中式快餐SWOT分析

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餐厅的SWOT分析

餐厅的SWOT分析

随着我国经济的高速增长和广大城乡居民收入水平的不断提高,人们的饮食方式发生了巨大的变化,下面是利用SWOT分析法对传统餐饮业进行的分析:(一)S-strength(优势):(1)坚实的传统饮食文化。

我国的中华饮食文化拥有着五千年的历史,虽然西洋文化已侵入我国几十年,但传统饮食文化是一种广视野,悠久的民族文化,深得人心,不会被洋快餐文化所代替。

(2)餐饮品种丰富及营养搭配合理。

中式餐饮种类自古以来就丰富多样,种类多不胜数。

而且中餐讲究荤素搭配,为消费者提供蛋白质,维生素等多种营养物质,在营养均衡上,显得更加合理。

(3)餐饮价格适中。

中餐的定价一般会低于西餐,并以独特的风格和魅力满足着不同消费群体的饮食需求,在市场上取得了物美价廉的美誉。

(二)W-weakness(劣势)(1)食品安全监管不力。

近年来,我国餐饮业食品安全事件时有发生。

阴魂不散的“地沟油”“烤鸭油”,突如其来的“小龙虾”、毒豇豆、植物奶油、一滴香等事件,折射出食品领域问题不断。

由此说明了我国政府对食品安全监管的力度不够,无法保证人们的就餐安全,大大影响了餐饮业的健康发展。

(2)品牌少,缺乏标准化。

中餐在品牌战略上未有所突破,而且品牌地域差异大,全国性品牌少,也未形成国际性品牌。

另外,我国餐饮业食品生产缺乏标准化,服务水平较差。

(3)创新能力低下。

我国具有创新能力的餐饮大型企业数量较少,,而中小型餐饮店规模小,没有经济实力进行创新,整个产业对新技术研发的重视不够,导致餐饮业产品制作和管理的创新能力低下。

(4)缺少人才。

我国的烹饪教育还停留在一个较低的水平上,办学层次低、规模小、质量差,培养出的人才并不能适应当前餐饮业高速发展的人才需求。

(三)O-opportunity(机会)(1)市场前景广阔。

对于餐饮业这一消费型产业,我国政府提出了扩大内需的要求,而且,近年来,随着国家经济增长和居民收入的提高,人们的消费理念改变,居民外出就餐机会增多,这都为餐饮业提供了巨大的消费带动,市场前景广阔。

SWOT思路构想在当前中式快餐业的引导和分析

SWOT思路构想在当前中式快餐业的引导和分析

SWOT思路构想在当前中式快餐业的引导和分析随着我国社会主义市场经济的飞速的发展,也带动了快餐业的发展。

西式快餐也在我国各级城市中也受到了越来越多人的欢迎。

在这种情况下,中式快餐与西式快餐之间的竞争也日益激烈起来,而中式快餐同发展已经趋于成熟的西式快餐相比,两者之间仍然存在着比较大的差距,所以我国的中式快餐要想得到更好的发展,就需要制定一个顺应市场发展和大众消费的新的战略方针。

