职场培训心得体会交流(精选多篇)
职场培训心得体会精品3篇
职场培训心得体会精品3篇职场培训心得体会篇11不要好高骛远,小事不愿做,大事不能做,要踏踏实实从小事做起;2学习很重要,记住谦逊是美德,尤其是在学习上面,每个人都有值得你去学习的长处,不断学习,为自己的成长吸取养分,才能早日走出蘑菇岁月;3要有敢于面对未知困难的勇气,要随时把握机会,不要让机遇之神从你眼前溜走;4开始时不要太注重待遇和职位,而要重视有没有学习发展的机会,和对你的成长有没有帮助。
有句话说得好:重要的不是你现在所处的位置,而是你所朝的方向。
5学习是一种常态,不是离开学校就不需要学习了,学校更多的是培养我们学习能力和学习方法,社会这所大学才是我们真正学习的开始;6不要怕多做事,不同工作会培养不同的工作习惯和能力,多做一种工作就多掌握一门技能。
相信付出总有回报,要做就做最好;7不要脱离成长的环境土壤,边干边学是最好的方法;8要培养合作的精神,不可恃才傲物,注意培养人际关系;注意害人之心不可有,防人之心不可无;9挫折失败也是宝贵的人生经验,不要白白的失败,不怕跌倒爬起来从头再来; 10不怕起步低,不怕从头做起,不怕潮起潮落,要坚定目标;11处理好同事朋友与雇佣关系,心态最重要,沟通不可少;12选择最合适自己个性能力的工作,不要管专业,不要怕转行。
男怕入错行,谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业,不妨多做几次选择。
暗斗VS明争与下面的“单纯”的你争我夺相比较,暗潮汹涌的私下较劲,更加地杀人不见血,夺命于无形。
再怎么争资源比高下,毕竟是明面上的,看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。
成绩单说话,谁业务好谁不好,摆在那里,谁也说不出来个“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好,落得个扣工资的下场,这就受不了了。
扣的时候,你还完全不知道原因,不晓得哪地方做的不好,不清楚怎样改进才能达到领导要求,不懂得如何提高才能令上司满意。
这个就比较令人头疼。
2.压力VS报酬后台总是比前端的劳动强度要小些。
职场培训心得精选7篇
职场培训心得精选7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场技能培训心得体会_职场培训的心得体会(汇编3篇)
职场技能培训心得体会_职场培训的心得体会〔精选3篇〕职场技能培训心得体会_职场培训的心得体会〔精选3篇〕职场技能培训心得体会_职场培训的心得体会篇1职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。
通过培训,我认为职业化心态是:具备乐观向上、热忱、对工作仔细负责、不断提升完善自我的心态。
通过培训我感受较深的是:一、剧烈的企图心(人生需要目的)我理解为人要有自己明确的生活工作目的,我们的行为都是以此为导向的。
我们在工作中应设定明确的详细的工作目的,只有详细的符合实际的工作目的,才能确定详细的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。
作为门店应确定销售目的(最关键的),销售是谋取利润的根底,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。
我们只有根据门店的实际状况详细分析,制定想要达成的销售目的,找出达成目的的方法、手段,才能进展施行,目的方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态心态转变,命运就会转变。
心态也就是对生活,工作等的态度。
乐观的心态能带动周边的人,乐观欢乐是可以传染的。
作为一名值班经理,要想每个员工都能乐观热忱地工作,那么就需要一名乐观热忱的人,专心对人、专心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信任,工作才能顺畅的进展。
也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带发动工进展工作。
三,喜欢学习,更新学问这是信息、学问竞争的时代,要想赢得员工的信任与支持,仅有乐观的心态是不够的,还需要渊博的学问。
这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不喜欢学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。
四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃在我们的生活工作中,肯定会遇到许多难题,许多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。
在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。
在工作中肯定要有这种精神面,决不放弃。
通过这次培训,让我联想到了职业化团队。
职场技能培训心得体会分享(通用13篇)
职场技能培训心得体会分享(通用13篇)职场技能分享篇1在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,通过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。
在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了一定的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。
安全工作对于操作工人来说,责任重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。
,只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。
因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。
