心当时的治疗取向仍是依承心智研究中心的策略家庭治疗及爱利克·埃里克森的催眠治疗[4]。
到了1978年，医疗机构为家庭治疗中心大开方便之门，让治疗中心的成员收集案主的回馈，在是次调查中，发现了案主只需要4次的治疗便能达到治疗效果，相比过去的6至8次缩短了时间，确立了短期治疗的重要性[8]。
1982年，狄世沙在处理一宗家庭治疗时，无法为这个家庭提供介入策略，便与同事商量，结果是在治疗模式从医疗模式中的寻找原因改变为聚焦在解决之道[9]，过去的介入手法深受医疗模式的影响，认为需要先为案主进行诊断，然后评估情况，再加以治疗，弗洛伊德的精神分析学则是典型的医疗模式，狄世沙等人当时已发展出一套焦点解决的治疗手法的雏型，但直至1991年，短期焦点解决治疗才正式在金柏的书中出现[10]。
[编辑]基本假设短期焦点解决治疗中有十二项基本假设[11]。
∙用正面的、朝向未来的、朝向解决问题的目标的观点，能促成改变的发生。
∙任何问题的情境中，总有问题不发生的例外情况，寻找案主的例外情况，让案主可看到自己的资源及能力。
焦点解决疗法
寻解面谈在香港发展的趋势及展望1游达裕朱志强I.寻解面谈的源起及发展寻解面谈(Solution-focused Therapy) 是近廿年逐步发展至成熟的辅导模式。
主要由一群家庭治疗员先后在美国米华基(Milwaukee) 的短期家庭治疗中心(Brief Family Therapy Centre)，提供个人及家庭心理治疗，并且不断为他们的临床经验进行研究、理论探索及专业培训，最后逐步演变成寻解面谈模式(de Shazer 1982，1985，1988，1991，1994；de Shazer et al. 1986)。
史提夫.狄.世沙(Steve de Shazer) 及其妻子燕素.金.柏(Insoo Kim Berg) 等人于七十年代后期创立‘短期家庭治疗中心’，不少同工先后在这中心曾参与寻解治疗的工作及研究，包括早期的Eve Lipchik，Michele Weiner-Davis等人。
这短期家庭治疗中心后来亦成为培训治疗师的主要场所，一些曾接受该中心培训的辅导员，也受聘于该中心工作，并且逐渐发展不同的研究项目及治疗重点(Nichols and Schwartz 1998)。
该治疗中心亦为世界各地提供训练、举办工作坊，并且著书立说，及于一些期刊发表专文和研究结果，积极倡议他们的工作模式及对治疗的信念。
而受寻解治疗的影响，世界各地也分别成立寻解治疗中心(何会成朱志强1999)。
简略而言，寻解面谈的发展，是受着几方面的影响。
早期史提夫及燕素等人，曾受心智研究社(Mental Research Institute) 及催眠心理治疗大师艾力逊(Milton Erickson) 的影响，相信当事人本身已拥有解决问题的能力，当寻求协助时，往往为眼前的问题困扰，在以往无效的方法里不断打转。
故此要善用案主已有的潜能，并且加以发挥。
早期史提夫的水晶球技巧(Crystal Ball Technique) (de Shazer 1988) 及后来的奇迹问句，也与艾力逊着重发展案主的潜能及着重未来的导向相当符合。
社会工作的四个传统哲理基础
社会工作理论和视角过于技术化和医学化 ,尤其是 在实证主义的笼罩下 ,价值中立得以强调 ,价值 、伦 理和道德议题被边缘化 。为此 ,人本主义重新确认 被社会工作视为核心的对人性自我提高能力的重要 性 。因此 ,他们反对促使社会工作更加技术化和科 层化的趋势 ,诸如证据为本的实践 、新管理主义等 。
