第四章采购项目概况、服务要求及商务要求
第四章货物服务技术规格、商务条件说明
第四章货物服务技术规格、商务条件说明一、前提（一）针对本章所包含的全部采购需求，在磋商过程中，磋商小组在获得采购人代表确认的前提下，可以根据磋商情况实质性变动相关内容。
磋商小组对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组会及时以书面形式通知所有参加磋商的供应商。
（二）采购预算：1、本项目采购预算为：人民币 8万元。
供应商报价超过采购预算的为无效报价。
2、报价要求：供应商所提供的服务以人民币报价，报价应包括达到采购要求所产生的一切费用。
二、服务要求(一) 项目总体要求：经研究决定，内江师范学院拟聘请专业机构对毕业生用人单位进行调研，形成完整的《2013-2017届毕业生用人单位满意度评价报告》，报告提交时间不得晚于4月30日，现诚邀各专业机构前来报名。
(二)服务内容及服务标准1、服务内容1）供应商负责问卷的总体设计，调查数据收集的技术支持，数据清理，研究分析和撰写项目报告；2）调研项目为学校提供调查后台监控系统账号，以便学校随时了解答题进展；3）为学校提供智能调研数据展示系统，学校在有网络连接的任何场合，都能通过任何平台（如pc，手机，ipad）查询和导出学校数据；4）调研结束后，服务商提供给学校有针对性的诊断分析。
通过科学的指标体系，监测社会需求情况，并且将获得返回的清理后调查数据库及变量的编码书，不同层级的管理者及教师可以根据工作需要从各种角度深入挖掘数据信息，为日常工作、学术研究和管理决策等作依据参考；5）撰写《2013-2017届毕业生用人单位满意度评价报告》，该报告包括：2013-2017全校总体评价和分专业评价。
（三）商务要求1、服务响应本次产品要求提供半年免费服务期，7×24 小时免费电话技术支持，并在2小时内响应。
2、付款方式1）在报告交付终验合格后，学校一次性支付供应商合同总额；2）成交人需提供增值税发票。
3）验收标准学校负责组织相关人员对报告进行验收，并按照服务标准对供应商交付的报告进行确认。
服务类采购项目技术商务要求实例
服务类招标项目技术、商务要求实例一、项目概况（一）保洁建筑物的基本情况XX学院西院占地面积约120亩，地点位于XX999号，需保洁的建筑物的基本情况如下：（二）教学期间物业保洁服务主要任务及职责：1、校园内公共区域日常卫生保洁及垃圾外运；2、学生公寓楼、教学楼等楼宇的楼道、厕所、水房、电梯间等公共区域的卫生保洁；3、普通多媒体教室（含多媒体机柜）卫生保洁；4、A座多功能报告厅、地下一层职工健身房的卫生保洁；5、院内公共厕所的卫生保洁；6、按时开闭教室、多媒体机柜钥匙发放；7、教学楼日常安全值班；8、服务区域设备设施的日常损坏报修工作；9、负责恶劣天气及学校重大活动期间的临时性、突击性的卫生清扫、保洁工作。
（三）绿化维护主要职责：1、对西院校区内的花草树木进行定期修剪枝叶、浇水、施肥、除杂草和科学养护；2、负责对绿化区域进行清洁；3、及时做好花草树木病虫害防治。
（四）学院寒暑假期间物业保洁范围：1、教学楼A座假期24小时值班、公共区域保洁维护；2、教学楼B、C楼值班（早七点——晚六点）、公共区域保洁维护；3、外围保洁、绿化；4、校园垃圾清运。
二、服务要求（一）卫生保洁的总体要求1、各项环境卫生管理制度和考核标准完善，工作质量考核记录齐全。
2、职责、分工明确，责任到人，在工作时间内，始终保持有岗、有人、有服务，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到全天保持整洁。
3、保洁质量要达到“四净”标准：楼面净，道路、地面净，标识、宣传牌/栏净，厕所净。
4、清洁工能做到态度热情，语言文明，服装整齐，责任心强，工作积极主动，服务意识强，有较强的敬业精神。
5、有完备的“清洁应急工作预案”；如遇突发事件或突发检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。
6、工作时间内清洁工具随身携带，休息时工具定点摆放，摆放隐蔽。
7、垃圾做到日产日清。
