请给我结果引爆执行力

C对职责（任务）负责；
• 问题： • 没人对结果负责！
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•职责 •≠ •结果
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•结 论
• 一：职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 二：没有结果意识，职责就要大打折扣。
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•买火车票的故事
时间：上午9点 场景：某医疗设备公司总经理办公室 人物：
Ë 苦劳是任务，•创•造功价劳 是结果
Ë 上班是任务，值
是结果
Ë•约化妆是任务，•男士喜欢是结果 Ë 会 是任务， •结婚 是结果
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任务≠结果！
•操练××是任务，××是结果，每组选6条展示（结合工 作）
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•任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数 的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行 的时候，其实是在完成任务，而不是执行。
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体验式学习
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两种学习的区别
Ë体 验 式 学 习 与 讲授式学习的 最大区别，在 于前者以学员 为中心，后者 以讲师为中心。
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Ë卓有成效的管 理无法教，但 可以学。
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•今天
•我要收获什么结果？
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我们今天的主题
Ø结果是什么？ Ø为什么要做结果？ Ø怎么做结果？
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案例:公司小李的故事：
在A公司有一个青年小李，非常勤奋，每天都工作到很晚，交给他的工作 总是能很好的完成。
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•21
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• 小李的态度好吗？
•态度 •≠ •结果
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•结 论
• 一：态度与结果是两个独立的系统！
•二：我们表扬勇于承担责任的人，但 • 同时我们处罚没有提供结果的人。 • 公司一定要建立起这样的结果文 • 化来。
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•员工需要成长，不做温水中的青蛙
•无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑
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•为什么要做结果？
Ø企业靠什么生存？ Ø你凭什么拿到工资？ Ø你靠什么获得成长？
p员工不提供结果就是在剥削企业和同事！ p领导不向员工要结果就是对员工的不负责任！
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Ë 可怕的不是懒惰，可怕的是我们为自己找到了一个懒惰的理由； Ë 可怕的不是乞讨，可怕的是我们为自己找到了一个乞讨的理由； Ë 可怕的不是迷茫，可怕的是我们为自己找到了一个迷茫的理由； Ë 可怕的不是无知，可怕的是我们为自己找到了一个无知的理由； Ë 可怕的不是贫穷，可怕的是我们为自己找到了一个贫穷的理由； Ë 可怕的不是懦弱，可怕的是我们为自己找到了一个懦弱的理由！
•储备人才 •经营人才 •珍惜人才
一次，A公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小李主动请缨负 责宣传册的印制。
他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来 的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务， 每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！
交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件 上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为 此公司损失了一万五千多元。 •按公司规定，因个人原因导致公司损失的，要承担1/3以上，甚至全部损失。而小 李是主动来做事，而且即使1/3，即5千元对他来说也是天价的惩罚。
4. 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...
5. 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次， 时间分别是...，票价XX元
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老板会重用谁？
•买车票是“任务” •到青岛是“结果”
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•企业中大量存在的现象……
• 但到9月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有
• 结果,要求行政人力资源总监写一份书面汇报,部分内容
• Hale Waihona Puke Baidu下:董事长:
• 根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度重视高端
特殊人才的引进,为了配合这次招聘工作,我部门做了大量的工
作,现汇报如下:
• 1.人才市场,基本上每两周去一次;
• 2.报纸招聘:发过4次
阱结 果 陷
p态度≠结果 p任务≠结果 p职责≠结果
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结果三要素
Ë衡量 价值
•劳动是不值钱的, •劳动的结果才可能值钱
•劳动的结果一定值钱吗？ 客户认可的结果才值钱
交换
•只有客户付钱的, •才真的值钱
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活动案例：
Ë 男：当你遇到一个心动的女孩，决定要追 到她，你会做什么？（1.2.3.4.5.6.）
Ë 女：一个男孩对你动了心，正在猛烈追你， 他怎么做才能让你动心？（1.2.3.4.5.6.）
Ë 客户就是你要追的美女，要知道客户想要 的
Ë 结果有无价值谁来决定？客户
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• • 为什么做结果？
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结果的本质是商业交换
•结果
•薪酬
•结果是一种商品，是企业和客户、企业
请记住：人不是靠理由活着！！
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•一种心态
•结果提前，自我退后
•52
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•一种思维
•外包思维
•53
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•外包思维理解结果：企业高端人才招聘
• 山西新发展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:
• 汽车贸易市场总监;年薪30-40万
• 3.人才网站:常年挂有招聘信息;
• 4.朋友介绍:推荐了两个,年龄都偏大; 简历提供4个,因为:太原
没有太好的人才,面试了两个,简历都觉得不能满足董事长要求,
建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培•5养4 .
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猎头他们在怎样行动?