在实践部分 ,社工的早期有科学诊断之说 ,随后 在 1970年代 ,“经验 ”实践学派或“经验临床 ”实践 、 “研究指导下的实践 ”和证据为本的实践都是基于 实证主义认识论 。它试图从研究方法中去发现什么 样的实践可能是有效的 ,并由此对社会问题进行分 析 ,对想当然的东西予以批驳 。实证主义对传统社 会工作理论和实践进行批评 ,他们认为 ,既然传统的 社会工作实践缺乏效率 ,那么 ,人们就应该抛弃它 , 用已经经验检验的 、立基于行为科学的实践方法取 而代之 。近几年来 ,证据为本的实践正逐步成为西 方社会工作实践的主流范式 。证据为本的实践是呈 现社会工作的科学性与专业性的重要策略 ,它的出 现替代了权威为本的实践 ———这一传统上提供服务 或助人的基本模式 [ 3 ] 。
应将社会工作知识建立在科学方法基础之上的
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主张在某种意义上可以提高社会工作在整个科学群 体中的学术和专业地位 ,亦是社会工作推销自身观 点的某种策略 ,因为这一观点已经被经验证明而具 有实际使用价值 。在外行人与社会工作领域中间 , 实证主义似乎有着不合理的崇高地位 ,它俨然成为 某种意识形态或信仰 。然而 ,韦克菲尔德认为现实 世界事物之间的因果关系非常复杂 ,几乎不可能简 单地确定何者为因何者为果 ;解释主义宣称实证主 义忽视了数字之外的意义和个人体验 ;更有言辞激 烈者认为实证主义在社会工作研究领域是死而不僵 的科学宣示 [ 4 ] 。人本传统 、激进传统和社会建构传 统承认并且尊重社会经验 、个人经验的多样性 ,它们 积极关注那些为传统理论视角所忽视的边缘体验或 者不同的声音 ,从而为探索有关人类 、社会生活的众 多解释的断裂和不确定性提供了多元化的视角 。诸 如此类的争辩 ,就为新的理论传统的浮现和勃兴提 供了基础 。
何雪松社会工作理论第2版考研配套过关习题集
第一章社会工作理论：概念、历史与意义一、概念题1．社会工作理论答：社会工作理论是指关于社会工作的各种知识架构的总称。
（1）Howe认为社会工作理论应该包括两大部分：“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”。
前者关注的是人与社会的本质、人类行为与社会环境之间的关联。
后者涉及社会工作的本质、目标、特色和过程。
（2）Sibeon认为，社会工作理论包括关于什么是社会工作的理论、如何开展社会工作的理论、关于案主世界的理论，并且在每个层面都存在正式的理论和非正式的理论。
正式的理论是已经成文的、定型的涉及社会工作的概念和判断。
而非正式的理论是社会工作者基于经验而总结出来的未成文的或者存在于社会工作知识库存的“默知”。
（3）Rees与Fook分别对社会工作理论进行了三个层面的区分。
第一层次是指唯物主义者的社会理论或大理论与知识基础，关注社会政治、经济结构以及社会工作与社会福利制度的目标，它为后面的两个层次的理论确立基本脉络。
第二层次的理论是策略理论或实践理论，这个层次的理论聚焦于干预策略并致力于阐明社会工作者如何行动或应该如何行动。
第三个层次是实践观念或具体实践，即关注如何将经验、知识应用于具体的实践之中。
这三个不同层面的理论是相互关联的。
2．六阶段模型答：六阶段模型是指结合Howe的七阶段模型和Kemp、Whittaker和Tracy对社会工作理论历史发展脉络的梳理而提出的社会工作理论发展的六个阶段。
其具体阶段及阶段特征如下：①开创期（19世纪90年代—20世纪20年代），这一时期以Richmond的《社会诊断》为标志；②“功能—诊断”期（20世纪30年代），围绕功能学派和诊断学派的论争而展开；③调整期（20世纪40—60年代），这一时期延续前一阶段的论争出现了中间路线，包括问题解决模式、心理社会学派；④整合期（20世纪70年代），主要标志是系统视角的兴起，它肇始了社会工作的综融模式；⑤过渡期（20世纪80年代），社会建构主义、女性主义、后现代主义和不同的激进理论的影响逐步浮现，为下一时期进行了理论准备；⑥多元化期（20世纪90年代以来），各种不同的理论相继涌现，其中不乏整合、折中的视角，这种趋势在21世纪更为明显。
