保险代理人资格考试试题

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代理人考试题和答案

代理人考试题和答案

代理人考试题和答案一、单项选择题1. 根据《保险法》规定,保险代理人在代理保险业务时,不得有下列哪些行为?()A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况C. 为投保人提供专业咨询服务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案:B2. 保险代理人在代理销售保险产品时,应当遵循的原则是?()A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案:B3. 保险代理人在代理保险业务时,不得进行哪些行为?()A. 向保险公司如实提供业务情况B. 向投保人提供虚假或者误导性信息C. 妥善保管业务档案和客户资料D. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务答案:B4. 保险代理人在代理保险业务时,应当遵守的法律法规包括?()A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案:D5. 保险代理人在代理保险业务时,不得利用哪些手段进行不正当竞争?()A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 遵守法律法规答案:A二、多项选择题1. 保险代理人在代理保险业务时,应当履行的义务包括?()A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 妥善保管业务档案和客户资料C. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案:ABCD2. 保险代理人在代理保险业务时,不得进行的行为包括?()A. 隐瞒与保险合同有关的重要情况B. 为投保人提供专业咨询服务C. 向投保人提供虚假或者误导性信息D. 利用行政权力、职务或者职业便利进行不正当竞争答案:ACD3. 保险代理人在代理保险业务时,应当遵循的原则包括?()A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案:B4. 保险代理人在代理保险业务时,应当遵守的法律法规包括?()A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 《反不正当竞争法》答案:ABCD5. 保险代理人在代理保险业务时,不得利用哪些手段进行不正当竞争?()A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 利用行政权力、职务或者职业便利答案:AD三、判断题1. 保险代理人在代理保险业务时,可以隐瞒与保险合同有关的重要情况。

2023年中国保险代理人资格考试真题及答案

2023年中国保险代理人资格考试真题及答案

保险代理人考试试题单项选择题(每题1分,共90题)选择题1 保险代理从业人员在执业活动中应积极出示旳证件是()。

A. 身份证B. 营业执照C. 《保险代理从业人员展业证书》D. 《保险代理从业人员资格证书》答案C选择题2 通过一定期期(例如两年)之后旳终身寿险协议,假如投保人规定退保,保险人可以退还一定数额旳现金。

这部分现金一般称为()。

A. 退保费B. 手续费C. 退保金D. 贷款额答案C选择题3 在团体保险旳经验费率法中,一般每隔一定期期,保险双方将参照实际旳理赔状况,对费率加以修订,使之更好地与实际状况相一致。

这表明经验费率法是()。

A. 一种确定性旳计算保费旳措施B. 一种非确定性旳计算保费旳措施C. 一种非科学性旳计算保费旳措施D. 一种非合理性旳计算保费旳措施答案B选择题4 就人身保险旳保险期限而言,人身保险协议尤其是人寿保险协议体现出来旳特性是()。

A. 长期性B. 短期性C. 临时性D. 变动性答案A选择题5 在贷款信用保险业务中,投保人是()。

A. 购置方B. 借款方C. 贷款方D. 监管方答案C选择题6在多种不一样类型旳保险协议中,单一风险协议是指()。

A. 只能有单个保险人承保旳保险协议B. 被保险人只能为一人旳保险协议C. 只承保一种风险责任旳保险协议D. 只承保特殊风险旳保险协议答案C选择题7 保险双方当事人协商修改和变更保险单内容旳一种单证被称为()。

A. 保单B. 批单C. 暂保单D. 保险凭证答案B选择题8 在健康保险比例给付条款中,假如采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用旳比例和被保险人自负比例之间旳关系是()。

A. 医疗费用支出增长,保险人承担旳比例减小,被保险人自负比例增大B. 医疗费用支出增长,保险人承担旳比例减小,被保险人自负比例也减小C. 医疗费用支出增长,保险人承担旳比例增大,被保险人自负比例减小D. 医疗费用支出增长,保险人承担旳比例增大,被保险人自负比例也增大答案C选择题9相对于财产保险中多种自然灾害和意外事故而言,人身保险中风险事故发生概率旳特点是()。

保险代理人资格试题

保险代理人资格试题

保险代理人资格试题1.所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指()。

A.财产所有权2.依据我国《民法通则》,公民具有民事权利能力的期间为()。

A.从出生到死亡3.具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织是()。

D.法人4.根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理,应该采取的措施是()。

B.保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户,不得挪用5.根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构可以采取的组织形式包括()等。

