腾讯企业版QQ产品优势和推广方案
qq营销案例
qq营销案例QQ营销案例。
在当今互联网时代，营销已经不再局限于传统的线下宣传和广告，而是更多地借助于互联网平台来进行。
其中，QQ作为中国最大的即时通讯工具之一，其庞大的用户群体和丰富的社交功能，为企业提供了广阔的营销空间。
下面我们将以一个成功的QQ营销案例为例，探讨如何利用QQ平台进行营销。
案例背景：某家电商企业推出了一款新的智能手表，希望能够通过QQ平台进行宣传和销售推广。
该企业决定利用QQ的社交功能和广告投放，进行线上营销活动。
营销策略：1. 创造话题，该企业首先在QQ空间和QQ群等社交平台上发布了关于智能手表的话题，引发用户的兴趣和讨论。
同时，配合一些有趣的图片和视频，增加用户的关注度，引起更多人的关注。
2. 互动营销，企业通过QQ群组织了一场线上抽奖活动，邀请用户参与互动。
在抽奖活动中，用户需要在群里@好友、转发指定的内容等，增加用户的参与感和活跃度。
同时，抽奖活动也为企业带来了更多的曝光和关注。
3. 广告投放，除了社交平台的营销活动，该企业还在QQ空间和QQ新闻等频道进行了广告投放，通过定向投放和精准推送，将广告展示给潜在用户，提高品牌曝光和产品销售。
4. 客户服务，企业在QQ上建立了客服团队，及时回复用户的咨询和留言，解答用户的疑问，提供优质的售后服务，增强用户对产品的信任感和购买欲望。
成果展示：通过以上的营销策略，该企业在QQ平台上取得了良好的营销成果。
智能手表的销量大幅提升，品牌知名度和用户口碑也得到了提升。
同时，企业在QQ上建立了一批忠实的粉丝群体，为未来的营销活动和品牌推广奠定了良好的基础。
总结：通过以上案例，我们可以看到，利用QQ平台进行营销活动是一种有效的营销策略。
企业可以通过创造话题、互动营销、广告投放和客户服务等手段，吸引用户的关注，提高品牌曝光和产品销售。
然而，需要注意的是，营销活动需要与用户的兴趣和需求相结合，避免过度推销和打扰用户，才能取得良好的营销效果。
在未来的营销工作中，企业可以继续深入挖掘QQ平台的营销潜力，不断创新营销策略，提升用户体验，实现更好的营销效果。
qq营销方案
qq营销方案在现如今的互联网时代，营销方式发生了巨大的变革，而其中的一个极具影响力的营销方式就是QQ营销。
QQ作为中国最大的即时通讯工具，拥有着庞大的用户群体，成为了很多企业和品牌推广产品的首选。
一、QQ群营销1. 创建精准的QQ群：根据产品定位和目标受众的特征，创建和管理一些有相同兴趣爱好的群组，通过群组群发信息和互动，拉近企业和用户的距离。
2. 提供有价值的内容：通过群内发布一些有价值的文章、图片和视频等内容，吸引群成员的关注，并在与他们的互动中潜移默化地推广产品。
3. 参与群活动：组织一些有趣的群活动，例如问答、抽奖等，既能增加群成员的参与度，也能增加产品曝光度和用户关注度。
二、QQ空间营销1. 定期更新动态：及时发布一些与产品相关的动态，例如产品新闻、最新优惠信息等，吸引用户点击进入并了解更多详情。
2. 设计个性化空间：利用QQ空间的装饰功能，设计出独特而具有品牌特色的空间，吸引用户的眼球，提高产品关注度。
3. 互动交流：积极与用户互动，及时回复评论和留言，与用户建立良好的沟通和信任关系，提高用户对产品的信赖度。
三、QQ网页营销1. 定制个性化网页：利用QQ网页功能，定制专属于企业和产品的网页，展示产品特点和推广信息。
2. 利用QQ空间链接：将QQ网页和QQ空间进行联系，通过QQ空间的流量来增加网页的访问量，并提高网页的转化率。
3. 进行广告投放：利用QQ网页广告投放的功能，将适合产品和目标受众的广告投放到QQ网页中，提高品牌知名度和销售量。
四、QQ邮箱营销1.发送邮件营销：收集目标受众的邮箱，并定期发送有价值的邮件，例如优惠活动、促销信息等，提高用户对产品的关注度和购买意愿。
2.个性化邮件营销：根据不同的用户群体，定制个性化的邮件内容，例如针对新用户的欢迎邮件或对老用户的感谢邮件，提高用户对产品的体验和忠诚度。
3. 群发效果评估：通过对群发邮件的效果进行评估和分析，了解用户的反馈和需求，为后续的营销工作提供参考和改进的突破口。
qq营销方案
qq营销方案随着互联网的飞速发展，社交媒体成为企业进行营销推广的重要渠道之一。
其中，腾讯旗下的QQ成为了一个不容忽视的平台。
本文将探讨如何利用QQ进行营销，为企业带来更多的关注、用户和销售量。
一、了解QQ用户群体在制定QQ营销方案之前，我们需要了解QQ用户的特点和偏好。
QQ主要面向年轻群体，尤其是20岁至35岁的年轻人。
因此，在制定方案时，应结合目标群体的兴趣、需求和消费行为进行精准营销。
二、打造品牌形象在QQ上进行营销，首先需要打造一个与品牌形象一致的QQ 号。
QQ号作为企业的官方账号，应该具有与企业形象相匹配的名字和头像。
这将有助于提升企业的可信度和品牌形象。
三、建立有效的沟通渠道QQ作为一个即时通讯工具，提供了许多与用户进行沟通的方式。
企业可以通过QQ群、QQ空间、个人资料等方式与用户进行交流和互动。
通过这些渠道，企业可以及时解答用户的问题，了解用户的需求，并给予相应的反馈和建议。
四、提供有价值的内容在QQ群、QQ空间等渠道中，企业应该提供有价值的内容，吸引用户的关注和兴趣。
可以发布行业资讯、产品介绍、折扣信息等有益于用户的内容。
同时，还可以通过推送系统消息、公告等方式提醒用户关注企业的最新动态。
五、活跃社交氛围在QQ群中，企业可以组织各种活动，增强用户的互动和参与感。
比如举办线上线下的抽奖活动、线上问答、打卡签到等等。
这些活动不仅可以增加用户的黏性和参与度，还能增加品牌曝光和口碑传播。
六、与公众号、微博等结合为了扩大营销的覆盖范围，可以将QQ与其他社交媒体平台结合使用。
例如，将QQ群与企业的公众号或微博账号进行关联，通过发布公众号文章或微博内容来吸引更多用户的注意。
同时，还可以在QQ群中引导用户关注企业的其他社交媒体账号，实现多平台的信息传播。
七、个性化服务通过QQ的个人资料和聊天记录，企业可以更好地了解用户的个性、偏好和需求。
在与用户进行沟通时，可以根据个人信息提供更加个性化的服务和推荐。
腾讯QQ案例分析
2011营销案例大赛——腾讯QQ[小企鹅的大魅力]多方面，多层次分析，解析市场，探索腾讯QQ成功的原因腾讯QQ------弹指间心无间前言随着我国互联网事业的发展，网络服务日益兴盛，网络与人们的生活越来越密切，各种网络服务公司和机构纷纷成立。
比如以暴雪公司为代表的网络游戏，以腾讯公司为代表的及时通讯，以迅雷为代表的下载工具，以阿里巴巴为代表的电子商务。
这些公司在各自领域发展得很成功，基本上实现了专业化和规模化，直接推动了我国互联网事业的发展。
本章总结了腾讯QQ的市场发展情况。
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
2010年，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，这在中国互联网发展史上是一个里程碑，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
目录一、了解市场，确定目标1、市场分析 (4)2、确定目标市场 (4)3、广阔的市场空间 (4)4、竞争品牌及产品分析 (4)二、进入市场，了解消费者1、用户需求分析 (6)2、用户反馈意见 (6)3、消费流程和消费心理分析 (7)三、内部创新，产品定位1、企业内部环境分析 (7)2、企业形象 (8)3、明确的产品定位 (8)四、洞悉市场，制定成功的增值业务1、产品策略 (9)2、增值业务 (9)3、网络广告 (10)五、自我分析，保持并提高业绩1、腾讯SWOT分析 (10)2、腾讯推广广告 (12)3、保持市场优势 (13)4、拓展竞争优势 (14)一、了解市场，确定目标1、市场分析“沟通无极限”，这句移动通讯的广告语其实更适合即时聊天。
QQ群营销计划推广方案
QQ群营销计划推广方案导读：本文QQ群营销计划推广方案，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。
一、QQ自身1)：QQ最好是用了一年以上的老QQ，主要是Q 龄，新注册的QQ一般的管理员不会通过。
2)：QQ信息设定，所有信息的设定必需与所要加的目标信息一致，如，一个QQ的信息设定成日本相关的信息，就只加日本地区华人相关的群。
3)：身份的介定，如果这个群是留学生交流群，那你的身份就是留学生，你要清楚的知道，你的身份，什么时候来这里，上的是什么学校，校址在哪里，同时了解一下相关的信息。
二、加目标qq群目标群体，列出对应的关键字(以日本为例)：日本，日本华人，日本留学，日本留学生，日本务工，日本打拼等相关的关键词。
按照网站不同时期的推广重点，根据所列出的关键词到腾讯qq 群首页搜索对应的qq群，目前qq群可按"最相关"，"最活跃"，"最新建"，"最多人"四个选项来排列，可以任选一种排列方式来加入对应的群。
加群的时候，一定要填写"验证信息"，注明一句能让群管理员看了想加我们的话，至少要有礼貌，同时不能让群主看到qq信息就知道是想来做广告的，这样通过率才会高!同时，每个国家主要的一些QQ群信息必需做好备份。
最活跃的，最接近我们的QQ群，这些QQ群号，必需做好相应的备份，而且最好能够多加一个备用QQ进去。
3、有计划的宣传加了qq群，不能立即发广告信息就完事，这样的效果就会大打折扣，通常的结果就是在一堆群员的鄙视下被管理员踢掉!应该有一个宣传的计划，有计划，有步骤，有目的进行宣传，宣传的形式和内容可以有多种组合!1)qq群聊：每天抽一段时间和群友聊几句有意思或有针对性的话题，提高在群里的知名度，偶尔再带上自己的宣传信息就水到渠成了，群友们不至于反感，群主也是睁一只眼，闭一只眼!2)qq单聊：如果自己宣传的内容和群主的业务有一定的冲突，那只能和群友私聊了，各个击破，这样才有可能达到推广的效果。
腾讯企业版QQ产品优势和推广方案
腾讯企业版QQ 产品优势和推广方案感谢您百忙之中阅读我们的材料我是腾讯商务专员赵阳瑜时代走进了2010年我们也迎来了企业电子商务迅猛发展的年代，CCTV2于10年10月曾发出言论：“CCTV-2报道：未来5年，地面上70％的公司将走入电子商务！电子商务公司是真正的“穿着睡衣办公，坐在家里创业”的事业?，你不用出门，只需要点点鼠标，敲敲键盘就可以完成一切经营活动。
网络事业也许是21世纪最后一个可以使平凡的人成功致富的机会，在这个机会面前，人人都是平等的,每个人都有可能成功。