8、厅堂内每天上岗后开门窗，下岗前关好门窗。
9、如遇突发事件或突击检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。
第四章采购项目技术服务及其他商务要求
第四章采购项目技术、服务及其他商务要求一、项目名称、最高限价1、项目名称：遂宁市中心医院医保智能辅助决策平台项目。
2、最高限价：本项目最高限价为180万元，超过最高限价作无效报价处理。
3、所属行业：软件和信息技术服务业。
二、招标技术参数和要求（一）总体要求1.实施周期：签订合同后，HIS系统集成接口完成之后进场实施三个月内完成交付。
2.质保期：项目验收合格后壹年。
3.项目不得转包给第三方完成。
4.供应商有责任对采购人数据保密，不得将采购人数据内容全部或部分泄露给第三方，否则，采购人将通过法律手段追究供应商的泄密责任。
5.供应商需提供所有数据库权限以及支持数据接口调用。
（二）内容及数量（三）详细参数1）DRG支付结算系统平台管理中心1.组织机构管理：根据平台使用单位名称进行定义，便于系统功能中的报表、通知单等表头使用单位名称显示与打印。
2.岗位管理：根据平台用户工作岗位进行部门、状态、性质、直接上级和现有人数等进行相关信息定义与管理。
3.角色管理：根据平台上的不同子系统模块操作权限，进行授权角色定义与管理。
4.用户管理：平台将批量同步HIS系统的用户，同时还可以随时用户添加与管理。
5.流程整体控制：针对发起的待办事项流程进行整体的控制，包含撤销、催办等。
6.消息设置：包含消息模版设置、短消息通道设置、邮件通道设置。
7.系统功能权限设置：根据平台中运行的各子系统功能菜单进行访问权限设置。
8.首页通知公告发布：用户根据需要通过该功能，可以随时地发布院内相关政策性文件。
9.首页预警消息设置：用户根据需要定义平台中运行的各子系统首页预警消息分类、储存过程调用名称、刷新频率、预警描述、预警部门等信息进行维护。
10.医生管理：针对医生进行管理和设置，设置医生的相关数据11.预警设置：设置相关预警信息，比如新药品需要配对的信息、有审查未处理信息等，该功能可以实现按照用户的需求进行自定义预警功能。
二次开发中心12.单据设计：进行功能的设计，可以通过拖拽控件进行单据的快速设计，并支持自定义检索方案和页面修改方案，支持自定义流程的调用。
一、服务内容和要求
一、服务内容和要求（一）服务范围1、项目概况：现拟采购一家保安公司，由保安公司派遣8 名警务辅助人员（收押提审岗 4 名，巡控岗 4 名），根据岗位职责协助值班民警展开工作。
2、警务辅助人员职责：1）收押提审岗位警务辅助人员：协助主班民警处理主班后台工作，协助在押人员的收押、提审、会见及送达在押人员的法律文书等工作。
负责在押人员的打水、送饭、协助检查送来的衣物等工作，以上工作警务辅助人员严禁单独开展，必须有值班民警跟进，在开展以上工作之前，警务辅助人员须向值班民警报告并在值班民警在场的情况下进行。
每日负责值班室、谈话室、信息采集室、视频会见室等场所的卫生工作。
④工作时间为当日7 时至次日17 时，三日一个轮回（班次与主班相同）。
2）巡控岗位警务辅助人员：看守所每日安排2 名巡控岗位警务辅助人员协助民警参与巡视工作。
巡视、观察在押人员动态工作，其中，日间工作时段需负责在押人员放风、晾衣杆的收发等工作负责配合值班民警开展每日0 时至4 时的巡视工作，每日上午负责巡控室、休息室、办公室及过道内的卫生工作，每日下午负责提讯室、会见室外侧及民警生活区一至三楼的卫生，其他卫生责任区的分工有领导另行安排。
④工作时间为当日8 时至次日18时，三日一个轮回（班次与巡控班相同）。
（二）人员配置：1、配备人员不少于8 人2、响应时间：24 小时备勤。
3、所有人员的服装费用由供应商自行负责配备，分类统一着装，但服装样式需经采购人核准。
4、交通协管服务所需各种设备、设施、工具、车辆等，在县城内车辆由供应商自行负责配备；县城区以外由采购人负责配备。
）人员要求1、男性，年龄20-55 周岁，提供身份证复印件；2、初中文化程度及以上；3、五官端正、身高 1.70 米以上；4、身体健康、没有疾病，四肢健全、灵活，责任心强，协调沟通能力好5、没有违法犯罪行为记录；6、遵守国家法律、法规和采购人的规章制度；7、退伍军人优先考虑；8、依法办事，文明执勤。
