发型师工作守则
美发员工守则与规章制度
美发员工守则与规章制度第一章总则第一条为规范美发员工的工作行为，提升工作效率，提高服务质量，特制定本守则与规章制度。
第二条所有美发员工必须认真遵守本守则与规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的处罚。
第三条美发员工应当以热情的态度服务顾客，尽心尽力为顾客提供优质的美发服务。
第四条美发员工要时刻保持职业形象，严格遵守工作规范，不得对顾客采取粗暴行为或语言。
第五条美发员工要勤奋学习，不断提升自己的美发技术，为顾客提供更好的服务。
第六条美发员工应当爱护美发工具和设备，做到使用安全、卫生，定期进行检查和维护。
第七条美发员工应当严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得私自请假，否则将受到相应的处罚。
第八条美发员工要保持团队意识，与同事和谐相处，互相帮助，共同完成工作任务。
第二章工作规范第九条美发员工在工作中要保持专业的态度，不得对顾客进行聊天或涉及不雅话题。
第十条美发员工在为顾客服务时要尊重顾客的需求和意见，不得强迫顾客接受自己的建议。
第十一条美发员工在为顾客服务时要保证服务质量，不得出现过失或疏漏。
第十二条美发员工要依照美发店的价格标准收费，不得随意提高或降低价格，不得私自接受顾客的小费。
第十三条美发员工在工作中要保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
第十四条美发员工要遵守美发店的各项规定，不得擅自离开工作岗位或私自使用美发店的设备。
第十五条美发员工要保持工作环境的整洁，不得在工作区域留下垃圾或杂物。
第三章安全保障第十六条美发员工在工作中要严格遵守安全操作规程，不得擅自调节设备或使用不熟悉的设备。
第十七条美发员工要保持工作区域的通风良好，避免使用易燃或有毒的化学品。
第十八条美发员工要及时清理工作区域，保持通道畅通，防止发生意外伤害。
第十九条美发员工要熟悉应急处理程序，遇到紧急情况时要冷静应对，保障顾客和自己的安全。
第四章处罚与奖励第二十条对于违反本守则与规章制度的美发员工，美发店将根据情节严重程度给予相应的处罚，包括扣发工资、停职直至开除。
发型师的职业道德与行业规范
发型师的职业道德与行业规范作为一个发型师，拥有良好的职业道德和遵守行业规范是非常重要的。
发型师的职业道德包括对顾客的尊重、专业素养、保密原则以及对行业的责任感。
同时，行业规范涉及到卫生与安全、技术要求和职业素养等方面。
本文将详细探讨发型师应该遵循的职业道德和行业规范。
一、顾客尊重与沟通作为发型师，与顾客的良好沟通和尊重是非常重要的。
在接待顾客时，发型师应该耐心倾听他们的需求并主动提供建议。
在整个服务过程中，要遵循尊重顾客的原则，不以身高贵贱、外貌美丑为标准对待。
发型师应该积极主动地与顾客交流，确保顾客满意度达到最高。
二、专业素养发型师的专业素养包括对发型、造型以及化妆等方面的专业知识和技能。
发型师应该不断充实自己的专业知识，学习最新的发型趋势和技术。
在服务过程中，发型师要熟练掌握各种发型设计和操作技巧，并能够根据顾客的需求和面部特征提供合适的发型建议。
同时，发型师还应该了解发型产品和工具的使用方法，确保安全和舒适的服务环境。
三、保密原则发型师在与顾客交流时可能会了解到一些私人信息或顾客的隐私问题，因此保密原则至关重要。
发型师应该保护顾客的隐私，不将其泄露给任何第三方。
无论是顾客的个人信息还是其他私人事务，发型师都应该严格保密。
这样可以建立与顾客的信任关系，提高顾客的满意度。
四、行业责任感作为一名发型师，应该对整个行业负有责任感。
发型师需要积极参与行业内的培训和交流活动，与同行保持合作与分享精神，共同提升整个行业的水平。
此外，发型师还应该遵守行业的法律法规，不进行不良竞争和不正当竞争行为，保护行业的声誉和形象。
行业规范1. 卫生与安全发型师应该保持工作区域的卫生和整洁，定期清洗和消毒使用过的工具和设备。
在使用化学品时，应该严格按照标准操作程序，确保顾客和自身的安全。
2. 技术要求发型师需要不断提升自己的技术水平，学习新的发型设计和操作技巧。
同时，要遵守相关的技术要求，确保服务的质量和效果。
3. 职业素养发型师应该注重仪表和形象的塑造，保持良好的职业形象。
理发店员工守则
理发店员工守则第一章总则第一条为了规范理发店员工的行为，提高服务质量，增强理发店的形象，制定本守则。
第二条本守则适用于理发店全体员工，包括理发师、美发助理、接待员、清洁员等。
第三条员工应严格遵守理发店的规章制度和工作流程，以确保工作的顺利进行。
第四条员工应树立团队合作意识，积极配合同事，共同为客户提供优质的服务。
第五条员工应与客户互动时保持礼貌、热情和耐心，尊重客户的需求和意见。
第六条员工应保持良好的个人形象和卫生习惯，以示专业和职业素养。
第七条员工应密切关注行业动态，不断学习和提高自身技能，为客户提供最新的发型设计和技术。
第二章工作职责第八条员工应准时上班，勤奋工作，认真履行各项工作职责。
第九条理发师应准确理解客户的需求，根据客户的要求和发型特点提供专业的理发服务。
第十条美发助理应协助理发师完成工作，保持工作区域的整洁和工具设备的卫生。
第十一条接待员应接待顾客，提供咨询和预约服务，解答客户的疑问，并提供必要的建议和推荐。
第十二条清洁员应保持理发店环境的清洁和整洁，定期清理工作区域和工具设备，确保工作环境的卫生达到标准。
