xxx机构客户咨询登记表
心理咨询来访者信息登记表模板
姓名
性别
年龄
文化
民族
籍贯
身体健康状况
婚姻
职业
收入水平
信仰
服药
来访联系电话
紧急联系人姓名
紧急联系人电话
与紧急联系人关系
住址：
是否主动求助
是否 其他：朋友建议家人建议学校或单位建议
家庭成员情况
姓名
性别
年龄
与来访者的关系
主要问题简述
咨询目标
心理咨询史Байду номын сангаас
机构心理咨询医院心理治疗医院精神科医生
其他：
具体描述：
有无危机情况
自杀自残伤人重大疾病成瘾
其他：
具体描述：
备注
PS：如果来访者为未成年人，则其：
监护人签字：
监护人电话：
客户咨询登记表
客户咨询登记表
年月日客户姓名: 联系电话:
新居房型: 新居地址:
设计师: 联系电话:
市场代表: 联系电话:
欢迎您来我公司咨询,请您用几分钟时间对横线以上部分做出选择，以方便设计师更迅速、准确的与您沟通，为您设计出最适合您的新居！。
☆您是为哪种房型咨询装修方案？
□家用新房□家用旧房□办公商业用房
☆您新居的面积是以下哪一种？
□100平米以下□100——180平米□180平米以上
☆您有几位家庭成员？
□两口之家□三口之家□四口之家□五口之家□其他
☆您希望新居的风格是哪一种？
□中式/古典风格□欧式风格□简约风格□和式风格
□新中式风格口现代风格口地中海风格□其他
☆您希望新居的主色调是哪一种？
□时尚的蓝色□温情的粉色□纯洁的白色□清新的绿色
□温暖的黄色□浪漫的紫色□沉稳的灰色□其它
☆您和设计师咨询时最想了解哪方面内容？
□家装常识□设计风格和水平□工程质量□公司的管理/施工程序
□价格□公司近期优惠活动
☆以下哪个行业是您正在从事的？
□IT □商贸□建筑□新闻媒体□科研教育□政府机关□加工制造□医疗/保险□离退休□其它
您对设计师建议有何特殊说明：
非常感谢您对尚宏公司的支持与信任！
☆您选择家装公司时，最关心的是：
□工程质量□设计□服务□环保□价格
☆您通过什么途径了解到我们公司：
□朋友介绍口梵德洛公司施工工地□网络广告□报纸□其它
☆通过初步咨询后，您认为我公司的服务：
□很好□好□一般
说明：
此单属公司内部资料，由相关人员签字后方可生效梦高装饰有限公司
家装部。
心理咨询初诊接待表格
序号
姓名
预约日期
咨询主题
药物使用情况
是否自愿
来访方式
咨询经历
分配咨询师
1
XX
20XX/04/01
焦虑症状
无
是
自行前来
初次咨询
XX医生
2
XX
20XX/04/03
抑郁倾向
有抗抑郁药物使用
否
家人陪同
第二次咨询
XX医生
3
XX
20XX/04/05
人际关系问题
无
是
自行前来
初次咨询
XX医生
4
XX
20XX/04/07
职业规划焦虑
无
否
朋友推荐
初次咨询
XX医生
5
XX
20XX/04/10
失眠
有安眠药物使用
是
自行前来
多次咨询
XX医生
6
XX
20XX/04/12
工作压力
无
是
自行前来
初次咨询
XX医生
7
XX
20XX/04/14
婚姻问题
无
是
自行前来
第三次咨询
XX医生
8
XX
20XX/04/16
社交焦虑
无
是
网络预约
初次咨询
XX医生
9
XX
20XX/04/18
自尊心低落
无
否
家人陪同
初次咨询Biblioteka XX医生10XX20XX/04/20
青少年行为问题
无
否
学校推荐
多次咨询
XX医生
备注：
此扩展的表格为心理咨询初诊接待提供了更全面的客户记录，包括不同咨询主题和来访背景。这有助于咨询机构为每位客户提供个性化服务，确保各类需求得到妥善处理。在实际操作中，这种表格可以根据机构的具体需求和客户的不同情况进行调整和补充。
心理咨询来访者登记表(详细清单)
心理咨询来访者登记表(详细清单)请填写以下信息，以便我们能够更好地为您提供心理咨询服务。
所有填写的信息将被保密。
个人信息- 姓名：___________________________- 性别：___________________________- 年龄：___________________________- 出生日期：________________________- 身份证号码：______________________- 地址：___________________________- 联系_______________________教育背景- 最高学历：______________________- 所在学校/单位：__________________- 专业/职务：______________________心理健康资料- 是否曾接受过心理咨询？（是/否）：_______- 如果是，请提供相关咨询师姓名和咨询机构名称：_____________________- 是否有特殊心理或心理健康问题？（是/否）：_______- 如果是，请简要描述具体问题：_____________________来访原因和期望- 请简要叙述您来访的原因和期望：_____________________ 其他补充信息- 是否有其他需要我们了解的信息？（是/否）：_______- 如果是，请提供相关补充信息：_____________________免责声明本登记表仅用于提供心理咨询服务，并遵守保密原则。
我们将妥善处理您的个人信息，除非您同意，否则不会与他人分享。
请您注意，心理咨询不代替医疗治疗，如果您有任何身体健康问题，请尽快咨询医生。
请在填写完以上信息后提交本登记表。
感谢您信任我们的心理咨询服务。
客户咨询信息登记表
6、你们做不做执行?