4--工程类项目采购需求报告范本(2017版)
X X 工程 政府采购需求报告书（ 2017 版范本）
（适用于竞争性谈判、公开招标采购工程类项目）
一、项目概况
1、项目编号： （例： SDTASJ2017-****-
2、项目名称：
3、预算控制价 / 招标控制价： ****.**
4、采购方式：竞争性谈判 / 公开招标
5、项目概述：
二、技术要求
1 、技术要求：
2、其他要求：
三、资格要求
1、基本条件：
2、资格条件：
3、人员条件：
4、其他要求：
四、商务要求
1、付款方式：
2、工期要求：
3、质量标准：
4、其他要求：
，18 位）
万元）
5、工程量清单：（可附附件）
6、专家论证意见：（如有）
五、评审方法比照最低评标价法、经评审的最低投标价法、合理低价法、综合评估法、合理区间法等方法（严格按照法律、法规、主管部门规章规定选择评审办法，并明示主要评审步骤、评审标准、评分标准分项明细等内容）。
六、联系方式
1、采购人：
2、采购人地址：
3、采购人项目责任人：
4、项目责任人电话：
5、政府采购代理机构：
6、代理机构地址：
7、代理机构项目经理：
8、项目经理电话：
9、电子邮箱：
附件1. 工程量清单
2. 专家论证意见和专家名单。
第四章 招标项目技术、商务及其他要求
第四章招标项目技术、商务及其他要求一、功能、技术参数要求：1、违法超速自动记录系统功能要求及技术参数1.1在车辆超速时，自动抓拍违法车辆图片，拍摄三张违法过程和一张特写的高清图片，图片可清晰辨别违法时间（精确至0.1秒）、违法地点、违法类型、车辆类型、车牌颜色、车牌号码、车身颜色等内容，三张连续图片能准确清晰地反映车辆违法过程。
四张图片应合成为一张证据图片。
以上功能必须在前端主机实现。
图片应具备防篡改功能。
超速捕获率不小于90%。
实现多方向多车道抓拍必须采用高性能的工业控制计算机，实现一台主机对两方向3车道的超速抓拍。
1.2、检测方式必须采用视频检测车辆并对车辆抓拍位置定位等的高效算法，雷达叠加速度多种违法行为抓拍能够在抓拍超速的同时，自动抓拍压黄线、逆行等违法车辆。
开放式传输功能具备各种通信接口,支持有线传输、无线传输、人工取盘等方式，并支持断点续传功能。
远程设置及维护可本地或远程对前端设备进行设置及维护，前端设备自动向后端管理系统发送故障报警信息。
1.3、补光方式：必须采用长寿命、高亮度、低功耗LED 发光管补光灯。
使用寿命≥40000小时。
1.4、车牌识别：对车牌照号码进行自动定位、识别；号牌识别准确，全天识别准确率≥90%。
1.5、交通流量信息检测：必须具备交通流量信息检测功能，可查询并以表格或图饼方式显示。
1.6、监控录像功能：系统必须提供基于检测摄像机的标清实时录像和基于高清摄像机的高清录像功能（500万像素）。
高清秒录像应能清析分辨经过的每一辆车的车牌号码，为交通事故及追事故逃逸提供有力证据。
抓拍主机存储高清录像不得少于15天。
二、主要设备/软件要求：主要设备：2.1、高清抓拍一体摄像机：500万CCD像素、不小于2/3吋彩色CCD，有效图像规格：2448x2048、标准的以太网接口，h.264输出，HITE动态控制协议、内嵌同步及环境协调、局部白平衡控制。
2.2、摄像机防护罩：弹簧辅助前开式顶盖、后部锁扣连接、压铸铝结构、设计用于室内或室外的安装、符合IP66标准、便于维护及安装工作。
招标项目服务、商务及其它要求
招标项目服务、商务及其它要求一、项目概况项目类型：学校物业管理服务项目位置：蜀龙大道北段，占地130余亩，总建设面积44155平米。
项目建筑区域分布情况：1#楼：综合楼，2#楼：初、高中部风雨操场，3#楼：初、高中部功能教学楼，4#楼：初、高中部教学楼、5#楼：小学部功能教学楼，6#楼：小学部教学楼，7#：初、高中部女生宿舍 8#楼：初、高中部男生宿舍，9#楼：食堂，10#楼：小学部风雨操场，11#楼；锅炉房、垃圾房、连廊等附属用房及场地。