第十三条其他员工应根据具体工作职责和要求，认真履行各项工作任务。
第三章工作标准第十四条员工应以客户的满意度为目标，积极提供优质的服务。
第十五条员工应熟悉并掌握相关产品和服务的知识，向客户推荐适合的产品和服务。
第十六条员工应严格按照操作规范和工作流程进行工作，确保服务的质量和效率。
第十七条员工应保持工作区域的整洁和工具设备的卫生，确保工作环境的清洁和安全。
第十八条员工应遵守消毒和防护措施，确保客户和员工的健康安全。
第十九条员工应遵守客户隐私保密规定，不得泄露客户的个人信息和隐私。
第四章行为准则第二十条员工应保持良好的职业道德和职业操守，不得从事有损企业形象和业务利益的行为。
第二十一条员工应遵守劳动纪律和工作时间规定，不得迟到早退、旷工或擅离职守。
第二十二条员工应遵守社会公德，不得进行违法犯罪行为，不得妨碍他人的正常生活和工作秩序。
发型师规章制度范本
发型师规章制度范本一、总则第一条为了规范发型师行业行为，保障消费者和发型师合法权益，提高服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内从事发型设计、修剪、烫发、染发等业务的专业发型师。
第三条发型师应当遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重消费者权益，提高自身业务水平，为消费者提供优质服务。
二、发型师行为规范第四条发型师在接待消费者时，应主动出示从业资格证书，亮证经营。
第五条发型师应按照消费者需求和自身专业素养，为消费者提供合理的设计建议。
第六条发型师在操作过程中，应严格遵循操作规程，确保消费者安全。
第七条发型师应尊重消费者个人隐私，不得泄露消费者个人信息。
第八条发型师不得夸大宣传产品效果，误导消费者。
第九条发型师应积极参与职业技能培训，提高自身业务水平。
第十条发型师应遵守行业自律规定，不得恶意竞争，互相尊重，共同维护行业秩序。
三、卫生与环保第十一条发型师应按照卫生规定，保持工作环境整洁，定期消毒工具设备。
第十二条发型师在操作过程中，应严格按照环保要求，妥善处理废弃物品，防止污染环境。
四、服务流程与质量第十三条发型师应建立完善的服务流程，确保服务环节清晰、有序。
第十四条发型师在服务过程中，应注重细节，确保服务质量。
第十五条发型师应定期对消费者进行回访，了解消费者需求和意见，不断提高服务质量。
五、投诉与处理第十六条发型师应主动接受消费者投诉，耐心倾听消费者意见，及时解决问题。
第十七条发型师对消费者投诉，应认真记录，分析原因，采取措施，防止类似问题再次发生。
第十八条发型师在处理投诉过程中，应遵循公平、公正、公开原则，保护消费者和发型师合法权益。
六、法律责任与处罚第十九条发型师违反本规章制度的，由相关部门依法予以查处。
第二十条发型师违反本规章制度的，视情节轻重，可予以警告、罚款、暂停营业、吊销从业资格证书等处罚。
七、附则第二十一条本规章制度自发布之日起施行。
第二十二条本规章制度的解释权归发型师行业管理部门。
职业发型师准则
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职业发型师需要具备的素质和守则
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职 业 发 型 师 准 则
1.遵守各种行为道德规范。 2.给予他人良好的印象。 3.培养迷人、有信心和令人愉快的个性。 4.注意细节，可使顾客喜欢你。 5.招呼顾客应诚恳、温柔体贴。 6.礼貌与亲切待人，待人如待已。 7.养成整齐清洁的生活习惯。 8.与充实知识、培养交流的能力提高内函。 9.培养幽默感，保持情绪的稳定。 10.要有尊重体谅容忍他人的胆量。
职业发型师需要具备的素质和守则 培养悦耳的声音与倾听的能力。 对待顾客要圆滑有技巧养成沉静气质。 上班准时，不迟到不早退。在工作上训练自己 的能力、提升效率。 学习有技巧地谈论自己的工作。 充实专业常识培养业务和推销之能力。对于顾客建议作额外服务时，要有技巧解快。 自己尽量避免对他人和企业的批评责备或抱怨、对于客人的抱怨应快速而正确的为客人排除抱怨。
职 业 发 型 师 准 则
品格与个性 个性是发型师成功的要素之一，它可以定义为个人内在感觉、习惯与态度及价值之外观。它是一个人给予他人的全部感觉。 使自己才能为自己的理想个性定型，也仅有自己才可发挥个人独特的个性。 独特的个性、良好的品格和专业的技巧是成功及事业的必备条件。没有独特的个性和良好的品格发型师的精湛技巧将被忽视，然而人们的个性并非天生，是在我们日常生活中不断掌握、学习、获取的
职 业 发 型 师 准 则
职 业 发 型 师 准 则
树ห้องสมุดไป่ตู้强大的自信心 害羞不愉快的生理反应：脸红、流汗、发抖、心跳加速、全身发热。 后悔的心理反应：在大众面前不敢说话，不能清楚正确的表达意见，想尽快远离眼前的困境。 如果你是助理的阶段时，这样的害羞心理或许不致于影响太大，然而作为一个专业的发型师，你就必须单独去面对客人，不能再依赖别人了。你要学着去克服这层障碍，凭着自己的意志力和勇气，来克服不自信的心理 。
发型师规章制度范本
发型师规章制度范本
《发型师规章制度》
第一条：工作时间
1.1 发型师须准时按时到达工作岗位，不得迟到早退。
1.2 若需请假，须提前向店长请假并得到批准。
1.3 工作时间内需严格执行发型店的规定，不得私自离岗或擅自离店。
第二条：服务准则
