医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度医院药房作为医疗机构的重要组成部分，承担着医药物品的存储、调剂和供应工作。
因此，建立和完善医院药房的质量管理制度非常重要，可以确保药物的质量和安全，提高医院药房的工作效率。
下面我们将从以下几个方面探讨医院药房的质量管理制度。
1.药物采购管理:医院药房应建立健全的药物采购管理制度。
这包括明确药物采购的流程、责任和权限等方面。
药物的采购应经过严格的产品选择，比价和审核，并且必须符合相关法规和药物管理标准。
同时，药物采购应与供应商签订合同，明确双方的责任和义务。
2.贮存环境管理:医院药房的贮存环境管理对于药物的质量和安全至关重要。
医院药房应具备适当的贮存条件，包括温度、湿度、光线等方面，以确保药物的稳定性和有效性。
此外，药物的贮存应按照药物的特性和要求进行分类、分区和标识，以便于查找和管理。
3.药物管理:医院药房应建立药物管理制度，包括药品进货验收、药品销毁和过期药品处理等方面。
药物的进货验收应符合相关法规和标准，对于有问题的药品应及时退回或报废。
过期药品应及时清理和销毁，防止误用或混用。
4.药品销售管理:医院药房应建立健全的药品销售管理制度。
这包括统一的销售计算方法、明确的销售流程、规范的收费和退药政策等。
销售过程中应核对药品的种类、数量和有效期等信息，确保患者用药的安全和有效性。
5.药物信息管理:医院药房应建立药物信息管理系统，包括药物库存情况、药品使用情况、药物效果等方面的信息。
这有助于药品的合理调配和管理，并且可以为临床医生提供药物使用的参考依据。
总结起来，医院药房的质量管理制度应涵盖药物采购管理、贮存环境管理、药物管理、药品销售管理和药物信息管理等多个方面。
这样可以确保医院药房的工作按照规范操作，细致严谨，确保药品的质量和安全，提高医院药房的工作效率。
同时，医院药房还应定期进行药物质量评估和监测，不断改进和完善质量管理制度。
医院药房管理制度（6篇）
医院药房管理制度1、药房管理制度为了规范我院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。
一、人员管理从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。
直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理1、药品的购进与验收：购进药品应当以保证质量为前提，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，并建立供货单位档案。
验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
2、药品的保管：设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。
3、药品的调配：药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。
保持工作环境卫生整洁;使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品;拆零时不得裸手直接接触药品。
在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。
4、中药饮片的管理：从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
调配每剂重量误差应当在±____%以内。
5、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理：按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，并设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。
医院药房制度管理制度
第一章总则第一条为了规范医院药房管理，保障患者用药安全、有效，提高医疗质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有药房及其工作人员。
第三条我院药房管理遵循以下原则：1. 依法管理：严格执行国家药品管理法律法规，确保药品合法、合规使用。
2. 安全第一：把患者用药安全放在首位，确保药品质量。
3. 规范操作：严格按照操作规程进行药品采购、储存、调配、发放等工作。
4. 服务至上：以患者为中心，提供优质、高效、便捷的药学服务。
第二章人员管理第四条我院药房工作人员应当具备以下条件：1. 具有药学专业学历或相关工作经验；2. 具备良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的业务能力和沟通能力。
第五条药房工作人员应当接受以下培训：1. 药事法律法规及专业知识培训；2. 药品采购、储存、调配、发放等操作技能培训；3. 药品不良反应监测和报告培训。
第六条药房工作人员应当建立个人档案，包括身份证、学历证书、专业技术职称证书等。
第三章药品管理第七条药品采购应当遵循以下原则：1. 质量优先：采购药品应当以质量为前提，确保药品安全、有效；2. 依法采购：严格按照国家药品管理法律法规采购药品；3. 招标采购：实行公开、公平、公正的招标采购制度。