二、项目服务内容及要求三、考核办法成都市蜀龙学校物业管理服务考核办法为加强学校对物业公司的监督和管理，为学校创造一个良好的服务环境，特制定以下管理考核细则：一、总则物业管理公司应树立为教育教学服好务的意识，为学校师生服好务的意识，建立健全秩序维护管理制度，校园保洁制度，维修服务制度，体育场馆管理制度，必须服从学校、教育局以及其它主管部门的管理和指导，发现问题必须及时整改，如未及时整改，按本细则处罚上限执行；中标方在物业管理服务过程中因管理不善而造成严重后果或重大影响时，应由中标方承担相应的经济赔偿，同时学校有权终止合同。
1、劳动纪律（1）遵纪守法、爱岗敬业，自觉履行工作职责。
违反一次扣0.2分。
（2）严格遵守各项规章制度和有关劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不擅离职守。
违反一次扣0.2分。
（3）上班时间不做与工作无关的事，如打牌、赌博、炒股、打游戏、喝酒、三五成群闲聊等。
违反一次扣0.3分。
（4）严禁酒后上班。
违反一次扣0.5分。
（5）注意着装，文明举止，礼貌接待。
违反一次扣0.1分。
2、秩序维护服务工作考核细则（1）发现工作中的隐患、问题，要及时报告、处理。
凡不报告、处理问题，影响工作者扣0.1分。
（2）严格按照规范操作，提高安全意识，做好防火防盗、防安全事故发生。
凡因工作失职造成的安全责任事故扣0.3分。
（3）做好交接班记录，无记录、未签字者扣0.2分。
招标项目技术,服务及其他商务要求
招标项目技术、服务及其他商务要求一、项目名称、最高限价1.项目名称：四川省遂宁市安居职业高级中学校智慧图书馆建设项目2.本项目最高限价：78.3868万元，超过最高限价作无效投标处理。
二、项目概况为实现学校图书馆信息化管理，满足学校师生高效便捷的借书、还书、阅读、办证、续借、预约、查询等。
四川省遂宁市安居职业高级中学校拟实施智慧图书馆建设项目，项目内容包括对图书馆配套设备购置、大厅环境改造、线路铺设、系统调试、使用培训以及完成本项目的其他所有内容。
三、建设内容及要求（一）图书馆配套设备技术参数及要求序号标的名称技术参数要求单位数量1图书管理系统1.基于浏览器技术的前端界面，保证系统的可扩充性和分布式部署的安全可靠性；软件采用B/S架构，后台采用SQL等开源数据库；2.系统兼容性要求:系统可兼容Google、火狐、360等主流浏览器；电脑端支持常用终端设备PC（windows7、windows8、windows10）；3.系统性能要求:系统运行支持至少百万级注册用户量。
系统保证7×24小时运行。
支持负载均衡、可扩展性强。
4.系统扩展性要求：系统完全采用模块化的设计框架，具有添加新模块和变更模块的功能。
系统界面要求简洁明了，系统支持显示字体大小切换，支持单页或多页窗口显示方式，可以标签页的方式快速切换窗口，也可以切换全屏模式模块。
可自定义导航菜单，根据用户实际应用需求显示相应功能菜单。
可对相应功能菜单自定义表单列。
5.系统数据安全要求：系统需采用MD5加密用户信息，并且支持SSL的128位数字安全证书，采用HTTPS的加密传输和MD5加密保障用户信息在网上从浏览器到服务器之间传递的安全和存储在数据库中的安全。
6.系统支持可横向扩展的NoSql数据库存储海量行为数据。
7.系统首页可查看该用户权限下的图书馆图书、图书资产、读者的数量情况和时间段内的该区图书借阅量统计图表。
具有图书管理员一目了然数据看板。
采购项目技术,服务及其他商务要求
采购项目技术、服务及其他商务要求一、项目名称、最高限价、本项目标的名称及所属行业1、项目名称：遂宁市安居区2024年综合动态监测服务采购项目。
2、最高限价：90万元，超过最高限价的作无效标处理。
3、本项目标的名称及所属行业：序号标的名称所属行业备注1遂宁市安居区2024年综合动态监测服务其他未列明行业二、项目服务内容及要求（实质性要求）1、项目概况为贯彻落实国家、省、市严格保护耕地的决策部署，按照《四川省自然资源厅办公室关于印发<四川省2023年自然资源综合动态监测工作方案>的通知》(川自然资办发〔2023〕8号)要求开展遂宁市安居区2024年自然资源综合动态监测工作。
