关于工作计划锦集九篇
见习工作计划锦集九篇
见习工作计划锦集九篇见习工作计划篇1一、指导思想:以学校德育教育的思路为指导,结合一年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。
努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有创新精神的一代新人。
二、班级情况分析:本班共有学生50人,其中男生23人,女生27人。
这些孩子都聪明活泼,调皮可爱,有很强的可塑性;但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。
在本学期,我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。
三、工作目标和要求1、培养、形成良好的班风。
2、引导学生养成良好的学习习惯,生活习惯,引导学生从身边小事做起。
3、加强与家长的联系与沟通,与家长密切配合,关心爱护每一位学生。
4、使学生讲文明,懂礼貌,养成良好的卫生习惯,爱护公物,遵守纪律。
5、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班主任做好班级工作。
在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。
四、工作重点1、严抓纪律、卫生,形成一定的班规。
2、加强思想道德教育,养成良好的行为习惯,成为一名合格的小学生。
3、养成良好的学习习惯,掌握一定的学习方法。
4、加强安全教育,增强学生的自我保护意识。
五、采取的主要措施1、常规教育方面刚踏入一年级的学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。
为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序地引导,并且内容要小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。
因此,我决定从以下几点入手:(1)充分利用班队会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规则》,并在日常学习过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
我将在班级开展评星活动,负责监督检查学生的日常行为,并在夕会时间进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“每日之星”。
关于规划工作计划锦集九篇
关于规划工作计划锦集九篇规划工作计划篇1一、活动背景:面对严峻的就业形势,希望举办职业生涯规划大赛,帮助同学们树立生涯规划知识,掌握职业生涯基本知识,树立正确的人生目标和就业观念,以科学的态度和方法规划自己的职业生涯,增强毕业生的就业竞争力,帮助就业生成功就业。
二、活动目的和意义:为进一步提高我院学生的就业竞争力,举办民政学院“大学职业生涯设计大赛”活动。
通过举办“职业生涯设计大赛”,助我院学生尽早树立职业生涯规划意识,引导我院学生以科学的态度和方法规划自己的职业生涯,变“被动就业”为“主动就业”,让大家赢在起跑线上,成为职场上抢手的新人。
同时也可有效地推动我院大学生就业指导工作的进一步发展。
同时,培养同学们的创新精神,树立职业生涯规划理念,提高职业生涯规划意识,为将来顺利就业,创业,打下基础。
三、活动主题:职业生涯我规划,未来之路更精彩。
四、活动时间:__年11月2日五、活动地点:阶二教室/13—206六、活动对象:康复医学系大二各班代表七、负责部门:康复医学系学生会实践部八、邀请嘉宾:康复系领导和嘉宾九、活动流程:活动前期:1、邀请嘉宾2、借助宣传部的力量,在系部打版通知该比赛,扩大宣传度。
3、下达活动通知到大二,大三辅导员,有意参加比赛的学生到导员处报名。
4、有各班辅导员及班委会对照条件组织初评,于(时间待定)前向系团总支学生会择优推荐一名候选人,进行第二轮评选,并交上个人职业生涯规划书和个人简历设计各一份。
参赛选手需同时提交书面文档和电子稿。
并请我系老师进行评选,参赛的前十名选手进入决赛。
活动中期:比赛前实践部和宣传部的成员提前两个小时布置会场及检查音响,麦克风,并组织人员进场。
1、主持人自我介绍,介绍嘉宾及参赛选手。
2、领导致辞3、参赛选手进行演讲,每人限时5分钟,时间提示方式:用手机,笔记本显示倒计时。
4、由嘉宾提问,指定选手回答5、嘉宾评分,对获奖选手颁奖。
比赛后期:1、由实践部打扫会场,总结此次活动中的不足,避免以后活动中出现同样的错误。
2023年个人工作计划范文锦集九篇
2023年个人工作计划范文锦集九篇个人工作计划篇1的新春过后,本人很荣幸的成为我市"诚信优秀"的高科技企业--思维新型建材有限公司办公室主任一职,内心深感骄傲和无比高兴,本人工作计划。
办公室主任一职虽无重大工作成绩展现于表面,但处理好办公室的纷繁事务,是联系公司领导和员工群体的纽带,是联系公司与主管职能部门的桥梁,在公司管理中也是举足轻重的一个岗位。
为了不辜负董事长的重托,本人将调整好工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作,尽快的使自己成为一名合格的办公室主任。
办公室承担着文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司发展起辅助作用的综合部门,既要承担繁琐的事务,又要参与政务。
为了更好的贯彻董事长在公司快速发展中所倡导的各种精神,办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断更新的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接公司的各项任务。
根据公司目前阶段发展的实际。
我制定了新年度的工作计划和学习计划:(一)科学规范的做好日常工作正确领会领导意见和各级各项决议、计划、方案,及时了解公司各方面任务的落实情况,并进行督办。
合理安排人员,搞好室内的卫生清洁工作,做到窗明几净,物件置放有序。
负责好办公纪律,办公做到安静专一,不涉题外,发现有偏差及时纠正。
及时做好文秘工作,整理资料,管理打印,工作计划《本人工作计划》。