第八条药品储存应当遵循以下规定：1. 药品应当分类存放，按照药品性质、剂型、规格等进行分区；2. 药品储存环境应当符合药品质量要求，保持通风、干燥、避光、防潮、防鼠、防虫；3. 药品储存温度、湿度应当符合药品说明书要求。
第九条药品调配应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求调配药品；2. 检查药品名称、规格、数量、用法、用量等，确保准确无误；3. 对特殊药品、贵重药品、精神药品等实行专柜储存、专册登记、专人负责。
第十条药品发放应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求发放药品；2. 向患者或家属说明药品名称、用法、用量、注意事项等；3. 做好药品发放登记工作。
医院药房的质量管理制度
一、总则为了规范医院药房的管理，保障患者用药安全、有效，提高医疗质量，根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 药房设立药事管理委员会，负责药房的质量管理工作。
2. 药房设立质量管理小组，负责日常药品质量管理工作的监督和执行。
3. 药房设立药品质量负责人，负责药品质量管理的全面工作。
三、人员管理1. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应具备相应的职业资格证书，并接受专业培训。
2. 直接接触药品的工作人员，每年应在药品监督管理部门指定的医疗机构或疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
3. 药房工作人员应定期参加药品管理、法律法规及专业知识培训，提高自身业务水平。
四、药品管理1. 药品购进（1）严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规，从具有合法资格的药品生产、药品批发企业采购药品。
（2）建立供货单位档案，审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。
2. 药品验收（1）药品到货后，验收人员应按照药品质量标准，对药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明等进行逐批验明。
（2）验收不合格的药品，应立即退回供货单位，并做好记录。
3. 药品储存与养护（1）按照药品性质，将药品分别存放于阴凉、干燥、通风、避光的环境中。
（2）定期检查药品的储存条件，确保药品质量。
4. 药品调配（1）调配药品时，严格按照处方要求，核对药品名称、规格、剂量、用法等。
（2）对调配好的药品进行复核，确保无误。
5. 药品效期管理（1）对药品效期进行严格管理，严禁过期药品出库。
（2）对效期药品进行分类存放，及时处理即将过期的药品。
五、质量管理1. 定期对药房进行质量检查，发现问题及时整改。
2. 对药品质量事故及差错进行追责，确保患者用药安全。
3. 定期对药品质量进行抽检，确保药品质量符合国家标准。
4. 加强与相关部门的沟通与协作，提高药品质量管理水平。
医院药房管理制度范文(5篇)
医院药房管理制度范文第一章总则第一条为了规范医院药房的管理，保障患者用药安全，提高医疗质量，特制定本制度。
第二条医院药房是医疗机构药物储存、配药、销售、管理等活动的场所，是医疗机构重要的支持部门。
第三条医院药房的管理应符合相关法律法规及规范，确保药品的质量、安全和合理使用。
第四条医院药房的管理应遵循公开、公平、公正、公认原则，严格按照法定程序和程序执行。
第五条医院药房的管理要适应科学发展观的要求，贯彻节约资源、保护环境、提供高质量、高效益药物服务的原则。
第六条医院药房的管理应建立科学的制度和规章制度，健全完善的药物管理和配药流程。
第二章组织机构和人员配置第二条医院药房管理机构由医务部门负责管理，院长或副院长为直接责任人。
第三条医院药房应设药品库房、配药、药物储存、药物销售等岗位，人员配置要满足工作需要。
第四条医院药房的工作人员应经过专业培训和岗位培训，持有相关证书和资质才能上岗。
第五条医院药房工作人员应具备良好的职业道德和药学专业知识，严禁索要、收受贿赂以及其他违法违纪行为。
第六条医院药房的管理人员应定期进行药物知识和管理技能的培训，不断提高自身的专业水平。
第三章药品储存管理第七条医院药房在储存药品时，应按照药品的性质和要求进行分类存放，保证不同药品之间不产生交叉污染。
第八条医院药房的药品储存区域应保持整洁、干燥和通风良好，温度、湿度应符合相关标准。
第九条医院药房的药品储存货架、货位要做好标识和编号，确保药品的存放、取用和库存管理的准确性。
第十条医院药房的药品库存应进行定期盘点和清点，及时处理过期药品，确保库存的及时更新和准确性。
第十一条医院药房的药品储存区域应设置安全防护措施，保证药品的安全和防窃。
第十二条医院药房的药品储存应按照药品的特性进行分类，保持不同药品之间的安全距离，防止药品的混淆和交叉感染。
第四章药品配药管理第十三条医院药房的药物配药应严格按照医嘱和药物剂量进行，遵循合理用药原则。
医院药房中药质量管理制度
一、总则为加强医院药房中药质量管理工作，确保中药饮片的质量安全，保障患者用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