7、你们保证结果不?
联系方式
电话
公司地址
客户要求
及时反应
客户承诺
备注：该表用于公司客服首次接待客户咨询时的客观信息记录。
客户咨询信息登记表
日期与时间
客户简称
了解需求
客户需求
动机目的
项目概况
客户遇到的问题？
确认身份
客户贵姓？
职位项目现状ຫໍສະໝຸດ 公司是否注册？公司名称
注册时间
公司网址
品牌是否注册？
品牌名称
其他信息
疑异处理
客户关注点？
1、你们有没有做过类似项目（成功案例）?
2、你们公司成立几年时间了?
3、你们公司有多少人?
4、做这样一个策划（设计）要多少钱?
来客登记表
填表日期：年月日填表人：
客户姓名
性
别
□男
□女
电话（H）：（O）：
传真或手机：
备注
来访情况
□第一次来□二次以上来访
来客类别
□单独来□夫妻来□与家人来□与朋友来
来访时间
□AM9—11□AM11—1□PM1—3
□PM3—5□PM5—7□PM7时以后
年龄
□25岁以下□25—30□31—35□36—40□41—45
□建筑品质□物业管理□智能化□面积□
重点抗性：
客户意愿
□A：已成□B：接近□C：有可能回头□D：意愿平平
□观光客□替别人教
□旅游□咨询□行政事业□个体□
职务
□负责人□合伙人□高级主管□中级主管
□专业人员□一般职员□
购铺动机
□自用□投资□两者皆可
单价反应
□便宜□尚能接受□很贵□非常离谱
考量因素
（可复选）
□区位□楼层□价格□配套□交通
□铺型□建材□工期□付款方式□贷款□内部空间
□品牌信誉□安全□外部形象□投资收益
□46—50□51—55□56—60□61以上
区域
媒体
（可复选）
□NP（报广）□DM（直投）□RD（广播）□微信
□户外□公共交通□介绍□派单
□短信□路过□公关活动
投资需求
□60㎡以下□60-100㎡□100-150㎡□150㎡以上
投资意向铺：
楼层
□1层□2层□3层□4层□5层
行业
□金融□电信□IT□科技□贸易
客户服务记录表
基本信息
客户单位
装机科室
客户地址
省市县(区）
联系人
姓名:电话：
服
务
情
况
记
录ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务类型：□巡检□报修处理□其他：
服务状态：□保内 □保外 □其他:
到达时间：年 月 日 时 分 离开时间：年 月 日 时 分
问题情况记录：
服务情况记录：
维修工程师签字:
设 备 更 换 记 录
设备名称
数量
维修类型
服务结果
您对本次服务的满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
不满意的原因及其他建议：
仪器是否正常工作？□是□否存在其他问题（在此说明）：
客户确认签章:
年月日
服务登记编号:项目名称：记录表编号:
原设备序列号
更换后设备序列号
□换件□维修 □整机更换
□换件□维修 □整机更换
□换件□维修 □整机更换
□换件□维修 □整机更换
试剂卡\仪器核对
□检测结果符合度 □ 数据离散程度
仪器编码：
预防性检查
□卡槽状态 □软件版本 □系统状态 □ID芯片插口 □内设打印机功能性
呼叫中心登记：日期：年月日公司审核：日期：年月日
装修公司--咨询客户登记表
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
□来访 □来电
咨 询 客 户 登 记 表
咨询日期 咨询方 客户姓名 式 □来访 □来电 电话 楼盘 套内面积 房价(元/ （m2） 平米) 房屋性质 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 □期房 □现房 □旧房改造 交房日期 了解元洲的渠道 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 □报纸（商报 晚报 晨报） □朋友介绍 □家装市场 □曾在北京工作 □业务员 □其他 接待的 设计师 备注
(完整)心理咨询预约登记表