2.1 发型师需对客户进行热情周到的服务，需友好待人。
2.2 在工作中需保持良好的仪容和发型，做到整洁干净。
2.3 需要遵守店内的相关卫生规定，保持工作环境的整洁。
第三条：工作态度
3.1 发型师需尊重客户需求，细心倾听客户意见，不得擅自做出决定。
3.2 不得在工作中使用手机、吸烟或聊天等影响工作的行为。
3.3 发型师需密切配合其他员工间的合作，共同维护店内良好
的工作秩序。
第四条：职业素养
4.1 发型师需严格遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
4.2 不得利用职务之便，谋取私利或损害公司利益。
4.3 需严格保守客户隐私，不得泄露客户信息。
以上规章制度为发型师必须严格遵守的准则，违反者将被追究相关责任。
发型师规章制度范本
发型师规章制度范本一、总则第一条为了规范发型师的行为，提高服务质量，保障顾客权益，维护店面形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有发型师。
第三条发型师应遵守国家法律法规，遵守社会公德，尊重职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。
二、岗位职责第四条发型师应按照店面的服务流程和规范，为顾客提供专业、热情、周到的服务。
第五条发型师应熟练掌握各种发型设计技巧，不断提高自身的美学修养和专业技能。
第六条发型师应注重团队协作，相互支持，共同提高业务水平。
第七条发型师应积极参与店面的各项培训和学习活动，不断提升自身综合素质。
三、服务规范第八条发型师在服务过程中，应尊重顾客的意愿，不得强迫顾客接受服务。
第九条发型师应详细向顾客询问服务需求，为顾客提供合适的发型设计建议。
第十条发型师在操作过程中，应严格按照操作规程进行，确保顾客的安全。
第十一条发型师应保持工作环境的整洁，爱护店面的设施设备。
四、职业道德第十二条发型师应遵守职业道德，不得泄露顾客的个人信息。
第十三条发型师应自觉抵制不正之风，不得接受顾客的贿赂或变相贿赂。
第十四条发型师应遵守国家关于毒品、赌博等法律法规，严禁在工作场合涉及此类活动。
五、考核与奖惩第十五条店面应定期对发型师进行业务考核，考核结果作为发型师晋升、奖惩的依据。
第十六条发型师在工作中表现优秀，店面应给予适当的奖励。
第十七条发型师违反本规章制度，店面应根据情况给予相应的处罚。
六、附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，店面有权根据实际情况予以修订。
第十九条本规章制度未尽事宜，按照国家法律法规和店面相关规定执行。
第二十条本规章制度的解释权归店面所有。
通过以上规章制度，发型师应明确自己的职责和权益，为客户提供优质服务，共同维护店面的良好形象。
同时，店面也应加强对发型师的管理和培训，提高整体服务质量，为顾客创造更好的消费体验。
理发规章制度
理发规章制度
第一条理发师应遵守职业道德，尊重客户，保守客户隐私，不得泄露客户信息。
第二条理发师应保持良好的个人形象，穿着整洁，保持清洁卫生，不得在工作中吸烟、喝酒或使用毒品。
第三条理发师应按照客户的要求进行理发，不得擅自改变客户的发型或颜色。
第四条理发师应遵守卫生规定，保持工作环境的清洁卫生，使用消毒工具和器具，确保客户的健康和安全。
第五条理发师应对客户进行专业的咨询和建议，不得误导客户或推销不必要的服务或产品。
第六条理发师应遵守工作时间，不得迟到早退，确保按时为客户提供服务。
第七条理发师应遵守价格标准，不得随意提高价格或向客户收
取额外费用。
第八条理发师应遵守营业执照和相关法律法规，不得从事非法经营或违法行为。
第九条理发师应不断提升自身技能和专业水平，接受相关培训和学习，提高服务质量。
第十条理发师应尊重同行，不得恶意竞争或诋毁他人，保持良好的职业道德和行为规范。
以上规章制度自发布之日起生效，理发师应严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
发型师规章制度
发型师规章制度
一、前言
发型师作为专业造型人员，在日常工作中负责顾客的发型设计和发型服务。
为了确保服务的质量和形象的统一，需要建立发型师规章制度，明确工作要求和行为准则。
本文档旨在为发型师提供明确的指引，以便他们能够更好地完成工作任务，提供优质的服务。
二、职责和义务
1. 发型师是负责顾客发型设计和发型服务的专业人员。
他们应该具备相关专业知识和技术，并尽职尽责地完成工作任务。
2. 发型师应该具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，了解顾客的需求，并提供专业的建议。
3. 发型师应该能够熟练使用各种发型工具和材料，并了解其使用方法和注意事项。
4. 发型师应该具备良好的卫生意识和工作习惯，保持工作区域的整洁和清洁，并定期清理和消毒工作用具。
5. 发型师应该时刻保持职业形象和良好态度，不得泄露顾客隐私，并保持对顾客信息的保密。
6. 发型师应该持续学习和提升自己的专业知识和技术水平，参加相关培训和学习活动。
三、工作要求
1. 发型师应按照顾客需求进行发型设计和服务，不得擅自更改或改变顾客的要求。
2. 发型师应提供专业的发型建议，并在顾客明确同意的情况下进行发型设计和服务。
3. 发型师应保持良好的工作效率，合理安排工作时间和任务，以保证服务质量和工作顺利进行。
