立足本职 提高服务意识

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改进工作作风,提升服务意识发言材料

改进工作作风,提升服务意识发言材料

改进工作作风,提升服务意识发言材料
改进工作作风,提升服务意识发言材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。

尊敬的领导、各位同事:
大家好!今天,我想和大家分享一下关于改进工作作风、提升服务意识的话题。

随着社会的不断发展,人们对服务的需求越来越高,对服务的质量和效率也提出了更高的要求。

因此,我们必须不断改进工作作风,提升服务意识,以满足客户的需求,提高客户满意度。

首先,我们要树立正确的服务理念。

服务是一种态度,是一种精神,更是一种责任。

我们要始终把客户放在心中,以客户为中心,全心全意为客户服务。

同时,我们还要树立良好的职业道德,遵守法律法规,维护企业的形象和声誉。

其次,我们要不断提高自身的业务能力。

随着客户需求的不断变化,我们的业务也在不断变化。

我们要不断学习新知识、新技能,提高自身的综合素质,以满足客户的需求。

同时,我们还要加强团队协作,互相支持、互相帮助,共同完成工作任务。

最后,我们要加强与客户的沟通与交流。

只有了解客户的需求和意见,才能更好地为他们提供服务。

我们要主动与客户沟通,听取他们的意见和建议,
及时反馈给相关部门和人员。

同时,我们还要定期对客户进行回访,了解他们的满意度和需求变化,及时调整服务策略。

总之,改进工作作风、提升服务意识是我们永恒的主题。

我们要始终坚持客户至上、服务第一的原则,不断提高自身的业务能力和综合素质,加强与客户的沟通与交流,为客户提供更加优质、高效的服务。

谢谢大家!。

2020年服务意识不强的整改措施 3篇

2020年服务意识不强的整改措施 3篇

措施是一个汉语词语,读音为cuò shī,意思是针对某种情况而采取的处理办法。

以下是为大家带来的服务意识不强的整改措施 3篇,希望能帮助到大家!服务意识不强的整改措施·1针对保持共产党员先进性教育活动过程中查摆出来的主要问题和差距,本人对存在的问题和差距进行了认真分析研究,制定如下整改措施一、理想信念方面主要问题理论水平不高。

表现在,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想理解不够深刻,把握不够系统、运用不够自觉;对科学发展观、党的xx大和xx届四中全会精神以及其他一些重大理论问题,有些方面吃得不透、研究不深、把握不准;对新形势、新情况、新任务、新问题,有时候不能从理论高度去分析、去把握、去处理、去总结,只能任经验,有时既没有经验又没有理论,只能自己抱怨自己;对大量涌现的新知识、新理论、新观念、新情况,有时缺乏敏锐性,不能及时了解和掌握,不能很好地运用新理论指导新实践做好新工作完成新任务。

整改措施把坚定理想信念建设放在思想建设的首位,把加强理论学习作为坚定理想信念的首要途径。

认真地、全面地、系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学习xx大和四中全会精神、科学发展观等重要理论,深刻领会,用心研究;学习马克思主义哲学,学习现代科学技术、经济知识,学习历史文化,学习法律法规;向书本学习,向群众学习,向老同志学习,不拘门户、不持偏见,能者即师,广征博采,学习一切先进的、文明的东西,不断武装头脑、丰富内涵、增进修养、提高素质,提高境界和眼界,提高马克思主义理论素养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,更加坚定共产主义远大理想,提高运用理论知识指导工作实践的实际工作能力,提高工作水平,做一个政治上坚定、思想上清醒、工作上有为的共产党员。

二、宗旨意识方面主要问题日常工作生活中,在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根弦绷得不够紧。

整改措施在平时的学习和工作中,自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气,坚持正义和党性原则,全面开展各项工作,勇于开展批评和自我批评,对不良现象要勇敢地与其斗争。

2024年护士个人总结范文6篇

2024年护士个人总结范文6篇

2024年护士个人总结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

这一年里,我在护士长的关心与指导下,在同事们的支持与帮助下,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,立足本职岗位,勤奋学习,不断进取,圆满完成了各项工作任务。

以下是我的个人工作总结:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守院规院纪,积极参加医院及科室组织的各项活动,尊重领导,团结同事,做到大事讲原则,小事讲风格,在思想上、政治上、行动上与院领导保持一致。

