连锁超市计算机管理系统的技术支持和原则
连锁药店门店计算机系统的操作和管理规程
连锁药店门店计算机系统的操作和管理规程1.目的:为规范门店计算机系统操作,实现药品质量及流通数据的可追溯性。
2.依据:《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及其附录、《互联网管理条例》等有关法律、法规。
3.适用范围:适用于门店计算机系统操作过程的控制管理。
4.职责:门店全体人员。
5.操作规程:5.1计算机系统指定专人管理,不得进行与工作无关的操作。
5.2系统管理人员,依据质管部对岗位的质量工作职责,授予相关岗位人员的系统操作权限,来进行权限分配并设置密码,任何人不得越权、越岗操作。
5.3药品的购进:5.3.1门店根据门店的库存情况,在系统里申请采购药品。
5.3.2采购的药品都是经总部质管部审核的,在系统数据库有相关信息的。
5.4药品的验收:总部按门店配送申请单做好配送出库单(二联)(但不能记账),门店根据单子与实货验收,核对无误后签字带回总部,总部再记账;若门店没有签字的验收单子带回总部,则总部不得记账。
5.4药品的养护:系统依据质量管理基础数据和养护制度,对门店药品按期自动生成养护工作计划,养护人员依据养护计划对库存药品进行有序、合理的养护。
5.5系统根据对门店药品有效期的设定自动进行跟踪和控制,由养护员依据系统的提示制作近效期药品催销表。
对效期不足一个月及超过有效效期的,系统自动进行锁定,不能进行销售。
超过有效期的自动确定为不合格药品。
5.6药品销售:销售药品时系统能自动识别处方药与非处方药、含麻黄碱类复方制剂、国家特殊规定的药品,根据基础数据库及库存记录生成销售订单,拒绝无根据基础数据库及无库存记录的销售订单。
须凭处方销售的处方药必须凭执业药师权限才能解锁销售,对暂停销售的药品进行锁定和解锁。
5.7药品退回5.7.1因滞销或门店之间相互调剂形成的退货,由门店填写《配送退回申请单》。
需经采购部审核后再由质管部审核。
对退货药品进行清点和封箱,装箱单要求必须填写品名、批号、效期和退货原因等。
门店计算机系统的管理制度模版(3篇)
门店计算机系统的管理制度模版一、引言随着信息技术的发展,计算机系统在门店的管理中起到了至关重要的作用。
为了确保门店计算机系统的安全、高效运营,制定和执行一套科学严谨的管理制度是必不可少的。
本文将就门店计算机系统的管理制度进行详细论述。
二、计算机系统的安全管理制度1. 系统账号和密码管理1.1 每一位员工都应该拥有独立的系统账号,并定期变更密码。
1.2 系统账号和密码不得外泄,也不得共享给他人使用。
1.3 关键系统的账号和密码应采用复杂度高、安全性强的组合,例如大写字母、小写字母、数字和特殊符号的组合。
2. 计算机设备的物理安全2.1 所有计算机设备应放置在安全的地方,并定期检查设备是否存在异常情况。
2.2 未经授权人员不得接触计算机设备。
2.3 计算机设备应设置屏幕锁定,以防止未经授权人员操作。
3. 网络安全管理3.1 建立防火墙并及时升级,过滤非法访问和攻击。
3.2 定期对网络进行漏洞扫描,及时修复或补丁。
3.3 禁止员工在计算机上安装未经授权的软件,防止潜在的安全风险。
4. 数据备份与恢复管理4.1 定期对门店计算机系统进行数据备份,确保数据不会丢失。
4.2 对备份数据进行定期的恢复测试,以保证数据的可用性。
4.3 在遇到系统故障或灾难时,及时进行数据恢复,并进行事故分析。
三、计算机系统的运维管理制度1. 硬件设备的管理1.1 对计算机硬件设备进行定期检查,确保设备状态良好。
1.2 安装计算机设备时,应避免堆放过密,保证设备之间有合理的散热空间。
2. 软件系统的管理2.1 对门店计算机系统的软件进行合法授权和购买。
2.2 定期对软件系统进行升级和补丁,确保系统功能的完整和安全性。
2.3 禁止未经授权的软件安装,避免系统的不稳定和安全风险。
3. 用户权限的管理3.1 根据员工的职责不同,分配不同的系统权限,确保权限的合理分配。
3.2 定期审核用户权限,及时调整或撤销权限。
4. 系统运行日志的管理4.1 开启门店计算机系统的运行日志记录功能。
门店计算机系统的管理制度
门店计算机系统的管理制度门店计算机系统的管理制度是针对门店计算机系统使用、维护、保障工作所订立的规定,其重要内容包括门店计算机系统使用范围、门店计算机系统管理责任和门店计算机系统的安全保障等多个方面。
下面从这三个方面认真介绍门店计算机系统的管理制度。
一、门店计算机系统使用范围门店计算机系统使用范围重要是针对门店工作人员、门店管理人员、门店物流人员等各类人员的计算机使用行为进行了认真规定,其中包括以下几个方面:1.使用场所:门店计算机系统只能在门店规定使用场所内使用,不允许将计算机搬离工作场所或者私自带回家中使用。
2.使用权限:门店计算机系统的使用权限需要经过认证才能获得,同时也需要依照门店规定的权限来使用门店计算机系统。
3.数据操作:门店计算机系统的数据操作只能由门店工作人员完成,不允许其他人员或者机构直接或者间接地操作、查阅门店计算机系统中的数据。
4.共享使用:门店计算机系统不允许与其他网络进行连接,同时也不允许将门店计算机系统共享给其他机构或者个人使用。
以上的使用范围也是门店计算机系统使用的基本原则,必需严格遵守。
二、门店计算机系统管理责任门店计算机系统管理责任重要是对门店计算机系统日常维护、能耗管理、防火防盗安全等方面进行了明确的各级别责任规定。
1.维护管理责任:门店的IT负责人重要负责门店计算机系统的维护管理工作,包括定期检查、更新、配置和升级等,同时也需要站在门店的用户的角度,适时解决各类故障问题。
