公司物流情况调查表参考模板

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物流管理现状调查问卷模板

物流管理现状调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流行业的现状、发展趋势以及存在的问题,我们特此开展本次物流管理现状调查。

您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。

本问卷采取匿名方式,所有信息将严格保密。

感谢您的配合与支持!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 物流企业员工- 物流行业相关从业者- 物流行业管理者- 政府部门工作人员- 教育机构研究人员- 其他二、物流行业现状4. 您认为我国物流行业整体发展水平如何?- 优秀- 良好- 一般- 较差- 非常差5. 您认为我国物流行业存在的主要问题有哪些?(可多选)- 物流基础设施不完善- 物流信息化程度低- 物流成本高- 物流服务质量不高- 物流人才短缺- 其他6. 您认为我国物流行业在以下方面有哪些优势?(可多选)- 物流网络覆盖面广- 物流服务种类丰富- 物流企业规模较大- 物流技术创新能力强- 物流政策支持力度大- 其他三、物流企业管理7. 您所在企业或单位在物流管理方面采取了哪些措施?(可多选) - 优化物流网络布局- 提高物流信息化水平- 加强物流成本控制- 提升物流服务质量- 加强物流人才培养- 其他8. 您认为以下哪些因素对物流企业管理影响较大?(可多选)- 市场竞争- 政策法规- 技术创新- 人力资源- 资金投入- 其他四、物流发展趋势9. 您认为未来几年我国物流行业将呈现哪些发展趋势?(可多选) - 物流行业集中度提高- 物流服务向精细化、个性化方向发展- 物流信息化、智能化水平不断提升- 物流成本持续下降- 物流企业间合作更加紧密- 其他10. 您对我国物流行业的发展前景有何看法?- 非常乐观- 乐观- 一般- 悲观- 非常悲观再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您生活愉快!。

物流企业调研表

物流企业调研表

物流企业调研表一、企业基础信息调研表二、企业信息化和业务信息调研表三、企业信息化需求问卷(可多选)1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些?A.难以及时准确获取物流市场供需信息(如找货难、找车难、停车难等)B.物流市场诚信缺失(如骗货等现象较严重),与陌生人交易成本高,影响企业市场拓展C.内部生产管理手段落后,效率低、成本高D.现有信息服务水平不能满足客户的要求E.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅(如相关业务单据传递耗时耗力)F.生产安全难以保证(例如无法对运输车辆实施动态监管,继而难以为客户提供货物跟踪服务)G.办理大件运输审批、危险品运输、通关等行政审批手续复杂,影响生产效率H.税负重,开具增值税发票难I.其他(请描述贵企业业务发展面临的最大问题):2.贵企业最希望获得什么样的物流公共信息服务?A.物流企业之间的单据信息交换服务B.物流企业与供应链上下游企业之间的单据信息交换服务C.行政许可网上审批等政务信息服务D.物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务E.物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务F.物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务G.免费或廉价的用于企业物流管理的互联网在线服务H.免费或廉价的的服务器、存储设备和网络资源等供企业部署管理系统I.公信力高、使用方便的网上车货交易服务J.网上招投标服务K.企业宣传信息L.基于卫星定位车辆监控的车辆(货物)跟踪服务M.公信力高、操作方便、价格实惠的保险购买服务N.其他(请描述您最希望获得的公共信息服务):3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息?A.物流行业市场动态资讯B.物流行业相关政策、法规信息C.物流公共基础设施信息(道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等)D.物流供需信息(如车源、货源、仓储资源信息)E.其他合作物流企业的诚信信息F.物流行业指导报价(如运价等)G.物流园区概况及服务能力信息H.仓储资源信息I.物流设备设施租赁信息J.物流专线线路资源信息K.物流招投标信息L.物流咨询服务信息M.其他(请填写其他您渴望获取的公共信息)4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么?A.电脑终端上网B.手机、平板电脑等便携式智能终端上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.物流园区公共信息发布设施F.其他渠道,请说明5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务?A.电脑终端上网B.手机上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.物流园区公共信息发布设施F.其他渠道,请说明6.贵企业与其他合作企业(如托运方、收货方等)之间最常用的物流业务信息交换手段是:A、电话B、传真C、人工传递文件D、短信E、电子邮件F、网络即时通信方式(如QQ、微信等)G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换H、其他(请描述其他手段)7.贵企业最希望与其他合作企业(如托运方、收货方等)之间采用何种手段交换物流业务信息?A、电话B、传真C、人工传递文件D、短信E、电子邮件F、网络即时通信方式(如QQ、微信等)G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换H、其他(请描述您最希望采取的其他手段)8.如果由政府组织和参与建立物流公共信息平台,可以帮助您实现与合作企业之间的信息交换,您是否会使用?A、愿意使用B、待考虑C、不想使用如果您“待考虑”或“不想使用”,您的原因是:A、没必要,目前的方法已能够满足交换需求B、担心技术不可靠,反而影响企业正常的业务运作C、担心泄露商业机密D、担心今后需要缴纳较高的费用E、上下游企业没有普及信息化管理,实施太困难F、标准不统一,实施成本太高G、其他理由:9.如果政府组织开发和提供物流管理软件或提供物流管理互联网在线服务(假如您尚未自行购置物流管理软件),您是否愿意使用?A、愿意B、待考虑C、不愿意如果您“待考虑”或“不愿意”,您的原因是:A、企业根本不需要使用物流管理软件B、担心软件通用性差,难以满足本企业个性化的业务需求,不好用C、担心软件稳定性差,影响企业正常运作D、担心软件与本企业其他软件(如财务软件)不能很好对接,难以提高企业内部管理效率E、担心商业机密泄露F、避免政府监管和法律风险G、企业缺乏计算机专业人才,软件使用和维护效果难以保证H、担心增加人员培训、硬件设备更新及软件维护费用的投入,增加企业成本I、其他理由:10.如果政府组织提供服务器、存储和网络资源等供贵企业部署物流管理软件(假如您已自行购置或开发了物流管理软件),您是否愿意使用?A、愿意B、待考虑C、不愿意如果您“待考虑”或“不愿意”,您的原因是:A、企业已有完备的信息化基础设施B、担心已有系统迁移会影响业务运行C、担心商业机密泄露D、避免政府监管和法律风险D、担心免费服务器、存储和网络等资源的可靠性、稳定性难以保证E、其他理由:11.请列举3个贵企业最经常访问的物流业务相关网站名称或域名(政府网站、企业网站、协会网站、公共信息平台等)?1.2.3.12.针对政府组织建设物流公共信息平台(包括采取政府和社会资本合作的方式),请提出您的宝贵建议:填表人:联系电话:填表时间:(盖章)。