二、工作方面(一)护理管理作为科室的护理管理者,我始终要求自己必须以身作则、严于律己、宽以待人,以身作则。

在工作中严格遵守规章制度及操作流程,充分发挥业务骨干的作用,不仅保证了自己的工作质量,也为其他护士树立了榜样。

同时,我积极配合护士长做好护理管理工作,为护士长出谋划策,尽自己最大的努力为科室发展贡献力量。

(二)护理服务作为一名临床护士,我始终牢记“以病人为中心”的服务理念,时刻把病人的需求放在首位。

在工作中积极与病人沟通,认真倾听他们的诉求,了解他们的需求。

在工作中尽自己最大的努力去满足病人的合理需求,不断提高服务质量。

同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,充分发挥团队优势,共同为病人提供优质服务。

(三)业务学习作为一名护士,我深知业务学习的重要性。

在繁忙的工作之余,我始终坚持以学习自学相结合的方式,不断加强业务学习,提高自己的专业技能水平。

同时,我也积极参与医院及科室组织的各项业务学习活动,不断拓宽知识面。

三、个人成长方面在过去的一年里,我在工作、学习和思想上都有了很大的进步。

我认为这得益于医院的良好氛围和领导的关怀指导。

在未来的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力为医院的发展贡献自己的力量。

四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩和进步,但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。

例如,在工作中有时存在急于求成的现象,导致一些细节问题处理不当;同时,在业务学习上还存在不够扎实的现象,需要进一步加强学习等。

服务意识心得体会(精选4篇)_服务意识培训心得体会

服务意识心得体会(精选4篇)_服务意识培训心得体会

服务意识心得体会(精选4篇)_服务意识培训心得体会服务意识心得体会(精选4篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。

第1篇:心得体会服务意识增强服务意识、坚持秉公办事才能优化工作作风濮阳市第三人民医院崔英杰学段书记、王市长等市领导的讲话,深感鼓舞,高昂的士气油然而生,对濮阳的明天充满了美好憧憬和向往。

“一创双优”集中教育活动不是落脚点,也不是终点站,关键在于如何根本上优化全市各级干部的工作作风,从日常工作的点滴出发为群众办实事、为事业出贡献、为城市美形象。

而提高服务意识、坚持秉公办事才能优化工作作风,这两点是优化工作作风的基础,两者相辅相成、密不可分。

增强服务意识,办实事办好事。

一创双优活动要以各级领导干部立足本职岗位,服务群众、服务濮阳的自主性实践为主要内容,激励各级领导干部带头学习、带头查摆、带头整改、带头付诸实践,把热爱家园与培养朴实的敬业精神相结合,用实际行动重树各级领导干部在人民群众中的良好形象,为实现富裕、和谐、美丽的濮阳做出应有贡献。

我们要牢记我们手中的权利是为人民服务的,不是用来处处设卡、来满足自己私欲的。

我们要牢牢树立树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高服务质量。

我们要紧紧围绕“一创双优”集中教育活动要求,联系自身工作实际,争做“四个表率”,即争做立足本职、建功立业的表率;争做心系群众、服务濮阳的表率;1 争做弘扬正气、严明纪律的表率;争做树立形象、共建和谐的表水。

坚持秉公办事,出效益树形象。

温家宝总理曾说过“民不思吾严而思我廉,民不畏我威而畏我公”。

工作中秉公办事不仅关系个人和单位的形象问题,更是直接影响到单位的管理成效。

我们作为医疗服务单位,在履行自身工作职责时,如果以私人标准看人办事,就不会公正,人们也不会信服。

我们要做到秉公办事,关键在于要处于公心地考虑问题,遇到矛盾的时候,秉着对公负责的态度,以国家、集体和大局利益为重,协调好公私利益关系。

“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠

“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠

“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠全体工作人员根据领导班子的要求,认真开展自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:1、开拓创新精神不够。

工作作风还不够大胆。

在反思中,我也认识到了自己在思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,自己的视野不够宽广,思维较为局限,还没有从较高的层面思考问题。

工作主动性不强,还缺乏“钻”劲,解决的实际问题太少,有时候工作中存在畏难情绪。

在行动上还缺乏“韧”劲,在工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法。

2、自身素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。

一是工作经验比较缺乏,工作思路还比较局限。

二是宏观思考的能力不够。

业务部工作繁杂、事情繁忙,大量的时间很多停留在处理繁杂的事务之中,思考问题的时间少,工作质量差,提高不到一个新的高度。

有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。

二、存在问题的主要原因1、创新能力比较缺乏,自身积累还需增强。

工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。

通过认真分析自己,感觉到:一方面,对于本部门的业务能力还比较缺乏,只是对自己的工作已经逐步了解和熟悉,但是,对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限。