• 9月份交了5000元定金后: • 三个月内:提交可供筛选简历15份 • 组织面试三次:面试9人 • 人才考评：3人; • 推荐入职：3人; • 并且根据人力资源状况免费推荐 • 资金经理入职1人;
他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老
板决策:
1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张
2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上 车，但晚上没地方休息
3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达 时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；
•问题：如果你是------------，你会---------------，并说明理由。
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案例 ：热心办错事，该不该受罚？
•两种选择
•1、批评一下,但鼓励他的精神； •2、要他承担责任,无论你是出于多么好心。
•XX公司的选择
•小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造 成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3， 并分别从三个月的工资中扣除。小李加班工作公司 给予相应加班补偿，并公开表扬小李积极工作的态 度和勇于承担责任的精神。
公司总经理：王总 办公室秘书：小刘，小李
故事背景： “五一”黄金周前夕，某医疗设备公司要派
10个人去青岛参加一个重要的医疗设备展览 会。因会议重要，加之黄金周期间车票非常 难买，所以，王总上班就想先落实车票。
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•买火车票的故事
Ë4月27号（预售的第一天）一大早，王总就派小刘去火车站买车票。过了很久，小 刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到 我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好 回来了。”
ü 我已经按照您说的做了 ü 我已经尽最大努力了 ü 我该做的都做了 •但——看似事情做了，但就是没有结果！
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•我们都见过的故事。。。
•任务： • •结果： •
挖井 挖出水来
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任务≠结果！
•睡
Ë 睡觉是任务， 着 是结果
Ë 吃饭是任务， •吃饱 是结果 Ë 考试是任务， •通过 是结果
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2020/12/9
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Ë 我们讲课开始前先进行一个：
折纸小游戏
（请工作人员派发纸张）
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游戏步骤：
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和员工之间进行价值交换的商品。
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•企业依靠结果生存
•企业靠员工提供的结果生存
• 企业
• 回报 • (薪水)
• 回报(利润) • 结果(产品或服务)
• 客户
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• 员工的工 作结果
• 员工
•员工靠给企业提供满意的结 果获得薪水
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不追求结果的“结果”
Ë老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想， 我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
•思考：
•1、老板为什么会批评小刘？ •2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请 问你会怎么做？
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•小李怎么做的？
老板又派小李去火车站看看，小李过了好长一段时间才回来，
Ë管理最重要不 在于知，而在 于行！
--彼得·德鲁克
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启示：
➢ 结果定义决定了起步的方向 ➢ 结果定义决定了行为方式 ➢ 没有结果定义的行为会有盲目性
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Ë 懒惰的人自己找到一个让自己懒惰的理由，于是他开始懒惰 Ë 乞讨的人自己找到一个乞讨的理由，于是他开始乞讨； Ë 迷茫的人自己找到一个迷茫的理由，于是他可以迷茫； Ë 无知的人自己找到一个无知的理由，于是他可以继续无知； Ë 贫穷的人自己找到一个贫穷的理由，于是他甘于贫穷； Ë 懦弱的人自己找到一个懦弱的理由，于是他选择懦弱；
• 请看小品！
•在广袤无垠的俄罗斯大地上，有两个人……
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•三个人两个人：结果会是如何？
Ë A挖坑
Ë B放树
•+ Ë C培土
Ë A、B、C 植树
A挖坑
B放树
•+
C 培土
A、 C 植树
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•为什么树没有植成？
A对职责（任务）负责；
ü 完成任务是对过程负责 ü 收获结果是对价值负责 ü 完成任务不等于拿到结果
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•任务 •≠ •结果
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结果是什么？
•结果是一种商品，是企业和客户、企业
和员工之间进行价值交换的商品。
准结 果 标
• •
Ø可衡量； Ø有价值； Ø可交换；
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•为什么这样做
Ë 从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结 果给公司造成损失时不进行处罚，就会出现下次一个好心的员工犯 更大的错。他是好心，但公司损失是巨大的；
Ë 从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的 责任，怎会向领导和公司证明自己是勇于负责，有责任心的人？下 次公司怎会放心给他新的工作机会？
Ë 企业不追求结果：
企业丧失执行力 短期亏损、长期致命！ 被市场淘汰
Ë 员工不追求结果
个人得不到成长 不能给公司创造价值 不能持续交换自己的薪酬 被公司淘汰
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温 水青蛙里如的何做青才蛙能生？存下来？
– 温水是偶然，沸水是必然。
结论：不做结果，就会丧失了做结果的能力
• • 怎么做结果？
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•观看周星驰核弹
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•49
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是什么让他获得今天的成功？
•是什么？
让他获得今天的成功？
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你要知道：
因为你没有做出结果，浪费了多少 人的心血、辜负了多少人对你的期望、 虚度了自己多少宝贵的青春！