心理咨询预约登记表您好！欢迎您来到我们奇才心理工作室,感谢您对我们的信任,为使咨询更有效率，节约您的时间与精力,请您在咨询前填写此预约登记表,为了便于工作安排,请您至少提前3天预约（即您预约咨询的时间最快也只能安排在三天之后），请您真实填写您的个人信息，便于我们与您联系，请按照您的实际情况填写，心理咨询遵守保密原则，咨询人员负有为咨询对象保密的责任和义务.您不必有所顾虑，我们承诺严格保密。
1.姓名：___________ 年龄：____________联系电话：____________职业:________________电子信箱：____________________________您希望预约的咨询时间是:____________年______月________日___时提示:至少要提前3天预约2。
您目前的居住地址(或联系方式）是：_____________________________________________3.您目前来我们工作室的咨询属于：__________A 初次预约咨询B 再次预约咨询4。
您是否需要指定的咨询师________A 不需要B 需要，我指定的咨询师是：_____________5。
性别__________A 男B 女6.您的身份是：___________A 社会人员B 在校学生7.学历___________A 博士B 硕士C 本科D 大专E 中专F 高中G 初中H 小学8。
婚姻状况___________A 已婚B 未婚C 离异9。
您来咨询的问题主要是___________A 学习问题B 人际关系C 适应D 性格问题E 自我认知F 恋爱问题G 情绪困扰 H 睡眠 I 个人发展 J 强迫 K 焦虑 L 抑郁M 其他___________________10.您的家庭情况（请简要介绍您的家庭关系和成长经历等情况)(最少10个字)___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11。
客户咨询表
客户家居装饰意向咨询设 计 师： _______________ __ 编 号： ________________ _ 客 户：_________________ 联系方式：_______________楼盘地址： 面积：1、您家住宅周围的环境?幽静比较吵闹2、您家常住人口?3、您家是否有老人或小孩?是否4、您平时都有什么兴趣爱好吗?在家里设计上需要综合考虑的吗?摄影运动阅读运动音乐圈养宠物种植植物收藏6、您倾向于哪种装修风格?北欧现代简约雅致主义后现代 新古典主义.东南亚地中海中式英式田园美式乡村日式其他7、家里会经常有客人来访，并且会有留宿的情况吗？是否8、您家喜欢中餐还是西餐?中餐西餐9、您家经常有人在家吃饭吗?偶尔经常10、您家需要考虑一个佣人房吗?是否12、您是否愿意设计师通过改动部分结构而重新布置一个适合您家的平面功能呢？愿意不愿意13、您家在装修上是否会考虑风水学说？是否14、您家装修的目的完全是为了居住还是要兼办公功能呢？纯粹自住兼办公15、您家在装修过程中是否对墙面和地面的隔音功能有特殊的要求？否是16、您希望家里的设计和施工为您日后生活中节约能源方面有所考虑吗？有没有无所谓17、您在装修设计上是否重视日后生活中保洁方面的问题？没有无所谓有18、您在家哪个空间的活动时间最长？（除了睡觉外）起居室卧室书房都差不多19、、您对新居的平面布局有什么要求? （一般第一次客户不容易回答客户毕竟不专业）客厅/起居室餐厅书房主卧衣帽间主卫客房干湿分开卫生间干湿一体卫生间老人房开敞厨房封闭厨房健身区域保姆房洗衣房储藏间阳台娱乐区域20、您对家中的各个空间要求分别有什么?（请看a至ii选项）a、您最喜欢下面哪种入户方式？独立门厅（优点，比较正式，洁污分开；缺点：占用空间开门见山（优点：宽敞空间，省面积；缺点：私密性较差，入门后一览无余b、您觉得在门厅应该放置下列哪些物品？挂衣加放鞋的组合柜鞋柜坐垫镜子装饰品伞立体育用品c、客厅的电视背景墙是否需要?否是d、您觉得现在的起居面积合适吗？合适希望能够再大些可以再小些，省出面积用于其他空间e、如果起居室的空间足够，除了沙发，您还希望放哪些家具物品？电视柜（矮柜）音响躺椅装饰柜书架茶几小冰箱f、您家中如何为留宿客人预备卧具的？