2.能耗管理责任:门店的物业管理人员和IT工程师有责任对门店计算机系统能耗进行管理,包括评估门店计算机系统的能耗,实行措施降低门店计算机系统的能耗,避开产生过高的能耗。
3.防火防盗安全责任:门店的IT负责人需要对门店计算机系统进行监控和管理,对一些可能造成危害的行为进行监测和处理,保证门店计算机系统的安全。
三、门店计算机系统的安全保障门店计算机系统的安全保障是门店计算机系统管理制度中特别紧要的一部分,它涉及到门店信誉的保护、消费者个人信息的保护以及门店经营的长期进展等多个方面。
门店计算机系统的管理制度
门店计算机系统的管理制度一、总则为了确保门店计算机系统的正常运行,提高工作效率,保障数据安全,特制定本管理制度。
本制度适用于门店内所有计算机设备及其软件的使用和管理。
二、设备管理1. 门店应根据实际需求配置计算机设备,确保设备性能满足业务需求。
2. 计算机设备应放置在干燥、通风、安全的环境中,避免阳光直射和潮湿。
3. 门店应定期对计算机设备进行维护和检查,确保设备正常运行。
4. 门店应制定计算机设备的使用规范,明确使用人员的职责和权限。
三、软件管理1. 门店应根据业务需求选择合适的计算机软件,确保软件的合法性和安全性。
2. 门店应定期对计算机软件进行更新和升级,确保软件的性能和安全性。
3. 门店应制定计算机软件的使用规范,明确使用人员的职责和权限。
四、数据管理1. 门店应制定数据备份计划,定期对重要数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。
2. 门店应制定数据恢复计划,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。
3. 门店应制定数据安全管理措施,确保数据在存储、传输和处理过程中的安全性。
五、网络管理1. 门店应制定网络使用规范,明确网络的使用范围和权限。
2. 门店应定期对网络设备进行维护和检查,确保网络的正常运行。
3. 门店应制定网络安全管理措施,确保网络在传输和处理数据时的安全性。
六、安全管理1. 门店应制定计算机系统的安全管理措施,包括防病毒、防火墙、数据加密等。
2. 门店应定期对计算机系统进行安全检查和漏洞修复,确保系统的安全性。
3. 门店应制定计算机系统的应急预案,确保在发生安全事件时能够及时应对。
七、培训与考核1. 门店应对员工进行计算机系统的使用培训,确保员工能够熟练掌握计算机系统的操作。
2. 门店应定期对员工进行计算机系统的考核,确保员工能够遵守计算机系统的管理制度。
八、责任与处罚1. 门店应明确计算机系统管理的责任人,确保责任人能够履行自己的职责。
2. 门店应对违反计算机系统管理制度的行为进行处罚,包括警告、罚款、停职等。
门店计算机系统的管理制度范文(4篇)
门店计算机系统的管理制度范文第一章总则第一条为了规范门店计算机系统的管理,保障计算机系统的安全运行,提高计算机系统的综合管理水平,本制度制订。
第二条门店计算机系统管理制度适用于本门店内的所有计算机系统资源的配置、使用和管理。
第三条门店计算机系统的管理应当遵循安全、稳定、高效、合规、保密的原则。
第四条门店计算机系统管理员应当具备一定的技术水平和岗位责任心,并严格遵守本制度。
第五条门店计算机系统管理员不得利用职务之便,擅自接触、访问、泄露、篡改、销毁计算机系统中的数据和信息。
第六条门店计算机系统管理员应当严格履行保密责任,对其在工作中知悉的客户数据和商业机密应保密处理,不得以任何形式泄露。
第七条门店计算机系统管理员应当按照授权原则,对门店计算机系统中的各种资源进行统一管理。
第八条门店计算机系统管理员应当进行定期的系统巡检和维护,及时排除故障,及时备份数据,确保门店计算机系统的安全可用。
第九条门店计算机系统管理员应当定期对门店计算机系统的使用进行评估和改进,提出相应的优化方案。
第二章计算机资源的配置与管理第十条门店计算机系统管理员应当根据门店业务需求,合理配置计算机资源,包括硬件设备、软件平台、存储资源等。
第十一条门店计算机系统管理员应当对门店计算机系统中的各类软硬件进行统一命名和编号,做好相关的登记和档案管理工作。
第十二条门店计算机系统管理员应当定期对计算机硬件设备进行巡检,并及时报修或更换不符合使用要求的硬件设备。
第十三条门店计算机系统管理员应当定期对计算机软件进行维护,包括补丁更新、病毒查杀、系统优化等工作。
第十四条门店计算机系统管理员应当制定完善的账号管理制度,对门店计算机系统中的各类账号进行统一管理。
第十五条门店计算机系统管理员应当制定规范的权限管理制度,根据岗位职责和需求,对门店计算机系统中的各类权限进行分配和管理。
第十六条门店计算机系统管理员应当对门店计算机系统中的各类数据进行分类和备份,确保数据的安全性和可靠性。
连锁门店电脑系统管理要求120625
保定市天晓汇智计算机科技有限公司2012-06连锁门店电脑系统管理要求1206251.连锁门店的电脑系统要统一系统版本,统一采用经过专用系统验证可用稳定的版本,XP系统要求采用专业版,WIN7系统要求采用旗舰版。
2.计算机名称采用门店名称简拼加数字编号限定为6位字符(数字和字母),IP地址为固定IP地址,DNS为指定的,要求统一备案记录,以便维护使用。
3.浏览器要求采用系统自带IE或360浏览器,避免使用搜狗、火狐等其他浏览器,以免产生兼容性问题。
IE active控件要求全部允许或默认打开。
4.杀毒软件统一采用360或金山杀毒,重要的业务或专有程序,需要设定白名单和安全站点。
常用的网络地址用收藏夹收藏,以便及时访问。
5.第一次系统安装调试成功后,要求做一个系统恢复镜像,以便日后快捷恢复使用。
6.系统桌面避免存放重要数据、表格,以免丢失和泄漏商业秘密,系统桌面主题采用经典简洁的。
工作期间禁止使用迅雷等下载软件下载程序等,以免造成网络故障。
7.避免经常使用电脑优化软件优化系统,避免安装多个杀毒软件或安全工具8.系统登录账户密码注意保存,有路由器和宽带接入点的门店,注意保留宽带账户信息、维护联系电话等。
分支网线线路要求标号,以便以后维护线路。
9.电脑主机、路由器、宽带猫等设备禁止有杂物堆叠或覆盖,以免造成散热不良或因电路故障造成火灾。
10.各门店采购路由器建议统一品牌,建议采用dlink系列的路由器或合适的统一品牌,以便调试维护方便。
11.杀毒软件最好设置在每日空闲时间进行病毒查杀,以便及时清除或发现病毒,防止造成大的系统破坏。
12.出现网络故障的解决措施:先检查网线连接和本地网络设备是否正常,然后检查网络设置,重启或关开路由器和宽带猫,重启本机,或联系公司相关部门处理。
门店计算机系统的管理制度
门店计算机系统的管理制度第一章引言1.1 背景如今,随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,门店计算机系统已经成为企业经营管理中不可或缺的一部分。
门店计算机系统以其高效、快捷和准确的特点,为门店的各项运营活动提供了极大的便利。
然而,随之而来的是门店计算机系统的管理问题。
完善和规范的门店计算机系统管理制度,对于门店的运营效率和管理水平的提升有着重要的意义。
1.2 研究目的本文旨在探讨门店计算机系统的管理制度,帮助门店建立规范、高效的计算机系统管理体系,提高门店的运营效率和管理水平。
第二章门店计算机系统管理的重要性2.1 提高工作效率门店计算机系统能够自动化处理大量繁琐的工作,提高员工的工作效率。
通过规范的管理制度,能够更好地发挥门店计算机系统的优势,提高工作效率,降低工作强度。
2.2 管理信息高效传递门店计算机系统使得门店各个部门之间的信息传递更加高效。
通过建立管理制度,能够确保各部门之间信息的准确传递,避免信息传递中的误差和延误,提高信息的及时性和准确性。
2.3 数据的准确性和可靠性门店计算机系统管理制度的规范实施,可以确保门店计算机系统中的数据准确性和可靠性。
通过制定明确的数据录入和验证流程,可以避免因人为因素导致的数据错误,提高数据处理的准确性和可靠性。
第三章门店计算机系统管理制度的内容及要求3.1 系统的安全和稳定性门店计算机系统管理制度要求门店采取一系列的措施,确保计算机系统的安全和稳定运行。
具体要求包括:- 建立系统管理员角色,负责系统的日常维护和管理。
- 定期进行安全策略和防护措施的评估和更新。
- 制定系统备份和恢复策略,确保系统数据的安全性和可靠性。
3.2 数据管理门店计算机系统管理制度要求门店对数据进行规范的管理。
具体要求包括:- 确定数据的权限和访问控制策略,确保数据的安全性。
- 制定明确的数据备份策略和恢复流程,以应对数据丢失和损坏的情况。
- 建立数据清理的机制,定期清理和归档不需要的数据,提高系统的运行效率。
门店计算机系统的管理制度(2篇)
门店计算机系统的管理制度1. 系统安全管理1.1 硬件安全管理门店计算机系统的硬件安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
硬件包括计算机主机、显示器、键盘鼠标、服务器、交换机、路由器等设备。
为确保硬件的正常运行和数据的安全,需要制定以下管理制度:1.1.1 设备管理:门店计算机系统的设备应统一标识、编号,并建立设备档案。
每个设备都应有专人负责,负责设备的保管、维护和定期检查。
设备应放置在安全的地方,防止丢失和被损坏。
1.1.2 定期维护:门店计算机系统的设备应定期维护和检修,包括清洁、更新驱动程序、检查硬盘和内存等。
维护工作应记录在维护日志中,以备查验。
1.1.3 数据备份:门店计算机系统的数据备份是防止因设备故障或人为错误导致数据丢失的重要保障措施。
应定期对系统数据进行备份,并将备份存储在安全的地方。
备份数据应定期检查并更新。
1.2 软件安全管理门店计算机系统的软件安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
软件包括操作系统、应用软件、防病毒软件等。
为保障软件的安全,需要制定以下管理制度:1.2.1 软件安装和升级:门店计算机系统的软件应由专人安装和升级。
不得随意安装未经授权的软件,以免带来安全隐患。
软件的安装和升级应记录在软件安装和升级清单中。
1.2.2 软件授权管理:门店计算机系统的软件使用应有授权手续,不得使用盗版软件。
应建立软件授权档案,并定期检查软件的使用情况。
1.2.3 防病毒管理:门店计算机系统应安装并定期更新防病毒软件,以确保系统的安全。
防病毒软件的病毒库应随时保持最新。
1.3 网络安全管理门店计算机系统的网络安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
为保障网络的安全,需要制定以下管理制度:1.3.1 网络拓扑设计:门店计算机系统的网络应根据实际需要进行拓扑设计,确保网络的通畅和安全。
1.3.2 访问控制管理:门店计算机系统的网络应设置访问控制,分配用户权限和密码,并定期更新密码。
门店计算机系统的管理制度
门店计算机系统的管理制度
是指对门店计算机系统进行规范、全面管理的制度和政策。
以下是一些常见的门店计算机系统管理制度:
1. 安全管理制度:包括门店计算机系统的物理安全、网络安全和数据安全等方面的管理。
要求门店计算机系统必须配备防火墙、杀毒软件等安全设施,定期进行安全漏洞扫描和修补,严禁任何人员未经授权访问、更改或删除系统中的数据,以及在系统中传播病毒等。