4. 发型师应随时关注发型行业的新趋势和潮流，了解最新的发型设计和技术，并能够灵活运用到工作中。
5. 发型师应遵守公司的工作流程和规定，按照规定的工作程序和要求进行工作，确保服务的顺利进行。
四、行为准则。
发型师工作制度
发型师工作制度一、总则第一条为了规范发型师的工作行为，提高服务质量，保障顾客权益，促进美发行业健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事发型设计、修剪、烫发、染发等工作的发型师。
第三条发型师应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重顾客意愿，诚实守信，为顾客提供安全、专业、高效的服务。
二、岗位职责第四条发型师应具备以下基本职责：1. 熟练掌握各种发型设计、修剪、烫发、染发等技术；2. 为顾客提供专业咨询服务，制定合适的发型设计方案；3. 保持工作环境整洁，设备、工具齐全且定期消毒；4. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；5. 积极参加业务培训，提高自身综合素质。
三、工作流程第五条发型师工作流程如下：1. 接待顾客：热情接待，了解顾客需求，推荐合适的服务项目；2. 咨询沟通：详细解答顾客疑问，共同确定发型设计方案；3. 准备工具：检查工具设备，确保齐全、干净、消毒；4. 开始服务：按照预定方案进行发型设计、修剪、烫发、染发等操作；5. 服务结束：检查发型效果，征求顾客意见，提供护理建议；6. 顾客离店：礼貌送客，提醒顾客注意保养发型；7. 清理现场：收拾工具设备，保持工作环境整洁。
四、服务规范第六条发型师应遵守以下服务规范：1. 尊重顾客，礼貌待人，耐心解答疑问；2. 严格遵循操作规程，确保服务质量；3. 注重个人卫生，穿着整洁，保持双手清洁；4. 尊重顾客隐私，不泄露顾客个人信息；5. 不得夸大宣传，误导顾客。
五、 continuing education第七条发型师应积极参加业务培训，提高自身专业技能和综合素质：1. 定期参加专业培训课程，了解行业动态；2. 学习新技术、新方法，不断提升服务水平；3. 参加行业交流活动，与其他发型师分享经验。
六、顾客满意度第八条发型师应关注顾客满意度，不断提高服务质量：1. 主动征询顾客意见，及时调整服务方案；2. 关注顾客需求，提供个性化服务；3. 定期回访顾客，了解发型维护情况，提供相关建议。
造型师规章制度范本
造型师规章制度范本1. 引言本文档旨在制定适用于造型师的规章制度范本，以确保造型师在工作中遵守行业规范，提供高质量的造型服务，维护公司形象和客户满意度。
2. 工作时间与出勤2.1 工作时间： - 造型师的工作时间为每周40小时，根据公司安排，工作时间可能会根据客户需求有所调整。
2.2 出勤： - 造型师需严格按照公司规定的工作时间出勤，不得迟到、早退或缺勤。
- 假如有特殊情况需要请假，造型师必须提前至少48小时提交请假申请。
3. 职业形象与仪容仪表3.1 职业形象：- 造型师应保持良好的职业形象，穿着整洁、得体，体态端正。
- 不得携带无关工作的个人物品，如手机、手提包等。
3.2 仪容仪表： - 造型师头发必须保持整洁，不得染色或染发与个人形象不符的颜色。
- 妆容应清淡自然，不得有妆容过重或与公司形象不符的情况。
4. 服务流程与质量要求4.1 服务流程：- 在在客户就坐后，造型师应主动与客户询问需求，并进行详细的沟通，确保明确客户期望和造型方向。
- 造型师应根据客户的需求提供专业建议，并与客户达成一致，确保双方对于造型项目有清晰的了解。
4.2 造型质量要求： - 造型师应确保其所提供的造型质量达到行业标准，并要求自己不断提高造型技术和专业水平。
- 在造型过程中，造型师应使用高质量的产品和工具，确保每位客户的造型效果和体验。
5. 与客户的沟通与服务5.1 沟通技巧： - 造型师应具备良好的沟通能力，善于倾听客户需求，并能准确理解并传达客户的意愿。
- 在沟通中，造型师应用语言简明扼要、亲切友好的方式与客户交流。
5.2 服务礼仪： - 在为客户提供服务过程中，造型师应始终保持礼貌、耐心和尊重。
- 对于客户的投诉或意见，造型师应诚恳接纳，并积极解决问题，提供令客户满意的服。
6. 保持工作区整洁与安全6.1 工作区整洁： - 造型师应保持工作区域的整洁，及时清理工作台和工具，并保持工作环境的整齐有序。
美发店员工守则
美发店员工守则1. 顾客至上作为美发店员工，我们的首要守则是以顾客为中心。
我们要保证顾客在店内的每一次体验都是愉快和满意的。
我们要用微笑和礼貌迎接每一位顾客，帮助他们解决问题，并尽力满足他们的需求。
无论顾客的要求有多么奇特或者繁琐，我们都要尽力去满足并提供优质的服务。
2. 敬业精神我们要充满敬业精神对待工作。
我们要遵守工作时间，不迟到不早退，并且要时刻保持工作状态。
我们要持续提高自己的专业技能和知识水平，以便更好地为顾客提供服务。
我们要积极参与培训和学习活动，不断学习新的发型和技术，不断提高自己的美发技能。
3. 友善沟通我们要以友善的态度与顾客和同事进行沟通。
我们要倾听顾客的需求和意见，并给予积极的反馈。
我们要耐心解答顾客的问题，并提供专业建议。
同时，我们要与同事之间保持良好的沟通和合作，共同完成工作任务，并共享工作经验和技巧。
4. 清洁卫生我们要保持工作环境的清洁和卫生。
我们要定期清洁工作区域，保持工作台面整洁、灭菌，并及时清理落下的头发和垃圾。
我们要严格遵守个人卫生规范，保持个人形象整洁，如要穿工作服、戴口罩等。
此外，我们还要定期清洁和维护美发工具和设备，确保它们的正常运作和卫生安全。
5. 保护隐私我们要尊重顾客的隐私权和个人信息保护。
在接待和服务顾客过程中，我们要严守保密规定，不泄露顾客的个人信息。
我们要妥善保存和管理顾客的个人信息，并采取必要的措施保护其安全。
在需要使用顾客个人信息时，我们要向顾客征求明确的同意，并仅限于工作需要使用。
6. 安全措施我们要时刻关注安全问题，确保工作场所的安全。
我们要遵守使用美发工具和化学品的安全操作规程，保护自己和他人的安全。
我们要及时修理和更换损坏的设备，并确保设备的使用安全。
在发现安全风险和问题时，我们要及时报告并采取相应的措施，保证工作场所的安全。
7. 提供优质服务我们要不断提高服务质量，给顾客提供优质的服务体验。
我们要关注顾客的需求和要求，及时解决他们的问题，并力求超过他们的期望。
发型师工作守则
发型师工作守则1、遵守公司各项规章制度，严于律已遵守工作时间，不迟到、早退，旷工。
2、发型师每月3天休假，3、在职发型应抓住顾客心理，努力提高技艺，不断研究发型，发展、形成自已独特的设计风格，创新理念。
4、发型应具备良好的素质、形象，注重仪表、个人卫生、服装搭配协调，注重自已的坐姿、站姿，保持良好的形象，公司要求统一服装。
5、发型师在工作期间，应认真负责，一视同仁，本着顾客至上服务第一的宗旨，使用文明语言，给顾客高素质高质量的服务。
6、发型师按轮牌制度工作，后牌发型师不得越权给顾客设计或做发型（单调除外）不准抢牌、空牌、空岗和无故反牌，不得误导、强迫顾客，烫染局或拒绝客人服务。
7、发型师不得私印名片及给客人留自己的手机或留顾客的手机号，如客人需要，应留店内电话统一名片。
8、发型师之间搞好团结不得在工作期间争吵、打架，不准与顾客发生争执，对顾客要有耐心，对自己的工作有信心，工作公平竞争。
9、发型师要具备严谨工作态度，做到认真、细致、负责，要在顾客的意见中寻找自已的缺点与不足。
10、发型师不准利用工作之便，假公济私，不准做私活，不准和助理或管理人员搞个人关系，破坏正常工作秩序，如发现严肃处理。
11、发型师上班时间不准在大厅内大声嬉笑、打闹、瞌睡、吃零食等与工作无关的事情，应有良好的个人形象。
12、发型师在工作期间，接电话时应避开顾客，以勉影响整体服务质量。
13、发型师与顾客剪完头发后，应主动整理好自已工作台卫生围布叠好放指定位置，以保障营业大厅清洁环境，用完的用具放回原处，自己的工具箱、电剪、工具车、梳子等工具必须清洁卫生，（每周一次）工具车等发现不合要求者按规定制度处理。
14、发型师工作期间不能饮酒、不吃异味食物，保持口气清新。
15、发型师应爱护店内一切公共设备，不得浪费产品，养成勤俭节约的习惯。
16、发型师不允许私自为顾客超于权限的优惠，严格遵守价格标准，不可超出公司授予的打折权限。
17、所有发型师有义务接受公司和店内所指派的打折（免单）顾客服务不可提出任何理由拒绝，应保质保量完成。
发型师岗位职责
发型师岗位职责一、岗位责任制1. 认真执行公司的规章制度，严格遵守操作流程，做好个人周、月工作计划、总结，努力完成营业指标任务，做好本职工作。
2. 有良好的职业道德，以诚实的态度、热情的服务，做好每一项服务工作，工作责任心强，讲究工作效率，发型设计要有依据，操作要稳健、安全、专业。
3. 不迟到，不早退，不旷工，上班时衣冠整齐，头发有型，精神抖擞，面带微笑。
4. 工作中以身作则，技术上精神精益求精，对于助手的工作要求严格、耐心向助手传授技术。
5. 为客人美发时，精神要集中，动作要轻盈熟练，使客人感到轻松愉快，要根据客人要求、按照客人的面型、头发发质及潮流，认真细致地整理出客人满意的发型，服务程序要按规定做，不偷工减料，使用美发用品要适量，做到客人满意为止。
6. 在服务过程中，师傅要主动做好准备工作，在助手工作忙的情况下，协助助手做好其他工作，如上色膏发芯等。
7. 负责解答客人有关美发内容的咨询，并根据客人发质，热情地向客人推销产品和护发项目。
8. 要有创新意识，能及时掌握新潮流及新用品的信息，并运用对客人的服务中去。
9. 检查督导助手按规定程序为客服务，对助手浮现的差错，师傅自不可推卸的责任，师傅工作时，要求助手配合好，无故不得离开，保证高水准的接待规格。
10. 严格执行水牌轮候工作的规定，不挑客，不拒客，不抢客，对消费不同的客人要一视同仁。
11. 保证及维护好个人的美发工具，爱护共用工具，按“卫生制度”要求对工具进行清洁、消毒工作。
12. 积极参加公司的定期式或者不定期的技术培训考核，发型交流会等，不断提升自己。
13. 积极向主管汇报客人的各种抱怨，向客人了解助理的服务水平并上报主管。
协助主管完善服务流程。
二、工作程序1.班前准备(1) 自检仪容表、佩戴工作牌在左胸，打卡签到上岗，与上司、同事、下属打招呼，上轮候牌等带工作。
(2)完成自己工作位两平方米范围内的卫生工作外，协助整理好店头的摆设、卫生。
美发员工守则和规章制度
美发员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范美发员工的工作行为，提高服务质量，确保工作效率，制定本守则和规章制度。
第二条本守则和规章制度适用于所有美发员工，包括在职员工和临时员工。
第三条美发员工应当遵守国家法律法规，遵循美容行业的规范和标准，严格执行本守则和规章制度。
第四条美发员工应当以客户满意度为核心，注重服务质量，提供优质的美发服务。
第五条美发员工应当保持良好的职业操守，不得从事违法违规的活动。
第二章工作守则第六条美发员工应当准时到岗，认真履行工作职责，不得迟到早退。
第七条美发员工应当穿着整洁、得体，保持个人形象，符合美容行业的要求。
第八条美发员工应当保持工作环境的清洁卫生，保持工作区域的整洁有序。
第九条美发员工应当做好个人防护，使用安全工具，确保顾客和员工的安全。
第十条美发员工应当保守顾客信息，不得泄露客户隐私。
第三章服务规范第十一条美发员工应当热情周到地接待顾客，主动询问顾客需求，提供专业建议。
第十二条美发员工应当根据顾客的要求和头发状况，合理推荐发型和护理产品。
第十三条美发员工应当尊重顾客的选择，不得强迫顾客购买服务或产品。
第十四条美发员工应当遵守服务流程，按照标准操作程序为顾客提供服务。
第十五条美发员工应当在服务过程中，保持专业技能，确保服务质量。
第四章职业素养第十六条美发员工应当不断学习和提升自身技能，保持行业竞争力。
第十七条美发员工应当尊重同事和管理人员，保持团队合作精神。
第十八条美发员工应当遵守店面规定，认真履行工作职责，不得擅自离岗。
第十九条美发员工应当认真对待每一位顾客，不得因个人原因拒绝服务。
第二十条美发员工应当积极参与店面活动，提高团队凝聚力和服务态度。
第五章违规处理第二十一条美发员工如违反本守则和规章制度，将依据违规情节轻重，做出相应处理。
第二十二条轻微违规行为，将口头警告或书面批评一次；第二十三条严重违规行为，将视情节严重程度做出相应处理，包括但不限于停职、辞退等。
发型老师必备工作制度
发型老师必备工作制度一、前言作为一名发型老师，不仅要具备高超的技术和丰富的经验，更要遵守一套完善的工作制度。
这套制度将有助于提高工作效率，保证服务质量，让顾客满意。
以下是一份发型老师必备的工作制度。
二、工作制度1. 职业素养（1）热爱发型设计工作，具有良好的职业操守，尊重客户，敬业爱岗。
（2）保持良好的个人形象，穿着得体，言谈举止文明。
（3）注重团队协作，相互支持，共同进步。
2. 技术水平（1）不断学习新的发型设计理念、技术和方法，提高自身综合素质。
（2）熟练掌握各种发型设计技巧，如剪发、烫发、染发、护发等。
（3）了解顾客的需求，为顾客提供专业的发型设计建议。
3. 工作流程（1）提前预约：发型师应与顾客提前预约时间，确保按时为顾客提供服务。
（2）接待顾客：热情接待顾客，耐心倾听顾客的需求，为顾客提供合适的服务方案。
（3）准备工作：准备好所需的工具、产品等，确保工作顺利进行。
（4）发型设计：按照顾客的需求和发型师的专业建议，为顾客设计合适的发型。
（5）操作过程：严格遵守操作规程，确保顾客的安全和舒适。
（6）售后服务：为顾客提供护理建议，解答顾客关于发型的疑问。
4. 服务态度（1）对待顾客要热情、耐心、细致，尊重顾客的意愿，不强迫销售。
（2）注重沟通，与顾客保持良好的互动，确保顾客满意。
（3）遇到问题要冷静处理，及时与顾客沟通，寻求解决方案。
5. 卫生与安全（1）保持工作环境整洁，工具、设备定期消毒。
（2）严格遵守操作规程，确保顾客和自身的安全。
（3）注意防火、防爆，确保店内安全。
6. 持续发展（1）关注行业动态，积极参加各类培训、研讨会，提升自身能力。
（2）积极参与店内外的活动，提升店铺知名度。
（3）培养新一代发型师，传承技艺。
三、总结作为一名优秀的发型老师，应遵循以上工作制度，不断提升自己的技术水平和职业素养。
只有这样，才能为顾客提供满意的服务，赢得顾客的信任，实现个人和店铺的持续发展。
同时，也要注重团队协作，与同事共同进步，为我国的美发事业贡献力量。
发型师日常工作管理制度
第一章总则第一条为规范发型师日常工作，提高服务质量，保障顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店内所有发型师，包括全职、兼职及实习生。
第三条发型师应严格遵守本制度，认真履行职责，不断提升自身技能和服务水平。
第二章工作时间与考勤第四条发型师工作时间按照店内规定执行，包括上班时间、休息时间和加班时间。
第五条发型师应按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况需请假，应提前向店长或负责人请假，并说明原因。
第六条发型师应按时参加店内组织的各类培训、会议和活动，不得无故缺席。
第七条发型师考勤实行打卡制度，每日上下班需打卡记录，考勤记录作为工资核算的依据。
第三章工作内容与职责第八条发型师主要工作内容包括：1. 接待顾客，了解顾客需求，提供专业的发型设计建议；2. 按照顾客需求，熟练操作各种发型工具，完成发型设计；3. 保持店内环境卫生，定期清理工作区域；4. 参与店内活动，提升品牌形象；5. 积极参加店内组织的各类培训，提高自身技能。
第九条发型师职责：1. 热情接待顾客，主动询问顾客需求，提供满意的服务；2. 熟练掌握各种发型设计技巧，确保设计效果；3. 严格执行店内卫生规定，保持工作区域整洁；4. 与同事保持良好沟通，共同提高店内服务水平；5. 保守店内商业秘密，不得泄露顾客信息。
第四章技能培训与考核第十条店内定期组织发型师进行技能培训，提高发型师的专业技能和服务水平。
第十一条新入职发型师需经过店内专业培训，考核合格后方可独立上岗。
第十二条店内设立技能考核制度，定期对发型师进行考核，考核内容包括：1. 发型设计技巧；2. 服务态度；3. 卫生习惯；4. 团队协作。
