医院行政管理中行政沟通的作用及发展

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简析医院行政管理工作中行政沟通的作用

简析医院行政管理工作中行政沟通的作用作者：张丽莉来源：《环球市场》2019年第29期摘要：本文通过对行政沟通作用的分析，强调在现代医院行政管理中，行政沟通的重要性。

并鼓励在行政沟通中开发新形式、运用新技术，进一步放大行政沟通的作用，提高医院运营能力。

关键词：医院;行政管理;行政沟通一、背景随着新医改的推进，公众对医院的期望值进一步提高，由此对医院的运营提出了更高的要求。

常规医院行政管理过程中，多使用传统行政管理方式，即使用行政管理的相关规章制度对医院工作人员的各项行为进行约束。

这种方式机械而不灵活，无法应对多变的医院内外部环境。

二、何谓行政沟通行政沟通，本义是指政府行政系统中的行政信息传递与交流。

在医疗卫生体系内，行政沟通表现为医院院部与各二/三级部门之间，二/三级部门跨部门的行政性沟通，包括院党政办、各后勤科室、各临床科室、各医技科室和各科研机构等之间的为提升工作效率而发起的沟通，包括但不限于通知、通告、会议、文件传达和团建聚会等等。

行政沟通不仅仅是书面的、严肃的，也可以是非书面的、甚至非正式的。

但无论如何，行政沟通有一个特征，就是带有职能部门属性的沟通，而非个人之间的沟通。

有效行政沟通的目的是“消隔阂、提效率、促协同、谋发展”。

三、行政沟通在医院行政管理工作中的作用（一）提高协同“作战”能力，增强医院凝聚力医院部门众多，各有利益诉求。

良好的行政沟通能够产生强烈的凝聚力，进而提升医院的竞争力。

比如医院都有宣传部门，除了传统的以医疗工作者德艺双馨为榜样进行宣传，也可以倡导协同“作战”、结果导向的榜样。

比如从收治一个急诊病人，从入院到出院，可能会涉及急诊、门诊、住院、护理、放射、病理、信息、后勤等多个部门。

如果医院的风气是鼓励个人英雄主义，那么总体卜协同作战能力必然降低，甚至出现推诿、扯皮现象，导致每个人都很忙，但个人、部门、跨部门之间存在着边界高墙，效率低下。

所以，医院作为一级救死扶伤的组织，务必要强调整体利益、讲究团队意识、培养协同作战能力。

医院行政工作中的沟通与协调

医院行政工作中的沟通与协调在医院行政工作中，沟通与协调是至关重要的方面。

医院是一个复杂的组织，需要各个部门之间良好的沟通与协调才能保证医院运转的高效和顺畅。

本文将探讨医院行政工作中的沟通与协调的重要性，并提供一些实用的方法和建议。

一、沟通的重要性在医院行政工作中，沟通是必不可少的。

沟通不仅涉及医生、护士和患者之间的交流，还包括医疗团队内部以及医院管理层之间的沟通。

良好的沟通可以帮助解决问题，提高工作效率，减少误解和冲突。

1. 促进信息流动：通过沟通，各个部门之间的信息可以得到及时传递和分享。

这有助于协调各个部门的工作，避免出现重复劳动或遗漏问题。

2. 建立团队精神：通过良好的沟通，可以增强团队意识和凝聚力。

大家可以更好地合作和协作，提高工作效率和质量。

3. 解决问题和冲突：沟通是解决问题和处理冲突的关键。

通过及时沟通，可以防止问题扩大化或冲突升级，促成问题的及时解决。

二、沟通的方法和技巧在医院行政工作中，需要运用一些方法和技巧来有效地进行沟通。

以下是一些实用的方法和建议：1. 正式会议：定期召开正式会议，为各个部门提供一个沟通和协调的平台。

会议应该有明确的议程和目标，并确保各个部门有机会发表意见和提出建议。

2. 非正式会议：除了正式会议，还可以定期进行非正式会议，如小组讨论、团队分享等。

这些会议可以增加交流的机会，加强团队合作和凝聚力。

3. 电子邮件和即时通讯工具：利用电子邮件和即时通讯工具，如微信、钉钉等，进行日常的沟通和交流。

这些工具可以更快捷地传递信息和解决问题，方便各个部门之间的协作。

4. 调查和反馈：定期进行调查和反馈，了解各个部门的需求和问题。

通过这种方式，可以及时发现和解决潜在的沟通问题，提升工作效率和质量。

三、协调的重要性协调是医院行政工作中不可或缺的环节。

医院有着多个部门，其中每个部门都有自己的职责和目标。

协调可以确保各个部门之间的工作协同和互补，实现整体目标的顺利完成。

1. 资源协调：医院行政工作中，各个部门共享有限的资源，如人力、物力和财力等。

行政沟通在医院行政管理的作用

行政沟通在医院行政管理的作用行政沟通在医院行政管理的作用【摘要】行政沟通作为医院行政管理中的重要组成部分，其发展水平直接关系到行政管理的水平，所以医院要重视行政沟通工作。

本文在分析了目前医院行政管理中行政沟通存在的问题后，提出了几点解决对策，旨在说明行政沟通在医院行政管理中至关重要。

【关键词】医院行政管理；行政沟通；作用1行政沟通在医院行政管理中的作用做好行政沟通工作，在医院行政管理工作中具有重要作用，（1）是上级能通过行政沟通的方式下达工作要求，保障各项重大医疗政策、行政改革命令能及时传达给各部门，提高行政管理效率[1]；（2）是下级能在沟通时将工作中的问题与情况反馈给上级，上级能及时作出调整，提高医院整体发展程度；（3）是能增进医院同级部门间的交流，使他们能够协调合作，保障各项工作的顺利开展。