二、职责与分工1. 医院药房中药质量管理工作由药房主任负责，负责中药饮片的采购、验收、储存、调剂、临方炮制等环节的质量管理。
2. 药房中药质量管理员负责中药饮片的质量检查、验收、储存、调剂等日常管理工作。
3. 药房其他工作人员应按照本制度要求，认真履行职责，确保中药饮片质量。
三、中药饮片采购管理1. 采购中药饮片时，应选择具有合法经营资格、质量管理体系完善、信誉良好的供应商。
2. 采购的中药饮片应具有合法的药品批准文号、生产批号、生产日期、有效期等标识。
3. 采购过程中，应严格审查供应商提供的质量检验报告，确保中药饮片质量。
四、中药饮片验收管理1. 中药饮片验收员负责对采购的中药饮片进行验收。
2. 验收时，应仔细核对中药饮片的品种、规格、批号、数量、包装等信息，确保与采购单相符。
3. 验收过程中，应对中药饮片的外观、色泽、气味、质地等进行检查，发现问题及时处理。
4. 验收合格的中药饮片应及时入库储存。
五、中药饮片储存管理1. 中药饮片应按照品种、规格、批号分类储存，不同品种的中药饮片应分开存放。
2. 储存中药饮片的环境应保持干燥、通风、避光、防潮、防虫蛀、防霉变。
3. 定期检查中药饮片的储存条件，确保储存环境符合要求。
六、中药饮片调剂管理1. 调剂员应熟悉中药饮片的性能、功效、用法用量等知识，确保调剂准确。
2. 调剂时，应严格按照处方要求，核对中药饮片的品种、规格、数量，确保调剂无误。
3. 调剂完成后，应将调剂好的中药饮片进行复核，确认无误后发放给患者。
七、中药饮片临方炮制管理1. 临方炮制员应按照中药炮制规范，对中药饮片进行炮制。
2. 炮制过程中，应严格控制炮制条件，确保炮制质量。
3. 炮制完成后，应进行质量检验，合格后方可使用。
医院药房质量管理规章制度
医院药房质量管理规章制度1.1 目的：明确药房质量管理的责任、义务和要求，保障药房药品的安全、有效使用。
1.2 范围：适用于医院内所有药房的质量管理工作，包括药品采购、存储、配送和使用等全过程。
二、质量管理体系2.1 负责人：药房负责人为主要责任人，负责制定并执行相关质量管理制度。
2.2 质量管理人员：药房质量管理人员需具备相关药学背景和经验，负责具体的质量管理工作。
2.3 岗位职责：明确各个质量管理人员的具体职责和任务，确保工作的顺利进行。
三、药品采购管理3.1 供应商审核：对药品供应商进行审核，保证其符合相关要求，确保药品质量可靠。
3.2 采购程序：建立明确的药品采购程序，包括询价、比价、评标等步骤，确保采购过程的合理性和透明度。
3.3 采购记录：对每一次药品采购进行记录，包括药品名称、规格、数量、批号等信息，以备查证。
四、药品存储管理4.1 存储条件：严格按照药品的要求，对药品进行分类存储，并保持适当的温度、湿度等存储条件。
4.2 药品监测：定期对存储的药品进行检查和监测，确保药品的质量和有效性。
4.3 库存管理：建立合理的库存管理制度，确保库存信息的准确性和及时性。
五、药品配送管理5.1 配送程序：制定明确的药品配送程序，包括药品领用、核对、配送等具体步骤。
5.2 配送记录：对每一次药品配送进行记录，并确定接收人员签字确认，确保药品的准确配送。
5.3 配送监督：对配送过程进行监督和检查，确保配送的及时性和准确性。
六、药品使用管理6.1 用药指导：为患者提供合理、规范的用药指导，确保患者正确使用药品。
6.2 不良反应监测：对患者的用药过程进行监测，及时发现病人不良反应及时处理。
6.3 药品追溯：建立药品追溯体系，确保药品使用过程中问题的及时排查和处理。
七、质量管理文件管理7.1 制度文件：建立健全的药房质量管理制度文件，明确各项工作要求和程序。
7.2 审核更新：定期对质量管理文件进行审核和更新，确保文件内容的准确性和有效性。
2024年医院药房质量管理制度
5. 建立药品配送管理制度，对药品配送过程进行监控，确保药品在运输过程中不受损坏、污染。
6. 建立药品使用管理制度，对医生开具的`处方进行审核，确保处方合理、用药安全。对患者进行用药指导，提高患者用药合理性。
2. 药品采购管理：制定严格的药品采购流程，确保药品来源合法、质量可靠。对供应商进行定期评估，确保供应商具备良好的质量保证能力。
3.3 加强处方管理 处方管理是质量控制的重要环节，对此，要成立质控小组，定期检查分析处方，处方质控时发现不合格处方，对开方医生及发药人员给予经济处罚，对科室进行通报批评，使处方书写质量保持一个好的状态。
3.4 药品的经济管理 ①日处方统计:每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进行核对，记入账册; ②月盘:每月末进行药品盘点，检查进入、发出药品的数量、金额是否相符，上报科室，将药品从金额管理逐步向数量管理过渡，避免药品流失。
2.2 加强业务学习，提高药剂人员业务素质 由于新药的不断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步增加，这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划，学习业务知识，组织业务考试，鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”，经过不懈努力，提高药房人员专业水平。
总之，药房要增强质量意识，加强质量管理，严格执行操作规程，提高调剂工作质量，防止差错、事故、医疗纠纷的发生。
医院药房质量管理制度 2
一、总则