A、损失6.根据《保险代理机构管理规定》,中国保监会在许可证有效期届满前对保险代理机构做出是否批准换发许可证决定的主要依据是()。

D.对保险代理机构前2年的经营情况进行全面审查和综合评价7.根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。

B.有关约定履行义务8.根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取()的意见和要求。

A.消费者9.我国反不正当竞争法的立法目的是()。

A.制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益10.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示的证明材料是()。

A.检查证件11.保险代理从业人员在执业活动中应当向所属机构保密的客户信息是指()。

A.及投保无关的信息12.《保险代理从业人员执业行为守则》要求保险代理从业人员在推销保险产品时应以()为出发点。

B.满足客户的保险需求13.作为中国保监会《保险代理从业人员职业道德指引》的配套文件,即中国保险行业中协会于2004年12月发布的文件是()。

A.《保险代理从业人员执业行为守则》14.目前,我国保险代理从业人员主要包括()。

A.保险营销员和保险代理机构从业人员15.保险代理从业人员正确处理及客户之间关系的基本准则是()。

2024保险代理人资格考试试题附答案

2024保险代理人资格考试试题附答案

2024保险代理人资格考试试题附答案2024年保险代理人资格考试试题一、选择题1.下列哪个险种不属于商业保险范围?() A.意外险 B.健康险 C.财产险 D.人寿险答案:C2.下列哪个选项属于保险合同中的疑义条款?() A.保险责任开始时间 B.保险期间 C.保险金额 D.保险费答案:A3.下列哪一项不是保险合同的生效要件?() A.保险人具有保险利益 B.保险合同必须符合法律规定 C.保险合同必须采用书面形式 D.保险人需要履行如实告知义务答案:D4.下列哪一项是保险合同中的最基本条款?() A.保证条款 B.条件条款 C.特别约定条款 D.基本条款答案:D5.根据我国《保险法》规定,投保人不得为谁投保人身保险?() A.配偶、子女、父母 B.非直系亲属 C.恋人 D.朋友答案:B二、简答题1.什么是保险代理人?其职责是什么?答案:保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。