本文根据对我国中式快餐业发展的实际经营状况进行相应的整理和归纳,并结合SWOT思路构想来对中式快餐的发展进行分析,阐述了SWOT思路构想对中式快餐业的引导作用。

一、SWOT思路构想在当前中式快餐业的分析(一)内部优势与机遇(S和O)1、中式快餐品种非常的丰富,而且比较适合我国人民大众的口味。

中式快餐可以提供的如馄饨、饺子、面条、包子、稀饭、叶儿粑等非常多具有我国民族特色的食品是西式快餐所无法效仿的。

我国人民大众习惯的还是吃这些传统食品,这么多年形成的饮食文化想要改变,绝不是那么容易的。

2、中式快餐的口味更加的多样化。

我国光按汉族的饮食特点来分就有四大菜系、八大菜系、十大菜系之说,更不用说每一大菜系之下就有几十上百道菜,中式快餐自然也继承了这一特点,具有特别多的口味。

而相比之下,西式快餐因其独特的承诺,所有西式快餐的菜品口味的变化一般都不大。

3、中式快餐价格更加适宜。

对许多中国消费者来说,价格是必须要考虑的重要因素。

而经调查可以发现,西式快餐的消费大致平均为每人每次20~50元左右,这一价位对许多消费者来说仍然偏高了一些。

相比之下,中式快餐的消费大致平均为每人每次10元左右,这是我国绝大多数消费者都可以承担的消费,所以中式快餐在价格上更加容易被人们接受,更加符合大众消费水平。

(二)内部劣势与威胁(W与T)1、中式快餐不够卫生,饮食安全得不到保障。

对餐饮来说,环境和食品如果不够卫生的话将会直接对顾客的身体健康造成一定的危害。

从我国中式快餐营业的实际情况来看,许多中式快餐店内的清洁程度较差,夏季还会出现苍蝇,这样的用餐环境就会使顾客严重的怀疑食品的卫生问题,不会选择进去用餐。

快餐行业swot分析

快餐行业swot分析

快餐行业swot分析快餐行业SWOT分析(700字)快餐行业是一种以高效、快速的服务和便利的消费方式而闻名的行业。

本文将对快餐行业进行SWOT分析,即对其优势、劣势、机会和威胁进行评估。

首先,我们来看看快餐行业的优势。

首先,快餐店的运作速度非常快。

顾客可以在短时间内得到一份热腾腾的食物,这对于忙碌的现代人来说非常吸引人。

其次,快餐店通常拥有广泛的分销网络,这使得顾客在各个地方都可以方便地享受到美食。

此外,快餐店通常以大批量的采购来获得成本优势,这使得他们可以提供相对较低的价格。

最后,快餐店常常提供标准化的菜单和服务,这使得顾客可以快速选择并购买食物。

然而,快餐行业也存在一些劣势。

首先,快餐食品往往被认为是不健康的。

高热量、高脂肪、高盐和高糖的快餐食品可能导致肥胖、心血管疾病等健康问题。

其次,快餐行业普遍存在着劳动力问题。

快速的服务和高效的运作需要大量的人力投入,这可能会导致员工的工作条件恶劣和薪资待遇低下。

此外,快餐行业还面临着对食材的供应链管理问题,如食品安全和环境可持续性。

接下来,我们来看看快餐行业的机会。

首先,快餐行业可以利用市场的多样性来适应不同消费者的需求。

例如,快餐店可以推出健康食品选项以吸引更关注健康的消费者。

其次,随着科技的进步,快餐行业可以利用在线订购和移动支付等技术来提供更便利的服务。

此外,随着人们对快餐食品的需求不断增加,国内和国际市场都存在着扩大业务的机会。

最后,我们来看看快餐行业面临的威胁。

首先,快餐行业竞争激烈,市场饱和度高。

消费者对于快餐行业的需求逐渐饱和,并且他们更加看重食物的品质和健康性。

其次,政府对于食品安全和健康方面的监管也在不断加强,这可能会对快餐行业的运营和形象造成一定的负面影响。

此外,社会对于环境保护和可持续发展的关注也在增加,这可能会对快餐行业的供应链产生一定的压力。

综上所述,虽然快餐行业存在一些劣势和威胁,但其优势和机会仍然使其成为一个吸引人们投资的行业。

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析一、SWOT分析1.餐饮业的优势分析(1)巨大的市场需求随着国民经济水平的提高,人们对于休闲娱乐与美食的需求不断增加,餐饮市场需求巨大。

(2)多样化的消费群体随着时代的变迁和消费观念的更新,餐饮消费者的群体变得越来越多样化,包括各年龄阶层、不同文化背景、不同收入阶层等,可以满足不同的消费者需求,扩大市场消费面。

(3)文化特色的丰富多样中国具有悠久的饮食文化,各地饮食特色丰富多样,可以在更大程度上满足消费者多样化的口味需求,并且各地餐饮企业在文化特色上也有独具特色的“家门口”餐馆,品牌知名度高。

(4)配送服务能力随着移动互联技术的进步,虽然直接在门店就餐等传统方式仍然存在,但第三方平台的外卖服务等配送方式越来越多,提高了消费者的便利性和企业的销售量。

2.餐饮业的劣势分析(1)市场竞争激烈餐饮行业市场竞争非常激烈,新旧品牌、大小品牌之间的竞争十分激烈,企业间的市场份额极不平衡,经营压力较大。

(2)投资风险较高作为一种服务型消费行业,餐饮业经营相对复杂,包括开设店面的选址、人员管理、协调供应商、调配物料的金额等一系列环节都需要极为谨慎和职业精神,同时需要筹措前期资金以及后期经营成本,风险较高。

(3)劳动成本压力较大餐饮业由于人工成本相对较高,员工数量多,加上运营方式和品牌的不同,工资成本相差较大,针对员工的管控和底薪的管控也会是企业在成本压力和资源优化上面的一大难题。

(4)原材料价格波动餐饮业所用的原材料包括食品原料、物流成本等都处于不稳定的状态,这不仅会给企业带来营销压力,而且还会扰乱企业整个经营体系。

3.餐饮业的机遇分析(1)消费力增加随着消费能力的不断提升,消费者有更高的需求和更全面的需求,这也带来了倾向于健康食品、高档餐饮和品牌名店等消费趋势,这为餐饮行业的发展带来了机会。

(2)外卖市场核心业务外卖市场具有极大的市场需求,此类服务具有便于外卖、下单、甚至送货上门等便利功能,随着第三方平台的发展,企业可以通过外卖市场来增加销售额。

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析在激烈的竞争压力下,我国中式快餐连锁企业只有重新分析自身的内外部环境,抓住市场机遇,规避市场风险,才能在未来激烈的竞争获得优势。

以下借用战略管理中SWOT分析工具对我国中式快餐企业的内外环境进行分析。

优势:1.相对于洋快餐,中式快餐具有品种多、营养均衡和口感好的特点。

中式快餐具有更加均衡的营养,有利于消费者的健康。

我国中式快餐连锁企业可以利用中式快餐的这一特点,开发具有特色的产品,为消费者提供新的需求解决方案。

2.中式快餐口味接近市场大多数顾客的需求。

我国中式快餐企业能够利用自身优势,深入探求消费者的需求,在快餐口味上进行研发,开发出适合中国消费者大众口味的快速食品。

3.选址空间较广,发展潜力大。

我国中式快餐连锁企业在布局和选址上具有更大的灵活性,能更密切地贴近消费者,增加消费者购买的便利。

同时,我国中式快餐连锁企业可以深入二、三级城市市场开店,开辟新的市场空间。

4.价格较低。

我国中式快餐连锁企业具有成本优势,可以通过压缩成本来降低价格,使消费者形成对企业产品的忠诚度。

5.销售的方式多:如店堂、送餐及半成品、成品加工等。

我国中式快餐企业可以充分利用生产能力,通过多样化的销售方式,提高消费者对产品的需求量和产品的销售量。

劣势:1.中式食物的制作工艺较为复杂,标准难度大、质量不稳定、科技含量低。

2.众口难调,消费要求广泛。

由于消费者熟悉中式快餐的风味,而且每个消费者对每种菜品都有自己的判断标准,所以消费者的需求呈现多样化,很难全部加以满足。

3.相对于国际快餐巨头,我国中式快餐连锁企业缺乏先进的管理理念和丰富的管理经验。

我国中式快餐连锁企业起步晚、实力弱,在管理理念方法方面处于摸索阶段。

4.我国中式快餐连锁企业发展资金较为紧缺,规模发展难度大。

我国中式快餐业发展的时间短,整体基础弱,很多企业资金短缺,在发展过程中易急功近利,忽视产品研发和企业的长期发展,注重短期收益。

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析在当今社会,餐饮业作为与人们日常生活息息相关的重要行业,始终保持着活跃的发展态势。