2. 用户权限管理制度:门店计算机系统应设立不同级别的用户权限,包括管理员、普通用户等,根据权限的不同,用户的操作范围也不同。
管理员应负责对用户权限进行管理,包括新用户的注册和权限变更等。
3. 数据备份与灾备制度:门店计算机系统的数据应定期进行备份,备份数据要保存在安全的地方,并建立恢复机制。
此外,应制定灾备计划,规定在系统崩溃或发生紧急情况时的应急措施和恢复工作。
4. 系统维护与更新制度:门店计算机系统应定期进行维护和更新,包括硬件设施的检修和更新、软件系统的补丁和升级等。
维护过程中要保证门店业务的正常进行,并最大限度减少对业务的影响。
5. 使用规范制度:门店计算机系统的使用应遵循一定的规范,包括密码的设置和更换,禁止私自下载和安装软件,禁止访
问不当网站等。
同时,还要明确对于违反规定的人员进行相应的处罚。
以上是一些常见的门店计算机系统管理制度,实际的管理制度还需要根据不同门店的特点和需求进行具体设计。
同时,随着技术的不断发展和变化,门店计算机系统的管理制度也需要进行不断的更新和完善。
门店计算机系统的管理制度范本(三篇)
门店计算机系统的管理制度范本第一章总则第一条为了规范门店计算机系统的管理,提高工作效率和安全性,制定本管理制度。
第二条本制度适用于门店计算机系统的日常管理和维护工作。
第三条门店计算机系统包括硬件设备、软件系统、网络设备等,是门店正常运营的重要基础设施。
第四条门店计算机系统管理的目标是确保系统稳定、安全、高效运行,提升门店的服务质量和效益。
第五条门店计算机系统的管理原则是科学、规范、公正、公开。
第六条门店计算机系统的管理应符合国家相关法律法规,不得违反国家法律法规和道德规范。
第七条门店计算机系统的管理工作由专门的计算机系统管理员负责,他们应受过相关专业培训。
第八条应建立完善的门店计算机系统管理制度和流程,并确保管理制度得到有效实施。
第九条门店计算机系统管理员应维护系统数据的安全性和完整性,保护用户隐私。
第十条门店计算机系统管理员应及时响应用户需求,提供系统技术支持和服务。
第十一条门店计算机系统管理员应不断提升自身技能和专业知识水平,适应系统更新迭代的需求。
第二章管理制度第十二条门店计算机系统管理员应制定和修订门店计算机系统的管理制度,定期进行评估和更新。
第十三条门店计算机系统管理员应制定计划和目标,统筹管理和执行工作。
第十四条门店计算机系统管理员应制定和实施信息安全管理制度,确保系统数据的安全性和隐私保护。
第十五条门店计算机系统管理员应制定和实施系统故障处理制度,及时解决系统故障和问题。
第十六条门店计算机系统管理员应制定和实施备份和恢复制度,保障系统数据的完整性和可靠性。
第十七条门店计算机系统管理员应制定和实施系统监控和维护制度,确保系统的稳定性和高效运行。
第十八条门店计算机系统管理员应制定和实施系统更新和升级制度,及时应对技术漏洞和安全威胁。
第十九条门店计算机系统管理员应制定和实施培训和发展制度,提升员工的计算机系统使用技能。
第二十条门店计算机系统管理员应制定和实施应急响应制度,应对系统安全事件和突发故障。
连锁大药房计算机管理信息系统管理制度
1、目的:保证计算机、信息系统稳定有效运行,确保药品经营信息的安全性、准确性、严密性。
2、:《药品管理法》、新版《GSP》等药品法律法规规章,制定本制度。
3、范围:本制度适用于公司计算机信息系统的管理、使用以及各岗位人员相关权限的设置。
4、责任者:系统管理员、质管部各连锁门店。
5、规定内容:
5.1系统管理员负责信息系统服务器和工作站的正常运行。
5.2系统管理员负责安装维护企业经营管理实际需要的应用软件和相关数据库。
5.3系统管理员负责宽带上网的条件和保证网络安全的措施,负责信息系统接受食品药品监督管理部门现场检查和远程监管的技术问题。
5.4系统管理员负责计算机系统日常养护和管理。
5.4.1所有员工都应该爱护计算机,搬动时应轻拿轻放,未经计算机管理员允许,任何人不应拆装计算机。
5.4.2局域网应由系统管理员进行设置,其他人不经允许不得随意更改,登录系统应用自己的身份进入,按自己岗位的访问权限进行操
作.如有系统上的问题及时与系统管理员联系,不得私自改动。
5.4.3每个经授权进入计算机操作的使用者应有唯一的用户身份,使其操作活动能追踪到相应的责任人。
5.4.4更改或删除记录应在权限范围内进行,数据的更改需要经过质管部审核同意后并在其监督下进行,其更改或删除的原因和过程应能在记录中体现。
5.4.5电子记录应采用可靠的方式储存或备份,并保存至有关记录的规定时限。
5.5计算机管理信息系统岗位权限:系统管理应按以下权限给相关岗位工作人员分配权,不得超范围分配。
如有特殊需要,需经质管部审批、总经理同意后方可执行。
门店计算机系统的管理制度
门店计算机系统的管理制度第一章总则第一条为规范门店计算机系统的使用和管理,保障门店计算机系统的安全、稳定运行,提高门店的运营效率以及信息化管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于门店计算机系统的管理工作。
第三条门店计算机系统是指门店内用于处理和管理业务操作的计算机设备和软件等相关资源。
第四条门店计算机系统的管理原则是科学、规范、高效、安全。
第五条门店计算机系统的管理任务是实现对门店计算机设备、软件和数据的全面管理,确保其正常运行和信息安全。
第二章设备管理第六条门店计算机设备的配置、管理和维护应按照国家和行业的相关规定进行。
第七条网络设备的配置、管理和维护应保证网络的安全、稳定运行。
第八条门店计算机设备的使用人员应严格遵守设备使用规范,合理使用设备资源。
第九条门店计算机设备的维护应及时有效,确保设备的正常运行。
