市场调查与预测一二三答案

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《市场调查与预测I》作业参考答案(1)

《市场调查与预测I》作业参考答案一、单项选择题1.C2. D3. D4.A5.B6.D7. C8. C9. A10. C11. B12. B 13. B 14.C15.B16.C17.A18.D 19.C 20.A 21.C 22.B二、多项选择题1. ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCE6. CDE7. ACD 8.ABDE 9、ABCDE10. ABCDE11. ABC 12. ABCE13. BC 14、.ABCDE 15. BDE16.ABCD17.ABCDE18.ABCD三、名词解释1.2.头脑风暴法：–专家会议法，是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。

3.试验调研法：“实验法”，是要求在一受控制的环境下，使其它因素保持不变，研究所控制的变量(因素、自变量)对某一变量或某些变量(因变量)的影响,记录试验结果，并进行经营决策的一种方法。

4.分层抽样：将总体单位按其属性的不同分为若干层次，再丰各层次中进行随机抽样的抽样技术。

7.等距抽样：systematic sampling------系统抽样，先将总体各单位按一定的顺序(标志)排列起来，然后按一定间隔来抽取样本单位。

8.留置问卷：是指调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法。

9.态度测量：通过态度测量表，对被调查者的态度强度、认识深浅来测量。

目的：把态度这个定性问题定量化，便于统计分析。

10.主观概率法：是预测者根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。

简单地说，就是凭经验或预感而估算出来的概率。

12.判断抽样：–又称目的抽样，是凭研究人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性样本作为调查对象的一种抽样方法。

13.交叉列表分析:是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。

2022年市场调查与预测第二版课后练习题参考答案

第一章市场调查与预测概述三、简答1．市场调查与预测是指为了形成特定旳市场营销决策，采用科学旳措施和客观旳态度，对市场营销有关问题所需旳信息，进行系统地收集、记录、整顿和分析，以理解市场活动旳现状和预测将来发展趋势旳一系列活动过程。

2．市场调查是市场预测旳基本，市场预测又是市场调查旳延续和提高。

通过市场调查分析，得到旳结论为市场预测目旳框定了一种较为科学旳、可信度高旳坐标。

市场调查获得旳大量信息资料正是市场预测旳资料来源。

这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较精确旳预测成果。

市场预测旳许多措施正是在市场调查措施旳基本上借鉴、发展而形成旳。

市场预测旳结论对旳与否，最后还要由市场发展旳实践来检查，而市场旳发展又会催生新旳市场调查活动。

3．市场调查与市场预测研究旳侧重点不同；市场调查与市场预测实行旳过程和措施也不完全相似；市场调查与市场预测所形成旳成果不同。

4.科学旳市场预测建立在市场调查旳基本上。

（1）市场调查为市场预测划定了科学旳坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据旳支持（3）市场调查措施旳发展为市场预测提供了可靠旳技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论旳修订提供了借鉴。

综上所述，市场调查是我们理解市场状况旳起点，也是市场预测、运用市场机会旳出发点，科学旳市场预测一定是建立在周密旳市场调查基本之上。

随着市场经济旳进一步发展，竞争日趋剧烈，市场变得更加复杂、变幻莫测，当公司在面对复杂多变、千头万绪旳市场问题，不知从何处着手去解决时，只有将市场预测建立在市场调查旳基本之上，才干做出科学合理旳经营决策，从而将经营风险降到最低，也才干对公司经营管理发挥重大作用。

5. 随着国内经济进一步融入到全球一体化中，国内将为更多旳跨国公司敞开大门，同步中国公司走出去也成为生存旳必需，这将为国内旳市场调查业提供更大旳市场。

面临旳问题：（1）市场调查旳重要性尚未被公司广泛接受；（2）大批旳海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势，垄断地位突出；（3）内资调查公司资金、技术力量单薄，竞争力低，作业不规范。