然而,如同任何行业一样,餐饮业也面临着各种机遇与挑战。

下面,我们将对餐饮业进行一次全面的 SWOT 分析。

一、优势(Strengths)1、多样化的产品与服务餐饮业能够提供丰富多样的菜品和饮食选择,满足不同消费者的口味需求。

无论是中式、西式、日式、韩式料理,还是特色小吃、快餐、正餐、甜品等,应有尽有。

这种多样化的产品和服务能够吸引广泛的客户群体,增加餐厅的竞争力。

2、满足社交需求餐厅不仅是提供食物的场所,也是人们社交、聚会、庆祝的重要场所。

亲朋好友相聚一堂,共享美食,交流情感,这种社交功能使得餐饮业具有较强的吸引力和稳定性。

3、创造就业机会餐饮业是劳动密集型行业,从厨师、服务员到管理人员,能够为社会创造大量的就业岗位,对于促进就业和社会稳定具有重要意义。

4、相对较低的进入门槛与一些高科技或资本密集型行业相比,餐饮业的初始投资相对较低。

尤其是一些小型餐饮企业,如小吃摊、快餐店等,所需的启动资金较少,使得更多的创业者有机会进入这个行业。

5、灵活性和创新性餐饮业具有较强的灵活性和创新性。

餐厅可以根据市场需求和消费者反馈,及时调整菜品、价格、营销策略等。

同时,不断推出新的菜品和服务,以保持消费者的新鲜感和吸引力。

二、劣势(Weaknesses)1、高度依赖人力餐饮业需要大量的人力来提供服务和准备食物,这导致劳动力成本较高。

而且,人员的流动率通常较高,需要不断进行招聘和培训,增加了管理成本和运营风险。

2、原材料成本波动食材的价格受季节、气候、市场供需等因素的影响,波动较大。

这会对餐饮企业的成本控制和利润产生不利影响。

3、食品安全问题食品安全是餐饮业的生命线,但由于食品加工和储存环节众多,容易出现食品安全问题。

一旦发生食品安全事故,将对企业的声誉和经营造成巨大打击。

4、营业时间受限大多数餐厅的营业时间有限,通常集中在早、中、晚三餐时段,导致餐厅的利用率不高,增加了运营成本。

真功夫的SWOT分析

真功夫的SWOT分析

真功夫的SWOT分析真功夫是中国大陆的一家著名连锁快餐企业,成立于1991年。

该公司以提供优质的中式快餐为主打产品,在中国大陆拥有广泛的市场份额。

下面是真功夫的SWOT分析,以评估该公司的优势、劣势、机会和威胁。

一、优势(Strengths):1.品牌知名度:真功夫作为一家具有多年历史的连锁快餐企业,已经在中国建立了良好的品牌形象,并得到了消费者的认可与喜爱。

2.多样化的产品组合:真功夫的产品线包括面食、粥类、盖浇饭等多个品类,能够满足不同消费者的需求,提供更多选择。

3.良好的供应链管理:真功夫与多个供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了原材料和食品的良好质量,并且能够及时提供给各个门店。

4.店铺分布广泛:真功夫在中国大陆各个城市拥有众多门店,形成了完善的销售网络,能够更好地覆盖广大消费者。

5.价格亲民:真功夫的产品价格相对较低,受到了许多低收入人群的青睐,能够吸引更多的顾客。

二、劣势(Weaknesses):1.竞争激烈:作为一家连锁快餐企业,真功夫面临着来自其他国内外连锁快餐品牌的激烈竞争,市场份额受到压缩。

2.品牌定位不明确:真功夫在品牌定位上存在一定的问题,市场上出现了许多其他面食品牌,使得真功夫的特色不够鲜明,缺乏竞争优势。

3.门店统一度不高:真功夫的门店在装修和服务上存在较大的差异,导致消费者对于真功夫的统一感较低,影响了品牌形象的一致性。

4.健康食品需求增长:近年来,人们对于健康饮食的重视程度越来越高,真功夫的产品在健康方面存在一定的不足,这可能影响到一些消费者的选择。

三、机会(Opportunities):1.二三线城市的市场扩张:真功夫可以进一步发展二三线城市的市场,利用其已有的品牌优势和供应链能力,满足这些地区日益增长的消费需求。

2.外卖市场的发展:随着外卖市场的迅速发展,真功夫可以通过与第三方外卖平台合作,将产品送到更多消费者手中,增加销售渠道。

3.新产品研发:真功夫可以不断推出新产品,以满足消费者不断变化的需求,吸引更多顾客。

中式快餐SWOT分析作业

中式快餐SWOT分析作业

中式快餐的SWOT分析SWOT分析:企业的战略分析方法,企业根据自身的既定条件,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。

一、中式快餐的优势1.品种丰富、口味多样在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐,具有鲜明的中国特色。

从皇宫贡品到民间小吃,品种内容丰富多样。

从蒙古的“乌兰伊德”“查干伊德”、新疆的烤羊肉、兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,天津的“狗不理”包子到武汉的豆皮、热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线等等,中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯。

中国幅员辽阔,除汉族外还有55个少数民族,民族多样性带来的是饮食特征的多样性,以及不同的消费群体,因而其快餐口味变化较大。

然而西式快餐如肯德基、麦当劳如今在全球都开设有连锁店,为保证其产品品牌化,他们的生产则实施产品标准化生产,口味变化不大。

2.有着广阔的市场空间中国拥有13亿人口,这意味着中国拥有人数众多的快餐消费群体,随着社会经济的发展,人们的收入水平提高了。

人们生活水平的提高以及快餐本身低廉的价格、可口的味道,快餐业的发展环境和条件日趋成熟,快餐业市场前景广阔。

3.营养搭配上均衡、合理我们知道西式快餐中主食以高脂肪、高蛋白、高热量的食物为主,例如麦当劳、肯德基所出售的烤翅、鸡腿等等。

小吃和饮料则以高糖、高盐、高味精为特点,对于人体健康来说有所损害。

而中式快餐大多采用中国传统烹饪方法,注重膳食搭配和营养要求,例如中式快餐知名品牌真功夫,它主打美味、营养的原盅蒸汤、蒸饭,发扬中华饮食“营养”优势,以塑造“营养”为品牌核心价值,这些对于追求健康、安全饮食的消费者来说是个不容忽视的选择。

二、中式快餐的劣势1.品种繁杂、质量不能保证中国一直都是地大物博,饮食多样,而且品种上很丰富,在中式快餐的发展过程中既丰富了中式快餐的种类、样式同时也带来不可避免的问题。