(二)当好参谋助手,服务领导决策。
做好协调各部门工作,深入实际,搜集信息,调查问题,发现典型并综合整理,为领导决策提供依据和建议。
对外广泛宣传公司,提高知名度,树立良好形象。
增强服务意识,以服务领导与公司为宗旨;增强团队意识,积极配合公司各部门和各项工作的展开。
(三)加强个人修养,练好基本功。
从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。
我将不断地自觉讲纪律,将团结,顾全大局,维护公司形象,调动自己的积极性,和全体部门领导一起共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
消化内科工作计划锦集9篇
消化内科工作计划锦集9篇消化内科工作计划篇1一、继续深化贯彻落实优质护理1、探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。
我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导。
创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率。
特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3、拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。
继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。
注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
二、加强安全管理,注重环节1、以核心制度为指引,保障护理安全。
2、组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4、对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。
6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。
7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
三、加强护理质量、确保护理安全1、加强护理管理,继续深化目标管理,完成以下指标任务。
急救药品、器材完好率100%。
责任制整体护理合格率≥90%。
危重病人护理合格率≥90%。
工作计划范文锦集九篇_10
工作计划范文锦集九篇工作计划篇11月8日,“__”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。
一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将“__”班组的工作情况汇报如下。
1月起,截至到10月底,数据显示:“__”班组的实际接通数为__个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。
自8月20日截止至10月底,“__”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
在全年qc服务质量课题研究中,“__”班组《提升__热线满意率》qc课题喜获__机场集团——“__机场qc成果汇报会”二等奖;一、安全与生产相结合,强化安全管理自成立以来,“__”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实责任,确保安全运行年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。
全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控能力进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“__”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。
同时,“__”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。
制定了不就代表完事了这是“__”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。
有关工作计划范文锦集6篇_2
有关工作计划范文锦集6篇工作计划篇17月,我正式升任____园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。
从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。
虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。
其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,这一点我是深有体会。
尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。
项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。
部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
本年度部门各项工作如下:一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。
针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。
对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。
加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。
目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。
这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。
