药房管理制度
药房管理制度十条
药房管理制度十条在医疗体系中,药房是一个至关重要的环节,它承担着药品的储存、调配、发放等重要职责,直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
为了确保药房的正常运转,提高服务质量,保障患者的权益,特制定以下十条药房管理制度:一、药品采购管理制度1、药房应根据临床需求、库存情况以及药品的有效期等因素,制定科学合理的药品采购计划。
2、采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业购进,所购药品必须符合国家药品质量标准。
3、严格执行药品采购的审批程序,采购计划需经药剂科主任审核、分管院长批准后方可实施。
4、建立健全药品采购档案,包括采购合同、发票、药品质量检验报告等相关资料,以备查验。
二、药品验收管理制度1、药品到货后,验收人员应按照法定标准和合同规定的质量条款,对购进药品进行逐批验收。
2、验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、合格证以及相关的证明文件等。
3、对验收不合格的药品,应及时与供货单位联系,按照有关规定处理。
4、验收合格的药品,应及时入库,并做好验收记录,记录内容包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等。
三、药品储存管理制度1、药房应按照药品的性质、剂型、用途等分类储存,设置常温库、阴凉库、冷库等不同的储存区域,并保持相应的温度、湿度条件。
2、药品应按照规定的储存条件存放,对有特殊要求的药品,如冷藏、避光、防潮等,应采取相应的措施。
3、定期对库存药品进行养护检查,发现质量问题及时处理,并做好养护记录。
4、药品的堆码应符合要求,做到“五距”适当,即药品与墙、顶、灯、散热器、地面的距离符合规定。
四、药品调配管理制度1、调配药品必须严格按照处方或医嘱进行,做到“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
2、调配人员在调配药品时,应认真核对处方或医嘱的内容,确保药品的名称、规格、剂量、用法等准确无误。
药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)
药房管理规章制度药房管理制度及规定(通用9篇)药房管理制度篇一一、采购与验收目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。
药品采购验收工作规程:1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。
2、药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。
3、药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。
4、验收的场所:4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。
4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。
5、验收的时间:5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。
5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。
5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。
6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。
7、验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。
验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。
8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。
9、验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。
上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。
10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。
11、药品质量检查验收必须做好验收记录,验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误,并保存至超过药二、员工管理制度:a、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与验收药房应严格按照相关法律法规和医疗机构的规定,从合法渠道采购药品。
采购人员必须具备良好的职业道德和专业知识,确保所采购的药品质量合格、价格合理。
在药品验收环节,药房工作人员要仔细核对药品的品名、规格、数量、批准文号、生产日期、有效期、生产厂家等信息。
对不符合要求的药品,坚决予以拒收,并及时与供应商联系处理。
同时,做好验收记录,以备日后查阅。
二、药品储存与养护药品应按照其性质和储存要求分类存放。
常温、阴凉、冷藏等不同条件的药品要分别放置在相应的区域。
药品的堆码要整齐、合理,避免挤压和混放。
定期对药品进行养护,检查药品的外观、包装、有效期等情况。
对于过期、变质、破损的药品,要及时清理并按照规定进行处理。
做好库房的温湿度监测和调控,确保药品储存环境符合要求。
三、药品调配与发放药房工作人员在调配药品时,必须严格按照处方或医嘱进行。
认真核对患者的姓名、性别、年龄、药品名称、剂量、用法等信息,确保准确无误。
发放药品时,要向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等。
对于特殊药品,如麻醉药品、精神药品等,要严格按照相关规定进行管理和发放。
四、处方管理处方必须由具有执业资格的医师开具,并经过审核后方可调配。
审核人员要认真审查处方的合法性、规范性和适宜性。
对不合理的处方,应及时与医师沟通并进行修改。
处方应按照规定保存,以备日后查阅和统计。
同时,要加强对处方用药的监测和分析,促进合理用药。
五、药品盘点与账目管理定期对药房的药品进行盘点,做到账物相符。
盘点时要认真核对药品的数量、规格、金额等信息,及时发现和处理差错。
建立健全药品账目管理,详细记录药品的购进、销售、库存等情况。
账目要清晰、准确,便于统计和分析。
六、人员管理药房工作人员要具备相应的专业知识和技能,定期参加培训和考核,不断提高业务水平。
遵守职业道德规范,严禁利用工作之便谋取私利。
保持良好的服务态度,热情为患者服务。
七、环境卫生与安全管理保持药房内环境整洁、卫生,定期进行消毒和清洁。
药房管理制度6篇
药房管理制度6篇药房管理制度1一、目的:为规范处方调配人员的行为,保证处方调配的合法性及安全性。
二、依据:1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例2、《药品经营质量管理规范》第81、83条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。
3、《处方管理法》。
4、本院有关管理制度。
三、适用范围:适用于处方调配人员。
四、责任:处方调配人员对本职责的实施负责。
五、工作内容:1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。
在药房主任的领导下进行工作。
2、严格执行药房的各项规章制度。
3、坚守岗位不得擅离职守。
必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。
4、无特殊原因不得自行换班和无故缺席,违反者按有关规定处理。
5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医学专用药品、医疗用毒性药品的管理制度以处方管理制度。
6、药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”。
对处方查对的内容为:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
发出的药品应注明药品名称、用法、用量,注意事项。
7、加强与各临床科室的联系。
对新增药品和紧缺药品,应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品,为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察工作;做到优质服务。
8、工作时着清洁工作衣,挂牌服务,下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。
9、工作时间不会客、聊天和做私事。
10、认真做好交接班工作。
医学专用药品、医疗用毒性药品要当面点清,填写好交班簿,否则接班同志可以拒绝接班。
如遇不能解决的问题,应及时向药房主任请示汇报。
药房管理制度2为做好食品经营工作,切实保障消费者人身安全和健康,特制定以下制度:食品从业人员健康管理制度一、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度。
患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
药房管理制度的内容标准版(9篇)
药房管理制度的内容标准版(9篇)药房管理制度的内容标准版篇1一、收方后应对处方内容、姓名、年龄、药品名称、剂量、服法、禁忌等详加审查,方能调配。
二、配方时应细心谨慎,遵守调配技术操作规程并执行处方制度的规定。
三、熟记各种药品的价格,划价准确,严格区分医保、自费处方。
执行先收费后发药的制度。
四、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项,解答病人用药的.咨询。
五、急诊处方须随到随配,其余按先后次序配发。
六、上班时工作衣帽穿戴整洁,保持调剂品及储药瓶等清洁、整齐;室内要保持整洁卫生。
七、对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改等不合格处方,药剂人员有权拒绝调配,情节严重者报告院领导处理。
八、剧、毒药品的处方按其管理条例细则进行调配。
九、严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格,按医院药品采供供应制度采购药品。
十、公布本源所使用的药品价格及一次性医用材料价格,接受监督。
十一、确保医疗保险药品备用药率达标,不得串换药品。
药房管理制度的内容标准版篇2一、目的:为了加强含兴奋剂药品的管理,确保患者和运动员用药安全,做到依法管药,特制定本标准。
二、依据:1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例。
2、《反兴奋剂条例》。
3、《医学专用药品和精神的药品管理条例》。
三、责任:1、药房主任负责含兴奋剂药品管理的业务指导和质量监督管理。
2、药房人员及各科医生必须严格依照本管理制度执行。
四、主要内容:1、严格执行国家对购进特殊管理药品的有关规定。
2、制定本院含兴奋剂药品目录。
3、含兴奋剂药品的验收除按规定逐项对品名、规格等各个相关项目进行验收外,同时应检查药品包装和说明书上标示“运动员慎用”的标识,没有该标识的药品不得采购。
4、在药房设含兴奋剂药品专柜,并有明显标识。
5、含兴奋剂药品按处方药进行管理,注册运动员及其运动员辅助人员只有凭依法享有处方权的执业医师开具的处方才能持有这类药品。
6、大夫开具处方前,应询问病人是否具有运动员身份,大夫应根据运动员的病情尽量在兴奋剂目录之外选择不含禁用物质,又对该病人确有疗效的药品。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理制度1、药房采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业或药品经营企业购进。
2、采购人员应严格按照临床需求制定采购计划,确保药品的品种、规格、数量准确无误。
3、采购药品时,必须严格审查供货单位的资质证明文件,包括《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、营业执照等。
4、采购药品必须签订质量保证协议,明确双方的质量责任。
5、建立药品采购记录,如实记录药品的名称、规格、数量、生产厂商、供货单位、购进价格、购进日期等信息。
二、药品验收管理制度1、药品到货后,验收人员应及时进行验收。
2、验收药品应按照法定标准和合同规定的质量条款进行,对药品的外观、包装、标签、说明书等进行逐一检查。
3、验收特殊管理药品、冷藏药品等应符合相关规定。
4、对验收不合格的药品,应填写拒收报告,并及时通知采购部门处理。
5、验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录。
三、药品储存管理制度1、药品应按照其性质、剂型、用途等分类储存,设置相应的货位。
2、储存药品的库房应保持通风、干燥、清洁,温湿度应符合药品储存要求。
3、对特殊管理药品、易变质药品、危险药品等应实行特殊储存管理。
4、定期对库存药品进行养护检查,发现质量问题及时处理。
5、做好药品的库存盘点工作,确保账物相符。
四、药品陈列管理制度1、药品陈列应符合分类管理的要求,做到分类清晰、标志明显。
2、陈列药品的货柜、货架应保持清洁、卫生。
3、对陈列的药品应定期进行检查,发现质量问题及时下架。
4、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装标签。
5、处方药与非处方药应分柜陈列,并有明显的标识。
五、药品调配管理制度1、调配药品必须凭医师处方进行,严格审查处方的合法性、完整性和准确性。
2、调配药品时应严格按照操作规程进行,确保药品的剂量、用法、用量准确无误。
3、对调配过程中出现的问题应及时与处方医师沟通解决。
4、调配完成后,应在处方上签名,并将药品交给患者或其家属。
5、做好药品调配记录,包括处方编号、药品名称、规格、数量、用法、用量等信息。
药房管理制度及规定
药房管理制度及规定药房管理制度及规定(精选7篇)制度,是大家约定俗成的规矩,为了能够管理员工的工作职责,需要制定公道的规章制度。
那么,大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的药房管理制度及规定7篇,让我们一起来看看!药房管理制度及规定(精选篇1)第一条为了加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理,根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号),制定本办法。
第二条本办法所称的定点零售药店,是指经兼顾地区劳动保证行政部门审查,并经社会保险经办机构肯定的,为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售药店。
处方外配是指参保人员持定点医疗机构处方,在定点零售药店购药的行动。
第三条定点零售药店审查和肯定的原则是:保证基本医疗保险用药的品种和质量;引入竞争机制,公道控制药品服务本钱;方便参保人员就医后购药和便于管理。
第四条定点零售药店应具有以下资格与条件:(一)持有《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》和《营业执照》,经药品监督管理部门年检合格;(二)遵照《中华人民共和国药品管理法》及有关法规,有健全和完善的药品质量保证制度,能确保供药安全、有效和服务质量;(三)严格实行国家、省(自治区、直辖市)规定的药品价格政策,经物价部门监督检查合格;(四)具有及时供应基本医疗保险用药、24小时提供服务的能力;(五)能保证营业时间内至少有1名药师在岗,营业人员需经地级以上药品监督管理部门培训合格;(六)严格实行城镇职工基本医疗保险制度有关政策规定,有规范的内部管理制度,配备必要的管理人员和设备。
第五条愿意承当城镇职工基本医疗保险定点服务的零售药店,应向兼顾地区劳动保证行政部门提出书面申请,并提供以下材料:(一)药品经营企业许可证、合格证和营业执照的副本;(二)药师以上药学技术人员的职称证明材料;(三)药品经营品种清单及上一年度业务收支情形;(四)药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料;(五)劳动保证行政部门规定的其他材料。
药店管理制度
药店管理制度在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是我细心为大家整理的药店管理制度【优秀5篇】,倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。
药店管理制度篇一(一)仓库要依照安全、便利、节省的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距)适当,堆码合理、整齐、坚固、无倒置现象。
(二)依据药品的性能及要求,分别存放于常温库,阴凉库,冷库。
(三)依据季节、气候变动,做好温湿度管理工作,坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”,并依据实在情况和药品的性质适时调整温湿度,确保药品储存安全。
(四)药品存放实行色标管理。
待验品、退货药品区——黄色;合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。
(五)库房的安全及分类储存工作,药品实行分开摆放。
1、药品与非药品分开;2、处方药与非处方药分开;3、内服药与外用药分开;4、性质相互影响、简单串味的药品分开存放;5、品名和外包装简单混淆的品种分开存放;6、特别管理药品要双人、专柜、专帐管理。
(六)库放药品要按批号次序存放,不合格药品要单独存放,并有明显标志。
(七)保持库房、货架的清洁卫生,定期进行扫除和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
(八)仓库必需建立药品保管卡,记载药品进、存、出情形。
因保管员未尽职责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中惩罚。
药店管理制度篇二(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。
(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化学不安全物品的分类原则进行分类,单独分开隔离存放。
以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。
(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。
(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。
(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。
药房库房管理制度(5篇)
药房库房管理制度药房库房是医疗机构重要的药品储存和管理场所,对于保证药品质量安全、提高医疗机构服务质量具有重要作用。
为了规范药房库房管理工作,制定一套科学严格的管理制度是非常必要的。
以下是一份药房库房管理制度,共____字:一、总则1.1 目的和依据该制度的目的是规范药房库房的管理工作,保证药品的质量安全和有效利用,提高医疗机构服务水平。
本制度依据国家相关法律法规以及相关医疗机构管理要求进行制定。
1.2 适用范围该制度适用于医疗机构的药房库房管理工作。
1.3 主管部门医疗机构的药房库房管理工作由医疗机构的药品管理部门负责。
二、药房库房管理职责与权限2.1 药房管理员职责与权限2.1.1 负责药品的入库、出库、配送、核对、结存等工作。
2.1.2 负责药品的存储、保管、分销、清点等工作。
2.1.3 负责药品的质量抽检和不良反应的上报工作。
2.1.4 负责与供应商的药品供货管理工作。
2.1.5 负责配送送货单的审核与签收工作。
2.1.6 负责库房的安全保卫工作。
2.2 相关部门职责与权限2.2.1 医疗机构的药品管理部门要制定相关的药品管理政策和制度,监督药房库房的工作。
2.2.2 相关的财务部门要负责库房的库存管理和进销存的核算工作。
2.2.3 医疗机构的安全保卫部门要负责库房的安全工作。
药房库房管理制度(2)3.1 入库管理3.1.1 药品的入库必须由认可的供应商提供,需检查药品是否具备合格的药品检验报告、合格的药品资质证书等。
3.1.2 药品必须按照规定的要求进行清点、核对和验收,并填写相应的入库记录。
3.1.3 药品的入库记录包括:药品代码、药品名称、生产日期、有效期、生产厂家、入库数量等。
3.1.4 药品的入库操作必须符合相关的药品管理规定,保证药品的质量安全。
3.2 出库管理3.2.1 药品的出库必须按照医疗机构的配药规定进行,确保患者用药的准确性和安全性。
3.2.2 药品的出库必须经过药房管理员的审核,并填写相应的出库记录。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与验收管理1、药房应根据临床需求和库存情况,制定合理的药品采购计划。
采购计划应经过药剂科主任审核,并报医院相关领导批准。
2、采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业购进。
购进药品时,应索取合法的票据和相关资质证明文件,并建立药品购进记录。
3、药品到货后,药房工作人员应及时进行验收。
验收内容包括药品的名称、规格、剂型、数量、批号、有效期、包装、标签、说明书等。
验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录。
4、对验收不合格的药品,应及时与供应商联系,办理退货或换货手续。
二、药品储存与养护管理1、药房应按照药品的性质、剂型、用途等分类储存。
药品储存应符合药品说明书规定的储存条件,如温度、湿度、避光等。
2、药品应实行色标管理,合格药品为绿色,不合格药品为红色,待验药品为黄色。
3、定期对库存药品进行养护,检查药品的质量、有效期等。
对近效期药品应及时进行预警,并采取相应的处理措施。
4、对易变质、易失效、易燃、易爆等特殊药品,应按照相关规定进行特殊管理。
三、药品调配与发放管理1、药房工作人员应严格按照处方调配药品,做到“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
2、调配好的药品应经核对无误后,方可发放给患者。
发放药品时,应向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等。
3、对于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊药品的调配和发放,应严格按照相关法律法规和管理制度执行。
4、药房应建立药品调配和发放记录,记录内容包括患者姓名、药品名称、规格、数量、用法、用量、处方医师等。
四、处方管理1、处方应由具有处方权的医师开具,处方格式应符合相关规定。
2、药房工作人员应认真审核处方,对不合格处方应及时与处方医师沟通,要求其修改或重新开具。
3、处方应按照规定进行保存,普通处方保存期限为 1 年,麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为 3 年,第二类精神药品处方保存期限为 2 年。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理1. 药品采购流程:药房应建立明确的药品采购流程,包括需求评估、供应商选择、采购合同签订、药品验收等环节。
确保采购的药品符合质量标准,并能提供有效的检验报告及合格证明。
2. 供应商管理:药房应建立供应商管理制度,对供应商进行评估和定期考核,确保药品供应商的可靠性和药品质量的稳定性。
3. 药品进货及库存管理:药房要进行药品的进货登记,确保药品的来源可查、质量可控。
同时,建立合理的库存管理系统,及时补充库存并防止库存过多或过少。
二、药品存储管理4. 药品储存条件:药房应对不同类型的药品进行分类储存,并确保药品储存环境符合药品的要求,包括温度、湿度等控制。
5. 药品货架管理:药品货架应干净整洁,有良好的通风条件。
药品摆放应有序,按照药品的名称、批次等分类,方便取用和管理。
6. 药品过期及损坏处理:药房应定期检查药品的有效期限,并及时处理即将过期的药品。
对于损坏的药品,应及时报废,并做好相应的记录。
三、药品配送管理7. 药品配送流程:药房应建立药品配送管理流程,明确配送的时限、方式和要求。
确保药品能够及时送到医院或患者手中,减少配送环节中的风险和误差。
8. 药品配送记录:药房应对每次药品配送进行记录,包括药品名称、数量、配送时间等信息。
便于药品的追溯和管理。
四、药物信息管理9. 药品信息查询:药房应建立药物信息查询渠道,确保药师和患者能够及时获取药物的使用说明、禁忌症等信息。
10. 药品信息更新:药房应及时更新药物信息,包括新药上市、药品价格调整等情况,以保持药物信息的准确性和及时性。
结语以上是药房管理制度的十条要求,通过合理的药品采购管理、药品存储管理、药品配送管理和药物信息管理,能够确保药房的药品质量和服务质量,为患者提供安全有效的药物使用环境。
药房管理制度(通用4篇)
药房管理制度(通用4篇)药房管理制度篇1药房工作制度1、药剂人员应按时开窗,规范着装,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,实行首问职责制,做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。
3、调剂处方时务必做到"四查十对":查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
4、调配处方时,对处方所列药品不得擅自更改或者代用;对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时经处方医师更正或者重新签字,方可调配;5、内含法定"特殊药品"的处方调配,应按其有关"管理办法"的规定执行;6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。
处方调配者及核对检查者均需在处方上签字;7、发药时,应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上,核对无误后交给患者,并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作;应定期检查药品有效期,定期盘存,及时补充药品,重点药品每日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放,对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。
每日登记温湿度,发现问题及时报告处理;配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品,一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假,不能擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
工作场所内禁止吸烟、会客等,严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。
如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量,一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电,麻醉药品柜等。
药房管理制度篇2为了规范我院医院药房管理,保障用药安全、有效,根据<医疗机构管理条例>及<实施细则>、<中华人民共和国药品管理法>及<实施条例>、<山东省药品使用条例>、<山东省药品使用质量管理规范>、<山东省药品安全突发事件应急处理办法>等法律法规制定本制度。
药房管理规章制度目录(精选7篇)
药房管理规章制度目录(精选7篇)而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于药房的管理标准,员工应当严格根据工作要求来执行自己的职责。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由我给大家带来的药房管理规章制度名目7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度名目篇1一、门店每月应定时对店堂陈设药品进行养护检查。
大型门店对陈设的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈设药品全部进行养护检查。
照实做好养护检查记录。
二、被列为重点品种的药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等状况照实记录。
三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。
四、对中药材、中药饮片应按其特性实行筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。
五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度状况进行检测,并按时记录。
温湿度达临界点或超标时,应实行通风除湿、降温等措施,以保证陈设药品质量和平安。
温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。
药房管理规章制度名目篇2一、营业员日常行为规范:1、上班时间必需穿工作服,着装干净,洁净。
不按要求着装者每次罚款5元。
2、上班时间不迟到不早退,违者罚款2元,迟到或早退时间超过10分钟者罚款10元。
3、注意药房的对形状象,提倡文明用语服务。
顾客进入店里必需立即主动迎接。
服务态度热忱,不得以任何理由与顾客发生争吵。
违反者依据情节罚款10—50元。
4、在店里不得玩嬉戏机,看工作无关的书籍,不得长时间玩手机。
严峻者罚款5—10元。
上班时间不得长时间接私人电话,假如在接待顾客的时候不能接电话,违者罚款5元。
5、营业员,收银员对营业款应实事求是,如有弄虚作假,按该金额的10倍罚款。
6、接待顾客乐观,主动,热忱,面带微笑,并用“您好,请问,请稍等,请慢走”等礼貌用语。
7、营业员对每次店里推出的活动都应了解,熟识和把握,并且乐观主动告知顾客。
药房管理规章制度8篇
药房管理规章制度8篇药房管理规章制度1一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度,向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容,给予合理用药指导,不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。
三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。
四、处方药须凭医师处方调配或销售。
审方员应对处方内容进行审核,处方审核完毕审方员应在处方上签字。
处方调配或销售完毕,调配或销售人员应在处方上签字,并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。
处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。
如顾客确需,须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。
六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册,顾客不愿留存处方,应按要求作好处方药销售记录。
收集留存的'处方和处方药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
药房管理规章制度2一、人力资源店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。
签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。
二、考勤制度不能迟到早退。
迟到10分钟内扣10元。
迟到1小时以内扣20元。
迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。
旷工一天罚100元。
病假提前打电话。
事假要提前两天请假。
三、排班制度销售排班:一天8小时班。
如果是两班倒,按班次算提成。
销售员分别计业绩,分别计算提成。
店长等管理岗位,按全店的业绩算提成。
四、店长的职责1、人员考勤,调配,亲自顶班。
2、每天检查缺货情况。
也可分配给店员分别检查缺货情况。
尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。
3、定期检查卫生。
4、每天必须写一个成功的`销售案例。
药房管理制度
药房管理制度药房管理制度1为了规范我院的药房管理,保障药品安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》以及其《实施细则》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法》、《广东省药品生产监督管理办法》以及《实施细则》等法律法规制定本制度。
一、人员档案1、从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员建立个人档案,其中包括身份证复印件、相关职业资格证书复印件、年度业务考核表等。
2、从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的医护人员每年均在药品监督管理部门指定的医疗机构进行健康检查,并建立健康档案。
3、加强医护人员的职业道德教育,进行药学法律、法规以及相关专业知识的培训,在不断学习中,提高工作人员综合素质。
4、加强服务质量管理,药剂人员收到处方之后严格执行“四查十对”:查处方,对疾病类型、年龄、姓名;查药品,对药名、规格、数量、标签;查用药,对临床诊断;查配伍,对药品性状、用法用量。
5、每位药剂人员需层层把关,实行药品库管理和分柜管理,有利于随时对药品进行检查和抽查。
二、药品管理1、药品的购进与验收(1)购进的药品应在保证质量的前提下,严格审核供货单位、药品以及销售人员的资质,从具有合法资格的药品生产企业采购药品,并建立供货单位档案。
(2)验收人员需逐批验明药品包装、规格、合格证明、说明书、标签和其他标示,遵循并执行进货检查验收制度,做到票、帐、物相符,对于不符合要求的药品不得购进。
2、药品保管(1)药房应按照药品性质分类进行保管,编号管理,注意温湿度的监测和管理,温湿度超出规定范围的`,应及时调控并予以记录,以防止药品过期失效、早蚀、霉坏变质。
(2)工作人员定期对药品进行检查和养护,并做好记录,加强效期药品的检查使用,对于影响药品质量的隐患应及时排除,对于国企、污染或变质等不合格药品应按照有关规定及时予以处理。