中式快餐品种繁多、样式复杂,不同于西式快餐品种精简稳定、生产标准化,因而在质量上与西式快餐有差距。

中式快餐业SWOT分析

中式快餐业SWOT分析

中式快餐业SWOT分析1、理论基础SWOT分析最早是由美国旧金山大学韦里克教授于20世纪 80年代初提出的。

所谓SWOT 分析法,是指“一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。

”这里,S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。

SWOT分析可以帮助企业通过全面把握企业内部优势和劣势与外部环境的机会和威胁的基础上,来发挥自身优势、克服不足,利用外界机会、化解威胁。

企业高层管理人员根据企业的使命和目标,通过SWOT法分析企业经营的外部环境,确定存在的机会和威胁;评估自身的内部条件,认清企业的优势和劣势。

从而对症下药,制定符合企业未来发展的战略。

2、中式快餐业的SWOT分析2.1 中式快餐业的现状2010年4月8日,在2010中国现代快餐产业大会暨首届全国大众化餐饮论坛上,中国烹饪协会快餐专业委员会发布了2009年度中国快餐50强及分析报告。

报告显示,2009年中国快餐50强营业收入达到598.8亿元,门店总数12932个。

百胜餐饮集团中国事业部、麦当劳(中国)有限公司、天津顶巧餐饮服务咨询有限公司(德克士)、味千(中国)控股有限公司、真功夫餐饮管理有限公司位居50强的前五名。

据了解,这次入选企业资格均以2009年营业收入指标作为唯一依据,50强企业年营业收入均达到亿元以上,总体来看,2009年中国快餐50强企业营业收入高于2008年。

这证明,具有民生特性的快餐行业很有发展空间,中国快餐企业能在2009年金融危机背景下发展,有着顽强的抗风险整体能力。

2.2 中式快餐业的优势中国历来被公认为美食大国,拥有着悠久的饮食文化。

与西式快餐相比,中式快餐用有着得天独厚的优势。

2.2.1品种丰富与西式快餐的汉堡、炸鸡、皮萨相比,中式快餐可谓是丰富多彩——天津的“狗不理”、1兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,武汉的豆皮热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线……中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯,所以人们可以偶尔用汉堡充饥,但不会长期为之。

创业计划书的swot分析餐饮

创业计划书的swot分析餐饮

创业计划书的swot分析餐饮一、SWOT分析1.1. 优势1.1.1. 位置优势首先,我们的餐厅位于市中心繁华的商业区,交通便利,人流量大,能够吸引更多顾客光顾。