加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
工作计划集锦7篇_7
工作计划集锦7篇工作计划篇1(一)工作目标1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
工作计划范文大全9篇
工作计划范文大全9篇工作计划范文大全 1在20--年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
五、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
工作计划范文大全 2(一)工程部新一年工作思路在去年一年的工程管理中,我总结了一些自己的经验和看法,今年的工程即将开始,如果我还做工程部长,我有以下几点意见和想法:1、安全放在第一位,这是工程施工中最重要的一个因素,是保证工程完工的先决条件,应该做到安全生产保障有利,杜绝隐患,安全生产主要是火电和高空作业及人员流动方面。
工作计划安排参考【10篇】
工作计划安排参考【10篇】个人日常工作计划安排篇一二、日常工作方面1、加强理论学习不放松,努力提高自己的理论水平。
不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的。
开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。
做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检查制度。
11、认真编写内部审核计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使技术工作再上新台阶。
工作计划安排参考篇二一工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
二计划的基本类型1.按照不同的分类标准,计划可分为多种类型。
2.按其所指向的工作、活动的领域来分,可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计划、销售计划、采购计划、分配计划、财务计划等等。
3.按适用范围的大小不同,可分为国家计划、地区计划、单位计划、班组计划等等。
4.按适用时间的长短不同,可分为长期计划、中期计划、短期计划三类,具体还可以称为十年计划、五年计划、年度计划、季度计划、月份计划等。
5.按指挥性的强弱不同,可分为指令性计划、指导性计划。
6.按涉及面大小的不同,可分为综合性计划、专题性计划。
三工作计划的作用古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。
2023年控烟工作计划锦集九篇
2023年控烟工作计划锦集九篇控烟工作计划篇1各科室:为进一步推动我院控烟工作,巩固控烟成果,全方位促进无烟医院活动,根据《西安市无烟医院评估标准》的要求,结合我院实际,制定本计划。
一、建立健全医院控烟工作制度,完善组织结构1.建立科室控烟机构。
由科主任、护士长、控烟骨干组成,实行医院、科室分级管理,共同创建“无烟医院”的管理模式。
2.修改完善各项规章制度及职责,严格执行控烟制度,落实控烟责任3.形成院科两级控烟工作制度体系。
控烟办负责制定医院健康教育工作制度、控烟工作制度。
对制度落实进行监督,并加强对全院健康教育、控烟工作档案的整理和归档,负责年度工作计划的拟定、总结的撰写医院控烟工作计划5篇医院控烟工作计划5篇。
4.各病区建立相关制度,并组织落实。
二、强化宣传教育1.在医院大楼的`主要入口处等明显位置设置明显的禁(小学教科室工作计划)止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。
2.分别在门诊和住院部设置吸烟区,有明确的引导标识,并配置吸烟危害健康的警示语标牌。
3.在导医台、门诊科室等摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。
4.利用医院、宣传栏、电子显示屏等工具以及例会、职工大会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。
5.将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者健康教育指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。
6.医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为三、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的讲座,做好新员工上岗前禁烟教育培训,提高员工的控烟能力医院控烟工作计划5篇工作计划。
四、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作,将结果纳入科室考评当中。
工作计划范文(通用18篇)
工作计划范文(通用18篇)工作计划范文(通用18篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!不妨坐下来好好写写计划吧。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家收集的工作计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划篇1一、与在外营销人员的联系1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)2.1对各商业公司,进行核实。
2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)4、发货(双人或多人复核)5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件三、销售部内部管理1、对日常材料的复印、盖章等的工作2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护4、协助准备各项材料5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商1、负责招商信息的代理、回馈、联系2、电子商务工作计划篇21.加强日常监管,落实重点行业的隐患整改治理。