可以说，医院的良性运行除了需要日常经营策略外，也离不开行政沟通的支持。

2目前医院行政管理中行政沟通存在的问题目前医院行政管理中，行政沟通工作的开展还不是很顺利，存在以下问题需要解决：2.1行政沟通的渠道单一在医院行政管理工作中，常见的行政沟通方式便是上级向下级传达管理信息，而这种传达多延续传统做法，即召开会议，但是通过实践可知，这种方式费时费力，实属下下策；也有的医院进行了改革，变“召开会议”为“发放文件资料”模式[2]，这种做法虽解决了召开会议占用工作时间的问题，但是又出现了新问题，也即下级部门不能很好的理解上级指示，甚至会产生一些误解，不仅没能提高沟通效率，反而降低了沟通的质量。

2.2行政沟通中信息丢失基于医院部门的构成，信息在传输时也需层层递进，在这过程中，会影响信息的三性：（1）有效性。

医院各部门的工作基本都属于杂而多的状态，即使有需要请示上级的问题，在漫长的信息传输时间中，批示结果也失去了时效价值；（2）真实性。

信息在经过多次传递时，会出现失真情况，上级收到的信息往往经过了多层筛选，已失去了原始信息的本意；（3）完整性。

行政沟通在医院行政管理中的作用及发挥

行政沟通在医院行政管理中的作用及发挥摘要：医院作为医疗工作的主要单位，其工作内容较为复杂，为进一步协调各科室的具体工作，提高医院服务质量，应利用行政沟通的方式，保证信息能及时有效传递，增强行政管理实效，避免管理失误出现，充分发挥行政沟通在医院行政管理中的价值。

本文从行政管理的作用出发，全面分析该方法的应用优势，并在此基础上提出提高行政管理效果的有效措施，旨在提高医院行政沟通水平，希望对读者有所帮助。

关键词：医院；行政管理；行政沟通前言：在医院日常工作中，应使医护工作与行政管理工作紧密结合，为工作的顺利完成提供保障。

从实际情况看，医院在使用行政沟通后，可以有效提升行政管理效果，降低工作失误的出现，对内部工作的正常运作具有重要的促进作用。

一、行政沟通在医院行政管理中的作用医院行政沟通也称行政信息沟通，本质上是指在医院内部体系以及外部环境之间，利用各项渠道完成信息交流工作，保证各部门能通力协作，使医院内部行政体系可以有效运转，达到高效行政管理的过程。

其中，医院政务信息是行政沟通的重要内容，是政务工作相关影像、文字、数据资料的总称。

从信息类别方面看，行政沟通可以分为书面沟通、口头沟通等。

当前阶段，行政沟通与政务沟通具有较为紧密的联系，可以鼓舞员工士气，增加内部凝聚力，是实现内部团结协作的关键手段，也是行政组织建设的有效方法[1]。

二、提高行政管理中行政沟通措施（一）完善行政管理制度医院行政沟通属于行政管理的关键部分，在实际工作中，一旦行政管理制度出现问题，会在一定程度上出现信息不完整、沟通不顺畅等问题。

因此，为进一步发挥行政沟通在行政管理中的作用，管理人员应在充分分析当前医院实际情况的基础上，完善现有行政管理制度，保证制度的透明程度，避免违法乱纪等问题的出现，建立良好的沟通环境。

由于行政沟通具有系统性的特点，应保证各管理流程配合紧密，实现全过程的沟通管理，使医院全体人员都能顺畅沟通，不断增强医院行政管理效果。

医院行政管理中行政沟通的作用探讨

摘要：对于医院行政管理中行政沟通的探讨一定要具备真实性和有效性，所以文章将采用比较法和进行相关的资料查阅对医院行政沟通进行探讨。

行政沟通作为医院行政管理的重要组成部分，对于医院行政管理水平，以及医院行政管理作用等都具有着不可或缺的作用和价值。

文章研究和探讨的重点将是目前医院在行政管理中进行行政沟通时存在的问题分析，以及应该如何有效的制定相关措施来提高医院行政管理中的行政沟通。

以及行政沟通对行政管理的重要作用进行相关的探讨。

关键词：行政管理；真实性；比较法；行政沟通；探讨王晓春医院行政管理中行政沟通的作用探讨为了加强人们在物质生活水平上的不断改善和提高，人们对于经济增长的过度需求导致了我们如今生活的气候环境变得越来越差，污染也越来越严重，对于人们身心健康的威胁因素也越来越多，所以医院对人们的健康和生命安全起到了越来越重要的作用。

医院的管理措施是否有效也会直接影响到就医患者的身心健康问题。

一、行政沟通行政沟通是医院行政管理中的重要一环，行政沟通做的好不好，将直接会影响到医院在日常行政管理工作中的工作开展，所以对于行政沟通的探讨是一件非常有价值的事情。

我们将从行政沟通的探讨方法和行政沟通对于行政管理的重要作用两方面来简单的对行政沟通进行一个了解。

（一）行政沟通的探讨方法对于行政沟通探讨的方法我们选择比较分析的方法来进行探讨，具体方法如下：将某医院一年在一年当中的行政管理中需要行政沟通的资料进行收集，对行政管理中实施行政沟通的和未实施行政沟通的效果进行比较，我们会发现在实施了行政沟通后，行政管理效果得到了大幅度的提升，减少了行政管理在实际工作中错误的出现几率。