●比尔．盖茨：2010年要么电子商务，要么无商可务！?●马云：?中国电子商务格局将有巨变，一个新的互联网人群“网商”将成为焦点！”我们腾讯为帮助企业互联网电子商务发展、致力于以我们腾讯为企业和个人用户打造一个平安全、快捷、相互信任的交流环境、将在网络上进行电子商务的企业在我们腾讯进行一个实名认证、推出一款以个人QQ用户为客户群体的企业用客户维护及宣传一体式软件企业版QQ、本软件用于网站即时客户交流服务和老客户的二次多次重新开发。
相信在不久的将来，腾讯QQ能做到将企业和个人客户之间的电子商务做到相互信任、交易安全、真实有效、腾讯品牌、您可以放心。
针对于业内产品的品牌多样和技术重叠我们腾讯有我们的技术优势，品牌优势，用户基础那么我们就有了广阔的市场空间，以我们个人QQ的例子、未来企业版QQ的发展蓄势待发。
技术优势：腾讯作为一个专业的互联网即时通讯产品制作和服务商，我们12年如一日的为即时通讯的发展而努力着，12年来我们腾讯从未出现过账号无法登陆信息发不出去，账号太多数据错乱等等服务端问题，我们在努力的提高着企业版QQ是针对于企业电子商务发展研发的无论是 B TO C （企业对个人）还是B TO B （企业对企业）都适用、作为12年致力于通讯软件的厂商、我们可以有信心的告诉您我们的团队我们的技术走在所有互联网行业的前端，现在使用个人在线QQ或者其他如百度商桥、阿里巴巴等产品的企业客服面临如下问题品牌优势：我们相信、我们有个人用户的基础、企业版QQ会在中国的企业中蓬勃发展起来，我们这款产品在我们的品牌打造下，会让所有企业都会在我们腾讯创造的平台下使自己的品牌在互联网上根深蒂固，随着岁月的脚步不停的推进、我们会把产品不断完善、和诸多合作企业共同发展，共同进步用户基础：个人QQ发展到现在一些普通的QQ号已经成为一种虚拟的财产、具备产品、数据的价值相信未来企业QQ的发展中，同样会让优先注册的企业QQ具备一个升值和品牌价值、在QQ聊天界面自定义企业图片文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告。
企业QQ-企业账户中心操作手册
企业QQ企业账户中心操作手册腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ (1)概述 (1)企业QQ的优势所在 (1)企业QQ可以满足哪些企业的沟通管理需求？ (2)名词解释 (2)最新功能 (4)群消息记录 (4)图片消息记录 (4)导出消息记录 (5)历史删除账号 (5)企业帐户中心功能介绍 (7)管理员登录说明 (8)操作与使用说明 (8)首页 (8)基本信息维护 (9)企业形象 (11)域名账号管理 (12)组织架构管理 (15)办公考勤 (24)短信通知管理员工 (27)权限角色管理 (30)消息记录查看 (31)广播与短信 (32)QQ登陆管理 (34)外部联系人查询 (37)短信账户查询 (37)企业群管理 (38)群资格管理 (38)群管理 (39)成员群管理 (39)创建群 (39)我的群管理 (40)接收群 (40)企业邮箱管理 (41)手机找回密码 (45)什么是企业QQ概述腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品。
企业QQ基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿个人QQ活跃用户便捷沟通的通道。
它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时，提升了企业沟通的效率。
企业QQ主要包括企业帐户中心和PC客户端两部分。
1)企业帐户中心：企业管理员及获得企业管理员授权的员工，可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控。
2)客户端：企业QQ拥有多平台客户端，包含windows客户端以及iPhone和Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。
企业QQ的优势所在●实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。
QQ营销网络营销（五篇范例）
QQ营销网络营销（五篇范例）第一篇：QQ营销网络营销QQ营销一.QQ营销的特点：现在只要会打字，就能玩的通QQ。
在QQ当中能够跟对方一对一的交谈，这是网络推广少有的精准营销。
不仅让跟对方真情交流，同时还能增加用户的粘性，同时以后对品牌推广是一件很重要的工具。
QQ 营销与论坛营销、博客营销、微博营销、SNS 营销、网站联盟营销、电话营销、信息群发营销、邮件营销、贴吧营销等多种营销方式比较具有最直接，可及时互动，成本低、定位精确、形式多样等特点，是市场推广、销售合作、职业与专业交流、休闲娱乐等理想的工具。
此外QQ可以利用的功能非常多，签名、空间日志、相册、邮件、QQ群以及微信等从QQ的出现到现在一直都有人利用QQ做营销，有赚钱也有不赚钱的，我们现在还比较好前人已经积累了很多这方面的经验，只需要我们在实践中合理利用以及创新。
二.QQ营销推广的设置QQ本质上是一个社交通讯工具，我们把QQ作为营销工具，基础就是信任关系的建立。
可以从以下几点着手 1.QQ资料的完善1）头像设置：无论是在虚拟网络还是现实生活中以貌取人都很常见，QQ头像是我们给别人的第一印象，最好是使用最上相真人头像，提高我们的印象分和可信度降。