本制度旨在规范医院药房的管理，保证药品质量，保障患者用药安全。医院药房应严格执行国家药品管理法律法规，建立健全药品质量管理体系，确保药品质量。
医院药房质量监督管理制度
第一章总则第一条为确保医院药房药品的质量安全，提高患者用药满意度，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院药房所有药品的采购、验收、储存、养护、调配、使用等各个环节。
第三条药房质量监督管理遵循以下原则：1. 以患者为中心，确保用药安全、有效、合理；2. 严格执行国家法律法规和行业标准；3. 建立健全质量管理体系，持续改进质量管理工作；4. 加强人员培训，提高质量管理水平。
第二章组织机构及职责第四条医院设立药房质量管理委员会，负责全院药房质量监督管理工作。
第五条药房质量管理委员会职责：1. 制定药房质量管理制度及操作规程；2. 组织开展药房质量检查、考核和评价；3. 监督检查药房各项质量管理工作；4. 对药房质量事故进行调查和处理；5. 指导药房开展质量改进工作。
第六条药房主任负责组织实施本制度，具体职责如下：1. 贯彻执行国家药品管理法律法规和行业标准；2. 组织制定药房质量管理制度及操作规程；3. 加强药房质量管理，确保药品质量；4. 组织开展药房质量检查、考核和评价；5. 对药房质量事故进行调查和处理。
第三章药品采购与验收第七条药品采购应遵循以下原则：1. 采购具有合法生产、经营资格的药品；2. 优先采购国家基本药物目录和医保目录内的药品；3. 药品价格合理，质量可靠。
第八条药品验收应严格执行以下程序：1. 验收人员应具备相应的资质和经验；2. 验收时应核对药品名称、规格、批号、有效期、生产日期等信息；3. 验收过程中发现质量问题的药品，应立即报告并妥善处理。
第四章药品储存与养护第九条药品储存应遵循以下原则：1. 按照药品性质、规格、剂型等分类存放；2. 严格按照药品说明书或包装标识要求的储存条件进行储存；3. 定期检查药品储存环境，确保储存条件符合要求。
第十条药品养护应严格执行以下规定：1. 定期检查药品质量，及时发现并处理质量问题；2. 定期清点药品库存，确保药品数量准确；3. 定期进行药品养护知识培训，提高养护人员素质。
医院药房管理制度（三篇）
医院药房管理制度一、总则医院药房是医院内部的药品供应和管理中心，是保障医疗工作正常进行的重要部门。
为了规范药房的管理工作，保证药品的安全使用和合理分配，制定本管理制度。
二、药房管理组织机构药房管理委员会：由医院行政领导、药学专家、临床部门负责人等组成，负责制定、修改和监督药房管理制度的实施。
药房主任：由医院药学专家担任，负责组织和管理药房的日常工作，包括药品采购、库存管理、药品配送、药品质量监控等。
药房管理员：由具备相关药学知识和操作技能的人员担任，负责药品的接收、分发、出库、入库和库存管理等工作。
三、药品采购管理1. 药品采购要根据医院的临床需要进行合理规划，确保所采购的药品品种齐全、质量可靠。
2. 药品采购应经过主任医师或主治医师的审批，明确需要采购的药品名称、规格、数量和用途等信息。
3. 药品采购可以采用定点采购、招标采购等方式进行，采购程序应符合相关法律法规和医院规定。
4. 药品采购需遵守医院的财务制度，确保采购过程的合理性、透明性和公正性。
四、药品库存管理1. 药品库存应按照药物特性、使用频率、库存周转率等因素进行合理规划，保证药房库存的准确性和有效性。
2. 药品库存应按照药品的物理特性和化学性质进行分类，避免不同药品混杂存放。
3. 药品应存放在干燥、通风、避光的环境中，避免受潮、变质和过期。
4. 药品库存应定期进行盘点，确保库存准确无误，并应记录每次盘点的结果。
五、药品配送管理1. 药品的配送应遵守医院的配送流程，确保药品的安全和准确配送到各临床科室。
2. 药品的配送应由专人进行，必须核对药品的名称、规格、数量和有效期等信息，并由双方签字确认。
3. 药品的配送应及时，避免因延误而影响临床工作的进行。
六、药品质量监控1. 药房应建立药品质量监控制度，对采购的药品进行质量抽检和核查，确保药品质量符合标准和要求。
2. 药品质量监控应定期进行，记录监控结果，对不合格的药品及时处理，确保临床药品的安全性和有效性。
医院中药房质量管理制度
一、总则为加强医院中药房质量管理，确保中药饮片的质量安全，保障患者用药安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院中药房质量管理委员会负责制定、修订和监督实施中药房质量管理制度，定期对中药房质量管理工作进行检查和评估。
2. 药房主任负责中药房质量管理的全面工作，组织实施本制度，对中药房质量负责。
3. 药房质量管理小组负责中药房质量管理的具体工作，包括采购、验收、储存、养护、调剂、煎煮等环节。
4. 从事中药房工作的医护人员应具备相应的专业知识和技能，严格执行本制度。
三、人员管理1. 药房主任应具备主管中药师以上专业技术职称，负责中药房全面工作。
2. 负责中药饮片验收、调剂、煎煮等工作的人员应具备中级以上专业技术职称和饮片鉴别经验。
3. 从事中药房工作的医护人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。
四、中药饮片管理1. 采购：中药饮片采购应选择合法、有资质的供应商，确保饮片质量。
2. 验收：验收人员应严格按照《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规进行验收，确保饮片质量合格。