而且周围有很多写字楼、商场和学校,具有较强的消费能力和稳定的客户群体。

1.1.2. 产品优势我们的菜品款式丰富,口味多样,符合当地人的口味喜好,能够满足不同客户的需求。

同时,我们注重食材的新鲜和健康,能够吸引更多健康生活的消费者。

1.1.3. 客户优势我们提供良好的服务和舒适的用餐环境,能够吸引更多顾客光顾,并且建立稳定的客户群体。

我们将通过不断改进服务品质和不断推出新品,吸引客户,提高回头率。

1.2. 劣势1.2.1. 竞争激烈餐饮行业竞争激烈,市场饱和,各种餐厅、快餐店层出不穷,很难在市场中脱颖而出。

需要我们不断改善,提升竞争力。

1.2.2. 店面租金高市中心商业区的店面租金较高,对我们的经营成本会造成一定的压力。

需要我们通过降低其他方面的成本,提高经营效率。

1.2.3. 劳动力成本高寻找合适的员工也是一大难题,人力成本较高,而且员工流动性大,容易影响服务品质。

需要我们提高员工工作积极性和稳定性,缓解这一问题。

1.3. 机会1.3.1. 人口增长随着城市化进程的加快和人口增长,市场需求不断增加,餐饮业有较大的发展空间。

我们可以通过创新菜品,提高服务品质,吸引更多顾客,获取更多市场份额。

1.3.2. 消费升级当前人们对健康饮食的需求不断增加,对传统餐饮业提出更高的要求,这为我们提供了发展机会。

我们可以结合当地特色和食材,推出健康营养的菜品,吸引更多消费者。

1.3.3. 外卖市场增长随着外卖市场的进一步发展,外卖行业成为餐饮行业的一大新兴市场。

我们可以通过与外卖平台合作,拓展销售渠道,提高收入。

1.4. 威胁1.4.1. 食品安全风险食品安全问题一直是餐饮行业的一大难题,消费者对安全食品的要求日益增加,一旦发生食品安全问题,将严重影响我们的声誉和销售。

商务谈判之快餐店的SWOT分析

商务谈判之快餐店的SWOT分析

商务谈判之快餐店的SWOT分析快餐店是一种以快捷、方便为特点的餐饮业态,在全球范围内都存在广泛的市场需求。

然而,快餐店也面临着诸多的挑战和机会。

下面是关于快餐店的一份SWOT分析报告,以帮助商务谈判。

一、优势(Strengths)1.知名品牌:拥有一个知名的品牌是快餐店的一大优势。

这可以帮助快餐店吸引更多的顾客,提高市场份额。

2.高度标准化的产品:快餐店采用工业化生产方式,能够确保产品的稳定性和一致性。

这可以帮助快餐店提高效率,并提供高质量的产品。

3.多样化的菜单:快餐店通常提供多样化的菜单选项,以满足不同顾客的口味需求。

这可以帮助快餐店吸引更多的顾客。

4.灵活的经营模式:快餐店通常采用灵活的经营模式,包括堂食、外卖和快递等方式,可以满足不同顾客的需求。

5.高效的供应链管理:快餐店通常具备高效的供应链管理系统,可以确保原材料和产品的及时供应,减少库存和损耗,提高运营效率。

6.积极采用新技术:快餐店积极采用新技术,包括在线订购、移动支付、自助点餐等,以提高顾客体验和效率。

二、劣势(Weaknesses)1.营养问题:快餐店的产品通常富含脂肪和糖分,对健康有一定的不利影响。

这可能会被一些消费者认为是不健康的选择。

2.依赖连锁经营:快餐店通常采用连锁经营模式,这意味着它们依赖于统一的供应链和管理系统。

一旦供应链或管理系统出现问题,可能会影响整个连锁店的运营。

3.产品同质化:快餐店的产品通常同质化严重,缺乏特色。

这可能导致顾客对不同快餐店之间的选择产生困惑,容易丧失竞争优势。

4.人员流动:快餐店的员工流动性较高,这可能对员工培训和服务质量产生不利影响。

三、机会(Opportunities)1.健康餐饮的兴起:随着人们对健康的关注度提高,健康餐饮市场有望迅速增长。

快餐店可以通过推出健康的菜单选项来抓住这一机会。

2.外卖和外送市场的增长:外卖和外送市场正迅速增长,快餐店可以通过与外卖平台合作,拓展更多的销售渠道。

中式快餐swot分析

中式快餐swot分析

中式快餐SWOT分析一、优势(一)深厚的文化底蕴我国五千多年文明史,形成了博大精深的东方文化和饮食文化。

在这种文化基础上发展起来的中式快餐,就打上了鲜明的中国特色。

(二)传统的特色品种洋快餐品种都较为单一,而中式快餐有着丰富的传统特色品种,如全国各地数不胜数的名小吃,和56个民族的各种风味小吃。

这些名小吃和风味小吃,稍加开发,形成规模,就能发展成为中式快餐。

(三)合理的营养搭配中式快餐采用中国传统的烹饪方法,大多有着较为合理的营养和膳食搭配。

相比洋快餐的高脂肪、高热量,健康许多。

(四)健康食疗传统中医讲究食疗,现在的人们普遍关注饮食保健,药膳存在着广大的市场。

(五)物美价廉中式快餐成本低产品符合中国人口味,因此相较于洋快餐更加物美价廉。

二、劣势(一)缺乏高水准的企业形象管理凡是到过麦当劳的人,无论走到天涯海角,只要看到路边那M形的黄色拱门标志,你就知道全球统一的麦当劳正在恭候你。

而中式快餐,至今仍没有一个企业,能像麦当劳等洋快餐那样拥有高水准的企业形象管理,成为世界级的名牌企业。

(二)缺乏高效率目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美,传统手工操作和难以机械化生产的现状导致效率低下。

(三)缺乏标准化和规范化管理只注重对食物的外观形状和口味进行改进和完善,而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽,这是中式餐饮普遍存在的问题。

(四)缺乏连锁经营战略中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是,西式快餐大多是全国甚至全球性连锁式经营,而中式快餐一般都局限于本地区、本省区,较少有全国性连锁经营的,更不用说是全球性的了,所以始终上不了规模,出不了大效益。

三、机遇(一)市场广阔毋庸置疑,中国人的“吃”文化深入人心,中国有着庞大的餐饮业消费群体。

(二)中国消费者民族情节日益增加随着社会的进步,人们的文化水平和认知程度有了较高的提升,中国人“崇洋媚外”的人群逐渐萎缩,相反民族情节有了很大的提升。

中国人更加愿意支持民族企业和中华文化,这对中式快餐的发展起到很大的助推作用。

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析中式快餐业是近年来迅速发展的行业之一,具有广阔的市场前景和较强的竞争优势。

然而,随着市场的不断扩大,行业竞争日益激烈,需要在不断优化经营策略的同时,切实加强自身的SWOT分析,以便更好地应对外部环境和内部情况的变化。

以下是中式快餐业的SWOT分析:强势因素1. 市场需求大:中式快餐在市场上有较高的需求量,受到许多消费者的青睐,市场前景广阔。

2. 竞争优势显著:中式快餐独具特色,以口感鲜美,品质优良,价格实惠见长。

中式快餐业早已发展起了各自的品牌优势,消费者也对特定品牌有着较高的忠诚度。

3. 发展前景较广:随着中国经济的快速发展,中式快餐业也呈现出了快速增长的趋势,业内企业不断扩张,有意跨足国际市场等。

1. 经营成本大:中式快餐业对原材料、人工和场地等成本要求高,经营成本较高,管理困难。

2. 品牌营销弱:业内若干中小企业品牌影响力不够强大,自觉影响市场开拓。

3.缺乏创新:中式快餐业的产品种类相对单一,创新不够,可能会限制行业的未来发展。

机会因素1. 产业升级:国家主政府在力推产业升级,以及政策利好,这对于中式快餐业的发展是有利的。

2. 国家广告政策:中国政局开放引来了许多外资流动,对加快中式快餐行业国际化的发展,起到了很大的推动作用。

3. 外卖市场快速变化:外卖市场快速变化,中式快餐进入外卖市场获得巨大发展空间。

威胁因素1. 行业竞争加剧:中式快餐业发展较快,行业竞争加剧,不少品牌竞争激烈。

2. 消费者嗜好转变:现在许多消费者趋向健康饮食,消费者需求的不同也给行业发展带来了压力。

3. 法律法规不完善:目前,中式快餐业的法律法规尚不完善,是该行业的一个重要问题。

综上,中式快餐业在未来的发展中,需要积极应对威胁因素,扬长避短,通过创新和改革,营造良好的经营环境,提高管理能力,提高品牌效应,切实地提高市场占有率,抢占市场先机。