在安居区上年度国土变更调查成果基础上，坚持地类“用途明确、范围准确、管理亟需”的原则，利用当年自然资源综合动态监测成果，通过日常调查举证、逐级核查把关、报部审查确认、年底统一更新，实时动态掌握国土利用变化、确保变更调查成果现势性，及时显化自然资源管理工作成效，解决不同季节地类认定差异，减轻年底集中变更时间紧、任务重的工作压力、同步建立省市县三级国土日常变更调查与耕地保护与耕地恢复整改、执法督察、用途管制等业务协同机制，实现自然资源管理成效年度“体检”向常态化“问诊”转变，更有力支撑服务自然资源管理各项工作若相关政策和技术标准发生调整，供应商需完成相关工作任务并提交补充成果。
2、服务内容及要求2024年度日常变更调查工作是在2023年度国土变更调查成果的基础上，按照《四川省国土变更调查日常变更实施方案（试行）》文件要求，开展日常变更调查工作。
按照“日常举证、双月汇总、年底更新”的思路，对部省市县四级掌握的变化图斑信息开展日常变更工作。
3、成果要求日常变更调查的主要成果包括“互联网+”举证成果、单图斑数据库、其他资料、扫描资料和表格成果。
（1）“互联网+”举证成果。
符合年度变更调查要求的举证成果包（DB格式）和举证信息表（MDB格式）。
采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求
采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求一、项目概况：1、项目名称：档案数字化建设项目。
2、项目预算：32.35万元（本项目报价不能超过采购预算金额）。
3、采购包数：共1包。
二、采购清单及要求：（一）采购清单（二）纸质档案数字化服务要求根据最高人民法院《人民法院档案工作规定》（法发〔2012〕11号）和《全省法院档案工作规定》（川高发〔2014〕392号）文件等档案行业技术规范和要求，对采购人库存7千卷（折合A4幅面约40万页）库存历史诉讼档案进行档案交接、档案整理、全文扫描、图像处理、机读目录著录、数据系统挂接、还原装订、成果备份、数据验收等服务，具体数量和最终付款金额将按实际A4页面进行核算（档案扫描单面按1面计算、双面按2面计算、大幅A3单面按2面计算、大幅A3双面按4面计算，大于A3幅面的以此类推）。
所有图像数据扫描分辨率不得低于300dpi，存储格式为24位真彩色JPEG存储格式。
（1）技术标准技术标准包含但不限于以下标准：1、DA/T 31-2005 中华人民共和国档案行业标准《纸质档案数字化技术规范》；2、DA/T18-1999 《档案著录规则》；3、GB/T 18894-2002 《电子文件归档与管理规范》；4、《档案法》；5、GB/T7156-1987《文献保密等级代码》；6、《信息技术连续色调静态图像的数字压缩及编码第 1部分：要求和指南》GB/T 17235.1-1998；7、《信息技术连续色调静态图像的数字压缩及编码第2部分：一致性测试》GB/T17235. 2-1998；8、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进新形势下档案工作的意见》(中办发[2014]15号)；9、《人民法院档案工作规定》(法发[2012]11号)；10、《人民法院电子诉讼档案管理暂行办法》、《人民法院电子诉讼档案管理暂行办法》(法[2013]283号)；11、《国家档案局办公室关于印发（档案数字化外包安全管理规范)的通知》(档办发[2014]7号)；12、《国家秘密载体印制资质管理办法》(国保发[2012]7号)。
采购项目技术、服务及商务要求
采购项目技术、服务及商务要求一、项目概况本项目分为1个包，成都市公安局天府新区分局渣土办拟采购生活物资配送服务一项。
本采购项目拟确定1位成交人及2位成交候选人。
1位成交人在签订合同后为成都市公安局天府新区分局渣土办提供生活物资配送服务。
成交候选人将在其中一家成交人因项目实施过程中经采购人考核不合格或其他原因退出后按排名进行替补。
二、服务要求（一）基本要求1.供应商应充分理解并认真遵循本采购文件的要求，所提供的货物必须满足采购文件要求。