2）名字设置：可以用真实的名字，这样容易建立信任感；或者好听易记的富有个性的3）签名设置：可以直接点明自己的公司是干什么的，有什么产品，产品功效是什么，还有公司网站链接4）状态设置：添加自己的电话以及网络连接5）其他资料：可以尽可能的翔实一些，比如年龄、职业、住址、邮箱等给人一种真实的感觉，空间、签名、相册也时常更新下。
2.QQ沟通中注意事项聊天当中的核心点就是要真实，注意礼貌用语，学会换位思考。
1）语气助词别乱发：呵呵、哈哈、嘿嘿、嘻嘻、哦等等，很多时候代表着敷衍的态度；2）称呼别乱用：多用亲切词语，比如兄弟、朋友、美女等称呼，尊重对方，真心交流；3）聊天回复：准备好常用的聊天话术，并设计好常用软文营销文档三.QQ营销推广的方法（一）QQ群QQ群营销发广告的精髓就三点，私聊、讨论组和群邮件私聊的好处：产生信任、单独交流、有问题直接回答；讨论组的好处：强制广告但这个不能信任度；群邮件的好处：就是发一封邮件群里的所有人都能看到；qq群营销方法分以下四个步骤：寻找目标QQ群，加入目标QQ 群，套近乎，做潜伏，发清洁广告。
使用企业qq给我们带来什么样的好处
一、从节约成本方面分析1：节约单位联系客户的通讯成本，单位客户越来越多，单位与客户之间沟通的方式主要是电话形式;如果单位要通知1万个客户，成本如下：短信：群发5分钱一条;(到达率80%，有被屏蔽，或不看现象)1万个客户500元(不含设备费用) 电话：市话前三分钟0.2元;如果通话都按3分种时间算，1万个客户要花2000元(不含人员工资费用);企业QQ群发QQ消息，(到达率100%)，1万个客户要200元，时间一分钟左右;2：节约单位搜索竞价推广排名的点击费;由于其他在线客服只能放在网站上使用，潜在用户咨询时需要登录单位的网站才可以实现文字交流，及文件传送等功能，即每一次的咨询都是来自于单位网站的。
而单位网站上的客户多数是通过百度等搜索方式进入的，也就是说，单位要得到客户的咨询，就需要为客户的进入一次一次的支付竞价排名的点击费，如果同一个客户有多次的咨询行为，企业就要付多次的费用;企业QQ不同，当客户咨询过一次后，单位的标志和联系方式会出现在个人QQ用户的企业好友分组中，同样单位的企业QQ中会出现咨询客户的个人QQ头像.也就是说，客户第二次咨询就不需要再进入网站了，这样节约了单位的搜索点击费。
综上所述，通过企业QQ软件，搭建了单位与客户间互相联络的网络平台，就好比搭建了单位与潜在用户之间的一个桥梁;咨询过的意向客户第二次咨询时不用再上百度搜索单位的网站了;大家不要小瞧这种效果，就好比意向客户的通讯录里面有单位的联系方式，单位的客户通讯录里面有意向客户的联系方式一样;对于单位日后开发客户或推出新服务或新产品十分有利。
二、从提高利润方面分析1，服务;网民最习惯的在线沟通方式是什么呢?发表情，发截图，传文件等;答案当然是用QQ了，QQ用户每天同时在线1亿以上，很多手机也是登陆QQ来在线沟通的。
那么单位用企业QQ来服务咨询客户的话，客户感受自然亲切，操作熟练方便(发截图不受限制，传文件不限制)界面熟悉。
产品同质化的今天，同行之间竞争就是服务的竞争。
腾讯企业QQ销售话术
腾讯企业QQ销售话术电话前的准备：清晰的了解我们的产品知识，是转为中小企业研发的在线客服和销售工具，确定目标行业:有多个销售或客服从事网上营销或咨询的中小企业例如：旅游旅行社，在线购物平台，教育，医疗，电子商务，游戏帐户、虚拟装备，服装饰品，地区：上海，广东，海南，湖南，广西，江西（这些地方的客户打开官网看到的经销商只有我们公司）1、对方网站上是否有留QQ？是几个？或者有其他的客服软件？2、根据公司的规模，估计对方的客户数会不会超过1000个3、根据公司的行业，估计是否存在2次销售4、判断客户的需求点（是有多少个人同时使用QQ，还是加好友数要多）一、绕前台：前台：请问您找谁？请帮我转接一下网络部负责人，谢谢。
（或者也可以是客服部，销售部，试实际情况而定）前台：您是哪里？我是腾讯企业QQ客服XXX，了解到平常你们公司也用QQ和客户沟通比较多，请帮我转接下相关负责人。
前台：找他有什么事吗？我们主要是回访下QQ在工作中的使用情况，现在针对像您这样的公司，我们腾讯推出一个企业QQxxxxx,（直接切入到企业QQ的功能特性上）（前台：我们不能使用QQ的。
我知道这个情况的，就是想告诉你们这位经理，我们有企业专用的QQ的，为了方便你们的工作，我会教他怎么使用。
）注意：不管前台说什么，一定要接一句——转接相关负责人，不要在他身上浪费太多的时间和负责人联系的：二、开场白介绍：负责人：请问您哪里？您好，我是腾讯企业QQ客服XXX，请问怎么称呼您？负责人：您有什么事吗？1、今天我就是想给您介绍一下，腾讯公司专门为企业开发一个企业版QQ。
2、了解到您公司平常使用QQ和客户沟通的也挺多，先腾讯有个企业版QQ，给您推荐下，现在的企业QQ一个号码是可以加10万个好友，而我们个人QQ………………..可以引导客户说出缺点：你们也有过加满客户的情况吧？你们应该查看员工和客户的聊天记录不方便的吧？然后说产品的优势之处（如果客户说出缺点，那是最好的）其实腾讯公司已经想到了这些问题，今天我就是想给您介绍一下，腾讯公司专门为企业开发的企业版QQ。
腾讯企业QQ在线400(800)版介绍
目录
产品概述 基本特点&功能 企业QQ管理后台 企业QQ各套餐比较