并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,作一些理性思考,特别缺乏全局性的思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。

在领导经验,管理水平方面,还需要在今后的工作中一点点积累。

2、工作定位等方面的高度还不够;创一流业绩的精神不够。

认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位大事有领导、部门有经理负责把握方向,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本职工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇______有限公司日期:20___年___月___日服务质量承诺书10为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

二、诚信经营、优质服务在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

三、安全生产、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的'事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

立足本职工作,牢固树立为人民服务思想

立足本职工作,牢固树立为人民服务思想

立足本职工作,牢固树立为人民服务思想农技中心侯政权通过近期一段时间对党的群众路线重要论述的学习和交流,更加明确了在新时期新形势下“想群众所想、急群众所急、切实解决群众所需”的重要性与紧迫性,更加明确了坚持走群众路线,一心一意服务群众的理念。

通过学习进一步改进了工作作风,不断强化了自身的服务意识、责任意识和发展意识,以更加饱满的热情,立足本职工作,切实为民服务。

一、强化学习意识,切实提高服务群众本领。

按照“八学八增”的要求,遵循“缺什么,补什么”的原则,强化学习培训。

在进一步学习贯彻党的十八大精神的同时,立足本职工作,紧紧围绕设施农牧业提质增效、高效农田节水技术推广等各项工作重点,增强学习培训意识。

努力提高自身服务群众、服务农业发展的本领。

同时,也要善于总结自己在工作实践中的经验,多下基层,深入调研,密切联系群众,倾听群众呼声,有意识地主动地查漏补缺,多思多学,不断完善自身的知识结构体系,真正成为发展型的干部,从而更好地解决人民群众反映强烈的突出问题。

二、树立实干精神,切实解决群众实际困难。

树牢群众至上、以人为本、服务为要的理念,牢记党的性质和宗旨,把对上负责与对下负责结合起来,坚持完成党的任务与实现人民利益的一致性,尊重人民主体地位,站稳群众立场,把群众当亲人,摆正主人与公仆的关系。

经常深入基层,调查了解,群众在农业生产中存在的问题,切实帮助群众解决农业产业结构调整、设施农业生产中面临的困难和问题。

放下架子,俯下身子,深入群众,与群众心与心的交流,做人民群众的贴心人,想群众之所想、急群众这所急,以实干、肯干的精神开展技术服务与指导工作,切实解决广大农民群众在生产中存在的实际问题。

三、转变工作作风,切实解决群众生产中的问题。

群众利益无小事。

在开展服务工作上,要坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶请喝、一句热心话相送”,思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众;能解决的问题应立即解决,耐心细致地做工作,把工作做到群众心坎上,与群众利益相关、血肉相连、心愿相通。