3. 储存：中药饮片应按照规定储存条件进行储存，确保饮片质量。
4. 养护：定期对中药饮片进行检查、养护，防止霉变、虫蛀等质量问题。
5. 调剂：调剂人员应严格按照医嘱进行调剂，确保饮片准确无误。
6. 煎煮：煎煮人员应严格按照中药煎煮规范进行煎煮，确保煎煮质量。
五、质量管理与监督1. 药房质量管理委员会定期对中药房质量管理工作进行检查和评估，发现问题及时整改。
2. 药房主任对中药房质量管理工作进行全面监督，确保各项制度得到有效执行。
3. 药房质量管理小组定期对中药饮片进行质量抽检，确保饮片质量。
4. 对违反本制度的行为，按照相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院中药房质量管理委员会负责解释。
医院药房管理制度十条规定
1. 药房工作人员必须具备相应的药学专业知识和技能，持有国家规定的药师或以上职称证书。
2. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配等工作的人员，应定期接受药事法律、法规及专业知识培训，不断提高自身业务水平。
3. 药房工作人员应严格遵守职业道德，全心全意为患者服务，做到热情接待、耐心解释、细心调配，树立良好的医德医风。
4. 药房工作人员应建立个人档案，包括身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
5. 直接接触药品的工作人员，每年应进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理6. 药品购进应选择具有合法资格的药品生产、药品批发企业，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。
7. 建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识。
8. 药品储存与养护应按照药品性质、规格、剂型、有效期等进行分类存放，确保药品质量。
9. 药品出库复核应严格执行，确保药品数量、名称、规格、批号、有效期等与采购记录一致。
10. 特殊药品和贵重药品应实行专库管理，加强监控，确保安全。
三、处方管理11. 药房工作人员应认真审核处方，严格执行“四查十对”制度，确保药品调配准确无误。
12. 处方调配过程中，如遇疑问，应及时与处方医师联系，问清后方可调配。
13. 对不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂不发药。
14. 发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量，确保患者正确用药。
四、服务质量15. 药房工作人员应热情接待患者，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。
16. 药房应定期开展服务质量检查，发现问题及时整改，确保患者用药安全、有效。
17. 药房应加强药品不良反应监测，及时向药品监督管理部门报告。
五、奖惩制度18. 药房工作人员应遵守各项规章制度，如有违反，将按照医院相关规定进行处罚。
19. 对在工作中表现突出、成绩显著的药房工作人员，将给予表彰和奖励。
医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度1. 引言医院药房作为医疗机构的重要组成部分，负责药品的采购、储存、分发等工作，其质量管理制度的规范与执行直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
本文将探讨医院药房的质量管理制度，包括采购管理、储存管理、分发管理等方面。
2. 采购管理2.1 供应商选择医院药房质量管理制度的第一步是选择可靠的供应商。
医院药房应根据供应商的资质、信誉、产品质量等因素进行评估，并与供应商签订合同明确双方的责任和义务。
2.2 采购流程医院药房的采购流程应该是规范和透明的。
采购人员应按照采购程序，从多个供应商中进行比较，选择价格合理、质量可靠的药品。
采购过程应有记录和审核环节，确保采购的药品符合规定标准。
2.3 药品验收药品的验收是保证采购质量的重要环节。
医院药房应对每批次的药品进行全面检查，并核对药品的标识、有效期、外观等信息。
如果发现问题，应及时向供应商反馈，并根据药品的性质采取相应的处理措施。
3. 储存管理3.1 药品分类和标识医院药房应根据药品的特性和储存要求，将药品进行分类储存，并标明药品的名称、有效期、储存条件等信息，以便于操作人员正确使用和储存。
3.2 温湿度控制药品的质量和稳定性受温湿度的影响，医院药房应实施合适的温湿度控制措施，确保药品在适宜的环境中保存。
药品储存区域应有相应的设备，如温湿度监测仪和冷链设备，定期检查和记录温湿度数值。
3.3 库存管理医院药房应建立科学的库存管理制度，根据药品的使用情况和有效期，合理安排药品的进货和使用，避免长期闲置和过期药品的浪费。
4. 分发管理4.1 医嘱核对医院药房在分发药品之前，应核对医嘱的准确性和完整性，确保患者获得正确的药品和剂量。
核对人员应具备专业知识和严谨的工作态度，确保分发过程的准确性和安全性。
4.2 药品标识和包装药品在分发过程中应有明确的标识和包装，包括药品的名称、规格、用法、剂量等信息。