各村居、各部门要强化对全镇辖区内企业的监管工作,认真开展对企业的日常检查、巡查,全面排查治理安全隐患。
各单位要针对重点领域,重点行业,加大对存在重大安全隐患企业的排查治理的力度,突出重点,铁腕狠抓隐患整治,严防各类生产安全事故的发生,确保不突破上级下达的各项考核任务指标。
2.深入推进安全生产“打非治违”执法工作。
要加大对各类工矿商贸企业的安全生产执法力度,坚持开展打击非法违法生产经营建设行为专项行动。
各部门对我镇辖区内各类违反安全生产法律法规要求的生产经营行为,加大执法和处罚力度,并着力推动这项工作长期化、常态化、制度化,努力督促各生产经营单位能够遵章守法开展各类生产经营活动。
工会工作计划范文锦集9篇
工会工作方案范文锦集9篇工会工作方案范文锦集9篇工会工作方案篇1 。
一、加强学校工会组织建立和学校精神文明建立1、充分发挥工会组织的优势,利用多种学习宣传阵地和多种形式,进一步加强职工的思想政治工作,组织全校教职工开展好政治理论的学习,努力进步广阔教职工的思想素质。
2、以师德建立为核心,以学校精神文明建立作为重要内容,进一步深化贯彻《中小学教师职业道德标准》和《党的十七的会议精神》,组织教职工开展师德建立大讨论活动。
3、组织教职工学习、宣传师德先进人物的典型事迹,积极开展经历交流、征文评选、庆教龄等教育活动,努力在学校中形成人人争做师德标兵的良好气氛,努力创立和谐校园。
把师德评价纳入教师综合考核评价工作中去,组织开展师德标兵的评选和经历交流活动。
4、以“双争活动”为载体,要进一步加强教师职业道德教育和民主法制教育。
教育广阔教师进一步端正教育思想,树立民主意识、法制意识和效劳意识,把让人民满意作为行动的标尺,争做“社会信任、家长满意、学生喜欢”的“信得过教师”。
要进一步加强爱岗敬业、无私奉献的师德教育,促使教师在铸师魂、修师德、树师表、练师能上下工夫,以良好的师德回报人民、回报社会。
二、标准完善教代会建立1、对教代会代表加强培训,进一步增强代表参政议政的才能。
2、定期召开教代会。
坚持教代会制度,发挥教代会作用。
3、建立建全教代会工作档案。
4、积极推进校务公开,使校务公开逐步实现制度化、标准化、科学化。
5、认真搞好教代会换届选举工作。
三、坚持开展好校务公开工作,不断调整与扩大公开的内容,丰富公开的形式,完善公开的制度。
积极配合学校党政组织,做好校务公开和评议学校领导干部的工作。
四、继续以教育创新工程为载体,积极搭建教职工活动平台,开展好教育创新活动。
五、创新活动平台1、精心组织好“三八”妇女节的庆贺活动。
〔1〕创造条件组织女教师进展体检。
〔2〕以各完小工会小组为单位,组织教职工开展形式多样的庆贺活动,活动后向中心校工会交一份活动总结。
客服个人的工作计划范文锦集九篇
客服个人的工作计划范文锦集九篇客服个人的工作计划篇1新一个阶段的工作很快的就要开始了,我想自己是需要为这段时间的工作做好一个计划的,根据自己制定的计划去分配好时间,同时也给自己设定一个工作目标,努力的去完成这个目标。
我想这样的话自己在经过这一段时间的工作之后是一定会有一些进步的,具体的工作计划是从以下几个方面出发的:一、具体的工作作为一名客服,我主要还是要做好接待顾客的工作的,这是我最重要的一个工作了。
我想在跟顾客沟通的过程中自己应该要做好纪录才行,根据沟通过程中统计顾客的意向,顾客给出的不同的反馈来制定自己之后的工作,对于有意向购买产品的顾客之后多多的联系,已经产生不好的情绪的顾客就做好回访工作。
将顾客的满意度提高到99%,努力的做到让每一个前来资讯问题的顾客满意,让她们对我的服务感到满意的同时,也对我们公司和产品感觉到满意,之后会继续的选择购买我们公司的产品。
我所代表的并不是我个人,而是代表了公司,所以我是必须要注意好自己的言行的。
努力的去学习一些跟顾客沟通的技巧,在跟顾客沟通的过程中要找到重点,去解决顾客遇到的问题,同时也要保持好自己在工作中的一个好的情绪,不要把自己个人的情绪带入到工作当中去。
有效的沟通才是最好的沟通方式,如果自己的情绪都不好的话又怎么能够很好的跟顾客沟通。
完成自己每一天应该要完成的一些工作,在完成工作的同时也要遵守公司的规章制度,做一个守纪的人。
每天都要准时的到自己的岗位上工作,一定不要出现迟到的情况。
作为一名员工不仅是要做好自己的工作的,也要严格的遵守公司的纪律才行。
在工作中要保持着一个积极的工作态度,只有用一个好的态度去工作才能够让自己做好自己的工作,并且在工作中不断的有进步。
二、对自己的期望我知道自己现在的工作能力还不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能够有更多的进步的,所以我制定了这个计划,希望自己能够有更多的进步。
在制定了计划之后我会严格的按照自己的计划去开始自己新一个阶段的工作,让自己能够有更多的收获。
工作计划范文大全8篇
工作计划范文大全8篇工作计划范文大全8篇(篇一)一:在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。
办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
二:在行政工作中,我将做到以下几点:(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
三:个人修养和能力,我将做到以下三点:(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。
我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。
四:工作(1)协助人力资源部工作(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
工作计划范文大全8篇(篇二)一、在日常事物中,我将做到以下几点:我一定遵循精、细、准的原则;精心准备、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗,严格按照办公司的各项规章制度办事;(1)、协助各部门做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类分别整理好存在电脑里;做好每周电话回访客户记录;每周展会客户信息的整理;(2)、做好了各类信件的收发工作。
2023年半年工作计划范文锦集九篇
2023年半年工作计划范文锦集九篇半年工作计划篇1一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
6.与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、工作的安排和监督1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的`地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
工作计划范文锦集7篇
工作计划范文锦集7篇工作计划篇1新年该有新的工作计划了,下头是我本人20xx年工作计划如下:一、工作思路市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生。
1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次;2、根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在中旬之前,确定部门人员数量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)扩大品牌影响力1、网站建设客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能,丰富界面资料,由企划负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能。
2、制作公司宣传画册目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度、3、加大广告投放力度4、参加有影响力的行业会议、活动进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响。
(三)融资目标达成方案1、理财专员业务开展首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行。
2、定期举办公益性理财推广活动在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要供给免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源。
3、借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源。
2023年小班班级工作计划模板锦集九篇
2023年小班班级工作计划模板锦集九篇小班班级工作安排篇1新的学期刚刚起先,为了提高自己的业务水平和教学素养,提高幼儿学习和嬉戏的主动性,做到一切以幼儿为主,详细安排工作主要有以下几点:一、加强教化教学理论学习。
提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
二、加强思想业务学习。
加强职业道德教化,加强责任心,规范言行,提高精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。
业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
三、仔细学习幼儿园内的各项规章制度。
做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。
当班老师不能擅自离岗,不能走廊闲谈,避开意外事故发生。
四、个人分析重视幼儿德智体美全面发展,富有创新精神。
因材施教,注意做好个案的转化工作,效果明显。
仔细完成园内布置的各项任务与工作。
遵循教化规律,教化思想端正,教化教学面对全体幼儿。
忠诚教化事业,无私奉献,勤奋工作。
五、学期目标礼貌待人、文明执教、讲究卫生、爱惜公物。
奉公遵守法律、遵章守纪、以身作则、为人师表。
自尊自重、作风正派。
对幼儿充溢爱心,以发展的眼光看待幼儿、评价幼儿,注意幼儿创建思维和创建实力的培育。
敬重幼儿的人格,不岐视、体罚和变相体罚幼儿。
亲密家园联系,共同促进幼儿的成长。
同事间团结协作、相互敬重、相互协作、合作共事。
本学期里,接着亲密协作保健大夫作好每一项工作:做好室内室外卫生工作;保持良好的个人卫生;充分敬重幼儿的生长发展规律,细心呵护体弱幼儿,为幼儿创设良好的睡眠环境,努力提高本班幼儿的睡眠质量,教化幼儿正确的穿衣服,放置衣物,适时的增加衣物;引导幼儿不挑食,有良好的进餐习惯,多喝水,避开传染病的发生;仔细做好消毒工作,填写晨检记录和平安笔记,刚好与家长取得联系。
六、养成教化本学期里,我们将真对班上幼儿的实际状况,在幼儿宁静睡眠、进餐、活动等常规练习中加大教化的力度,仔细组织幼儿的每一项活动,争取每一位幼儿在最终一个学期里都能有很大的进步。
有关月度工作计划模板集锦九篇
有关月度工作计划模板集锦九篇月度工作计划篇1时间总是在悄无声息中流逝,即将画上一个圆满句号。
真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。
在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。
刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。
如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。
建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。
在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。
在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。
不仅仅针对自己,同样适用于任何人。
在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!一、在采购助理工作总结:1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。
充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
内勤工作计划模板锦集九篇
内勤工作计划模板锦集九篇内勤工作计划篇1一、加强个人指导思想坚持以人为本、物美价廉的工作思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为公司的正常工作带来有力的后勤保障。
二、工作重点1、规范后勤工作、健全规章制度;2、加强财物管理、减少物质浪费;3、抓好安全工作、力创文明部门。
三、工作措施:后勤工作1、建立完善各项制度,加强公司财务管理和采购制度管理;2、建立健全科学、规范的公司管理制度,加强对办公用品的日常管理。
及时运用办公管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强各员工之间爱护公物的意识;3、加强绿化管理,美化公司环境,公司现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。
今年的重点是绿化的改造、绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等;4、加强办公设施的维修与更新,今年将根据去年制定的基建财政预算,将进行各种办公设备及生产器件的更换,会议室的装修,学校前台的维修等;5、加强对公司食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽努力杜绝食品事故的发生;6、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象。
内勤工作计划篇2一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:对于我来说可以说是游刃有余。
但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。
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关于工作计划锦集九篇工作计划篇11.计划落实全面两孩政策实施。
根据人口形势发展的变化调整完善生育政策,街道积极推进全面二孩的政策稳妥、扎实、有序地实施,利用计生网办系统,继续指导各社区为群众办事能力,全面落实分片包干网格化动态管理机制,严格兑现计划生育“一票否决”。
2.计划落实计划生育利益导向政策。
按照“政策惠民、服务便民、扶助帮民”的要求,调整和完善计划生育利益导向政策,进一步推行计生帮扶、优生惠民、苔花计划等工作,注重向困难计划生育家庭倾斜,尤其是加大对失独家庭的政策扶助和社会关怀力度,为失独家庭免费体检和申放优待金服务。
3.计划落实信息化应用水平。
进一步完善“全员人口信息库”,建立基础数据动态更新机制,切实提高数据质量。
深入推进人口信息部门共享制度,努力争取在探索与相关计划生育综合治理部门建立人口信息共享和实时通报制度方面有新突破。
计划对流动人口采用居住登记信息进行全面核查,争取房管与派出所的沟通联系,打造信息的互通率。
4.计划落实计生队伍建设。
深入推进队伍建设,在实践中不断探索和完善当前工作的具体内容,努力做到队伍不散、思想不乱、工作不断,发挥传统经验优势,提高计生工作人员对树立“争先创优学习”典型,妥善解决社区计生工作人员的待遇、养老保障,加强基层计生工作人员业务培训,切实提高服务管理能力和水平。
鼓励基层创新计划生育服务管理模式和品牌意识。
5.计划落实“健康促进”四进工作。
计划完成“健康促进”业务培训进机关;完成“健康素养”进社区,完成健康素养进学校;完成“健康素养”进军营等工作,为全民健康促进提供决策和依据。
6.计划落实家庭发展能力建设。
加强以生育支持,科学育儿、青少年健康、生殖健康、养老照护为主题的家庭发展能力建设,守护家庭健康,促进家庭,提供家庭幸福感。
加强对计划生育特殊家庭扶助关怀力度,为失独家庭购买综合保险,开展失独家庭心理项目,扩大家庭覆盖面。
20xx年度人口计生工作要以常态化服务化管理为主,对街道、社区基层工作继续以上级考核作为工作的重心,不断健全完善工作机制,创新方法,突击任务指标,为全面完成上级下达的年度人口目标管理责任制任务而努力。
工作计划篇2时光流逝,转眼间又到了xx年底了。
我也任职本院主管药师一年了,现对全年的工作做简单的盘点和总结:一:坚持国家医改精神,严格执行药品零差率制度,不让患者多花一分钱。
根据临床需要和药房库存情况购进药品,不私自网外采购药品,保证廉价,有效,安全的用药原则。
得到了病人的充分赞扬和肯定。
二:严格审核医师处方,定期对处方进行点评,按处方调配,发放药品,对超剂量、非联合用药情况及时和医师沟通,自xx年元月至今,本科室共调配近5000张处方,均未发现差错事故。
并主动深入各科室,征求意见。
不断改进药房的药品供应。
发现药品使用问题,及时处理,或向上级汇报。
三:对本单位购进的药品进行逐批验收。
验收药品严格根据有关法律、法规规定,对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进行检查。
包装和所附说明书必须具有生产企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号,生产日期,有效期等。
建立了完整的出入库制度,一年两次盘存的药品数量均和账目相符。
充分保证了本院和村级卫生室的用药安全。
四:时刻监测患者用药的不良反应,近一年来,除了轻微的几例胃肠道反应外,并未发现严重、新的、药品说明书未载明的不良反应,从而圆满的完成了上级的任务。
五:热情对待病人,视他们如亲人,对所提出的用药咨询。
耐心,全面,简单的解答,提高用药的依从性,尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学服务,得到了局领导的充分支持和褒奖。
展望新的20xx年,面对卫生和计生的合并,我觉得任重而道远,我希望可以对前一年的工作做补充,弥补不足。
计划如下:一:加强管理,杜绝上班乱跑,乱溜,买菜,干私活,不在岗的情况。
二:搞好药房卫生,做到药品存放合理有序,整齐规划。
三:严禁本科室以外的人员擅自进入药房。
四:每逢节假日,抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导,普及药学知识。
五:加强自身业务学习,不断提升工作质量,搞好和同事及患者的关系。
在基层卫生院,虽然我还是一个小小的主管药师,虽然硬件或软件存在先天不足,但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己,以后的路很久很长,希望我们大家一起克服困难,勇敢前进,相互扶持,共同努力,拥抱美好的20xx年。
工作计划篇3为了全面践行党的群众路线,积极推进新一轮农村开发,尽快改变华原村的落后面貌,实现群众脱贫致富的强烈愿望,推进社会主义新农村建设,促进经济社会又好又快发展,指导好本村未来两年工作的顺利进行,根据华原村的实际情况,制定本发展规划。
一、基本情况华原村座落在滨海街道办事处东南,东、南与陆合社区相邻,西邻新一中,北于云松湖公园相连,位臵优越,离镇政府所在地约2公里。
全村现有耕地2310亩,人均占有耕地1.44亩。
全村共有460户、1602人,共有党员45人,村“两委”班子成员8人。
华原村以创建五好党组织为目标,实施富民强村战略,深入开展“创先争优”活动,充分发挥村党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用,借着新一轮两区同建的强势春风,积极发展多元产业,加强基础建设,积极推进整村扶贫开发,带领全村人民脱贫致富,推动了村级各项事业的蓬勃发展。
二、指导思想及奋斗目标指导思想根据党的群众路线教育方针,以“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为发展目标,遵循产业发展、村民增收的原则,有计划、有步骤的进行规划,具体规划概括为西学东农,南工北景。
.xx年与xx年对比;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利20xx年 1538xx5 401540 136933.8 33042 1248xx 2306620xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661 .xx年完成情况:xx年元月—11月销售额167xxxx.22 。
完成全年的80%。
在上面的两年间对比和xx年完成情况来看,xx年的销售情况并不理想。
二. 存在的问题:1. 因奥运会期间含有兴奋的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。
2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。
所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。
可现在一个月也买不了几盒了。
3. 顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。
还有缺货断货的情况。
三. 准备改进的措施:1. 微笑服务:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”,工作计划《药店营业员工作计划》。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
2.药品计划:补充药品。
在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。
还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。
3.药品销售技巧:当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。
只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。
顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。
四. 下一年度的工作计划:1. 提高销售意识:加强D类品种的销售,对每月下发的D类明细单要认真的查找。
对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。
填好缺药登记记录,及时与采购部联系。
每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2. 人员管理:做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3. 店容店貌:为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店4 .GSP复查:认真填写GSP复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。
整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
工作计划篇9一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。
因而,我从以下几点入手:1、课堂纪律。
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。
这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。
由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。
我们班的宗旨是”说到做到,言行一致。
”2、课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。
然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。
我将针对学生的年龄特点,引导学生开展有意义的活动,使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。
3、路队纪律。
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。
做到高高兴兴来上学,平平安安回家去。
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