通过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。
我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工提供了很好的学习机会,让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一起探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。
在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一起进步。
不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能通过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中形成了传、帮、带。
通过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要积极、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化建议,不断的提高自己的业务技能和综合素质。
职场沟通技巧培训心得体会5篇
职场沟通技巧培训心得体会5篇在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。
有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。
下面是收集推荐的职场沟通技巧培训心得体会,欢迎阅读参考。
精选职场沟通技巧培训心得体会 (一)通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。
比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。
这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。
随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。
所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间,”说”成为我们更多人选择的沟通方式。
在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。
更多的人愿意用”说”作为唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了”只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。
沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。
关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。
倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。
多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。
听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。
职场的培训心得体会(通用5篇)
职场的培训心得体会(通用5篇)职场的篇1开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务:一、20xx年销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。
成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。
职场培训心得(5篇)
职场培训心得(5篇)当我们对一件事物有了全新的认知时,可以考虑将这个经历写成一篇心得体会。
心得体会有助于发掘我们自身的潜力和发现潜在的能力。
现在我很高兴向您介绍与“职场培训心得”相关的内容,并希望能对您有所帮助。
希望这一页能够为您提供一些有趣的启示!职场培训心得(篇1)人与人之间存在着内在和外在的差别,比如性格不同、思维方式不同、处事方式不同、行为方式不同等等,因此同事间相处时间久了少不了会遇到各种摩擦,然而处理好各种摩擦也是职场沟通技巧的一种,如何才能做到既不影响工作又不影响同事间的情谊呢?不妨参考以下方法吧。
一、当同事哭泣时。
表示你真心关切及协助的意愿,但不要阻止他哭泣,因为哭泣也是缓和情绪的好方法。
给他一些时间来恢复平静,而不要急着化解或施与压力。
最后再问他哭泣的原因,如果他拒绝回答,也不必强求;若他说出不满或委屈,只要倾听、表示同情即可,千万不要贸然下断语或凭自己的喜恶提供解决的方法。
二、当同事愤怒时。
不要以愤怒回报,但也不用妥协。
对你自己的意见要坚持,并表明你希望他先冷静下来,再讨论问题的症结。
之后询问他生气的原因,但不要长篇大论、东拉西扯。
如果他后悔自己一时失态,你应表示自己毫不介意。
三、当同事冷漠对你时。
不要有任何臆测,你可以用不经意地态度问他“怎么啦”?如果他不理会,不妨以友善的态度表示你想协助他。
如果他因为感情或疾病等私人问题影响工作情绪时,建议他找人谈谈或休假。
四、当同事不合作时。
切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈。
若对方因工作繁多无法配合,则可另安排时间或找他人帮忙;若是纯粹的不合作,则需多花时间沟通,寻求问题的结症及解决办法,切记:退一步海阔天空,说不定彼此还能因充分的沟通而化“敌”为友呢!职场培训心得(篇2)礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值,礼仪沟通培训心得体会。
随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
职场技能培训心得体会(精选3篇)
职场技能培训心得体会(精选3篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场培训学习心得体会(精选3篇)
职场培训学习心得体会(精选3篇)
研究心得一: 增强沟通能力
参加职场培训后,我深刻意识到沟通能力在职场中的重要性。
在培训中,我学会了如何有效地表达自己的想法,以及如何倾听并理解他人的观点。
通过模拟情景演练和角色扮演,我逐渐提高了我的口头和书面表达能力。
这使得我能够更好地与同事合作,解决问题,并在团队中更加卓越地发挥作用。
研究心得二: 发展领导能力
培训期间,我被引导和激励去发展自己的领导能力。
通过研究有关领导理论和实践中的案例分析,我明白了作为一名领导者所需要具备的关键特质和技能。
这包括有效的沟通、良好的决策能力、团队合作和激励他人的能力。
在培训的过程中,我参与各种小组项目,不断提高自己的领导技能,并在团队中展现了积极的影响力。
研究心得三: 培养职业素养
培训让我认识到,除了专业知识和技能外,职场成功还需要具
备良好的职业素养。
在培训中,我研究了职业道德和职业操守的重
要性,如诚实、责任心和尊重他人。
我也学会了如何管理时间和任务,以及如何处理压力和挑战。
这些培养了我成为一名有竞争力且
值得信赖的职场专业人士。
通过参加职场培训,我不仅提升了自己的沟通能力和领导能力,还培养了职业素养。
这些学习心得将对我的职业生涯产生积极的影响,并使我更加自信地面对职场中的挑战。
职场培训学习心得体会(汇编6篇).doc
职场培训学习心得体会(汇编6篇)职场培训学习心得体会精选篇1芙蓉迎夏,故城清荷,烟煴四野。
初夏六月,参加邵阳市农商银行系统20__年新职员培训,这次培训是对我们新入行员工的重视,更是对我们的期望。
培训邀请了多位经验丰富的领导及优秀员工为我们分享了工作经验,同时也请到了专业老师为我们进行业务知识的讲解和服务礼仪指导。
此次培训已圆满结束,但作为领队,我有几点感悟。
关于团队,大的感悟就是团结,因为团结就是力量,上下同欲者胜,同舟共济者赢,唯有团结,方能得胜。
作为个人,我大的感悟是要奋斗,普惠金融的实现不是靠天马行空的幻想,而是靠在事上打磨的成长,靠脚踏实地的奋斗。
既然我们坚定的选择了农商银行,同时农商银行也选择了我们,那么就让我们新一代农商青年一起,正如书记对当代青年的期盼那样,脚踏实地,做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的农商新青年,为农商银行的发展添砖加瓦,不辜负职场坚定的双向奔赴。
职场培训学习心得体会精选篇2窗外日光弹指过,席间花影坐前移。
转眼间岗前培训已接近尾声,首先感谢为培训辛苦付出的各位老师和同事。
通过这一周的培训我丰富了自己的视野,开阔了自己的眼界,也对炬醌公司有了一定的了解。
初来时,我第一次进入工作领域,对一切充满好奇又有点畏惧,但在各位老师的带动下我渐渐适应了新的工作环境,这里让我感受到了温暖与爱。
在安全培训的课程中,我对生命有了更强烈的敬畏之心,安全之事无大小,在今后的岗位上我将严格遵守规章纪律,举安全之盾,防事故之患。
践行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,虚心请教,踏实学习。
在生产装置工艺流程培训中,我对六套生产装置的工艺流程有了基础的掌握。
虽然我不是化工专业出身,但是我相信在未来岗位的实践中,通过对专业知识的学习和实操,我定能扎根基层,跛行千里,胜任岗位的工作。
在企业文化课中我学习到了“敬畏认真”的精神,初来时我便被厂前“敬畏认真”这四个字所深深吸引,但当时我并不理解其中的深层含义,经过了培训与学习,我明白,作为一名炬醌人,我们应该有较真的精神、严细的态度、务实的作风,敬畏安全、敬畏健康、敬畏管理、敬畏资源。
工作培训心得(精选5篇)
工作培训心得(精选5篇)工作培训心得【篇1】也许是缘分的牵引,我很幸运,公司能够在我最低潮的时间段里给我这样一个机会,我很感恩,也会永远的珍惜这次机会。
刚来公司的那段时间是我的一个低谷,失业的压力,家庭的变化,还有自己感情的破裂。
这一切都让我感到无所适从。
最终我还是选择坚强的寻找工作,想投入的工作,让生活慢慢的变好起来。
我_月份踏入了公司的大门,这段时间我认识了公司的整体形象,掌握了具体的工作流程,也让自己的工作变得稳定下来,这是一家值得让我付出青春的公司,我愿意在这里开始实现我的人生,实现我的理想。
在我的认识中,公司是很民主也是很明智的。
为了让大家同步进步,公司多次组织了培训。
其实我对培训一直都是很赞同的,对此大家的意见也不同。
有人认为培训的内容并不精确,无法提供现实帮助,所以觉得培训这种活动也没有太大的必要。
但是我认为,培训是公司对待员工的一个态度,开创培训也就证明公司足够重视我们员工,想让我们能够有所进步,在这个点上,我们应当理解。
其次,我也想在此建议,希望培训的过程中,我们可以安排公司员工做分享交流,对于一些成功案例进行分析,调动大家的积极性,也让大家都有一个参与感,我相信这样会让我们变得更好,也让培训这件事情有它本身价值的体现。
公司像是一棵风雨里茁壮成长的小树,在这竞争激烈的市场里,对于我们的公司,虽然还是刚刚起步,前期确实有些艰难,大家也倍感压力,但是大家要知道,想要成长更迅速的话,我们必须团结一心,一起往前冲,这样,我们的力量才会更大,才能冲破更多的枷锁。
公司在慢慢的成长,我们也跟着公司的脚步,一起去眺望更远的未来,我们充满了憧憬,也满怀着希望和冲劲。
在平时的工作当中,我看到公司的每位员工都非常的认真,大家都很认真对待每件事情。
通过整个工作环境,我可以确定,公司的前途不可限量。
我很荣幸,能够在这样一个明智的公司,能够加入一个积极向上的集体一起努力。
在此之中,我也收获了许多的成果,为我的进步加了一道力量。
职场技能培训心得体会范文(精选9篇)
职场技能培训心得体会范文(精选9篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的职场技能培训心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
职场技能培训心得体会1过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。
今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。
培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。
为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。
因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。
企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。
企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。
转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。
企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。
这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。
企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。
企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。
一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。
管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。
职场沟通培训心得范文(通用5篇)
职场沟通培训心得范文(通用5篇)职场沟通培训心得范文篇1这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、采购方面的同事,在这几期的采访中,几位同事都不约而同地提到自己对沟通的理解和体会,这也让我学到了很多知识。
虽然我深知职场沟通技巧是很重要的,是决定双方能否成功愉快交易的前提之一,但是这只是浅层的理解,真正要罗列出来或者分享沟通技巧还是做不到。
不过通过这几次的采访加上自己最近看的职场书籍,总结了几点沟通的技巧:讲到沟通,或许很多人都会将其与销售人员挂钩,因为做销售的人经常要和客户打交道,沟通就是他们的利器、他们的资本。
其实,沟通不仅仅只是对销售人员有着重要性的作用,它对于公司领导、财务人员、行政人员、技术人员等等也有着同样的作用。
在日常生活中,家人之间、朋友之间的相处,沟通一样扮演着重要的角色。
所以一个优秀的员工首先应该具备有效的沟通技巧。
很多时候,当对方接受了你这个人,你的观点就更容易被接受。
假如因为你的方式和态度使得他讨厌你,你的观点再正确,他也可能就是不理你。
“首先,在沟通中,尊重对方是最基本的,要学会维护对方的自信。
在指出别人做得不对的时候,要注意用词。
比如“你怎么总听不进不同意见”,“我们是不是可以参考一下不同意见”,两句话,同样能把意思表达出来,但前者很刺激人,后者语气就和缓一些。
这就是沟通中不同的用词不同的语气所产生的不同效果。
其次,聆听很重要,听比说更高级。
聆听是一个动作,更是一种态度,你用心地听,能让对方觉得你重视他的意见,至少给了他讲的机会。
当然,不要被动地听,要去理解、澄清,并给予回应。
不仅听明白对方的语言,而且要听明白语言背后深层的观点和动机。
再者,表述观点的时候,要陈述事实,基于事实沟通。
比如“按计划,我的任务是A项目,但负责B、C项目的两位同事因为有别的事情,把他们的活也给了我,我忙不过来”,而不该说“什么都要我一个人做,我做不了”。
这样能避免人与人之间的对立冲突,对事不对人,尤其碰到对方个性强不好讲话的时候,更要注意。
最新职场培训心得体会(实用17篇)
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职场培训心得推荐6篇
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职场沟通培训心得3篇范文
职场沟通培训心得3篇范文职场有效沟通技能就像是我们身边的教案时刻提醒着我们要有效的沟通。
下面是店铺带来的职场沟通培训心得,欢迎大家阅读。
篇一:职场沟通培训心得这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、采购方面的同事,在这几期的采访中,几位同事都不约而同地提到自己对沟通的理解和体会,这也让我学到了很多知识。
虽然我深知职场沟通技巧是很重要的,是决定双方能否成功愉快交易的前提之一,但是这只是浅层的理解,真正要罗列出来或者分享沟通技巧还是做不到。
不过通过这几次的采访加上自己最近看的职场书籍,总结了几点沟通的技巧:讲到沟通,或许很多人都会将其与销售人员挂钩,因为做销售的人经常要和客户打交道,沟通就是他们的利器、他们的资本。
其实,沟通不仅仅只是对销售人员有着重要性的作用,它对于公司领导、财务人员、行政人员、技术人员等等也有着同样的作用。
在日常生活中,家人之间、朋友之间的相处,沟通一样扮演着重要的角色。
所以一个优秀的员工首先应该具备有效的沟通技巧。
很多时候,当对方接受了你这个人,你的观点就更容易被接受。
假如因为你的方式和态度使得他讨厌你,你的观点再正确,他也可能就是不理你。
“首先,在沟通中,尊重对方是最基本的,要学会维护对方的自信。
在指出别人做得不对的时候,要注意用词。
比如“你怎么总听不进不同意见”,“我们是不是可以参考一下不同意见”,两句话,同样能把意思表达出来,但前者很刺激人,后者语气就和缓一些。
这就是沟通中不同的用词不同的语气所产生的不同效果。
其次,聆听很重要,听比说更高级。
聆听是一个动作,更是一种态度,你用心地听,能让对方觉得你重视他的意见,至少给了他讲的机会。
当然,不要被动地听,要去理解、澄清,并给予回应。
不仅听明白对方的语言,而且要听明白语言背后深层的观点和动机。
再者,表述观点的时候,要陈述事实,基于事实沟通。
比如“按计划,我的任务是A项目,但负责B、C项目的两位同事因为有别的事情,把他们的活也给了我,我忙不过来”,而不该说“什么都要我一个人做,我做不了”。
职场培训课心得体会范文7篇