分发人员应检查药品标识和包装的完整性，确保药品的使用安全。
医院药房质量控制管理制度
一、总则为加强医院药房药品质量管理，保障患者用药安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、组织机构与职责1.医院药房质量管理小组：由药房主任担任组长，药剂科、医务科、护理部等部门负责人为成员，负责药房药品质量管理工作。
2.药房主任：负责药房药品质量管理的全面工作，组织实施本制度，定期检查、评估药房药品质量管理情况。
3.药房质量管理员：负责药房药品质量管理日常工作，包括药品采购、验收、储存、调配、使用等环节的监督、检查。
4.药房工作人员：严格执行药品质量管理各项规定，确保药品质量。
三、药品质量管理内容1.药品采购管理（1）采购人员应具备相关资质，熟悉药品质量要求。
（2）严格按照采购流程，选择合格供应商，签订供货合同。
（3）采购药品应具有合法的药品生产许可证、药品经营许可证、药品注册证书等。
2.药品验收管理（1）验收人员应具备相关资质，熟悉药品质量要求。
（2）验收药品应严格按照药品验收标准进行，包括外观、规格、批号、有效期、包装等。
（3）验收不合格的药品，应立即退回供应商，并做好记录。
3.药品储存管理（1）药品储存环境应符合《药品经营质量管理规范》要求。
（2）药品应按种类、规格、批号分开存放，避免混淆。
（3）特殊药品应按相关规定储存，如冷藏、阴凉、避光等。
4.药品调配管理（1）调配人员应具备相关资质，熟悉药品知识。
（2）调配药品应严格执行“四查十对”原则，确保药品正确。
（3）调配过程中发现疑问，应立即报告药房主任。
5.药品使用管理（1）患者用药前，应核对药品名称、规格、剂量、用法等。
（2）药师应向患者或家属说明用药注意事项，指导患者正确用药。
（3）对患者用药情况进行跟踪观察，发现问题及时处理。
四、监督与考核1.药房质量管理小组定期对药房药品质量管理工作进行检查、评估。
2.药房工作人员应定期接受药品质量管理培训。
3.对违反药品质量管理规定的行为，给予相应处罚。
医院药房管理制度模版（四篇）
医院药房管理制度模版第一章总则第一条为了规范医院药房的管理，提高药品管理的效率和质量，保障患者的用药安全，制定本制度。
第二条医院药房是医院药品供应和药品管理的重要部门，负责医院各临床科室、研究科室、护理部门和其他相关科室的药品供应等工作。
第三条医院药房的管理应严格按照相关法律法规和规章制度进行，遵循药品管理的原则和要求，确保药品的安全、有效和合理使用。
第四条医院药房应建立健全的药品管理制度，明确相关职责和权限，加强人员培训和管理，保障药品的质量和安全。
第二章组织架构和职责分工第五条医院药房应设立药剂科和药务科，分别负责不同的药品管理工作。
第六条药剂科的主要职责包括：1. 药品采购：根据医院临床科室和其他科室的需求，负责药品的采购工作，确保采购的药品符合法律法规和医院的规定。
2. 药品验收：对采购的药品进行验收，确保药品的质量和合格。
3. 药品储存：按照药品的性质和特点，合理储存药品，确保药品的安全和有效。
4. 药品调剂：根据医生开具的药品处方，进行药品的调剂工作，确保患者用药的准确和合理。
5. 药品配送：将准备好的药品送至各临床科室和其他相关科室，确保药品的及时供应。
6. 药品管理：按照规定，对药品进行分类管理，制定药品管理制度和药品使用规范，确保药品的质量和安全。
第七条药务科的主要职责包括：1. 药品发药：根据医生开具的药品处方，进行药品的发药工作，确保患者用药的及时和准确。
2. 药品回收：对过期药品和未使用完的药品进行回收，确保药品安全和利用资源的合理利用。
3. 药品查询：提供药品咨询服务，回答患者和医生的药品相关问题。
4. 药品管理：制定药品管理制度和药品使用规范，加强药品的管理和监测，确保药品的质量和安全。
5. 药品统计：定期对药品的使用情况进行统计，分析药品的使用趋势，提供药品使用的参考依据。
第三章人员管理和培训第八条医院药房的人员应具备相关的专业知识和技能，符合医院的要求和规定。
第九条医院药房应建立健全人员管理制度，明确人员的职责和权限，加强人员的培训和考核。
医疗机构药房管理制度(通用18篇)
医疗机构药房管理制度（通用18篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院药品质量管理制度
医院药品质量管理制度一、药品的质量验收、陈列储存、养护制度一）库房发至药房的药品，收货人员应核对药名，清点数量，查对效期，进行外观验收。
二）药品应按剂型、类别、性质、贮存条件分别进行摆放，如生物制品，酶制剂存放冰箱（温度维持在2℃——℃）不得随意挪动位置。
三）每日上午和下午对室内温湿度、冰箱温度进行检查调控，并同时登记。
二、有效期药品的管理制度一）有效期药品按国家有关规定进行管理，过期失效药品不得发给患者。
二）有效期低于半年的药品不得入药房。
三）做到每周计划领药，实行少量多次补充。
四）另发药品做到"先进先出、易变先出"。
五）将近效期药品填入《近效期药品催销表》，对于有效期在半年内的药品，各部门之间调剂使用，或通知临床尽量使用。
六）针对有效期在3个月内的药品，告诉库房接洽供货单元，协商予以退货或换货。
七）一季一大查，一月一小查，每季度盘存前对药品逐一过目，仔细检查药品的批号、有效期、外观，做到定期登记、杜绝药品过期失效。
三、不合格药品的管理制度一）验收药品时，发现包装破损、渗漏、瓶口松动、霉变、异物等现象时，应接洽库房，予以更换。