社会工作理论——寻解治疗
社会工作理论——寻解治疗
寻解治疗是社会建构主义影响下的一个重要社会工作实践理论，已成为当下比较流行的社会工作实践新模式。
寻解治疗模式的理论假设
后现代主义者相信主观的事实真相，这也就是说，事实真相会随着使用的观察历程的不同而改变。
对于后现代建构主义者来说，事实真相取决于使用的语言，并且大部分因人们所处的背景环境而发生变化。
德国哲学家维特根斯坦（Wittgenstein）认为，社会现实只是一种生活形式，是人与人之间的互动关系，而这种生活形式上是通过语言赋予意义的。
除了社会现实是社会建构的，作为所谓的社会主体的人也是社会建构的结果。
在社会建构论看来，社会问题也好，个人问题也好，都是人们在用一种语言、一种规范把一种社会生活状态说成是有问题的。
寻解治疗正是在社会建构理论的框架下形成的一种治疗方法，通过重新定义案主的问题，增强案主逆抗力，从而达到问题解决的过程。
不难看出寻解治疗的过程中特别强调案主自身的重要性，因此其另外一个理论基础就是“人本主义”理论。
“人本”治疗理论，强调人基本上是善良、理智、仁慈、现实、进取、可信赖和有目标的。
同时人是有责任感的，能与他人合作并迈进成熟。
因此，辅导建基于当事人有觉察力和做决定的能力上。
即个人总是有自我实现的需要，注重爱、创造性、喜爱以及高峰体验。
人永远不会达到已经自我实现的静止状态，而会处于不断自我实现的过程中。
通过上述可知，寻解治疗不同于传统的治疗方法，它由解决问题转到注重解决的办法上。
不重视过去，而重视现在和将来。
工作员可以帮助当事人摆脱只关注问题的状态，从而去关注新变化的可能性。
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7.在解决问题的目标上，案主是值得信赖的。
基本理念
1、事出并非定有因。 2、“问题症状”同样也具有正向功能。 3、合作与沟通是解决问题的关键。 4、不当的解决方法是造成问题的根本。 5、来访者是自身问题的专家。
6、从正向的意义出发。
7、雪球效应 8、找到例外，解决就在其中。
9、重新建构个案的问题，创造改变。
它是由Steve de Shazer(史提夫.笛.夏德)及其韩国裔夫人
Insoo Kim Berg(茵素．金．柏格)以及一群有多元训练背 景(包括心理、社工、教育、哲学、医学等等)的工作成员, 于1987年在美国威斯康辛州的密尔瓦基(Milwaukee)短期家 庭治疗中心所发展出来的。
• 核心思路？寻解治疗聚焦于解决办法，而非问题。社工认 为案主的问题只是某个时间段脱离了正常生活轨道的一种 不良现象
13.因应询问（coping questions）
1.一般化（normalizing）
理念背景
– 来访者的情况具有普遍性。 – 来访者的情况是一种发展阶段常见的暂时性的困境， 而不是病态的、变态的、无法控制的灾难。
本技术核心：把来访者的问题非问题化，企图 用严重程度较低的辞句，重述个案的语言，以 减降个案的负面情绪。
。
• 咨2：当你先生比较愿意和你沟通的时候，你有些什么不一 样的地方？(着重在个案的改变与责任，而不是如个案所期 待的去改变对方) • 陈3：我会比较不紧张一点。
• 咨4：听起来，不紧张会让你看起来好一点。当你不这么紧张的时候
，你的行为会有什么不同? 或者至少在你先生的眼中，你会有什么不 同? (假设解决架构，以他人立场来看)
五、重要技术
8. 奇迹询问（miracle questions） 9. 关系询问（relationship questions） 10.例外询问（exception questions） 11.任务/家庭作业（tasks/homework）