准备有卧具的代替品（如沙发、地垫、折叠床有专门的客人房g、如果有空间，您希望餐厅中除餐桌外设置以下哪些家具、设备？餐具柜（方便 可用来放餐具、餐巾、牙签等，有装饰作用）饮水机带水槽的备餐台（可以洗洗水果，加热方便面不放其他家具（显得空间大，整齐，可利用窗台或餐桌抽屉放东西h、您希望在餐厅就餐时看到电视吗？很希望（可以边吃边娱乐）不希望（影响健康，也影响家人之间的交流）i、除了餐厅，您还经常在什么空间进餐？厨房起居室书房不在其他空间进餐j、您及您的配偶都喜欢在卧室做什么事情？上网梳妆与家人聊天烫衣服看电视看书放婴儿床k、您现在主卧衣柜总长？1.5m左右2.5m左右 1.5m左右大于3m1.5m左右l、对衣柜的储存量您觉得？不够用需增30%才够用3m左右需增100%m、在总面积一定的前提下，您觉得主卧是否有必要附设2-3平米的可进入式衣帽间？非常必要有必要无所谓没必要n、您是否经常享受您的浴缸？每月1-2次季节性，冬天常用每周至少1-2次每年4-5次（节假日时才会使用）几乎不用o、主卧里需要有单独的衣帽间和卫生间吗?床头背景墙需要有特殊的设计吗?否是p、如果您有一个3居室的房，除了主卧外，第二间房（较大的一间），第三间（较小的一间）：书房儿童房老人房客房储藏其他r、书房在面积上仅满足工作学习功能还是会兼会客空间功能?仅是工作空间兼会客室s、关于书房在户型中的位置，您觉得哪一种更合适？用起居室将书房和卧室分开，书房直接向起居室开门与卧室区在一起，单独开门与卧室区在一起，单独开门，并另有门与主卧室相连t、您觉得夫妇是否都需要一个完全属于个人的使用空间（例如各自独立的工作区域，或休闲娱乐区域）？很必要无所谓没必要u、儿童房是从男孩的角度考虑还是从女孩的角度考虑还是中性风格?女性男性中性v、儿童房的设计上有年龄的要求吗?是否w、老人房的设计上有特殊功能的要求吗?是否：x、客房设计上有什么需要讲究和考虑的吗?是否：y、卫生间的功能要求？干湿分开浴缸淋浴房马桶净身器单盆双盆z、您家自己开火做饭的频率是？基本每天都在家做饭基本每天都在家做饭极少在家做饭偶尔招待亲戚时才做饭aa、在以下几种厨房和阳台布局中，您更喜欢哪一种？有较大厨房面积，可放置早餐台，用早餐方便厨房和阳台面积比例适中，有较大操作台面有较大面积的阳台，可改作佣人房或储藏间厨房带有储藏间，但服务阳台面积较小bb、您家厨房的操作台总长是米，您觉得？全开放爆炒间独立且封闭，部分西厨式备餐与餐厅结合全封闭有玻璃隔断，但视线通透cc、下面3种布置洗衣机的方式，您觉得哪一种最合适？放在公共卫生间前。
客服信息登记表
部门/管理处：年月
单号
日期
时间
客户
栋号
电话
反映情况
类型
解决情况
回访情况
接收人
监督人
完成
时间：
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
完成
时间
未解决
原因
已
未
备注：类型代号：1投诉2报修3需求4维保（见360-12）字母代号：LD业主来电GG员工巡查的问题TS投诉WB维保
维保的维修，以客户联系单的形式报地产客户中心，物业跟踪处理。
本表用于客户信息的ห้องสมุดไป่ตู้收和处理情况的跟踪登记，按月归集，统计。
售前客服询单登记表
售前客服询单登记表一、引言售前客服询单登记表是售前客服工作中的重要工具，用于记录客户的咨询、需求和问题，并进行及时的跟进和解决。
本文将从以下几个方面进行探讨：售前客服询单登记表的作用、常见的登记表字段、登记表的使用方法和注意事项等。
二、售前客服询单登记表的作用售前客服询单登记表在售前客服工作中起到了至关重要的作用，主要体现在以下几个方面：1. 信息记录和跟进售前客服询单登记表可以记录客户的咨询、需求和问题等信息，包括客户姓名、联系方式、咨询内容、需求描述等。
通过登记表的记录，售前客服可以及时了解客户的情况，并进行有效的跟进和解决，提高工作效率和客户满意度。
2. 数据分析和统计售前客服询单登记表可以对客户的咨询、需求和问题进行分类和统计，了解客户的关注点和痛点，为后续的售前工作提供有力的支持。
通过对登记表数据的分析，售前客服可以发现客户需求的变化趋势，及时调整售前策略，提高销售业绩。
3. 团队协作和知识共享售前客服询单登记表可以作为团队协作和知识共享的工具。