第五章顾客满意度与投诉处理第十三条发型师应关注顾客满意度，及时了解顾客需求，不断提高服务质量。
第十四条店内设立顾客满意度调查制度，定期收集顾客意见，对发型师进行评价。
第十五条顾客对发型师服务有投诉时，发型师应积极处理，认真听取顾客意见，及时解决问题。
酒店发型师岗位职责及素质要求
酒店发型师岗位职责及素质要求
(一) 岗位职责：
1、热爱工作，对工作认真负责，有良好的职业道德;
2、有丰富的业务经验，要培养助手，检查助手的操作过程;
3、要负责、保管好美发用具，负责对美发美容等用品的采购和申领;
4、要协助领导的工作，提出建议(如促销和常客的一些档案);
5、要帮忙领导负责美容厅的一切日常工作;
6、要尽全力完成本职工作和控制美容厅成本;
(二)工作要求：
1、先和客人沟通看是要剪发或造型还是要做头发;
2、看是否常客记录档案;
3、如是剪发要让其在舒适的心情下剪完头，并安排冲水洗头，并造型，最后和助理一起送客;
4、如是做头发要带领助理一起操作，完成并造型。
1。
美发店发型师工作守则
美发店发型师工作守则美发店发型师工作守则1.所有发型师应牌后，即下流水牌，不论成功与否，不可回牌，（顾客指定除外）。
2.发型师应牌后，无论顾客，做何种项目，消费多与少，都不能以任何借口拒做，如有特殊情况须店长批准，违者扣罚30分，如顾客生气流失，则要当事人补回公司最高收费单。
3.客人进门做烫染未说指定某发型师，则有头牌发型师接待，如交谈过程中，客人要求另换发型师时，头牌发型师不可回牌，同时打下第二排，（指定除外）。
4.发型师在烫染操作时，首先要亲手操作示范，并分清楚讲解程序给中工听，中工完全理会后，方可暂时离开，违者扣罚20分，造成失误再扣50分。
5.烫染做一半，客人要求更换发型师，由店长安排，原发型师过牌不记业绩，由下位发型师接做并记业绩。
6.做烫染时，发型师没有交待清楚，有空也不检查，发型师负全责，并扣罚50分。
7.在发型操作中，客人不悦而责怪发型师，发型师只能耐心解答，不可与客人争吵，否则扣罚300分，并补买客人消费单。
8.如客人还未走，当值发型师不允许下班，如店里的客人太多，员工也相应地推迟下班时间，特别情况须提前申请，违者公开批评并扣罚20分。
9.如指定发型师在忙或不在场，而客人也愿意给别的发型师做，则由店长安排，交由轮头牌的师付做，如熟客接受了为其服务师付的建议，指定师付不准责怪该师付，也不准在客人面前说三道四，表露不悦情绪，否则扣罚50分，如熟客一定要重新选回先前指定师付，则该客人的业绩归指定师付所有，另一师付也不可回牌。
10.闲假时，第三牌后的师付，有义务听从店长安排，为公司员工整理发型，拒做者扣10分。
11.发型师做完工作后，立即收拾好各种用品用具，整洁摆放，如在工作区乱堆放者，不讲标准者，扣5分。
12.如发型师在做项目时，为了拉客而私自降低公司收费标准，未经店长签字同意者，则差价部分由该师付补上。
13.师付如果还没有做好做完手中的客人，不准再做等候的客人，违者扣20分。
14.用餐过程中，如被叫号，即时开始工作，拖延时间者扣10元，并过牌，由下一位师付接做。
发型师规章制度【模板范本】
发型师规章制度一、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，上班后不得洗头，违者罚款20元，并责令其改正(每日必须洗头整理并发型--应在上班前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理，整理个人卫生时应主动回避顾客）。
二、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖)，以及在店门口停留、聚集，扎堆聊天，违者罚款20元,并责令其改正。
三、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。
四、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟，不得在营业区打手机，违者罚款20元。
五、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元.六、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序,违者提成充公，另罚款10元(顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）七、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款50元，并责令改正.八、在店内绝对禁止污言碎语,违者罚款30元;九、绝对禁止谈论客人的事非，违者罚款30元。
十、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语,更不得与顾客顶撞、争执,违者该项目提成充公,必需做到先服从后上诉否则罚款200元.十一、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待.被顾客合理投诉，该项目提成充公，并视情节罚款50—200元/次;如因顾客是免单或消费低挑活、推活的最低罚款200元,情节严重或屡教不改者作开除处理。
十二、做活返工（含当时）的；造成未收款、少收款或退款的，该金额由责任人补齐；每次罚款100元（不承担责任的除外--由主管、经理确认责任人十三、因自身原因给公司及顾客造成的损害，责任人必须承担全部赔偿责任。