一个老客户的成本远远比开发一个新客户要低，如何让老客户持续消 费，是推广部们都要认真考虑的问题。 企业QQ可针对不同类别客户，群发促销信息、节日问候、客户调查 等内容，以进行多次营销。针对性强，即时互动性高。
消息记录在线保存 实时查看
员工的所有消息记录均永久在线保存，无论走到哪里都能查看和客户 的聊天记录。 管理人员可以实时查看员工会话，保证服务质量。
企业QQ在线400/800版产品介绍
2011-10-24
目录
产品概述 基本特点&功能 企业QQ管理后台 企业QQ各套餐比较
产品概述
腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户 量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致 力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定 、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和 有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。 腾讯企业QQ在线400/800版是企业QQ系列产品中的一员，它涵 盖了企业QQ所有的商务功能，针对中小型企业自身客户有限， 成本控制严格的需求。
一号最多容纳10万好友 高效管理
企业QQ可以主动获得咨询用户QQ号码，即使该客户当时没有成单，后续也 可以持续跟进主动营销。
企业QQ在线400/800版最大可以容纳10万好友，是普通个人QQ的200倍。
同一号码 多工号协作
腾讯企业案例分析(简洁版)
腾讯的神话
经营手段之一
模仿
抄
• 在马化腾的领导下，腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹。 • 阿里巴巴的CEO马云认为：“现在腾讯拍拍网最大的问题就是 没有创新，所有的东西都是抄来的。” • 新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评：“马化腾是业内有名 的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄……”
•
然而马化腾对于抄袭则是如此看 待：“抄可以理解成学习，是一种 吸收，是一种取长补短。”
成立时间： 公司口号： 企业愿景： 企业精神： 价值观：
1998年11月 打造精彩在线生活 最受尊敬的互联网企业 锐意进取，追求卓越 正直，尽责，合作，创新
Hale Waihona Puke 背景介绍姓名：马化腾 籍贯：广东潮阳 出生日期：1971年10月 毕业院校：深圳大学 专业：计算机专业 学历：本科
个人经历： 1989.9-1993.7： 深圳大学计算机专业 1993.4-1998.10：润讯通信发展有限公司工程师 1998.10-至今：深圳腾讯计算机系统有限公司董事会主席、执 行董事兼首席执行官CEO
腾讯企业文化
愿景 ：最受尊敬的互联网企业 使命 ：通过互联网服务提升人类生活品质 价值观 ：正直 尽责 合作 创新 企业精神 ：锐意进取，追求卓越 经营理念 ：一切以用户价值为依归发展安全健康活跃平台
管理理念 ：关心员工成长 强化执行能力 追求高效和谐平
衡激励约束
企业使命
版本一 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。 腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和 生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生 活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正 以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联 网应用前景。
qq推广方案
qq推广方案QQ推广方案1. 简介QQ是腾讯推出的一款流行的即时通讯软件，拥有庞大的用户群体和广泛的应用场景。
在市场推广中，利用QQ进行推广活动能够有效地触达目标用户，提升品牌曝光度和用户转化率。
本文档将介绍一种基于QQ的推广方案，以帮助企业实现更好的推广效果。
2. 目标用户定位在进行QQ推广之前，首先需要明确目标用户的定位。
不同的产品或服务面向不同的用户群体，因此需要进行准确的市场定位。
可以从用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面入手，制定相应的目标用户画像。
例如，如果目标用户是年轻人群体，可以选择在QQ空间中发布精彩的短视频或动态，吸引年轻用户的注意力；如果目标用户是职场人士，可以通过QQ群或企业账号向用户提供专业的行业资讯、活动邀请等。
3. QQ推广策略3.1 QQ空间推广QQ空间是QQ的个人主页，拥有海量的用户流量和社交互动功能。
通过发布精彩的内容，可以吸引用户的关注和互动，提升品牌曝光度。
下面是一些QQ空间推广策略的建议：- 发布有趣、有用的内容：可以发布一些有趣的短视频、精美的图片或有深度的文字，吸引用户的关注和点赞。
同时可以分享一些与产品或服务相关的内容，提升用户对品牌的认知度。
- 活跃互动：及时回复用户的评论和留言，与用户互动，增强用户的粘性和认同感。
