四个一活动方案-精

四个一活动方案-精
2020-12-12
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按照《皇姑区软环境建设工作方案》的总体要求，决定深入开展以实施“一把手”工程、做到“一条龙”服务、树立“一盘棋”思想、开展“一杯茶”活动为主要内容的“四个一”活动，组织、动员、激励、吸引全区党政机关和公共服务单位，积极创建人民满意单位。

一、指导思想
深入开展“四个一”活动，教育引导广大干部职工，始终保持昂扬向上的工作激情，进一步改进工作作风，提高工作效率，不断强化责任意识、服务意识、大局意识和法制意识，大力营造和谐稳定的社会环境、廉洁高效的服务环境、诚实守信的发展环境和公正文明的政务环境，以人民群众满意为标准，着力解决影响制约软环境建设的突出问题，加快建立长效机制，为努力完成沈阳“五大任务”、实现“三大目标”提供有力保证。

二、创建标准
1.围绕中心，服务大局。

牢固树立“一盘棋”思想，始终围绕区委、区政府确定的中心工作，认真履行工作职能，
自觉服从、服务于全区经济社会发展的大局。

主动担当，写作配合，全面完成区委、区政府部署的各项任务，保证政令畅通、令行禁止。

2.关注民生，贴心群众。

加强和创新社会管理，坚持以人为本，经常深入基层调查研究，积极为群众排忧解难，及时解决群众投诉，有效化解社会矛盾，促进社会和谐和稳定。

3.简化程序，便捷高效。

坚持服务至上、效率第一，最大限度地方便群众、方便基层、方便企业，科学规范岗位工作标准、服务标准，优化工作流程，简化办事程序，实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”，全面提高办事效率，提升服务质量。

4.办事透明，公开公正。

积极深化党务公开、政务公开工作，公开办事指南，公开办事流程，公开服务承诺，办事公开透明，项目明晰，标准规范。

5.求实务实，诚实守信。

大力弘扬求真务实精神，坚持讲实话、出实招、办实事、求实效。

加强诚信建设，打造诚信机关，做到积极践诺、诚实守信。

6.礼貌待人，文明执法。

坚持理性、亲和、依法行政，坚持公正、廉洁、文明执法。

主动热情地帮助服务对象解决实际问题，工作人员用语文明，态度诚恳和蔼，“一杯清茶”见真情。

7.畅通渠道，接受监督。

加强对机关作风纪律情况的监
督检查，强化内部监督管理，畅通外部监督渠道，聘任监督员，自觉接受社会群众的监督。

8.遵纪守法，廉洁从政。

认真落实党风廉政建设责任制和领导干部廉洁从政准则，加强党风廉政制度建设，扎实开展党风廉政教育，抓好“清权、确权”和排查廉政风险点工作，努力从源头上预防和治理腐败。

三、考评方式
1.考核评定。

创建人民满意单位的标准是人民满意，是全区党政机关、公共服务单位的工作对象、服务对象满意，是企业满意、基层满意、人大代表、政协委员以及行风监督员满意。

区直机关工委将会同有关部门，组织有关方面，适时对活动单位进行考核评定，把创建考评工作与全局绩效考评、政风行风评议、政务公开考核、软环境建设考核评价及问责情况相结合，评定“人民满意单位”。

2.要结合实际，对本局创建活动做出具体安排，广泛开展创建活动。

四、活动要求
1.加强组织领导。

要充分认识开展创建活动的重要意义，切实加强组织领导，精心组织，周密安排。

要坚持党政齐抓共管，“一把手”负总责，一级抓一级，层层落实责任。

加强指导，强化监督，确保创建活动的顺利开展。

2.突出工作重点。

要突出工作重点，通过机关看机关、
通过基层看机关、通过窗口看机关，认真分析查找在软环境建设方面存在的问题，采取有效措施进行整改。

将深入开展“四个一”活动，创建人民满意单位与“创先争优”活动和在全市开展的“一学三提”活动紧密结合起来，不断探索创建活动的新方法。

3.注重创建实效。

创建活动要始终把服务群众放在突出位置，着眼于建立健全作风建设的长效机制，完善软环境建设各项规章制度，实现“四个一”活动制度化、规范化、经常化。

通过开展创建活动，使广大干部职工的工作作风、服务质量和办事效率明显提高，是广大人民群众更加满意。

4.加强舆论宣传。

要大力宣传创建活动，充分利用局域网、宣传栏等形式，发挥舆论的导向作用。

要结合实际，及时总结和推广在活动中涌现出的先进典型，广泛宣传开展活动的好做法、好经验、好典型，宣传活动取得的成效和人民群众的反映，对一些负面典型事例坚决予以曝光，努力营造良好的社会氛围和舆论氛围。