(一)分车次货物运输情况调查表

(一)分车次货物运输情况调查表

(一)分车次货物运输情况调查表单位名称(盖章):组织机构代码:□□□□□□□□-□补充资料:行业类别:□ 货车车辆数(2): 辆 其中:持有货运通行证的车辆数(3): 辆 从业人员数(4): 人单位经营地址(5): 单位经营地所在区(6):备注:单位负责人: 统计负责人: 填表人: 联系电话: 报出日期: 年 月 日表 号:京交运调1表 制定机关:北京市交通委员会 批准文号:京统函[2016]226号 有效期至:2016年12月(二)分车次货物运输情况调查表(建筑需求)单位名称(盖章):组织机构代码:□□□□□□□□-□补充资料:行业类别:□ 货车车辆数(2): 辆 其中:持有货运通行证的车辆数(3): 辆 从业人员数(4): 人单位经营地址(5): 单位经营地所在区(6):备注:单位负责人: 统计负责人: 填表人: 联系电话: 报出日期: 年 月 日表 号:京交运调1表 制定机关:北京市交通委员会 批准文号:京统函[2016]226号 有效期至:2016年12月(三)月度货运量调查表单位名称(盖章):组织机构代码:□□□□□□□□-□备注:单位负责人: 统计负责人: 填表人: 联系电话: 填表日期: 年 月 日表 号:京交运调4表 制定机关:北京市交通委员会 批准文号:京统函[2016]226号 有效期至:2016年12月《分车次货物运输情况调查表》填写说明一、填报范围1. 非建筑业的样本单位:全部填报《分车次货物运输情况调查表》,填报内容为单位生产经营的货物运输情况;若在8月1日-8月7日期间有在正施工的建筑工程项目,且施工单位未作为建筑业的样本单位参与调查,则同时填报《分车次货物运输情况调查表》(建筑需求),填报内容为建筑工程项目的货物运输情况。

2. 建筑业的样本单位:全部填写《分车次货物运输情况调查表》(建筑需求),填报内容为负责施工的建筑工程项目的货物运输情况,不需要填报《分车次货物运输情况调查表》。

物流调查问卷模板范文

物流调查问卷模板范文

尊敬的受访者:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次物流服务满意度调查。

本问卷旨在了解您对我们物流服务的看法和需求,以便我们持续改进服务质量,提升客户满意度。

请您根据自己的实际情况认真填写,您的宝贵意见对我们至关重要。

所有信息将严格保密,请您放心填写。

一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 企业职员B. 自由职业者C. 学生D. 退休人员E. 其他二、物流服务体验4. 您主要通过以下哪种方式使用物流服务?A. 线上购物平台B. 传统电商平台C. 自有物流渠道D. 其他5. 您常用的物流公司有哪些?(多选)A. 圆通速递B. 顺丰速运C. 中通快递D. 韵达快递E. 其他6. 在与物流公司合作过程中,您是否遇到过以下问题?(多选)A. 运输时效慢B. 物流费用高C. 服务态度差D. 货物损坏E. 其他7. 在物流过程中,您是否使用过实时物流追踪服务?A. 是B. 否8. 收到货物时,您是否遇到过包装破损的情况?A. 是B. 否9. 您认为现在物流收费的价格合理吗?A. 合理B. 不合理10. 您选择快递公司主要看以下哪些因素?(多选)A. 配送速度B. 服务质量C. 物流价格D. 公司品牌E. 其他三、改进建议11. 您认为快递公司现在急需解决的问题是(多选)A. 提高配送速度B. 降低物流费用C. 提升服务质量D. 加强包装保护E. 其他12. 您对我们物流服务的改进建议是:(请在此处填写您的宝贵建议)再次感谢您参与本次调查,期待您的回复!祝您生活愉快![问卷结束]。

物流企业情况调查表

物流企业情况调查表

附件五物流企业情况调查表说明:本调查表仅为佛山市经济贸易局了解我市物流产业的发展潜力、发展水平、存在问题和解决方法,提出对加快我市物流业发展的意见,引导物流业的健康快速发展提供内部基础数据之用,不对外使用。

企业所在地:□禅城区□南海区□顺德区□高明区□三水区填报人:联系电话:一、企业概况1、性质:□国有及国有控股□民营□股份制□外商独资□中外合资\合作2、企业类型:□综合型□仓储型□运输型3、企业成立时间:年月;注册地:国省市。

4、企业可利用的设施:可用仓库面积:㎡,其中:自有㎡,租用㎡,合作㎡;可用堆场面积:㎡,其中:自有㎡,租用㎡,合作㎡;可用运输车辆:辆,其中:自有辆,租用辆,合作辆;可用运输船:艘,其中:自有艘,租用艘,合作艘;其他(请注明):。

5、企业规模:①注册资本: (万元人民币);②企业固定资产规模: (万元人民币);③年营业额: (万元人民币),近三年来平均增长幅度:%;④年利润总额: (万元人民币),近三年来平均增长幅度:%;⑤企业在职人数(人): (人)其中:大专以上学历人,占企业人数的%,获得物流专业机构认证的专业物流人才人,占人数的%。

⑥企业业务的复盖范围:□市内□省内□省外□境外□其他:;⑦企业在国内的网点数量:个;年配送(或承接外包):万吨。

近三年来年配送(或承接外包)量平均增长幅度:%。

6、能提供的物流服务项目【可多选】:□仓储管理□装卸□运输□采购□配送□订单□分拣□包装□代收贷款□通关□货代□船代□信息处理□物流解决方案设计□其它(请注明):。

7、现行运输方式【可多选】:□水路运输占%□公路运输占%□铁路运输占%□航空运输占%□特种运输占%□多式联运占%。

8、企业服务对象【可多选】:□本市企业□本省企业□外省企业;服务对象所属行业:□食品□饮料□纺织□服装□家具□医药□塑料□陶瓷及建材□化工□家电□金属制品□电子□机械□汽配□商贸□其他(请注明)。

9、企业近三年有否增资,□有□否;近期有否投资计划,□有□否(请注明):。

企业物流需求调研问卷样本

企业物流需求调研问卷样本

企业物流需求调研问卷样本**公司物流需求状况调查问卷企业名称单位地址姓名电话您好!我们是**物流公司市场调研⼈员,为了解物流市场的需求状况,改进服务⽔平,特开展此次市场调研活动,希望能得到您的理解与⽀持,我们承诺对您提供的信息严格保密,谢谢!1.未来⼏年贵公司物流费⽤的变化趋势A.上升下降基本⼀致不确定2.贵公司是否选择了第三⽅物流服务提供商是否3.贵公司哪些物流环节由第三⽅物流企业来完成仓储保管⼲线运输市内配送包装代收货款流通加⼯代为报关信息服务开发信息系统物流咨询物流系统设计其他4.贵公司希望第三⽅物流服务提供商未来可提供哪些服务仓储保管⼲线运输市内配送包装代收货款流通加⼯代为报关信息服务开发信息系统物流咨询物流系统设计其他5.⽬前,贵公司使⽤的第三⽅物流服务供应商的数量1个2个2个以上6.贵公司第三⽅物流服务供应商的性质国有企业民营企业外资或合资企业其他7.对各类第三⽅物流供应商的总体评价8.贵公司是否计划寻求新的第三⽅物流服务?是否9.贵公司选择第三⽅物流服务供应商最重要的标准是(单选):经济性服务能⼒和⽔平公司信誉和规模10.贵公司物流成本占销售额百分⽐是:20%以上10-20% 5-10% 没算过11.从物流⾓度来看,您公司希望从哪些⽅⾯来降低成本:⼲线运输区域配送市内配送仓储⾦融保税仓其他12.贵公司打算在哪些⽅⾯增加收⼊,提⾼利润增长空间应⽤物流信息增加服务项⽬优化业务流程增加固定资产投资提⾼员⼯素质其他13.您认为以下哪些项⽬能反映⽬前物流企业的状况:仓储⾯积运输费⽤库存周转率资⾦周转率物流成本占总成本⽐例14.贵公司性质属于全民集体私营股份制外商独资中外合资15.贵公司货物类型电⼦材料汽车零配件化⼯建材快速消费品服装鞋帽⾷品医药家电烟酒其他16.贵公司业务⽹络覆盖范围⾦华浙江长三⾓国内区域全国亚洲欧洲美洲⾮洲⼤洋洲17.贵公司希望第三⽅物流企业在哪些⽅⾯进⾏改进?运作成本物流信息服务作业速度满⾜需求波动的能⼒货损率作业差错率服务态度服务内容的齐全性物流咨询及系统设计其他最后,感谢您的参与,谢谢!!。

物流调查.xls

物流调查.xls

公司名称公司全称创立时间总部区域总部企业性质公司现有正式员工百世杭州百世网络技术有限公司东莞分公司杭州广州白云区白云大道心里医院旁私人控股432申通东莞市瑞臣申通速递有限公司2010.09.1上海深圳私人控股20001562300私人控股私人控股东莞虎门沙角上海广州2004.05.292014.06东莞市德邦货运有限公司广东红楼国通快递有限公司东莞市分公司德邦国通2307503002562994私人控股私人控股私人控股私人控股私人控股虎门广州虎门杭州上海东莞市虎门镇陈村工业区东莞市寮步镇竹园村温竹路8号虎门20132013.0320101999.11.182007年1月国通快递有限公司东莞市分公司东莞市铧悦速递有限公司东莞市快杰速递有限公司东莞市联昊通速递有限公司 顺丰速运(东莞)有限公司广东速腾物流有限公司速腾万家通优速圆通铧悦快杰联昊通顺丰运通中港宅急送中通临时劳务工(短期合同工)其中管理人员数技术人员数总资产(万元)总负债(万元)53672013年11620163.732013年10482301.39001201002014年2694836.292014年1549226.792013年1046.892014年1491.792013年9432014年1491.792013年4523 .12014年8752.82013年9542014年10764215346100202014年25372.862014年16.592013年326.382014年295.52013年4612014年5072013年18620.642014年1491.792013年17.182014年24222013年44706.62014年45288.12014年10762013年519.72014年523.25100126242740152581000231402013年228.022014年106.582013年2202年度业务总量(万件)年度营业收入(万元)税后利润额(万元)工资研发支出培训支出2013年 165077702013年 10995.992013年 -7238.882014年 276906352014年 14858.952014年 85400.8125占总支出2.55占总支出0.56823.82占总支出18.8%1200占总支出102013年26272014年5046.92013年32014年72013年32207.82014年34256.72013年8252014年12602013年9.862014年10.272013年215.372014年325.39公司基本财务数据企业支出结构 金额(万元占总支出2.75%59.4占总支出2.6%111.98占总支出2.5000占总支出0.501186占总支出52.4%3956.32占总支出97.05%占总支出1080占总支出40%2014年9103.72014年-1302013年-103.232014年-90.052013年4752014年4432013年9726.262014年72013年-1002014年27162013年116123.752014年143570.92014年12602013年43882014年59902013年196.192014年58.742013年24102013年14142014年14912013年4646.32014年6166.72014年325.392013年8282014年1152营销推广支出(广告等)飞机汽车其他电子产品类生鲜水果类服装类生活用品类0500电动三轮车1000辆电动自行车400辆微面198辆电动自行车12辆箱货65辆摩托车0辆中型货车40辆大型货车55辆微面70辆电动自行车10辆箱货10辆摩托车10辆中型货车20辆1.322.650.0242.98电动三轮车11辆自行车3辆电动三轮车30辆自行车0辆总体3581301占总支出0.1(万元)拥有交通工具情况主要配送货物类型大型货车30辆微面100辆电动自行车0辆箱货40辆摩托车0辆中型货车20辆大型货车4辆微面5辆电动自行车0辆箱货15辆摩托车0辆中型货车5辆大型货车5辆微面0辆电动自行车0辆箱货0辆摩托车0辆中型货车0辆大型货车24辆微面0辆电动自行车0辆箱货198辆摩托车0辆中型货车51辆大型货车0辆2304000100000105169120005000001382576000100006611520003000001471自行车0辆电动三轮车0辆自行车0辆自行车0辆电动三轮车250辆自行车0辆电动三轮车0辆自行车0辆电动三轮车0辆1643024244000016.3占总支出0.73%8.05占总支出0.29%占总支出0.1A 互联网信息服务B 货单实时跟踪服务C 手持终端D 卫星定位系统(GPS)的使用E 其他信息工具A国内为主,辐射部分境外国家或地区B 国内C广东省内D 珠江三角洲地区E同城食品类文件类其他类型拥有的信息平台与设施网络范围跨境及跨省业务量占省内业务量占同城业务量占ABCD BCDE75%25%16%18%10%15%10%72%75%BEBCDEBCDECABCDABCD1.951.320.026类型业务量分布3%70%80%37%1%30%20%20%97%30%0%43%C A A B ABCD ABC BCD ABCD 6000000182510000249576000100000122团体客户(月结)业务量约占个人客户业务量约占物品递送货运代理承接企业物流管理外包(原材料采购、分销及退货等)增值业务(代收货款、签单返回、到付和代取件等)一级分拨中心(或中转中心)60%40%431313111114211404470%30%公司业务形式及其在公司业务中的重要程度(在公司业务中的重要程度)(0表示无此业务)[0] [1] [2][3] [4]分拨中心客户分布1420140300031324434475%60%60%38%25%40%40%62%二级分拨中心(或中转中心)营业网点市区东城南城莞城万江虎门厚街477506731211416111317417714135拨中心、网点数量网点分布情况31193211331150112211114108940263325520021110。

专业物流现状调查问卷模板

专业物流现状调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了深入了解我国专业物流行业的现状,以及广大用户对物流服务的需求与评价,我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国物流行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()企业员工()个体工商户()公务员()自由职业者()其他二、物流服务使用情况4. 您使用物流服务的主要原因是什么?()商品购买()企业运输()个人搬家()其他5. 您常用的物流公司有哪些?(可多选)()顺丰速运()申通快递()圆通速递()中通快递()其他6. 您在物流过程中,是否使用过实时物流追踪服务?()是()否7. 您收到货物时,是否出现过包装破损情况?()是()否8. 您认为现在物流收费的价格合理吗?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理三、物流服务质量评价9. 您选择快递公司主要看哪些因素?()价格()速度()服务()品牌()其他10. 您认为快递公司现在急需解决的问题有哪些?(可多选)()提高配送速度()降低物流成本()提升服务质量()优化物流网络()加强物流信息化建设()其他四、其他建议11. 您对专业物流行业的发展有何建议?()请在此处填写您的建议:感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查!祝您生活愉快!。

物流企业调研表

物流企业调研表

物流企业调研表物流企业调研表物流企业调研表一、企业基础信息调研表企业名称企业类型(可多选)□普通运输□危险品运输□集装箱运输□货运代理□仓储□物流基地□其他:企业规模(普运、集装箱)车辆数:辆总吨位:吨年运输总量:吨/ TEU(货代)级别:可订舱船公司:家(仓储)库区总面积: m2(1亩≈666.7 m2)立体仓库: m2 冷库: m2(基地)占地面积: m2 建筑面积: m2企业性质□国企□集体□联营□私营□三资□个体□其它是否分支机构□是□否成立时间总公司主管部门注册资金员工总数单位网址年营业额法人代表信息化负责人联系电话Q Q传真电子邮件地址二、企业信息化基础信息调研表现有信息化总投资年限:已投入:万元网络情况互联网接入供应商:□中国联通□中国移动□中国电信方式:□ADSL拨号□租用专线带宽:□2M □4M □8M □10M □其它企业内网□无□10M □100M □其它分支机构网络互联网接入:电信和总部连接方式:硬件设备(数量、设备配置概况)服务器数量: 台;台式机数量:台;打印机传真机数量:台。

其它设备:系统建设(物流管理系统、CRM、ERP、OA、财务系统等)□车辆管理系统□人员管理系统□卫星定位系统□合同管理□智能调度□物流信息管理□客户管理□视频监控□仓储管理□配送管理□站务管理□单证管理□运输管理□自动分拣其它功能:系统名称正式使用时间系统开发商业务流程应用信息化情况□(接单、调度、结算、报表)□(接单+调度)□(接单)□(无)对外服务□网站□呼叫中心□系统互联□短信货物跟踪□节点跟踪□ GPS实时跟踪安全措施□本地实时备份□本地定时备份□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网□安装了企业级杀毒软件,并严格按照要求实时升级□应用服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份三、企业业务信息调研表业务相关内容如是货运企业,选择运输形式(多选):□整车运输□零担运输□特种(大件)运输□集装箱运输□危险品运输□配送运输□冷链运输□其它年运输总量票,业务覆盖范围区域:分支机构个,分支机构名称:保险/保价:□有□无代收货款:□有□无运输时间承诺(限时达):□有□无如是仓储企业,选择仓储类型:□一般□冷藏□危险品其他(自填)客户情况优势行业(多选):□音像出版、□医药、□化纤、□食品饮料、□汽车配件、□家电、□服装、□化工、□机械制造、□五金建材、□小商品、□烟酒、其他(自填)典型客户(现有客户):各修造船厂的油漆运输其他(其他优势业务描述):交换场景需求(交换场景是指企业和外部企业业务上的联系,请填写有交换关系的企业数量,并分条列出每个交换企业的企业类别、方式、交换时间频率、货物类型等要素,不足自己增加)物流交换代码:(未注册则不填写)上游客户(商贸制造企业、原材料供应商等)企业名称企业类别货物类型联系人联系方式下游或业企业名企货联联系务协作企业(运输企业、仓储企业、集装箱运输等)称业类别物类型系人方式业务单据(请提供样单并列出附表名)企业报表(请提供样表并列出附表名)四、企业信息化需求和对接意愿问卷(可多选)1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些?A.难以及时准确获取物流市场供需信息(如找货难、找车难)B.内部生产管理手段落后,效率低、成本高C.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅(如相关业务单据传递耗时耗力)D.生产安全性难以保证(例如无法对运输车辆实施动态监管,继而难以为客户提供货物跟踪服务)E.办理通关等行政审批手续较为复杂F.物流市场诚信缺失(如骗货等现象较严重),影响企业市场拓展G.其他(请描述贵企业业务发展面临的最大问题):2.贵企业最希望政府为您提供什么样的服务?A.为物流企业之间、物流企业与供应链上下游企业之间提供数据交换服务B.提供行政许可网上审批等政务信息服务C.提供物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务D.提供物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务E.提供物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务F.提供免费或廉价的物流管理软件托管服务G.提供公信力高、使用方便的网上车货交易服务H.提供网上招投标服务I.提供基于GPS车辆监控的货物跟踪服务J.其他(请描述您最希望政府为您提供的服务):3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息?A.物流行业动态资讯B.物流行业相关政策、法规信息C.物流公共基础设施信息(道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等)D.物流供需信息(如车源、货源、仓储资源信息)E.其他合作物流企业的诚信信息F.物流行业指导报价(如运价等)G.物流设备信息H.物流招投标信息I.物流咨询服务信息J.其他(请填写其他您渴望获取的公共信息)4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么?A.电脑终端上网B.手机上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.其他渠道,请说明5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务?A.电脑终端上网B.手机上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.其他渠道,请说明6.贵企业最希望获得哪些物流公共信息服务?A.相关政策、法规等信息查询B.运量、车辆、运价、仓储等行业统计数据C.供求信息实时发布、查询D.信息撮合与在线交易功能E.在线托管软件服务F.企业、车辆、人员信用查询G.网上交易和支付H.企业宣传I.基于运单的货物动态跟踪J.基于GPS的运输车辆动态位置监控K.其他(请描述您最希望政府为您提供的服务)7.贵企业与其他合作企业(如托运方、收货方等)之间最常用的物流业务信息交换手段是:A、电话B、传真C、EmailD、电子邮件E、网络即时通信方式(如QQ、MSN等)F、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换G、其他(请描述其他手段)8.贵企业最希望与其他合作企业(如托运方、收货方等)之间采用何种物流业务信息交换手段?A、电话B、传真C、EmailD、电子邮件E、网络即时通信方式(如QQ、MSN等)F、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换G、其他(请描述您最希望采取的其他手段)9.在参加调研前,您是否了解“国家交通运输物流公共信息共享平台”A、未听说过B、听说过,但不清楚具体内容C、有过了解D、非常熟悉如果选有过了解,请选择了解“平台”的渠道:A、报纸新闻B、网站门户C、行业主管部门宣传D、熟人介绍E、其它10.如果由政府牵头建立物流公共信息平台,可以帮助您实现与合作企业之间的信息交换,您是否会使用?A、愿意使用B、待考虑C、不想使用如果您“待考虑”或“不想使用”,您的原因是:A、没必要,目前的方法已能够满足交换需求B、担心技术不可靠,反而影响企业正常的业务运作C、担心泄露商业机密D、担心今后需要缴纳费用E、上下游企业没有普及信息化管理,实施太困难F、其他理由:11.如果政府免费发放物流管理软件(假如您尚未自行购置物流管理软件),您是否愿意使用?A、愿意B、待考虑C、不愿意如果您“待考虑”或“不愿意”,您的原因是:A、企业根本不需要使用物流管理软件B、担心免费软件通用性差,难以满足本企业个性化的业务需求,不好用C、担心免费软件与本企业其他软件(如财务软件)不能很好对接,难以提高企业内部管理效率D、担心商业机密泄露E、担心税务部门查税F、企业缺乏计算机专业人才,软件使用和维护效果难以保证G、担心增加人员培训、硬件设备更新及软件维护费用的投入,增加企业成本H、其他理由:填表人:(盖章)填表时间:。

公司快递服务调查问卷模板

公司快递服务调查问卷模板

尊敬的员工:您好!为了更好地了解我司快递服务的现状,提升服务质量,我们特此开展此次快递服务调查。

请您在百忙之中抽出宝贵时间,如实填写以下问卷。

所有信息仅用于内部统计分析,我们将严格保密。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:2. 您的姓名:3. 您的职位:二、快递服务使用情况4. 您在过去一年中,使用快递服务的频率是?A. 非常频繁(每周5次以上)B. 频繁(每周1-4次)C. 一般(每月1-4次)D. 不太频繁(每月1次以下)E. 从不使用5. 您主要使用快递服务的原因是?A. 发送公司文件B. 收发个人包裹C. 网购商品D. 其他(请注明)6. 您通常选择以下哪一家快递公司?A. 顺丰速运B. 圆通速递C. 中通快递D. 韵达快递E. 申通快递F. 其他(请注明)三、快递服务体验7. 您对快递员的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对快递员的配送时效性满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对快递员的派件准确性满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对快递包装的完好性满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为快递公司提供的快递网点是否方便?A. 非常方便B. 方便C. 一般D. 不方便E. 非常不方便12. 您对快递公司提供的快递费用满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、改进建议13. 您认为快递公司在哪些方面需要改进?A. 提高配送时效性B. 提高派件准确性C. 提高服务质量D. 降低快递费用E. 其他(请注明)14. 您对快递公司的投诉渠道是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对快递公司的服务满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意感谢您的参与!祝您工作顺利!(问卷结束)。

货物物流运输调查问卷模板

货物物流运输调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国货物物流运输的现状和需求,提升物流服务质量,我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您所在的城市:____________________________4. 您所在行业:____________________________二、物流运输服务体验5. 您在过去一年中,通过物流公司运输货物的频率是?(1)经常(每月超过5次)(2)偶尔(每月1-4次)(3)很少(每月1次以下)(4)从未使用物流运输6. 您在选择物流公司时,主要考虑以下哪些因素?(可多选)(1)价格(2)运输时效(3)服务质量(4)品牌知名度(5)货物安全性(6)其他(请注明):____________________________7. 您对以下物流运输服务方面的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)(1)物流公司服务态度:__________(2)货物包装完好程度:__________(3)运输时效:__________(4)货物安全性:__________(5)物流费用:__________8. 您在物流运输过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)(1)货物丢失或损坏(2)货物延误(3)物流公司服务态度差(4)物流费用不合理(5)其他(请注明):____________________________9. 您认为物流公司在以下方面有哪些改进空间?(可多选)(1)提高运输时效(2)降低物流费用(3)提升服务质量(4)加强货物安全性(5)优化物流信息查询系统(6)其他(请注明):____________________________三、物流运输需求10. 您认为以下哪些物流运输服务对您的企业或个人更有价值?(可多选)(1)冷链物流(2)跨境物流(3)零担物流(4)整车物流(5)快递物流(6)其他(请注明):____________________________11. 您对企业或个人物流运输的需求量如何?(1)大量需求(2)中等需求(3)少量需求(4)无需求12. 您认为以下哪些物流运输方式更适合您的企业或个人?(可多选)(1)公路运输(2)铁路运输(3)航空运输(4)水路运输(5)管道运输(6)其他(请注明):____________________________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您生活愉快!。

物流配送情况调查表

物流配送情况调查表

物流配送情况调查表一、基本建设情况1、每年新增投入及相关情况(见表1)表1(计量单位:万元)指标名称代码2000年实际2001年实际2002年实际2003年实际2004年实际2005年预计2、2004年建设能力及应用效果情况(见表2)指标名称计量单位代码04年实际05年预计二、配送系统及信息管理1、企业物流配送实现的主要方式:(可多选,如果多选,则请按优先顺序排列)①自建配送中心□排序:_________②由供应商提供物流配送□排序:_________③借助第三方物流配送□排序:_________④其它□请注明:______________________ 排序:_________2、企业自身或者外包实现配送的主要商品品类(可多选):(并请选择相应的配送方式,在相应的配送方式前面划“√”。

)□生鲜农副产品(□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它)□日用百货(□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它)□其他(□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它)3、配送加工的主要类型包括:□分割□拆零□包装□其他________________(如果是其他,请注明。

)4、企业是否建立了物流配送信息系统:□是□否如果是,该系统能实现哪些功能:□订单管理□采购管理□入库管理□库存管理□配送出库管理□流通加工管理□配送运输管理□成本管理□其他___________ ___________(如果有其他功能,请注明。

)5、配送中心是否应用条码管理:□是□否如果是,那么已实现哪些功能:□商品码管理□货位码管理□流程控制码管理6、配送中心是否实现了分拣作业的计算机管理:□是□否如果是,那么已应用哪些技术:□订单管理□分拣单自动生成□电子标签□手持终端(若应用了此项技术,请填写拥有台数__________台)7、配送中心是否实现了配载调度管理:□是□否如果是,那么已实现哪些功能:□笼车配载□车辆配载□运输调度8、配送中心是否实现了GPS对配送车辆的监控:□是□否9、配送中心是否实现了以先进先出为主要内容的批次管理:□是□否三、今后的建设重点(注:企业在填写以下题目时,若已制定2006年的相关计划,就请在“□ 2006年”的“□”中划“√”,若没有,则可以按照三年的期限预计相关的数字,填写相关内容,并在“□未来三年”的“□”中划“√”。

物流企业基本情况统计表

物流企业基本情况统计表
表四、企业装卸运输设施设备情况
铁路专用线
条数 长度 设计运输能力
0 0.00 0.00
(条) (公里) (万吨)
总数
自有车(辆) 720
租用车(辆) 0
挂靠车(辆) 0
其中:普通货车数量
0
货运车辆
集装箱车数量
0
冷藏车数量
0
0
0
0
0
0
0
危化品车数量
0
0
0
商品车运输车数量 其它货运车辆数量
装卸搬运设备
物流企业基本情况统计表
2015 年
说明:1. 本报表为年度报表,由相关企业每年的 1 月 8 日送报一次。
2. 每张表后的“备注”一栏,由填表人填写。包括:特殊情况说明,数量填写折算情 况,填写内容强调说明,表格设计建议等附加信息。 3. 填写指标数据时一律不带单位,如 3 万元,只填写“3”。 4. 指标数据为零时,请用“0”表示。
0.00
0.00
0.00
单层仓库个数:
4 (个) 单层仓库总面积: 43769.00 (平方米)
多层仓库个数:
1 (个) 多层仓库总面积: 23677.00 (平方米)
堆场总面积
自用(平方米) 出租(平方米) 租用(平方米)
0.00
0.00
0.00
其中:集装箱堆场面积:
0.00
0.00
0.00
堆场
整车堆场面积:
表七、企业物流从业人员情况
企业从业人员总数
36 (人)
有物流相关从业资格证书的人员数
5
(人)
用工性质
正式员工 劳务派遣员工
36 (人) 0 (人)
研究生及以上

物流配送效率调查表模板范文

物流配送效率调查表模板范文

物流配送效率调查表模板范文调查表模板感谢您参与本次物流配送效率调查。

请根据您的经验和观察,回答下面的问题。

您的意见对于我们改进物流配送效率至关重要。

请在适用的选项中选择相应的答案或填写您的具体意见。

1. 物流配送方式请选择您最常使用的物流配送方式:- [ ] 公路运输- [ ] 铁路运输- [ ] 水路运输- [ ] 航空运输2. 物流配送时间请根据您的经验,评估以下物流配送时间的准确性(10分为最高分,1分为最低分):- [ ] 准时交付- [ ] 基本准时交付- [ ] 偶尔延迟交付- [ ] 经常延迟交付3. 物流配送成本请根据您的经验,评估以下物流配送成本的合理性(10分为最高分,1分为最低分):- [ ] 低成本- [ ] 相对较低成本- [ ] 相对较高成本- [ ] 高成本4. 物流配送安全性请根据您的经验,评估以下物流配送安全性的可靠性(10分为最高分,1分为最低分):- [ ] 非常可靠- [ ] 相对可靠- [ ] 相对不可靠- [ ] 完全不可靠5. 物流配送交通拥堵情况当物流配送时,您是否经常面临交通拥堵问题?- [ ] 是- [ ] 否如果是,请在下方填写您在物流配送中遇到的最常见的交通拥堵问题:6. 物流配送沟通与协调请评估以下方面的物流配送沟通与协况(10分为最高分,1分为最低分):- [ ] 供应商与物流公司之间的沟通与协调- [ ] 物流公司与顾客之间的沟通与协调7. 其他意见或建议请在下方填写您对物流配送效率的其他意见或建议:感谢您的参与!请在完成调查后将表格交回,我们将认真分析您的反馈并根据结果进一步改进物流配送效率。

如果您有任何其他问题或需求,请随时与我们联系。

谢谢!。

对物流的调查问卷模板

对物流的调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了解我国物流行业的现状和发展趋势,以及广大消费者对物流服务的满意度,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进物流服务质量、优化物流行业管理具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)自由职业者(5)其他二、物流服务满意度4. 您使用物流服务的频率:(1)从不使用(2)偶尔使用(3)经常使用(4)总是使用5. 您常用的物流公司有哪些?(可多选)(1)顺丰速运(2)京东物流(3)圆通速递(4)中通快递(5)申通快递(6)韵达快递(7)其他6. 您对以下物流服务方面的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)(1)配送速度(2)服务态度(3)货物安全性(4)价格(5)售后服务7. 您在物流过程中遇到过哪些问题?(可多选)(1)货物延误(2)货物损坏(3)货物丢失(4)服务态度差(5)其他8. 您认为物流公司需要改进的方面有哪些?(可多选)(1)提高配送速度(2)优化服务流程(3)降低运输成本(4)加强货物安全(5)提升服务态度(6)其他三、物流行业发展建议9. 您认为物流行业在未来几年内的发展趋势如何?(1)快速发展(2)稳步发展(3)停滞不前(4)不确定10. 您对物流行业的发展有哪些建议?(1)政府加大政策扶持力度(2)提高物流企业创新能力(3)加强物流行业人才培养(4)优化物流基础设施(5)其他再次感谢您的参与!祝您生活愉快!【问卷结束】。

公司物流调查问卷模板

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尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我公司在物流方面的现状和需求,提升物流服务质量和效率,我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对公司的发展起到重要的指导作用。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()采购部()销售部()生产部()物流部()其他部门2. 您的职位:()经理()主管()员工3. 您在公司的工作年限:()1年以下()1-3年()3-5年()5-10年()10年以上二、物流现状评价4. 您认为我公司的物流系统整体运行状况如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意5. 您认为我公司的物流成本控制如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您认为我公司的物流配送速度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您认为我公司的物流服务质量如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、物流需求与建议8. 您认为我公司在物流方面存在哪些主要问题?()物流配送不及时()物流成本过高()物流服务质量差()物流信息化程度低()其他问题(请说明)9. 您认为我公司在物流方面有哪些改进空间?()优化物流配送路线()加强物流信息化建设()提高物流服务质量()降低物流成本()其他改进措施(请说明)10. 您认为我公司应如何提高物流服务质量?()加强物流人员培训()提升物流设备水平()完善物流管理制度()优化物流流程()其他措施(请说明)11. 您认为我公司应如何降低物流成本?()优化物流配送模式()降低物流设备购置成本()提高物流人员效率()加强物流信息化建设()其他措施(请说明)四、其他建议12. 您对我公司物流方面还有什么其他建议?(请在此处填写)感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的意见对我们非常重要,我们将认真对待并努力改进。

祝您工作顺利!问卷填写完毕后,请将问卷提交至以下方式:1. 电子邮件:*********************2. 邮寄地址:公司物流部收,邮编:XXX3. 联系电话:XXX-XXXXXXX再次感谢您的支持与配合!。

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