保险代理人的职责包括宣传国家有关保险的方针、政策,解释保险合同的内容,介绍保险知识,推销保险产品,协助被保险人或受益人进行索赔等。

2.请简述保险合同中疑义条款的重要性及其解释原则。

答案:疑义条款是指在保险合同中对于某些重要事项的含义存在疑义时,用来澄清其含义的条款。

其重要性在于避免因合同双方对条款含义的不同理解而发生争议。

疑义条款的解释原则是以合同所使用的词句、合同的背景、公平原则和惯例以及业务经验为依据,确定该条款的真实意思。

3.请简述人身保险合同中受益人的相关规定。

答案:人身保险合同中的受益人是指由被保险人或者投保人指定,依法继受保险合同所规定的被保险人权利和义务的人。

被保险人或者投保人可以随时变更受益人,无需征得受益人的同意。

但是,如果投保人变更受益人时没有经过被保险人同意,或者变更受益人的行为对被保险人造成损害,那么投保人将承担相应的法律责任。

保险代理人资格考试题本及答案

保险代理人资格考试题本及答案

保险代理人资格考试题本及答案一、保险基础知识1.以下哪个是保险合同的要素?– A. 形式– B. 定额– C. 合法性– D. 确定性答案:C. 合法性2.保单是指什么?– A. 保险合同的正式书面凭证– B. 保险公司出具的赔付单据– C. 被保险人收到的保险费收据– D. 保险代理人销售保险产品的资料答案:A. 保险合同的正式书面凭证3.以下哪个是实际应用中的最常见的保险制度?– A. 人寿保险– B. 财产保险– C. 健康保险– D. 意外伤害保险答案:B. 财产保险二、保险产品与业务知识1.下列哪个是人寿保险的主要类型?– A. 终身寿险– B. 期限寿险– C. 临时寿险– D. 储蓄寿险答案:A. 终身寿险2.健康保险的主要保障范围通常包括以下哪些方面?– A. 住院医疗费用– B. 日常门诊费用– C. 慢性病治疗费用– D. 手术费用答案:A. 住院医疗费用3.财产保险的主要险种不包括以下哪种?– A. 汽车保险– B. 家庭财产保险– C. 船舶保险– D. 旅行保险答案:D. 旅行保险三、保险代理人的职责与行为准则1.保险代理人应遵守的行为准则主要包括以下哪些方面?– A. 保护客户权益– B. 提供虚假信息– C. 违反合同规定– D. 收受佣金答案:A. 保护客户权益2.保险代理人在销售过程中应注意以下哪些事项?– A. 不得泄露客户保险信息– B. 随意降低保费– C. 不得推销未注册的保险产品– D. 忽视客户需求答案:A. 不得泄露客户保险信息3.保险代理人应当具备以下哪些能力?– A. 销售技巧– B. 法律法规知识– C. 理财能力– D. 保险产品知识答案:B. 法律法规知识、D. 保险产品知识四、保险法律法规1.中国保监会是负责监督保险行业的机构,以下哪个是其现行的名称?– A. 国务院保险监督管理委员会– B. 中国保险监督管理委员会– C. 中国人民保险监督管理委员会– D. 中国人民财产保险监督管理委员会答案:B. 中国保险监督管理委员会2.我国现行保险法是于哪年出台的?– A. 2002年– B. 2005年– C. 2009年– D. 2015年答案:D. 2015年3.保险法规定了以下哪些保险合同的必备要素?– A. 合法性和诚实信用原则– B. 缔约当事人与标的的确定– C. 保险费的数额和支付方法– D. 合同终止的情形答案:A. 合法性和诚实信用原则、B. 缔约当事人与标的的确定、C. 保险费的数额和支付方法、D. 合同终止的情形五、保险理赔与售后服务1.保险理赔的程序通常包括以下哪些步骤?– A. 报案– B. 查勘– C. 承保– D. 理算答案:A. 报案、B. 查勘、D. 理算2.保险理赔中的现金赔付方式通常是指什么?– A. 保险公司直接给付被保险人赔款– B. 保险公司转账给被保险人– C. 保险公司以其他形式给付赔款– D. 保险公司提供代金券给被保险人答案:A. 保险公司直接给付被保险人赔款3.保险售后服务中的投诉处理流程通常包括以下哪些环节?– A. 客户投诉– B. 投诉受理– C. 投诉仲裁– D. 投诉结案答案:A. 客户投诉、B. 投诉受理、D. 投诉结案结语本文详细介绍了保险代理人资格考试题本及答案,涵盖了保险基础知识、保险产品与业务知识、保险代理人的职责与行为准则、保险法律法规以及保险理赔与售后服务等方面。

保险代理人资格试题及答案

保险代理人资格试题及答案

保险代理人资格试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 保险代理人在开展业务时,以下哪项行为是不被允许的?A. 向客户介绍保险产品B. 夸大保险产品的功能C. 提供专业的保险咨询D. 遵守职业道德答案:B2. 保险代理人在销售保险产品时,应遵循以下哪项原则?A. 客户利益至上B. 销售利益最大化C. 个人佣金最大化D. 保险公司利益优先答案:A3. 以下哪项不是保险代理人的职责?A. 了解客户需求B. 为客户提供保险方案C. 处理客户理赔事宜D. 维护客户关系答案:C4. 保险代理人在销售过程中,需要向客户明确说明的内容包括:A. 保险产品的收益B. 保险产品的免责条款C. 保险产品的宣传口号D. 保险产品的促销活动答案:B5. 保险代理人在与客户签订保险合同时,需要确保客户:A. 了解合同的所有条款B. 同意支付保险费C. 同意代理人的佣金D. 同意保险公司的任何规定答案:A6. 保险代理人在销售过程中,应如何对待客户?A. 以客户为中心B. 以产品为中心C. 以个人利益为中心D. 以公司利益为中心答案:A7. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪项行为是正确的?A. 隐瞒保险产品的风险B. 强调保险产品的收益C. 客观介绍保险产品D. 忽略保险产品的细节答案:C8. 保险代理人在销售过程中,以下哪项信息是必须向客户披露的?A. 保险产品的名称B. 保险产品的收益率C. 保险产品的风险等级D. 保险产品的宣传资料答案:C9. 保险代理人在销售过程中,以下哪项服务是必须提供的?A. 定期回访客户B. 定期推销新产品C. 定期组织客户活动D. 定期更新客户信息答案:A10. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪项行为是违法的?A. 向客户解释保险条款B. 向客户推荐适合的产品C. 未经客户同意擅自变更合同D. 为客户提供售后服务答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 保险代理人在销售过程中,需要遵守以下哪些法律法规?A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《消费者权益保护法》D. 《公司法》答案:A, B, C12. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪些行为是符合职业道德的?A. 诚实守信B. 尊重客户选择C. 隐瞒产品风险D. 为客户提供专业建议答案:A, B, D13. 保险代理人在销售过程中,以下哪些信息是必须记录的?A. 客户姓名B. 客户联系方式C. 客户购买的产品类型D. 客户购买产品的价格答案:A, B, C14. 保险代理人在销售过程中,以下哪些行为是被鼓励的?A. 持续学习保险知识B. 定期参加业务培训C. 与客户建立长期关系D. 只关注短期销售业绩答案:A, B, C15. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪些行为是被禁止的?A. 误导客户B. 强迫客户购买C. 未经客户同意变更合同D. 提供虚假信息答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 保险代理人在销售保险产品时,可以向客户承诺超出合同条款的收益。