第十条损坏的门店计算机设备应及时报修或更换,确保设备的正常运行。
第三章软件管理第十一条门店计算机软件的购买、安装、卸载和授权应按照合法途径进行。
第十二条门店计算机软件的使用人员应按照软件使用规范进行操作,不得随意安装或卸载软件。
第十三条门店计算机软件的维护和升级应按照规定流程进行,确保软件的安全和稳定运行。
第四章数据管理第十四条门店计算机系统的数据应按照规定进行备份和存储,确保数据的安全性和完整性。
第十五条门店计算机系统的数据使用应按照授权和权限进行,不得随意删除、修改或泄露数据。
第十六条门店计算机系统的数据查询和统计应按照规定的权限进行,确保数据的准确性和及时性。
第五章安全管理第十七条门店计算机系统的安全管理包括防火墙设置、病毒查杀、入侵检测等措施。
第十八条门店计算机系统的登录帐号和密码应定期更换,不得泄露给他人使用。
第十九条门店计算机系统的安全漏洞应及时进行补丁修复,防止被非法入侵。
第六章监督检查第二十条门店计算机系统的管理需定期进行监督检查,发现问题及时报告并整改。
第二十一条门店计算机系统的管理工作应每年进行一次全面检查,及时发现和解决问题。
连锁药店计算机系统管理制度
1.目的:为加强公司药品经营计算机信息系统的管理,特制定本制度。
2.范围:适用于本公司的药品经营计算机系统的管理。
3.责任人:网络信息部、质管部和行政部。
4.内容:4.1计算机系统配置要求4.1.1行政部负责公司所有计算机、应用软件配置,出现故障能及时快速维修与排除,安全有效地做好公司网络系统的维护、改造工作,保证经营业务正常进行,为公司采购、收货、验收、储存、养护、出库复核、配送及质管部门提供方便实用的现代化计算机办公网络技术服务。
4.1.2具有支持系统正常运行的服务器和终端机。
4.1.3具有稳定、安全的网络环境,有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台。
有实现相关部门和岗位信息传输和数据共享的局域网。
4.1.4具有稳定、安全的网络环境,能够实现办公场所与仓库通过网络连接。
4.1.5利用先进的计算机和网络技术手段,采用专业的医药信息软件系统,将GSP规范贯穿企业的药品经营质量管理过程,能够对在库药品的分类、存放和相关信息进行检索,能够对药品的购进、验收、养护、出库复核、销售等进行真实、完整、准确地记录和管理,具有接受药品监督管理部门监管的条件,并按药监部门的要求办理电子监管网入网手续。
4.2计算机系统操作管理4.2.1计算机信息系统各类数据的录入、修改、保存等操作均需要系统管理员授权后才能进行相应操作,以保证数据的原始性、真实性、准确性、安全性和追溯性。
除被允许操作系统的人员和系统管理员外,其他人未经允许不得使用公司各部门专用计算机信息系统,不得随意操作录入数据,防止非授权操作可能。
4.2.2各操作人员必须使用自己工号和密码进入电脑操作,不得窃取他人系统工号密码,同时防止密码泄漏,或经常更换密码,确保密码安全。
4.3计算机信息系统记录数据管理4.3.1通过计算机信息系统记录数据时,操作人员必须通过授权及密码登录后方可进行数据的录入或复核;数据的更改应当经系统管理员审核并在其监督下进行,更改过程通过计算机信息系统留有记录。
连锁门店计算机系统的操作和管理规程
连锁门店计算机系统的操作和管理规程1目的规范计算机系统的操作流程,保证计算机系统准确,保证计算机系统安全。
2范围所有员工。
3 依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规。
4责任企业负责人、计算机系统管理员5 内容5.1计算机系统管理规程:5.1.1采用医药管理软件系统,将GSP规范贯穿企业的药品经营质量管理过程,运用该系统对药品的购进、验收、养护、销售、查询进行记录和管理,对质量情况能够进行及时准确的记录,实现质量管理工作的科学信息化。
5.1.2质量负责人指定专门的系统管理员,定期对计算机的硬件及软件进行维护,确保系统准确无误运行。
依据各质量岗位的工作职责,授予相关人员的系统操作权限并设置登陆名和密码,根据系统设定的质量工作岗位及操作流程,按时做好各项质量工作。
任何人不得越权、越岗操作。
质量负责人有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。
5.1.3各质量岗位系统操作员对自己的操作行为负责。
认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《互联网信息服务管理办法》、《互联网药品信息服务管理暂行规定》等有关的法律法规。
规范操作相应的管理软件。
5.1.4计算机及相应外设异常时,应及时通报系统管理员和质量管理负责人进行检查维修,如果软件发生异常应先检测操作系统、参数文件等是否正常;如果是硬件故障应及时进行硬件修理和更换;除系统管理员和质量管理负责人外严禁其他人员自行处理异常现象。
5.1.5 网络发生异常时应立即上报总部,同时找出发生异常的因素,明确因素后立即进行处理;进行异常处理时应在尽可能保证整体网络不损坏的前提下进行;因网络故障丢失或毁坏的数据,在系统恢复正常后应立即补上,以保证网络数据的连续性和准确性。
5.2 计算机操作规程5.2.1质量负责人不定期举行各种形式的经营计算机信息系统知识培训, 整体提高员工的计算机及业务操作水平;定期检查系统和数据库安全性,采用安全可靠的方式做好各项数据存储、备份工作,一旦发现有不安全的现象时,应立即上报总部并详细记录;每月对各项质量工作进行抽查,通过平台直接将自己的管理贯彻到最终的实际工作上去。
服装连锁店电脑管理制度