团队成员可以通过登记表了解其他成员的工作情况，避免重复劳动和信息断层。
同时，登记表也可以记录团队成员的解决方案和经验，为团队提供宝贵的参考和学习资源。
三、常见的登记表字段售前客服询单登记表的字段根据具体的业务需求和公司要求可能有所不同，但一般包括以下几个常见的字段：1. 客户信息•客户姓名：记录客户的姓名或称呼。
•联系方式：记录客户的联系方式，如手机号码、邮箱等。
•公司名称：记录客户所在公司的名称。
2. 咨询内容•咨询类型：记录客户的咨询类型，如产品功能、价格、售后服务等。
•咨询内容：记录客户具体的咨询问题或需求描述。
3. 跟进情况•跟进人员：记录负责跟进该询单的售前客服人员。
•跟进时间：记录跟进该询单的时间。
•跟进结果：记录跟进的结果，如问题解决、需求确认等。
4. 备注•备注：记录其他需要补充说明的内容。
四、登记表的使用方法和注意事项1. 使用方法•登记表的填写：售前客服在接到客户咨询后，根据客户提供的信息填写登记表，确保信息准确完整。
装饰公司客户咨询登记表格模板
接待时间：年月日接待人：
施工地址
e-mail或QQ
客户姓名
联系电话
预计装修费用
交房时间
住房面积
户型
常住人口
是否二次装修
是□否□
1、您的职业：
□企业家、□教育界人士、□自由职业者、□国企职员、□外企职员、□私企职员、
□政府职员、□艺术家、□其他
2、您喜欢的装修风格：
□古典中式、□新中式、□古典欧式、□简约欧式、□极简欧式、
□品牌、□设计、□价格、□材料及环保、□服务、□口碑、□工程质量、
□优惠活动、□工艺标准
6、您选择装修公司的标准：
□设计优秀、□材料环保、□施工有保障、□宣传吸引人、□服务人性化、
□工作人员热情
7、您最感兴趣的活动内容是？
□家装课堂、□材料知识讲座、□促销活动、□工艺讲解、□考察公司实力
8、您认知公司的途径：
□电台、□报纸、□电视台、□网站、□杂志、□户外广告、□朋友介绍、
□工地营销、□电话邀约、□展会推广、□小区推广
以下内容为设计师（）填写
初次洽谈
内容、时间
客户关注重点
成交意向
洽谈时间内容
□简约现代（时尚）、□其他
3、您选择的装修时间：
□一个月内、□两个月内、□三个月内、□半年之内、□半年之后
4、您选择的装修投入：
□3万以下、□3～5万元、□5～8万元、□8～10万元、□10万元以上、
□20万元以上、□30万元以上、□50元以上、□80万元以上、□100万元以上
5、您选择公司最关心哪一方面：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
xxxxxx
编号：
xxx教育学员咨询登记表
一、个人资料：
姓名：性别：生日：学校：年、班级：
家庭住址：家庭电话：手机号码： QQ: E_mail: 您认真填写以下内容，便于我们为您制定科学合理的辅导计划：
1.您是通过什么途径获知子语教育的？________；
A．熟人介绍 B.报纸 C.户外广告 D.传单 E.网络 F.其他；
2．您对自己目前的学习状况满意吗？；
A．非常满意 B.比较满意 C.不满意 D.很不满意
3．您平时各科成绩属于哪个层次？语文、数学_____、英语_____、科学______?
A.70分以下
B.70-80分
C.80-90分
D.90分以上
E.年级前10名
4.您以前是否参加过课外辅导？如果有，请问是哪家机构？；
A．参加过 B.从未
5.您希望通过课外辅导提高获得哪些方面的提高？；
A.提高学习成绩
B.提高学习自信心
C.掌握更好的解题方法
D.巩固知识基础
E.其他：
6．您目前最希望辅导的科目是___ ___；
A．语文 B、数学 C.英语 D.科学 E.其他
7. 您打算什么时候开始您的课外辅导计划？________；
A.三天内
B.一周内
C.半个月内
D.一个月内
E.三个月内
8．您希望参加xxx教育哪一层次课程？________；
A．培优课程 B.提高课程 C.基础补习课程
填表日期: 2010年月日
咨询师：xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx。