道路运输行业落实“互联网”有关工作进展情况汇报

道路运输行业落实“互联网”有关工作

进展情况汇报

道路运输行业落实“互联网+”有关工作进展情况汇报

根据《xx市“互联网+”行动实施方案（20xx—2020年）》工作部署，深入贯彻上级有关推动“互联网+”有关工作指导意见，我局结合xx区道路运输市场工作实际开展了“互联网+交通”系列工作，充分激发网络创业创新活力，积极创新网络服务民生模式，以推动互联网新技术、新理念、新模式、新业态与道路运输管理工作深度融合，取得了良好成效。现将工作情况汇报如下：

一、推动汽车客运站联网售票

随着互联网技术的不断发展，信息共享变得更加便捷。为了便利市民在各汽车客运站购票乘车，我局根据省、市有关指导意见，全力推动汽车客运站实行联网售票工作。目前我区现有的4个汽车站均已实现了联网售票功能，市民可以通过互联网实现无差别订票乘车。在我区客流量最大的xx 汽车客运总站则同时通过微信公众号售票，不仅提升了服务水平，也便利了市民，充分体现了“互联网+”带来的巨大生产力。

二、开展驾培行业服务质量综合考评制度

为进一步提高机动车驾驶员培训行业服务质量，规范经营行为和教学秩序，保障学员合法权益，根据驾驶员培训相关管理规定，我局充分结把握互联网发展新业态的特点，通过开展驾培行业服务质量综合考评，引导驾培机构提升培训质量和服务水平。

驾培行业服务质量综合考评是通过对驾培机构有效投诉服务事件、交通违法行为、安全生产责任事故、质量信誉考核结果、企业维稳事件和媒体报道等基础数据进行综合考核评分，由市交通管理部门进行审核，每月定期向社会公布驾培机构的综合考评排名，让学员充分了解驾培机构服务质量信息，营造驾培行业“比服务、提服务、促发展”良性竞争的氛围，切实提高教学水平和服务质量，从源头上预防道路交通事故，保障人民生命财产安全，促进交通文明水平的进一步提高。

三、提高网上办事大厅受理率

建设网上办事大厅，推进电子政务建设，是进一步优化政务环境，提升政府服务效能，加快社会转型升级，推进政务诚信建设，构建服务型阳光政府，建设法治化、国际化营商环境的重要举措和有益探索。根据区委、区政府和我局关于开展网上办事大厅建设的工作要求，积极运用互联网创新部门管理与服务，以转变部门职能、创新工作机制为突破口，以提高办事效率和服务质量为核心，深入开展网上办事大厅

业务工作。今年网上办事大厅受理160宗，网上办事大厅受理办结率达到100%，提升了我局电子政务公共服务水平，有力地促进了政务诚信，推进社会信用体系建设。

四、积极协助制定网约车实施细则

《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台以来，具体的实施细则由各地级市人民政府负责制定。为保障市民出行利益，平衡传统出租车和网约车之间的关系，我局根据市交通运输局的工作指示，对辖区内出租车和网约车进行了充分的调研，积极协助市局制定网约车实施细则，对维护社会和行业的稳定贡献了自己的力量。

五、完善重点营运车辆监控机制

为强化我区重点营运车辆管理工作，我局在一楼建立建成全区道路运输车辆gps监控平台。通过gps监控平台，有效监管道路运输重点营运车辆的运行情况，有效降低车辆超速、离线等违章行为。目前我区共有1102 辆道路运输车辆纳入gps监控平台，其中客运车辆207辆，危运车辆351辆，大型货运车辆155辆，教练车371，旅游包车18辆。全区重点营运车辆gps安装率达到100%，实现了我区道路运输重点营运车辆的有效监控，有力地保障了我区道路运输车辆运营的安全。

为进一步扩大营运车辆监管覆盖面，在今年的工作中，我局督促全区353辆公交车全部安装gps或北斗卫星系统，实现公交车辆全部纳入重点营运车辆监控平台。

六、完成公交智能刷卡全覆盖

在今年的工作中，为进一步加大推广公交车“岭南通•xx通”宣传力度，提高刷卡使用率。我局继续与市局相关部门加强协调，持续推进岭南通公交ic 卡在道路运输车辆的覆盖面，目前已经实现全区公交车辆和农村客运车辆岭南通ic卡刷卡的全覆盖，共25 条公交线路和条农村客运班线415辆。