服装连锁店电脑管理制度第一章绪论一、为了更有效地管理和发展服装连锁店的业务,提高服务水平和经营效益,制定本制度。
二、本制度适用于公司所有连锁店的电脑管理工作。
公司全体员工应严格遵守本制度,并认真履行各自的职责。
第二章电脑设备的规范使用一、公司提供的电脑设备仅限于工作使用,禁止将其用于非工作目的,包括但不限于上网游戏、浏览非工作相关网站等。
二、员工应妥善保管自己的电脑设备,不得随意更换、移动或私自卸载软件,如有损坏或丢失应及时向上级汇报并报修或报案。
三、使用公司电脑登录的账号密码需妥善保管,不得向他人透露或共享,出现账号被盗等情况应及时通知上级,并重新设置账号密码。
第三章电脑软件的规范使用一、公司提供的电脑软件仅限于工作使用,严禁使用盗版软件和非正版软件。
二、员工应按照公司的规定使用各类软件,并及时进行更新和维护。
三、禁止在电脑上安装未经公司允许的软件,如有需要,须提出申请并经过相关部门审批。
四、禁止私自下载或安装含有病毒、恶意软件的程序。
第四章电脑网络的规范使用一、员工在使用公司电脑上网时,需遵守公司的上网使用规定,严禁浏览色情、暴力、赌博等不良信息,不得私自修改或更改公司网络设置。
二、使用公司网络传输文件时,需确保文件内容合法合规,不得传输含有病毒、恶意代码等不良文件。
三、员工不得私自连接公司电脑外网,不得任意更改网络设置,不得轻易连接公共无线网络。
第五章电脑信息的保密管理一、公司员工需严格遵守公司的信息保密规定,不得私自泄露公司的商业秘密、客户信息等重要信息。
二、员工在处理客户信息时,需妥善保管客户隐私,不得私自泄露客户信息。
三、公司不定期对员工进行信息保密意识的培训和考核,对泄密行为将严加惩处。
第六章电脑管理日常操作规定一、在日常操作中,员工需注意保存文件,避免误删误操作造成文件丢失。
二、员工需定期进行电脑清理和维护,保持电脑系统的正常运行。
三、公司提供的电脑设备不得私自擅改硬件配置,需要维修或更换设备须经过相关部门的审批。
超市经营技术与信息系统支持管理制度
超市经营技术与信息系统支持管理制度1. 技术系统需求分析1.1 业务需求梳理:与各部门沟通,梳理超市各项业务需求,确保技术系统能够满足业务发展的要求。
1.2 系统功能规划:制定技术系统的功能规划,包括但不限于POS系统、库存管理系统、会员管理系统等,确保系统具备全面的功能支持。
2. 技术系统选型2.1 供应商评估与选择:对技术系统供应商进行评估,选择合适的供应商,确保系统的质量和稳定性。
2.2 系统集成计划:制定系统集成计划,确保各个系统能够顺利集成,实现信息的高效流通。
3. 系统实施与培训3.1 实施计划制定:制定系统实施计划,包括上线时间、实施步骤等,确保实施过程有序进行。
3.2 培训计划制定:制定系统培训计划,培训员工熟练使用新系统,提高工作效率。
4. 技术支持与维护4.1 技术支持渠道:建立技术支持渠道,确保员工在使用过程中遇到问题能够及时获得帮助。
4.2 系统维护计划:制定系统维护计划,包括定期更新、漏洞修复等,确保系统长期稳定运行。
5. 数据安全与保护5.1 数据备份策略:建立完善的数据备份策略,确保关键数据能够在系统故障或数据丢失情况下迅速恢复。
5.2 安全控制措施:采取有效的安全控制措施,包括防火墙、加密技术等,确保系统数据的安全性。
6. 系统性能监测6.1 系统性能评估标准:设定系统性能评估标准,通过监测系统运行状况,确保系统性能符合预期。
6.2 性能问题解决:建立性能问题解决机制,对系统性能出现问题时能够及时定位并解决。
7. 技术更新与创新7.1 技术更新计划:定期制定技术更新计划,引入新的技术,提高系统的先进性和竞争力。
7.2 创新应用研究:开展技术创新应用研究,探索新的技术在超市运营中的应用,提高管理效率。
门店计算机系统的管理制度模版(三篇)
门店计算机系统的管理制度模版第一章总则第一条为了规范门店计算机系统的使用和管理,提高门店计算机系统的运行效率和信息安全性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于门店计算机系统的使用和管理。
第三条门店计算机系统的管理包括硬件设备的购买、软件的安装、系统的维护、数据的备份和安全的保护等方面。
第四条门店计算机系统的管理应遵循以下原则:科学规划、合理配置、安全稳定、便捷高效。
第二章管理机构第五条门店计算机系统的管理由门店计算机管理员负责。
门店计算机管理员应具备相关的技术知识和管理能力,负责门店计算机系统的日常维护和管理工作。
第六条门店计算机管理员的职责包括但不限于以下方面:1. 硬件设备的管理,包括购买、安装、维修和报废处理等;2. 软件安装和升级的管理,包括操作系统、应用软件等;3. 系统维护和优化,包括硬盘清理、系统更新等;4. 数据备份和恢复的管理,确保门店数据的安全性;5. 病毒防护和安全管理,确保门店计算机系统的安全性;6. 门店员工的培训和技术支持,提供相关的技术支持和培训。
第三章硬件设备管理第七条门店计算机系统的硬件设备应定期检查和维护,保证正常运行。
如出现设备故障,门店计算机管理员应及时修理或更换设备。
第八条门店计算机系统的硬件设备的购买应在为门店计算机管理员的指导下进行,根据实际需要选择适当的设备。
第九条门店计算机系统的硬件设备应定期备份数据,确保数据的安全性和完整性。
第四章软件安装和管理第十条门店计算机系统的软件安装应由门店计算机管理员负责,确保软件的合法性和安全性。
第十一条门店计算机系统的软件应定期更新,保持软件的最新版本,增加系统的稳定性和安全性。
第十二条门店计算机系统的软件使用应遵循相关法律法规和软件许可协议,严禁使用盗版软件和非法软件。
第五章系统维护和优化第十三条门店计算机系统应定期对系统进行维护和优化,包括清理临时文件、清理无效注册表等操作,以提高系统的运行效率和稳定性。
第十四条门店计算机系统应定期更新操作系统和驱动程序,确保系统的安全更新和正常运行。
门店计算机系统的管理制度范本(2篇)
门店计算机系统的管理制度范本一、引言本制度旨在规范门店计算机系统的使用和管理,确保门店计算机系统的安全可靠、高效运行,保护计算机系统的机密性、完整性和可用性,维护门店的正常运营及商业秘密的安全。
本制度适用于门店内所有计算机设备及相关网络设备的管理与使用。
二、管理责任1. 门店经理具有门店计算机系统的最高管理责任和决策权,负责组织、协调和监督门店计算机系统的管理工作。
2. IT部门负责门店计算机系统的日常运维工作,并为门店员工提供技术支持和培训。
三、门店计算机系统的安全管理1. 计算机设备的使用1.1 门店计算机设备只能由门店员工使用,严禁借给其他人使用。
1.2 门店计算机设备应放置于安全的场所,并保持干燥、通风良好的环境,避免受到灰尘、湿度等不良条件的影响。
1.3 门店计算机设备应勤于清洁和维护,如清理键盘、显示器等设备,并定期检查设备的工作状态。
2. 计算机系统的登录和访问控制2.1 门店员工登录门店计算机系统前,必须通过合法的身份验证程序,包括输入正确的用户名和密码。
2.2 门店员工应当对自己的登录密码进行保管,严禁向他人泄露密码。
2.3 门店员工应仅限于访问其业务职责需要的计算机系统资源,严禁未经授权访问他人的账户或篡改、删除他人的数据。
3. 数据备份和恢复3.1 门店计算机系统应定期进行数据备份,并将备份数据存储于安全可靠的地方。
3.2 在计算机系统遭受故障或数据丢失时,门店应及时恢复数据,确保数据的安全和完整性。
4. 防病毒和防恶意软件4.1 门店计算机系统应安装合法、可靠的防病毒软件和防恶意软件,定期更新病毒和恶意软件库,并进行全面的病毒扫描。
4.2 门店员工不得随意下载或安装未经授权的软件,严禁打开来路不明的电子邮件附件或链接。
4.3 在计算机系统发现病毒或恶意软件的情况下,应立即采取措施进行隔离和清除。
四、网络安全管理1. 网络设备的安全管理1.1 门店网络设备应具备合法许可证,定期检测和更新设备的安全补丁。
46、连锁门店计算机系统管理制度
连锁门店计算机系统管理制度起草人:起草日期:年月日制订人:制订日期:年月日审核人:审核日期:年月日批准人:批准日期:年月日分发部门:各连锁门店执行日期:年月日1.目的:为了加强门店计算机系统的管理,充分发挥计算机在实际工作中的作用,根据公司与门店实际情况,特制定该制度。
2.依据:《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》及其附录、《广东省药品零售连锁企业药品经营质量管理规范认证现场检查项目》。
3.适用范围:本制度适用于本公司所有门店的经营计算机信息系统管理。
4.职责:质量管理部、信息部对本制度负责。
5.内容:5.1树立“一切服务于公司”,“一切围绕实施GSP”的思想,信息部对公司所有电脑设备、应用软件故障应能及时快速维修与排除。
建立能够符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统,实现药品质量可追溯,并满足药品电子监管的实施条件。
安全有效维护公司网络系统、改造工作,保证经营业务正常进行,为公司各部门提供方便实用的现代化电脑办公网络技术服务。
5.1.1我司根据业务发展需求,开发新的PowerManage 企业综合管理系统(以下简称POS)代替用时空供应链系统(V7)与连锁总部Oracle Retail(以下简称ERP)系统接口进行实时数据连接。
5.2计算机系统应当符合以下要求:5.2.1有支持系统正常运行的服务器和终端机;5.2.2有安全、稳定的网络环境,有固定接入互联网的方式和安全可靠的信息平台;5.2.3有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网;5.2.4有药品经营业务票据生成、打印和管理功能;5.2.5有符合本规范要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库;5.2.6能满足药品追溯的要求。
5.3质管部根据各岗位的工作情况,审核系统操作权限;各岗位操作人员当通过输入用户名及密码等身份确认方式登录进入系统;任何人不得将自已的用户名和密码透露给其他人使用。
5.4严格按照相应的操作规程和管理制度进行系统各类数据的录入、修改和保存,以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
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连锁超市计算机管理系统的技术支持
和原则
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连锁超市计算机管理系统的技术支持和原则
超市连锁店计算机管理系统的实施需要有计算机配件、网络系统、系统软件和应用软件、多媒体等技术的支持。
(一)计算机硬件
计算机硬件指的是计算机设备与商业系统相关的专用设备和计算机设备相关的辅助设备。
随着计算机技术的发展,计算机硬件正全面趋向于开放式,能够为应用软件提供网上移植、互操作和分布计算。
在考虑计算机设备时,主要有以下技术指标:字长、内存储器容量、存取周期、运算速度、系统软件和语言配置、外存容量以及外部接口等。
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(二)网络系统