可以设置一些互动话题，引导用户参与讨论，增加内容的传播范围。
- 联合推广：与一些有影响力的博主或社交媒体合作，进行合作推广。
通过合作活动或跨平台宣传，扩大品牌影响力。
3.2 QQ群推广QQ群是QQ用户聚集在一起进行交流的社交群体，通过加入和创建一些与目标用户相关的QQ群，可以实现精准的用户推广。
下面是一些QQ群推广策略的建议：- 寻找目标用户群体：通过搜索和加入一些与目标用户相关的QQ群，可以找到潜在的用户，了解他们的需求和兴趣爱好。
- 提供有价值的内容：在QQ群中发布一些有价值的内容，如行业资讯、用户案例、产品介绍等，吸引用户的关注和参与。
企业QQ-企业账户中心操作手册
企业QQ企业账户中心操作手册腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ (2)概述 (2)企业QQ的优势所在 (2)企业QQ可以满足哪些企业的沟通管理需求？ (3)名词解释 (3)最新功能 (4)群消息记录 (4)图片消息记录 (4)导出消息记录 (4)历史删除账号 (4)企业帐户中心功能介绍 (4)管理员登录说明 (5)操作与使用说明 (5)首页 (5)基本信息维护 (5)企业形象 (5)域名账号管理 (6)组织架构管理 (6)办公考勤 (8)短信通知管理员工 (9)权限角色管理 (9)消息记录查看 (9)广播与短信 (10)QQ登陆管理 (10)外部联系人查询 (11)短信账户查询 (11)企业群管理 (11)群资格管理 (11)群管理 (11)成员群管理 (12)创建群 (12)我的群管理 (12)接收群 (12)企业邮箱管理 (12)手机找回密码 (13)什么是企业QQ概述腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品.企业QQ基于QQ海量用户平台,搭建了与7亿个人QQ活跃用户便捷沟通的通道.它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业沟通的效率。
企业QQ主要包括企业帐户中心和PC客户端两部分.1)企业帐户中心:企业管理员及获得企业管理员授权的员工,可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控。
2)客户端：企业QQ拥有多平台客户端，包含windows客户端以及iPhone和Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。
企业QQ的优势所在●实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。
腾讯企点使用攻略
员工部门配置
可设置层级分明的部门和标示明显的部门，可管理员 工各项资料
权限配置
分模块权限与细分权限，针对员工职能做个性化设 置
二、业务管理人员用企点能做什Q好友一 键导入客户库
业 务 管 理 人 员
QQ群成员导入
接收个人QQ群后，群成员同样可一 键导入至客户库 通过移动端可将通讯录联系人 导入至客户库
公海与已归属
客户资料管理
客户资料记录客户联系方式、客户轨迹、更近状态 等信息
客户分类管理
可为客户设置类型、添加标签、添加状态、使用多 重系统区分客户属性
客户来源标示
客户有明显来源标示，一目了然
二、业务管理人员用企点进行客户群组管理 业 务 管 理 人 员
可在企点进行群营销、新建、升 级、转让、解散企点群、并可主 动邀请客户入群
可通过链接/图片形式嵌入网页，满足多样化、个性化的UI需求， 也可嵌入软、APP等更多渠道
可插入微信或者QQ公众号图文，方便接待组件的传播
腾讯营销线上营销方案
腾讯营销线上营销方案一、背景介绍随着互联网的快速发展，线上营销已经成为企业在品牌推广和销售增长方面的重要手段。
腾讯作为中国领先的互联网公司，拥有庞大的用户基础和丰富的营销资源，为企业提供了一系列强大的线上营销方案。
本文将介绍腾讯营销线上营销方案的主要特点、适用场景以及操作步骤，以帮助企业在线上营销过程中取得更好的效果。
二、主要特点腾讯营销线上营销方案具有以下主要特点：1. 多渠道推广腾讯拥有多个热门的在线平台，如微信、QQ、腾讯新闻等，可从不同渠道推广企业的产品或服务。
这些平台拥有庞大的用户群体，可以帮助企业更精确地选择目标受众并进行精准营销。
2. 数据精准分析腾讯线上营销方案通过大数据分析，可以实现对用户行为、兴趣偏好等方面的精准分析。
企业可以根据这些数据调整营销策略，提高广告投放效果和销售转化率。
3. 个性化推荐腾讯线上营销方案可以根据用户的兴趣偏好，向其推荐相关的产品或服务。
通过个性化推荐，企业可以更好地与用户建立关系，提高用户的购买意愿和忠诚度。
三、适用场景腾讯营销线上营销方案适用于各类企业，特别是以下场景：1. 新品推广企业推出新产品时，可以通过腾讯的线上平台进行广告投放和推广。
通过精准定位目标受众并有效传达产品的特点和优势，可以提高新品的曝光度和市场占有率。
2. 品牌建设腾讯线上营销方案可以帮助企业提升品牌知名度和美誉度。
通过在腾讯平台上展示企业的形象、核心价值观和品牌故事，以及与用户进行互动，可以有效增强用户对品牌的认知和好感度。
3. 电商销售对于企业来说，线上销售已经成为重要的销售渠道之一。
腾讯线上营销方案可以帮助企业提升电商销售的效果和转化率。