保险代理人考试试题

保险代理人考试试题
保险代理人考试试题
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1. 保险合同的当事人不包括以下哪一项?
A. 投保人
B. 保险人
C. 受益人
D. 代理人
2. 保险代理人在销售保险产品时,以下哪一项行为是不被允许的?
A. 向客户解释保险条款
B. 为客户提供保险建议
C. 隐瞒保险合同的重要信息
D. 根据客户需求推荐保险产品
A. 取得保险代理人资格证书
B. 具备一定的保险业务知识
C. 有良好的商业信誉
D. 必须是保险公司的正式员工
二、多项选择题(每题2分,共10分)
6. 保险代理人在销售过程中,需要向客户明确说明以下哪些信息?
A. 保险责任范围
B. 保险期限
C. 保险费率
D. 保险合同的解除条件
7. 以下哪些行为属于保险欺诈?
9. 以下哪些因素会影响保险费率的确定?
A. 投保人的信用等级
B. 保险标的的风险程度
C. 投保人的年龄和性别
D. 保险期限的长短
10. 保险代理人在提供服务时,需要具备以下哪些能力?
A. 良好的沟通能力
B. 专业的保险知识
C. 敏锐的市场洞察力
D. 良好的客户服务意识
三、判断题(每题1分,共10分)
四、简答题(每题5分,共10分)
16. 简述保险代理人在销售保险产品时需要遵循的基本原则。
17. 简述保险代理人在处理客户投诉时应注意的事项。
五、案例分析题(每题10分,共20分)
18. 假设你是某保险公司的保险代理人,一位客户向你咨询关于购买人寿保险的事宜。客户表示他希望为自己的孩子投保,但对保险条款和保障范围不太了解。请描述你将如何向客户解释保险条款,并提供合适的保险建议。

2024年保险代理人资格考试试题库及参考答案

2024年保险代理人资格考试试题库及参考答案

2024年保险代理人资格考试试题库及参考答案2024年保险代理人资格考试试题库及参考答案一、选择题 1.下列哪一种保险产品不属于人寿保险? A. 医疗保险B. 意外伤害保险C. 养老保险D. 疾病保险答案:A 解析:人寿保险包括意外伤害保险、养老保险、疾病保险等,不包括医疗保险。

2. 下列哪一种风险因素通常不会在人寿保险中被考虑? A. 年龄 B.性别 C. 健康状况 D. 社会地位答案:D 解析:在人寿保险中,年龄、性别和健康状况都是决定保费的重要因素,而社会地位通常不会影响保险费用。

3. 一位60岁的男性投保了一份包含10种疾病的人寿保险,保额为100万元,保费为10万元。

如果他在投保后第二年因为心肌梗塞住院治疗,且该疾病属于保单范围内,那么他可以获得多少保险金? A. 100万元 B. 50万元 C. 25万元 D. 10万元答案:A 解析:因为该疾病属于保单范围内,且保额为100万元,所以保险公司会支付100万元的保险金。

4. 下列哪一种情况可能会导致保险公司拒绝赔偿? A. 被保险人因为意外事故导致住院治疗 B. 被保险人在保单生效前已经存在某种疾病 C. 被保险人在购买保险时没有如实告知自己的健康状况 D. 被保险人在保单失效后才发生事故答案:C 解析:如果被保险人在购买保险时没有如实告知自己的健康状况,保险公司可能会在事故发生后拒绝赔偿。