餐饮swot分析案例范文

餐饮swot分析案例范文

餐饮swot分析案例范文餐饮行业是一个竞争激烈的行业,为了在市场中立足并保持竞争优势,餐饮企业需要进行SWOT分析。

下面是一个餐饮SWOT分析案例范文:餐饮SWOT分析案例一、优势(Strengths):1. 优质食材:餐饮企业拥有自己的食材供应链,保证了食材的新鲜和质量。

2. 独特菜品:餐饮企业推出了多款独特的菜品,有特色菜品成为消费者的首选。

3. 专业服务:餐饮企业注重培养员工的服务意识和专业能力,提供高质量的服务。

4. 良好口碑:多年来积累了良好的口碑,拥有一批忠实的顾客群体。

二、劣势(Weaknesses):1. 高人员流动率:餐饮企业存在较高的人员流动率,对员工的培训和管理存在一定难度。

2. 营销能力较弱:餐饮企业的营销能力相对较弱,对市场的了解和宣传渠道不够熟悉。

3. 品牌影响力有限:相对于一些知名餐饮连锁品牌,餐饮企业的品牌影响力还有待提高。

4. 内部协调有困难:餐饮企业规模较小,内部协调和管理存在一定困难。

三、机会(Opportunities):1. 健康餐饮趋势:随着人们健康意识的增强,提供健康餐饮服务将会越来越受欢迎。

2. 线上订餐发展:随着互联网技术的发展,线上订餐成为趋势,餐饮企业可以借助互联网平台扩大销售渠道。

3. 合作发展:与其他相关行业进行合作,如与电影院、KTV等场所合作,可以互相带动业务发展。

4. 网红经济:与网红合作,开展网红餐饮活动,吸引更多的年轻消费者。

四、威胁(Threats):1. 竞争对手增加:餐饮市场竞争激烈,新的竞争对手不断涌现,对市场份额的争夺加剧。

2. 成本上升:食材价格、租金、人工成本等不断上涨,对餐饮企业的经营造成压力。

3. 政策不确定性:相关政策的变化会对餐饮企业的经营产生一定影响。

4. 经济下行压力:经济形势不确定,消费者的消费能力下降,对餐饮行业的发展带来不确定性。

通过以上的SWOT分析,餐饮企业可以清楚地了解到自身的优势和劣势,抓住当前的机会,并且应对可能的威胁。

中式快餐SWOT分析

中式快餐SWOT分析

中式快餐的S W O T分析优势(strength)1.有最最广阔的市场。

中国有13亿人口,这个庞大的人口基数形成了最最广阔的市场,而且“民以食为天”食物是人类最最基本的生存需要。

2.品种复杂,花样繁多,种类齐全。

中华文化上下五千年有着悠久的历史传统,地域辽阔,领土广大。

随着历史的发展形成了今天从宫廷到民间、从高原到平原、从内陆到海域、从南方到北方、从汉族到其他名族数不胜数的各色美食。

3.绿色、健康、营养、美味。

中式快餐一般选用五谷杂粮为原料,通过炒、煎、烹、炸、蒸、卤、酱、熏、腌、拌等等技法,加上绿色健康的调料对食物原料进行合理选择调配,加工治净,加热调味,使之成为色、香、味、形、质、养兼美的安全无害的、利于吸收、益人健康、强人体质的饭食菜品。

4.价格较低,物美价廉。

市场上流行的洋快餐KFC,麦当劳的价位都比一般的中式快餐要高。

劣势(weakness)1.缺乏标准化规范化的管理与制作。

中式快餐普遍缺乏统一的、标准的、量化的、规范的制作流程的餐饮管理制度。

即使是同样的一道菜,不同的厨师做出来口味各不相同。

没有这个标准化的产品中国快餐的发展就很难迈出新的一步。

2.生产效率低下缺乏工业化。

中式快餐很多还是靠人工生产,很难扩大市场产生规模效益。

3.就餐化境差,卫生条件差。

遍布中国大街小巷的小吃店子各式各样,东西虽然美味,但脏脏乱乱满是油烟,苍蝇蚊虫乱飞的现象并不少见。

这种环境下就餐很难让人产生愉悦的心情。

4.缺乏特色产品建设。

许多中式快餐菜品浩繁,风味繁杂,几十甚至上百个品种,却又没有什么特色。

遍布大街小巷的馆子菜品都如出一辙。

5.品牌塑造与建设不到位。

商家更倾向于用手头的资金去扩大市场占领市场份额。

机会(opportunity)1.国家政策鼓励第三产业的发展。

2.经济全球化为中式快餐提供了走出国门走向全世界的平台。

3.中国广阔的市场有待开发的潜力。

4.人民生活水平的提高,对外去进餐有了更高的要求。

威胁(threat)洋快餐占领了市场先机。

中餐厅swot分析报告

中餐厅swot分析报告

中餐厅swot分析报告
SWOT分析是一种常用的战略规划工具,用于评估一个企业或组织的内部和外部环境,以便制定更好的业务策略。

以下是一份中餐厅的SWOT 分析报告
优势
地理位置优越:中餐厅位于市中心繁华地段,交通便利,容易吸引顾客。

特色菜品:中餐厅有自己的特色菜品,如宫保鸡丁、麻婆豆腐等,深受顾客喜爱。

服务质量高:员工服务态度好,能够提供高质量的服务,使顾客感到满意。

劣势
竞争激烈:中餐市场竞争激烈,需要与其他餐厅竞争才能获得市场份额。

成本高:原材料采购成本高,人工成本也较高,导致利润率较低。

菜品种类较少:菜单上的菜品种类相对较少,无法满足不同口味的顾客需求。

机会
外卖市场增长:随着人们生活节奏的加快,外卖市场逐渐增长,为中餐厅提供了更多的机会。

社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传和推广,可以吸引更多的潜在客户。

不断创新:不断推出新菜品和服务,提高顾客满意度,增加回头客数量。

威胁
疫情影响:新冠疫情对餐饮业造成了很大的冲击,可能会影响到中餐厅的生意。

价格竞争:其他餐厅可能会采取更低的价格策略来吸引顾客,从而影响中餐厅的利润率。

食品安全问题:如果中餐厅发生食品安全问题,可能会导致顾客流失和声誉受损。

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析SWOT分析法是企业战略分析中常用的一种方法,它通过对企业内部和外部条件的分析,得出企业的优劣势,以及机会和威胁,以指导企业制定战略和发展路径。

下面从中式快餐业的角度,进行SWOT分析,以探讨其扩张发展的优劣势和机会威胁。

1、优势(Strengths)(1)本土化营销战略中式快餐业在人们生活中扮演着重要的角色,其特色和传统味道广受欢迎。

中式快餐店在营销策略上,重点突出了本土化,满足顾客需求,打造出独具特色的中式快餐品牌,吸引了大量的消费者。

(2)成熟的运营模式中式快餐行业经过多年的发展,已经形成了成熟的运营模式,能够快速建立店面和品牌,并迅速获得市场份额,同时还能够快速适应市场变化。

(3)技术支持中式快餐业在技术支持上较为强大,有较高的标准化要求,加盟商能够获得全方位的技术支持,能够更快速的成长,并且能够依靠技术支持更加完美的服务于消费者,提高顾客满意度。