二）在调配过程中发现药品变色、裂片、沉淀、无标签等现象时，应接洽库房，予以更换。
三）护理人员栽培液过程中，应予细致检查，若发现有变色、沉淀、异物、瓶口松动、瓶身裂纹等现象时应接洽药房，药房予以更换。
四）将不合格药品进行登记，及时上报科主任。
四、退回药品办理制度一）发至护士或患者手中的药品，若因特殊情况需要退回，对退回药品应问明原因，仔细检查外包装、内包装，并核对生产批号、有效期、生产厂家与药房药品是否一致。
一致方可办理退回手续，并进行登记;不一致不予退回。
二）院内自制制剂、拆零药品、已损坏内外包装的药品不予退回。
三）对于退回药品属于质量问题的应告诉库房接洽更换或者报损，并查明原因进行登记，及时上报科主任，不得使用。
五、药品拆零管理制度一）拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装。
医院药房质量管理制度范本
一、总则为保障患者用药安全、有效，提高医院药房服务质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 成立药房质量管理小组，由药房主任担任组长，药剂科主任、药检室负责人、药房各岗位负责人为成员。
2. 药房质量管理小组负责制定、实施、监督本制度的执行，确保药房质量管理的各项要求得到落实。
三、人员管理1. 药房工作人员应具备相应的药学专业知识，熟悉药品管理法规，具备良好的职业道德。
2. 药房工作人员应接受岗前培训，熟悉药房各项工作流程和操作规范。
3. 药房工作人员应定期参加业务知识培训，提高业务水平。
四、药品管理1. 药品采购：严格执行采购制度，确保药品质量。
采购药品应从合法渠道购进，并索取相关证明材料。
2. 药品验收：严格按照药品验收标准进行验收，对不合格药品予以拒收。
3. 药品储存：根据药品性质和储存要求，合理设置储存条件，确保药品质量。
4. 药品养护：定期对库存药品进行检查，发现问题及时处理。
5. 药品效期管理：建立药品效期管理制度，对过期药品进行标识、隔离、销毁。
6. 药品调剂：严格执行药品调剂制度，确保调剂药品的准确性和安全性。
五、药品质量管理1. 药品质量追溯：建立药品质量追溯体系，确保药品来源可查、去向可追。
2. 药品质量检查：定期对药房药品进行检查，确保药品质量符合要求。
3. 药品不良反应监测：建立药品不良反应监测制度，对药品不良反应进行及时上报和处理。
六、培训与考核1. 定期组织药房工作人员进行业务知识和操作技能培训。
2. 对药房工作人员进行考核，考核内容包括业务知识、操作技能、职业道德等方面。
3. 考核结果作为药房工作人员晋升、评优的重要依据。
七、奖惩与责任追究1. 对严格执行本制度、在药品质量管理工作中做出突出贡献的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成药品质量问题的个人和集体，依据相关规定追究责任。
医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度医院药房是医院的一个重要部门，负责为医院各科室提供药品和医疗耗材，是保障患者安全、护理质量和节约开支的有效渠道。
为了确保医院药房的运转安全、有效和高效，必须建立完善的质量管理体系。
本文从质量管理手册、工作流程、档案记录、培训管理等方面，对医院药房的质量管理制度进行了详细的介绍。
一、质量管理手册医院药房应编制、实施和维护药品控制和流通方面的质量管理手册。
质量管理手册的编写应包括以下内容：1、药品采购流程药品采购应该由专项采购员或者全科采购员负责，采购人员应当严格执行药品供应商的评价程序，选择合格的供应商。
采购人员应当按照采购合同的规定采购药品，并为采购的每一批药品制定验货标准。
药品验收应由专人在专门验收区域进行并保留相应的药品验收记录。
2、药品储存环境药品的储存环境对于药品质量的保证非常重要。
药品的储存应符合国家关于药品储存的规定，如无菌药品应储存在无菌环境中。
应严格按照药品原包装袋、瓶、盒和说明书上的说明存放药品，药品应密闭、防潮、防鼠、防火。
药房应设置相应的温度监测和报警系统，定期检查温度计和计时器，保证药品储存环境的稳定性和可靠性。
3、药品出库规则药品出库应坚持“先进先出”原则，禁止过期、高温或者损坏的药品出库，药品出库应进行明细记录，包括药品名称、批号、数量、出库日期等信息。
出库药品应严格按照医嘱、病历，或经临床药师审核后执行。
二、工作流程医院药房应设立清晰、规范，明确的工作流程，对药品的采购、储存和发放等各个环节进行严格的管理。
以下是医院药房的典型工作流程：1、药品采购药品采购工作首先由药房负责人本着经济合理性、质量可靠性的原则，同各科室商定采购量及品种，并在现有的药品或供应商目录中寻找合适的商品或供应商。
程序如下：（1）调查各科室药品库存及药品预估值；（2）询问各供应商的价格及运输时间；（3）根据需求的时间确定要求交货期限。
2、药品验收药品的验收应由专人进行，并明确验收的操作规程。
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医院药房的质量管理制度
药房是医院药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的平台,药房的好坏直接影响的疗效。
笔者就药房管理谈谈以下几点看法。
1 抓好硬件、保证药品储存