十四、与顾客发生纠纷一律由主管、店长出面解决，当事人必须无条件服从，违者罚款100元。
、严禁抢活,违者处罚款50元；严禁挑活，违者过牌，并处罚款50元;十五、严格按照收银程序开单、走单、走牌；为顾客服务完毕，必须带顾客到收银台结帐，不得个人接顾客的钱到收银台买单；并将顾客送至门口，自己忙时应让其他同事或经理、主管带领顾客结帐，违者提成充公，造成跑单的需补交应收款。
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发型师工作守则
1、遵守公司各项规章制度，严于律已，遵守工作时间，不迟到、早退、不旷工。
2、发型师每月享受三天休假、三天以内的休假由发型师主管审批〈允许请事假一天〉如果超出休假期限、需提前申请、由经理签字批准后生效、病假应出示医院的相证明。
3、在职发型师应掌握了解国际最新流行超势，抓住顾客的心理、努力提高技艺，不断研究发型的发展变化，形成自己的独特的创新理念和设计风格。
4、发型师应具备良好的素质，形象，注重仪表，保持个人卫生。
服装服装搭配协商，注重自己的坐姿，时刻保持良好的形象。
5、发型师在工作期间，应认真负责，一视同仁，本着顾客至上、服务第一的宗旨，使用文明语，给顾客高素质、高质量的服务。
做到热情周到，让顾客满意。
6、发型师按轮牌制度工作，后牌发型师不得越权给顾客设计或做发型，〈单调除外〉不准抢牌，空牌，空岗和无故反牌，不得误导、强迫顾客烫发，油，或拒绝给客人服务。
7、发型师这间应搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，不准与客人发生争执，对待顾客要有耐心，对自己的工作要有信心，工作要公平竞争。
8、发型师要具备严谨的工作态度，做到认真、细致、负责，要在顾客的意见中寻找自己的缺点与不足。
9、发型师应积极与公司组织的理论、技术研讨会、以求共同发展、共同进步。
10、发型师不准利用工作之便，假公济私，不准做私活，不准和助理或管理人员搞个人关系，破坏正常工作秩序，如有发现，严肃处理或劝其自行下岗。
11、发型师上班期间在营业厅不准大声嬉笑，打闹、瞌睡，吃零食等做与工作无关的事情，保持良好的个人形象。
12、发型师在工作期间，禁止接听(打)电话，以免影响整体服务质量。
13、发型师为顾客剪完头发后，应主动整理好自己工作台面的卫生，围布叠好放在指定位置，以保障营业大厅清洁的环境。
凡用完的用具必须放回原处，自己的工具箱、电剪、工具车、梳子等工具必须清洁卫生(规定每星期自行清洁一次)工具车等发现不合要求者按规定制度处理。
14、发型师工作期间不能饮酒，不吃带异味的食物，保持口气清新。
15、发型师应爱护店内一切公共设施，不得浪费产品。
养成勤俭节约的良好习惯。
16、发型师不允许私自为顾客打超于权限的优惠，严格遵守价格标准，不可超出公司所授予的打折权限。
17、所有发型师有义务接受公司和店内所指派的打折(免单)顾客服务，不可提出任何理由拒绝，应保质保量完成。
18、发型师不准将店内的一切工具设备带出店外使用。
(公益活动除外)
19、发型师应积极主动参于公司所组织的一切活动，包括社会义务活动和公益活动，并不得以各种理由拒绝。
20、节假日或客人高峰期间，公司有权终止员工的休假，所有员工应积极响应号召，加班工作。
21、发型师应尊重上司，服从领导，服从安排调动，见到经理以上领导应主动问好，打招呼。
22、发型师应积极维护公司形象，宣传公司文化理念，树立主人翁精神、以企业为家，发掘自身潜力，积极为企业出谋划策，起模范带头作用。
23、提倡自觉维护社会治安和店内秩序，敢于同坏人坏事做斗争，见义勇为。
24、发型师不准擅自到生客面前或洗头区(客人要求除外)拉客。
25、任何项目必须让客人清楚明确价钱，如因与客人沟通不清而出现客人少付钱的所差金额自负。
26、发型师所用工具电剪、风筒线不能乱放，以免影响店容及客人出入通道。
27、为客人服务完后一定要问客人现在买单或跟某人一起，如某客未完成，则应将水单交到帮其服务的发型师台面并交待清楚是一起的，如有不交待清楚出现乱单、跑单现象者，所差金额自负交到收银处必须交待清楚后才能离开，否则后果自负。
28、有事外出半小时内向发型师主管或店经理申请，超过半小时者下剪吹牌反烫染牌，休息超过3天以上者下烫染牌回来后重新上牌。
29、当发型师轮牌到烫染时，认为价钱太低不愿做或强迫客人做高价钱的项目，令客人不愉快以至客人不做电，导致公司损失的则按客人要求的电大头价钱扣罚，或停职又或除名处理，并由主管安排下一牌发型师为此客服务。
30、发型师工作完毕应回到员工休息室或休息区，如非工作不能以任何理由在营业区巡场。
31、工作时应专业热情，一丝不苟地为顾客服务，认真回答顾客提出的问题。
32、不准随便使用公司材料为本店员工电染，需要者一定要向经理或发型主管申请后方可使用，否则发型师及被服务员工一起处分。
33、不准多个发型师同时外出，如食饭或外出申请批准后自行反水牌，发现导致影响运作程序不顺的按制度处理。
34、电话请假上级可按实际情况视乎工作人员是否足够作出审批、如因工作人员不足理由可作请假无效。
35、发型师上班迟到两小时以上者当即日旷工论处、按旷工扣分。
勤劳的蜜蜂有糖吃
36、每月迟到早退累积达9小时以上者、可作惰性工作自动离职处理。
37、春节前一个月公司不接纳辞职批准，强行离职者当自动离职处理，公司不作任何补偿。
38、以上规定必须严格遵守，若有违反，将视情节之轻重按公司规定给予严肃处理。