智慧WIFI商户平台使用说明

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智慧WIFI商户平台使用说明书

前言

1.感谢

非常感谢您选用智慧WiFi平台。智慧WiFi平台是一款多功能营销产品,它轻松实现了无线登录多种方式认证、广告控制系统等丰富营销功能,是营销系统一体集成的云端漫游控制系统。

2.约定

在阅读本手册时,请注意红色加粗小字体的温馨提示及备注。

目录

1平台登录 (4)

2账户概览 (5)

3数据分析 (6)

3.1客户资源列表 (6)

3.2正在店中 (6)

3.3历史客流 (7)

4商户管理 (7)

4.1基本设置 (8)

4.2修改密码 (8)

5设备管理 (8)

6客户营销 (9)

6.1认证方式 (9)

6.2认证模板 (15)

6.3认证广告 (16)

6.4微推广 (17)

7计费模块 (20)

7.1基本设置 (20)

7.2充值卡信息 (21)

7.3制作充值卡 (23)

7.4账务统计 (23)

8微站设置 (24)

8.1页面布局 (24)

8.2导航菜单 (27)

1平台登录

商户通过智慧WIFI的商户平台实现各种营销手段的配置管控。打开浏览器,输入对应平台商户域名()登陆商户平台。

商户输入自己的账户名、密码及验证信息后,即可登录商户平台首页。

首页分为5个板块,分别是当前账户信息、客流量统计、客流概要。

当前账户信息会显示当前商户的名称、服务到期事件、剩余短信数、商户ID,商户KEY等信息,可进行微信认证、帮助等操作。

注意:商户ID列最后可点击的“帮助”按钮,是针对微信认证操作的相关操作文档,请先下载下来详细阅读之后进行操作。

可以看到上图左边区域可以显示商户头像,那么怎样设置这个头像呢?

这里,头像的尺寸大小是200*200px,可通过“商户管理>>基本设置”里的“商户LOGO”栏进行自定义头像。

客流量统计能方便直观的向商户展示顾客进店数据情况,使商铺主管在不进店情况下也能够轻松了解当日店铺人气指数。

客流概要,是以二维图表方式显示当天24小时客流情况。

2账户概览

首页信息展示。

智慧WIFI商户平台主要由七大基本功能组成,分别是账户概览、数据分析、商户管理、设备管理、客户营销、计费模块、微站设置。

功能购买:

商家使用需要使用付费的功能时,可在“功能购买”下选择需要购买的功能。使用线下支付方式,提交成功会提示“计费模块订单已经生成。线下支付完成后请联系您的代理商!”,联系代理商在“商户管理>>商户列表”点击收款进行付款确认即可使用购买模块。

3数据分析

数据分析由客户资源列表、正在店中、历史客流构成。

3.1客户资源列表

通过“数据分析>>客户资源列表”,可查看商家下面使用WIFI顾客的用户详细资料,有了这些客户资料,商家就可以进行精准的二次营销了!商家还可

对顾客资料进行认证分类查看。

拉黑:该功能是针对某些蹭网用户设计的,当商家看到蹭网用户上线时,可对其进行拉黑操作。

详情:点击详情可查看用户认证时获取的详细信息。

温馨提示:拉黑后的用户,也可对其进行“取消黑名单”操作。

3.2正在店中

通过“数据分析>>正在店中”,商家可查看当前在店顾客情况。

拉黑:该功能是针对某些蹭网用户设计的,当商家看到蹭网用户上线时,可对其进行拉黑操作。

详情:点击详情可查看用户认证时获取的详细信息。

温馨提示:拉黑后的用户,也可对其进行“取消黑名单”操作。

3.3历史客流

历史客流可用于查看近两月商户的客流情况。

4商户管理

商户管理包含基本设置功能。

4.1基本设置

基本设置功能主要是对您的基本信息做一个设置。商户名称、商户平台、电话、手机、详细地址、商户简介、商户LOGO。其中商户名称如需修改,需要在代理后台进行。地址一栏需填写详细地址。

查看店铺:点击进入微店二维码查看界面,扫描或点击“进入店铺”,可进入微店。

商户平台:可选择系统默认或是第三方平台。当您选择第三方平台时,需要填写您第三方平台的平台地址。

商户简介:可简单的对商户经营产品或是品牌等,做一个大致的介绍。

首页LOGO:商家可在此自定义首页标志。

4.2修改密码

5设备管理

通过“设备管理”,可对商户下面绑定的设备进行查看及管理。

点击设备授权号,查看相应设备在线时间。点击设备名称后面的“设置”,可对相应设备的无线进行操作配置。点击“离线”,可使对应设备处于离线状态。点击“重启”,可使对应设备进行重启启动。

点击“限速”,可对当前网络的上行速度(上传速度)和下行速度(下载速度)。

6客户营销

客户营销功能由认证方式、认证模板、认证广告三个模块构成。

6.1认证方式

通过“客户营销>>认证方式”,商户可对上网认证方式进行配置。商家必须至少选择一种方式进行认证。

注意:当开启微信认证和微信分享后,任何手机都不会自动弹出认证页面。

基本设置后面有三个按钮,可分别对认证页、认证前广告、认证后广告进行预览。

上网时间设置:即设置认证后可连续上网的时长。

注意:不限制请填写0,重新设置后,约5分钟内生效。

漫游时间设置:即认证上网后,再断开连接到重新连接,而无需再次认证的时

间间隔。

注意:当您填写0时,默认漫游时间为120分钟,即2小时,并且重新设置后约5分钟内生效。

认证设置功能条中目前有8中模式可供选择,分别是手机号认证、微信号认证、用户名认证、开放认证、微信分享认证、QQ登陆认证、微博登陆认证、微信连WiFi。平台支持同时开启多种认证。

点击“手机认证”,“启用”认证。

自定义验证短信:自定义发送到手机的短信内容。

自定义短信内容:输入您需要让顾客接收验证码同时可看到的内容。

自定义短信体验度:分为急速达和准确达两种模式。急速达是指,顾客进行手机号验证上网时,填写手机号后验证码自动填写,这样可以增加客户体验度;准确达是指,顾客顾客进行手机号验证上网时,填写手机号后,顾客需要查看手机短信进行手动填写验证码,这样可以验证手机号码准确度。

点击“微信号认证”,“启用”认证。

微信名称:填写商家微信公众号名称

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