保证供应的货品均为正规厂家生产、检验合格、新鲜（冰鲜除外）无毒、无辐射、无侵权，符合国家有关卫生、质量、包装和保质标准，有使用有效期的货品，其剩余有效期不得少于标注有效期的80%。
2.供应商提供的猪肉牛肉羊肉均为定点屠宰厂（场）经检疫和肉品品质检验合格的产品，猪肉产品冷鲜肉优先选择。
具有由定点屠宰厂（场）加盖验讫印章，同时出具《定点屠宰证》或《动物防疫合格证明》，所有产品均可溯源；提供的鲜鱼和其他小型动物肉类必须当日宰杀加工，保证新鲜，必要时采购人可要求现场宰杀。
宰杀好之后洗净按照菜单明确的切丝、切片、切馅、切段等要求进行精加工。
3.供应商提供的蔬菜必须保证每日新鲜，去皮去老叶等按照菜单切丝、切片、切段。
取得无公害认证优先选择，符合食品卫生安全法要求并出具有效的《检验报告》。
采购人使用“农药测试卡”检验蔬菜农药含量，如含量超标，采购人可没收已送达的产品，并要求供应商在规定时间内重新送货，出现1次含量超标情况的，处以人民币3000元罚款，罚款从当月的供货结算款内扣除。
出现3次以上含量超标情况的，采购人有权单方终止合同。
4.供应商提供的水果保证每日新鲜，洗净按照菜单份数分装好。
质量要求及农药残留不超过国家限量标准，如含量超标，采购人可没收已送达的产品，并要求供应商在规定时间内重新送货，出现1次含量超标情况的，处以人民币3000元罚款，罚款从当月的供货结算款内扣除。
出现3次以上含量超标情况的，采购人有权单方终止合同。
第四章采购项目技术、服务及其他要求
第四章采购项目技术、服务及其他要求
一、项目概述
数据库审计及防统方系统通过对医院信息系统的“业务层面、技术层面、管理层面”的安全需求分析，在不影响H1S系统、PACS系统、EMR系统等应用系统正常使用的前提下，在核心业务服务区增设防统方审计设备，通过对网络中的海量、无序的数据进行处理、分析，一旦出现违规统方事件，系统能够准确描述何人、何时、何地、以何种方式进行违规统方，并提供操作过程回放，供相关人员分析。
系统既满足了医院信息建设中的国家等级保护、医院定级等合规性审计要求，又可以对越权操作、违规操作实时监控并追根溯源，实现了防统方手段从制度约束到技术限制的跨越，使工作人员从技术上远离统方禁区，有助于医院行风建设，树良好公众形象。
同时还可以对病患隐私信息、医保卡、市民卡等储值信息的异动进行监控，防止恶意充值、逃避缴费等，起到数据防泄密的多重效果，真正起到一次投资、重复利用的目的。
二、采购项目标的清单
(二)技术、商务及其他要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四章采购项目概况、服务要求及商务要求一、项目概述：1、面对社会信息化、动态化环境的重大挑战，视频监控系统己成为平安城市建设、社会管理创新、增强人民群众安全感的重要手段之一，近年来，党中央、国务院以及相关国家部委对雪亮工程平台建设、基层社会治理平台建设、综治平台建设等工作高度重视、先后密集出台了一系列政策措施。
夹江县公安局结合上述政策以及“全县公共视频资源整合部署会”会议精神，计划通过购买社会第三方前端点位及平台功能服务，完善夹江县域视频监控网络的覆盖，实现对天网、雪亮工程的有益补充；同时通过人员识别告警、以图搜图、人员轨迹查询等A1能力的应用，拓展视频监控在疾病防控、社会治理方面的手段和水平。
二、服务内容夹江县“智慧云眼”公共摄像头建设项目，主要针对疾病防控、社会治理方面的多场景应用，搭建县级中心平台和各街道、乡镇分平台，接入前端视频监控点位和A1抓拍设备，进行统一管理和分级调用，依托平台视频资源能力及智能化分析能力，在满足视频监控、录像查看的同时，辅助各级政府机构决策指挥，提高疾病防控、社会治理方面的监测预警和处置能力；同时通过创新机制解决传统监控平台封闭性高、存储成本高昂、技术升级困难、运营运维不便的短板，有效利用社会视频平台运营商的网络的禀赋以及技术优势，打造以行业成熟视频能力平台为基座的智慧云眼网络；完善夹江县域视频监控网络的覆盖，实现对现有相关工程的有益补充。
本项目成交供应商将为夹江县“智慧云眼”公共摄像头建设项目提供相应硬件建设及运维服务，服务期为36个月。
项目预算金额为.44元。
