分析微淘、微信、微博三微营销价值

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如今到处都在强调社会化电商营销,有非常多的人关注微淘、微信、微博的营销价值,最近几日实战运营三微收获不少,拿出来分享一下。这篇是干货分享,不谈行业趋势,认为三微营销没有价值也没什么了不起的绕行,所以废话少说,直入正题吧。

先讲微淘

为什么不先讲更火的微信而先说不温不火的微淘?因为这篇文章主要写给淘宝卖家们看的。明眼人都看得出来淘宝有意封杀微信而力捧微淘,要在淘宝的地盘混,一定要跟上淘宝的节奏才能抢到先发红利。

在做微淘之前,笔者细读了微淘论坛推荐的所有案例,发现微淘对于卖家们来讲确实有价值。这不是在给微淘背书,现在做微淘的卖家有很多,但能上得了台面当做成功案例的还是少数,这里不排除有微淘官方背后的包装,不过这对我们深度了解微淘的价值也是一件好事。好了,铺垫完了,开始说正事。

做微淘之前,得先了解下微淘的情况。

第一,微淘在淘宝无线中的重要性。微淘的重要性意味着微淘会不会成为阿里众多太监产品中的另一个,知道了这点才能下决心是否要在微淘运营上做投入。从目前淘宝的态度上来看,整体上非常重视微淘。

1.微淘的位置。微淘出现在手机淘宝底部导航的第二

位,在[首页]按钮和[我的淘宝]按钮之间,这个明显的位置可为微淘带去大量的移动流量。另外阿里旺信也在力挺微淘。

2.微淘的宣传。相比阿里的其他众多产品,微淘在公关宣传上得到了较大的支持,公关上的推荐代表了阿里对这款产品的重视程度。

3.微淘的活动。双十一即将到来,微淘的双十一活动已经开始招商,制定了10亿成交额的目标。双十一活动对微淘是一次重大事件,微淘若达成目标,卖家们将变得疯狂。

4.微淘的价值。淘宝迫切需要一款属于自己的社会化营销工具,以此用来抗衡微信对淘宝无线战略的侵蚀,微淘则肩负着此项重任,淘宝不会轻易放弃微淘的战略作用。

综上,我们可以肯定微淘对淘宝无线的重要性,所以卖家们值得在微淘上一拼。

第二,微淘对于卖家们的价值。

知道微淘对淘宝的重要性后,也得知道微淘对于卖家们自己有什么价值。微淘介于微博与微信之间,更类似微博,是一款重媒体、少社交的无线淘宝营销工具,他并不能算得上社会化,因为其是为淘宝而生,只有淘宝系统内才能用得上,但这却是淘宝为卖家们提供的福利,移动端流量的新入口。

1.流量价值。移动电商的市场前景已无需多言,但其中我们得清楚的认识到一个问题,移动电商的流量来源路径

要比PC端少很多。一是屏幕大小限制,注定了手机上的广告位有限;二是浏览方式限制,与PC端的浏览器浏览方式不同,移动端更多集中在APP上,虽然APP功能与H5技术在不断完善,但在广告跳转上仍然不太理想。这将导致在未来的移动电商爆发期,移动端的流量获取成本将越来越高,所以现在就该对移动端的流量格外珍惜,尤其作为淘宝卖家更不能放弃微淘这个机会。

2.营销价值。这个问题上大家都懂,没有必要说太多,不过在具体操作上会有不同的方向、方式和方法。微淘就是个工具,运营方式会有很多种。

3.CRM价值。虽然微淘主要是拿来做营销导流的工具,但也不能忽视微淘CRM价值。微淘重媒体是淘宝无线产品形态带来的必然结果,刚出生的他只能适应信息流的展示形式,不可能做出移动IM。阿里另外的移动MI工具旺信也在推微淘,但旺信这款产品短时间内都不可能成为主流。那微淘的CRM价值在哪?在于让粉丝了解你的店铺、你的产品,小而美就是突出自己的不一样,而且还得让你的客户了解到你的不一样,微淘就可以提供这样一条路径。

第三,微淘并不适合所有卖家。

我们还要知道都谁在玩微淘,哪些玩家,经营哪些品类?不是所有店铺、所有产品都适合微淘,盲目的跟进只是白投入,先确认自己的品类产品适不适合,之后再思考该怎

么玩。

如今微淘玩的好的大部分是大卖家和营销账号,他们的优势在于资源充足,充足的人力资源、充足的推广资源、充足的内容资源,还有淘宝的关系资源。中小卖家不用眼红他们,大有大的打法,小有效的玩法,他们现在微淘玩的火是因为淘宝需要捧一些大号案例出来,以此来吸引更多参与者才能把微淘做起来,事成之后淘宝会逐渐扶持中小卖家的微淘号,因为小而美不是捧大卖家而是扶持小卖家。微淘不会出现微博的悲剧,捧起了营销账号,自己却没捞到好处。

第四,注重微淘的玩法。

大卖家与营销大号的玩法就不提了,可以淘宝论坛自己去看。中小卖家该如何做微淘才是笔者关注的事情。

1.认识自己。这个词有点土,但很关键,上文说了不是所有卖家都适合做微淘,先看看自己的店铺情况与经营品类情况。淘宝经营者的业务五花八门,这里根本无法做概括,认识自己非常重要,若是很难搞清楚状况,欢迎与笔者共同探讨。

2.选择方向。认清自己的情况之后要选择方向,是要做店铺品牌账号,还是做成营销账号,这个可以根据自身情况做选择。大有大的打法,小有小的玩法,方向确定了才能知道下一步该怎么走。建议中小卖家选择方向时,对于粉丝的把控应该重精不在多。

3.起名定位。方向选好了就是起名定位的问题了,名字很关键,它是定位的直接体现,用户关不关注你,往往就取决于看到名字的第一眼。营销账号取名XX潮流,中小卖家起名XXX淘宝店,名字决定了你是卖内容的,还是卖货的。营销账号通常卖内容,中小淘宝卖家通常卖货,而大卖家是内容与货都卖,这就取决于内容运营团队的实力。中小卖家人力不足的话,建议主要卖货。另外强调一点,微淘不可以改名,所以起名要慎重。

4.微淘运营。这部分一句话两句话根本说不完,就留些悬念吧,也可以上微淘论坛看看已有案例。前面三步做好之后,微淘运营就正式开始了,工具是死的人是活的,死的工具就摆在那里,还得看运营的人怎么用了。

以上是通过对微淘的研究与运营经验做的阶段性总结,整体来讲微淘的活跃性还是可以的,随着移动电商的发展这种活跃性只会上升不会降低。微淘想说的暂时就这些,接下来谈谈微信吧。

再说微信

很多人还在惊呼微信与淘宝之间的相互封杀,淘宝暂时还只是封杀卖家微信二维码的推广,以便卖家把资源用在微淘的推广上,有众多卖家参与,微淘才能壮大,这是淘宝封杀微信二维码的首要目的。另外一点就是微信确实威胁到了淘宝无线,所以淘宝才会力推微淘封杀微信。

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