《市场调查与预测》参考答案

《市场调查与预测》参考答案第1章参考答案：一：B A B C二：√√×√×√三：1、试阐述什么时候不需要进行市场调查。

答：（1）时间限制：很多情况下，营销经理需要立即做出决定，根本没有时间进行市场调查，所以尽管缺乏足够的资料或者对市场形式认识不足，仍然需要做出决定。

尽管缺少市场调查的决定不够理想，但是由于时间紧迫，不可能进行市场调查。

（2）数据的可得性：很多情况下，即使不进行市场调查，营销经理也具备足够的资料来做出正确的决定。

或者有的时候即使进行市场调查，也不可能得到数据，那么就没有必要进行市场调查。

（3）所做决定的性质：市场调查的价值取决于所做决定的性质，惯例性的决定就不需要花太多的精力进行调查。

（4）利益和成本：市场调查需要一定的投入，在决定调查的前首先需要综合权衡调查所获得的利益和成本，考虑这个调查是否值得投入，如果投入远远高于获得的收益则没有必要调查。

2、举例说明市场调查可以解决哪些企业营销问题。

市场调查可以帮助企业解决很多的营销问题，例如：（1）产品调查：确定是否推出新产品，产品和服务的质量怎么样，采用什么样的包装比较合适，进入哪个细分市场等等。

（2）定价调查：什么样的价格是消费者可以接受的合理价格，消费者更喜欢哪种折扣方式，不同地区怎样体现价格差异等等。

（3）分销调查：新店的选址设在哪里比较合适，公司的供应商或者分销商将怎样看待我们的产品，他们的服务质量怎么样等等。

（4）促销调查：公司新推出的广告效果怎么样，面临众多媒体应该选择哪家等等。

第2章参考答案：一、思考题（略）第3章参考答案：略第4章参考答案：一：C C D B D二：√√×√√×三：1、试简述拦截访问的优缺点。

答：（1）拦截访问的优点拦截访问除了具有入户访问的直接、灵活、可观察等优点之外，它还克服了入户访问存在的不足：①费用比较节省。

由于访问的地点比较集中，时间短，所以节省了对每个样本的访问费用和交通费等。

市场调查与预测习题含参考答案

市场调查与预测习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是( )A、信件访问B、个人访问C、集体座谈D、互联网访问正确答案：C2、在下列部分中， ( )不是问卷开头的组成部分。

A、问候语B、引言C、填表说明D、问卷编号正确答案：B3、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是( )A、案头调查B、电话调查C、态度量表D、经验判断正确答案：C4、在市场调查中我们不用普查的方法，而是用抽查的方法，是由于( )A、目标太大B、方法太难C、可靠性差D、市场不好正确答案：A5、市场调查首先要解决的问题是( )A、解决调查费用B、明确调查目的C、选定调查对象D、确定调查方法正确答案：B6、时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是( )A、长期趋势B、循环变动C、季节性变动D、随机变动正确答案：D7、筛选资料的基本原则中不包括( )A、资料的真实可靠是第一位的B、考虑成本C、要考虑到市场的变化D、围绕调查主题，合则用之，反之则弃正确答案：C8、现场实验的特点是( )A、便于管理被试B、消除外部影，向因素C、购买者没有发觉D、控制购买环境正确答案：C9、案头调查受( )限制较少。

A、人为B、成本C、组织D、历史正确答案：B10、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是 ( )A、报纸B、广播C、互联网D、电视正确答案：C11、产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是 ( )A、开发新品B、降低价格C、跟踪信息D、扩大销路正确答案：C12、观察法的局限性表现在( )。

A、真实性低B、可靠性低C、适应性不强D、明显受时空限制正确答案：D13、当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是( )A、—个函数B、一个变量C、下个公式D、一个数字正确答案：A14、集合意见法适合于( )A、短期市场预测B、近期市场预测C、中长期市场预测D、近短期市场预测正确答案：D15、市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。