实施了行政沟通以后在行政管理的有效率和行政政管理的出错率上都得到了较大的进步。

由此我们得出结论在实施行政沟通后对于医院的行政管理有很大的帮助和提升作用。

（二）行政沟通对行政管理的作用意义从上面的实际调查中我们已经清晰的看到了行政沟通对于行政管理的重要价值了，行政沟通可以有效的提高行政管理效率，也可以有效的降低行政管理的出错率，行政管理的效率提升会大大的促进医院工作的正常开展，而行政沟通失误率降低则可以有效的减少相关问题的出现和发生。

浅谈医院行政管理中行政沟通的作用

浅谈医院行政管理中行政沟通的作用刘邦正【摘要】At present, in the hospital administration work, administrative communication of its inlfuence, is an important part of administrative work. Administrative communication itself with more content, is involved in the day-to-day management of the hospital, in terms of the development of hospital, administrative communication is helpful to improve the administrative level, so as to realize the public health function of the hospital, improve the comprehensive beneift. This article revolves around the administrative communication function of hospital administration work and problem analysis, put forward the corresponding improvement measures, with reference for other hospital workers.%现阶段，在医院行政管理工作中，行政沟通对其影响颇深，是行政管理工作中较为重要的一部分。

行政沟通本身拥有较多的内容，在医院的日常管理工作都有所涉及，就医院的发展情况而言，行政沟通有利于提升行政管理水平，从而实现医院的公共医疗职能，提高其综合效益。

行政沟通在医院行政管理中的作用分析论文

摘要:对于医院而言，是社会上比较特殊的服务型机构，其管理水平直接关系到患者的身心健康，所以为了维护患者的切身利益，医院应该提高各项工作的管理质量，使得医院工作能够顺利开展。

由于行政沟通是医院内部管理起到了信息传递和交流的作用，所以医院为了提髙行关键词:行政,沟通,医院,行政管理,中的,作用,分析,论文,对于,医对于医院而言，是社会上比较特殊的服务型机构，其管理水平直接关系到患者的身心健康，所以为了维护患者的切身利益，医院应该提高各项工作的管理质量，使得医院工作能够顺利开展。

由于行政沟通是医院内部管理起到了信息传递和交流的作用，所以医院为了提髙行政管理工作效率，必须加强行政沟通，从而确保医院行政管理工作质量得到提升。

沟通是两个或者两个以上的群体实现信息有效交换和传递，相互沟通能够对人们的行为予以激励和影响。

随着时代的发展，沟通已经渗透到各行各业，当前,行政管理是一项十分主要的内容，对企事业单位的发展起到了重要作用，因而行政沟通成为一种必然，行政沟通是在行政体系下的政策和指导意见等被下达到行政组织，行政组织成员反馈意见,合作开展行政活动。

行政沟通也是行政人员借助于媒介,相互交流，进而达实现相互支持、共同发展。

在医疗体制不断改革的背景下，医院对行政管理进行了改革，对医院未来发展具有重要的现实意义[1]。

可是医院在开展行政管理工作过程中，必须保证信息传递的及时性，如果信息传递不及时,将造成医疗政策未能顺利的下达到医院，医院造成严重的经济损失。

因此，医院各个部门要共同努力,做好行政沟通，保证信息传递的完整性。

同时,各部门通过行政沟通，能够有利于行政管理工作的开展，为行政管理提供支持,确保医院行政管理工作的公开和透明。

(―)信息不完整。

医院下级部门在向上级部门反馈情况时，在诸多因素的影响下,信息传递过程中造成信息丢失，所以信息不完整将导致上下级间的信息不对称，影响到医院行政管理工作的正常运行。

(二）行政沟通的方式不健全。

医疗行政工作的沟通协调总结与分享

医疗行政工作的沟通协调总结与分享近年来，医疗行业的快速发展加大了医院各科室之间的沟通与协调的重要性。

作为医疗行政人员，我们每天要面对的工作任务之一就是保证医疗团队之间的有效沟通和协调。

本文将对医疗行政工作中的沟通协调进行总结与分享，希望能够给读者带来一些启示和帮助。

一、沟通的重要性医疗行政工作的核心是协调医疗团队之间的各项工作，而有效的沟通是保证医疗工作顺利进行的基础。

沟通的重要性主要体现在以下几个方面：1. 促进信息共享：通过良好的沟通，医疗团队能够及时了解到最新的病例情况、治疗方案、护理方式等信息，从而提高工作效率和质量。

2. 加强团队合作：通过有效的沟通，医疗团队可以更好地协调各自的工作，减少重复劳动和冲突，促进团队的和谐与合作。

3. 提高医疗质量：沟通是保证医疗质量的重要环节，只有通过良好的沟通，才能及时纠正错误、加强监督、改进工作，从而提高医疗服务的质量。

二、沟通的难点尽管沟通的重要性不言而喻，但在实际工作中，我们也面临一些沟通的难点。

主要表现在以下几个方面：1. 信息传递不畅：医疗团队之间信息传递不畅是导致沟通障碍的主要原因之一。

例如，有些医生在书写病历时不够清晰准确，导致其他医生理解困难。

2. 沟通方式不合理：医疗行政工作中使用的沟通方式多种多样，但有些方式并不适合全部的工作场景。

如果选择的沟通方式不恰当，很容易导致信息不准确、理解错误，甚至产生冲突。

3. 沟通意愿不强：有些医务人员可能对沟通工作并不重视，他们认为自己的专业技能已经足够，沟通工作并不重要。

这导致医疗团队之间的信息传递和协调工作存在一定障碍。

三、改进沟通协调的策略为了解决沟通的难点，我们需要制定一些改进沟通协调的策略，以保证医疗行政工作的顺利进行。

下面列举了几点可行的策略：1. 建立信息化平台：建立一个统一的信息化平台，用于医务人员之间的信息共享和协调沟通。

通过电子病历、医疗问诊系统等工具，可以实现一站式信息共享，减少信息传递的误差和延迟。

浅析医院行政管理中行政沟通的作用

浅析医院行政管理中行政沟通的作用发布时间：2021-04-09T00:41:07.083Z 来源：《中国科技人才》2021年第5期作者：谢志超[导读] 随着医疗卫生事业的大力发展，科学规范的管理模式是现代医院发展的必然要求。