（一）智慧云眼平台服务1、利用供应商提供的视频平台服务能力，搭建县、街道及乡镇两级视频监控平台，实现夹江城区7镇2街道IOOO个点位（其中枪型网络摄像机IOOO个，AI抓拍设备150个）的汇聚和管理；具备一机一档功能，通过该功能建立前端点位“身份证”，包括设备编码、设备名称、设备厂商、行政区域、监控点位类型等；平台具备所有点位高清全天存储30天的能力；平台支持通过目录树调取各个设备、通道的视频信息，支持多宫格播放；支持云台控制，可调整监控视角和范围；可进行视频预览，并在预览时添加视频水印；可设置轮巡播放规则，并进行监控画面轮巡；支持查看相应点位的录像文件。
2、平台具备GIS地图功能,展示主界面分为夹江县域图和街道、乡镇区块图。
可按照采购人要求进行监控点位的坐标系标注和展示，通过点击前端监控点位显示设备详细信息3、平台提供150路A1抓拍设备的AI解析应用能力；支持重点人员信息的录入及审核，包括姓名、身份证号、联系方式、照片等；支持实时查询账号下人员预警消息，也可对预警消息查看详情及核实处理；实时查询账号下人员轨迹信息,用于其行踪分析，重点事件提供佐证；支持以图搜图，通过上传人员图片的方式进行人员识别以及抓拍流水查询。
（二）智慧云眼前端监控点位服务1、成交供应商负责按照采购人要求进行点位规划，提供夹江城区7镇2街道1000个点位（其中枪型网络摄像机1000个，AI抓拍设备150个）的视频源采集及线路传输服务，并汇聚接入至智慧云眼平台。
2、成交供应商提供的所有前端视频监控点均为全新建，建设标准参照本招标文件技术服务要求。
点位服务费包含但不仅限于配套材料、施工费、安装调测费以及36个月的合同期内发生的电费、维护费。
三、服务要求1、成交供应商要做好平台及前端视频监控点位的日常维护管理工作，保障系统能够安全稳定地运行。
2、成交供应商要做好平台功能迭代升级、程序代码优化，并按业主指示进行用户增加、口令修改、参数调整等配置操作。
3、成交供应商要配合做好平台应急响应方面工作。
（1）配合应急响应工作即进行应急响应处置，包括设备口志查询、分析、故障排查等；（2）配合应急预案工作即检查应急响应工作预案和流程，进行合理改进；（3）配合处置重大安全事件工作包括参与预案组织实施，并在事件处理后进行记录和分析。
前两项工作每年至少进行一次，最后一项工作则视突发事件是否发生而定。
4、成交供应商需为采购方提供维护团队机制。
维护团队要解决采购方出现的各种问题,包括平台日常维护管理、各类功能模块的优化升级、系统安全运维、应急响应等。
（1）成交供应商需组建由专业技术维护人员构成的维护团队。
负责平台及前端视频监控点位的日常维护、系统可用性维护、安全性保障、培训工作等，与采购方保持密切沟通，对出现的问题及时予以处理和回复。
（2）成交供应商需向采购方提供远程技术支撑团队服务，负责解决和处理超出属地化维护团队能力范围之外的技术服务问题。
5、成交供应商提供信息反馈及持续改进工作。
（1）建立意见反馈渠道，收集对维护工作的希望、要求和意见。
（2）建立维护工作联系卡,提供相关部门负责人及维护工作人员联系电话，保证与客户联系的畅通、维护工作的及时、有效。
（3）每半年送交《维护工作客户意见征询表》，收集对维护工作的意见、要求和评议。
（4）及时修正维护工作方案、方法及纠正维护工作的不足之处，回复客户的意见和要求，提高维护工作质量和服务水平。
6、成交供应商应满足的其他商务要求。
（1）为完成该项目所需的设备、配件、材料，服务人员工资、保险（至少含五险）、车旅费，财务、办公、管理等全部费用均包含在标的内。
(2)系统建设和环境搭建以及相关设备安装、调试、交付使用须在30日内完成。
(3)备机备件服务：成交供应商应向用户提供及时的、优质的技术服务和备品备件配件供应；合同质保期内更换配件免费，合同质保期外更换配件费用应不高于成交供应商报价的相应价格。
(4)遇重大事项，成交供应商的技术支持人员应在接到通知后30分钟内响应，2小时内到达现场，根据故障实际情况快速处理解决。
所产生的相关费用由成交供应商自行承担。
四、应配备的服务清单及技术要求（二）技术服务要求:注：本章“★”条款为实质性要求条款，供应商关于“★”条款存在负偏离的，作无效响应处理。