通过对用户兴趣和购买行为的精准分析，可以制定更合适的广告策略和促销活动，提高用户的购买意愿和消费金额。
四、操作步骤以下是腾讯营销线上营销方案的操作步骤：1. 定义营销目标在开始线上营销之前，企业需要明确自己的营销目标，例如增加品牌曝光、提高销售额等。
QQ营销的案例
腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。
它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
主要功能同一号码多人管理一个企业QQ号可由多位客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务；海量好友沟通顺畅一个企业QQ可容纳数10万好友，客户再多也装得下；同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通，一位客服可以同时轻松应答多位客户；靓号定制尽显尊贵根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号，专业、好记，利于企业推广。
企业QQ的专属靓号，彰显企业尊贵身份；群发消息主动营销可通过企业QQ向海量用户群发消息，消息发送可控性强，精准度、曝光率高，企业最小的投入可获得最大的收益。
企业QQ适用于哪些场景？拥有大量客户咨询要求，希望系统化管理客户的企业或个体商户。
大量客户咨询：每天都有数十人甚至数百人来进行咨询，同一时间内需要与数十个客户同时会话。
系统化管理客户：每天接触的客户众多，想要对客户进行系统分类，有对客户回访的需求，希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。
案例：北京全景中科教育有限公司公司简介：全景教育是一家集教育培训、教育投资、网络开发、后台管理、教材教具研发于一体的综合化教育培训企业。
公司涉足的版块主要包括小牛顿思维馆、小牛顿科学班、全景在线、小牛顿科普天地、小牛顿夏（冬）令营、小牛顿少创赛等六大主营业务。
使用企业QQ的原因和初衷：1.购买使用企业QQ是为了使公司与客户沟通更便捷，客户资料管理更安全。
2.企业QQ相比较其他内部沟通软件性价比最高。
3.起初，员工是用个人QQ办公，管理很不方便，公司对外形象展示也不专业。
4.员工都是用个人QQ与客户进行业务沟通，过程中一旦遇到问题，员工之间就相互推脱.使用企业QQ的效果：企业QQ应用了更安全的密码保护技术，告别盗号困扰。
qq内容运营方案
qq内容运营方案一、背景分析随着互联网的发展，社交网络已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
QQ作为中国最早的社交软件之一，拥有庞大的用户群体和丰富的内容资源，是一个极具潜力的内容运营平台。
随着8亿用户的不断增长，QQ已经成为了丰富多样的内容创作者和广告主们眼中的香饽饽。
然而，要想在这个竞争激烈的平台上脱颖而出并实现持续的内容精准运营，需要我们更加注重用户需求、内容优化和技术创新。
二、目标定位1. 提升用户活跃度：通过精准推送与社交互动等手段，提升用户在线时间和使用频率。
2. 提高内容品质：加大内容审核力度，提高用户体验，并引入具有IP价值的内容创作者，持续优化内容质量。
3. 增加平台盈利：增长优质广告资源，培育自运营的优质内容，提高广告展示转化。
三、策略与措施1. 数据分析：通过大数据分析用户行为数据，了解用户喜好和使用习惯，为内容定制和推广提供有力支撑。
2. 优质内容生产：拓展自媒体等渠道，引进影响力大的内容生产者进行资源合作，提高平台影响力。
3. 互动社区打造：建立用户互动社区，增加用户粘性，并通过用户参与话题讨论，增加用户黏性和社交互动频率。
4. 技术支持：引入先进的技术手段，如AI智能推荐、多样化的内容形式等，提升用户个性化推荐服务，以及优化内容匹配度。
5. 品牌合作：与知名品牌和商家合作推广，提升广告质量和平台盈利。
四、详细实施方案1. 数据分析（1）建立数据模型，深入挖掘用户行为数据，分析用户兴趣点和使用习惯。
（2）优化大数据分析平台，提高数据分析效率，为内容运营提供更多有用的信息和策略。
（3）定期对数据分析结果进行研究和总结，持续优化内容推广策略。
2. 优质内容生产（1）加大优质内容资源引进力度，并与内容KOL或头部自媒体进行深度合作，共同打造平台独家内容。
（2）建立内容审核机制，对用户发布的内容进行审核，提高内容品质和用户体验。
（3）举办内容创作大赛和在线互动活动，激励用户参与并提高活跃度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
腾讯企业版Q Q产品优势和推广方案
感谢您百忙之中阅读我们的材料我是腾讯商务专员赵阳瑜
时代走进了2010年我们也迎来了企业电子商务迅猛发展的年代，CCTV2于10年10月曾发出言论：“CCTV-2报道：未来5年，地面上70％的公司将走入电子商务！
电子商务公司是真正的“穿着睡衣办公，坐在家里创业”的事业?，你不用出门，只需要点点鼠标，敲敲键盘就可以完成一切经营活动。
网络事业也许是21世纪最后一个可以使平凡的人成功致富的机会，在这个机会面前，人人都是平等的,每个人都有可能成功。
●比尔．盖茨：2010年要么电子商务，要么无商可务！?