职场培训课心得体会范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场培训心得体会(精选9篇)
职场培训心得体会(精选9篇)职场篇1为期四天的新员工培训结束了。
通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生,初次踏上工作岗位的我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发,使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为确立的人生目标而努力。
新员工培训一直受到所领导的重视。
王小民所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍,阐述了声学所的组织文化理念与发展战略,明确指出“要用最优秀的员工,培养最优秀的学生”,我们要做“最优秀的员工”。
王所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。
这让我对“标新立异,一丝不苟,奋力拼搏,亲自动手”的所训有个更深层次的理解,我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪。
黄曾旸研究员的《鼓励创新,引领未来》告诉我们必须要有“安,钻,迷”的精神,因为只有具备了“钻”和“迷”的精神才能有所创新;在我们的工作生涯中必须要有一段处于“钻”和“迷”的状态,才能有所收获。
同时,他还结合生动的例子告诉我们“沙龙和沙发”是创新的摇篮,对待创新我们要区分“颠覆”和“发展”。
此次培训邀请了几位有代表性的学科实验室主任对各实验室学科发展方向做了介绍,这让我们了解了我们所“在做什么”和“做的怎么样”,从大的方面明确了单位工作的性质是解决国家“急需”,感受到了肩上的压力与重任。
王建军讲师以《无限未来在今朝——让青春与责任同行》为题,以自己独特的授课方式给我们讲授了新员工职业化课程。
通过课程的学习,我明白了职业化需要自我约束,做到“尖,斌,卡”,做一个职场“达”人。
在职场中要确立自己的目标,并尽自己的力量去做一个成功的目标。
要有从“学历→能力→人脉→思维”,从“铜牌→银牌→金牌→王牌”的升级。
王老师还告诉我们,职业生涯分“内职业生涯”和“外职业生涯”。
内职业生涯是外职业生涯的前提,内职业生涯的发展会带动外职业生涯的发展,外职业生涯的发展会促进内职业生涯的发展。
职场培训心得精选8篇
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职场培训心得体会(精选多篇)第一篇:职场团干培训心得体会职场团干培训心得体会本次团干培训自2014年11月7日至8日两天,虽然很短暂,但我觉得很有意义,对我也很有提升,希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会,使我们在工作岗位上有所收获,有所提高。
本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。
一、户外拓展生动有趣,理解到团结是力量,沟通是方法刚刚来到操场是早上的十点,北方的十一月在早上真的很冷,本想天气不作美,户外培训也就没啥意思,但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。
1、快速记住伙伴的名字,要多认识人,善于交往。
在工作单位,快速地融入到集体中就要善于与人交往,要打破自己尘封的心理乐于与人交往,首先就是要记住别人。
多交朋友,朋友多了路好走。
在工作中,多交一些朋友,不仅方便开展各项工作,也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。
我加入了四队,在记队友名字的时候我真的感受到,那些场上活跃,能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中,承担起群体的各项责任,大家也愿意接受他的领导,这样的人也最受大家的欢迎。
2、每个人在组织中树立责任心,那么这个组织就是一个优秀的组织。
在穿绳游戏中,我们四队第一轮以33秒的速度挑战失败,然后大家都没有气馁,都投身到了积极地寻求原因之中,在经过4番激烈的拼搏后最后以19秒的优异成绩战胜了无敌style队。
可见,一个队长负责还不行,要全员踊跃参与,积极响应。
3、好的工作不是讨论出来的是练出来的,熟能生巧。
也是在穿绳游戏中,我们前两局都以失败告终,败给了无敌style队,教练就给我们传授了经验,“给你们两个绳子,为啥不都拿来利用,一直讨论成功的方法还不如多加练习”。
第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升,从33秒进步到了25秒。
4、帮助他人其实就是帮助自己,给人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。
在最后的一个游戏之中,我们进行了重新编组,所有队的队长组成了一个“七队”。
在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任,分享出我们每个人的彩色板,然后七队的每位队长都来帮助那些小队,那么每个队都可以加分,那么完成1000分的任务就简单了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、户内讲堂,富含哲理,懂得了怎么取领导一个团队从户外来到了户内,看着众多文字的幻灯片,心理不免发麻,可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。
1、团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。
所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。
其中一个传达方式就是口头指挥,要求声音明亮、明确,废话不能太多。
2、领导要懂得艺术。
艺术就是把方法创造性地运用。
在演讲的时候声音除了要洪亮,还要配合肢体语言,让自己的意思表达得更充分。
生活中要艺术性地培养自己的兴趣爱好,这样才能与更多的人投其所好,打成一片。