市场调查与预测课后题答案第三版元明顺

市场调查与预测课后题答案第三版元明顺2021《市场调查与预测》章节习题及答案
第一章市场调查与预测概述
一、单项选择题
1、市场调查首先要解决的问题是(c)。

A、确定调查方法
B、选定调查对象
C、明确调查目的
D、
解决调查费用
2、一般说来，下述几种调查方式中，(C)对市场的调查更深入。

^、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查
3、市场调查工作中，(A)阶段是现场实施阶段。

A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为(C)。

A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为(D)。

^、全国市场预测B、国际市场预测C、地区市场预测D、
当地市场预测
6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是(D)。

A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为(C)。

A、短期预测
B、近期预测
C、中期预测
D、长期预测
8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为(A)。

测法
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预。

2023年市场调查与预测第二版课后练习题参考答案

第一章市场调查与预测概述三、简答1. 市场调查与预测是指为了形成特定旳市场营销决策, 采用科学旳措施和客观旳态度, 对市场营销有关问题所需旳信息, 进行系统地搜集、记录、整顿和分析, 以理解市场活动旳现实状况和预测未来发展趋势旳一系列活动过程。

2．市场调查是市场预测旳基础, 市场预测又是市场调查旳延续和提高。

通过市场调查分析, 得到旳结论为市场预测目旳框定了一种较为科学旳、可信度高旳坐标。

市场调查获得旳大量信息资料正是市场预测旳资料来源。

这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料, 有助于获得比较精确旳预测成果。

市场预测旳许多措施正是在市场调查措施旳基础上借鉴、发展而形成旳。

市场预测旳结论对旳与否, 最终还要由市场发展旳实践来检查, 而市场旳发展又会催生新旳市场调查活动。

3. 市场调查与市场预测研究旳侧重点不一样；市场调查与市场预测实行旳过程和措施也不完全相似；市场调查与市场预测所形成旳成果不一样。

4.科学旳市场预测建立在市场调查旳基础上。

综上所述, 市场调查是我们理解市场状况旳起点, 也是市场预测、运用市场机会旳出发点, 科学旳市场预测一定是建立在周密旳市场调查基础之上。

伴随市场经济旳深入发展, 竞争日趋剧烈, 市场变得愈加复杂、变幻莫测, 当企业在面对复杂多变、千头万绪旳市场问题, 不知从何处着手去处理时, 只有将市场预测建立在市场调查旳基础之上, 才能做出科学合理旳经营决策, 从而将经营风险降到最低, 也才能对企业经营管剪发挥重大作用。

5.伴随我国经济深入融入到全球一体化中，我国将为更多旳跨国企业敞开大门，同步中国企业走出去也成为生存旳必需，这将为我国旳市场调查业提供更大旳市场。

（1）面临旳问题:（2）市场调查旳重要性尚未被企业广泛接受；大批旳海外市场调查企业在技术、资金、人才占有很大优势, 垄断地位突出；内资调查企业资金、技术力量微弱, 竞争力低, 作业不规范。

市场调查与预测-课后习题答案

市场调查与预测（第五版）课后习题答案项目一一、简答题：1.答：市场调查是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。

2.答：企业产品决策的重要依据来源于市场调查；制定有效的竞争策略的重要依据来源于市场调查；制定企业未来营销发展战略规划的依据来源于市场调查；制定占领市场,开发市场的策略的重要依据来源于市场调查。

3.答：市场调查要遵循时效性原则、准确性原则、系统性原则、经济性原则、科学性原则、保密性原则。

4.答：市场调查要经过了解研究需求，明确解决问题，确定调查目标，设计市场调查方案，辨别所需信息的类型及可能来源，设计数据及信息获得工具，设计抽样方案及确定样本量，现场实施-收集数据信息，数据处理、分析，报告及结果展示等步骤。

5.答：按照不同的标准，市场调查分为不同的类型，按调查设计的不同，市场调查一般可分为四类，即探测性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。

二、选择题1.D2.C3.D4.A三、判断题1.对2.对3.对4.错5.对四、案例分析1.答：市场调查的基本步骤为：了解研究需求，明确解决问题，确定调查目标，设计市场调查方案，辨别所需信息的类型及可能来源，设计数据及信息获得工具（问卷、访问提纲等）设计抽样方案及确定样本量，现场实施-收集数据信息，数据处理、分析，报告及结果展示。

2.答：市场调查的作用体现在：市场调查是企业营销活动的起点，战略决策的依据；市场调查有利于企业及时了解顾客的潜在需求；市场调查有利于企业随时了解市场环境；市场调查对企业的决策有检验和修正作用；市场调查还可以为企业整体宣传策略提供信息和支持。

项目二一、简答题：1.答：市场调查机构按其服务的性质可分为企业内部的市场调研机构和企业外部的服务机构。

企业外部的服务机构按其提供的服务类型来分，可分为完全服务公司和有限服务公司；同时作为政府机构，大专院校，科研机构所属机构和其他相关的专业服务公司也是市场调查行业中一种具有特殊功能的类型。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案一、单项选择题1. 市场调查的首要目的是为了：A. 增加销售额B. 降低成本C. 了解消费者需求D. 提高品牌知名度答案：C2. 在进行市场调查时，以下哪项不是常用的数据收集方法？A. 观察法B. 实验法C. 调查问卷D. 专家意见法答案：B3. 以下哪项不是市场预测的步骤？A. 确定预测目标B. 收集和分析数据C. 制定营销策略D. 选择预测方法答案：C4. 德尔菲法是一种常用的市场预测方法，它主要依赖于：A. 统计分析B. 专家意见C. 消费者调查D. 竞争对手分析答案：B5. 在市场调查中，样本量的大小通常取决于：A. 调查的预算B. 调查的精确度要求C. 调查的难度D. 以上所有因素答案：D二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响市场调查的准确性？A. 样本选择的偏差B. 调查问卷的设计C. 数据收集的方法D. 调查人员的专业性答案：A, B, C, D7. 市场预测可以帮助企业：A. 制定生产计划B. 调整价格策略C. 预测竞争对手的行动D. 改善产品特性答案：A, B, C, D8. 在进行市场调查时，以下哪些是必须考虑的伦理问题？A. 保护个人隐私B. 确保数据的真实性C. 避免误导性问题D. 尊重受访者的意愿答案：A, C, D三、简答题9. 简述市场调查与市场预测的区别。

答案：市场调查是指通过系统地收集、记录和分析与市场相关的数据和信息，以了解市场的现状和趋势。

市场预测则是基于市场调查得到的数据和信息，运用特定的方法和技术，对市场未来的发展趋势进行估计和推测。

市场调查是市场预测的基础，而市场预测是市场调查的延伸。

10. 描述一下如何进行一次有效的市场调查。

答案：进行一次有效的市场调查需要遵循以下步骤：- 明确调查目的：确定调查的目标和需要解决的问题。

- 设计调查问卷：确保问卷内容相关、清晰、易于理解。

- 确定样本：选择代表性的样本群体，确保样本的多样性和广泛性。

市场调研与预测答案（大全5篇）

市场调研与预测答案（大全5篇）第一篇：市场调研与预测答案第一章市场调研与预测四、名词解释1.市场调研：市场调查与研究的简称，也被称为市场调查、营销调研市场研究等，为了某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的有目的的活动与过程。

2探测性调研：为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相关联的各种变量的市场调研。

3描述性调研：是结论性调研中的一种，它的主要目标是对市场调研问题（通常是对市场的特征或功能）的各种变量等作尽可能准确地描述。

它是一种最基本、最一般的市场调研。

4因果调研：也是结论性市场调研的一种，它是旨在确定有关事物的因果联系的一类市场调研。

5市场预测：是依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、预算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。

6短期预测：一般指年度季度或月度预测，有时还包括旬度预测，又称为近期预测。

7中期预测：一般指一年以上五年以下的市场预测。

8长期预测：一般指五年或更长区段的市场预测。

9定性预测：指通过对预测对象内在发展规律分析，判断其未来发展变化的趋势的一种预测方法。

10定量预测：是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。

五、简答题1、简述市场调研的特征答：第一、市场调研是个人或组织的一种有目的的活动。

第二、市场调研是一个与市场经济相关联的营销管理职能。

第三、市场调研是一个系统的过程。

第四、市场调研包含者对信息的判断、收集、整理、分析、研究和传播等活动。

第五、市场调研从本质上讲是一项市场信息工作。

2、简述市场调研与预测的功能答：信息功能、认识功能、沟通功能、反馈和调节功能。

3、简述对企业开展市场营销而言，简述市场调研与预测的作用答：1、有利于企业进行正确的市场定位。

2、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略。

市场调查与预测参考答案

第1章市场调查基本理论参考答案知识训练答案1.主要概念市场从不同的角度出发，含义不同。

从传统意义上看，市场表现为买卖双方进行商品交换的场所。

从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客需求，是某种或某类商品需求量的总和。

从商品供求关系的角度提出来的市场概念，市场是商品供求双方相互作用的总和。

从商品流通的全局看，市场是商品交换关系的总和。

市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、整理、分析有关市场信息资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和企业决策提供依据。

市场调查机构是受部门或企业委托，专门从事市场调查的单位。

企业确定了需要市场调查时，必须在自己进行调查和委托调查机构代理调查之间进行抉择。

市场调查人员是指为本组织或受托为其他组织，从事市场调查、市场研究、信息分析及相关活动的人员。

探测性调查为了初步了解情况以及更好地理解问题产生的环境而进行的小规模的调查活动。

描述性调查是指在收集、整理市场资料的基础上，描述某一总体或现象的基本特征的调查。

因果性调查是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动，目的是识别变量之间的因果关系。

2.选择题（1）按照资料来源分类，市场调查有（AB）。

（2）一般来说，下述几种调查方式中，哪种对市场调查更深入（ C）（3）市场普查的特点表现在（C）。

（4）重点调查的目的是（D）。

（5）委托专业性的市场调查机构进行市场调查的优点有（A）。

（6）探测性调查的作用在于（D）（7）市场调查的局限性主要有（B）。

3.判断题（下列说法正确的请打√，错误的请打×）（×）(1)从市场营销者的立场来看，市场是商品供求关系的总和。

（×）(2)人口多，购买力强，就能成为有潜力的大市场。

（√）(3)市场的调节功能是通过价值规律和竞争规律来体现的。

（×）(4)典型调查中的典型是调查人员随机地选出来的个别事例，因而具有充分的代表性。

《市场调查与预测》试卷及答案

《市场调查与预测》学校专业姓名一、不定项选择题（将答案填入括号内；共10小题，每题1分，共计10分）1. 若按选择调查对象的方法分类，市场调查可分为：（） A. 全面调查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查2. 在市场情况不甚明朗时，为了发现问题、找出问题的症结、明确进一步调查的具体内容，调查人员通常可采用（）进行探索性调查。

A. 专家调查法B. 试验调查法C. 案例研究法D. 二手资料分析法 3. 市场营销因素调查包括：（）A. 产品调查B. 价格调查C. 促销调查D. 分销渠道调查 4. 抽样调查与普查相比，具有（）特点。

A. 用样本资料反映总体概况 B. 抽样误差难以控制 C. 时效性较强D. 所需搜集、整理、分析数据的工作量小 5. 抽样误差产生的原因主要有：（） A. 抽取样本时未遵循随机原则B. 样本结构与总体结构存在明显差异C. 样本容量不适当D. 抽样方法不合适6. 按获取调查资料的过程可把市场调查资料分为：（）A. 原始资料B. 已有资料C. 企业内部资料D. 企业外部资料 7. 文案调查法的缺点主要有：（） A. 多为历史性资料，具有滞后性和残缺性 B. 多是根据其他目的收集整理，缺乏针对性 C. 需要对资料进行审查，确定是否可靠 D. 收集过程简易、经济便利8. 根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成：（） A. 送发式 B. 代填式 C. 邮寄式 D. 自填式 9. 5名学生的成绩分别是60、73、85、88、92，则第三位学生的成绩应是：（） A. 中位数 B. 众数 C. 平均数 D. 极差 10. 要成功采用观察调查法，必须具备（）条件。