●马云：?中国电子商务格局将有巨变，一个新的互联网人群“网商”将成为焦点！”
我们腾讯为帮助企业互联网电子商务发展、致力于以我们腾讯为企业和个人用户打造一个平安全、快捷、相互信任的交流环境、将在网络上进行电子商务的企业在我们腾讯进行一个实名认证、推出一款以个人QQ用户为客户群体的企业用客户维护及宣传一体式软件企业版QQ、本软件用于网站即时客户交流服务和老客户的二次多次重新开发。
相信在不久的将来，腾讯QQ能做到将企业和个人客户之间的电子商务做到相互信任、交易安全、真实有效、腾讯品牌、您可以放心。
针对于业内产品的品牌多样和技术重叠
我们腾讯有我们的技术优势，品牌优势，用户基础那么我们就有了广阔的市场空间，以我们个人QQ的例子、未来企业版QQ的发展蓄势待发。
技术优势：
腾讯作为一个专业的互联网即时通讯产品制作和服务商，我们12年如一日的为即时通讯的发展而努力着，12年来我们腾讯从未出现过账号无法登陆信息发不出去，账号太多数据错乱等等服务端问题，我们在努力的提高着
企业版QQ是针对于企业电子商务发展研发的无论是 B TO C （企业对个人）还是B TO B （企业对企业）都适用、作为12年致力于通讯软件的厂商、我们可以有信心的告诉您我们的团队我们的技术走在所有互联网行业的前端，
现在使用个人在线QQ或者其他如百度商桥、阿里巴巴等产品的企业客服面临如下问题
品牌优势：
我们相信、我们有个人用户的基础、企业版QQ会在中国的企业中蓬勃发展起来，我们这款产品在我们的品牌打造下，会让所有企业都会在我们腾讯创造的平台下使自己的品牌在互联网上根深蒂固，
随着岁月的脚步不停的推进、
我们会把产品不断完善、和诸多合作企业共同发展，共同进步
用户基础：
个人QQ发展到现在一些普通的QQ号已经成为一种虚拟的财产、具备产品、数据的价值
相信未来企业QQ的发展中，同样会让优先注册的企业QQ具备一个升值和品牌价值、
在QQ聊天界面自定义企业图片文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告。
通过企业空间上传企业LOGO、企业简介，同时将您企业的特色产品等信息展示出来，让更多客户了解和关注您的企业。
企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台，界面亲切简洁，不同于普通BBS的是，企业空间内的BBS被空间管理者答复后，系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ，极大提高空间黏性。
相信企业对于企业推广这个方面都有很大的兴趣、毕竟将您的公司推广出去就是将广大的利益之门打开腾讯官方在这里和所有企业用户承诺这一点:我们将在腾讯的企业搜索中达到，优先注册的企业用户在同行业搜索排名中永远屹立于后来者，不会出现其他服务商现在做到的企业花费资金和手段，就可以让自己的企业优先排名，您对我们的信任，就是我们忠实的支持者我们将给您最完美的推广。
在客服的监督工作这一方面，我们同样做到了监督者可以随时随地不受限制的观看客服人员的聊天记录让企业做到开明，不存在企业老总所谓的拉私活、带客户等等问题
在帮助企业创造自己品牌的方面，我们同样做到了让您诚心如意
我们将您的企业产品以及网站完美的链接到您的企业QQ上，这是现在任何一款企业在线即时通讯软件所做不到的
长春新文化报企业在本报上进行报道
“三全”就是我们腾讯现在为企业在互联网上做到的一个完全一站式的服务，
您可以暂时不拥有，但是您不可以不了解，
希望我们与贵公司能够达成合作，让我们齐头并进互助互利的共同发展。