计算机网络是利用通信线路把分布在不同地区、不同地点的具有独立功能的多种计算机系统相互连接起来,经过网络协议和网络软件实施资源共享的计算机集合。
从区域范围划分,计算机网络可分为局域网和广域网。
局域网处在一个有限的地理范围,其用途是共享部门的信息和各种资源(如商品的销售数据)或共享部门内部贵重的外部设备(如打印机、绘图仪、大容量硬盘驱动器、磁带机等)。
广域网是设备远距离分布,经过各种通信信道互连的网络。
超市连锁店总部、配送中心和各分店的计算机系统就是经过广域网络进行数据相互传送的。
计算机管理系统所包含的软件,主要分为系统软件、应用软件两大部分。
(三)系统软件
计算机管理系统的系统软件包括以下几个部分:
1.网络环境软件,如通讯协议、网管软件等;
2.操作系统,是指负责调度和分配计算机系统的硬软件资源,如总部和配送中心、分店数据库所用操作系统,分店收款机操作系统,
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网络操作系统等;
3.数据库,用以进行数据的管理和存储,如ORACLE、 SYBASE等;
4.开发工具,是指辅助进行应用软件开发所用的软件,如DELPHI、DEVEOPER 、UNIXC、ANSI等;
5.编程语言,如C、PASCAL、SOL等;
软件开发平台是指在该系统所包含的软件中,用以支持应用软件开发、维护和运行的软件环境。
选择一个合理的开发平台对于应用软件和系统的整体性往往有着非常直接的影响。
(四)应用软件
应用软件是根据超市连锁店的具体需要,为达到管理目的而编制的。
应用软件又是用户所直接面对和使用的。
其功能强弱、应用灵活度、使用方便与否等体现出该软件功能的好坏。
应用软件应该与超市连锁店的先进管理模式相吻合。
(五)多媒体技术
多媒体技术是指能够同时获取、处理、编辑、存储和显示多种不同类型信息媒体的技术,它使得计算机能全面地处理文字、数据、图像、声音、录像、阅读、电话、传真等等,并把它们有机地融为一体。
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多媒体技术在商业系统中的应用主要有以下几个方面:商品图像活动广告、自动查询、商品推销、远程作业培训等。
*应用计算机管理四原则
当前,国内超市连锁店计算机管理的认识与应用水平普遍不高,因而在计算机管理应用实践过程中,有许多经验教训和规律值得注意。
(一)要注重系统的整体性和完整性
商业计算机管理系统建设是一个复杂的系统工程,涉及到商业企业各个部门以及商品供应商。
在系统开发过程中,我们特别要注重系统的整体性和完整性,采用先进的结构化系统分析设计方法,分阶段分步骤地逐步实施,并将手工系统与计算机系统有机地结合。
由于系统的开发过程既要考虑开发技术又要考虑管理的进步,最好选择有超市连锁店管理经验的专业软件开发商与之合作。
(二)充分考虑计算机系统的先进性和实用性
计算机管理系统的选择要充分考虑超市连锁店的特点以及发展的需要,一开始就建立起总部、配送中心和各分店计算机管理系统,除了资金的承受能力外,还需要从管理上、人员上做很大投入,再经
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过一个较长时间的磨合期,才能使系统正常使用。
从当前大多数用户情况来看,开始对计算机系统的投入不是很大,可先建立起一个或若干个店作为样板,再根据连锁店的发展逐步推广,进而建立起配送中心和总部系统。
这种情况就必须考虑选择的设备既能满足当前的需要,又能适应今后的发展,选择的软件商既有门店系统又有商品配送和总部系统。
(三)做好超市连锁店计算机管理系统运行的基础工作
用户对超市连锁店计算机管理系统的需求要现实,不能过于理想。
有些用户对系统要求过高,认为只要花了资金投入就会所有事情都自动由计算机系统去处理完成,这样容易造成对系统应用的失望。
要充分理解,再先进的系统也是由人来操作完成的,商业管理水平与人员素质是系统运行成功的关键之一。
一定要做好系统实施的基础工作,如商品的编码、商品的分类、条码的输入与检测、商品盘点等工作。
在引入超市连锁店计算机管理系统的过程中要避免只停留于手工作业的管理水平上,要充分发挥计算机管理的优势,将以前手工处理难以完成或难以想像的工作运用计算机管理系统实现,如售价金额核算改为进价金额核算,使管理更具科学性。
(四)提高对超市连锁店计算机管理的认识
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超市连锁店计算机管理是在科学管理的模式下,采用电脑等先进技术,对用户的信息进行自动处理与分析,并不是代替人工进行简单的信息总汇。
从有些超市连锁企业应用计算机管理来看,门店的销售环节应用收款机的情况较好,而对商品在架管理和库存管理的处理不够及时,往往造成数量上的负数。
因而在引进超市连锁店计算机管理系统的过程中,超市连锁企业一定要处理好手工系统的票据处理与计算机系统的关系,使两者有机的结合起来,以保证实际商品与计算机管理的一致性。
连锁店计算机管理系统整体结构
超市连锁店计算机系统是由总部系统、配送中心系统、各分店系统组成的,系统整体结构应具有开放性、先进性、实用性、可扩充性、可靠性、完全保密性以及通用性。
超市连锁经营企业由于连锁分店数目较多,存在着大量的数据,一般的超市经营商品在五千种到一万种之间,假如有二十个分店,每个分店经营五千种商品,按每天有30%的商品动销率来计算,每天汇总后传报到超市总部的商品单品销售数据就在三万条左右,加上商品配送、商品售价调整、库存商品数量损益、日配商品进货、配送中
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