工作中也要艺术,如我们要听从领导的安排,但不盲从,有好的建议要敢于提出来,让领导知道。
遇到了问题不要总是采取惯性思维,要打破惯性,寻求新的、更多的解决问题的方法。
3、面对领导,要越挫越勇。
不能因为领导说了自己一句就心理不开心,不能因为领导说了自己2次而垂头丧气,不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。
要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质,就如领导很生气地骂你了一句你马上改正,然后笑着对领导说,领导我已经改过了,请检阅。
有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。
4、满招损谦受益。
虚心不是见了领导就点头哈腰,也不是对着任何人都是“我不会”,而是从实践中检验真理,所谓生活处处为我师。
2014年11月8日学员:黄先生第二篇:职场压力与情绪管理培训心得体会报告参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告2014年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。
认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。
“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。
让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。
使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。
学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。
提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
psch二〇一四年五月二十六日第三篇:职场沟通培训体会沟通培训心得这次沟通培训,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。
“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。
关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。
很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。
没有人做不了的事情,关键在于如何去做。
作为一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。
沟通的前提必须明白自己的角色。
说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。
三是不同的角色,看待事情的角度不一样。
先说沟通方式和沟通内容。
在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。
在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。
第二,对于上司,你的能力比下属强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。
但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。
上司不能以自己的标准去衡量他们。
第三,上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的。
要做好上下级的有效沟通,要注意以下几点:一、沟通的上级要抱着虚心的精神,不要妄自尊大,。
连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。
”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。
二、上级领导要有大度的心态,更要有辨别是非的能力。
很多上级领导抱怨员工不与之沟通,试想之,当员工满怀信心与激情与你沟通事情时,你却感觉很烦,对你的成绩提出意见或建议,不要脸上挂不住,更不要挟私报复,这样反倒降低了你的形象,宰相肚里能撑船,越是谦虚的领导越是水平高的领导,上级领导并不会因为谦虚而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新装》。
三、沟通要把生活与工作分开。
很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,用李云龙的话就是能尿到一个壶里,就把在生活中的好感移植到工作中。
这也是沟通中最难做到的一点。
沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩,。
举个例子:某上级和某下属脾气相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。
当下属缺钱时,你可以借给他钱,但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。
管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。
如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。
最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。
当然,在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难,但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作,以饱满的热情对待生活,以积极的心态对待挫折和困难,将沟通的技巧学以致用,时刻准备好迎接明天的太阳。