(4)合理的价格与传统餐饮行业相比,中式快餐价格较为合理,因此受到了广大消费者的青睐,消费能力低的群体也能够享受到较好的就餐体验。

2、劣势(Weaknesses)(1)品牌影响力较小中式快餐品牌与国际知名品牌的知名度尚有差距,品牌影响力较小,需要通过不断地推广和营销来提高品牌知名度。

(2)缺乏新鲜感由于中式快餐品牌种类较少,很多品牌口味十分类似,缺乏新鲜感,难以满足消费者的多样化需求,展开更多的口味,推陈出新,是中式快餐厅发展的一大方向。

(3)生产规模有限与西式快餐相比,中式快餐的生产规模相对较小,从而导致了生产成本和人力成本的较高,影响了综合竞争力。

3、机会(Opportunities)(1)中式快餐受到青睐当前消费者对健康、营养、美味等方面都有了更高的要求,中式快餐的新型营养食品越来越受到青睐,因此,中式快餐行业可以顺应这种趋势,开发出更加健康美味的食品,从而满足消费者需求。

(2)品牌扩张中式快餐品牌可以借助城市化进程,在城市中开展扩张,进一步提升品牌影响力。

餐饮swot分析案例范文

餐饮swot分析案例范文

餐饮swot分析案例范文餐饮SWOT分析案例范文。

餐饮行业是一个竞争激烈的行业,市场上有许多不同类型的餐饮企业,包括快餐店、中餐馆、西餐厅等。

在这个竞争激烈的市场中,要想成功经营一家餐饮企业,就需要对自己的优势和劣势有清晰的认识,同时也要了解市场上的机会和威胁。

SWOT分析正是一种能够帮助餐饮企业做出正确决策的工具。

在本文中,我们将以一家中餐馆为例,对其进行SWOT分析。

一、优势。

1. 地理位置优越,中餐馆位于市中心繁华商业区,交通便利,周围有大量的写字楼和商场,客流量大。

2. 美食口碑好,中餐馆的菜品味道地道,口碑极佳,吸引了大量的忠实顾客。

3. 服务质量高,中餐馆的服务员经过专业培训,服务态度好,能够给顾客提供优质的用餐体验。

4. 价格合理,中餐馆的价格相对于同类餐厅来说比较合理,吸引了大量的顾客。

二、劣势。

1. 竞争激烈,市场上有大量的中餐馆竞争,使得中餐馆的市场份额不断受到挑战。

2. 人员流动大,由于餐饮行业的特点,中餐馆的员工流动性大,导致员工稳定性不高。

3. 装修陈旧,中餐馆的装修风格比较陈旧,不够时尚,影响了部分年轻顾客的光顾。

4. 菜品更新慢,中餐馆的菜品更新速度较慢,缺乏新颖的菜品吸引顾客。

三、机会。

1. 市场需求增长,随着人民生活水平的提高,对美食的需求也在不断增加,为中餐馆提供了更多的发展机会。

2. 网络营销,随着互联网的发展,中餐馆可以通过网络营销吸引更多的顾客,提高知名度。

3. 外卖市场,外卖市场的兴起为中餐馆提供了更多的销售渠道,可以增加收入。

4. 合作伙伴,中餐馆可以与其他企业合作,推出联合促销活动,吸引更多的顾客。

四、威胁。

1. 原材料价格上涨,食材价格的上涨会增加中餐馆的成本压力,影响经营利润。

2. 政策变化,政府对餐饮行业的政策变化可能会对中餐馆的经营产生影响。

3. 竞争加剧,市场上新的中餐馆不断涌现,加剧了中餐馆之间的竞争。

4. 消费习惯变化,消费者的饮食习惯可能会发生变化,对中餐馆的经营产生影响。

快餐店创业计划书swot

快餐店创业计划书swot

快餐店创业计划书swot一、商业模式:1. 业务范围:快餐店主要以提供快速、便捷的餐饮服务为主,主要以提供汉堡、炸鸡、薯条等西式快餐为主要产品,同时还可提供一些小吃和饮料。

2. 目标市场:快餐店的目标市场主要是学生、上班族、外出游客等忙碌的人群,他们希望能够在短时间内得到一顿简单而营养的餐饮。

3. 收入来源:快餐店的主要收入来源包括销售快餐产品、饮料、小吃等产品,同时也可以通过外卖服务、订餐服务等增加收入来源。

4. 经营模式:快餐店主要采用自助点餐、快速制作、堂食或外卖配送的经营模式,以提供快速、便捷的餐饮服务为主。

二、商业机会:1. 市场需求:随着生活节奏的加快,人们对快捷方便的餐饮服务需求越来越大,快餐店有很大的市场需求。

2. 行业发展:快餐行业是一个不断发展的行业,市场需求量大,潜力巨大,有很大的商业机会。

3. 竞争环境:快餐行业竞争激烈,但同时也意味着很大的商业机会,只要能提供优质的产品和服务,就能够在市场中立足。

4. 投资回报:快餐行业的投资回报率比较高,只要能够掌握好经营技巧和管理方法,就能够实现可观的利润。

三、SWOT分析:1. 优势:(1)地理位置优越:选址在商业区、学校附近等人流密集的地方,可以吸引更多的顾客。

(2)品种多样:提供多样化的快餐产品,可以满足不同顾客的需求,增加销售额。

(3)快捷服务:采用自助点餐、快速制作的方式,提供快捷的餐饮服务,提高顾客满意度。

(4)合理定价:根据市场需求和竞争对手的定价策略,制定合理的价格,吸引更多的顾客。

2. 劣势:(1)竞争激烈:快餐行业竞争激烈,需要在产品质量、服务质量等方面不断提升,以脱颖而出。

(2)人才短缺:快餐店需要大量的员工,但人才市场竞争激烈,招聘和培训难度较大。

(3)食材成本高:快餐需要大量使用食材,如果食材成本过高,将影响利润空间。

3. 机会:(1)市场需求增加:随着城市化进程加快,人们对快餐的需求量将会不断增加。

(2)外卖服务发展:外卖服务越来越受到消费者的欢迎,可以为快餐店带来更多的销售机会。

运用SWOT模型分析中国快餐业发展的优势与劣势

运用SWOT模型分析中国快餐业发展的优势与劣势

235《商场现代化》2008年5月(下旬刊)总第540期年底按股本金的8%分红。

合作社与茶农事先签订购销合同,以同期同档次鲜叶的市场价为基价,每公斤上浮2%~5%,现金收购社员生产的茶叶;按社员交售鲜叶金额的2%向社员二次返利;按1~2元/斤给予社员优质达标奖。