行政管理作为医院现代化管理的关键组成部分，涉及职能、后勤、业务等方方面面工作。

四川大学华西第二医院质量评估办公室四川成都 610041摘要：随着医疗卫生事业的大力发展，科学规范的管理模式是现代医院发展的必然要求。

行政管理作为医院现代化管理的关键组成部分，涉及职能、后勤、业务等方方面面工作。

不仅关系到服务品质的提升，而且关系到医院的可持续发展。

行政管理在新形势下发挥了越来越重要的作用，但就目前医院行政管理现状来看，仍存在一些不足之处，未充分发挥行政沟通对管理的促进作用。

关键词：医院行政管理；行政沟通引言近年来，随着我国医药卫生体制改革不断深化推进，医院面临的挑战与机遇并存，医疗市场竞争也越来越激烈。

医院要是想得到持久发展，不仅要提高医疗技术水平，满足人民群众医疗服务需求，提供更优质卫生服务，还要重视行政管理工作，提高行政沟通能力。

因为行政管理水平直接影响到医院的整体运营效果。

1理论基础在人力资源管理领域中，职业生涯规划是较为常用的一种理论。

职业生涯规划是指个人成长与组织发展相结合，在对职业生涯的外部条件和内部条件进行测定、分析、总结、再研究的基础上，根据自己的职业倾向、优势、劣势，结合组织内部资源和组织发展机遇与威胁，确定自身的职业发展方向。

职业生涯规划视个人的工作周期为动态的发展过程，主张早期干预，促进个人与组织共同发展，实现个人与组织的双赢。

医院行政管理人员作为医院员工的一个重要部分，其职业发展同样适用该理论。

对医院而言，只有将实现医院目标和实现员工个人发展有机结合起来，才能最大限度地提高医院和员工的绩效，实现医院和员工的共赢。

因此，医院应当从适应组织发展的角度为行政管理人员的职业发展构建机制保障，沟通能力作为个人能力的重要组成部分，必须受到重视。

行政沟通在医院行政管理的作用

行政沟通在医院行政管理的作用【关键词】医院行政管理；行政沟通；作用1行政沟通在医院行政管理中的作用做好行政沟通工作，在医院行政管理工作中具有重要作用，〔1〕是上级能通过行政沟通的方式下达工作要求，保障各项重大医疗政策、行政改革指令能准时传达给各部门，提高行政管理效率[1]；〔2〕是下级能在沟通时将工作中的问题与状况反馈给上级，上级能准时作出调整，提高医院整体进展程度；〔3〕是能增进医院同级部门间的沟通，使他们能够协调合作，保障各项工作的顺当开展。

可以说，医院的良性运行除了需要日常经营策略外，也离不开行政沟通的支持。

2目前医院行政管理中行政沟通存在的问题目前医院行政管理中，行政沟通工作的开展还不是很顺当，存在以下问题需要解决：2.1行政沟通的渠道单一在医院行政管理工作中，常见的行政沟通方式便是上级向下级传达管理信息，而这种传达多连续传统做法，即召开会议，但是通过实践可知，这种方式费时费劲，实属下下策；也有的医院进行了改革，变“召开会议”为“发放文件资料”模式[2]，这种做法虽解决了召开会议占用工作时间的问题，但是又消失了新问题，也即下级部门不能很好的理解上级指示，甚至会产生一些误会，不仅没能提高沟通效率，反而降低了沟通的质量。

2.2行政沟通中信息丢失基于医院部门的构成，信息在传输时也需层层递进，在这过程中，会影响信息的三性：〔1〕有效性。

医院各部门的工作基本都属于杂而多的`状态，即使有需要请示上级的问题，在漫长的信息传输时间中，批示结果也失去了时效价值；〔2〕真实性。

信息在经过多次传递时，会消失失真状况，上级收到的信息往往经过了多层筛选，已失去了原始信息的本意；〔3〕完好性。

受诸多因素的影响，信息在到达上级部门时，会消失不完好的状况，导致上下级间信息不对称，继而因理解的偏差造成执行的偏差，产生不必要的冲突。

3解决医院行政沟通问题的对策解决医院行政沟通中存在的问题是医院必需要做的工作，有以下解决对策可供参考：3.1对策之一：丰富行政沟通渠道处于大数据信息时代，信息间的沟通与传达就显得非常重要，所以医院为提升竞争力，应当重视行政沟通，利用多样化的现代科学技术，丰富行政沟通渠道。

医疗行政工作中的沟通与人际关系

医疗行政工作中的沟通与人际关系医疗行政工作是医院管理中至关重要的一部分，除了需要具备专业知识和管理技巧外，还需要具备良好的沟通与人际关系能力。

本文将探讨医疗行政工作中沟通与人际关系的重要性，并提供一些提升沟通能力和人际关系的实用建议。

一、沟通在医疗行政工作中的重要性在医疗行政工作中，沟通是实现良好管理的基础。

良好的沟通可以帮助医疗行政人员与各个层级的员工建立密切的联系，听取员工意见，有效传递管理决策和政策，促进团队合作。

此外，沟通还可以帮助医疗行政人员与外部合作伙伴（如其他医院、政府机构等）进行有效沟通和合作，提高医院的声誉和影响力。

二、提升沟通能力的建议1. 善于倾听：良好的沟通不仅仅是简单地传递信息，还需要倾听对方的意见和反馈。

医疗行政人员应该展现出对员工和合作伙伴意见的重视，虚心听取建议和反馈，不断改进自己的工作方式。

2. 清晰表达：在沟通过程中，语言表达清晰明了是非常重要的。

医疗行政人员应该避免使用难以理解或专业术语过多的语言，要简洁明了地传递信息，确保对方可以准确理解自己的意图。

3. 积极主动：医疗行政人员在与员工和合作伙伴沟通时，应该积极主动地提供帮助和支持。

通过主动寻求沟通和反馈的机会，展示出自己积极的工作态度和责任心。

三、人际关系在医疗行政工作中的重要性良好的人际关系是医疗行政工作中不可或缺的一环。

人际关系的好坏直接影响着医院团队的凝聚力、工作效率和医院的整体经营状况。

一些如何建立和维护良好人际关系的建议如下：1. 尊重他人：尊重他人是建立良好人际关系的首要原则。

医疗行政人员应该展现出对所有员工和合作伙伴的尊重，不论其级别或职位。

通过积极与他人互动，表达对他们成就和贡献的认可，加强人际关系的亲密性。

2. 建立信任：在医疗行政工作中，信任是非常重要的。

医疗行政人员应该积极展示自己的专业能力和信任度，以树立自己在团队和合作伙伴中的形象。

同时，也要给予他人信任和支持，共同实现医院的目标。

行政沟通在医院行政管理中的作用

行政沟通在医院行政管理中的作用（眉山市妇幼保健院四川眉山 620010）【中图分类号】R194 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）03-0226-01行政沟通属于医院行政管理工作中的重要环节，对于医院行政管理工作正常运行至关重要。

医院管理质量对于患者就医质量影响较大，为保障医疗质量，需要对现有医院行政管理的弊端进行改革，提出促使行政沟通有效性提升的路径。

1 当前医院行政管理沟通中存在的问题行政沟通在医院行政管理中占据重要地位，对于医院整体发展价值极高。

但是由于行政沟通管理中的问题导致相关的行政管理工作无法有序进行，对于医院的长期发展影响较大。

1.1行政沟通模式单一陈旧当前大多数医院中的行政沟通模式都过于单一，缺乏创新性和有效性。

医院中，上级对下级布置工作指示或者发布工作任务时，通常应用传统的工作会议。

通过召开工作会议的方式传导工作任务，一来需要做好前期准备工作，这样必然会造成时间上的浪费，对于提升沟通工作效率即为不利。

针对这种准备工作导致时间浪费现象，多数医院选择将会议沟通变为发放纸质资料，通过书面文件传达工作安排和工作指示。

但是应用纸质资料进行沟通，将会导致信息传递失真，下级无法很好地了解上级传递的信息，也会造成信息传递受阻。

1.2行政沟通缺少时效性医院行政管理沟通工作中还容易发生的一个问题就是，上级与下级在沟通过程中缺乏时效性，出现信息不对称的现象。

导致信息不对称的原因有很多种，根据例如下级在向上级汇报工作时，没有及时汇报有关信息，将会导致信息不对称。

当信息传递不及时，将会导致下级无法准确理解工作任务，发生理解性方面的错误判断。

信息传递不及时对于医院经营和发展影响较大，不利于医院医疗质量提升。

部分工作需要几个部门之间协同完成，牵头部门在沟通工作不利的情况下，将会导致工作完成的效率和质量都大打折扣。

1.3行政沟通信息缺乏完整性行政沟通信息不完整将会导致上下级部门在工作中无法接收完整的信息，致使工作安排和工作执行中发生不可避免的错误。

医院行政管理中行政沟通的作用探析

医院行政管理中行政沟通的作用探析作者：蔡丽萍来源：《财经界·学术版》2015年第22期摘要：在当前的医院内部工作中，行政沟通是行政管理工作的重要组成部分，它所包含的内容较多，涉及到医院日常运行的方方面面，对于医院的来说，可以促进管理水平的提高，实现综合效益的增加。

针对于当前医院行政管理中存在的行政沟通问题，已严重制约着医院的正常稳定发展，需要医院管理者采取有效措施予以改进完善。

关键词：医院行政管理行政沟通作用医院作为一种特殊的社会服务型机构，它的管理水平和管理质量是否高效直接关系着病患者的切身利益，由于医院的日常工作较为复杂，在具体的管理工作上会有一定的繁琐和困难。

行政沟通作为医院行政管理的重要组成部分，可以对医院的内部管理工作起到及时的信息交流和传递作用，对于医院来说，要提高行政管理工作的效率，就要先做好行政沟通工作，对存在的沟通障碍及时消除，确保信息传递的时效性。

一、行政沟通的重要作用医院作为社会服务型机构，由于其日常的工作量较大，内部结构的设置众多，各项经营活动的开展需要综合的考虑分析，这就给管理工作的开展带来了一定的难度，变现较为明显的就是行政管理，这一方面的管理不仅包括医院的重大医疗政策，而且也包括医院内部的各种行政改革命令，这些都是关系着医院未来的发展，具有重要的现实意义，如果这一方面在信息传递上缺少了及时性，就会导致很多的政策命令难以顺利下达，导致信息传递出现延误，会给医院带来严重的经济损失。

医院自身是一个健全的运行系统，它的内部各个部门各司其职，部门间的工作交流较少，医院的正常运行需要各个部门之间共同努力，协调合作以发挥整体的最佳作用，在行政沟通上如果缺少了及时性和完整性，就会造成医院的各项工作难以正常的开展。

可以说，医院的良好运行除了必需的经营策略外，离不开行政沟通工作的支持，它可以保证各项行政信息交流的及时完整性，有助于医院行政管理工作的公开性和透明性。

二、医院行政管理中行政沟通工作存在的问题（一）行政沟通的方式单一在医院的行政沟通工作中，上级部门在传达各种管理信息时，往往采用的一种形式就是召开会议，在进行会场的布置和其他的准备工作中，不仅会造成时间的浪费，还会造成工作效率的下降，在召开会议之后，另一种有效的形式就是文件资料的发放，会议人员把记录的文献资料发放给下级部门，把会议的精神传达到各层各部门，这样的资料是繁多而又无序的，导致会议的实质精神难以被各层各级部门理解，这种沟通方式显得十分的单一，不利于行政信息的及时传递和沟通。

医院行政工作的沟通与协调

医院行政工作的沟通与协调在医院行政工作中，沟通与协调是至关重要的一环。

医院作为一个复杂的组织体系，涉及到众多科室、专业人员以及各种资源的协调管理，有效的沟通与协调将对医院的工作效率和患者服务质量产生深远影响。

本文将探讨医院行政工作中的沟通与协调问题，并提出相应的解决方案。

一、沟通在医院行政工作中的作用沟通是信息传递和交流的过程，对于医院行政工作来说，沟通的作用不可忽视。

首先，沟通能够促进信息的共享和理解。

医院涉及到医生、护士、行政人员等多个角色，他们需要有效地交流和分享信息，以便更好地协作。

其次，沟通可以减少误解和冲突。

医疗工作的特殊性，往往需要多个部门和团队协同完成，而有效的沟通可以避免误解和不必要的冲突。

最后，沟通有助于提高患者服务质量。

医院作为服务机构，沟通的良好性能够提高医护人员与患者之间的交流效果，从而提升患者满意度。

二、医院行政工作中的沟通障碍然而，在实际工作中，我们常常会遇到各种沟通障碍，影响了医院行政工作的顺利进行。

首先，信息不对称是一个常见的问题。

由于工作的专业性和复杂性，很多时候信息只停留在某个部门或个人的手中，没有得到全面传达。

其次，沟通方式不当也是一个常见问题。

医院工作的忙碌和紧张导致很多时候只能通过临时会议或简短的交流进行沟通，很难达到深入理解和有效传递的效果。

此外，文化差异和语言障碍也会成为沟通的障碍，尤其是在跨文化交流的环境中。

三、改善医院行政工作中的沟通与协调为了改善医院行政工作中的沟通与协调问题，我们可以采取以下策略。

首先，建立多样化的沟通渠道。

医院可以运用多种媒介，如内部通讯、电子邮件、在线平台等，将信息传达给所有相关人员，并设立相应的反馈机制，使沟通更加高效和及时。

其次，加强团队合作和协调能力的培训。

通过培训，可以提高医院所有工作人员的沟通和协调能力，增强他们的团队合作意识，从而减少沟通中的误解和冲突。

此外，建立跨部门合作的机制和流程也同样重要，确保各个科室和专业在工作中的沟通畅通。

医院行政管理中行政沟通的作用分析

医院行政管理中行政沟通的作用分析发布时间：2022-11-26T05:11:38.137Z 来源：《医师在线》2022年7月13期作者：郑佰明[导读]医院行政管理中行政沟通的作用分析郑佰明（北京市普仁医院；北京100062）摘要：目前，国内医院想要做好行政管理工作，首要任务就是重视在行政沟通方面的工作执行。

行政沟通的主要工作内容包含了医院内各科室之间、领导和基层医护人员之间的沟通，除此之外还有医患之间的沟通以及相关政策方面的院内传达等等。

这些沟通工作涵盖了医院的所有工作内容，因此对于医院的行政工作水平的提升有着非常重要的意义，并且之间能够对医院的整体发展造成影响。

而针对目前国内各大医院进行行政管理工作来分析可知，因为沟通问题而引发的事故越来越多。

所以需要重视对行政沟通方面的工作水平，确保行政制度执行上的公开性，建立起多元化的沟通模式，提高行政管理工作的整体效率。

关键词：医院；行政管理；行政沟通；作用分析医院作为一个公益性的服务机构，在日常运营过程中，行政管理工作人员自身的综合素质情况以及对管理制度的理解方面强弱将直接对医院的发展造成一定影响。

医院的行政管理工作融合在医院的各项工作中，是工作执行的核心关键，所以提高医院的行政管理能力是保证行政沟通信息质量的基础，对于患者的切身利益以及医院的综合发展有着重要的促进意义。

1医院行政管理中行政沟通的作用医院作为服务型机构，并且和人们的身体健康有着直接的关系。

其内部结构非常复杂，拥有众多科室，在日常运营过程中，只有各科室之间保持良好的沟通关系，才能够确保医疗工作的有效执行。

这样的重要性也给行政管理工作人员带了的巨大的工作挑战和工作压力[1]。

除此之外，医院的行政管理部门，不仅涉及到国家的重要发展政策，同时也关系着医院原来的发展。

如果医院的管理工作不到位，那么将对医院日常的各阶段工作造成影响，从而造成一定程度的经济损失。

医院的行政工作一方面是为了将国家的相关政策在医院内部进行宣传和落实，同时也是对医院内部自己的一些制度情况进行规范。

浅析医院行政管理中行政沟通的作用

浅析医院行政管理中行政沟通的作用摘要: 随着我国社会的快速发展以及医疗卫生体制改革的逐步深入，对医院行政管理工作提出了越来越大的挑战。

做好行政沟通工作，是保障医院行政工作正常开展的关键。

行政沟通是行政组织运行的基本前提和必备要素。

行政决策与执行依赖于行政组织沟通渠道的畅通、信息的准确与完整、及时有效的传递等。

在进行行政沟通之后，能够提升行政管理的效果，降低在行政管理工作中的失误，将行政管理的重要性发挥出来，提升行政管理水平。

本文对医院行政管理中行政沟通的作用进行了分析，并提出了促进医院行政沟通的具体措施。

关键词：医院；行政管理；行政沟通；作用引言医院作为医疗工作的主要执行单位，其工作涉及方方面面。

想要协调好各个部门之间的工作、提高服务质量，就要以科学、高效的管理制度作为保障。

此外，随着科学技术的不断革新，医院中各个部门的工作变得更加细化，这就为行政沟通工作带来了新的挑战。

从医院的视角出发，务必要重视行政沟通工作，提升信息拓展渠道，提升行政沟通的有效性，全面提升行政管理工作的效率。

1医院行政管理中行政沟通的作用医院行政沟通，亦称行政信息沟通或行政意见沟通，是指医院行政体系与外界环境之间、行政体系内部各部门之间、各层级之间、人员之间，凭借一定的媒介和通道，交流情报信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋取行政体系和谐有序运转，达成行政工作目的的一种管理行为或过程。

医院政务信息是信息的重要门类，是政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。

从不同角度分析，行政沟通有不同的分类。

从信息沟通的方式可以分为书面沟通、口头沟通、非语言沟通等；从沟通渠道上可以分为正式沟通和非正式沟通；从信息沟通的范围可分为组织内沟通和组织外沟通；从信息流上可以分为纵向沟通、横向沟通和外向沟通；按照沟通者的数量可以分为自我沟通、人际沟通和群体沟通等；按照信息是否具有可逆性可分为单向沟通和双向沟通。

[行政管理,作用,医院]探究行政沟通在医院行政管理中的作用

探究行政沟通在医院行政管理中的作用随着我国经济建设以及社会生活水平的高速发展，目前我国人民对于医疗的需要也在不断地提升。

由此可见，一种全新的医院行政管理方式就显得极为重要。

该院在进行医院行政管理的过程中，使用行政沟通的方式进行，取得了较好的效果，相比使用传统行政管理方法有着较大提升，在临床行政管理过程中值得推广应用。

1 资料与方法1.1 一般资料收集该院在 2012 年 9 月2013 年 9 月间进行行政管理的相关资料，该院于 2013 年10 月开始实施行政沟通进行行政管理，收集该院 2013 年 10 月2014 年 10 月间进行行政管理的相关资料，将所有资料进行分析。

1.2 方法在将该院于行政沟通前以及行政沟通后 1 年间的资料收集完成后，比较我院在实施行政沟通前的实际行政管理效果以及在实施行政沟通后的行政管理效果，并需要将实施行政沟通前后的实际行政管理出错率进行比较，分析在实际的行政管理过程中的行政沟通作用。

同时需要让医院管理人员填写对行政管理的满意程度评分表，在该次研究中使用的行政管理满意程度评分表满分为 10 分。

1.3 统计方法将数据纳入 PSS17.0 软件中分析，计量资料比较采用 t 检验，并以(xs)表示，计数资料采用 2检验，并以率(%)表示，(P0.05)为差异有统计学意义。

2 结果在该次研究中，实施行政沟通后的行政管理有效率 98%明显优于实施行政沟通前的行政管理有效率80%，同时实施行政沟通后的行政管理出错率4%明显优于实施行政沟通前的行政管理出错率 12%，在实施行政沟通后医院工作人员对行政管理的满意程度评分(8.521.48)明显优于实施行政沟通前工作人员对行政管理的满意程度评分(5.031.26)分，3 讨论随着我国经济建设以及社会生活水平的高速发展，目前我国人民对于医疗的需要也在不断地提升。

我国人民目前在实际的进行治疗的过程中，已经不仅仅是需要医院能够提供较好的治疗，让自己的身体得到恢复，同时也需要在实际的治疗以及恢复过程中能够得到较好的服务，不在治疗和护理过程中出现任何错误。

医疗行政工作中的沟通与协作总结

医疗行政工作中的沟通与协作总结医疗行政工作是一个高度复杂的领域，涉及到卫生保健机构的管理、协调和组织等方面的工作。

在这个领域中，沟通与协作起着至关重要的作用。

本文将从不同层面探讨医疗行政工作中的沟通与协作，并总结其重要性及应注意的问题。

一、医疗机构内沟通与协作在医疗机构内部，沟通与协作对于顺利进行日常工作至关重要。

首先，医疗行政人员与医生、护士、行政人员之间的沟通是必不可少的。

他们需要相互了解工作进展、协调资源分配、解决疑问和问题等。

沟通应高效、明确和及时，并通过合适的渠道进行，如会议、电子邮件和内部通知。

其次，在医疗机构内部的不同部门之间也需要进行沟通与协作。

例如，行政部门需要与财务、人力资源、采购等部门保持紧密联系，以确保资源的充分利用和工作的协调进行。

沟通与协作有助于团队合作，促进信息的流通和各个部门间的协调工作。

二、医疗机构与外部的沟通与协作医疗机构与外部的沟通与协作主要包括与政府机构、患者及家属、合作伙伴等的交流。

首先，医疗机构需要与政府机构进行及时的沟通与协作，以了解政策变化、申请资金项目及报告工作进展等。

政府与医疗机构之间的紧密合作对于推进卫生保健进行战略规划和政策实施具有重要意义。

其次，医疗机构需要与患者及家属进行良好的沟通与协作。

医疗行政人员应确保患者能够获得准确、清晰并及时的信息，解答其疑问，并提供必要的支持。

此外，医疗机构需要与患者家属建立良好的关系，增强对患者的关注和护理。

最后，医疗机构需要与合作伙伴进行紧密的沟通与协作。

合作伙伴可能包括其他医疗机构、研究机构、药品公司等。

通过与合作伙伴的沟通与协作，医疗机构能够获得更多资源和专业知识，提高医疗服务的质量和效率。

三、沟通与协作的重要性与注意事项沟通与协作在医疗行政工作中具有重要的价值。

它不仅有助于提高信息的传递效率，还能够增强团队的凝聚力和合作意识。

通过良好的沟通与协作，医疗行政工作能够更加高效、有序地进行，并促进整个医疗机构的发展。

医院行政中的沟通与协调能力培养

医院行政中的沟通与协调能力培养沟通和协调是医院行政工作中至关重要的能力。

良好的沟通和协调能力有助于加强医院组织内外部的联系和协作，提高工作效率，改善患者服务和医疗质量。

本文将从沟通和协调能力的重要性、培养沟通能力的方法和培养协调能力的方法三个方面进行论述。

一、沟通和协调能力的重要性沟通是医院行政中不可或缺的环节。

医院行政人员需要与上级领导、同事、医务人员、患者及其家属等各个群体进行有效的沟通。

有效的沟通能够传递信息、解决问题、促进合作，从而实现医院的各项工作目标。

协调是医院行政中的核心任务之一。

医院行政人员需要协调各个部门间的工作，确保各项工作有序进行。

同时，他们还需要协调医务人员与患者之间的关系，保持医患沟通的顺畅，增进医患之间的信任。

二、培养沟通能力的方法1. 听取意见和反馈医院行政人员应主动倾听他人的意见和反馈。

他们可以定期组织会议或座谈会，邀请各个部门的负责人和医务人员参与讨论。

在听取意见和反馈的过程中，需要保持开放的心态，积极倾听并虚心接受不同的观点和建议。

通过与他人的交流，医院行政人员能更好地了解各个部门的需求和问题，进而作出相应的决策和调整。

2. 加强沟通技巧培训医院行政人员可以参加一些沟通技巧培训课程，提升自己的沟通能力。

这些培训课程可以包括口头表达、书面表达、演讲技巧等方面的内容。

通过学习和实践，医院行政人员可以掌握更多的沟通技巧，使自己在沟通过程中更加得心应手。

3. 建立沟通渠道和平台医院行政部门可以建立一些有效的沟通渠道和平台，方便部门间和医患之间的沟通。

例如，可以设立一个医患沟通热线，让患者和家属能够及时向医院行政部门提出问题和意见。

另外，还可以利用互联网和信息化技术，建立在线咨询系统或者社交媒体平台，方便各个群体之间的交流和互动。

三、培养协调能力的方法1. 建立良好的工作流程医院行政人员可以根据医院的具体情况，制定一套科学合理的工作流程。

这些工作流程应该包括各个部门的协作关系、工作流程和岗位职责等方面的内容。

医院行政管理中行政沟通的作用及发展

医院行政管理中行政沟通的作用及发展发表时间：2019-07-23T11:40:12.720Z 来源：《知识-力量》2019年9月33期作者：郝雅静[导读] 医院行政管理在不断发展和创新的过程中，逐渐发挥着十分重要的作用和意义，但医院行政管理中行政沟通具备一定的时效性和真实可靠性，需要不断结合时代和社会环境的特点对其发挥的作用和其发展的方向进行针对性的分析和探讨。

本文针对现阶段医院行政管理中行政沟通的发展现状和存在问题进行了深入的分析，对如何有效提高行政沟通的作用和意义进行了深入的分析，并对其发展的方向提出了针对性的解决方案。

（义乌市中心医院，322000）摘要：医院行政管理在不断发展和创新的过程中，逐渐发挥着十分重要的作用和意义，但医院行政管理中行政沟通具备一定的时效性和真实可靠性，需要不断结合时代和社会环境的特点对其发挥的作用和其发展的方向进行针对性的分析和探讨。

关键词：医院；行政管理；行政沟通；作用及发展1.行政沟通的在医院行政管理中的具体方法作为医院行政管理中十分重要的内容和环节，行政管理工作进行的好坏，直接影响着医院日常工作是否可以正常的开展。

传统医院行政管理中行政沟通在进行的过程中，首先对于行政沟通工作进行实时方式方法的及时探讨是十分重要和必要的。

而行政沟通作用和意义的发挥在一定的环境和基础上，在进行探讨的过程中需要对环境进行一定的选择，继而通过比较的方式来进行行政沟通方式的探讨。

例如，可以对某医院阶段时间内的相关行政管理中所涉及的资料进行及时有效的整理和汇总，并对所有资料中采取行政沟通和未采取行政沟通的资料内容进行分类对比，在对比后发现，进行有效的行政沟通可以在医院行政管理过程中发挥积极的作用，并减少工作中出现的失误率。