二、简答题 5. 请简述什么是保险代理人,他们在保险市场中的作用是什么?答案:保险代理人是代表保险公司销售保险产品并为客户提供相关服务的个人或组织。

他们在保险市场中扮演着重要的角色,可以帮助保险公司扩大客户群、提高销售额,同时也可以为客户提供更便捷的保险购买和服务体验。

6. 请说明人寿保险的意义和作用。

答案:人寿保险可以为客户提供在意外情况下失去收入来源时的经济保障,同时也可以帮助家庭在亲人去世后继续维持生活水平。

此外,人寿保险还可以作为一种财务规划工具,帮助人们实现一些长远的目标,例如支付子女的教育费用、偿还房贷等。

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保险代理人资格考试试题
年保险代理人资格考试模拟试题及答案
一.单选题
1.人身风险所致的损失一般有两种,分别为()。

D.直接损失和间接损失
2.在风险管理理论中,在风险管理各个环节中最为重要的环节是()。

D.选择风险管理技术
3.对风险关系技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估属于风险关系的内容之一,
该环节是()。

B.评估风险管理效果
4.由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤,则在该事件中下雪属于()。

B.风险因素
5.在风险管理中,一般将损失分为四类具体的形式,分别为()。

D.实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失
6.商业保险与社会保险的差异主要是()。

A.经营主体不同
7.自愿保险与法定保险的划分标准是()。

A.按保险实施方式分类
8.保险是一种合同行为,在该行为中,提供损失赔偿的合同一方是()。

D.保险人
9.在保险实务中,信用保险所包括的险种主要有()等。

D.产品责任保险
10.在财产保险中,经过保险人的补偿,恢复的是()。

D.被保险财产的使用价值
11.在各种合同形态中,因为享有一定的权利而必须偿付一定对价的合同叫做()。

A、有偿合同
12.合同当事人的权利义务共同指向的对象即为合同的客体,保险合同的客体是()。

D、保险利益
13.在保险合同中,保险利益的载体是()。

C、保险标的
14.依法成立的保险合同条款对当事人双方产生约束力的状态被称为()。

B.保险合同生效
15.保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相
比较,两者的关系是()。

D.保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力16.当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时,保险人可采取的措施之一是()。

A.增加保费
17.按中国保险法的规定,保险人在与投保人订立保险合同时应向投保人主动说明的事项是()。

D.保险合同的条款内容
18.按照惯例,投保人的告知形式包括()。

A、无限告知和询问回答告知
19.在某些情况下,人身保险中的保险利益也能够计算和限定,这种情况主要是指()。

A、债权人对债务人的生命
20.被保险人在保险标的处于推定全损状态时,用口头或者书面形式提出申请,将保险标的所有权转移给保险人,请求保险人全部赔偿的行为,称为()。

B.委付
21.在保险事故中,同时发生的多种原因导致损失,且各原因的发生无先后顺序之分,对损失都起决定性作用。

若这些原因均属被保风险,则保
险人对该损失的正确处理方式是()。

C.全部赔偿
22.依据保险营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是()。

A.保险产品的构思、开发与设计
23.在寿险的理赔中,保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是()。

B.保险合同责任范围内的保险事故是否已经发生
24.保险销售人员在准保户对于投保建议书基本的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为()。

A.促成签约
25.保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为()。

C.保险理赔
26.根据工程的具体情况,工程保险的保险期限能够向前追溯或向后延伸,包括()等。

D.制造期、运输期、主工期、试车期、保证期和潜在缺陷保证期
27.广义的财产保险的保险标的是指()。

C.财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任28.某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100 万元,在保险期内由于遭到泥石流,固定资产发生部分损失,损失金额为50 万元,无残值。

如果出险时固定资产的保险价值为80 万元,那么保险人对该损失的赔款是()。

B.50 万元
29.正准备结婚的某人就其新房投保了保险金额为2 万元的家庭财产保险。

几日后其结婚。

由于其平时经常批评其侄儿,其侄儿在其结婚时故意在新房内放鞭炮,造成新房失火,室内财产损失3 万元。

根据中国家庭财产保险规定,保险人应该负责赔偿()。

A.0 元
30.在机动车辆保险基本险中,保险赔款金额经保险合同双方确认后,按照规定,保险人赔付结案的时间限制是()。

B.10 天
31.国内货物运输保险中保险货物运抵目的地后,如果收货人未及时提货,则对于保险责任终止期的规定是()。

A.最多延长至以收货人接到"收货通知单"后的。

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