近两年来,仙芝竹尖茶叶产业化合作社已累计给茶农返利550万元,带动山区农户1.2万户,实现茶农人均增收1000元。

3.峨眉山市仙芝竹尖茶叶产业链管理中存在的问题峨眉山市茶叶产业链在经营管理过程中,实行“龙头企业带动型+中介组织带动型”的模式,在政府和相关行政部门的宏观调控和指导下,明显呈现出以下优势,但也存在一些尚待提高和改进之处:(1)峨眉山市仙芝竹尖茶叶产业链各参与主体之间的关系只是加工企业或销售企业与基地和农户之间的关系,大多仍只停留在自己内部进行生产经营,没有真正形成“风险共担、利益均沾”的经济利益共同体,没有与产业链上其他环节形成战略上的联盟,链条之间缺乏必要的协调与合作。

(2)服务体系产业化水平低是峨眉山市茶叶产业服务体系不健全、全球化经营平台缺乏的主要原因,主要表现在现有服务组织的有效服务少,服务能力弱。

四、提高仙芝竹尖茶叶产业链的管理水平,促进茶农增收1.加强产业链上各环节间的协调与合作,尽可能延伸农产品的产业链,突出整链意识产业链的各行为主体应相互协调、相互合作,确保产业链的整体利益大于各个参与者的局部利益,使上下游各环节利益与整个产业链的利益紧密联结起来,协调产品性能,根据下游产业或终端市场的要求,在茶叶生产的各个方面进行技术创新,并减少流通环节,将农产品生产流通纳入正规化、制度化和法制化轨道,以市场需求为导向,根据市场需要来整合和引导整个产业链的发展。

2.组建茶业联盟,推动茶农进入产业链建立茶业合作联盟就是要逐步实现茶业信息流、物流、服务体系的现代化。

重点是:第一,建立现代茶叶基地。

第二,建立、扶持和发展茶业龙头企业群体。

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中式快餐机遇
中式快餐业还存在着巨大的等待发掘的 潜在市场。据分析,未来20年,将是我国经 济高速增长的黄金时代,我国将继续成为经 济增长中最活跃的地区之一。到2010年,我 国经济生产力发展水平将接近美、日等国当 初快餐业进入全面发展阶段的水平,同时, 我国可望由低收入国家进入中等收入国家的 行列,居民消费水平提高,消费层次提升, 这些都将为中式快餐业进入全面发展的黄金 时期提供最有利的因素和条件。
中式快餐要有较大的发展,必须引进现代化大 企业的经营观念和管理方法。一方面要广泛吸纳 社会资金,提高经济实力;另一方面在经营管理 层要注入新鲜血液,要有工业企业,特别是食品 加工业方面的管理人才参与经营管理。 一、确定市场
中国有句成语:有的放矢。中式快餐要想获 得长足的发展,就必须选择好自己的目标市场, 并针对自己的目标市场展开有效的营销活动。依 据中国快餐业的现状,我们从对市场进行划分, 会发现还存在着以下几个消费群体: 1、中小学生的营养配餐。 2、员工午餐。 3、出租车司机用餐。 4、临时就餐。
●有着广阔的市场空间:我国如果每人年均消费100 元,就是1300亿元。中式快餐的市场之大,不可低 估。
●有 着传统的特色品种:洋快餐品种都较为单一。 而在目前可称得上中式快餐的有:青岛的尚客优品 中式快餐、上海的荣华鸡快餐,河南郑州的红高梁 快餐,武汉蔡林记的热干面、老通城的豆皮、 四季 美的汤包,天津的狗不理包子等等,可谓是:东、 西、南、北、 酸、甜、苦、辣、咸应有尽有。还有 许多有名的小吃,稍加开发、形成规模,就能发展 成为中式快餐。
膳法快吃、主则高快 口


连锁中式快餐品牌
借助现阶段中式快餐的优 势,兴起了很多连锁的中式 快餐品牌,包括区域性的和 全国性质的。
连锁中式快餐品牌
尚客优品中式快餐 真功夫快餐连锁
连锁中式快餐品牌
丽华快餐
乡村基
中式快餐劣势
缺乏高水准的企业形象管理:凡是到过麦当 劳的人,无论走到天涯海角,只要你看到路 边那m形的黄色拱门标志,你就知道,麦当 劳在恭候着你;进入餐厅,世界各地的麦当 劳服务员,一样的红白条相间的着装,一样 的笑脸相迎,一样的殷勤服务使你顿时感到 “宾至如归”。无论你走到哪里,麦当劳都是 如此。然而,中式快餐有哪一个品牌能像麦 当劳那样拥有高水准的企业形象管理,成为 世界级的名牌企业呢?
中 式 快 餐 的 发



中式快餐的发展策略
• 二、确定产品

洋快餐虽
以其独特的风
味占据着一定
的市场,中式
快餐也应深入
研究中国消费
者的特点及需 求,开发出适 合中国人口味 和消费习惯的 快餐食品。
• 三、摸索经验

中式快餐必须在“管理软件”
上下工夫:树立全新的服务观念。
当今快餐市场的竞争十分激烈,
• •
食大餐对维相是热餐● 的●
搭多则人生反以量主有 味有 配有采的素,高为食着 道着

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中式快餐的优势
●有着深厚的文化底蕴:在博大精深的东方饮食文 化基础上发展起来的中式快餐,必然具有鲜明的中 国特色。从皇宫贡品到民间小吃,数不胜数。
中式快餐SWOT分析
运用安德鲁斯杰所提出的swot战略分析模型, 我们可以对中式快餐所面临的环境进行系统的、 有目的的诊断,以便清楚地明确中式快餐的优 势 (strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity) 和威胁(threat),为战略选择和实施提供依据。

行自成优地餐扩餐市迅 全己起势利尽张却场速洋
中式快餐应对就餐环境、服务态
度、等候时间等细节予以真正的
重视,从细微之处挖掘经营潜力, 挖掘顾客更深层次的需求,创造 出热情周到的高水准服务氛围顾 客的高满意程度。
• 1、建立严格的卫生标准。作 为饮食业,卫生是一大要素,因 此也就是竞争的要点。
• 2、发展连锁经营,实行集团化 管理.
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