12.EARS询问（Eliciting Amplifying Reinforcing Start again）
二、理论脉络
• 寻解取向治疗深深扎根于传统社会工作的价值和观 念，比如：自决，个人的独一无二性对发挥其潜能 的重要作用，治疗关系是一个交互关系。只不过寻 解取向治疗实现这些价值的方式有了改变，不再是 聚焦于问题，而是转向了优势和责任。 • 理论来源：系统理论、认知理论、沟通理论、精要 治疗、危机理论和社会建构主义等。
– 咨询师：哦，多告诉我一些，你的意思 是什么？
– 来访者：我整天喝酒，喝烈酒。我当兵 的时候开始喝，在军中福利社买便宜的 酒喝，我一直喝。 – 咨询师：是，从上次打电话预约之后，
你是怎么做，让自己酒喝的比较少一些？
3.预设性的询问 （presupposition questions）
技术核心：对话中咨询师使用一些语言以 产生暗示性，企图影响、改变来访者的知 觉，引导来访者往正向、积极、解决方法 的方向进行思考。
寻解治疗（SFBT）
社会工作ห้องสมุดไป่ตู้论
一、寻解治疗的缘起
寻 解 治 疗 ， 即 焦 点 解 决 短 期 心 理 咨 询 / 治 疗 (solution-
focused brief counseling /therapy , 简称 SFBC /SFBT
)，是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术 。
• 范例2
– 来访者：毕业到现在一直找不到工作，看 来我是找不到工作了。
– 咨询师：你目前还没有找到你想要的工作， 让你觉得很失望，许多刚毕业的人都要经 历这个找工作不太顺利的阶段，尤其是对 一些不是那么热门的工作领域。
2.咨询前改变（pre-session change）
• 背景理念
– 来访者第一次来访前已存在一些改变的事实。 – 咨询前改变是来访者既存的力量与资源，等待
点的? (振奋性问句) • 陈10：噢，有时我觉得想做做自己的事，有时我告诉自己不可以总是 赖着他。(意义的变化与脉络的变化) • 咨11：当你这样告诉自己时，对你有什么不同的影响? • 陈11：有呀!我越是这样想，就越可以做到独立一点。 • 咨12：你是如何让自己可以这样想，而且可以独立一点呢? • 陈12：我朋友有建议过我。我想她是对的。
• 陈4：我猜我比较放松，比较有安全感吧！
• 咨5：你想你先生可以看到你有什么不一样的动作，或听到你说什么 不一样的话，而知道你是比较放松的? (将情绪性字眼具体化为行为
性的指标)
• 陈5：我会比较谈论我的朋友、工作等生活的事啦，或者做我自己的 事。他觉得我太依赖他了！
• 咨6：所以你相信你先生认为你太依赖他了。当他认为你太依赖他，
• 陈14：我的确需要多认识、多鼓励我自己。 • 咨15：你会如何帮助自己继续做下去呢?
• 陈15：我会多提醒自己，也去找建议我的那位朋友再多谈谈。
五、重要技术
1. 一般化（normalizing） 2. 咨询前改变（pre-session change） 3. 预设性的询问（presupositional questions） 4. 评量询问（scaling questions） 5. 振奋性的鼓舞（cheerleading） 6. 赞许（compliment） 7. 改变最先出现的迹象（first sign）
10、时间及空间的改变有助于问题解决。
• 一对夫妇前来寻求协助，妻子渴望能够开始拥有自己的空
间并外出就业，不再完全以先生的意见为意见，先生却无
法接受她的改变，两个人开始在生活中有了争吵。太太觉 得先生霸道，完全不考虑她的需要；先生觉得太太很自私
，有时晚上还要工作，孩子没人照顾。经过讨论，咨询员