A. 所需要的信息必须是能观察到并能够从观察的行为中推断出来的B. 所观察的行为必须是重复的、频繁的C. 所观察的行为是短期的，并可获得结果的D. 所观察的行为是变化的，无规律可循的二、判断题（共10小题，每题1分，共计10 分）1. 市场营销因素调查包括产品调查、价格调查、分销渠道调查、促销调查、消费者和消费题号一二三四五六七总分得分阅卷人得分得分者行为调查五方面内容。

《市场调查与预测》参考答案

1．答案：按照不同的标准，可以将市场调查划分为不同的种类：
（1）按市场调查目的划分，可分为探索性调查、描述性调查与因果性调查
探索性调查是指在调查问题尚不明确的情况下，为了进一步明确调查的问题，确定调查方向和范围而进行的初步调查；描述性调查是指为描述市场因素的特征或变化趋势所作的调查；因果性调查是指为验证市场因素之间的因果关系所作的调查。
（5）整理、分析资料，得出实验结论。对实验记录及有关资料进行统计分析，以揭示市场现象的规律，得出结论以验证研究假设并写出调查报告。
能力训练
一、案例分析
答案：1．实验法。其优点包括：①实验结果的客观性；②能够揭示市场现象之间的相互关系；③应用范围广。其缺点包括：①费用高；②保密性差；③容易发生不可控的因素和现象。
（5）撰写市场调查报告
分析完数据并对数据进行预测后，调查人员必须撰写调查报告，它是市场调查的最终成果，其目的在于为生产经营决策提供依据。
4．答案：产品调查的主要内容包括：产品生产能力调查、产品实体调查、产品包装调查、产品生命周期调查和产品价格调查。
（1）产品生产能力调查
产品生产能力调查是指对产品的原材料来源、生产设施、技术水平、资金状况和人员素质等所作的调查。通过调查产品生产能力，可以了解企业的生产规模及未来发展的潜力。
二、案例思考
答案：企业进行市场营销活动必须要注意营销环境，在国际营销中尤其如此。因为国际营销中，企业面临的将是完全不同的经济环境、政治环境与法律环境，在本国畅销的产品出口到国外不一定畅销。因此，企业若不注意营销环境变化，则必然会为之付出沉重的代价。
第二章
知识训练
一、单选题
1．A 2．A 3．A 4．D 5．D
（5）执行抽样
抽样员在完全熟悉总体、抽样框、抽样单位、抽样方法等内容后，接下的任务就是具体进行抽样了。在抽样过程中，要把样本的详细情况清楚地记录下来，以方便调查人员使用。