立足本职,提升服务质量

立足本职,提升服务质量

立足本职,提升服务质量尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我站在这里,深感荣幸。

作为一名长期从事服务行业的人,我深知服务的重要性。

服务是企业的生命线,只有不断提升服务质量,才能赢得客户的信任和满意。

因此,我想和大家分享一下如何立足本职,提升服务质量。

首先,我们要明确什么是好的服务质量。

好的服务质量不仅仅是满足客户的需求,更是超越客户的期望。

我们要从客户的角度出发,了解他们的需求和期望,为他们提供更加贴心、专业的服务。

只有满足了客户的需求,我们才能赢得客户的信任和满意,进而拓展更多的业务。

其次,提升服务质量需要加强团队合作。

在服务行业,每个员工都是企业形象的一部分。

我们要注重团队建设,加强员工之间的沟通和协作,共同提升服务水平。

同时,我们还要加强与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,让客户感受到我们的专业和贴心。

再次,我们要不断提高自身的专业技能和服务意识。

在竞争激烈的市场中,只有不断提升自己的能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

我们要不断学习新知识、新技能,提高自身的专业水平和服务意识。

同时,我们还要注重细节,从点滴做起,为客户提供更加优质的服务。

最后,我想强调的是,提升服务质量需要持之以恒的努力。

服务质量的提升不是一蹴而就的,需要我们长期坚持和努力。

我们要从日常工作中做起,注重每一个细节,不断提高自身的专业素养和服务水平。

同时,我们还要不断反思和总结,发现不足之处并及时改进。

只有这样,我们才能不断提升服务质量,赢得客户的信任和满意。

在未来的工作中,我将继续秉承“立足本职、提升服务质量”的理念,为客户提供更加专业、贴心的服务。

我相信,在团队成员的共同努力下,我们的服务质量一定能够更上一层楼。

同时,我也希望每一位同事都能够从自身做起,不断提高自身的专业素养和服务水平,共同推动企业的发展和进步。

最后,我想借用一句话来结束我的演讲:“服务无小事,用心方成功。

” 让我们携手并进,共同为客户提供更加优质、高效的服务!谢谢大家!。

立足本职着眼服务

立足本职着眼服务

立足本职着眼服务在深化基层团的全面建设上下功夫机关服务局团总支谈嘉一很荣幸能作为优秀团干部的代表与大家交流基层共青团建设工作的体会,希望通过交流学习,能够得到大家的帮助,进一步推动基层团组织建设,提高工作水平。

我自2005年担任局团总支书记以来,坚持在做好本职工作的同时,紧紧把握共青团工作与全局工作的结合点,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、勤奋的工作态度,认真开展共青团工作,得到了各级领导的认可和广大团员青年的支持,取得了一定的成绩。

我局2005年和2006年连续荣获“中央国家机关文明单位”和农业部文明单位,龙洋餐厅连续多年保持了中央国家机关青年文明号称号,团总支被评为2005—2006年农业部先进基层团组织。

今天,我想从四个方面与大家交流工作体会。

一、在工作起点上做到定位“高”要做好团的工作,必须将团的工作放在全局的工作中来统筹考虑,调动各个方面的积极因素,得到多方的支持和配合。

工作中,我注意做到三个促进:一是注重与党建工作相促进。

发挥团组织的桥梁和纽带作用,加强党的理论学习,自觉用最新的马克思主义中国化的理论成果武装自己的头脑,努力成为一名合格的知识型共青团干部。

我积极参加党支部组织的政治学习,带领团员青年认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观和“建设社会主义新农村”的精神、学习落实胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观、构建和谐社会等重要论述,不断提高自己的政策水平和政治理论修养。

二是注重与业务工作相促进。

机关后勤团员青年每天面对的是“吃、喝、拉、撒、睡”,“车、水、电、气、暖”,远离“三农”一线。

工作中,我注意消除青年同志工作中的埋怨情绪、畏难情绪和厌烦情绪,把围绕“三农”大局,做好服务保障作为团组织活动的主旋律;用“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡”这句格言启发、激励、鼓舞大家的士气。

进一步弘扬了后勤人“以情服务,用心做事,任劳任怨,默默无闻”的优秀风尚。

增强全员服务意识,提升服务质量工作意见

增强全员服务意识,提升服务质量工作意见

增强全员服务意识,提升服务质量工作意见增强全员服务意识,提升服务质量工作意见为贯彻落实党的十九大精神,推动公司战略转型落地,有效解决服务意识淡薄、主动服务性差等问题,经公司研究,决定开展“增强全员服务意识,提升服务质量”活动,以全面转变服务观念,增强全员服务意识,提高服务水平,积极树立爱众新形象。

为确保活动取得实效,特提出本工作意见,希各单位认真学习,贯彻落实。

一、指导思想和工作目标(一)指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实全国深化“放管服”改革相关精神和要求,坚持以客户为中心,面对新形势、新任务、新要求,以加强和改进工作作风建设为着力点,以提升服务质量和服务水平为重点,以确保服务对象满意为标准,加快服务工作由“守摊子”向“干事业”转变,由粗放式服务向规范化、精细化服务转变;增强机关服务基层意识、管理者服务员工意识、前台服务客户意识、提升全员服务意识,为实现绿色创新型公用事业解决方案服务商的愿景共同努力。

(二)工作目标1 、增强机关服务基层意识。

总部机关是“火车头”,要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,要主动服务,杜绝推诿扯皮现象发生。

一是机关要精简文件、会议,强化战略、政策宣贯,逐步改善基层疲于应付文件、会议而不知晓公司总体战略、政策的现象;二是机关干部要主动“下沉”,躬身服务,切实解决基层难题;三是增强后台服务前台意识,各级机关是前台业务的重要后台支撑,应树立主动服务“内部客户”的意识。

2 、增强管理者服务员工意识。

充分发扬管理者既是管理又是服务者的职能。

一是管理者要发挥示范作用,以身作则、带好团队“打硬仗”;二是管理者要真心关怀员工,给予员工培养和帮助;三是管理者要当好员工的“导师”,为员工宣讲政策、传授知识、释难解惑。

3 、增强前台服务客户意识。

通过集中开展“服务年”活动,前台员工思想政治素质和业务能力明显提高,主动服务意识明显增强,做到态度端正、接待热情、办事周到、说话和蔼、便捷高效。

树立服务意识 提升服务水平

树立服务意识 提升服务水平

树立服务意识提升服务水平
树立服务意识并提升服务水平是任何组织或个人在提供服务时都应该重视的重要方面。

首先,树立服务意识意味着要意识到服务是至关重要的,无论是对客户、顾客还是其他利益相关者。

这意味着要将服务放在首要位置,将客户的需求和满意度置于首位。

要做到这一点,组织和个人需要不断强调服务的重要性,培养团队成员的服务意识,确保每个人都明白他们的工作与提供优质服务直接相关。

其次,提升服务水平需要不断改进和学习。

这包括不断收集客户的反馈意见,了解他们的需求和期望,并据此调整和改进服务。

同时,也需要投资于培训和发展员工的技能,确保他们具备提供卓越服务所需的知识和技能。

此外,引入先进的技术和工具也可以帮助提升服务水平,提高效率和客户体验。

另外,建立有效的沟通渠道也是提升服务水平的关键。

无论是内部沟通还是与客户之间的沟通,都需要及时、清晰和有效。

这可以帮助及时解决问题,提供准确的信息,增进客户满意度。

最后,持续改进和创新也是提升服务水平的重要手段。

不断寻
求新的方法和途径来提高服务质量,满足客户需求,并超越竞争对手,这是确保服务水平持续提升的关键。

总的来说,树立服务意识并提升服务水平需要全员参与,需要不断学习和改进,需要有效沟通和持续创新。

只有这样,组织或个人才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得客户的信任和支持。

学校后勤工作述职报告5篇

学校后勤工作述职报告5篇

学校后勤工作述职报告5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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立足本职工作心得体会【6篇】

立足本职工作心得体会【6篇】

立足本职工作心得体会【6篇】立足本职工作心得体会篇1只有珍惜岗位,才能爱岗敬业。

工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。

既然选择了这个岗位,我们就要有较强的敬业精神,无论什么岗位只是分工的不同,都是为公司做贡献,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。

要做到爱岗敬业,就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识。

我作为电子商务部的一员,就要不断熟悉互联网,电子商务等行业,能较好的掌握互联网,电子商务平台技术发展趋势,动态。

努力掌握软件操作技巧。

如DreamweaverCS6,美图秀秀,光影魔术手等相关软件。

提高自己的综合素质,把自己锻炼成胜任这个岗位的复合人才,用自己的聪明才智,干出更多的工作业绩,体现一个人的人生价值。

敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。

岗位就意味着责任,只有对岗位工作敬业,才会全力以赴,才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。

其次要精业。

只有精业,工作才有底气,事业才有生气,工作才会出成绩。

成功没有捷径,辉煌的背后是鲜为人知的努力。

我们必须勤于学习,边干边学,工作才能精益求精,才能创先争优。

我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自己的生命价值。

我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。

无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。

做到干一行爱一行,要热爱自己所从事的职业岗位。

才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。

而做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。

工作中应该具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。

敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。

面试 如何立足本职服务大局

面试  如何立足本职服务大局

如何立足本职,服务大局?(首先谈一下对大局的认识)1、服务大局是社会主义法治理念的重要内容,亦是党对政法机关的一贯要求.监狱机关作为国家的刑罚4执行机关,是社会主义法治的重要实践者和推动力量,服务大局是监狱工作担负的重要政治责任。

2、监狱机关为社会主义经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的改革和发展服务,就是要通过发挥自身的职能作用,促进和谐稳定社会环境的形成,这主要是通过对服刑人员的监管改造来实现的。

3、确保监狱的安全稳定,是服务大局的最基本要求,也是监狱其他一切工作的基本前提。

在此基础上通过对服刑人员的教育改造,化解社会的不和谐、不稳定因素,最大限度地减少犯罪案件的发生,确保国家的长治久安,并且化消极因素为积极因素,把社会的破坏者更多地改造成为社会主义社会的建设者。

4、监狱工作践行社会主义法治理念,服务社会大局必须把提高罪犯改造质量做为服务大局的出发点、落脚点和切入点,做为监狱一切工作的中心。

(谈一下怎么办)树立和坚持服务大局的理念,胸怀大局是前提,立足本职是基础,正确履职是关键。

这就要求始终坚持科学发展观,树立正确的政绩观,主动增强全局观念和服务意识,依法有效履行职责,充分发挥职能作用,自觉用保障服务大局的成效检验各项工作,不断开创工作新局面。

一、胸怀大局是服务大局的前提胸怀大局是服务大局的前提。

胸无全局者,不足以谋一域。

必须首先做到:一是夯实服务大局的思想基础。

要脑中想着大局、心中装着大局,增强服务大局的自觉性和坚定性。

二是善于围绕大局筹划部署工作。

学会从大局出发,从大局着眼,自觉地把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署。

三是善于结合实际创造性地开展工作。

切实做好执法工作与大局“结合”的文章,适时根据形势的发展变化,研究工作思路,确定工作重点,调整策略方法,增添工作举措,确保在服务大局中有更大作为。

二、立足本职是服务大局的基础立足本职是服务大局的基础。

服务大局,对于部门、单位和个人来讲,就体现为具体的职能任务和岗位职责。

牢固树立“四个意识”,立足做好本职工作

牢固树立“四个意识”,立足做好本职工作

牢固树立“四个意识”,立足做好本职工作党的十八届六中全会的召开,标志着党对文化战略制定提升到一个新的高度,全会突出强调了社会主义核心价值体系的重要性,并从中国特色社会主义事业全局和战略高度,提出了在国民教育、精神文明建设和党的建设中、在改革开放和社会主义现代化建设各领域、在精神文化产品创作生产传播等各方面,全面推进社会主义核心价值体系建设的总体目标和任务。

一、体会和认识作为一名教师,在实际工作中要认真贯彻落实十八届六中全会精神,就是要进一步增强政治意识和责任意识,切实把思想和行动统一到十八届六中全会精神上来,要以十八届六中全会精神为指导,在学习中砥砺品质、在工作中锤炼作风、在勇挑重担中增长才干,结合学校实际,增强进取意识、机遇意识、责任意识,以饱满的热情将学习精神落实到每一节课、每一次教研活动和每一次主题教育活动中来,提高教育教学质量。

二、存在的问题及原因分析通过学习,对照检查自己,自身还存在以下几方面问题:1、理想信念方面。

对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,缺少时不我待的使命感和危机感;对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。

2、服务意识方面。

对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地;有时除了完成自己必需的事以外,总是不能主动去承担一些事务。

同时做事情只安于表面处理,方法比较简单,有没有创新精神,服务意识不强。

3、作用发挥方面。

工作中标准要求不够高,有时遇到困难隐忍而退,存在任其自然的松懈思想;在教学中畏首缩尾,对待工作不够主动、积极;对业务知识的掌握不够重视,缺乏敬业精神、自信心和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神,先锋模范作用发挥不够。

4、学生管理方面。

对学生的思想动态了解不够,学生管理不能得心应手,有时还情绪急躁、言语过重、方法欠妥,教育管理学生耐心不够。

5、师德师风方面。

勤俭节约的意识淡薄,奉献精神不足,工作满足现状,没有创新意识,偶有失误和粗枝大叶的现象。

[整理学习“增强服务意识提高管理水平”的心得体会]

[整理学习“增强服务意识提高管理水平”的心得体会]

[整理学习“增强服务意识提高管理水平”的心得体会]学习“增强服务意识,提高管理水平”的心得体会通过这次服务意识的培训,使我认识到要想增强服务意识,提高管理水平,必须转变思想观念的道理。

思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。

作为中心一名酒店管理者如何转变思想观念,增强服务意识,提高管理水平,我的体会如下:第一、增强服务意识对提高管理水平有着非常重要的意义。

作为酒店的中层管理者起着上传下达的中枢作用,如果我们的服务意识不强,就不能以身作则,我们的言行就影响到员工。

管理是整体,服务是细节,管理是催生剂,服务是润滑剂。

总之,只有自己的服务意识增强了,才能认真履行工作职责,才能不断地提高管理水平。

第二、千里之行始于足下,万业之源始于学习。

管理者的服务意识也需要长期学习和培养。

提高服务意识最重要的是通过学习和自我认识,要积极参加中心组织的培训和学习,必须认真对待,不要把培训和学习当成负担。

提高服务意识首先从认识上改变,其次在行动中改变。

你的服务意识增强了,管理水平提高了,思想观念也会随之转变。

如果不注重自身素质的培养和提高,你就只会抱怨老天的不公,你会感叹命运的不济,你也会怨恨领导缺少慧眼,数落别人的缺点时你可以如数家珍,反省自我的不足时你就可以一笑而过。

我认为哪怕自己只是一颗流星,也要有划过的痕迹。

第三、立足本职,从我做起。

酒店的工作就是服务工作,管理就是去服务,服务不分岗位,岗位只有分工不同,没有高低贵贱的区别。

一线直接为客人服务,行后为一线提供保障服务,相互依存。

在中心都是无处不在的服务工作,我们只有尽心尽力、尽职尽责,完成好自己的本职工作,每一个员工都去努力提高服务意识,我们培训中心才能健康、和谐的发展。

第四、增强服务意识,提高这理水平最关鍵的因素要积极主动去工作。

我们在日常工作中要把握好服务规律,自觉把服务工作做在客人提出要求之前,要有主动“自找麻烦”的思想,作为管理者要有前瞻性,要有超前的服务意识,看问题,处理问题眼光有看远一些,要把服务意识真正落到实处,要急客人之所急,想客人之所求,主观能动去管理。

前厅部优秀员工发言稿(3篇)

前厅部优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,代表前厅部全体员工发表一次简短的发言。

首先,我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,让我有机会在这里与大家分享我的工作经验和心得体会。

自从我加入这个大家庭以来,我一直致力于在前厅部这个岗位上发挥自己的光和热。

在这里,我感受到了公司对员工的关爱,也体会到了同事们之间的团结与互助。

在此,我要对大家的辛勤付出表示衷心的感谢!一、坚定信念,立足本职作为一名前厅部员工,我们要始终保持坚定的信念,立足本职,努力提高自己的综合素质。

我们要始终坚信,只有不断学习、不断进步,才能为公司创造更多的价值。

1. 增强服务意识在前厅部,我们每天都与客户打交道,因此,我们要时刻保持良好的服务意识。

我们要做到微笑服务、主动服务、热情服务,让每一位客户都能感受到我们的真诚与关爱。

2. 提高业务能力业务能力是前厅部员工的基本素质。

我们要不断学习业务知识,熟悉公司规章制度,掌握各项服务流程,以便为客户提供更加专业、高效的服务。

3. 培养团队精神团队精神是前厅部取得优异成绩的关键。

我们要学会与同事协作,共同完成工作任务。

在团队中,我们要互相支持、互相鼓励,共同成长。

二、创新思维,提升服务质量在当前竞争激烈的市场环境下,我们要不断创新思维,提升服务质量,以满足客户日益增长的需求。

1. 关注客户需求我们要密切关注客户需求,了解客户的痛点,有针对性地提供解决方案。

通过不断优化服务流程,提高客户满意度。

2. 拓展服务渠道我们要积极拓展服务渠道,通过线上线下相结合的方式,为客户提供更加便捷、高效的服务。

3. 引入先进技术我们要紧跟时代步伐,引入先进技术,提高服务效率。

例如,利用大数据、人工智能等技术,为客户提供个性化、智能化的服务。

三、团结协作,共创辉煌团结协作是前厅部取得优异成绩的重要保障。

我们要牢固树立“团队至上”的理念,携手共进,共创辉煌。

1. 加强沟通交流我们要加强沟通交流,及时了解同事的需求和困难,共同解决工作中遇到的问题。

立足本职 服务家长

立足本职 服务家长

立足本职,服务于家长我校党支部依据学校发展实际提出党员教师要增强服务意识,发挥党员先锋模范作用,注重党员示范引领作用,建立党员服务责任区,不断提升党员教师素养。

并且提出此项工作要坚持重在实效和贵在长效的原则。

作为一名工作多年的班主任,我从服务于家长的角度谈一谈自己的做法。

第一、充分发挥家校平台的作用,沟通家庭与学校、家长与教师之间联系、形成教育合力。

通过家校平台的班级园地,让家长了解当今课堂动态及学校教育相关举措,引导家长更新观念,解答家长在孩子教育上遇到的困惑,使家长从心理、生理、情感和道德上真正了解和理解孩子,做他们的良师益友,与他们一起成长。

我们会通过各种途径向家长介绍教育孩子的优秀经验,当家长遇到教育孩子的问题时,不盲目的解决,通过学习找到最好的解决方法,解决家长找不到正确教育孩子的烦恼。

第二、定期召开家长会。

家长会是家长了解孩子活动的主要途径。

我们每学期会定期召开家长会,让家长了解学校的近期活动,并且在家长会时,与家长汇报最近孩子的发展情况及出现的问题,争取取得家长的支持,做到家校教育的一致性,并且会后进行记录,比便更好的安排以后工作。

第三、邀请家长参与学校的大型活动。

每年学校的艺术节、运动会等大型活动,我都会邀请家长来参加。

这样,可以向家长展示学校教师尤其是学生的风采。

让家长了解到孩子学习以外的生活,让他们感受到,我们在努力提高教学质量的同时,也非常关注孩子的身心健康、关注孩子情趣的陶冶。

家长在这一系列的活动中,可以感受到我们对孩子的培养是全方位的。

家长只有满意我们的工作,才会放心地把孩子交给我们。

第四,成立家长委员会。

作为家长,他们愿意参与班级的事物和管理,深入了解班级情况。

每接一个新的班级,我都会及时与家委会的成员进行沟通,使他们感受到老师对他们的尊重。

因此,他们很乐于在各项活动中积极的出谋划策,主人翁的意识很强。

习总书记指出,实现党的十八大确定的奋斗目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦,必须紧紧依靠人民,充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。

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立足本职增强素质提高服务意识
尊敬的各位领导,同志们大家好!
今天我演讲的题目是《立足本职增强素质提高服务意识》
有个伟人曾经说过:“谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。

”“一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。

”我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,立足本职,不断增强素质,提高服务意识,才是最有效的途径!
(一)勤于学习,注重实效
随着社会的日新月异,知识更替越来越迅速。

为了适应新时期的教育工作要求。

作为基层干部,要干好本职工作,提高工作效能,首先就应该重视学习。

一方面要努力学习政策理论。

邓小平理论“三个代表”的重要思想,为基层工作提供了鲜明而科学的指南,我们一定要深刻领悟并将之渗透到自己的工作中去。

以科学发展观为指导,以和谐社会建设为目标,切实增强自身能力,及时转变工作作风,扎实开展工作。

另一方面,要注重实践经验的积累和专业素质的加强。

要不断提高自身业务素质。

在本职工作的实践积累中,我始终注重加强专业知识学习,熟悉国家政策。

对于工作中遇到的各种问题,积极主动与领导同志们交流请教,务必做到把政策吃透,把工作做好,把问题解决好。

(二)牢记职责,服务基层
作为基层工作者和一名党员,应始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨。

要想实现人生价值,要想在事业上有所成就,我们必须要有服
务群众的意识,勤劳扎实的作风和开拓进取的精神。

在工作中,始终坚持以马克思主义的群众观为导向,以最大的工作热情为群众搞好服务,彻底转变“门难进、脸难看、事难办”的不良作风努力把群众的事做实,做透,做好。

(三)勇于改革,不断创新
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。

有创新,才有活力。

“海到尽头天做界,山登绝顶我为峰”。

面对工作中面临的种种难题,我们应该始终保持蓬勃向上的朝气,敢闯敢试的锐气,开拓进取的勇气,放开手脚,大胆实践,以创造性的精神来开展工作。

要想在短时间内完成高质量的工作,一味的因循守旧是不可能办到的,惟有在工作中充分调动自己的主观能动性,不断创新,勇于采用新方法、新形式,并在实践中加以总结完善,才能不断提高工作效能,保质保量地完成工作。

(四)严肃纪律,勤政廉政
正人必先正己,律己才能律人。

“欲影正者端其表,欲下廉者先之身”。

清廉是一种境界,自律是一种力量,具备这种境界和力量,就要坚持“勤政廉政,从我做起”。

必须时刻牢记党和人民的嘱托,勤于思考,勇于奉献,乐于奉献,不计名利和索取,甘为革命的孺子牛。

同志们、朋友们,大江东去,百年一眨眼;沧海桑田,弹指一挥间。

当我们还在感叹人生苦短的时候,时光已从我们的叹息声中悄然
而逝。

让我们扪心自问,是不是过去有些大手大脚地浪费了不少宝贵的时间,让我们扪心自问,我们为了我们党的事业,为了国家的繁荣富强,为我们工作,到底奉献了多少青春、多少心血、多少汗水。

“青春虚度无所成,白首衔悲亦何及”。

就让我们立足本职,努力学习,不断创新,把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上吧!让我们用携手并肩的强大凝聚力来谱写大石桥市教育事业更加和谐美好的明天!。

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