电脑蓝屏故障的检修方法

电脑蓝屏故障的检修方法

蓝屏英文部分翻译

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

查出了问题，并且窗口被关闭预防损坏您的计算机。

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer.

如果这是您第一次看见了这个中止错误屏幕，重新开始启动您的计算机。

If this screen appears again, follow these steps:

如果这个屏幕再一次出现，请见下边的步骤：

Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try chaging video adapters.

检查并肯定您有充分磁盘空间，如藁在中止信息中检测到驱动器，使

驱动器失去能力或检查与制造商驱动器更新，尝试更换chaging的显示适配器。Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

检查与您的硬件供应商所有BIOS更新。使BIOS中的内存选项为"disable"记忆选择失去能力例如贮藏或遮蔽。如果您需要使用安全模式来解决或使组成部分失去作用。重启你的计算机按F8,选择高级启

动选项，然后选择安全模式。

Technical Information 技术信息

电脑蓝屏故障的检修方法

当电脑发生蓝屏故障时，按照如下的检修方法进行检修。

(1) 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU 或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。(2) 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托

盘即可。

(3) 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有

关，一般重新启动电脑即可恢复。

(4) 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。

(5) 如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障。

(6) 如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。(7) 如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。

如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏(包括游戏软件)，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。

玩游戏时出现蓝屏除了上述原因外，显卡或显卡驱动不支持这款游戏也会出现蓝屏故障(更换显卡或升级显卡驱动)，内存升级不兼容也可引发蓝屏故障，请在这方面进行检修。

1、程序软件与系统不兼容。

2、到设备管理器，查看各种驱动有没有发生冲突的地方，有没有黄色的！如果有可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备。

3、如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复，如果经常发生说明这个设备与系统不兼容更换硬件或安装USB驱动试试，如果故障依旧，不要进行热插拔，再开机前提前插上试试。

内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。

1、首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。

2、如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后

看故障是否排除。

3、如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测

试。

4、如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。如果故障

消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。

5、如果更换内存插槽后，故障依旧，接着用替换法检测内存。当用一条好的

内存安装到主板，故障消失。则可能是原内存的故障；如果故障依旧，则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试，如果可以正常使用，则内存与主板不兼容；如果在另一块主板上出现相同的故障，则是内存质量差或损坏。

6、显卡驱动程序故障：

显卡驱动程序故障通常会造成系统不稳定死机、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。对于显卡驱动程序故障一般首先进入“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序，如果没有，重新安装即可。如果有，但显卡驱动程序上有“！”，说明显卡驱动程序没有安装好、驱动程序版本不对、驱动程序与系统不兼容等。一般删除显卡驱动程序重新安装，如果安装后还有“！”，可以下载新版的驱动程序安装。如果无法安装显卡驱动程序，一般是驱动程序有问题或注册表有问题。

如果是系统故障或木马引起的蓝屏故障，请查杀木马修复系统。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：下载网址：

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进

入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择

“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就

删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车

修复。

2、如果故障依旧，请你用系统白带的系统还原，还原到你没有出现这

次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全

模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC