幼儿园后勤管理典型经验

XX幼儿园后勤管理典型经验

——后勤管理体现“细”“实”“精”

大气，即大度，海纳百川的气度。做人大气方能容天下之事，运筹帷幄，

成就大事。精细，精心细致。事无大小，惟有精细，才能事半功倍。成功源于

大气、精细。

在幼儿园的后勤管理工作中,没有精细化管理就谈不上有效的后勤管理。

幼儿园后勤管理工作，就是需要大家齐心协力，精细工作，用心工作，做好“三服务”，优质、安全为幼儿园提供保障。

何谓精细化管理？精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操

心，将管理责任具体化，明确化。它要求每一个人都要第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细化管

理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常

管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是

精品，树立精心是态度，精细是过程，精品是成绩的服务态度。

精细化管理必须有制度，有过程，有监管，有反馈，有整改，最核心的是

落实。它要求后勤工作人人有事做，事事有人做，要用心去做好每件细枝末节

的事情。要将平凡事情做好，将简单事情做精，将小事做实。

精细化管理就是人要在“勤”字上多下功夫，下硬功夫，下实功夫。确定

目标，分解任务，责任到人。不管是领导还是从业人员应该在校园特别是容易

被忽略的地方多走走，在自己每天工作记录本上多记记，在大会小会上多讲讲，对全校教职工特别是后勤人员多交流，好的经验要多宣传，反面教训要作案例

多分析，让大家引以为戒。

对如何实施后勤精细化管理，关键要在“细化”“务实”“精致”三个方面下功夫,精细化管理体现在“细”字上，落实在“实”字上，成效在“精”字

上。

一、精细管理体现在“细”字上.

为教育教学、科研及师生的生活服务，是幼儿园后勤的根本任务。这是由

幼儿园后勤管理工作的服务性特点所决定的。如何服务呢?为保证幼儿园各项工作的正常运转，首先必须为幼儿园教育、教学、科研提供基础设施、物质条

件和相应的管理，同时还必须为全体师生员工提供吃、住、行的条件，以保证

员工的正常生活。就其内容来说，幼儿园后勤工作的服务包括资产管理服务、

校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务以及财务管理服务等诸多方面。

这就要求后勤管理者对人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估，使之

最大限度地满足教育、教学、科研和师生员工的生活需要，为培养人才创造条

件，为教育教学、科研及师生员工等提供优质的服务。要达到这样要求，后勤

服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、

善于抓住带有倾向性的小事和细节，这实质是提倡一种认真的态度和科学的精

神。在幼儿园的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应

该被忽略或忽视，后勤管理工作尤为突出的：环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护，桌椅门窗维修、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、

绿化养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事，而这些繁杂小事如不认真对待或

不及时处理，小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人，大到影响正常

的教学秩序，甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细

节，在细字上下功夫。通过对在精细化管理方面的讨论，本组统一了认识，明

确了责任。达成了以下共识。

“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是幼儿园工作中不可缺少的重要

组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度，制度本

身就是管理的一个重要部分，俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、

想得全，才能做得到位。

幼儿园后勤部门修订制订了各方面的规章制度，有各工种岗位的岗位职责，内容涵盖了幼儿园后勤管理的全过程，涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、食堂管理制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。总务后勤管理规章已成为幼儿园总务后勤工作的行为准则。为幼儿园后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果，更要注重工作的过程和细节。管理者既要对全局了然于心，又必须对细节做到心中有数，这样才能掌握主动权，求得工作效益的最大化。要做到这一点就要求管理者必须经常亲自深入到第一线，检查并指导工作中的细节问题。尽管分管主任的后勤管理工作头绪多，要有效提高工作效率就必须在精细化上做文章。坚持每天必须巡视校园和各场所。及时发现问题，及时解决问题。在抓实抓细的过程中也不能整天陷在具体繁杂的事务中，而是要有计划有组织地抓落实抓安排，充分调动相关人员的工作积极性，共同做好后勤服务工作。

二、精细管理落实在“实”字上

“实”是对管理者以严格要求。“实”是好的管理者起码的工作作风，没有踏实的作风和踏实工作是不能做好幼儿园后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢?首先是时间保证，管理者要有足够的时间和精力来抓好工作、检查工作。其次是行动，管理者应身体力行，做好表率，要经常深入第一线，掌握第一手资料。再就是周密的工作计划，管理者应制订好详实可行的计划，分阶段实施计划。更重要的还应经常反思自己的工作，不断总结自己的工作，只有这样才能算得上是一名工作作风踏实的管理者。

“实”是管理工作的评价，是检查考核的过程。各项具体服务工作的情况如何必须通过管理者对其的考核来完成。考核工作情况的依据来源于管理者细致和踏实的工作。各项工作的好坏评价最终通过奖惩机制体现。如执行奖惩机

制时，如果不能做出正确的考核那就无法进行奖惩，那就不能发挥奖惩机制的

作用。甚至适得其反。所以实也是对管理者工作的评价，是检查考核的过程。

“实”是对实施者工作成绩的记录。总务后勤工作的服务性和保障性很强，各部门在工作职责的基础上还必须进一步落实相应的流程和细则。如对校产管

理员的工作流程要求，对卫生保洁的流程和细节要求、食堂食品卫生把关的各

个环节和流程、维修人员的工作流程、采购人员的工作流程、水、电工的工作

流程等等。工作的细致通过工作流程得以体现。同时也给督促、检查和评价提

供了依据和标准。所以说实是对实施者的成绩的实录。

三、精细管理成效在“精”字上

“精”是要向管理工作要成效。加强幼儿园后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用设施、设备、场地、物资，提高资金周转率，这是提高办学效

益，降低人才培养成本的非常重要的一环。要多办事、办好事，这就要求后勤

管理要讲究运行效益。精细的后勤管理能产生很好的社会效益和经济效益。周

到的服务能促进教育、教学、科研的发展，能调动师生员工的学习和工作的积

极性，从根本上保证办学效益的提高。细致的管理能减少浪费，提高和延长物

品使用年限，能提高有限经费的使用效率。

“精”是促进管理不断创新的动力。只有更好没有最好，这是大家都很熟

悉的一句话。在幼儿园后勤管理工作中必须坚持与时俱进，不断创新，以新的

更高的要求不断自我鞭策，才能适应教育不断发展的需要。要实现这一要求，

必须精通后勤管理，精通各个重要环节。从而在精的前提下不断完善。

“精”要体现人文关怀。在总务后勤管理工作中，对各岗位的工作人员明

确责任，严格要求是必须的，同时也要提倡爱岗敬业、乐于奉献的精神。更要

激发他们为教育教学、科研服务和服务育人的热情。克服和消除在幼儿园中低

人一等的现象。管理者应切实认真关心他们的学习、工作和待遇。在幼儿园中

往往对总务后勤人员不够重视，待遇低下。各级各类的教学活动给教师提供了