“▲”号的为重要技术参数，存在负偏离的，作扣分处理。
其余未标注项作为一般技术参数，存在负偏离的，作扣分处理。
五、商务要求（实质性要求）（一）付款方式：本项目无预付款：采用租赁服务模式。
全部货物必须在60个工作日内安装调试完毕并验收合格。
系统建设在验收完毕后，根据合同服务要求按照季度付款,分12季支付完成。
第一季费用结算时间：按此项目施工及系统建设验收合格后第二个季支付。
以后每季支付上一季度费用。
支付标准：每季支付费用=合同总价X8.3%；最后一季度支付费用二合同总价×8.7%o（二）履约期限、地点：1、项目采用整体购买服务，服务期：验收合格之日起算，服务期限为36个月。
2、地点要求：采购人指定地点。
（三）报价要求：本项目预算金额.44元，供应商报价总价应包括与本项目人工费、服务费、设备费、调试、税金、管理费、利润等与履约本项目可以预见或不可预见的所有费用，合同履约过程及结算时，采购人不再支付除合同款以外的其他任何费用。
（四）售后服务要求：1、成交供应商做好各种应急预案，以便在故隙发生后及时快速响应，确保服务高度安全、稳定和可靠。
2、提供全天候7X24小时的故除维护服务和技术业务咨询服务，并有专业的技术人员负责及时解决出现的故障和问题，接到采购人的服务需求后，故障响应时间少于30分钟，2小时内达到现场。
按照故障程度，一般故障5小时修复，重大故隙8小时内修复，特殊情况，最长不得超过24小时。
所产生的相关费用由成交供应商自行承担。
3、成交供应商应对提供的平台和设备进行定期巡检，每月至少到现场巡检一次，并出具巡检报告交由采购人签字确认。
如遇重大活动、节假日等应增加巡检次数，遇特殊情况应根据采购人要求安排专人现场保障。
（五）验收标准及要求：1、达到国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范要求；2、成交供应商与采购人应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）等的要求进行验收。
3、成交供应商应在合同规定的交货期内（60个工作日）提供所有服务，在采购人指定的地点进行交付。
成交供应商应对所交付的服务及产品提交相应的证明文件。
4、依合同要求对所供全部服务及设备的型号、规格、数量、外形、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收；不符合服务要求及产品质量要求的视为验收不合格。
5、当出现上述证明文件不完整或相关手续不全、验收时出现不符合合同要求的严重质量问题时，采购人保留索赔及退货权利。
6、验收过程中，采购人与成交供应商就服务质量认定存在争议的，采购人可向有质量认定资质的第三方机构提请质量鉴定。
鉴定结果为合格的，鉴定费用由采购人支付；鉴定结果为不合格的，鉴定费用由成交供应商支付，并由成交供应商进行一次整改，经整改后验收仍不合格的，采购人有权终止合同。
（六）违约责任:1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。
任何一方违约给对方造成的直接损失均负有赔偿责任，对方均有权视情况要求对方继续履行合同或提出解除合同。
2、如因乙方在履行过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。
（七）争议解决办法：1、甲乙双方就本政府采购协议所产生的任何争议都应该进行友好协商，协商解决不成的，任何一方均可向夹江县人民法院提请诉讼。
2、诉讼费应由败诉方承担。
3、在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，合同其他部分继续执行。
（八）合同实质性条款：参照本章内容和政府采购合同主要条款。
六、本项目采购的产品属于品目清单强制采购范围的产品为：：服务清单13、监控便携电脑、14、监控固定电脑O供应商应当在响应文件中提供承诺书（格式详见第三章格式二十四），承诺服务时提供的前述产品具有认证证书，并在服务时提供认证结果信息发布平台公布的该产品认证信息截图，或者在有效期内的认证证书，否则其响应文件按无效处理。
（实质性要求）。