药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量。
药房应设有空调、冰柜及密集药柜,药品要分类保存,创造良好的通风和适宜的温度环境,保证药品的质量。
2 人员管理
加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安危。
因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,加强政治理论修养和理论学习,在不断学习中,提高药剂人员素质。
加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。
为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划,学习业务知识,组织业务考试,鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”,经过不懈努力,提高药房人员专业水平。
服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。
查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断。
详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、
有无超量及配伍禁忌。
如有不符合规定的与医师联系更正。
在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效。
药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组,落实到个人,使每位药剂人员即分工又,层层把关,有利于随时进行药品抽查和检查。
3 药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危,药房是药品质量的最后一道关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者。
加强效期药品的检查使用随着新的《药品管理法》的颁布实施,药品的效期管理成为一项重点工作,针对这一情况,我们用微机建立效期药品一览表,由专人负责,每次进药均及时查对有效期,做好效期登记。
通过微机设置预警系统,每日开机则提示近效期的药品,便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用。
特殊药品管理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱,见光易分解的药品要避光保存,以确保药品的质量和疗效。
麻醉药品的管理要严格执行“五专”管理,同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都做了有关规定,杜绝了滥用麻醉药品现象。
对贵重药品在微机量化管理的基础上,实行逐日统计制度,每天盘点统计,做到账物相符。
加强处方管理处方管理是质量控制的重要环节,对此,要成立质控小组,定期检查分析处方,处方质控时发现不合格处方,对开方医生及
发药人员给予经济处罚,对科室进行通报批评,使处方书写质量保持一个好的状态。
药品的经济管理①日处方统计:每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进行核对,记入账册; ②月盘:每月末进行药品盘点,检查进入、发出药品的数量、金额是否相符,上报科室,将药品从金额管理逐步向数量管理过渡,避免药品流失。
4 调剂业务管理
调剂业务管理可概括为两方面内容,即运转管理和技术管理。
运转管理涉及维持调剂工作各个方面,包括调剂工作流程的合理化、候药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记统计、人员调配和调剂环境等。
技术管理主要指从接受处方到向患者交待用药注意事项全过程技术方面的管理。
包括药品分装质量、调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。
调剂业务管理的目的是为了提高调剂工作效率,节省资源耗费;改善调剂工作质量,降低调剂差错率;增强调剂工作流程的科学性和合理性,组织设计或引进自动化的调剂系统,提高调剂业务的专业知识和技术含量,推动调剂业务的发展。
药品分装根据我院用药情况把常用药品分装成一定规格的小包装,将分装数量输入微机保存。
这样既方便了划价又减少了患者等候时间。
药品消耗登记专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记,及时掌握药品存数补充所需药品。
调剂室环境管理药品按内服外用分开,按用途陈列上柜,要求摆放
整齐、标志醒目。
调剂工作的组织采用独立配方与分工协作相结合的方法,每个发药窗口配备2名调剂人员, 1人负责收方、审查处方和核对发药,另外1人负责配方。
这种方法效率高,差错少,人员占用较少。
调剂的具体步骤①收方; ②检查处方; ③调配处方;④包装贴标签; ⑤复查处方; ⑥发药。
药品调剂相关工作管理随时为患者提供药品咨询,信息反馈,为患者和医生提供所需信息,调剂业务计算机化等。
总之,药房要增强质量意识,加强质量管理,严格执行操作规程,提高调剂工作质量,防止差错、事故、医疗纠纷的发生。