市场调查与预测(闫秀荣)课件及习题答案

第三节市场调查与预测的程序及内容
二、市场调查的研究内容（二）专项调查内容 6. 竞争环境分析：竞争包括直接竞争和间接竞争。 7. 服务调查。 8. 价格调查。 9. 大众传媒调查。 10. 企业形象研究。 11. 广告效力研究，即广告效果(Advertising Penetration)评估。
【案例分析】迪斯尼乐园在法国
• 接下来在运作上文化冲突更是接连不断。“迪斯尼”在公园里不出售含酒精饮料的规定与当地习惯相悖，使午餐都有喝酒习惯的法国人感到非常吃惊。“迪斯尼”认为周一游客少而周五游客多，并据此分配工作人员，但实际情况却正好相反。此外，“迪斯尼”听说欧洲人不吃早餐，所以没有准备足够的餐厅座位，不得不每天在只有350个座位的餐厅卖出2 500份早餐，队伍总是排得很长。 • 在员工队伍方面，迪斯尼试图使用在美国和日本很成功的队伍模式，但在法国却行不通。在前9周的巴黎迪斯尼乐园运作中，约有1 000人(相当于全部员工的10％)辞职不干了。另外，欧洲人在公园里待的时间也没有预想的那么长。尽管巴黎迪斯尼乐园每年成功地吸引了900万游客，与计划相吻合，但大多数游客只呆一两天，很少有人呆到迪斯尼公司预想的4至5天。该公司投资几十亿美元建成的豪华旅馆紧邻着公园，但一日游的游客根本不需要旅馆，大多数情况下一半房间都是空着的。更糟糕的是法国游客并没有预料得多，大约只有40％的游客是法国人，其他游客则是旅居欧洲的美国人和前来欧洲旅游的外国人。后来迪斯尼公司改变了策略，包括变更公园名称、提供美国食品等措施，使得经营状况有所改善。
• 直到1992年之前，迪斯尼公司一直在主题公园生意上非常成功。它的第一个迪斯尼乐园于1955年在美国加州安纳海姆开业，其公园主题歌“这是一个小世界”推进了美国富有异国文化特色的理想化的视野，给人一种居住在一起像一个快乐大家庭一样温暖的感觉。20世纪70年代，这项业务在佛罗里达州再次成功。1983年在日本东京成功建立的迪斯尼乐园又一次证明日本人对米老鼠的喜爱。 • 1986年，迪斯尼公司的高层们把注意力转向法国巴黎，这座城市是欧洲高雅文化和时尚之都。大约1 700万欧洲人住在离巴黎不到2小时车程的范围内，另外还有3.1亿欧洲人乘飞机在2小时之内可到达巴黎。 • 从一开始“迪斯尼”就面临着文化上的不断冲突。先是迪斯尼公司的谈判代表在与法国政府的谈判中，做着法国人所不齿的手势，之后是巴黎知识分子对迪斯尼梦幻世界的移植进行攻击，认为这是对法国文化的围攻。法国的文化大臣也声明他会抵制迪斯尼的开园。巴黎迪斯尼乐园开张不久，法国农民还驾着拖拉机到公园大门口，堵住入口。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 市场调查的主要目的是什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 收集市场信息D. 增加员工数量答案：C2. 以下哪项不是市场调查的基本类型？A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 预测性调查答案：D3. 市场预测的方法中，哪种方法是基于历史数据进行预测？A. 德尔菲法B. 时间序列分析C. 回归分析D. 专家意见法答案：B4. 在进行市场调查时，哪种抽样方法可以保证样本的代表性？A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 系统抽样D. 所有选项都是答案：D5. 市场调查报告中，哪种图表最适合展示时间序列数据的变化趋势？A. 饼图B. 柱状图C. 折线图D. 散点图答案：C6. 以下哪项不是市场调查的步骤？A. 确定调查目标B. 设计调查问卷C. 收集数据D. 生产产品答案：D7. 市场调查中，哪种数据收集方法可以减少调查员的主观性？A. 电话调查B. 网络调查C. 面对面调查D. 自填问卷调查答案：D8. 在市场调查中，哪种分析方法可以帮助我们了解不同变量之间的关系？A. 因子分析B. 聚类分析C. 相关分析D. 所有选项都是答案：C9. 以下哪项不是市场预测的步骤？A. 确定预测目标B. 收集和整理数据C. 选择预测方法D. 制定营销策略答案：D10. 市场调查中，哪种数据收集方法可以提供最直接和最详细的信息？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 文献法答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 市场调查中，以下哪些因素会影响调查结果的准确性？A. 样本选择的代表性B. 调查问卷的设计C. 数据收集的方法D. 数据分析的技术答案：A、B、C、D2. 市场预测的常见方法包括哪些？A. 德尔菲法B. 时间序列分析C. 回归分析D. 指数平滑法答案：A、B、C、D3. 在市场调查报告中，以下哪些图表类型可以用来展示数据？A. 饼图B. 柱状图C. 折线图D. 散点图答案：A、B、C、D4. 市场调查中，以下哪些是定性研究方法？A. 深度访谈B. 焦点小组讨论C. 案例研究D. 观察法答案：A、B、C、D5. 市场调查中，以下哪些因素会影响调查问卷的有效性？A. 问题的表述清晰度B. 问题的顺序C. 问卷的长度D. 问卷的格式答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 市场调查只能用于了解消费者的需求和偏好。