发现他们在卧房吵得最凶，常常一讨论就会以吵架收场， 但在客厅讨论时则有不一样的结果，因为有孩子在场，讨 论比较不会失控。同时，咨询员也针对时间向度询问两人 ，结果发现妻子如果能在先生下班之前回到家中，先生也 可以试着接纳妻子外出工作。通过改变时间及空间，这对 夫妇为他们的问题寻求到解决的方向。
后现代哲学观（建构主义）的影响
后现代思考拒绝客观的、真理的思考，倾向于主观的 、内容性的现实考虑
强调对事件的多元意义和互动性
不认为个人有能力单独、自我的存在，社会互动性的
内容是改变的依据。
基本假设：人只能为自己建构真实，个案自身的经验 才是咨询主体。
三、概念框架
• 寻解治疗的特点：
1. 一是关注来访者现在的问题，而不去探索来访者深层 次的历史和原因； 2. 二是认为来访者拥有解决自身问题的必要资源，在咨 询者的指导下可以自己建构解决历程； 3. 三是认为小改变不可忽视，可以引起来访者现有思维 、情感和行为方式的改变。
（与幕后观察咨询的协同者讨论)
（三）正向回馈阶段：约十分钟
赞美 讯息提供 家庭作业
案例
• 咨1：你好，陈太太。你今天来这里的目的是……
• 陈1：我的婚姻有问题。我先生不爱我了!他不愿意和我讨 论这件事，每次我试著想和他讨论我们之间的问题，他就 会厌烦地说：「别再来这种老套了!」然后他就走开。如 果我坚持要谈，我们就会吵架。我先生认为我们之间没有 什么不对劲，我才不信呢!如果他愿意和我讨论，或者在 言行上表现出他还爱我的话，我就不会这么焦躁不安了。 我也试过要我先生和我一起来这里咨询，但是他说他不能
系统观的影响
把咨询的焦点放在探讨问题不发 生时的状况。如系统中有黑” (问题发生的互动), 有白” (问题 不发生时的互动) , “问题解决” 传统的做法是从黑的部份修改, 但SFBT 的作法却是从白的部分 扩展, 由于整个系统是固定平衡 的, 一旦白的部分扩大一些, 黑的 部分就减少一些; 白的部分增加 一点点, 整个系统的改变就发生 了。
• 社工的目标？是让案主重新回到正常生活的轨道中来，而 非拘泥于帮助案主寻找问题的根源。 • 如何看待案主？寻解治疗相信案主本身拥有解决问题的能 力，只是案主暂时未能察觉自己所拥有的这些解决问题的 能力和成功经验。 • 寻解治疗的过程？帮助案主发掘这些潜能并且能善加利用 ，从而自己解决自己的问题。 • 寻解治疗的精髓？了解案主如何通过语言及交谈，表现所 关注的问题，并且透过交谈的过程，共同建构出对问题的 新理解，特别是问题的解决之道。
寻解取向治疗的7个核心假设：
1.积极关注答案和未来会有很多好处。 2.进入治疗过程的案主的确拥有高效行为的能力，即便效率因负面 认知而暂时受到破坏。 3.每个问题都有例外。 4.案主经常只是展示自己的一面，而另一面对于寻求解决方法具有
重要意义。
5.一个小的变化会为更大的变化铺平道路。 6.案主有改变的意愿、有改变的能力且正在努力促使改变发生。
标签从而贬低他们。
• 如果案主正在从事的工作是无效的，那么应该鼓励 他们尝试替代性的做法。
• 每次治疗都看成最后一次和仅有的一次，尽量使治
疗缩短。
SFBT的基本流程
（一）建设解决的对话阶段：约四十分钟
对话架构 目标架构（正向开场与设定目标) 例外架构 假设解决架构
（二）休息阶段：约十分钟
• 咨13：如果你继续多往这方面想、多往这方面做，你想你先生有没 有可能觉得你越来越可爱，而渐渐愿意和你沟通呢? (联结例外与目 标)
• 陈13：有可能耶!他的确在我比较快乐、必较不黏他的时候，和我说
话的时间比较多。 • 咨 14 ：所以，如果你继续试着独立下去，是不是就可以达到你来这
里谈话的目标了?
• 使用原则
– 咨询一开始，即可以应用。 – 会谈陷入困境时应用。
• 范例1 – 咨询师：面对这样的事，你想我可以 帮你什么？
（暗示：来访者需要为自己负责任，咨询 师只是帮他的忙，咨询师如何帮忙，需要 来访者来告诉他，这样一来，来访者的自 主性就渐渐增长。）
三条黄金定律
• 1．如无破损，且由得他