(3)对储存有特殊要求的药品按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存,比如见光易分解的药物要避光保存,低温保存的药品宜置于冰箱。
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药房工作制度
1、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》,必须严格执行《医务人员行为道德规范》,建立个人档案、健康档案。
全心全意为病人服务,做到热情接待,耐心解释,文明服务,细心调配,优质服务,树立良好的医德医风。
2、遵守医院的规章制度,执行岗位职责,不迟到、不早退,不无故脱岗或串岗,认真执行各班岗位职责,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范,工作中细心、耐心。
3、药品的购进与验收:?药剂科负责人根据药房药品使用和周转情况,结合临床科室用药情况、疾病流行病学、门诊量和住院病人量制定采购计划,形成采购药品目录,上报药品采购处实施。
购进药品应当以保证质量为前提,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,并建立供货单位档案。
验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
4、药品保管:药房的药品应分类存放、排列有序、整齐划一,设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
库存药品每季度养护一次,陈列药品每月养护一次,重点精麻毒品种每日养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品,应当按照有关规定及时予以处理。
5、药品调配:调配处方时应认真执行“四查”、“十对”(查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查对药品性状、用法、用量;
查用药合理性,对临床诊断。
),核实无误后方可调配发药,如调配中出现疑问,应及时与处方者联系,问清后方可调配,不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方,药房可暂不发药。
发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量。
6、发药时应耐心向病员说明用法、用量、可能的不良反应及注意事项。
发出的片剂,须注明服用方法;外用的乳剂、混悬剂以及产生沉淀的液体方剂,须注明“用前摇匀”及“不可内服”字样。
7、药品盘存:普通药品每月底定期盘存,做到“药与账相符、入与出相符”,严格交接班制度。
特殊、贵重、毒、麻、限剧药品按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品,并设专库或专柜存放,做到双人保管,每日盘点,逐日统计消耗量,药与账相符、入与出相符,严格交接班制度。
使用麻醉药品和精神药品必须凭执业医师开具专用处方,单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。
处方调配人、核对人应当仔细核对,签署姓名,并予以登记;对不符合规定的,处方的调配人、核对人应当拒绝发药。
对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记,加强管理。
麻醉药品处方至少保存3年,精神药品处方至少保存2年。
8、加强与临床医师联系、沟通,定期发布新药信息,积极开展临床药学工作,指导医师和病员合理用药。
9、建立药品不良反应\事件监测和报告机制,做到有专人监测和收集使用药品的质量、疗效和不良反应等信息,发现可能与用药有光的不良反应及时向药品不良反应监测中心报告。
10、配合财务科做好药品进销存台帐。
11、本室工作人员应服从领导,团结协作,遵守纪律,勤奋工作,保持室内整洁,工作时应当衣帽整齐,室内禁止吸烟,非工作人员不得入内。
中药房工作制度
1、从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应专业技术培训并取得相关的资格证书。
必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《中医药管理办法》、《医疗机构药事管理办法》,必须严格执行《医务人员行为道德规范》,建立个人档案、健康档案。
全心全意为病人服务,做到热情接待,耐心解释,细心调配,对病人态度和蔼,文明服务,努力缩短调配时间,方便病人,优质服务,树立良好的医德医风。
2、遵守医院的规章制度,执行岗位职责,不迟到、不早退,不无故脱岗或串岗,认真执行各班岗位职责,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范,工作中细心、耐心。
3、中药饮片调剂人员在调配处方时,应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
调配每剂重量误差应当在±5%以内。
收方后详细审查处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、
服用方法、禁忌等方能调配。
4、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时由配方人员与医生联系更改后再进行调配。
5、调配处方时要认真检查戥秤,坚持查对制度,防止差错事故发生。
6、中药方剂需先煎、后下、冲服、烊化等,特殊用法的药品必须单包注明以保证中药汤剂质量。
7、发药时应耐心向病员说明服用方法,注意事项。
8、补充药斗药品时,必须细心核对。
9、本室工作人员应服从领导,团结协作,遵守纪律,勤奋工作,保持室内整洁,工作时应当衣帽整齐,室内禁止吸烟,非工作人员不得入内。